淘宝旺旺账号频繁的被系统误判不安全，将账号冻结，怎么解决？

症状描述：

1、淘宝旺旺正常悬挂中，无故被踢下线，再次登录，系统提示账号已经被冻结。

2、登录淘宝网页，提示：你的账户存在安全问题，系统暂时作限制登录处理，建议查杀电脑病毒。 我要开通账户

说明：本人电脑很安全，密码也很boss级，为此，连自己都记不住密码，而是用个小本本记下的。

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