促销活动总结范文4篇

学人智库 时间:2018-01-15 我要投稿
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  每一次的总结都会让我们收获成长,通过总结找到不足改正,不断的提升自己。下面是小编整理收集的促销活动总结范文4篇,欢迎阅读参考!

  促销活动总结(1)

  本月6日-8日是卓朗电器为期3天的中秋促销活动日。本次活动以帅康30年,感恩有你为主题,主推帅康 20m大吸力烟机套餐,力求通过帅康大吸力烟机扩大帅康烟机在高端烟机市场上的占有额,从而带动帅康品牌其他厨电产品。目前天气转凉很多家庭忙于装修,再加上这次公司买赠促销力度较大,我们此次的促销活动总体效果较好。

  本次企划案的前期准备也十分充足,且配合前期魏总的两次动员大会的认真讲解和部署,各门店店长及公司各部门人员的认真论证,还有门店销售员工们的大力积极配合。本次促销方案真正形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

  在促销方面,我们针对目前厨电市场油烟机品牌良莠不齐,且价格混乱,大品牌烟机促销力度较小,重磅推出年仅一次的大力度买赠套餐帅康大吸力套餐活动,在中秋三天与业内各大品牌的竞争中达到了应有的效果,消费者们对我们帅康品牌的反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。

  在商品方面,帅康中国厨卫电器领导品牌,曾六年雄冠厨卫行业品牌价值榜,帅康大吸力烟机稳居行业十大畅销机之首的高端烟机。本次主推套餐中的T928大吸力烟机,QA118系列灶具,和K10消毒柜,均属当前国内厨电行业最高端的产品。我们有能力也有实力与老板方太一争高下。再加上门店的陈列配合,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉上和心理上给消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

  但是,我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次中秋促销活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:

  1 部分门店的现场执行力度不够,没有真正做好上传下达。

  2 新商品开发,部分业务没有充分的跟进,致使很多经销商没有配合本次活动,这是本次促销活动最大的遗憾。

  3 门店在本次中秋促销活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。

  4 门店在本次中秋促销活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。

  5 帅康是用心主做高端厨电产品的大品牌,广大促销人员对帅康产品的定位始终模糊,没有做到以己之长攻彼之短总用自家的低端产品和别人家的高端产品比,自家的高端产品束之高阁,导致在本次促销活动中,很多门店口径不一,促销力度受阻。这是生意中的大禁。

  当然,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的促销工作作好。希望广大帅康家人们能吸取总结本次工作的不足,完善自身,与卓朗共同进步。

  家人们中秋三天所付出的辛劳和汗水,卓朗都历历在目,有你们的奋斗才有卓朗的今天,卓朗不会忘记为这个大家庭奋斗的每一位家人,卓朗与大家同在。

  希望各位家人在休息过后,调整好状态。预祝家人们国庆再创新高,加油!!

  促销活动总结(2)

  一、 经营情况、销售特点的分析

  单位:万元我商场上半年销售计划为15200万元,实际完成16086万元。完成计划106%,完成全年计划52.74%。

  (二)、上半年主要销售特点

  上半年销售同比增幅25%,所有品类商品的销售都比去年同期有所增加,其中增幅最多的是空调类商品,同比上升39%,其次是彩电、厨具、数码等品类都有30%以上的升幅。 上半年销售呈现上升趋势的原因,主要由以下消费亮点购成:

  1、 推行多项会员专享优惠措施。2月6日-2月13日,开展会员购物双倍积分以及会员购物折上折优惠两项活动及2月8日-13日开展“中国年,国美情――六店齐贺国美17周年志庆电器优惠酬宾活动”吸引了大量会员消费。顾客持会员卡,国美工行联名卡购物,即可获得双倍消费积分;而顾客持会员卡、vip卡、钻石卡、国美联名卡购物,能获得折上折优惠。会员销售额占总销售额的比52%,与07年农历同期相比,增加了68个百分点,会员销售额有了明显提升。今年受到突如其来的雨雪天气吹袭,本地消费者减少外游,近六成外来工留在广东过春节,令鼠年新春假期呈现出火红的消费热潮。春节假期七日,商场总销863万元,与去年同期比上升了41%。

  2、 应季商品、御寒商品销售火爆。今年春节期间突遇10年难得一见的寒冬天气,形成御寒商品如电暖器、电磁炉等销售火爆。春节期间三十天(1月18日-2月16日)电暖器、电磁炉的销售分别是122万元、68万元,于07年农历同期实现销售7万元、38万元相比,上升了1629%、79%。

  二、经营、服务管理工作。

  1、建立处理投诉流程图,切实提高推销员处理投诉能力。 为加强推销员对处理投诉的能力,商场针对电器的特殊性建立处理投诉流程图,让新入职的推销员也能了解到处理投诉的步骤及注意事项。由于流程图简单易懂,所以推销员在商场二级培训后,基本能掌握处理投诉的技巧及注意要点,使商场在上半年的服务投诉率下降了50%。

  2、落实回访制度。由于各大节日销售火爆,个别商品会出现送货及安装不及时情况,商场除了要求员工做好耐心解释工作外,还要求岗组做好电话回访工作,及时了解顾客的送货、安装及使用情况,便于做好服务跟进工作。

  3、落实销售旺季期间人力充足。

  销售旺季首先解决的上班人力充足,所以我商场在春节、五一等各大节假日安排员工加班。春节期间更安排所有员工停休,推销员在年初六前请假回家的原则上不批准;由于商场严格控制人员的休假才能保证人力的充足,使商场销售、服务两不误。

  三、金鼎店迎检工作情况

  1、积极响应“金鼎店”迎检工作。

  利用早会时间组织员工进行金鼎店迎检工作要求培训,围绕金鼎店检查要求,多次在会上动员、落实培训工作;对于一些要求强制记忆或员工熟识的内容,在早会上抽问、独立默写、会后再抽问等多种考核方式相结合来要求员工记忆,通过反反复复进行培训、考核,使到各层级人员都非常重视金鼎店的申报工作。

  此外,商场为保证每一商品的证件齐全,在电器公司无法独立完成“索证”工作后,安排所有岗长加班加点进行查证,确保“一品一证”。

  2、借申报金鼎店的契机,提高员工的服务水平。

  为进一步提高员工服务水平,我商场结合服务工作重点和商场的实际,在5月份开展竟销活动,本次活动围绕商场销售及服务进行评比,充分发挥员工、推销员的积极性,竭尽全力,把服务、销售工作提升到一个新的水平。

  四、全员参与企业诊断工作,深入开展研讨短板工作。

  为全员能积极参与本次的企业诊断工作,商场利用早会时间不断反复动员,并通过对个别员工进行访谈,召开员工座谈会进行专题研讨,使每个员工都能更深入地将企业的经营、服务等工作中的问题及时反映,加强了商场找出问题、解决问题的自主能力。在3月初,商场围绕门店 “消灭一次投诉,减少二次投诉” 的企业整改要求,组织各岗开展讨论,针对商场存在问题,提出整改措施。商场上半年的服务投诉减少50%以上。

  五、存在问题及建议。

  1、厂家售后服务工作跟进不足。

  大部分厂家在各大节日期间安排售后师傅休息,导致节假日的上门维修、上门安装、上门调试、上门检测等售后服务工作全面停滞,让顾客对售后服务工作不满。

  2、销售旺季投诉送货服务的案例较多。

  由于节假日期间销售畅旺,送货量骤增的情况下,配送中心只有提前出车送货和压缩每宗送货时间,要求顾客比原约定时间提前回家收货,且顾客未开箱检查商品送货人员已离开,导致顾客意见很大。

  促销活动总结(3)

  在互联网时代,经常看到各种促销送券活动,这些活动对于销量的提高起到了非常重要的作用,但是对消费者来说哪样的促销活动更加有吸引力呢?

  从一个网站搭建上线,除了网站自身做SEO优化外引来网站流量并且产生购买行为外,网上商城自身也需要做一些必要的促销,从促销的活动来看有一下几种方式:

  1、 注册送券

  注册送券活动一看便知是新上线吸引顾客购买而设定的活动。因为在前期做单纯的广告投入,效果一般不会太明显,而且预算也较高,而结合广告的额外优惠的诱惑对消费者来说还是有吸引力的。最近看到笔者所在的长沙的平和堂网上商城近期新上线就采取了这种注册送券形式,同时还做了会员跳级的优惠,想必会起到较大的促销效果。当然如果送券的力度更大,效果更明显,这种方式一定要是在商城合理的预算下执行的,而且使用赠券会有金额限定。

  2、 购物送券

  购物送券活动一般在节假日或者店庆日采用,一般购物达到多少金额才有送券的。买的越多也即送的更多。这种送券在下次消费的时候,一般没有金额的限定。如6月时候的京东和此时的苏宁易购等,活动力度比较大,对消费的刺激也比较大。

  3、 直接折扣

  直接折扣几乎是所有网上商城采取的行动了。原本网上商城就是抓住“人心”,消费者期待更为便宜的产品,不管该产品的原价是多少,在成本价的考核下,做出有诱惑力的价格对比。先阶段还出了各种比价软件和平台,在消费者转化成本较低的情况下,均会比较折扣率,哪个网站折扣大便转向哪个网站了。

  4、 团购活动

  团购活动是最近几年新兴起来的促销方式,团购性质的网站亦如雨后春笋般的起来,但是在这蜂拥而至的情况下,在团购活动中,良莠不齐的现象

  也比价严重,在盈利低的情况下,目前已经纷纷倒掉一批,现在做的还算比较好的有美团、拉手等。

  5、 秒杀活动

  秒杀活动玩的是一种心跳,还要会卡时间的活动,对送出的量有一定的限制,这是吸引眼球和流量的一种有效方式,也可能在消费者秒杀的同时带来其它产品的购买行为,消费者看来是一种双赢的结果。秒杀活动在淘宝上是经常可见的活动。

  6、 返利活动 返利性质的网站也大量出现,厂家或供货商为了刺激销售,提高经销商(或代理商)的销售积极性而采取的一种正常商业操作模式。返利网取得佣金,商家获取销售收入,这是另辟道路从侧面平台获取消费者,从而获取利润的方式。而消费者通过返利平台,可能会节省几百或几千元在你网购的商品,可以搜索到你想网购商品的最低价,可以获得最新最划算的商品信息和超值优惠券。

  促销活动总结(4)

  为了提升公司的产品销量,宣传品牌,回馈消费者,也为了在新春佳节即将到来之际,进一步配合我司门店工作的胜利进行,我司开展了_________春节促销活动。

  为了在不同的时间段针对不同的产品进行促销以达到最佳的促销效果,此次促销分为两个时间段:第一、直营门店鲜肉促销时间为:___月___日、___日 共计2天。第二、其他促销时间为: ___月___日开始促销,礼品送完即止。针对不同的产品采用的促销赠品也有所不同。

  活动概况

  1、 直营门店鲜肉促销

  直营门店鲜肉促销区域涵盖了厦门地区现有的___家直营门店,时间为:___日、___日,共计2天。促销方式是:凡在我司直营门店购买鲜肉金额___元以上即可领取对联一幅。分配的对联数量为___幅,并于___月___日全部送至办事处,各门店具体分配数量由直营门店根据实际情况统一安排。

  2、 直营门店肉制品、豆制品促销

  直营门店肉制品、豆制品促销门店数量为___家,促销时间是从___月___日开始。赠品配送情况:___月___日这一批是派车直接送至门店。从___月___日开始,直营门店未配送完的赠品热狗肠是按业务人员根据门店实际情况分配数量然后交给内勤开单随货送至门店,未配送完的对联、玻璃杯、小猪水果叉也是按业务员根据实际情况分配好数量然后跟车配送至门店。

  美食加盟店肉制品、豆制品促销的门店为已经开张的___家门店,促销时间和直营门店肉制品、豆制品促销时间一样,是从___月___日开始。赠品配送情况:___月___日这一批是按门店把赠品都打包在一起然后跟随豆制品发货的车直接送至门店,但有两家门店由于___月___日未叫货而未能随车送至,则在___月___日上午派车第一时间送到。

  未配送完赠品除热狗肠由业务人员根据实际情况向内勤开单以外,对联、玻璃套杯、小猪水果叉都在___月___日送至办事处,有办事处统一安排。

  活动的效果

  1、进一步提升了门店的销量。通过购买一定金额公司的鲜肉就可以领取一组礼品(对联一幅,红包六个)或者购买公司的肉制品和豆制品金额达到一定的量就可以领取相

  对应的礼品来增加单个客户的购买量及增加门店的客流量,从而提升门店的销量。

  2、进一步宣传了公司的品牌。通过买赠增加客流量的同时也加大了门店在消费群中的曝光率,增加消费者对公司品牌的好感,而且消费者在家中张贴带有公司LOGO和字样的对联,或者在派红包时用公司的红包,本来也是对公司品牌的一种宣传。

  3、美食连锁加盟店都刚开张不久,即逢佳节销售高峰期,春节促销活动正好在这段时间开展,对提高美食加盟店的人气有很大的帮助作用。

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