导游考试模拟试题

时间:2024-11-19 16:25:22 资格考试 我要投稿

导游考试模拟试题(精选14套)

  无论是身处学校还是步入社会,我们最离不开的就是试题了,借助试题可以更好地检查参考者的学习能力和其它能力。你所了解的试题是什么样的呢?下面是小编为大家整理的导游考试模拟试题(精选14套),希望能够帮助到大家。

导游考试模拟试题(精选14套)

  导游考试模拟试题 1

  2022年导游资格证考试科目四考试练习试题

  一、判断题(正确的选A,错误的选B)

  1、天津人口最多的民族是满族。( )

  2、天津天后宫是中国最北妈祖庙、世界三大妈祖庙之一。( )

  3、蓟州区中上元古界地质剖面是我国第一个国家级地质剖面自然保护区。( )

  4、河北民间歌舞包括民歌、吹歌、歌舞等形式与内容。( )

  5、河北承德避暑山庄是我国现存最大的园林。( )

  6、关汉卿被尊崇为中国戏曲的开山鼻祖。( )

  7、山西晋菜基本风味以甜酸为主,咸香为辅。( )

  8、内蒙古高原是中国的第三大高原。( )

  9、白食在蒙古语里叫“乌兰伊德”,是蒙古人待客的最高礼遇。( )

  10、蒙古族的'白色哈达是献给珍贵客人的,蓝色哈达是献给一般客人的。( )

  二、单项选择题(每题只有1个正确答案)

  1、天下第一药市是河北的( )

  A.凤凰山庙会

  B.蜗皇宫奶奶庙会

  C.安国药王庙会

  D.蔚县庙会

  2、地势为“两山夹一川”是( )

  A.四川

  B.山东

  C.山西

  D.湖北

  3、华北最高峰是( )叶头峰,海拔达3058米

  A.贺兰山 B.华山 C.五台山 D.太行山

  4、( )被誉为“华夏文明的摇篮”,素有“中国古代艺术博物馆”、“文献之邦”的美称

  A.河南

  B.陕西

  C.山西

  D.山东

  5、中国历史巨篇《资治通鉴》的作者是( )

  A.司马迁 B.司马光

  C.司马炎 D.司马相如

  6、被誉为“东方彩塑艺术宝库”的是( )

  A.悬 空 寺 B.五 台 南 禅 寺

  C.平 遥 双 林 寺 D.解 州 关 帝 庙

  7、( )是中国第三大省

  A.新疆 B.西藏

  C.青海 D.内蒙古

  8、( )1206年建立了大蒙古国

  A.努 尔 哈 赤 B.成 吉 思 汗

  C.松 赞 干 布 D.耶 律 大 石

  9、蒙古族的长篇叙事史诗( )

  A.《丹珠尔》 B.《甘珠尔》

  C.《江格尔》 D.《蒙古秘史》

  10、京派小说传人中,被称为“中国最后一个士大夫”的是( )

  A.汪曾祺 B.刘绍棠

  C.老舍 D.华世奎

  导游考试模拟试题 2

  2018年导游资格考试《导游实务》试题及答案(3)

  单项选择题(每题只有一个正确答案,请将你认为正确的选项代码填入括号内)

  1、以下哪一项不属于全程导游人员服务程序中服务准备的内容?(  )。

  A.熟悉接待计划

  B.心理准备

  C.物质准备

  D.与地方接待社的联系

  【答案】D

  2、对于非正常死亡的旅游者,应由(  )出具《死亡鉴定书》。

  A.当地人民政府

  B.当地旅游行政管理部门

  C.当地公安局或司法部门的法医

  D.当地派出所

  【答案】C

  3、导游人员在介绍他人时,下列情况中不正确的`是(  )。

  A.把男子介绍给女子

  B.把未婚女子介绍给已婚女子

  C.把地位高的介绍给地位低的

  D.把年轻者介绍给年长者

  【答案】C

  4、按照《导游人员管理实施办法》规定,私自带人随团游览的导游员应被扣除 (  )分。

  A.2

  B.4

  C.6

  D.8

  【答案】B

  5、港澳旅游者丢失旅游证件,应由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的(  )。

  A.港澳居民临时身份证

  B.中华人民共和国出境通行证

  C.港澳居民旅行证明

  D.当地公安局的遗失证明

  【答案】B

  6、以下哪一项不属于全程导游人员服务程序中服务准备的内容?(  )

  A.熟悉接待计划

  B.心理准备

  C.物质准备

  D.与地方接待社的联系

  【答案】D

  7、正确处理旅游业和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则是(  )。

  A.不卑不亢,光明磊落

  B.真诚公道,信誉第一

  C.热情友好,宾客至上

  D.遵纪守法,廉洁奉公

  【答案】B

  8、下列哪一项不属于导游方法的运用原则?(  )

  A.针对性原则

  B.多样性原则

  C.灵活性原则

  D.计划性原则

  【答案】B

  9、通常为人境旅游团队办理住宿登记手续的人员是(  )。

  A.领队

  B.全陪

  C.地陪

  D.饭店前台接待员

  【答案】A

  10、一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万元至10万元(含1万元)者属于安全事 故中(  )的事故。

  A.重大

  B.一般

  C.轻微

  D.特大

  【答案】B

  导游考试模拟试题 3

  2022导游资格证考试科目一考前必备练习试题及答案

  1、经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存人质量保证金( )万元。

  A.10

  B.20

  C.30

  D.40

  2、( ),事关全面建设小康社会大局,必须始终作为全党工作的重中之重。

  A.产业结构调整

  B.拉动消费

  C.又好又快发展

  D.解决好农业、农村、农民问题

  3、旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存( )元。

  A.60万元

  B.30万元

  C.10万元

  D.5万元

  4、 旅馆对旅客遗留的物品,经招领( )后无人认领的,要登记造册,送当地公安机关 按拾遗物品处理。

  A.3个月

  B.2个月

  C.半年

  D.4个月

  5、消费者协会作为消费者组织的主要类型,下列对其职能的说法不正确的是( )

  A.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

  B.就损害消费者合法权益的.行为.支持受害的消费者提起诉讼

  C.对损害消费者合法权益的行为。通过大众传播媒介予以揭露、批评

  D.不负责受理消费者投诉

  6、旅馆负责人参与违法犯罪活动,其所经营的旅馆已成为犯罪活动场所的,公安机关除依法追究其责任外,还应当会同( )对该旅馆依法处理。

  A.文化行政主管部门

  B.旅游行政管理部门

  C.物价稽查部门

  D.工商行政管理部门

  7、经鉴定不能出境的文物,国家可以( )

  A.没收

  B.征收

  C.征购

  D.调拨

  8、1988年我国又把( )划为经济特区,这是第五个经济特区,也是我国最大的经济特区。

  A.深圳

  B.厦门

  C.珠海

  D.海南

  9、当发生较大(Ⅱ级)以下旅游突发事件时,由( )决定启动相应的旅游应急预案。

  A.国务院

  B.国家旅游局

  C.省级人民政府

  D.省级旅游行政管理部门

  10、当旅游消费者和经营者因商品或服务发生争议时,首选的解决方式是( )

  A. 与经营者协商和解

  B. 请求消费者协会调解

  C. 向有关行政部门申诉

  D. 向人民法院提起诉讼

  【答案】

  1~5:BDBAC

  6~10:DCDDA

  导游考试模拟试题 4

  2022年全国导游资格证考试考前必备冲刺模拟题(下)

  四川省列入《世界遗产名录》中“自然遗产”的项目有( )

  A.九寨沟

  B.黄龙

  C.四川大熊猫栖息地

  D.峨眉山——乐山大佛

  E.青城山——都江堰

  答案:ABC

  解析:四川省有世界遗产5 处,其中自然遗产3 处:九寨沟、黄龙、四川大熊猫栖息地;文化和自然双重遗产1 处:峨眉山—乐山大佛;文化遗产1 处:青城山—都江堰。

  广东音乐的代表性曲目有( )

  A.《步步高》

  B.《夜来香》

  C.《雨打芭蕉》

  D.《茉莉花》

  E.《平湖秋月》

  答案:ACE

  解析:广东音乐又称"粤乐”,其实是指广府音乐,它是中国民间音乐的一颗堆璨明珠,是我国传统丝竹乐的一种。代表性剧目有《步步高》《雨打芭蕉》《平湖秋月》等。

  宋词婉约派的代表人物有( )

  A.辛弃疾

  B.李清照

  C.苏轼

  D.柳永

  E.欧阳修

  答案:BDE

  构造湖由地壳运动产生断裂凹陷经储水而成。下列湖泊属于构造湖的有( )

  A.杭州西湖

  B.长白山天池

  C.昆明滇池

  D.大理洱海

  E.台湾日月潭

  答案:CDE

  解析:由地壳运动产生断裂凹陷经储水而成,如滇池、洱海、日月潭。

  依据我国传统八卦理论,卦名与其含义对应的有( )

  A.坤代表地

  B.震代表雷

  C.坎代表水

  D.高代表山

  E.巽代表泽

  答案:AB

  解析:坤卦象征地、兑卦是泽、震卦象征雷、巽卦象征风、坎卦象征水、艮卦象征山。

  全球主要的非政府旅游组织包括( )。

  A.世界旅游组织

  B.世界旅游联盟

  C.世界旅行社协会联合会

  D.世界旅游城市联合会

  E.太平洋亚洲旅游协会

  答案:BDE

  解析:世界旅游组织是全球唯一的政府间国际旅游组织;太平洋亚洲旅游协会是一个民间忱行业性、地区性、非政府间的国际旅游组织;世界旅游联盟是一个全球性、综合性、非政府、非营利的世界旅游组织;世界旅行社协会联合会是世界上最大的民间性国际旅游组织之一;世界旅游城市联合会它是一个旅游领域的非政府、非营利性国际组织。

  下列关于黄河的表述,正确的有( )

  A.是世界第三长河

  B.发源于青海巴颜喀拉山

  C.是中国第二长河

  D.干流贯穿9省、自治区

  E.河流中段流经黄土高原地区

  答案:BCDE

  解析:黄河是中国第二长河,发源于青海巴颜喀拉山,全长5464 公里。其干流贯穿9 省、自治区,自西向东依次是青海、四川、甘肃、宁夏、内蒙古、陕西、山西、河南、山东,注入渤海。由于河流中段流经中国黄土高原地区,因此夹带了大量的'泥沙,使它成为世界上含沙阰最高的河流。

  云南省地处中国与东南亚、南亚三大区域的结合部,通过陆路接壤的国家有( )

  A.泰国

  B.柬埔寨

  C.越南

  D.老挝

  E.缅甸

  答案:CDE

  解析:云南省地处中国西南边陲,东部与贵州省、广西壮族自治区为邻,北部同四川省相连,西北隅紧依西藏自治区,西部同缅甸接壤,南部和老挝、越南毗连。

  制作中采用了发酵工艺的名茶有( )

  A.安吉白茶

  B.武夷岩茶

  C.太湖白茶

  D.祁门红茶

  E.西湖龙井

  答案:BD

  解析:绿茶是不发酵的茶叶,如西湖龙井。红茶出现于清朝,用全发酵法制成。青茶也称乌龙茶,属半发酵茶,介于红茶与绿茶之间,如武夷岩茶。未经萎凋工序的白茶应属绿茶类的白茶,如浙江安吉白茶、太湖白茶等。

  下列选项中,属于《世界遗产名录》“文化景观遗产”的有( )

  A.左江花山岩画

  B.红河哈尼梯田

  C.元上都遗址

  D.大足石刻

  E.福建土楼

  答案:AB

  解析:庐山、五台山、杭州西湖、红河哈尼梯田和左江花山岩画是中国“世界遗产”中仅有的五项文化景观。

  黑龙江省滑雪旅游资源主要集中在( )四大区域

  A.牡丹江市

  B.齐齐哈尔市

  C.伊春市

  D.大兴安岭地区

  E.哈尔滨市

  答案:ACDE

  解析:黑龙江省大部分区域处于中温带,山区冬季雪量大,雪期长(120天左右),雪质好,适于滑雪旅游,滑雪资源主要集中在四大区域:哈尔滨市、伊春市、牡丹江市和大兴安岭地区。

  下列文学家中,属于唐代的有( )

  A.柳宗元

  B.欧阳修

  C.王安石

  D.韩愈

  E.苏轼

  答案:AD

  解析:唐朝散文也很有成就,韩愈、柳宗元和宋代的欧阳修、王安石、苏洵、苏轼、苏辙、曾巩被誉为“唐宋八大家”。

  明长城结构比较复杂,主要的结构单元包括( )

  A.城墙

  B.烽火台

  C.瓮城

  D.敌台

  E.关隘

  答案:ABDE

  解析:长城的结构较复杂,其设施因时代而异。它包括城墙、敌台、烽火台、关隘等,其功能各异而相互辅佐,彼此呼应,组成完整的军事防御工程体系。

  在迄今发现的中国古人类遗址中,( )处于母系氏族社会繁荣时期

  A.二里头文化

  B.龙山文化

  C.三星堆文化

  D.河姆渡文化

  E.仰韶文化

  答案:DE

  解析:距今7000-5000 年,人类进入母系氏族公社的繁荣阶段,黄河流域的仰韶文化和长江流域的河姆渡文化为其杰出代表。

  “诺鲁孜节”是( )共有的传统民族节日。

  A.维吾尔族

  B.哈萨克族

  C.蒙古族

  D.乌孜别克族

  E.塔吉克族

  答案:ABDE

  解析:“诺鲁孜”节是新疆维吾尔、哈萨克、柯尔克孜、乌孜别克和塔吉克族共有的传统民族节日,时间在每年农历春分,即农历三月二十二前后。其内容是辞旧迎新,类似汉族的春节。

  下列诸侯中属于“战国七雄”的是( )

  A.晋国

  B.齐国

  C.楚国

  D.秦国

  E.燕国

  答案:BCDE

  解析:战国七雄:秦国、楚国、齐国、燕国、赵国、魏国、韩国。

  山西省现存宋代古建筑有( )

  A.高平游仙寺

  B.晋祠圣母殿

  C.芮城永乐宫

  D.平遥镇国寺万佛殿

  E.平顺大云院

  答案:AB

  解析:山西现存古代建筑,其数量之多和历史价值、艺术价值之高都居全国之首。其中唐代的有五台南禅寺大殿、佛光寺东大殿和芮城广仁王庙等。五代的有平顺大云院、平遥镇国寺万佛殿等。宋、辽、金代的有近百处,其中有代表性的是宋代的晋祠圣母殿,高平游仙寺、崇明寺、开化寺、大雄宝殿。

  我国元宵节的传统习俗有( )

  A.赏桂花

  B.猜灯谜

  C.饮菊花酒

  D.扭秧歌

  E.放花灯

  答案:BE

  解析:正月十五日为每年第一个望日(月圆之夜),称为上元节,也称元宵节,是春节活动的又一次高潮和结束。在元宵节之夜有赏灯、猜灯谜、吃元宵(南方称汤圆、汤团)等活动和习俗,象征团团圆圆、幸福美满。

  我国现存的四大古建筑群包括( )。

  A.承德避暑山庄

  B.曲阜“三孔”

  C.登封少林寺

  D.北京故宫

  E.泰山岱庙

  答案:ABDE

  解析:我国四大古建筑群为:曲阜三孔(山东曲阜)、故宫(北京)、岱庙(山东泰山)、避暑山庄(河北承德)

  战国时期儒家代表人物有( )

  A.李悝

  B.墨子

  C.荀子

  D.孟子

  E.孔子

  答案:CDE

  解析:儒家:代表人物:孔子、孟子、荀子。作品:《孔子》、《孟子》、《荀子》

  道家:代表人物:老子、庄子。作品:《道 德经》、《庄子》

  墨家:代表人物:墨子。作品:《墨子》

  海南省黎族的主要经济作物有( )

  A.橡胶

  B.甘蔗

  C.腰果

  D.咖啡

  E.胡椒

  答案:ABCDE

  解析:黎族居住的地方处于亚热带,水稻可以一年三熟,也是我国热带经济作物的主要产地,热带经济作物如橡胶、油料、甘庶、胡椒、咖啡、腰果、水果等的种植已成为黎族经济的重要来源。

  元曲的代表作品有( )

  A.《汉宫秋》

  B.《西厢记》

  C.《墙头马上》

  D.《窦娥冤》

  E.《牡丹亭》

  答案:ABCD

  解析:关汉卿、马致远、郑光祖、白朴合称“元曲四大家"。代表作有关汉卿的《窦娥冤》、王实甫的《西厢记》、马致远的《汉宫秋》、白朴的《墙头马上》等。

  龙泉青瓷的特点有( )

  A.白如玉

  B.艳如锦

  C.明如镜

  D.薄如纸

  E.声如馨

  答案:CDE

  解析:龙泉青瓷产于浙江省丽水市龙泉市,由于釉色多呈青色,故称之为“青瓷"。“青如玉,明如镜,薄如纸,声如磐”是龙泉青瓷的特点。

  兼香型白酒的代表有( )

  A.西凤酒

  B.衡水老白干

  C.董酒

  D.洋河大曲

  E.五粮液

  答案:AC

  解析:兼香型酒是指具有两种以上主体香型的白酒,具有一酒多香的风格,又称为复香型和混合香型酒。以贵州遵义董酒、陕西西风酒为代表。

  下列人物中,名列“楷书四大家”的有( )

  A.颜真卿

  B.柳公权

  C.欧阳询

  D.米芾

  E.王献之

  答案:ABC

  解析:唐代的欧阳询、颜真卿、柳公权与元代的赵孟颊并称为"楷书四大家”,欧阳询的《九成宫醴泉铭》,颜真卿的《多宝塔碑》《麻姑仙坛记》,柳公权的《玄秘塔碑》《神策军碑》等历来受学书者推崇。

  下列山地中,属于丹霞地貌的有( )

  A.安徽齐云山

  B.浙江江郎山

  C.陕西华山

  D.江西龙虎山

  E.福建武夷山

  答案:ABDE

  解析:我国著名的丹霞地貌景观有广东丹霞山、福建武夷山、江西龙虎山、浙江江郎山、安徽齐云山、湖南峎山、贵州赤水、甘肃张掖等。

  道教理论化阶段的代表人物有( )

  A.葛洪

  B.寇谦之

  C.张陵

  D.陆修静

  E.陶弘景

  答案:ABDE

  解析:道教上升为理论化阶段,以东晋道士葛洪、北朝嵩山道士寇谦之、南朝宋庐山道士陆修静、南朝齐梁间茅山道士陶弘景为代表。

  导游考试模拟试题 5

  导游资格证考试《导游实务》2022年考前练习

  在海上乘船游览突遇海啸时,导游应要求船只尽快回港、靠岸。( )

  A.正确

  B.错误

  参考答案: B

  解析:发生海啸时,航行在海上的船只不可以回港或靠岸,应该马上驶向深海区,深海区相对于海岸更为安全。海啸发生后,震荡波会在海上不断扩大,以每小时 600到 1000千米的高速向陆地进发,到了岸边会形成几十米高的滔天巨浪,再重重的拍下来,磅礴的自然之力能毁灭陆地上的一切,一句话总结海啸的破坏力是靠近陆地才大的。在深海区,海啸没有被阻挡,浪高只有 2到 3米,就算海啸经过,船只顶多上上下下的动一阵子,没有太大影响。

  一中国公民在国外旅游时不慎遗失护照,又急于回国,按规定,他须持报案证明和相关材料前往我国驻该国使(领)馆申领( )。

  A.《中华人民共和国旅行证》

  B.《中华人民共和国护照》

  C.《中华人民共和国入出境通行证》

  D.《中华人民共和国边境地区通行证》

  参考答案: A

  解析:中国公民出境旅游时丢失护照、签证:①请当地导游协助在接待社开具遗失证明;②持遗失证明到当地警察机构报案,并取得警察机构开具的报案证明;③持当地警察机构的报案证明和有关材料到我国驻该国使、领馆领取中华人民共和国旅行证;④回国后,可凭中华人民共和国旅行证和境外警方的报失证明,申请补发新护照。

  导游在社交场合与他人交谈时要注意保持一定的距离,从卫生的角度看,交谈的最佳距离为( )。

  A.1.5米

  B.1.4米

  C.1.3米

  D.1.2米

  参考答案: C

  解析:从卫生角度考虑,交谈的最佳距离为 1.3米,这样就不至于因交谈而感染由飞沫传染的`疾病。

  今年入夏后,全国出现了大范围的高温天气,多地日最高气温达到 38℃。正在带领美国旅游团游览的导游,应该告诉游客摄氏 39度即华氏( )。

  A.138.4度

  B.168.4度

  C.100.4度

  D.188.4度

  参考答案: C

  解析:摄氏度=5/9×(华氏度-32);华氏度=摄氏度×9/5+32。

  某旅游团将乘坐北京时间 15时 28分的航班前往国外旅游,领队最迟应在北京时间( )带领旅游团队到达机场。

  A.13时 28分

  B.12时 28分

  C.11时 28分

  D.10时 28分

  参考答案: B

  解析:出境航班提前 3小时或按航空公司规定的时间。

  旅游意外保险的索赔时效是以自事故发生之日起( )内为限。

  A.180日

  B.240日

  C.120日

  D.60日

  参考答案: A

  解析:旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起 180日内为限。

  一个既无领队又无团长的旅游团,从上海抵达海南,在入住饭店时,全陪导游应具体负责的工作是( )。

  A.提供叫醒服务

  B.为游客分发房卡

  C.介绍饭店设施设备

  D.带领游客用好第一餐

  参考答案: B

  解析:旅游者进入饭店后,地陪应尽快协助领队或全陪办理好住店登记手续。请领队或全陪收齐旅游者证件,与旅游者名单表一起交给饭店前台。拿到客房号和住房卡(钥匙)后,请领队或全陪根据准备好的住房名单分发住房卡。

  具有易冲动、易遗忘、情绪不稳定、喜欢离群活动等个性特征的游客属于( )游客。

  A.稳重型

  B.活泼型

  C.忧郁型

  D.急躁型

  参考答案: D

  解析:急躁型的特点是:性急,好动,争强好胜,易冲动,好遗忘,情绪不稳定,比较喜欢离群活动。

  如果游客要求前往不健康的娱乐场所,导游首先应该( )。

  A.向旅行社汇报

  B.报告公安部门

  C.提醒注意安全

  D.予以断然拒绝

  参考答案: D

  解析:旅游者要求去不健康的娱乐场所或过不正常的夜生活,导游应断然拒绝,向其讲清我国的有关法律和政府的相关规定,严肃指出去不健康的娱乐场所过夜生活在中国是禁止的,是违法行为。

  导游在带团游览苏州园林时,用“抑、透、添、夹、对、借、障、板、漏”九个字来讲解中国江南园林的造园艺术,这种导游方法是( )。

  A.虚实结合法

  B.画龙点睛法

  C.分段讲解法

  D.突出重点法

  参考答案: B

  解析:画龙点睛法是一种用精辟的词语概括旅游目的地或游览景点突出特征的讲解方法。一个旅游目的地,一个旅游景点,往往具体景观很多,即使经导游详细介绍,游客一时也难以形成总体认识,往往有见树不见林的感觉。此时,导游采用画龙点睛的手法,用精辟的词语对其进行概括,将有助于游客了解和认识其主要特征和精华所在。

  旅游团办理饭店入住手续时,游客证件应由( )收取。

  A.游客代表

  B.前厅服务员

  C.地陪导游

  D.领队

  参考答案: D

  解析:旅游者进入饭店后,地陪应尽快协助领队或全陪办理好住店登记手续。请领队或全陪收齐旅游者证件,与旅游者名单表一起交给饭店前台。

  导游考试模拟试题 6

  2018年导游资格考试《实务》习题(一)

  1.合格导游人员的首要条件是_____________________。 ( )

  A、集体主义思想

  B、热爱旅游事业

  C、尽职敬业

  D、强烈的爱国主义意识

  2.在人际交往中,以下_____________________种握手的顺序是不正确的。 ( )

  A、上级先伸手,下级后伸手

  B、主人先伸手,客人后伸手

  C、年长的先伸手,年幼的后伸手

  D、男方先伸手,女方后伸手

  3.“无边落木萧萧下,不尽长江滚滚来”。这两句诗体现了水体构景中的_____________________。 ( )

  A、声音美

  B、光象美

  C、形态美

  D、倒影

  4.“重大旅游安全事故”是指一次事故_____________________者。

  A、 造成旅游者死亡,或经济损失在10——100万元(含100万元)

  B、 造成旅游者死亡或重伤,或经济损失在100万元以上(含100万元)

  C、 造成旅游者死亡或重伤,或经济损失在10——100万元(含10万元)

  D、造成旅游者重伤,或经济损失在10万元以下(含10万元)

  5.用凝练的词名概括所游览景点的'独到之处,给旅游者留下突出印象的导游手法叫_____________________。

  A、概括法

  B、由点及面法

  C、引人入胜法

  D、画龙点睛法

  6.面对旅客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论,导游人员应_____________________。

  A、耐心解释

  B、请领导协助调解

  C、求同存异

  D、严正驳斥

  7.旅行社的产品是在_____________________的同步进行中完成的。 ( )

  A、生产与消费

  B、服务与销售

  C、服务与消费

  D、销售与消费

  8.下面_____________________组是按业务范围来划分导游种类的。( )

  A、 专职导游人员、业务导游人员、临时导游人员

  B、 海外领队、全陪、地陪、讲解员

  C、 普通话导游人员、外语导游人员、方言或少数民族语言导游人员

  D、初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员

  9._____________________既是行政和法律的要求。又是道德规范的要求。( )

  A、意志坚定、沉着冷静

  B、光明磊落、不卑不亢

  C、遵纪守法、廉洁奉公

  D、真诚公道、信誉第一

  10.所谓转移是指_____________________。 ( )

  A、 导游人员带旅游者离开机场(车站、码头)前往所下榻饭店的行车途中

  B、 导游人员带旅游者从旅游景点前往所下榻饭店的行车途中

  C、 一个城市或旅游景点已游览结束前往另一个城市或旅游景点行车的途中

  D、导游人员带领游客开始旅游到旅游结束回到出发地的过程

  参考答案:1、D 2、D 3、A 4、C 5、D 6、D 7、C 8、B 9、C 10、A

  导游考试模拟试题 7

  2018年导游资格考试《实务》习题答案(6)

  1.旅游者酗酒,导游人员应先规劝并严肃指明可能造成的严重后果,( )。

  A.如不听,可不再过问

  B.置之不理

  C.尽力阻止,不听劝告且造成恶劣影响的,导游人员不承担一切后果

  D.尽力阻止,不听劝告且造成恶劣影响的,导游人员要承担一定后果

  2.当旅游者要住高于合同规定标准的房间时,导游人员应告之( )。

  A.如有,可予以满足,但旅游者要交付原定饭店退房损失费和房费差价

  B.讲明不可调换房间

  C.原房费不退,单收新房费

  D.无条件同意

  3.由于社会制度的不同、政治观点的差异,海外旅游者可能对中国的`方针政策及国情有误解、不理解,在一些问题上存在分歧。若有人站在敌对立场上进行攻击和诬蔑时,导游人员要( )。

  A.将其扭送公安机关

  B. 置之不理

  C.驱出旅游团

  D.严正驳斥

  4.我国铁路旅客列车,按其设备设施、运行速度和服务项目等差别分类,有一类是一站直达列车,即从始发站到终点站中间不停靠的列车,车次前冠以字母( )。

  A.Z

  B.ZD

  C.YZ

  D.YZD

  5.导游语言运用原则中的“正确”是指导游人员在导游讲解时要使用( )。

  A.通俗化语言

  B.规范化语言

  C.大家熟悉的语言

  D.普通话

  6.北京市的某日气温为5℃。那么,该市的温度为( )。

  A.41华氏度

  B.34.8华氏度

  C.-23华氏度

  D.-29.2华氏度

  7.旅游业在国民经济产业链条中处于( )的位置。

  A.上游

  B. 中游

  C.下游

  D.核心

  8.9名以下游客采取一次性预付费的方式,有组织地按照行程计划进行的旅游形式,叫做( )。

  A.团体包价旅游

  B. 散客包价旅游

  C.半包价旅游

  D.小包价旅游

  9.导游人员发现旅游者在地摊上选购古玩时,应( )。

  A.予以协助

  B.当好购物参谋

  C.予以劝阻

  D.制止摊贩出售

  10.( )是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动日程的主要依据。

  A.旅游日程

  B. 接待计划

  C.旅游计划

  D.接待日程

  导游考试模拟试题 8

  2018年导游资格考试《实务》习题答案(10)

  单项选择题(每题只有一个正确答案,请将你认为正确的选项代码填入括号内)

  1、某境外团体中有一位游客在华旅游期间因心脏病突发导致死亡。这种情况下,对尸体的处理应该(  )。

  A.必须在死亡地火化

  B.必须运回其国内

  C.必须冷冻15天再作处理

  D.尊重家属意见

  【参考答案】D

  2、境外旅游者在来华途中遗失了行李,导游员应协助失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续,并由失主出示(  )。

  A.护照和机票

  B.护照和签证

  C.签证和行李托运卡

  D.护照和行李托运卡

  【参考答案】D

  3、在对中国古建筑进行导游讲解时,略显次要的是(、)。

  A.从时代性和民族性讲解其特点

  B.从实用性和艺术性讲解其功能

  C.从虚拟性和实体性讲解其风格

  D.从经济性和科学性讲解其设计

  【参考答案】D

  4、当旅游者进入下榻饭店后,地陪如不住在酒店内,则应(  )离开饭店。

  A.在安排完客人人住事宜后

  B.等客人进房后

  C.等客人全部入睡以后

  D.为客人办理完入住手续后

  【参考答案】A

  5、办理外国入境手续,旅游者应持(  )过关。

  A.护照、登记牌、申报单

  B.护照、健康说明书、机票

  C.机票、登记牌、护照

  D.健康说明书、海关申报单、护照

  【参考答案】D

  6、以下哪种导游节奏比较适合于西方旅游者?(  )

  A.在日程安排上,尽可能紧凑、丰富

  B.在游览内容安排上,尽量体现与旅游者所在国文化的相似性

  C.在提供导游服务时,突出讲解内容的.真实性,由游客自己下结论

  D.在安排活动时,尽量体现与旅游者所在国自然地理的差异性

  【参考答案】C

  7、乘国内航班离开的团队旅游者,应提前(  )分钟抵达机场。

  A.120分钟

  B.90分钟

  C.60分钟

  D.30分钟

  【参考答案】B

  出境或去沿海城市的航班:提前2小时 乘国内线飞机:提前1个半小时 乘火车(轮船):提前1小时

  8、介绍杭州西湖时,先从其概况、传说、成因讲起,继而讲解湖中景物。这种讲解方法称 为(  )。

  A.突出重点法

  B.分段讲解法

  C.画龙点睛法

  D.虚实结合法

  【参考答案】B

  9、旅游者在办理退票手续时,以下哪种说法正确?(  )

  A.旅游者因家中有事可以退票

  B.旅游者因病不能乘机可全额退票

  C.由于民航原因,旅游者退票则免收手续费

  D.飞机离站前2小时之内退票,应收取票价50%的退票手续费

  【参考答案】C

  10、一旅游者委托旅行社为其办理了赴外地商务旅游的各项手续,临走当天突发急事先法成行,要求取消委托,旅行社应(  )。

  A.劝说其按照原计划成行,因当地各项预定已启动

  B.按规定加收加急长途通话费,还可向委托人收取一定的损失费

  C.迅速取消,如有损失旅行社承担

  D.迅速取消各项预定并告之委托人扣除所交费用的50%作为违约金

  【参考答案】B

  导游考试模拟试题 9

  2022年全国导游资格证考试考前必备冲刺模拟题(上)

  最具有闽南特色的民居建筑是( )。

  A.骑楼建筑

  B.碉楼建筑

  C.窑洞建筑

  D.古厝建筑

  答案:D

  解析:骑楼(岭南)、窑洞(山西)、碉楼(四川、广东一带)

  42.下列名山中,被列入《世界遗产名录》“文化与自然双重遗产”的是( )

  A.庐山

  B.嵩山

  C.泰山

  D.华山

  答案:C

  解析:文化与自然双重遗产:泰山、黄山、峨眉山——乐山大佛、武夷山

  43.四大名著中,( )是我国最早的长篇历史小说。

  A.《水浒传》

  B.《西游记》

  C.《红楼梦》

  D.《三国演义》

  答案:D

  解析:明代罗贯中的《三国演义》是我国最早的长篇历史小说。

  44.勒勒车是( )独有的交通工具。

  A.维吾尔族

  B.藏族

  C.回族

  D.蒙古族

  答案:D

  解析:勒勒车是蒙古族特有的牛车,是蒙古族为适应草原上的自然环境和自身的生活习惯制造出的一种交通工具,“行则为室,止则为庐",堪称“草原之舟”。

  45.活字印刷术的发明者是( )

  A.郭守敬

  B.毕昇

  C.沈括

  D.蔡伦

  答案:B

  解析:北宋时,毕昇发明了活字印刷术。

  46.这今发现的中国古人类遗迹表明,( )最早掌握了人工取火方法。

  A.蓝田人

  B.北京人

  C.山顶洞人

  D.东胡林人

  答案:C

  解析:距今约3万年的北京山顶洞人已经能够加工石器和骨器,已经学会人工取火;

  47.自2006年起,每年( )的第二个星期六为中国文化遗产日。

  A.8月

  B.10月

  C.6月

  D.4月

  答案:C

  解析:从 2006 年起,每年6月的第二个星期六为中国文化遗产日。

  48.江苏省得名于( )与“苏州府”之首字。

  A.江南府

  B.江宁府

  C.江北府

  D.江州府

  答案:B

  解析:江苏简称“苏”,省会南京,得名于“江宁府”与“苏州府”之首字。

  49.“窖香浓郁,绵甜甘冽。香味协调,尾净余长”是( )白酒的特点。

  A.酱香型

  B.浓香型

  C.清香型

  D.米香型

  答案:B

  解析:浓香型酒的主要特征是窖香浓郁,绵甜甘洌,香味协调,尾净余长。

  50.下列神话传说组合中,搭配正确的是( )

  A.哈萨克族一一《创世的传说》

  B.柯尔克孜族一一《安 拉创造人类》

  C.维吾尔族一一《库玛尔斯》

  D.塔吉克族一一《迦萨甘》

  答案:C

  解析:维吾尔族的《女天神创世》、哈萨克族的《迦萨甘》、柯尔克孜族的《创

  世的传说》

  51.甘肃的佛教石窟艺术非常发达,其中被誉为“中国石窟鼻祖”的是( )。

  A.瓜州榆林窟

  B.武威天梯山石窟

  C.天水麦积山石窟

  D.敦煌莫高窟

  答案:B

  解析:“石窟鼻祖”天梯山石窟。

  52.中国现存古城中,( )保留有规模最大、保存最完整的城垣。

  A.西安古城

  B.平遥古城

  C.南京古城

  D.丽江古城

  答案:A

  解析:西安古城城墙是中国现存规模最大、保存最完整的古代城垣。

  53.第一座由中国自行设计和建造的铁路、公路双层两用桥梁是( )

  A.南京长江大桥

  B.武汉长江大桥

  C.港珠澳大桥

  D.北盘江大桥

  答案:A

  解析:南京长江大桥位于南京市鼓楼区下关和浦口区桥北之间,是长江上第一座由中国自行设计和建造的双层式铁路、公路两用桥梁。

  54.甲骨文的主要发现地是( )

  A.红山文化遗址

  B.龙山文化造址

  C.殷墟文化遗址

  D.半坡文化遗址

  答案:C

  解析:甲骨文是河南安阳殷墟文化遗址中最重要的发现。

  55.大汶口文化因最早发现于山东省( )大汶口而得名。

  A.泰安市

  B.济南市

  C.济宁市

  D.枣庄市

  答案:A

  解析:大汶口文化是分布于黄河下游一带的新石器时代文化,因山东省泰安市大汶口遗址而得名。

  56.王羲之的( )被誉为“天下第一行书”。

  A.《快雪时睛帖》

  B.《中秋帖》

  C.《祭侄文稿》

  D.《兰亭集序》

  答案:D

  解析:东晋王羲之被后人尊为“书圣”,他的《兰亭集序》被誉为“天下第一行书”。

  57.元代时西藏称为( ),由中央政府设立宣政院进行有效统治。

  A.吐蕃(bo)

  B.乌斯藏

  C.唐古特

  D.图伯特

  答案:A

  解析:西藏在唐宋时期称为"吐蕃"。

  58.我国水流量最大的瀑布是( )

  A.黄果树瀑布

  B.壶口瀑布

  C.诺日朗瀑布

  D.蛟龙瀑布

  答案:B

  解析:壶口瀑布是我国水流量最大的瀑布。

  59.我国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨的省份是( )

  A.江苏省

  B.河北省

  C.浙江省

  D.山东省

  答案:B

  60.《狂人日记》被誉为中国现代小说的开端,其作者是( )

  A.郁达夫

  B.鲁迅

  C.郭沫若

  D.胡适

  答案:B

  解析:1918年5月鲁迅在《新青年》上发表《狂人日记》。

  61.既是台湾本岛唯一的热带热区,又有台湾“天涯海角”美誉的是( )

  A.台南

  B.高雄

  C.野柳

  D.垦丁

  答案:D

  解析:垦丁公园是台湾唯一拥有海域和陆地的公园,被称为是台湾的天涯海角。

  62.对联“与国咸休,安富尊荣公府第;同天亦老,文章道德圣人家”赞颂的历史名人是( )

  A.老子

  B.孔子

  C.孟子

  D.荀子

  答案:B

  解析:此联是赞颂孔府及孔氏家族的。上联称赞了孔府的神圣地位,与国家同享吉庆;下联歌颂孔氏家族的品德修养源远流长且长盛不衰。

  63.有印度“硅谷”和“花园城市”之誉的是( )

  A.班加罗尔

  B.阿格拉

  C.孟买

  D.新德里

  答案:A

  解析:印度“硅谷”和“花园城市”——班加罗尔

  64.北京社稷坛按照“五行”中五方五色的原则进行配置,正中区域的颜色是( )

  A.蓝色

  B.青色

  C.黄色

  D.红色

  答案:C

  解析:五方五色的配置,中央为黄,东方为青,南方为红,西方为白,北方为黑。

  黑龙江省独有的少数民旅是( )。

  A.赫哲族

  B.鄂伦春族

  C.达斡尔族

  D.锡伯族

  【答案】A

  【解析】黑龙江省是一个多民族的`省份,其中尤以黑河鄂伦春族、富裕满族、同江赫哲族、杜蒙泰康蒙古族极具特色。

  原名“吓煞人香”,后经康熙皇帝改名的名茶是( )

  A.安徽太平猴魁

  B.西湖龙井

  C.安溪铁观音

  D.太湖碧螺春

  【答案】D

  【解析】太湖碧螺春。产于江苏吴县(今吴中区)太湖上的洞庭山,又名洞庭碧螺春。原名为"吓煞人香"。后经康熙皇帝改名为"碧螺春"。碧螺春茶的特点是条索纤细,卷曲成螺,绒毛遍布,花香果味。

  中国古代帝王死后奉祀于太庙的称号为( )

  A.年号

  B.尊号

  C.庙号

  D.谥号

  【答案】C

  【解析】庙号是帝王死后,其继承者在太庙立室奉祀,并追尊以某祖、某宗的名号。始千商代,明确称谓于汉代。一般是每个朝代的第一个皇帝称“祖”,如“高祖”“太祖”“世祖”;之后的嗣君称“宗",如“太宗”“高宗”等。

  2009年,国 务 院发布( ),提出到2020年,要将旅游业建设成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。

  A.《关于加快发展第三产业的决定》

  B.《关于加快旅游业发展的意见》

  C.《国民旅游休闲纲要(2013-2020)》

  D.《关于积极发展国内旅游的意见》

  【答案】B

  【解析】2009年12月1日《国务院关于加快发展旅游业的意见》明确提出,把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业,不仅为旅游业的发展指出了方向,而且也彰显了发展旅游业的重要意义。

  北京有3000余年的建城史和( )的建都史。

  A.850余年

  B.700余年

  C.1000余年

  D.500余年

  【答案】A

  【解析】辽是崛起于中国东北方的少数民族契丹人建立的。因为蓟位于它所辖的疆域的南部,所以改称南京,又叫燕京。一个多世纪以后,另一个少数民族女真人建立的金朝将辽灭亡,并于 1153 年迁都燕京,改名中都。

  欧洲最大的海湾是( ),它也是荷兰第二大城市。

  A.海牙

  B.莱顿城

  C.鹿特丹

  D.阿姆斯特丹

  【答案】C

  【解析】鹿特丹为荷兰第二大城市,欧洲最大的海港。

  有“三三秀水清如玉,六六奇峰翠插天”之称的名山是( )。

  A.庐山

  B.华山

  C.武夷山

  D.黄山

  【答案】C

  【解析】曲折萦回的九曲溪贯穿于丹崖群峰之间,如玉带穿珍珠,人称“三三秀水清如玉,六六奇峰翠插天”,构成了奇幻百出的武夷山水之胜。

  “唐宋八大家”中,“三苏”(苏洵、苏轼、苏辙)的( )。

  A.德阳市

  B.乐山市

  C.眉山市

  D.成都市

  【答案】C

  【解析】宋代四川文学界最有成就的当推四川眉山人苏洵和苏轼、苏辙三父子。

  郁金香的原产地是( )

  A.土耳其

  B.瑞士

  C.荷兰

  D.西班牙

  【答案】A

  【解析】土耳其是个“鲜花的王国”,郁金香的真正原产地。

  “叫花鸡”是( )的代表名菜

  A.川菜

  B.粤菜

  C.苏菜

  D.鲁菜

  【答案】C

  【解析】苏菜的代表名菜有松鼠獗鱼、碧螺虾仁、响油鳍糊、叫花鸡、太湖银鱼、清炖蟹粉狮子头、大煮干丝、三套鸭、水晶肴肉、盐水鸭、霸王别姬、羊方藏鱼等。

  导游考试模拟试题 10

  2018年导游资格考试《实务》习题答案(1)

  填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。每空0.5分,共10分)

  1.导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。

  2.导游服务方式有_____导游方式和_____导游方式两种。两者各有其特点和适用场合,可相互补充完善。

  3.受过_____处罚的人不能颁发导游证,但_____犯罪的除外。

  4.旅游团队是指通过旅行社或旅游服务中介机构,采取支付综合包价或_____包价的方式,有组织地按预定行程计划进行旅游消费活动的'游客_____。

  5.沿途导游贵在_____,导游人员要反应_____,及时掌握时机。

  6.全陪在上团前应做好必要的物质准备,其中携带的必备证件主要包括:_____、和边防通行证等。

  7.散客旅游的付费方式是_____,即购买什么、购买多少,都按零售价格当场支付,而团队旅游多采用_____的方式,即全部或部分费用由游客在出发前一次性支付。

  8.找到走失的旅游者后,导游人员要做好_____工作,并分析游客走失的_____。

  9.态势语言在不同的民族文化中往往有不同的_____,并且在表达_____时,不同民族的态势语言表示的方式可能不同。

  10.托马斯?库克先生最先将旅游与_____业直接挂钩,并于1845年成立了世界上第一家_____,导游职业从此应运而生。

  参考答案:

  1.常规,引导

  2.物化,实地口语

  3.刑事,过失

  4.部分,群体

  5.灵活,敏锐

  6.本人身份证,导游证

  7.零星现付,包价

  8.善后,原因

  9.语意,语意

  10.运输,旅行社

  导游考试模拟试题 11

  2018年导游资格考试《实务》习题答案(7)

  多项选择题(下列各题所给选项中有两个或两个以上符合题意的正确答案,多选、少选或者错选均不得分。每小题1分,共20分)

  1.导游服务的范围主要包括( )。

  A.导游讲解服务

  B. 旅行生活服务

  C.市内交通服务

  D.全程陪同服务

  E.地方陪同服务

  2.导游人员向游客提供的( )是旅游接待服务的重要组成部分。

  A.导游讲解服务

  B. 旅行生活服务

  C.负责迎接游客

  D.帮助游客住店离店、安排行李运送

  E.与提供住宿、餐饮和购物等服务部门进行必要的沟通

  3.导游人员作为旅行社派出的代表,对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业所提供的服务,在( )起到了重要的协调作用。

  A.时间上

  B.质量上

  C.节奏上

  D.计划上

  E.保障上

  4.要取得导游人员资格证书,应该具备的基本条件是( )。

  A.具有高中、中等专业学校或者以上学历

  B.身体健康

  C.具有适应导游需要的.基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

  D.经考试合格

  E.能够从事导游工作

  5.下列选项中,( )是海外领队的职责。

  A.介绍情况,全程陪同

  B.落实旅游合同

  C.组织和团结工作

  D.负责联络工作

  E.做好旅行各站的衔接工作

  6.导游服务集体通常由( )组成。

  A.全陪导游人员

  B.地陪导游人员

  C.旅游团领队

  D.景点讲解员

  E.旅游车司机

  7.在核对接待计划和商定节目安排时,对旅游者提出的小的修改意见或增加新的游览项目,地陪应采取的措施是( )。

  A.一般应予以婉拒,并说明我方不便单方面不执行合同

  B.一般应予以满足和适当照顾 、

  C.及时向旅行社有关部门反映,对合理且有可能的项目应尽力予以安排

  D.需要增加费用的项目,要事先向领队和旅游者讲明,按标准收取费用

  E对确有困难无法满足的要求,要详细解释,耐心说服

  8.游客自行参加的舞会或文娱节目若邀请地陪参加,地陪( )。

  A.应予以婉拒

  B.可视自己情况而定

  C.若不愿参加,可予以婉拒

  D.若参加,应注意适度

  E.无陪舞义务

  9.为预防误机(车、船)事故的发生,导游人员应做好的工作有( )。

  A.地陪和全陪应提前做好离站交通票据的落实工作

  B.临行前不安排旅游团到范围广、地域复杂的景点参观游览

  C.临行前不安排团队到热闹的地方购物或自由活动

  D.提前做好发生误机事故的弥补措施

  E.留出充裕的时间去机场,保证旅游团按规定时间到达离站地点

  10.导游人员预防游客丢失证件、钱物、行李的措施主要有( )。

  A.经常做提醒工作

  B.需要旅游者的证件时,要经由领队收取,用毕立即如数归还

  C.妥善保管旅游者的证件

  D.要切实做好行李的清点、交接工作

  E.在每次旅游者下车后,导游人员都要提醒司机清车、关窗并锁好车门

  导游考试模拟试题 12

  2022年导游资格证考试《导游实务》考前模拟试题

  1、地陪在同领队核对和商定日程时,发现领队的旅行计划中有东方明珠,而自己的接待计划中没有这项游览内容,地陪应持的态度是( C )。

  A、对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排

  B、对无法满足的出入部分进行解释,耐心说服

  C、及时报告接待旅行社,查明原因

  D、如果是接待方的责任,则实事求是地说明情况

  2、在导游服务集体中,起协调角色的是( B )。

  A、领队

  B、全陪

  C、地陪

  D、旅行社

  3、地陪在旅游团抵达前,应将旅游活动日程安排( B )。

  A、告知组团社

  B、告知司机

  C、告知汽车公司

  D、告知协作接待单位

  4、地陪了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据是( A )。

  A、接待计划

  B、导游人员的经验

  C、旅行社经理的意见

  D、国家政策法规

  5、全陪 贯穿于旅游活动的始终。( D )

  A、与地陪的交接工作

  B、交通服务

  C、讲解服务

  D、对游客的旅途生活照料

  6、在接团前要熟悉旅游接待计划,其中旅游团的整个行程安排是 必须熟悉的。( C )

  A、全陪

  B、地陪

  C、全陪和地陪

  D、景点导游员

  7、在严格遵守旅游合同内容的前提下,如何在时间上和空间上合理地组织游客在一地的游览活动,属于 的工作范畴。( D )

  A、全陪

  B、地陪

  C、景点导游

  D、领队

  8、在对乘坐火车的旅游团提供送团服务时,地陪必须提前 到达车站。( B )

  A、45分钟

  B、60分钟

  C、90分钟

  D、120分钟

  9、在对乘坐国内航班的旅游团提供送团服务时,地陪必须提前 到达机场。( C )

  A、45分钟

  B、60分钟

  C、90分钟

  D、120分钟

  10、在对乘坐国际航班的旅游团提供送团服务时,地陪必须提前 到达机场。( D )

  A、45分钟

  B、60分钟

  C、90分钟

  D、120分钟

  11、旅游团抵达前,地陪应提前 向机场(火车站、码头)问讯处询问旅游团所乘的航班(车次)准确抵达的时间。( B )

  A、1小时

  B、2小时

  C、3小时

  D、1个半小时

  判断题

  1.为了避免游客中暑,导游员带团时要尽量避免正午开展户外活动,提醒游客戴宽边遮阳帽或用遮阳伞,多喝水。

  答:√

  2.当游客发生食物中毒并送医院治疗时,导游员要请医生开具“诊断证明”,以便追究供餐单位的.责任。

  答:√

  3.导游员发现餐厅食物不洁、变质或有异味时,应立即向供餐单位服务员或负责人提出,并及时采取措施。

  答:√

  4.长途旅行中,游客晕机、晕船、晕车较严重者可请乘务人员协助。

  答:√

  5.北京位于东八区,因此“北京时间”是以东经120°的地方时作为标准时间。

  答:√

  6.韩国首都首尔与北京相差整整1个小时。

  答:√

  7.某外国游客要买一只5克拉的钻石项链,导游员应告诉售货员拿10克的项链。

  答:√

  8.国际标准时间是以经过英国格林尼治天文台的零度经线为标准线的时间,所以又称为格林尼治时间。

  答:√

  9.从1884年起,国际上将全球共划分为24个时区,每个时区的范围为20个经度,即经度相隔20°。

  答:×

  10.导游员在带团时,可以根据自己的兴趣和爱好来安排穿着打扮和佩戴饰物。

  答:×

  11.导游员在问候时,眼睛要注视对方,距离不应太远,以正常说话声音使对方能听清楚为宜。

  答:√

  12.在通常情况下,年轻者应先向年长者问候,女性先向男性问候,身份低者先向身份高者问候。

  答:×

  13.为他人介绍时有先后之别,一般是将身份低、年轻者介绍给身份高者和长者,将男士介绍给女士,将客人介绍给主人。

  答:×

  14.旅客在航班规定离站时间24小时以内,两小时以前要求退票,需支付客票价10%的退票费,在离站前两小时之内要求退票的,收取客票价50%的退票费。

  答:×

  15.购买经济舱票价客票的旅客,免费交运的行李额是20千克。

  答:√

  16.导游员在递名片时应用双手(至少右手),目视对方,微笑致意,接名片也要用双手,以示尊重,看完之后即可装入口袋。

  答:×

  导游考试模拟试题 13

  2022年导游资格证科目二怎么复习?导游资格证科目二考前练习

  1、为了防止发生误船事故,导游人员应带团提前( )分钟到达码头。

  A.40

  B.60

  C.90

  D.120

  2、 地方导游服务程序是指从地陪接站开始,到旅游团离开本地并做完善后工作为止的工作程序。 ( )

  A.正确

  B.错误

  3、中国现代旅游初创时期导游员队伍的显著特点是( )

  A.数量很多,素质不高

  B.数量很多,整体素质下降

  C.数量不多,素质很高

  D.数量不多,素质不高

  4、在旅游业,更经济更有效的宣传方式是( )

  A.广告宣传

  B.旅游者的口头宣传

  C.导游宣传

  D.旅行社宣传

  5、乘坐火车离站的散客旅游者,导游应掌握好时间,使其提前( )到达车站。

  A.30分钟

  B.1小时

  C.2小时

  D.3小时

  6、旅客在航班离站时间24小时之前申请退票,收取票价( )的退票手续费

  A.10%

  B.20%

  C.5%

  D.30%

  7、我国的.文物级别划分的依据是( )

  A.文物的观赏、历史、文化价值

  B.文物的历史、艺术、文化价值

  C.文物的文化、科学、艺术价值

  D.文物的历史、艺术、科学价值

  8、 利用凝练的词句概括所游览景点的独到之处,给旅游者留下突出印象的导游手法称为( )

  A.引而不发法

  B.由点及面法

  C.引人人胜法

  D.画龙点睛法

  9、根据规定,中国公民人出境,每人每次携带的人民币限额为( )

  A.1000元

  B.3000元

  C.6000元

  D.10000元

  10、下列原因引起的误机(车、船)事故中,属于旅游责任事故的有( )

  A.交通堵塞

  B.交通事故

  C.汽车发生故障

  D.旅游行程过紧

  【答案】

  1~5:B B CBB

  6~10:CDDCA

  导游考试模拟试题 14

  2022年导游资格证考试《全国导游基础知识》考试模拟试题

  1、中国四大名砚中,产于广东的是( )

  A.歙砚

  B.澄泥砚

  C.洮河砚

  D.端砚

  2、杭州第一个大型主题公园是( )

  A.杭州世界休闲博览园

  B.未来世界

  C.宋城

  D.梁祝文化公园

  3、 天台宗又称( )

  A.莲宗

  B.佛心宗

  C.日莲宗

  D.法华宗

  4、云南西双版纳自然保护区主要保护( )

  A.亚热带生态系统

  B.温带山地生态系统

  C.热带自然生态系统

  D.亚热带常绿阔叶林

  5、某旅行社与刘某采用该社提供的格式条款订立合同,由于对格式条款理解不一致,因有两种以上解释而发生争议时,应当( )解释。

  A、本着公平的原则

  B、作出不利于旅行社一方的

  C、按照通常理解予以

  D、由上级主管部门做出

  6、我国陶瓷制作工艺的鼎盛时期是在( )

  A、东汉时期

  B、隋唐时代

  C、宋代

  7、蒙古包是( )对蒙古族牧民住房的`称呼。

  A.汉族

  B.满族

  C.蒙古族

  8、“战国七雄”不包括( )

  A.秦

  B.晋

  C.燕

  D.楚

  9、“状元、会元、解元”分别代表明清科举考试中的哪一级第一名( )

  A.院试、乡试、殿试

  B.乡试、殿试、会试

  C.会试、殿试、乡试

  D.殿试、会试、乡试

  10、山东曲阜大成殿的台基为( )

  A.普通台基

  B.较高级台基

  C.单层须弥座

  D.多层须弥座

  【答案】

  1~5:DCDCB

  6~10:CBBDD

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