如何做好汽车销售主管

学人智库 时间:2018-02-10 我要投稿
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  导语:要做一个合格的汽车销售主管其实真的是不容易的,下面由小编为大家整理的做好汽车销售主管的方法,希望可以帮助到大家!

  首先、明确销售主管的工作职责。

  作为销售主管,不仅仅是完成销售额那么简单了。4S店主管的工作职责一般包括如下内容:

  1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

  2、开发客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;

  3、签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录,协调运输等事务;

  4、解决客户就销售和服务提出的投诉;

  5、熟悉汽车4S店的展厅管理和培训及大客户开发工作。

  其次、定位好主管的各种角色

  1、业务员角色

  在销售团队中,销售主管应该是业务精英,他的能力要让下属折服,使下属在业务上有一个学习的榜样。但是,随着销售团队的成熟,销售主管的精英角色要淡化,避免扼杀下属的创造性,对销售业绩的提高和团队的成长都不利。

  2、管理者角色

  一个好的销售主管必须也是一个规划者,需要规划销售团队的工作目标、工作进展、团队业绩、关键流程。只有规划好整个团队才能运作稳定,否则整个销售队伍就会陷入混乱之中。还要选拔新人、分析竞争形势、制定目标和策略、观察下属的工作、与下属沟通、培养训练下属等。

  3、家长角色

  销售人员面对巨大的压力,作为销售主管,要有家长角色,不仅在工作上关心到位,也要在生活、家庭、学习等方面关心下属。同时,要有客观的精神,销售主管要正面指出下属工作的错误和失误,要以团队为核心,公平、公正、公开对待每一位下属。

  4、精神领袖角色

  销售主管是销售团队的核心人物,要以绝对的信心和策略鼓励和带领团队突破业绩大关。特别是在竞争对手强势的情况下,要鼓舞士气,让团队振作起来。

  最后,作为销售主管,一定要多学习、多接触下属和上级,擅于两手抓,一手抓业绩、一手抓管理,管理带领团队突破上级下达的任务要求。

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