保险公司实习日记三篇
保险公司实习日记一
当我跨入位于城阳区转盘附近的泰康人寿保险公司的大门是，表明为期一周的实习生活现在正式开始了。由于是城阳区的分公司，所以从外表看起来并不是像我想象的那样是拥有十几层楼的大厦，它只是坐落在手机大卖场的三楼，看起来极为的不起眼。走入办公楼，映入眼帘的是一派忙碌的景象，每个人都在忙自己的一份事情。果然事情不能光看表面。泰康保险公司的王经理和贾经理热情地接待了我们，在简短的自我介绍后，王经理给我们介绍了泰康人寿保险公司的基本情况，包括公司的发展历史、主要业绩、发展目标、市场定位、品牌定位、发展战略等，让我们在短时间内对泰康有了感性上的了解。
我对于泰康的第一印象是很不错的，这个成立刚满十年的保险公司，在市场竞争极为激烈的社会中作出了相当不错的业绩。拥有自己的发展战略，在众多保险公司中脱颖而出，占据了保险市场的一席之地，并且做出了自己的品牌优势，即“一张保单保全家”的经营理念。
王经理给我们介绍完公司的基本情况后，并没有具体布置给我们这几天的任务，而是说让我们每天上午八点和下午四点到公司报到。起初大家都对这项决定有所怨言，认为太过于苛刻，我们只是实习又不是正式员工有必要这么严格吗?王经理看出了我们的不满，她平静地对我们说，一个公司的发展保证出勤率是不可缺少的，泰康上至ceo下至最普通的业务员，每天每人都要在八点参加晨会，喊口号唱司歌，这是增加员工自信心更是增强组织凝聚力的重要手段。按时工作是对这项工作的喜爱和负责，一个人若是连按时工作都做不到又怎能做好这项工作呢?
听完王经理的话后，我们都点头称是。实习期间遵守纪律是为我们日后踏上工作岗位后遵守公司章程做准备。其实现在学校里的规章制度也是如此。
第一天的实习就这样结束了，第二天应该是实战了吧?对第二天实习的期待，略带惴惴不安，我能完成吗?
xx年12月11日星期二
实习第二天我们与早上八点准时到达泰康人寿保险公司。经过第一天对公司章程的了解，第二天的实习工作应该是实战了，看得出来每个人的脸上都戴着兴奋期待紧张的表情。王经理大声地向我们问了早上好，她要求我们也要大声问好，精神抖擞的迎接新的一天。
王经理给我们介绍了泰康人寿保险的品牌险种之一亿顺悠风福卡。亿顺悠风福卡是由泰康人寿推出的一款融合了保险服务和国际漫游电话服务的综合卡，购买一张面值100元的亿顺悠风福卡，就可以获得总保额高达85.8万元的保险保障，并可同时获赠面值100元的国际长途和国际漫游电话卡。高达85.8万元的保障包括交通工具意外保障、非交通工具意外保障及意外伤害医疗保障，保险期限为一年。其中意外伤害医疗为8000元，其免赔额100元，100元以上部分100%赔付，真正体现了泰康公司的宗旨：“泰康保险，理赔不难”
王经理经验丰富，说话滴水不漏，介绍这张卡自是十分吸引人。我们听完介绍后都认为这张卡一定会有很好的市场销售前景。有同学不放心的问：“那张卡能打几分钟呢?”贾经理回答我们是330分钟，如此算来1分钟3毛钱也是十分上算的。有些同学也引起了购买的兴趣。贾经理告诉我们，到市场上调查这张卡的市场吸引力就是我们今天的工作。
在我们看来这张卡是十分吸引人的，但是当我们下午四点回到公司汇报情况时，才发现大家都是是一无所获。问题不是出在卡上，而是我们自己身上。由于我们身上们有任何能证明我们是实习业务员的身份，社会上的大众对我们都怀有戒备心理，大概认为我们是骗钱的大学生吧?在学校里也好不了多少，被同学当成推销电话卡的。正当我们沮丧的时候，贾经理告诉我们结果使他们预料中的，目的就是要让我们知道业务员并不是那么容易做的。他鼓励我们不要丧失信心，明天还有新的任务等待着我们。
xx年12月12日星期三
经过第一天的兴奋和第二天的挫折，第三天的心情又对挫折的沮丧，但更多的是对新任务的期待和信心。照常大声地问过好，相比较前一天的拘谨来说，大家都显得轻松了很多，问好的声音也大了很多。贾经理抱来一摞资料，他告诉我们今明两天的任务就是将这15份调查问卷做完。王经理鼓励我们找自己认识的老师做，因为这样比较容易。但是在我们看来区区十份问卷应该是很简单的事，找老师做岂不是不能锻炼自己在人前开口说话的能力了?于是每个人都信心百倍的抱着问卷，开始了两天的社会调查工作。
保险公司实习日记二
暑假的日子大概就是过的快，大概因为是大家享福的日子吧，所以对于大家来说都是过的很快的。这个暑假本来准备学车什么的，还打算好了一次红色之旅，但是现在被实习所代替。本来也没想到什么实习，但是既然有这么个机会，于是便开始了我人生中第一次真正意义上的专业实习。说是专业实习，那其实并不怎么准确，因为从来就没想到过会在保公司实习，也从来没想过以后会从事保险业。保险作为一项被普通人所瞧不起的行业，也从没改变过我对它的看法，虽然经过了几天的实习，但还是改变不了对它的一些偏见。
7月26日，是第一次到公司报到上班的日子，说是十点半，但第一天上班，还是不敢有什么怠慢，到公司大概要一个小时的路程，可我还是早早的出发，以防途中有什么事情发生，结果当然是很早就到了公司。然而在场除了我们几个来实习的以外，都是里面的正式员工，都是团队的成员，都是这么年轻组成的团队倒还真第一次见识到。接下来的会议当然也是在很随便和和谐的气氛下井然有序的进行着。在吃中饭时大家一起讨论开来，说在这样的大公司里上班就这样，除了这些杂七杂八的事没什么正而八经的事那倒也挺好，呵呵。下午我们在办公区和各个主管在谈话，说是谈话，倒还不如说是拉家常，因为他们的年龄和我们相比也就相差几岁而已，其中最年轻的一个竟然是82年生的，比我们也就大那么3岁，呜呼~~~ 就这样糊里糊涂的一天就这样过了，在回去的车上我还在想，难道这就是我真正想要实习，我对今天发生的一切表示质疑。
7月27日，下午报到参加新人步步高。到了会议室，听了一个讲座，也许这就是所谓的培训的讲座，。在平安的两三天里，给我最大的.感觉就是，公司里办公区的人好象都很轻松的样子，他们有的在聊天，有的在打电话，当然一部分在联系业务，有的快到中午了才来上班，整个上午陆陆续续的总有人来上班，觉得有点问题，但我没说出来。这么几天来，让我对保险行业有了另一些看法，底层的人做的最苦最累，天天要跑业务，联系客户，还要遭人白眼等，工资又是最低的。但上层的人却坐在办公室里聊聊天，就等着高收入了，确实很是不公平，但这也就是保险业，也许说的有些偏激，但这就是我所观察到的现象。
7月28日，下午继续培训。短短的三个小时给我们介绍了花期和大都会的情况和一些关于保险的基础知识，以及公司的团队合作理念。给我们做培训的是一个年纪
轻轻的小伙子，还有一点就是在短短的几天里，让我不得不佩服的是保险行业的人说话都是有如江水一般，滔滔不绝，连绵不断…… 当然这个小伙子也不例外。我在思考，是不是以后真的做了保险行业以后，也会向他们一样。其实说实话，你说的越多，他人会觉得你很有本事，很有见地，但要根据你所说的内容，不让他人感到无聊，确实很难，因为他们可以连续的讲两三小时而基本不重复一句话。说到底，做保险就是在与人打交道。不管是与谁，我们绝不会放弃每一个客户，对于高端客户更要如此。我们也在其中慢慢体会…… 慢慢完成给我们布置的每一项作业，因为我们还仍然在求学阶段。
7月29日，上午开了晨会，作了一个关于保险产品的推广会和介绍会，夏总在上面讲了一大通，我和同事在下面讲的也起劲，哈哈，还真对不起那张总的一翻口舌啊，不过坐我们旁边的一人也和我们拉起了家常，也让我们有了一点心理上的安慰。下午我们在人事部做了一件说来很伟大的事，虽然说是做苦力，但我们从中也知道了不少内情。就拿我们帮他们整理简历来说吧，说实话整理简历，有些求职人员的命运还真掌握在我们的手中，我们只要一不小心把简历放错了地方，那些人还真是哑巴吃黄连，有苦说不出啊。一个下午我们看了几百份的简历，看的我们头昏眼花，说实在的，在最后我们也是凭感觉把他们的简历来分类，其中有些人的命运就次改变了，有的变坏，有的当然也会从中获利，这就在我们的小手放简历的一瞬间。 7月30日，下午参加了夕会，我们早早的去了，坐在最后，能观赏到前面几乎所有人的一举一动，当然也能看到美丽漂亮的员工大姐姐，怎一个爽字了得啊，哈哈。我不禁为我坐在最后的伟大举动而欢呼，而且要热烈的欢呼。光一个公司估计会有N多经理，所以我们总结一句话，现在除了最上面的老总之外，其他的什么“总”不值钱啦。现在就业压力大，看来以后不当上个什么总的，以后混日子还真叫难啊。之后有小赵同志给我们又上了一次深动的金融课，当然他也检查了在周一给我们布置的作业。我们做了关于百领人士理财规划的市场调研，然后叫我们对于调查的内容写一分调查报告，当然我们也是很认真的完成了他给我们的任务，不过话得说回来，如果那作业是学校给布置的，我估计睬都不睬它，也许这就是与学校本质的不同之处吧。
7月31日，周六，本来是属于我们的休息日，但我们还是被叫去了。早上9点，不早不迟，正正好好来到办公区，只见只到了依稀几个人，让我感到透不过气的是许大小姐竟然8点一刻就乖乖的来到我们神圣的职场，来接受我们王大哥的先进性
教育。在经过他耐心又精心的教导下，我们上午10点准时开始各就各位，眼看名单，手拿话筒，开始我们的伟大的工作了。每个人在打第一个电话的时候，大家都说感到紧张，我虽然没说，但那在胸腔里的拳头大的东西比平时跳的频率多了足足有3倍，还好那东西以前医院没检查出什么毛病，不然我死了多可惜啊，我可是新世纪的优秀人才啊，还要为我们亲爱的祖国的伟大事业做贡献呢，要为我们共同的目标共产主义而奋斗。当我拨第一个电话号码时，NND还要加拨9才能拨外线，在公司里打电话就这点烦，不过想想，工作人员能免费打电话，已经不错了。我轻轻的按了一下9，就如我轻轻的抚摸那可爱的电话机，感觉好亲切啊，只听到“您拨打的是外地手机，请在您拨打的手机号码前加拨0，…………”，在接下来的上百个电话里，当然也遇到了各种各样的人，有很礼貌的听你讲的，有很没礼貌的挂你电话的，有刚睡醒的，有在国外请留言的，有叫我待会再打的，有在马路上大声喊的，但对方听不见，所以也要求我大声喊的………… 反正特别搞笑，一旦打了一个有意思的电话，大家便都分享起来了，于是大家就都笑成一片。经过两个小时的努力，终于完成了艰巨的任务，但那时我对打电话的兴趣同时也降了估计大约大概可能有10%，耳边尽是嘟嘟的声音。最后发觉其他人约对方成功数特多，至少也得有2个/人以上吧，但我成功的只有一个，和我们既高贵又大方(其实话特多，烦)的龚颖同志默默的达成了“共识”，于是深深的一次握手，把我们的这次任务圆满完成。总的来说，在打电话的同时，知道了不少，也懂了不少，也学到了不少。
8月1日，上午我们等来了姜主管，他给我们讲了怎样让客户买你的保险，怎样谈客户，怎样“骗”取客户对你的信任，一些卖保险的秘诀等等，也真的很感谢他，因为这都是他长期的经验积累所得，我们听了还是很受用的，虽然还不知道等毕业以后会不会从事保险行业，但多一份对保险的知识总是好的。现在就业压力大，小姜还说要不现在开始就在花旗一直做下去，等大四毕业后就不用找工作了，找工作多麻烦啊，人家还在焦头烂额找工作时，你的事业已经都已经开始好多年了，当然还是有些半开玩笑性质的。不过现在有些人一听到保险行业就会摇头的，因为他们对保险还是有很大程度的误解和偏见吧。
8月3日，知道了不用坐地铁也一样可以很快到公司，只要在我下车的地方走十分钟路就可到达，这也为我省下了每天宝贵的四元人民币啊，钱啊，几乎是我的最爱，当然我也知道赚钱不容易，所以我们更要懂得节约，能省则省，养成良好的习惯，这可是我们中华民族的传统美德啊，也要为我们的父母着想。虽然要冒着几乎
三十七、八度的高温，但我的步伐依然走的轻快，一来是因为就想早点到公司，这样就可以早点吹空调了;二来则是不想再被更多的路人看到我穿着长袖衬衫而被再说三道四了。在谈到实际问题的时，也就是在实践方面，我们缺乏的真的很多，比如真的和客户去谈，当中肯定会有很多的问题会一点点暴露出来，所以需要的就是实战演习或真的“刀枪相见”。谈话是一种艺术，关键是你怎样去理解这种艺术，掌握这种艺术。用艺术的方式来应对你的客户，我想定会有不小的收获。听说下午有一场区部的谈客户的模拟演练，可惜我们去的时候太晚了，所以没有欣赏到那些优秀业务员的表演。但我们去的时候听了李主管的一系列的谈客户的方法，他在讲的同时，也针对刚刚他手下出现的问题来分析，使大家都受益非浅。从他的语气当中，感受到了他与平常的不同之处，这也许就是一个好的领导人物的魅力所在。
8月15日，承受着前所未有的压力，在公司挺了一天。上午打电话被拒绝率竟达到百分之百，这是从来也未曾发生过的，但今天却发生了，而且在电话那头也传来了尖酸刻薄的叫骂声，这就是所谓的质量高的名单，我实在是不敢恭维。昨天晚上没睡好，加上我对电话约访的彻底失去信心，我已基本达到了崩溃边缘。我狠不得摔下手中的电话，径直回家。下午为了安慰自己，也能让我重新树立起信心，我重新拿起了电话，开始打增员电话，因为这样我就能在站在强势的一面，好一个阿Q精神。下午姜臣主管给我们开小会时，显然能从他的言语和表情中感到他的压力。业绩的考核让我们团队的每一个人都喘不气来。我从中也体会到了做保险的难处，就在此刻，我脑中又闪过了准备放弃保险，希望尽快结束我的实习生活。我被保险真的似乎已经吓坏了。虽然这是一种很富有挑战性的工作，但每个人能承受的压力真的很大。我不知道丹丹作为一个留洋的硕士研究生为什么会在回国后选择从事保险行业，显然她已经被生活的重担压的有点喘不过有点喘不过气来了，面对昂贵的房租，水电煤费和日常的杂七杂八的开销，她已经是日显憔悴了。她说她现在的开销都是靠以前在英国留学时打工赚来的，现在已经用的差不多了。………… 写不下去了，睡觉!!!呵呵
8月16日，和姜臣约好时间下午2点在职场等，但他到3点才回来，让我们有点失望。下午我们第一次参加衔接教育，讲的是产品的组合，好在前几天我们都把公司出的产品都熟悉了一遍，所以听下来觉得不是很难，但毕竟我们没有经过正规的专业的指导，于是有些还是听的半懂不懂，不过不要紧，应该随着时间的推移，这点东西对我们来说应该不是什么大问题。讲课的是张总的老婆，我还以为那凶女人
是谁呢，怪不得那么拽，原来有张总在背后撑腰。这年头啊，什么事情都要靠关系，有了关系你就能硬了，别人见了你还要点头哈腰装孙子一样的，NND滚。随着在花旗度过的时间一天一天的推移，觉得整体来说感觉还算可以，特别是能在姜臣的团队里和同事一起工作，他们每个人都有各自的特色，刘尚灵的认真严谨，周娜的活泼动人，葛笑莲的葛总称号挑逗所有人，还有杜丹丹的慢条斯理，蔡慧敏的豪爽开朗，陆云飞的顶梁柱的小角色，再加上姜臣的小小好色，好一个富有特色的团队啊。这几天困饶我的问题是是否在实习结束后继续留在团队继续发展。这好比是人生的一场赌博，如果留下来的话，那必然会占据我读书的时间，边读书边跑业务，辛苦是不用说，就怕万一没理想的业绩，耽误的不只是学习本身。如果说实习结束后就彻底的离开保险行业，一来有点舍不得，二来那么好的工作机会就错过了，而且公司马上开业了，新公司的发展前景是很客观的，错过了这个时间进入公司，以后进去要发展成同样职位的话，就要花上更多的时间和精力。所以在徘徊中选择是一件很痛苦的事。在实习期间，曾几度想放弃，因为在其中所承受的压力让人几乎喘不过气来，而且要做好保险真的不是你认真了就一定能成功的，这其中有很多因素决定着你的发展道路。剩下8天的工作日，也许这是我在花旗的最后8个工作日，但我会好好珍惜的，宋经理要求他的体系下的所有主管和员工都要早8点准时到公司接受盘点和学习，一最佳的状态去迎接新的挑战，准备出色完成责任额，争创优秀业绩，姜臣说过，最近的目标就是十月份到香港迪士尼寻欢作乐。期待我们小团队能以出色的成绩来回馈自己和帮助我们的人。
保险公司实习日记三
经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的实习，在渠道经理的关照和指导下，及自身的努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司，给了我这么好的一次机会。
针对这次在贵公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。
进入公司前我就听闻：“保险不是人做的”，“一人做保险，全家不要脸”等话。给了我一点压力，进入公司的那一天，公司对我们这些新人进行了一次晨会表演，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我对保险行业一次深刻的认知，我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。无论做任何一个行业，担任任何一角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，如果自己对公司、对产品没信心，底气不足，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作能力不断提高。
单单光看还是不够的，某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师-父到网点前线现场实践，一边是团队长继续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。一周下来，觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧，。我们的渠道经理给我分配了一个农行网点，通过实践一周，我的沟通上了一个台阶，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手，相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
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