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什么是凝聚效应?

  凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力  在别的因素保持不变的状态下,企业的凝聚力越大,这个企业的生产效率越高,企业也就越有活力。  提出者:美国社会心理学家沙赫特  点 评:凝聚力越大,企业越有活力  凝聚效应的由来  社会心理学家沙赫特...

什么是懒蚂蚁效应?

  什么是懒蚂蚁效应  日本北海道大学进化生物研究小组对三个分别由30只蚂蚁组成的黑蚁群的活动进行了观察。结果发现。大部分蚂蚁都很勤快地寻找、搬运食物,而少数蚂蚁却整日无所事事、东张西望,人们把这少数蚂蚁叫做“懒蚂蚁”。  有趣的是,当生物...

什么是蚁群效应?

  什么是蚁群效应?  蚂蚁的世界一直为人类学与社会学者所关注,它们的组织体系和快速灵活的运转能力始终是人类学习的楷模。蚂蚁有严格的组织分工和由此形成的组织框架,而它们的组织框架在具体的工作情景中有相当大的弹性,比如它们在工作场合的自我组织...

什么是飞轮效应?

  飞轮效应(Flywheel Effect)  飞轮效应指为了使静止的飞轮转动起来,一开始你必须使很大的力气,一圈一圈反复地推,每转一圈都很费力,但是每一圈的努力都不会白费,飞轮会转动得越来越快。达到某一临界点后,飞轮的重力和冲力会成为推...

什么是米格—25效应?

  米格—25效应的缘起  前苏联研制生产的米格—25喷气式战斗机,以其优越的性能而广受世界各国青睐,然而,众多飞机制造专家却惊奇地发现:米格—25战斗机所使用的许多零部件与美国战机相比要落后得多,而其整体作战性能达到甚至超过了美国等其他国...

什么是吉德林法则?

  什么是吉德林法则  吉德林法则,把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。  提出者:美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林  点评:只有先认清问题,才能很好地解决问题。  谁都会遇到难题,人如此,企业也是如此。在瞬间万变的环境下,怎样...

什么是赫勒法则?

  赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性  提出者:英国管理学家H·赫勒  点评:没有有效的监督,就没有工作的动力。  赫勒法则操作实务  从本质上来说,人都是有惰性的。管理之成为必要,一部分原因也就在此。管理的主体是人,客体也是人,要真正...

什么是激励倍增法则?

  激励倍增法则  激励倍增法则:美国管理学家彼得提出利用赞美激励员工,赞赏别人所付出的,要远远小于被赞赏者所得到的。  激励倍增法则的管理启示  员工从管理者的赞美中所得到的要远远大于管理者的付出。学会使用激励的杠杆,就会明白做人和管理的...

什么是倒金字塔管理法?

  倒金字塔管理法简介  70年代末,石油危机造成世界范围内的航空业不景气,瑞典的北欧航空公司也不例外,每年亏损2000万美元,公司濒于倒闭。在这个危急的时刻,一位朝气蓬勃、极具领导才能的年轻人---杨·卡尔松受命于危难之际,担任了北欧航空...

什么是古狄逊定理?

  古狄逊定理:不做一个被累坏的主管  提出者:英国证券交易所前主管N·古狄逊  点评:管理是让别人干活的艺术。  古狄逊定理操作实务  在现实生活中,我们会发现有不少管理者常常忙得焦头烂额,恨不得一天有48小时可用;或者常常觉得需要员工的...

什么是霍桑效应?

  什么是霍桑效应  霍桑效应(Hawthorne Effect)或称霍索恩效应是管理学中的一个名词,它是指由于受到额外的关注而引起努力或绩效上升的情况。究其来历,则源于一次失败的管理研究。  霍桑效应起源于1924年至1933年间的一系列...

什么是杰亨利法则?

  杰亨利法则  杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式 。  杰亨利法则的探究  杰亨利法则是以发明人杰瑟夫o卢夫特和亨利o英格拉姆的名字命名。它的核心是坚信相互理解,能够提高知觉的精确性并促进沟通的效果。它从两个纬度上划分了促进或阻碍人际沟...

什么是沟通的位差效应?

  沟通的位差效应  沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证  来自领导层的信息只有20%-25%被下级知道并正确理解,而从下到上反馈的信息则不超过10%,平行交流的效率则可达到90%以上。  提出者:美国加利福尼亚州立大学  点评:...

什么是威尔德定理?

  威尔德定理:有效的沟通始于倾听  人际沟通始于聆听,终于回答。  提出者:英国管理学家L·威尔德  点评:说的功夫有一半在听上。  经典故事  商人与渔夫一个到海边度假的商人站在一座小渔村的码头上,看到载着一个渔夫的小船靠岸。船里放着一...

什么是踢猫效应?

  踢猫效应  踢猫效应:不对下属发泄自己的不满,避免泄愤连锁反应。  踢猫效应的故事  在心理学上,“踢猫效应”是这样说的:一父亲在公司受到了老板的批评,回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火,狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到...

什么是雷鲍夫法则?

  雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人  提出者:美国管理学家雷鲍夫。  点评:记住经常使用,它会让你事半功倍。  什么是雷鲍夫法则?  在下面八条中,有六条是由美国管理学家雷鲍夫总结提炼的,只有第一条和第四条是别人补充的。管理界将这语言交往中...

什么是彼得原理?

  彼得原理的概述  管理学家劳伦斯·彼得(Laurence.J.Peter),1919年生于加拿大的温哥华,1957年获美国华盛顿州立大学学士学位,6年后又获得该校教育哲学博士学位,他阅历丰富,博学多才,著述颇丰,他的名字还被收入了《美国...

什么是保龄球效应?

  保龄球效应  行为科学中有一个著名的“保龄球效应”:两名保龄球教练分别训练各自的队员。他们的队员都是一球打倒了7只瓶。教练甲对自己的队员说:很好!打倒了7只。他的队员听了教练的赞扬很受鼓舞,心里想,下次一定再加把劲,把剩下的3只也打倒。...

什么是末位淘汰法则?

  末位淘汰法则(活力曲线,10%淘汰率法则):通过竞争淘汰来发挥人的极限能力  提出者:GE公司前CEO杰克·韦尔奇(活力曲线其实质就是“末位淘汰”)  点 评:将员工划分为不同的类别,然后严格地加以区别对待。这正是韦尔奇所推崇的“活力曲...

什么是墨菲定律?

  墨菲定律  “墨菲定律”(Murphy's Law)亦称莫非定律、莫非定理、或摩菲定理,是西方世界常用的俚语。  “墨菲定律”:事情往往会向你所想到的不好的方向发展,只要有这个可能性。比如你衣袋里有两把钥匙,一把是你房间的,一把...
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