精彩对话，情感交融，情真意切、真实感人。
主持与嘉宾简介：
主 持 人：冷冷 (武汉某公司HR总监 新近离职)
嘉 宾：重做天使 (北京某公司HR总监 新近离职)
编辑整理：咖啡
地 点：M群-人力资源经理人俱乐部(群号：group171496@xiaoi.com)
浙江人力资源经理人群 31408025
冷冷：天使你好，做为HR管理者，你很清楚一个员工特别是一个重要岗位的员工的辞职给企业带来很大的损失，那么，做为专业人士，是什么促使你做出这样的决定呢?我想，任何人的辞职都是有原因的，我是想知道做为HR，你离开的原因是什么?
重做天使：辞职真的是很坦然的事情。没有什么留恋的时候，就是离开的时候。其实首先声明点，我的工作职位是因为靠家庭的职位得来的，离开的原因有很多，种种迹象表明：公司的工作真的不是按正常轨迹在运行。
疯狂的并购，不明不白的处罚，不明不白的奖励，所有的这些都不需要我这个人力资源总监参与。招聘从来都是公司股东的亲戚朋友，包括我在内。真正有能力的都得不到重用。所以面对那些一个个满腔热情来面试的人才，我觉得自己很惭愧，这些就是我要辞职的原因。OVER
冷冷：好的，从你的讲述中，我们清楚了一点，就是在你的公司，HR其实是得不到重视的!那么，您认为出现这样的状况的原因是什么?或者说您分析过这样的原因吗?
重做天使：想过，想了很久很久，我觉得原因：公司的权利掌握在某些少数领导人的手中，而他们恰恰不明白HR的重要性，他们觉得只要是自己人就是值得信任的，人才在这里得不到很好的重用。OVER
冷冷：谢谢。其实，这里存在两个问题：第一个从国人的习惯出发的思维，这是现在很多企业特别是民营企业存在的问题;第二个是存在一个管理组织的问题，也就是说组织的权责分配存在问题。那么，请问，做为HR总监，是公司中一个非常重要的岗位，在您看到这些情况后，都做了那些努力来改变呢?
重做天使：
1、我调出掌握公司生命源泉的部门业务咨询部所有凭关系进入业绩却很不好的人;
2、建立严格的考核制度，所有业务咨询部人员的薪酬都和考核成绩挂钩;
3、每月定期向董事会提交人力资源建设项目建议书;
4、完善培训制度。
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冷冷：这些措施董事会采纳了吗?起到效果了吗?
重做天使：采纳的很少，采纳的部分还是起到了一定的效果。我想如果没有采纳的那些，公司的人力资源只是一个摆设。采纳后，公司的业务人员流动性得到了控制。业绩明显上升。OVER
冷冷：好的，从您的讲述来看，您的是从系统上来逐步解决这个问题的，并且也得到了一定的效果。但任何事情的改变都是需要时间的，制度只是一个方面，在这样的情况下，你离职不论从您个人来说还是对企业来说，您不觉得是个损失吗?
重做天使 ：其实我觉得工作热情对于一个人来说很重要，如果我连工作的热情都没有，那么我觉得我必然做不好这份工作，慢慢的我也会成为混日子的，这也是我为什么那天不同意那位群友说的不做什么关于工作热情的培训。而且我觉得一个企业应该要有面对人才流动的能力，一个企业尽管你采取了很多措施，但是不可避免的是，人才仍然会流动，高级人才及时支付了足够的薪酬，仍然会有跳槽的。而且对于我来说我本身不把它看作是损失，因为我觉得会有我更广大的空间。OVER
冷冷：一个人的热情是短暂的，对于一个成熟的高级管理人员来说，更重要是的理智的看待一个问题，不能仅仅从工作热情上来看待问题。那么，做为HR总监，你了解到公司中高层管理人员对企业的看法和感受是一样的吗?你是如何了解到这些的?
重做天使：我个人觉得一个人什么时候都得有热情，如果没有热情必然不能百分百的去投入工作，那么你的工作将必然会打折扣，也正是因为我理智的认识到这一点，我才会辞职。公司中有很多人的看法和感受是和我一样的，也有的人是不一样的，不一样的人是因为他们不认为公司出了什么问题，他们只看到公司繁荣的一面，看不见危机。我和公司所有的高层管理人员都谈过，包括各部门总监、中心经理主任，包括中层管理。之中很多人都和我谈到一点：直面指出问题的人得到的是与单位离心离德。而且那些不同意我的大多认为企业在不断壮大成长，这说明企业没什么问题。苍白无力的论调加上嫡系的追捧，使得泡沫越变越大。OVER
冷冷：谢谢，你的工作很到位。做为HR工作者，一个很重要的职责是员工和公司沟通的桥梁作用，做为总监，你又是如何和与你一样的员工进行交流?特别是中高层管理人员的大波动对一个公司来说危害非常大。这对于企业来说是非常不利的事，你是如何稳定他们这种不稳定思想的呢?
重做天使：我们公司有个管理软件中有一个功能是即时信息，如果大家有什么问题随时可以对我说，我会立刻想办法解决，我和他们说的最多的就是做好自己的工作你会得到你想要的公平，高层管理更多的是工作外的交流，比如今天谁觉得工作事闹心了我晚上会打个电话安慰一下。谁平时做工作做的很优秀却没受到奖励的，我会请他吃饭鼓励他。其他的我真没什么好的办法。OVER
冷冷：从你以上的讲述中，知道了你的经历了热情、希望之后的失望才决定离职的，其实很多经理人都有过你这样的经历，包括我本人。那么你在离职的时候有没想过你的离职会对企业带来什么影响呢?
重做天使：想过，应该不会有什么影响，因为我平时的工作的这些方面是分块交给下属去做的，即使我不在他们也可以让这一块正常运转下去一段时间，加上我离职前做了未来一年的人力资源规划，我想在我离职到新总监上任不会出现什么状况，如果一定要说有，就是如果我不离开这一块会做的更好。OVER
冷冷：你的安排很好，但有一个问题，高层人员的离职会对其他人员心理产生不可估量的波动，就算你的计划安排的很好，新来的未必就按这个执行， 每个人的理念不同，很可能存在你的以前做的都被废除 ，有来一个新的做法。这个我本人和你的问题一样，虽然走的时候把一切都安排好了，但并未得到落实。这点仅为个人感想，非常感谢。
重做天使：这一点我确实没有考虑到。
冷冷：也就是说你离职的时候新的人力资源总监还没到位?那么你这个系统的工作又暂时由哪个来负责?会对企业人力资源工作的整体运做有什么影响?
重做天使：对我的离职是很突然的，所以新的人资总监还没到位。那我原先的这部分工作暂时是由我的助理负责，他对我平时的工作流程工作思路很熟悉。短时间不会有太大影响。辞职报告中我都有提到，而且今天老总给我打电话我也阐述了。OVER
冷冷：谢谢，我是单独的提交了一份报告的!涉及到公司目前的那些问题需要解决，那些问题需要重视等等。
重做天使：这一点你做的很好。
冷冷：就个人认为你本次的辞职对你的职业生涯有什么影响?你是如何看待这些影响并准备如何应对?
重做天使：辞职对于我来说是个挑战，我将面对很多我没有遇到的问题，包括新的求职、新的工作环境等。我觉得这些对于我的人生会添上很多精彩的内容，我也做好了去迎接这个挑战的准备。OVER
冷冷：谢谢，在你辞职的时候，你对你今后的职业生涯有了比较好的规划了吗?如果有，你是怎么规划的?
重做天使：其实没有什么比较好的规划，只有简单的想法，就是先把人力资源这一块做的更加职业话，然后学习熟悉其他的工作，积累不同工作的经验，最后是创业。OVER
自由讨论：
冷冷：
有个问题值得我们关注，那就是做为高层，在辞职前应该做那些事情，把自己辞职为企业带来的负面影响降低到最小，个人认为这是做为职业经理人的一个基本的道德问题。
冷冷：我离职的时候是等招聘到了一个人事主管后，准备接我的班，然后又指导了一个月，在这一个月中，我逐步把一些事情都交代给他，比如下半年的计划如何去完成， 在工作中应该注意那些问题，这些都是在平时的工作中完成的。逐步把一些事情做了交代和安排后才提出离职的。我在走之前的一个月，和几个重要的项目主管都谈过话的，让他们努力工作之类的。就是说，一个高层员工的离职，从职业得到上来说，他要把影响缩小到最小，而且在那一个月内，我尽量退出了企业的管理，很多会议不再参加，很多问题不再亲自出面处理，同时把个人认为最重要的事情尽快弄好。
[离职HR经理人对话]