房地产个人工作总结

学人智库 时间:2018-02-10 我要投稿
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  工作总结便于信息交流与沟通,通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报,能引起领导的重视,争取领导的支持、指导。以下是中国人才网小编为大家搜集整理的2016年房地产个人工作总结,仅供参考。

  【房地产公司个人年终工作总结】

  都说时光匆匆,转眼的忙碌间,我们即将迎来20XX年,到了20XX年盘点总结的收官阶段,回顾20XX年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过这一年的工作与学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将 20XX年度工作情况总结如下:

  一、办公室的日常管理工作。

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  1、理顺关系,办理公司有关证件资料。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

  2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

  3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。

  4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

  6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

  7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  在20XX年的工作当中,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

  在即将到来的充满挑战的20XX年,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  【房地产经纪工作总结】

  在房地产经纪公司Aysaac Allen 工作了一共三周时间。虽然时间不长,但毕竟也是一份实习,接触到了一个新的行业,也吃了些亏,故提笔记下。

  选择开始的原因

  从欧洲回来之后投简历投了一周,作为一个急性子,那一周都在投实习等面试实在非常之煎熬,每天刷邮箱刷wasserman,火急火燎的性子快把自己烧死。Aysaac作为面试的第四家单位,当场就表示录用。回来和四哥商量后,家人表示支持。考虑后决定接受这个工作,原因如下:1.房地产行业不错,曼哈顿作为全球金融经济中心,有无数的资本流入,房地产作为重要投资渠道之一,从来就是一个重要的市场。能在这个行业有所积累,大方向有益。 2. 房地产经纪人门槛低,考完license 就能从业,有不少中国太太把这个当做副业甚至主业,可以通过实习摸清可否把房产经纪人作为备用就业方案,了解该行业提供H1B情况等等。3.骑驴找马。与其呆在家纯粹等待下一个更好的机会,不如把这份工作先做起来,骑驴找马。人无所事事时状态会非常颓废,尤其我性格又急又爱多思虑,天天宅在家等待定是焦虑不已;不如先开始工作,生活有重心,态度积极,状态也好。 不好的地方:1. 主要是给经纪人当助理,公司很小,在业界没有名气,在简历是加分不多。2. 报酬是基于业务量,对该公司业务量还不了解,报酬有风险。

  工作内容总结

  在该公司工作三周。该公司大老板就是aysaac,一个中美出生的美国人。在房地产有十来年的工作经验,之前在保险公司和金融行业做过。他教育水平不高,写字拼写奇差,但脑子比较灵活,谈吐也有所历练。主要业务包括:1. 和大客户jeff 合作。Jeff 是blue star property 的老板,aysaac 的公司就是组的jeff公司的两个房间。Jeff在曼哈顿有一些房产,还在不断购买新的房产,对这些房产进行物业管理,获得利润。 2. 因为aysaac 在这个行业有十来年经验,积累了一些人脉和客户源,所以有一些大的个人投资者会找到他,比如想在中城购买写字楼的韩国人,比如在42街拥有珠宝工厂的想加入房地产投资行业的家族。这些大客户想在曼哈顿投资商用地产,aysaac做他们的买方代理。 3. 他和其他agent有公寓租赁和买卖业务。就如我们刚到纽约时找房子接触到的中介一样。他们和那些公寓的landlord有交情,landlord 授权只给他们出租。但业务量并不大,我在那里工作负责所有招租公寓的广告管理,整个清单里也就不到十套房屋。 Aysaac前两年去了海军服兵役,才返回房地产行业从业四个月。重新已自己的名字命名了公司,招募salesperson,招募intern。所以这个公司其实是个start up,处于初始期和扩张期。什么都是新的,需要和他一起探索。Aysaac在扩大公司,不断在招募新的salesperson;同时他也在扩大公司影响力,不断参加各种房地产行业聚会,推进互联网宣传,想在业界有更大影响力。相关数据:

  1.物业销售买方代理获得销售金额的3-5%

  2.物业租赁获得月租的12*15*=1.8

  3.salesperson不能单独从业,需要挂在broker名下从业。租赁方面,有经验的salesperson有经验有房源有社交网络,成交后他们获75%,aysaac 获得25%。没经验的salesperson aysaac需要教导帮助他们更多,所以salesperson获得50%,aysaac获50%。

  我的主要工作包括:

  1. 帮aysaac 和其他经纪人做网上research。 包括:1. 查找物业业主资料,取得联系方式,使aysaac和其他经纪人能和业主取得联系,达成业务。主要渠道是到acris查找deed,到gov.nyc 的building部门查找permit 以及查找bluebook。 Aysaac 的业务主要是做买方代理,所以获得房源是最重要的。只有获得了房源才能把这些房源推荐给客户,客户看上眼了才能成交才能提成,经纪人才能提成。所以获得房源是最重要的。Aysaac 最重要的工作就是和感兴趣的房产landlord 取得联系,说服他们销售他们的物业。这是一项非常不容易的任务,业务时间战线拉得很长,landlord一开始可能完全不理你,也许几个月,也许几年,也许十年后突然破产了,突然生病了,突然想卖房子了,同意卖房子。经纪人需要时刻保持礼貌专业耐性,和他们保持联系,就算被拒绝了也要有礼貌有修养,维持潜在客户。经纪人必须具有高度的敏感性,时刻关注房地产业界新闻和其他经济金融it科技新闻。特别是对富人贵族名人新闻要有敏感性。例如某个名人过世了,遗孀或者后代很可能继承大量房产,这时候就有潜在机遇,和他们取得联系,激发他们的卖房热情;名人离婚也是如此。再比如,jeff 和aysaac 打算进军chinatown市场,希望我帮助他们和业主沟通。 2. 查找物业的其他情况,包括有没有违约行为,近几年物业的维护情况等等。 3.查找物业的城市规划,例如容积率,将来的市政规划,帮助他们评估该物业的投资价值。

  这部分工作是我比较感兴趣也做得最好,因为对查找渠道很了解,而且任务目的明确。但后来ayssac招来更多salesperson,这部分任务就大量转移到他们身上了。

  2.协助他们租赁公寓。包括1. 所有网站上的广告管理,在streateasy, naked apartment上的广告书写和更新。2. 去公寓拍照片,配钥匙等等。去两套公寓拍过照片。其中一家非常乱,为了拍出干净整洁窗明几净使人想租的照片,拿各种卫生工具进行打扫整理了好一阵子。另一家布置得非常有爱,让人省心。

  3. 网络营销推广。这是aysaac 重点布置给我的任务,只是这个任务实在艰巨,我又没有经验,做得非常不顺心。包括fb,twitter, 加入各种房地产网络协会等等。 Fb和twitter 的营销本就是非常大的学问,social media 在大公司就是一个单独的部门,需要专门的人维护推广,例如蒋礼姐就是这个工作。Fb 和twitter也靠网络推广挣钱,想要获得大量粉丝或者转帖,是要付钱的。但aysaac 这种吊丝出身,行为吝啬,不肯付钱,又想获得粉丝和转帖,使我的工作很艰辛。 和penny 交流过,她说这种影响力是要一步步来得,不是一蹴而就。所以每天在办公室更新fb和twitter ,但看着寥寥无几的粉丝(还没有我个人粉丝多),就觉得非常沮丧,就算更新了消息也没有人看呐。粉丝人数上涨也收效非常甚微。总之这部分工作开展很艰难,aysaac又急于看到成果,但我又没有相关经验。

  4. 其他各种杂活儿,比如复印手册,买文件夹买墙贴字等等。

  不好:

  1.aysaac 自己也是第一处创业,很多东西没有经验,稀里糊涂。比如我是他的第一个国际学生实习生,他一直到要付钱了才知道paid 雇我是非法的。以至于最开始给我承诺是有工资的工作,后来又不付钱,搞得我高兴半天最后竹篮打水一场空。不过没有pay 也好,清清白白干干净净,以后申请身份不怕移民局查。再比如他的公司太小,没有正规的HR,social media部门,什么都是一大团,没有头绪,无法在那里学到有条理的组织管理和公司运营经验。

  2. Aysaac 自己也有缺点,因为没有接受过正规高等教育,所以处理起事情容易急躁,条理不清,常常出现忘记了某个appointment的情况。这也教育我在以后学习工作中要学会有条理和时间管理。

  2.这个行业门槛太低,同事们的学历都没有我高,只是语言和从业经验比我好比我丰富。

  另外,特别做关于这次吃亏没有要到工资的总结

  面试的时候aysaac 说有pay, 按commission来。工作两周半后跟他明确表示我是非法打工,希望调整工资结构,改成hourlypay,不要commission 的bonus ,aysaac 拖着一直不回复。直到周一摊牌,表示前两周试用期没钱,只给第三周的350刀,约我周三去领钱,但周三又生变故,周四彻底表示咨询律师后不能给钱,否则非法。整个过程,最开始是弄不灵清不能随便招留学生,后来是不想给钱又咨询律师知道法律规定不能给钱正好就捡了免费劳动力白用了三周。三周白干,总结经验如下:

  1. 打黑工为了避免讨不到钱的情况,一开始就要把一切落在纸头上。小时工资是多少,怎么给(最好每次每天给),标明双方都知道非法性。就像小溪说的,你是中国人,你在这儿就得做好随时被欺负的准备,随时要懂得保护自己的权利,随时保持警惕。吃一堑长一智,以后都得多长点心。我细细回忆,aysaac 的工资承诺从来就是口头上说的,跟他通邮件他也从来没有正面回复过,说明他还是非常有心机。如果他邮件里回复说是的,你的工资应该按commission给,我就可以告他。只是他心机太深,一直拖延不回复,最后的回复也是口头上商量的,没有证据。小溪说,虽然我是非法打工,但只要有证据证明他承诺过这是有pay 的,就可以告他。非法不非法是一回事儿,他雇我他也非法,他犯错误更多。但他承诺了给钱之后又不给,这是另一回事儿,他出尔反尔只要有证据就可以告他。在美国混,作为没权没势的外国人,必须多长些心眼,这种敏感的问题,要把关键信心样样都落实在纸头上。

  2. 关于试用期有没有钱的问题,我从来就没有思考过,以至于后来活活被赖账。以后在遇到这种问题,一开始就得谈好试用期有没有钱。

  这次处理得比较好的是被赖了钱也没有跟他撕破脸,表面上还是和和气气。毕竟per还要他确认邮件。以后也不是完全不会从事房地产行业。多个朋友或者路人,总比多个敌人好。