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职场中的情绪智力，你有没有？(2)
我们都有这样一种共识，回顾我们学生时代的记忆和总结，那些在上学时成绩排名最靠前的同学在以后的事业中似乎没有想象的那么成功，反而据统计，学生时代成绩占中上的学生在以后的事业中获得成功的概率会更大，事实的确如此。在心理学中，情商比智商更被看重，无论是生活中还是工作中，情商所起的作用更为突出。所以，反观我们自己，在职场中，你有更高的情商吗?心理学知识：
情商：指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。
丹尼尔·戈尔曼认为情感智商包含五个主要方面：
1、了解自我，监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，它是情感智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰;
2、自我管理，调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来，即能调控自己;
3、自我激励，能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发;
4、识别他人的情绪，能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，与他人正常交往，实现顺利沟通的基础;
5、处理人际关系，调控自己与他人的情绪反应的技巧。
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