火车票改签新规定(全文)(2)

学人智库 时间:2018-02-10 我要投稿
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  三、火车票改签手续费

  根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。旅客中途下车恢复旅行(含中转)办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更的车次、席(铺)位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。

  四、火车票改签时间限制

  旅客如果是在12306火车票网上预订的火车票,并且还未换取纸质车票,那么,旅客可以在火车出发前两小时,在网上办理火车票改签业务。旅客如果已经换取纸质车票,或是在车站购买的纸质车票,那么,旅客必须在火车出发前两小时到火车站办理改签手续。

  普通列车火车票的改签需在列车发车前办理,如有特殊情况,可持相关证明征求站长同意后,延迟至开车后2小时内办理。团体票旅客改签火车票则需要在列车发车前48小时之前办理。

  五、12306网上火车票改签流程

  第一步,进入12306火车票订票网,输入个人用户名及密码,进入如下页面,点击“改签”按钮

  第二步,完成上述操作后,选择需要改签的火车票订单,

点击“改签”按钮

  第三步,根据个人需要,选择合适的班车时间后可点击“查询”按钮,选择您需要的班次,然后点击“改签”按钮

  第四步,检查订单信息无误后可单击“确定”按钮。

  六、学生票如何改签

  学生旅客如果是在火车票网上购买的火车票并且尚未换取火车票,那么学生旅客可以在火车尚未出发前2小时内选择在网上办理火车票改签业务,否则只能到火车站办理改签业务。

  学生旅客在办理改签业务时,一定要在列车出发前2小时前办理,如果学生票的票价改签后比原票价格高,那么学生旅客需要缴纳缺少的金额,如果学生票的票价改签后比原来的票价低,那么学生旅客会得到相应的差额退款。