外贸业务员个人工作总结(2)

外贸业务员个人工作总结范文(2)

　　3. 你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何)?

　　对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

　　4、想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。

　　一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户： 

　　1、做好质量营销。

　　2、树立“客户至上”服务意识。

　　3、强化与客户的沟通。

　　4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。

　　5、建立良好的客情关系。

　　6、做好创新。

　　找客户的渠道，生意的产生是多样化的

【外贸业务员个人工作总结(2)】相关文章：

外贸业务员实习报告范文(2)06-30

外贸业务员辞职报告范文(2)08-31

最新外贸业务员大学生实习报告(2)10-25

外贸业务员月度工作总结08-30

外贸业务员总结08-01

外贸业务员个人求职简历表08-04

外贸跟单员实习报告(2)10-22

外贸业务员辞职信09-09

外贸业务员的辞职报告09-04

外贸业务员辞职报告08-13