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新版火车票8月1日将全面推行
继今年3月火车票背面更新新版《乘车须知》之后，记者从铁路部门获悉，正面信息进行微调后的新版火车票将于8月1日起在全国全面推行。(6月24日《北京青年报》)
据了解，此次新版火车票票面只进行微调，如新车票在始发站和到达站的站名后均标注上了“站”字;乘车人身份证号和姓名并排标注;车票正面将标注“买票请到12306，发货请到95306”字样等。笔者也从网上搜索到一张新版火车票，与原版仔细对比发现，新版火车票票面设置显得更为协调、美观，特别是原版车票右上角的售票车站信息移到底部，视觉上显得简单清楚。另外,旅客呼声很高的增加“到站时间”并未在票面上出现，试想，原本站名底部已设置汉语拼音，若再附上时间，就会导致票面略显杂乱，不符合车票简洁易懂的设计理念。还有一点，由于很多外界因素，我国的火车暂时做不到每一列整点到达，一旦设置时间，在时间上会给旅客造成混淆。
其实，火车票就像是铁路“产品”的外包装，适当进行调整属于正常的市场行为，不必过度解读。
然而，对于网友吐槽“买票请到12306，发货请到95306”提示信息有“打广告”嫌疑。笔者认为，打广告是企业对外宣传的一种方式，铁路作为一个企业，宣传企业的“产品”并无不妥。但是，铁路部门设置的提示信息，其目的是告诉人们与铁路“打交道”的基本途径。铁路货运由传统物流向现代物流转变，是在降低社会整体物流成本，涉及的不单是大企业，还有普通民众的切身利益，而95306网站就是一个平台。这样人性化的提示信息，缘何被人们如此误读。
火车票的调整，是对服务的改进，是值得肯定的。笔者建言，铁路部门如能统一使用蓝色磁介质火车票，既可以节省旅客进出站检票时间，也对持假票乘车的逃票者起到打击作用，保护了其他旅客的合法权益。
[新版火车票8月1日将全面推行]
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