人事部2017下半年度工作计划
人事部为保障酒楼的正常运营和各项制度的完善，现将下半年的工作分为行政工作和其它综合工作（企业文化建设、招聘、员工培训、文娱活动、日常工作）两大项。
行政工作包括以下几项：
一、人事管理方面
1、根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘员工，以配备各部门各岗位。
2、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作，负责办理员工各项社会保险手续及保险管理：下半年重点做好上半年已入职员工未签订劳动合同工作。针对本次合同签订工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对不符合岗位的人员采取不再签订劳动合同。
（1）目的：为了完善劳动合同，保障员工人身安全。
（2）实施方案：对店里所有员工分批分类上保险。具体人员分类：五险——针对本市非农业户口员工及有过上五险的人员。三险——针对外省市农业、非农业户口员工（未上过保险人员），本市农业户口。团体险——针对餐厅部和出品部员工。（以学员为主）
3、档案管理
（1）规范各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对上半年资料不齐全的一律补齐。
（2）对于员工档案存档进一步完善，做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性；
4、办理员工离职手续
严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除等手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。
5、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；
6、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力。进一步申请员工各项福利补助，例如：夏季降温费、冬季取暖费等。
7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又能维护公司的形象和根本利益。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染员工；
9、进一步完善制定员工手册并且放到各部门，时刻严格要求员工的各项纪律。
二、行政管理方面
1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作总结和其他重要文稿。
3、负责全公司日常行政事务管理，协助公司领导处理日常工作。
4、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。
5、负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。
6、负责接待卫生防疫部门各项检查工作。
7、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作。
8、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。
9、下半年计划成立工会组织。（选出工会主席和工会委员）
三、协助部门工作，加强团队建议。
1、继续配合各部门的协调工作，主要配合一线部门做好后勤保障工作。
2、协助公司领导处理各种突发事件。
3、拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是人事部工作的重点。
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信武清大岛会越来越强。
四、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只
会做你监督要做的事情。基于这个原因，下半年加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。
4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
5、密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
6. 负责店里员工日常劳动纪律、考勤、考评工作，并协助办理员工晋升、奖惩等人事手续。
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
其它工作包括以下几项：
一、 人员招聘工作
（一）目的:保障酒楼的人员稳定和正常营业状态。
（二）招聘方式、招聘对象
1、 每月在当地与武清区人才市场联系，定期进行每月/每周人才市场招聘工作，（招聘对象:工程部、后勤部、安保部的员工）。
2、 随时通过网络进行人员招聘，（招聘对象：办公室、财务部、收银部、部分服务员及安保）。
3、 8月开始联系国内大中专院校，进行2011年冬季学员和2017年夏季学员的招聘。（楼面服务员、出品部员工的招聘）。
4、 通过其他方法进行人员招聘，以满足酒楼的人员需求。
二、 完善培训制度
（一）目的：
1、 使新入职员工初步了解酒楼的具体概况、企业文化、规章制度、以及酒楼福利。
2、 通过培训强化员工的酒楼服务意识，以便在今后的工作中更好的为顾客服务，提升酒楼的形象。
3、 通过消防安全培训，加强员工的安全意识，强化员工的安全技能，以保证员工及酒楼的安全。
4、 对新入职的学员进行体能培训，通过简单的体能培训加强学员的身体素质与心理素质，为正式上岗做铺垫。
（二）培训方式
1、 每月10日培训上月新入职员工；培训内容：企业文化、员工手册、消防知识。培训前与各部门负责人协调，制定完善的培训议程。并对培训员工进行考核，（不合格需补考）,并对考核结果进行存档。
2、 需要安保部配合对新入职的学员增添体能培训，原因是学员没有任何的工作经验，没有受过学校以外的任何训练，在体能方面有所欠缺。
三、完善企业文化建设
（一）、评选优秀员工
1、目的:
A、增强员工作积极性；
B、起到工作带头作用。
2、时间：
A、人事部拟定时间、总经理审核时间：7月中旬
B、具体实施时间：待审核通过后次月开始生效；
C、每月月底30日部门经理将该部门的月优秀员工评定表交到人事部。 7—9月为三季度，于9月底各部门上报三季度优秀员工。
10—12月为四季度，于12月底各部门上报四季度优秀员工。
3、评选方式
（1）由人事部制定评选标准，各部门负责人根据评选标准及部门主管的审核评
价予以评定，经总经理批准方可生效。
（2）各部门每月评选优秀员工两名，季度优秀员工一名，年优秀员工一名。
4、奖励措施
（1）在酒楼宣传栏的优秀员工一栏张贴照片。
（2）向领导申请奖励费用。
（二）、完善公告栏的员工园地一栏
1、目的：使员工进一步了解酒楼“以人为本，员工至上”的公司理念。
2、实施时间；8月上旬
3、具体方式：由人事部负责打印酒楼自开业以来的各项活动的照片，并进行张贴。
（三）、组织员工7—12月的各项体育活动。
（四）、8月中旬组织员工过中秋节的各项工作。
（五）、于每月月底组织好员工过生日
1、时间：每月月底
2、方法:
（1）由人事部根据人员档案列出名单。
（2）根据当月过生日的人数申购饮料、水果等。
（3）给当月过生日的人员发放贺卡，以示祝福。
四、组织好后勤部门对餐厅部的支援工作
1、目的:保障酒楼的正常运营。
2、时间：餐厅部通知后勤部需要支援时。
3、方法：
（1）根据餐厅部提供的需要人员数量与各个部门协调。
（2）宴会前根据餐厅部的安排提前熟悉好环境。
（3）组织支援人员在餐厅部规定的时间内到达指定地点，做好相关的工作。
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