怎么提升团队管理水平

学人智库 时间:2018-01-15 我要投稿
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  一个良好的团队可以更好的完成工作,让工作变得更加简单。那么怎么提升团队管理水平呢?下面就让小编来告诉大家吧,欢迎阅读。

  怎么提升团队管理水平

  1.以晨会、例会制度为载体的归属感建立

  坦率的说,我不是一个爱开会的人,但是至少团队的会议还是需要坚持、规律的进行。至少有下面几个好处:首先是有一个明确的团队归属感,定期的会议,有点类似每年的春节、中秋,让你有一种精神上的归属感。其次,会议能把一些平时沟通不充分的部分,在有意无意间找平,能把张三的工作被李四知晓,节约一些沟通成本。再次,会议也是彼此激励和学习的场所,张三看到李四的成绩也会有上进的欲望,甚至私下去交流。还有一条就是,团队会议是团队周报的总结场所,可以发送给更高级领导,保持对团队行动的了解和知情。最后,团队会议可以不断设计零时议题,头脑风暴、焦点访谈什么的,可以活跃团队氛围,保持活力。

  2.绩效辅导为核心的绩效管理(KPI导向)

  绩效管理是很多公司都在用的管理工具。但是实际情况是,一管就死,一放就乱。我也曾经无数次困惑过,最近的一篇文章谈了对绩效的又一次理解[Think About Performance]。基本上把这个事情理顺了。 因为绩效管理主要包括了下面几个方面:绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升。之前之所以用不好这个工具,主要是因为我们把聚焦点都放在了绩效考核上。后期我在使用绩效管理的时候,基本上把中心都放在了绩效计划、绩效辅导上。例如在计划行动前及时的沟通方案、计划中交流困惑、临时培训补漏能力短板等方面。实际效果要远远好于单纯绩效考核。 但是,整个团队和个人的KPI我基本上定期都会重申,让每个人不要忘了我们从哪里来,最终要向哪里去。

  3.以项目管理为基础的工作推进

  在具体的工作上,我们习惯于引导大家拆分手中的中等目标,分成符合SMART原则的颗粒。之后,定期Check,Review。在关键节点的把控极为重视,确保项目质量。实际的情况是,很多同事接到任务前开始觉得很头疼,但是一旦正确的拆解,系统的推进后,都会有一种轻松感。 而团队级的项目,一般由一个人牵头,定期做项目沟通会。同时,建立一个yahoo日历,把每个人的工作都记录进入日历,形成看板效应,减少兑现时的偏差。

  4.以标准化作业为目标的知识沉淀

  因为大家的工作基本上都不是纯体力劳动,所以涉及到很多知识的积累和梳理。我们一般对于重复性的项目和产品,都会定期进行梳理。提炼其中的精华,丰富案例库。确保后续调用的时候可以标准化。

  5.以求助共事为载体的内部资源联系

  由于很多时候单靠自己的团队是无法实现复杂工作的。因为我们一般会发起一些规模不大(主要是易于掌控效果)的求助或项目。加强和其他团队在工作中的磨合交流,这样能加深对产品的理解、加强内部的磨合,为一些关键时候一起作战铺垫好同事基础。

  6.以开阔视野为导向的团队活动

  一般的团队活动都喜欢吃吃喝喝K个小歌,当然我们也不能免俗。但是,很多时候,我们的活动多去参观一些博物馆(如北京自来水博物馆);吃一些没有吃过的特色饭店;做一些小众的交流(如骑行爱好者的普及);有时候也会请一些社会某领域的达人分享公益课程(知乎有达人的话,也可以私信我)。保持团队在工作之外的新鲜思路涌入。