话务员社会实践调查报告
在这个漫长的暑假里,我找到了最好的方法来度过,那就是打一份工.既可以充实生活又可以丰富人生阅历,确实是最好的选择.
我的工作单位是xxxx大学河西自考部.在这里,我扮演的角色不在是学生,而是一名话务员;我面对的不在是书本.而是一批批的电话任务;我所要打交道的也不在是老师同学,而是同事领导;不一样的生活开始了.
上级告诉我做话务员的首要条件就是普通话标准,声音柔和,口齿清楚.其次就是有耐心.面对操着宁乡,浏阳等家乡话的接听者要努力地与其沟通.将学校最新的招生信息传递给每一个学生.
早上八点,我的工作开始.规定一天需打一百五十个电话.为了完成任务,我必须不停地拨号码,不停地讲.一拿起电话,首先是很有礼貌的介绍:您好,我是中南林业科技大学河西自考部的.稍等对方有反应后,再向其介绍我们学校招生信息.其中包括报名时间,专业开设,学校位置,教学质量等等.对方问什么我就要答什么,尽量做到服务到家.因为是自考学校,所以有些人很反感.其中挂电话的,肆意漫骂的也有不少.碰到这种情况心理真是不好受,这时就需要有受得起打击,经得起磨练的优良品质,心理承能力一定要强才可以.当然,我们总说要一分为二的看问题,一件事带来的影响有坏也有好,打工亦如此.其中有些接到电话的学生家里是农村的,家里经济条件非常不好,只好无奈的说没钱读书.每当听到这样的话,我就好难过.我感受到了没钱读书的痛苦,体会到了被学校拘之门外的难堪.我除了可以对他们说几句鼓励的话外,我什么都做不了.我知道了读书的机会确实来之不易,我要珍惜.
一个多月的打工生活让我真真切切体会到了赚钱的不容易,也深刻了解到了爸爸妈妈工作的辛苦.
一个多月的劳动付出是值得的,它锻炼了我与人打交道的能力,随机应变的能力,适应陌生环境的能力.
总之,我觉得自己很不错,已是一名优秀的话务员了!
改革开放社会实践调查报告
20××年，是中国蓬勃发展的一年，是中国饱受挫折的一年，天灾人祸接二连三的降临，社会的一丝细微的变化都会将人们的精神崩紧，自然而然的“社会热点”这一问题，成了人们生活中必不可少的话题。
社会热点问题是指，政治经济，建设等国家大事，其重点思想是解放思想，最被人们重视的是改革开放30周年，和奥运会召开这两件大事，主要涉及到经济，政治，文化，社会四大领域。
(一)改革开放30周年
着30年的改革建设，是在世界形势发生重大而深刻的国际背景下进行的，苏联解体，东欧剧变，两极格局终结等等。给我们党和党的建设带来许多新机遇，同时也给我们提出了不少新挑战，正式在这种环境的帮助下，我国改革开放才取得了巨大的成功。这次改革，使一个被喻为“东亚病夫”的国家，挺起腰杆站直了，努力的去奋斗，直到抵达光辉的顶峰。
(二)奥运会的召开
2001年7月13日中国申奥成功，中国人百年的奥运梦，将在七年后实现，如今奥运会的胜利召开，使全国上上下下欢呼雀跃，可能由于是在自己的国家举行的原因，我们的奥运代表团获得了51枚金牌，100枚奖牌的好成绩，首次跃举金牌首位，随后的残奥会，也完美的终结了这次盛会，我们的开放精神，嫦娥精神，奥运志愿者精神，抗风雪精神，都在那一张张洋溢着热情的笑脸上展露出来。
中国需要发展，世界需要中国，发展需要我们!努力吧，朋友，让我们为祖国辉煌的明天去奋斗
奥运会社会实践调查报告
一、问题的提出
2008年8月8日在我国首都北京举行第29届奥林匹克运动会。作为人类文明的结晶，奥林匹克促进人类文明的进步。从第一届奥运会到现在，每一次奥运会的举办，每一次圣火的点燃，都打开了人类心中那迎接文明的窗子。作为有着五千多年文明史的中国，2008年的奥林匹克是我们向世界展示东方文明礼仪的一次很好的机会，那么，我们应该怎样为文明奥运出一分力呢?为此，我以“情系奥运,文明礼仪伴我行”为主题，做了一次社会调查报告。
二、调查方法
1、上网查找，搜集有关“迎奥运、讲文明、树新风”的资料。 2、查找书籍、报刊，详细了解对创建文明奥运不利的原因，并找出整治的办法。
三、调查情况和资料整理
信息渠道调查什么获得的资料上网查找 有关“迎奥运、讲文明、树新风”的资料。 我们还应该多注意日常行为规范。而作为一名小学生的我，也应为奥运奉献自己微薄的力量：文明言行，礼貌待人，遵守公共道德和公民行为准则，给世界人民留下一个良好的印象。并且，文明就在我们身边：走在道路上遇到垃圾，主动去弯腰去捡一捡;看到盲人过马路，主动让一让;路边的草坪少去踩一踩;有人问路，应该热情地为他服务……只要每个人都向文明跨出一小步，社会就会向前跨出一大步。 查找书籍、报刊 了解对创建文明奥运不利的原因，并找出整治的办法。 认为“随地吐痰”、“吸烟”、“乱扔废弃物”、“大声喧哗”这些不文明行为将极大的影响北京奥运会的文明形象，应该加大力度进行制止。同时呼吁广大市民自觉遵守文明守则，做一个文明的奥运参与者，做一个文明的奥运东道主。
四、结论
1、通过这次研究，我们也知道了还有许多做的不好的地方，还有许多不文明的现象在出现例如：“随地吐痰”、“吸烟”、“乱扔废弃物”、“大声喧哗”。 2、虽然社会中不文明的现象并没有完全消失，但已经大大的减少了。 五、建议 2008年的奥运会即将召开，通过这次研究，我建议大家自觉遵守文明守则。
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