2024年导游证考试题库（精选12套）
在日常学习和工作中，我们或多或少都会接触到试题，试题是用于考试的题目，要求按照标准回答。你所了解的试题是什么样的呢？下面是小编为大家整理的2024年导游证考试题库（精选12套），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
导游证考试题库 1
2018年导游资格考试《实务》习题(五)
1[简答题]游客把旅行途中所有困难和麻烦全部归咎于导游员时怎么办 ?
①无论出现什么问题，无论责任在哪一方，导游员都必须全力以赴，及时、果断、合情合理地解决、处理
③地陪、全陪要首先取得一致意见，适时向领队及团中有影响的人物实事求是地说明情况，求得谅解和理解
③提出可行的补救措施和弥补方案
④继续为客人提供热情周到的'服务，力争以实际行动满足和感动客人。
2[简答题]因时间仓促，游客托导游员转送礼品时怎么办 ?
①导游员应予以协助，但要问清是何物
③重要物品要当面点清，并请其在清单上签字
③留下姓名、通讯地址以及收件人的姓名和地址
④收件人收下物品后应开具收条，并签名盖章，之后应由旅行社保存，并通知委托人。
3[简答题]旅游者患一般疾病时，导游应怎样处理 ?
①导游人员要劝其尽早去医院看病，并留在饭店内休息，如有需要，应陪同患者前往医院 就医
②如果旅游者留在饭店休息，导游要前去询问身体状况并安排好用餐，必要时通知餐厅为其提供送餐服务
③向旅游者讲清看病费用自理
④严禁导游擅自给患者用药。
4[简答题]旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时，导游应怎样处理 ?
①要耐心解释，并告诉领队请其调解
②如旅游者坚持，导游可协助与餐厅联系，但要告知餐费自理， 综合服务费不退。
5[简答题]旅游团中个别住双人间的旅游者，提出要求住单间时，导游应怎样处理 ?
①住双人间的旅游者要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费臼理
②同屋旅游者因闹矛盾或生活习惯不同而要求住单间，导游应请领队调解或在内部调整 3、若调解、调配不成，饭店有空房可满足其要求，但导游须事先说明，房费由旅游者自理 (一般是谁提出住单间谁付房费 ) 。
导游证考试题库 2
2018年导游资格考试《实务》习题答案(6)
1.旅游者酗酒，导游人员应先规劝并严肃指明可能造成的严重后果，( )。
A.如不听，可不再过问
B.置之不理
C.尽力阻止，不听劝告且造成恶劣影响的，导游人员不承担一切后果
D.尽力阻止，不听劝告且造成恶劣影响的，导游人员要承担一定后果
2.当旅游者要住高于合同规定标准的房间时，导游人员应告之( )。
A.如有，可予以满足，但旅游者要交付原定饭店退房损失费和房费差价
B.讲明不可调换房间
C.原房费不退，单收新房费
D.无条件同意
3.由于社会制度的不同、政治观点的差异，海外旅游者可能对中国的方针政策及国情有误解、不理解，在一些问题上存在分歧。若有人站在敌对立场上进行攻击和诬蔑时，导游人员要( )。
A.将其扭送公安机关
B. 置之不理
C.驱出旅游团
D.严正驳斥
4.我国铁路旅客列车，按其设备设施、运行速度和服务项目等差别分类，有一类是一站直达列车，即从始发站到终点站中间不停靠的列车，车次前冠以字母( )。
A.Z
B.ZD
C.YZ
D.YZD
5.导游语言运用原则中的“正确”是指导游人员在导游讲解时要使用( )。
A.通俗化语言
B.规范化语言
C.大家熟悉的语言
D.普通话
6.北京市的某日气温为5℃。那么，该市的'温度为( )。
A.41华氏度
B.34.8华氏度
C.-23华氏度
D.-29.2华氏度
7.旅游业在国民经济产业链条中处于( )的位置。
A.上游
B. 中游
C.下游
D.核心
8.9名以下游客采取一次性预付费的方式，有组织地按照行程计划进行的旅游形式，叫做( )。
A.团体包价旅游
B. 散客包价旅游
C.半包价旅游
D.小包价旅游
9.导游人员发现旅游者在地摊上选购古玩时，应( )。
A.予以协助
B.当好购物参谋
C.予以劝阻
D.制止摊贩出售
10.( )是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动日程的主要依据。
A.旅游日程
B. 接待计划
C.旅游计划
D.接待日程
导游证考试题库 3
2022年导游资格证考试《导游实务》考前模拟试题
1、地陪在同领队核对和商定日程时，发现领队的旅行计划中有东方明珠，而自己的接待计划中没有这项游览内容，地陪应持的态度是（ C ）。
A、对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排
B、对无法满足的出入部分进行解释，耐心说服
C、及时报告接待旅行社，查明原因
D、如果是接待方的责任，则实事求是地说明情况
2、在导游服务集体中，起协调角色的是（ B ）。
A、领队
B、全陪
C、地陪
D、旅行社
3、地陪在旅游团抵达前，应将旅游活动日程安排（ B ）。
A、告知组团社
B、告知司机
C、告知汽车公司
D、告知协作接待单位
4、地陪了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据是（ A ）。
A、接待计划
B、导游人员的经验
C、旅行社经理的意见
D、国家政策法规
5、全陪 贯穿于旅游活动的始终。（ D ）
A、与地陪的交接工作
B、交通服务
C、讲解服务
D、对游客的旅途生活照料
6、在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是 必须熟悉的.。（ C ）
A、全陪
B、地陪
C、全陪和地陪
D、景点导游员
7、在严格遵守旅游合同内容的前提下，如何在时间上和空间上合理地组织游客在一地的游览活动，属于 的工作范畴。（ D ）
A、全陪
B、地陪
C、景点导游
D、领队
8、在对乘坐火车的旅游团提供送团服务时，地陪必须提前 到达车站。（ B ）
A、45分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟
9、在对乘坐国内航班的旅游团提供送团服务时，地陪必须提前 到达机场。（ C ）
A、45分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟
10、在对乘坐国际航班的旅游团提供送团服务时，地陪必须提前 到达机场。（ D ）
A、45分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟
11、旅游团抵达前，地陪应提前 向机场（火车站、码头）问讯处询问旅游团所乘的航班（车次）准确抵达的时间。（ B ）
A、1小时
B、2小时
C、3小时
D、1个半小时
判断题
1.为了避免游客中暑，导游员带团时要尽量避免正午开展户外活动，提醒游客戴宽边遮阳帽或用遮阳伞，多喝水。
答：√
2.当游客发生食物中毒并送医院治疗时，导游员要请医生开具“诊断证明”，以便追究供餐单位的责任。
答：√
3.导游员发现餐厅食物不洁、变质或有异味时，应立即向供餐单位服务员或负责人提出，并及时采取措施。
答：√
4.长途旅行中，游客晕机、晕船、晕车较严重者可请乘务人员协助。
答：√
5.北京位于东八区，因此“北京时间”是以东经120°的地方时作为标准时间。
答：√
6.韩国首都首尔与北京相差整整1个小时。
答：√
7.某外国游客要买一只5克拉的钻石项链，导游员应告诉售货员拿10克的项链。
答：√
8.国际标准时间是以经过英国格林尼治天文台的零度经线为标准线的时间，所以又称为格林尼治时间。
答：√
9.从1884年起，国际上将全球共划分为24个时区，每个时区的范围为20个经度，即经度相隔20°。
答：×
10.导游员在带团时，可以根据自己的兴趣和爱好来安排穿着打扮和佩戴饰物。
答：×
11.导游员在问候时，眼睛要注视对方，距离不应太远，以正常说话声音使对方能听清楚为宜。
答：√
12.在通常情况下，年轻者应先向年长者问候，女性先向男性问候，身份低者先向身份高者问候。
答：×
13.为他人介绍时有先后之别，一般是将身份低、年轻者介绍给身份高者和长者，将男士介绍给女士，将客人介绍给主人。
答：×
14.旅客在航班规定离站时间24小时以内，两小时以前要求退票，需支付客票价10%的退票费，在离站前两小时之内要求退票的，收取客票价50%的退票费。
答：×
15.购买经济舱票价客票的旅客，免费交运的行李额是20千克。
答：√
16.导游员在递名片时应用双手（至少右手），目视对方，微笑致意，接名片也要用双手，以示尊重，看完之后即可装入口袋。
答：×
导游证考试题库 4
导游资格证考试《导游实务》2022年考前练习
在海上乘船游览突遇海啸时，导游应要求船只尽快回港、靠岸。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案： B
解析：发生海啸时，航行在海上的船只不可以回港或靠岸，应该马上驶向深海区，深海区相对于海岸更为安全。海啸发生后，震荡波会在海上不断扩大，以每小时 600到 1000千米的高速向陆地进发，到了岸边会形成几十米高的滔天巨浪，再重重的拍下来，磅礴的自然之力能毁灭陆地上的一切，一句话总结海啸的破坏力是靠近陆地才大的。在深海区，海啸没有被阻挡，浪高只有 2到 3米，就算海啸经过，船只顶多上上下下的动一阵子，没有太大影响。
一中国公民在国外旅游时不慎遗失护照，又急于回国，按规定，他须持报案证明和相关材料前往我国驻该国使（领）馆申领（ ）。
A.《中华人民共和国旅行证》
B.《中华人民共和国护照》
C.《中华人民共和国入出境通行证》
D.《中华人民共和国边境地区通行证》
参考答案： A
解析：中国公民出境旅游时丢失护照、签证：①请当地导游协助在接待社开具遗失证明；②持遗失证明到当地警察机构报案，并取得警察机构开具的报案证明；③持当地警察机构的报案证明和有关材料到我国驻该国使、领馆领取中华人民共和国旅行证；④回国后，可凭中华人民共和国旅行证和境外警方的报失证明，申请补发新护照。
导游在社交场合与他人交谈时要注意保持一定的距离，从卫生的角度看，交谈的最佳距离为（ ）。
A.1.5米
B.1.4米
C.1.3米
D.1.2米
参考答案： C
解析：从卫生角度考虑，交谈的最佳距离为 1.3米，这样就不至于因交谈而感染由飞沫传染的疾病。
今年入夏后，全国出现了大范围的高温天气，多地日最高气温达到 38℃。正在带领美国旅游团游览的导游，应该告诉游客摄氏 39度即华氏（ ）。
A.138.4度
B.168.4度
C.100.4度
D.188.4度
参考答案： C
解析：摄氏度=5/9×（华氏度-32）；华氏度=摄氏度×9/5+32。
某旅游团将乘坐北京时间 15时 28分的航班前往国外旅游，领队最迟应在北京时间（ ）带领旅游团队到达机场。
A.13时 28分
B.12时 28分
C.11时 28分
D.10时 28分
参考答案： B
解析：出境航班提前 3小时或按航空公司规定的时间。
旅游意外保险的索赔时效是以自事故发生之日起（ ）内为限。
A.180日
B.240日
C.120日
D.60日
参考答案： A
解析：旅游意外保险的'索赔时效为自事故发生之日起 180日内为限。
一个既无领队又无团长的旅游团，从上海抵达海南，在入住饭店时，全陪导游应具体负责的工作是（ ）。
A.提供叫醒服务
B.为游客分发房卡
C.介绍饭店设施设备
D.带领游客用好第一餐
参考答案： B
解析：旅游者进入饭店后，地陪应尽快协助领队或全陪办理好住店登记手续。请领队或全陪收齐旅游者证件，与旅游者名单表一起交给饭店前台。拿到客房号和住房卡（钥匙）后，请领队或全陪根据准备好的住房名单分发住房卡。
具有易冲动、易遗忘、情绪不稳定、喜欢离群活动等个性特征的游客属于（ ）游客。
A.稳重型
B.活泼型
C.忧郁型
D.急躁型
参考答案： D
解析：急躁型的特点是：性急，好动，争强好胜，易冲动，好遗忘，情绪不稳定，比较喜欢离群活动。
如果游客要求前往不健康的娱乐场所，导游首先应该（ ）。
A.向旅行社汇报
B.报告公安部门
C.提醒注意安全
D.予以断然拒绝
参考答案： D
解析：旅游者要求去不健康的娱乐场所或过不正常的夜生活，导游应断然拒绝，向其讲清我国的有关法律和政府的相关规定，严肃指出去不健康的娱乐场所过夜生活在中国是禁止的，是违法行为。
导游在带团游览苏州园林时，用“抑、透、添、夹、对、借、障、板、漏”九个字来讲解中国江南园林的造园艺术，这种导游方法是（ ）。
A.虚实结合法
B.画龙点睛法
C.分段讲解法
D.突出重点法
参考答案： B
解析：画龙点睛法是一种用精辟的词语概括旅游目的地或游览景点突出特征的讲解方法。一个旅游目的地，一个旅游景点，往往具体景观很多，即使经导游详细介绍，游客一时也难以形成总体认识，往往有见树不见林的感觉。此时，导游采用画龙点睛的手法，用精辟的词语对其进行概括，将有助于游客了解和认识其主要特征和精华所在。
旅游团办理饭店入住手续时，游客证件应由（ ）收取。
A.游客代表
B.前厅服务员
C.地陪导游
D.领队
参考答案： D
解析：旅游者进入饭店后，地陪应尽快协助领队或全陪办理好住店登记手续。请领队或全陪收齐旅游者证件，与旅游者名单表一起交给饭店前台。
导游证考试题库 5
2022年导游资格证考试现场考试问答题考前模拟
问答题
1问：何为导游人员？
答：导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。
2问：请问导游员的权利有哪些？
答：（1）导游员依法享有人身权。
（2）履行职务权。
（3）投诉权以及为更好地服务而享有的参加培训的权利、获得晋级的权利。
3问：请问导游服务的特点是什么？
答：（1）具有较强的独立性。
（2）是脑力劳动和体力劳动高度结合的工作。
（3）面对各种隋况和客观要求复杂多变。
（4）跨文化性。
4问：请问何为地陪导游员？
答：地陪导游员是受接待旅行社的委派，代表接待社，实施接待计划，为旅游团（者）提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的导游人员。
5问：请问地陪导游员的职责有哪些？
答：（1）安排旅游活动。
（2）做好接待工作。
（3）导游讲解。
（4）维护安全。
（5）处理问题。
6问：请问何为全程陪同导游员？
答：全程陪同导游员（简称全陪）是指受组团社委派，作为组团社的'代表，在领队和地方陪同导游员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。
7问：请问全陪导游员有哪些主要职责？
答：（1）实施旅游接待计划。
（2）联络工作。
（3）组织协调工作。
（4）维护安全、处理问题。
（5）宣传调研工作。
8问：请问地陪导游员在参观游览出发前应做哪些工作？
答：（1）提前10分钟到达集合地点。
（2）核实、清点实到人数。
（3）落实旅游团的当天用餐。
（4）提醒注意事项。
（5）准时集合登车。
9问：请问导游员的欢迎辞一般有哪些方面？
答：（1）问候语。
（2）欢迎语。
（3）介绍语。
（4）希望语。
（5）祝愿语。
10问：请问全陪的各站服务包括哪些方面？
答：（1）联络工作（各站间的联络，与领队、地陪和游客的联络）。
（2）监督与协助地陪及地接社认真按旅游团协议书提供服务。
（3）旅行过程中提供适当讲解，确保游客人身和财产安全，为旅客当好购物顾问。
导游证考试题库 6
2022年导游资格证考试《地方导游基础知识》考前专题练习
一、判断题（正确的选A，错误的选B）
1、北京与天津一起被河北省环绕有着3000余年的建都史和850余年的建城史。（ ）
2、北京首都国际机场是全球规模做大的机场，旅客吞吐量位居全球第二。（ ）
3、京剧的中国最大的戏曲剧种，已有300年的历史。（ ）
4、北京故宫住过13个皇帝是中国乃至全世界现存最大的宫殿。（ ）
5、北京是“博物馆之都”，故宫博物馆是世界最大的博物馆。（ ）
6、北京是世界第八大“美食之城”，居内地之首。（ ）
7、天津港是中国北方最大的综合性贸易港口，拥有全国最大的集装箱码头。（ ）
8、天津民间艺术家张兆祥是泥人张第一代。（ ）
9、天津有渤海和大庆两大油田，是国家重点开发的油气田。（ ）
10、查为仁与厉鹗合笺的《绝妙好词笺》被收入《四库全书》。（ ）
二、单项选择题（每题只有1个正确答案）
1、“幽州之地，左环沧海，右拥太行，北枕居庸，南襟河济，诚天府之国”指（ ）
A.成都 B.重庆 C.北京 D.天津
2、（ ）是50万年前材料最丰富、最系统的.古人类遗址
A.西安半坡遗址 B.韶关马坝人遗址
C.余姚河姆渡遗址 D.周口店北京人遗址
3、（ ）是中国电影最大票仓城市，影院数、银幕数全国最多
A.北京 B.天津 C.香港 D.上海
4、下列属于藏 传 佛 教的是（ ）
A.白云观 B.法源寺 C.八大处 D.雍和宫
5、北京最古老的胡同是（ ）
A.钱市胡同 B.砖塔胡同 C.九湾胡同 D.灵境胡同
6、（ ）是中国北方最大的沿海开放城市，素有“渤海明珠”之称
A.大连 B.烟台 C.天津 D.青岛
7、被誉为“中国相声泰斗”的是（ ）
A.冯骥才 B.张明山 C.孙菊仙 D.马三立
8、（ ）入选第二批国家级非物质文化遗产名录
A.天津快板 B.北方相声 C.京韵大鼓 D.吴桥杂技
9、（ ）是中国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨的省份
A.辽宁省 B.山东省 C.河北省 D.江苏省
10、（ ）是“杂技摇篮”的发祥地，享有“杂技之乡”的盛誉
A.河北邯郸 B.河北廊坊 C.河北吴桥 D.河北邢台
三、多项选择题
1、北京天然河道自西向东贯穿（ ）水系
A.拒马河 B.永定河 C.南运河 D.潮白河 E.蓟运河
2、北京历史上曾出现比较有名的名称有（ ）
A.蓟州 B.大都 C.北平 D.京师 E.顺天府
3、老舍是京味文学的代表作品有（ ）
A.《茶馆》 B.《龙须沟》 C.《蒲柳人家》
D.《四世同堂》 E.《骆驼祥子》
4、北京是最具特色的地方性民俗是（ ）
A.北京庙会 B.北京故宫 C.北京长城
D.北京胡同 E.北京四合院
5、天津是海河支流（ ）的汇合处和入海口，素有“河海要冲”之称
A.永定河 B.子牙河 C.北运河 D.大运河 E.大清河
6、号称“津门三绝”（ ）
A.猫不闻饺子 B.狗不理包子 C.桂花祥麻花
D.冰糖葫芦 E.耳朵眼炸糕
7、地势属于西北高、东南低的省份有（ ）
A.河北 B.北京 C.吉林 D.广西 E.陕西
8、河北省河流分属（ ）四个水系
A.辽河 B.大运河 C.内陆河 D.海河 E.滦河
9、位于河北的窑子有（ ）
A.钧窑 B.汝窑 C.哥窑 D.邢窑 E.定窑
10、（ ）属于河北省的世界文化遗产
A.避暑山庄 B.明显陵 C.清东陵 D.明孝陵 E.清西陵
答案：
判断：1B、2A、3B、4B、5B、6A、7A、8B、9B、10A
单选：1C、2D、3A、4D、5B、6C、7D、8C、9C、10C
多选：1ABDE、2BCDE、3ABDE、4ADE、5ABCE、
6BCE、7ABD、8ACDE、9DE、10ACE
导游证考试题库 7
2018年导游资格考试《导游实务》试题及答案(3)
单项选择题(每题只有一个正确答案，请将你认为正确的选项代码填入括号内)
1、以下哪一项不属于全程导游人员服务程序中服务准备的内容?( )。
A.熟悉接待计划
B.心理准备
C.物质准备
D.与地方接待社的联系
【答案】D
2、对于非正常死亡的旅游者，应由( )出具《死亡鉴定书》。
A.当地人民政府
B.当地旅游行政管理部门
C.当地公安局或司法部门的法医
D.当地派出所
【答案】C
3、导游人员在介绍他人时，下列情况中不正确的是( )。
A.把男子介绍给女子
B.把未婚女子介绍给已婚女子
C.把地位高的介绍给地位低的
D.把年轻者介绍给年长者
【答案】C
4、按照《导游人员管理实施办法》规定，私自带人随团游览的`导游员应被扣除 ( )分。
A.2
B.4
C.6
D.8
【答案】B
5、港澳旅游者丢失旅游证件，应由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的( )。
A.港澳居民临时身份证
B.中华人民共和国出境通行证
C.港澳居民旅行证明
D.当地公安局的遗失证明
【答案】B
6、以下哪一项不属于全程导游人员服务程序中服务准备的内容?( )
A.熟悉接待计划
B.心理准备
C.物质准备
D.与地方接待社的联系
【答案】D
7、正确处理旅游业和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则是( )。
A.不卑不亢，光明磊落
B.真诚公道，信誉第一
C.热情友好，宾客至上
D.遵纪守法，廉洁奉公
【答案】B
8、下列哪一项不属于导游方法的运用原则?( )
A.针对性原则
B.多样性原则
C.灵活性原则
D.计划性原则
【答案】B
9、通常为人境旅游团队办理住宿登记手续的人员是( )。
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.饭店前台接待员
【答案】A
10、一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元至10万元(含1万元)者属于安全事 故中( )的事故。
A.重大
B.一般
C.轻微
D.特大
【答案】B
导游证考试题库 8
2018年导游资格考试《实务》习题答案(7)
多项选择题(下列各题所给选项中有两个或两个以上符合题意的正确答案，多选、少选或者错选均不得分。每小题1分，共20分)
1.导游服务的范围主要包括( )。
A.导游讲解服务
B. 旅行生活服务
C.市内交通服务
D.全程陪同服务
E.地方陪同服务
2.导游人员向游客提供的( )是旅游接待服务的重要组成部分。
A.导游讲解服务
B. 旅行生活服务
C.负责迎接游客
D.帮助游客住店离店、安排行李运送
E.与提供住宿、餐饮和购物等服务部门进行必要的沟通
3.导游人员作为旅行社派出的代表，对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业所提供的服务，在( )起到了重要的协调作用。
A.时间上
B.质量上
C.节奏上
D.计划上
E.保障上
4.要取得导游人员资格证书，应该具备的基本条件是( )。
A.具有高中、中等专业学校或者以上学历
B.身体健康
C.具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民
D.经考试合格
E.能够从事导游工作
5.下列选项中，( )是海外领队的职责。
A.介绍情况，全程陪同
B.落实旅游合同
C.组织和团结工作
D.负责联络工作
E.做好旅行各站的衔接工作
6.导游服务集体通常由( )组成。
A.全陪导游人员
B.地陪导游人员
C.旅游团领队
D.景点讲解员
E.旅游车司机
7.在核对接待计划和商定节目安排时，对旅游者提出的小的修改意见或增加新的游览项目，地陪应采取的措施是( )。
A.一般应予以婉拒，并说明我方不便单方面不执行合同
B.一般应予以满足和适当照顾 、
C.及时向旅行社有关部门反映，对合理且有可能的项目应尽力予以安排
D.需要增加费用的项目，要事先向领队和旅游者讲明，按标准收取费用
E对确有困难无法满足的要求，要详细解释，耐心说服
8.游客自行参加的舞会或文娱节目若邀请地陪参加，地陪( )。
A.应予以婉拒
B.可视自己情况而定
C.若不愿参加，可予以婉拒
D.若参加，应注意适度
E.无陪舞义务
9.为预防误机(车、船)事故的.发生，导游人员应做好的工作有( )。
A.地陪和全陪应提前做好离站交通票据的落实工作
B.临行前不安排旅游团到范围广、地域复杂的景点参观游览
C.临行前不安排团队到热闹的地方购物或自由活动
D.提前做好发生误机事故的弥补措施
E.留出充裕的时间去机场，保证旅游团按规定时间到达离站地点
10.导游人员预防游客丢失证件、钱物、行李的措施主要有( )。
A.经常做提醒工作
B.需要旅游者的证件时，要经由领队收取，用毕立即如数归还
C.妥善保管旅游者的证件
D.要切实做好行李的清点、交接工作
E.在每次旅游者下车后，导游人员都要提醒司机清车、关窗并锁好车门
导游证考试题库 9
2022年全国导游资格证考试考前必备冲刺模拟题（上）
最具有闽南特色的民居建筑是（ ）。
A.骑楼建筑
B.碉楼建筑
C.窑洞建筑
D.古厝建筑
答案：D
解析：骑楼（岭南）、窑洞（山西）、碉楼（四川、广东一带）
42.下列名山中，被列入《世界遗产名录》“文化与自然双重遗产”的是（ ）
A.庐山
B.嵩山
C.泰山
D.华山
答案：C
解析：文化与自然双重遗产：泰山、黄山、峨眉山——乐山大佛、武夷山
43.四大名著中，（ ）是我国最早的长篇历史小说。
A.《水浒传》
B.《西游记》
C.《红楼梦》
D.《三国演义》
答案：D
解析：明代罗贯中的《三国演义》是我国最早的长篇历史小说。
44.勒勒车是（ ）独有的交通工具。
A.维吾尔族
B.藏族
C.回族
D.蒙古族
答案：D
解析：勒勒车是蒙古族特有的牛车，是蒙古族为适应草原上的自然环境和自身的生活习惯制造出的一种交通工具，“行则为室，止则为庐＂，堪称“草原之舟”。
45.活字印刷术的发明者是（ ）
A.郭守敬
B.毕昇
C.沈括
D.蔡伦
答案：B
解析：北宋时，毕昇发明了活字印刷术。
46.这今发现的中国古人类遗迹表明，（ ）最早掌握了人工取火方法。
A.蓝田人
B.北京人
C.山顶洞人
D.东胡林人
答案：C
解析：距今约3万年的北京山顶洞人已经能够加工石器和骨器，已经学会人工取火；
47.自2006年起，每年（ ）的第二个星期六为中国文化遗产日。
A.8月
B.10月
C.6月
D.4月
答案：C
解析：从 2006 年起，每年6月的第二个星期六为中国文化遗产日。
48.江苏省得名于（ ）与“苏州府”之首字。
A.江南府
B.江宁府
C.江北府
D.江州府
答案：B
解析：江苏简称“苏”，省会南京，得名于“江宁府”与“苏州府”之首字。
49.“窖香浓郁，绵甜甘冽。香味协调，尾净余长”是（ ）白酒的特点。
A.酱香型
B.浓香型
C.清香型
D.米香型
答案：B
解析：浓香型酒的主要特征是窖香浓郁，绵甜甘洌，香味协调，尾净余长。
50.下列神话传说组合中，搭配正确的是（ ）
A.哈萨克族一一《创世的传说》
B.柯尔克孜族一一《安 拉创造人类》
C.维吾尔族一一《库玛尔斯》
D.塔吉克族一一《迦萨甘》
答案：C
解析：维吾尔族的《女天神创世》、哈萨克族的《迦萨甘》、柯尔克孜族的《创
世的传说》
51.甘肃的佛教石窟艺术非常发达，其中被誉为“中国石窟鼻祖”的是（ ）。
A.瓜州榆林窟
B.武威天梯山石窟
C.天水麦积山石窟
D.敦煌莫高窟
答案：B
解析：“石窟鼻祖”天梯山石窟。
52.中国现存古城中，（ ）保留有规模最大、保存最完整的城垣。
A.西安古城
B.平遥古城
C.南京古城
D.丽江古城
答案：A
解析：西安古城城墙是中国现存规模最大、保存最完整的古代城垣。
53.第一座由中国自行设计和建造的铁路、公路双层两用桥梁是（ ）
A.南京长江大桥
B.武汉长江大桥
C.港珠澳大桥
D.北盘江大桥
答案：A
解析：南京长江大桥位于南京市鼓楼区下关和浦口区桥北之间，是长江上第一座由中国自行设计和建造的双层式铁路、公路两用桥梁。
54.甲骨文的主要发现地是（ ）
A.红山文化遗址
B.龙山文化造址
C.殷墟文化遗址
D.半坡文化遗址
答案：C
解析：甲骨文是河南安阳殷墟文化遗址中最重要的发现。
55.大汶口文化因最早发现于山东省（ ）大汶口而得名。
A.泰安市
B.济南市
C.济宁市
D.枣庄市
答案：A
解析：大汶口文化是分布于黄河下游一带的新石器时代文化，因山东省泰安市大汶口遗址而得名。
56.王羲之的（ ）被誉为“天下第一行书”。
A.《快雪时睛帖》
B.《中秋帖》
C.《祭侄文稿》
D.《兰亭集序》
答案：D
解析：东晋王羲之被后人尊为“书圣”，他的《兰亭集序》被誉为“天下第一行书”。
57.元代时西藏称为（ ），由中央政府设立宣政院进行有效统治。
A.吐蕃（bo）
B.乌斯藏
C.唐古特
D.图伯特
答案：A
解析：西藏在唐宋时期称为＂吐蕃＂。
58.我国水流量最大的瀑布是（ ）
A.黄果树瀑布
B.壶口瀑布
C.诺日朗瀑布
D.蛟龙瀑布
答案：B
解析：壶口瀑布是我国水流量最大的瀑布。
59.我国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨的省份是（ ）
A.江苏省
B.河北省
C.浙江省
D.山东省
答案：B
60.《狂人日记》被誉为中国现代小说的开端，其作者是（ ）
A.郁达夫
B.鲁迅
C.郭沫若
D.胡适
答案：B
解析：1918年5月鲁迅在《新青年》上发表《狂人日记》。
61.既是台湾本岛唯一的热带热区，又有台湾“天涯海角”美誉的是（ ）
A.台南
B.高雄
C.野柳
D.垦丁
答案：D
解析：垦丁公园是台湾唯一拥有海域和陆地的公园，被称为是台湾的天涯海角。
62.对联“与国咸休，安富尊荣公府第；同天亦老，文章道德圣人家”赞颂的历史名人是（ ）
A.老子
B.孔子
C.孟子
D.荀子
答案：B
解析：此联是赞颂孔府及孔氏家族的`。上联称赞了孔府的神圣地位，与国家同享吉庆；下联歌颂孔氏家族的品德修养源远流长且长盛不衰。
63.有印度“硅谷”和“花园城市”之誉的是（ ）
A.班加罗尔
B.阿格拉
C.孟买
D.新德里
答案：A
解析：印度“硅谷”和“花园城市”——班加罗尔
64.北京社稷坛按照“五行”中五方五色的原则进行配置，正中区域的颜色是（ ）
A.蓝色
B.青色
C.黄色
D.红色
答案：C
解析：五方五色的配置，中央为黄，东方为青，南方为红，西方为白，北方为黑。
黑龙江省独有的少数民旅是（ ）。
A.赫哲族
B.鄂伦春族
C.达斡尔族
D.锡伯族
【答案】A
【解析】黑龙江省是一个多民族的省份，其中尤以黑河鄂伦春族、富裕满族、同江赫哲族、杜蒙泰康蒙古族极具特色。
原名“吓煞人香”，后经康熙皇帝改名的名茶是（ ）
A.安徽太平猴魁
B.西湖龙井
C.安溪铁观音
D.太湖碧螺春
【答案】D
【解析】太湖碧螺春。产于江苏吴县（今吴中区）太湖上的洞庭山，又名洞庭碧螺春。原名为＂吓煞人香＂。后经康熙皇帝改名为＂碧螺春＂。碧螺春茶的特点是条索纤细，卷曲成螺，绒毛遍布，花香果味。
中国古代帝王死后奉祀于太庙的称号为（ ）
A.年号
B.尊号
C.庙号
D.谥号
【答案】C
【解析】庙号是帝王死后，其继承者在太庙立室奉祀，并追尊以某祖、某宗的名号。始千商代，明确称谓于汉代。一般是每个朝代的第一个皇帝称“祖”，如“高祖”“太祖”“世祖”；之后的嗣君称“宗＂，如“太宗”“高宗”等。
2009年，国 务 院发布（ ），提出到2020年，要将旅游业建设成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。
A.《关于加快发展第三产业的决定》
B.《关于加快旅游业发展的意见》
C.《国民旅游休闲纲要（2013-2020）》
D.《关于积极发展国内旅游的意见》
【答案】B
【解析】2009年12月1日《国务院关于加快发展旅游业的意见》明确提出，把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，不仅为旅游业的发展指出了方向，而且也彰显了发展旅游业的重要意义。
北京有3000余年的建城史和（ ）的建都史。
A.850余年
B.700余年
C.1000余年
D.500余年
【答案】A
【解析】辽是崛起于中国东北方的少数民族契丹人建立的。因为蓟位于它所辖的疆域的南部，所以改称南京，又叫燕京。一个多世纪以后，另一个少数民族女真人建立的金朝将辽灭亡，并于 1153 年迁都燕京，改名中都。
欧洲最大的海湾是（ ），它也是荷兰第二大城市。
A.海牙
B.莱顿城
C.鹿特丹
D.阿姆斯特丹
【答案】C
【解析】鹿特丹为荷兰第二大城市，欧洲最大的海港。
有“三三秀水清如玉，六六奇峰翠插天”之称的名山是（ ）。
A.庐山
B.华山
C.武夷山
D.黄山
【答案】C
【解析】曲折萦回的九曲溪贯穿于丹崖群峰之间，如玉带穿珍珠，人称“三三秀水清如玉，六六奇峰翠插天”，构成了奇幻百出的武夷山水之胜。
“唐宋八大家”中，“三苏”（苏洵、苏轼、苏辙）的（ ）。
A.德阳市
B.乐山市
C.眉山市
D.成都市
【答案】C
【解析】宋代四川文学界最有成就的当推四川眉山人苏洵和苏轼、苏辙三父子。
郁金香的原产地是（ ）
A.土耳其
B.瑞士
C.荷兰
D.西班牙
【答案】A
【解析】土耳其是个“鲜花的王国”，郁金香的真正原产地。
“叫花鸡”是（ ）的代表名菜
A.川菜
B.粤菜
C.苏菜
D.鲁菜
【答案】C
【解析】苏菜的代表名菜有松鼠獗鱼、碧螺虾仁、响油鳍糊、叫花鸡、太湖银鱼、清炖蟹粉狮子头、大煮干丝、三套鸭、水晶肴肉、盐水鸭、霸王别姬、羊方藏鱼等。
导游证考试题库 10
2018年导游资格考试《实务》习题答案(5)
一、单选题
1 一般来讲，地陪与领队、全陪商定日程的时间宜在( )。
A. 旅游团抵达前通过电话商定
B. 旅游团抵达的当天，最好是在游览开始前进行
C.游览活动进行中，可根据活动的时间来随时调整日程的安排
D. 随时随地，但应本着主随客便的原则，让领队、全陪来定商定日程的时间
【参考答案】B
2 散客旅游产品的形式主要包括( )。
A. 单项服务，组合产品，电话咨询
B. 单项服务，旅游咨询，选择性旅游
C. 旅游咨询，组合产品，上门服务
D.门市服务，信函咨询，组合产品
【参考答案】B
3 下列导游行为中，正确的是( )。
A. 导游员可以按照约定单独去异性领队房间商谈日程
B. 为了不影响客人，可以在房门口与客人谈日程等相关事宜
C.进电梯时，导游员应先进入，然后让客人进入
D. 为表示尊重，女性导游员可在适当场合化妆
【参考答案】D
4 一名中途参加旅游团的成员与领队发生了纠纷，这时地陪采取的正确态度是( )。
A. 主动劝解
B. 不闻不问
C. 不应介入
D. 报告组团社
【参考答案】C
5 带团过程中，许多外国旅客对我国大好河山、灿烂文化大加赞赏，导游员切莫妄自尊大， 贬低别人。而当一位外国旅客的言行有损我国国格时，导游人员的态度应理直气壮，坚持有理、有礼、有节的原则，维护祖国的尊严。这体现了( )的导游职业道德。
A. 自尊自强
B. 敬业爱岗
C. 不卑不亢
D. 意志坚定
【参考答案】C
6 随着旅游市场和旅游者消费观念的日趋成熟，中国公民的( )，将越来越成为旅游活动的主要形式。
A. 个性化旅游
B. 团体旅游
C. 自主旅游
D.休闲旅游
【参考答案】C
7 导游讲解主要是通过( )来表达的。
A. 语言
B. 表情
C. 手势
D. 动作
【参考答案】A
8 野外旅游中遇到危难时，利用回光反射信号是最有效的`办法。按常规，每分钟闪——次，停顿1分钟后再重复进行。( )
A. 2
B. 3
C. 6
D. 10
【参考答案】C
9 某导游员讲解清东陵无数次，但每次讲解都不尽相同，其中侧重讲为“砍去丽妃手脚 装入瓦罐”的慈禧平反，针对的游客对象主要是( )。
A. 机关工作人员
B. 企业管理人员
C. 专业技术人员
D. 普通居民大众
【参考答案】D
10 导游员在碰到回答不了游客提出的问题时，最好的做法是( )。
A. 设法回避
B. 转移话题
C. 将错就错
D. 实事求是
【参考答案】D
导游证考试题库 11
2022年导游资格证科目二怎么复习？导游资格证科目二考前练习
1、为了防止发生误船事故，导游人员应带团提前（ ）分钟到达码头。
A.40
B.60
C.90
D.120
2、 地方导游服务程序是指从地陪接站开始，到旅游团离开本地并做完善后工作为止的工作程序。 （ ）
A．正确
B．错误
3、中国现代旅游初创时期导游员队伍的显著特点是（ ）
A．数量很多，素质不高
B．数量很多，整体素质下降
C．数量不多，素质很高
D．数量不多，素质不高
4、在旅游业，更经济更有效的宣传方式是（ ）
A．广告宣传
B．旅游者的口头宣传
C．导游宣传
D．旅行社宣传
5、乘坐火车离站的散客旅游者，导游应掌握好时间，使其提前（ ）到达车站。
A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.3小时
6、旅客在航班离站时间24小时之前申请退票，收取票价（ ）的退票手续费
A.10％
B.20％
C.5％
D.30％
7、我国的文物级别划分的`依据是（ ）
A．文物的观赏、历史、文化价值
B．文物的历史、艺术、文化价值
C．文物的文化、科学、艺术价值
D．文物的历史、艺术、科学价值
8、 利用凝练的词句概括所游览景点的独到之处，给旅游者留下突出印象的导游手法称为（ ）
A.引而不发法
B.由点及面法
C.引人人胜法
D.画龙点睛法
9、根据规定，中国公民人出境，每人每次携带的人民币限额为（ ）
A.1000元
B.3000元
C.6000元
D.10000元
10、下列原因引起的误机（车、船）事故中，属于旅游责任事故的有（ ）
A.交通堵塞
B.交通事故
C.汽车发生故障
D.旅游行程过紧
【答案】
1～5：B B CBB
6～10：CDDCA
导游证考试题库 12
2018年导游资格考试《实务》习题答案(3)
填空题
1.旅行社、___________和___________是现代旅游业的三大支柱，其中旅行社处于核心地位。
2.___________是导游人员最重要的基本功，是导游服务的___________。
3.导游人员致欢送辞，可以加深与旅游者之间的感情。致欢送辞时语气应真挚、富有感情。地点可选在___________，也可在___________。
4.导游服务贯穿于旅游活动的全过程及各个方面，归纳起来大体可以分为讲解服务、生活服务、___________、___________和问题处理五大类。
5.导游人员带团时，必须持有旅行社下发的___________或___________，这是导游人员合法工作的前提。
6.导游讲解服务能够给旅游者带来___________享受和___________享受，而这两种享受才是旅游者进行旅游活动的'真正目的。
7.节奏是导游语言艺术性的要求之一，一般是指导游讲解的___________和___________。
8.在前往旅游景点途中，地陪应向旅游者介绍本地的___________、___________，回答旅游者提出的问题。
9.在旅游过程中，时间安排要合理，不要___________司机为抢时间赶日程而违章行驶。如遇司机酒后开车，导游人员要___________，并向旅行社领导汇报，请求调整。
10.一天游览结束，在返程中，导游人员应___________、沿途风光导游、调节气氛和___________。
【参考答案】
1.饭店，交通 2.语言，工具 3.行车途中，机场(车站、码头)
4.安全服务，咨询服务 5.接待计划书，接待任务单 6.知识，美感
7.语速，声调 8.风土人情，自然景观 9.催促，立即阻止
10. 回顾当天活动，宣布次日活动日程
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