3.细节决定成败
基本信息
·出版社：新华出版社
内容简介
★最经典的员工培训读本之一
★畅销数百万册
★细节管理第一书
本书作者在担任CEO的三年时间里，将视野从专注营销转向整个企业经营管理的动作。作者以大量案例论述了“细节”在管理中的重要性。这本书意在提示企业乃至社会各界：精细化管理时代已经到来。芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。
每一位管理者和员工必做的功课
中国人不缺勤劳不缺智慧，我们最缺的是做细节的精神。
中国快餐拼不过麦当劳、肯德基恰恰败在我们做不好“细小事”。
“细节管理专家”以大最触目惊心的案例论述了“细节”在管理中的重要性。
作者简介
汪中求，江西九江人。先后就职于香港恒雅(深圳)公司、清华同方、泰豪科技等知名企业。从推销员做起，十余年来，足迹遍及国内27个省市区，签订或审定了超过2000份合同和协议。现为奇正咨询机构深圳公司首席营销管理顾问。
人力资源管理:赢得竞争优势(第5版)(人力资源管理译丛)
作者:雷蒙德·A·诺伊 等 译者:刘昕
4.《人力资源管理:赢得竞争优势》(第5版)一共分为五个大部分：第一部分主要讨论了企业在将人力资源的充分利用作为获取竞争优势的一个重要手段时所面临的各种环境力量。这些环境力量包括企业的战略方向、法律环境、企业所从事的工作类型以及工作的物理环境安排等等。
第二部分所要讨论的是人力资源的获取和准备问题，其中包括人力资源规划与招募、人员甄选与配置以及培训等方面的内容。
第三部分则探讨了企业如何能够确定员工的价值，以及如何才能通过保留和开发战略来充分利用员工才能，包括绩效管理、员工开发以及员工分流与保留等方面的内容。
第四部分阐述了人力资源的薪酬问题，其中包括薪资结构的设计、对员工个人贡献的认可、员工福利的提供等等。
第五部分的内容谈到了人力资源管理中的一些特殊问题，其中包括集体谈判与劳资关系、全球性人力资源管理以及人力资源职能的战略管理等等。
本书特色：
●本书是四位作者在多方面的科研、教学以及咨询经验基础上挖掘整理出来的。他们不仅都以必修课或选修课的形式向本科生、正规的全日制工商管理硕士研究生讲授过人力资源管理课程，而且还向在周末上课的有丰富经验的管理人员、人力资源专业员工以及在晚上上课的工商管理课程研修生讲授过该课程。这种团队合作的教材编写方式使本书在深度和广度方面有着其他同类教科书所无法比拟的优势。
●人力资源管理被看成是企业经营成功的关键所在。本书强调了人力资源管理职能以及人力资源管理如何能够帮助企业赢得竞争优势。
●本书讨论了诸如电子化人力资源管理、寻求和留住有才干的员工、员工队伍的多元化以及团队工作方式的运用等内容，而所有这些问题对于企业的经营以及人力资源管理实践都有着重要的影响。
●战略性人力资源管理在本书的一开始就被引入进来，并且一直贯穿于本书的全部内容。
●在整本书中，我们引用了大量的事例来说明，企业是如何运用新技术来改善它们的人力资源管理实践的效率及其所产生的效果的。
--------------------------------------------------------------------------------
作者简介
雷蒙德·A·诺伊(Raymond A. Noe) 俄亥俄州立大学罗伯特与安妮·霍伊特(Robert and Anne Hoyt)教席管理学教授，曾在密歇根州立大学管理学系以及明尼苏达大学卡尔森管理学院担任教授。目前研究和教学的主要领域包括：人力资源管理、管理技能开发、定量研究方法、人力资源信息系统、培训、员工开发以及组织行为等。他在《管理学研究》、《管理评论》、《应用心理学》、《职业行为》、《人事心理学》等学术杂志上发表了多篇文章论著，是《人事心理学》、《商业与心理》、《培训研究》、《组织行为》等重要学术杂志的编审团成员;工业与组织心理学会会员。曾获赫伯特·赫尼曼(Herbert G. Heneman)优秀教师奖，欧内斯特·麦考密克 (Ernest J. McCormick) 杰出职业贡献奖。
https://www.unjs.com/