求职面试礼仪及注意事项

学人智库 时间:2018-01-15 我要投稿
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  求职礼仪能体现求职者的文化素质。 求职礼仪能体现求职者的道德水准。 求职礼仪能体现求职者的个性特征。 求职礼仪能促成顺利完成求职面试的全过程。下面小编收集了关于求职面试的礼仪及注意事项,供大家参考。

  一、什么是求职礼仪?

  是求职者在求职过程中与招聘单 位接待者接触时应具有的礼貌行 为和仪表形态规范。求职礼仪是 公共礼仪的一种,它一般是通过 求职者的应聘资料、语言、仪态 举止、仪表、着装打扮等方面体 现其内在素质。

  二、求职前的准备工作

  一般而言,求职准备包括三大内容: 一般而言,求职准备包括三大内容: 是认识准备, (一)是认识准备, 是材料准备, (二)是材料准备, 是心态准备。 (三)是心态准备。

  (一)、认识上的准备

  1、了解市场的就业信息 、

  2、知道用人单位的情况 、

  3、研究面试时的题目 、

  4、清楚求职的主要方式 、

  对即将毕业的我们来讲,了解市场就 业信息的途径主要有五个:

  1、学校。不少学校都成立了专门的学生就业指导办公 室,其中的传媒应算是最重要的渠道,因为它不仅 是最新最快的政策和就业市场信息的新闻报道,而 且其招聘广告更是巨大的信息源,从中可以拓宽求 职者的就业思路,令求职时有的放矢。

  2、新闻媒介。例如报刊的就业信息就非 常广泛,很多报刊上都开辟了“求职 广场”、“招聘指南”、“今日择业” 和“人才大市场”等求职专栏,此外 《中国人事报》、《毕业生就业指 导》、《广东毕业生就业指引》等报 纸的求职信息也种类繁多,包罗万象。

  3、网上求职。这是一种特殊的择业形式, 避免了人群大范围集中和近距离接触, 给散布于天南海北的求职者有了平等 表现的机会。

  4、各式各样的需求见面会。

  5、非公开就业。

  其途径主要包括亲戚朋友推荐或直 接联系企业自己前去求职。这种方 式中隐含的途径实际上很多,实用 性很强。有的是没有“力度”的推 荐,有的是有“力度”的推荐,也 有的是自己写信或打电话前去应征。

  了解用人单位情况包括以下六点

  1、近期报刊上有关该单位的内容,单位所属 行业的基本知识。

  2、单位近期主要产品或经营项目。

  3、单位的用人结构。

  4、单位的用人及对人才的重视程序。

  5、单位的历史及发展前景。

  6、单位的性质、位置、福利待遇等情况。

  研究面试中经常提出的问题: 例如:

  1)你的长期和短期目标是什么?你在什么时间、为什么树立 起这些目标?你准备怎样实现它们?

  2)你希望5年后的收入达到多少?

  3)为什么你决定申请我们公司的这个职位?

  4)你认为你的强项和弱点是什么?

  5)你能形容一下你自己吗?

  6)你愿意出差吗? ...

  清楚求职的主要方式

  ◎借助职业中介机构 ◎参加招聘洽谈会 ◎到各地教委主管大学生毕业分配的部门和学 校的就业指导办公室 ◎刊登求职广告 ◎亲自上门,毛遂自荐 ◎打求职电话 ◎上网求职 ◎根据对口专业报纸、杂志上的招聘广告发放 求职资料 ◎积极应聘

  (二)材料准备

  “工欲善其事,必先利其器” 必要的材料准备是求职的基本 前提,如果连相关的书面材料 都没准备,只凭一张脸去应聘, 百分之百会落选的。

  1)求职信 求职信

  撰写求职信时,最重要的是要注意: ◎书写规范 ◎谦恭有礼 ◎情真意切 ◎言简意赅

  2)个人简历 个人简历

  个人简历是广义上的个人履历, 个人简历是广义上的个人履历, 包括自荐书 简历表、推荐表、 自荐书、 包括自荐书、简历表、推荐表、证 成绩单等求职资料。 书、成绩单等求职资料。 在撰写和准备个人简历的过程 要遵从以下二个原则: 中,要遵从以下二个原则:

  第一是要“简”。 第一是要“

  招聘主管不可能 对所有的简历都进行仔细 阅读,但是,内容简洁、易懂、清楚的简历最 不易漏掉。

  第二是要突出所应聘的“职位”信息。 第二是要突出所应聘的“职位”信息。

  招聘主管关心主要经历的目的是为了考察 求职者能否胜任工作。因此,不管是写自己的 求职者能否胜任工作。因此, 经历还是做自我评价,都一定要紧紧抓住所应 经历还是做自我评价, 聘职位的要求来写。 聘职位的要求来写。

  (三)心态准备

  结合当前国内外研究, 结合当前国内外研究,求职前的心 态准备主要有以下几个方面。 态准备主要有以下几个方面。

  1)明确目标

  2)自我定位

  3)克服恐惧心理

  4)充满自信

  5)积极进取

  6)莫言放弃

  7)勿弃专业

  8)培养韧性

  9)勇于推销

  10)调整观念

  11)竞争心态

  12)健康心态

  三、参加面试时的基本礼仪

  求职面试是指用人单位派人对应 招应聘或毛遂自荐者进行有目的的 面谈,是主考官对求职者的一种考 察方法,主考官通过观察及与对方 交谈的过程中得到有关资料。例如:

  主考官可能得到的资料

  ①求职者的外表、仪态、衣着以及行为举止。 求职者的外表、仪态、衣着以及行为举止。 求职者的辞令及应对技巧。 ②求职者的辞令及应对技巧。 求职者所具有的知识,例如口才、 ③求职者所具有的知识,例如口才、辞令方面或各种言语 天才、谈吐技巧或专门性的技能。 天才、谈吐技巧或专门性的技能。 求职者待人接物的态度及生活的体验、礼仪素质。 ④求职者待人接物的态度及生活的体验、礼仪素质。 求职者的社交经验、应对能力及与人相处的关系。 ⑤求职者的社交经验、应对能力及与人相处的关系。 求职者的热诚、进取心及责任心。 ⑥求职者的热诚、进取心及责任心。 求职者的情绪是否稳定及个人本身的成熟程度。 ⑦求职者的情绪是否稳定及个人本身的成熟程度。 求职者的理想、人生观及上进心等。 ⑧求职者的理想、人生观及上进心等。

  面试时应具备的五个基本礼仪:外在形象、 行为举止、见面礼仪、应答礼仪和告别礼 仪。

  一)外在形象

  1)形象的作用

  2)打造形象的做法

  ◎努力提高自身素质 ◎用形象增强自信 ◎与职位相配 ◎适应未来工作的需要 ◎适合个性特征 ◎力求舒适 ◎整齐与清洁 ◎投其所好 ◎形象戒挑逗 ◎不要盲目赶时髦 ◎注意形象的礼貌 ◎形象是心理反应

  (二)行为举止

  一般而言, 一般而言,在行为举止上要注意以下问 题:

  1)应聘时不要结伴而行

  2)举止要优雅

  3)保留一定距离

  4)不卑不亢

  5)举止要大方

  6)忌奉承拍马屁

  7)客观原因举止失误

  8)忌不拘小节

  9)切勿犹豫不决

  (三)见面礼仪

  1)遵时守信

  2)放松心情

  3)以礼相待

  4)电话礼节

  5)入室敲门

  6)相逢微笑

  7)招呼问好

  8)莫先伸手

  9)“请”才入座

  10)递物大方

  (四)应答礼仪

  在面试之际,求职者务必要使自己的谈吐 表现得文明礼貌、言辞标准、语言连贯、内容 简洁。 ①礼貌 ③连贯 ②标准 ④简洁

  (五)告别礼仪

  ①如果被录用也不用过分惊喜,应向主 如果被录用也不用过分惊喜, 考官表示感谢,希望今后合作愉快。 考官表示感谢,希望今后合作愉快。 若结果未知,

  ②若结果未知,则应再次强调你对应聘 工作的热情, 工作的热情,并感谢对方抽时间与你交 谈。 表示与主考官们的交谈获益匪浅,

  ③表示与主考官们的交谈获益匪浅,并 希望今后能有机会, 希望今后能有机会,再次得到对方进一 步的指导,有可能的话, 步的指导,有可能的话,可约定下次见 面的时间。 面的时间。

  ④戒言词过分。不要使用“拜托你啦”、 戒言词过分。不要使用“拜托你啦” 请多关照”这些词句, “请多关照”这些词句,以免使对方感到你实 力不足。不要低三下四, 力不足。不要低三下四,“愿意做您忠实的奴 令人听起来恶心, 仆”,令人听起来恶心,给人的印象是居心不 良。 失聘不失态。即使在求职无望的情况下,

  ⑤失聘不失态。即使在求职无望的情况下,也 应及时结束谈话,而不应申辩理由,强行“ 应及时结束谈话,而不应申辩理由,强行“推 自己。最后,都应面带微笑, 销”自己。最后,都应面带微笑,感谢考官花 时间与你面谈,光荣撤退, 时间与你面谈,光荣撤退,这样才真正不失体 面。

  既然是求职,必然会有成功、有失败。 任何一个求职者,在整个过程中,都会忐 忑不安期待着这份工作属于自己。不要因 为失败而灰心丧气,重要的是尽快重新开 始,而不是自怜或一味地沉湎于某一次的 失败之中。最要紧的是分析自己失败的主、 客观原因并针对这些不足重新做准备,以 便“东山再起”。

  【面试基本注意事项】

  1、要谦虚谨慎

  面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不 乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。

  2、要机智应变

  当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大 多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出 来。首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材 料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回 答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以 请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑 成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。   3、要扬长避短

  每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上 都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。

  4、显示潜能

  【面试中避免紧张的方法】

  (1)要以一颗平常心正确对待面试,要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利,也不要以一次失败论英雄。

  (2)对招聘单位和自己要有一个正确的评价,相信自己完全能胜任此项工作。“有信心不一定赢,没信心一定输。”

  (3)与主考官见面时,要主动与对方进行亲切有神的目光交流,消除紧张情绪。在心里尽量建立起与招聘者平等的关系。如果心里害怕,有被对方的气势压倒的感觉时,就鼓起勇气与对方进行目光交流,待紧张情绪消除后,再表述自己的求职主张。

  (4)当出现紧张的局面时,不妨自嘲一下,说出自己的感受,可使自己变得轻松些。

  (5)当与对方的谈话出现间隔时,不要急不可耐,这样反而给自己留下思考的空间,抓紧理清头绪,让对方感觉你是一位沉着冷静的人。

  (6)回答问题时一旦紧张,说话可能结结巴巴或越说越快,紧张也会加剧,此时,最好的办法就是有意放慢自己的说话速度,让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来,速度放慢了,心情也不紧张了。也可加重语尾发音,说得缓慢响亮,用以缓解紧张。

  (7)进入考场,见到主考官时,不妨有意大声地说几句有礼貌的话,做到先声夺人,紧张的心情就会自然消失。

  【面试中避免的小动作】

  1、边说话边拽衣角

  考生在面试时,由于紧张或不适应,无意间会拽衣角或摆弄纽扣。这个小动作很容易让考官看出你的紧张焦虑,给人留下不成熟、浮躁的印象。作为咱们医务人员,浮躁是决不允许出现在工作当中的,咱们的工作性质是需要为广大老百姓负责的。

  2、翘二郎腿或两手交叉于胸前

  不停地轮换交叉双腿,是不耐烦的表现,而一直跷着二郎腿则会让考官觉得你没有礼貌。如果再把两手交叉放在胸前,那就表达出了拒绝或否决的心情。

  因此,面试时一定要注意坐姿端正,双脚平放,放松心情。给予面试官良好的第一印象,如果实在是太紧张,可以深呼吸,想清楚要说的内容再慢慢道来。

  在面试时,应该把自己当作是在为人民群众服务。医疗卫生是一个特殊的行业,不能有一点的马虎,所以需要摆正自己的态度。

  3、拨弄头发

  频繁用手拂拭额前的头发,会透露出你的敏感和神经质,还会令人产生不被尊重的感觉。为避免这种习惯影响到面试的结果,考生最好将长发扎起来,或将头发梳理整齐,这样既显得精神又能避免不经意间拨弄头发。

  4、夸张的肢体动作

  面试时适当的手势能帮助你更好地阐释自己的观点,不过动作太过活泼、夸张则会给人留下不稳重的印象。因此,面试时应以平稳、平实的态度为原则。这也正是医疗制度对于医务人员的基本准则。

  5、眼神飘忽

  面试时两眼到处乱瞄,容易让主考官觉得这是一位没有安全感、对任何事都不抱有信任感的应试者。最好的方法是面带微笑,眼睛看着谈话者,同时头微微倾斜。

  6、不停地看表

  不论是在面试或与人交谈时,不停地看时间,会让人产生压迫感。因此,考生要把握好时间,千万不要频繁看表。

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