二、实训的收获和体会
通过这次技能培训使得我们得到了很多专业知识，对各种办公自动化设备 的操作及操作中一般故障的排除有了一定的认知。如：
打印机
操作：
①连接打印机及硒鼓安装 ②安装驱动程序 ③装纸 ④打印
常见故障出现的原因：
①不送纸：纸张放于送纸器外面
②卡纸：纸张受潮；纸张斜放；纸张摆放不平整；定影膜不正常
③在软件中选择“打印”命令后，打印机不响应：开关没开；数据线没有连接到电脑；连接不正常；打印机或传真不正常
④错误指示灯一直亮：喷墨打印机没有墨；卡纸；没纸或硒鼓的盖子没有盖好
⑤打印机经常吃进多张纸：纸张受潮；卡纸；定影膜不正常；使用全新的纸张，纸张比较密集
扫描仪
操作：
①连接扫描仪
②安装驱动程序及扫描软件
③放置原稿
④打开扫描软件进行文稿扫描
常见故障出现的原因：
①计算机不能发现扫描仪：电源线、usb没有连接好；扫描软件或驱动器没有安装好；扫描仪与计算机软件没有连接好
②扫描图像出现网文或辨识后错误较多：文档没有放于玻璃面板正中位置；盖板没有盖好或纸张有倾斜度，进光亮大；分辨率过低
复印机
操作：①开机预热
②原稿放置
③复印机倍率的调整
④复印机浓度的选择
⑤纸张规格的选择
⑥复印份数的设定
⑦复印(暂定)
常见故障出现的原因：
①卡纸：纸张受潮；纸张斜放；纸张摆放不平整；定影膜不正常；高温
②复印机不启动：电源没有接好；操作板上开关没开；操作板上设置不正确
③复印不清楚：遮光不好；玻璃面上有异物；纸张没有和玻璃面板贴紧；显影不足；纸张不好(受潮等)…
我们可以用实训期间了解到办公自动化设备操作中时常出现故障中的原因来解决我们实际生活中出现的问题。
在培训期间，当然我们也会遇到一些操作上的难题，有时候需要老师对我们进行指导，但也有些时候只要自己耐下心来自己琢磨，困难也就迎刃而解。有些题目自己不会或者已经遗忘，在仔细思考之后依旧想不起来，这时候请求老师或者同学帮忙，记忆比较深厚，相信以后都不会再忘记了，可以通过这些方法点滴的积累自己的学习经验，逐步地提高自己!
实训虽然时间短暂，但我们所学到的东西颇多，我们知道实训其实是对每个人综合能力的检验,要想做好手上事物,必须要有一定的动手能力。当然一定知识的积累是必不可少的。除此之外老师所讲的每一言每一句都使我们受益匪浅!
反关当今社会，我们国家正在以讯雷不及掩耳之势向前发展。作为新时期的大学生，尤其是一名普通的专科生，我们所要掌握的技能也应该更加熟练与精湛!只有这样，我们才不至于被淘汰与冷落，才能在今后有一席之地。