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什么是凝聚效应? |
| 凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力 在别的因素保持不变的状态下,企业的凝聚力越大,这个企业的生产效率越高,企业也就越有活力。 提出者:美国社会心理学家沙赫特 点 评:凝聚力越大,企业越有活力 凝聚效应的由来 社会心理学家沙赫特... |
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什么是懒蚂蚁效应? |
| 什么是懒蚂蚁效应 日本北海道大学进化生物研究小组对三个分别由30只蚂蚁组成的黑蚁群的活动进行了观察。结果发现。大部分蚂蚁都很勤快地寻找、搬运食物,而少数蚂蚁却整日无所事事、东张西望,人们把这少数蚂蚁叫做“懒蚂蚁”。 有趣的是,当生物... |
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什么是蚁群效应? |
| 什么是蚁群效应? 蚂蚁的世界一直为人类学与社会学者所关注,它们的组织体系和快速灵活的运转能力始终是人类学习的楷模。蚂蚁有严格的组织分工和由此形成的组织框架,而它们的组织框架在具体的工作情景中有相当大的弹性,比如它们在工作场合的自我组织... |
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什么是飞轮效应? |
| 飞轮效应(Flywheel Effect) 飞轮效应指为了使静止的飞轮转动起来,一开始你必须使很大的力气,一圈一圈反复地推,每转一圈都很费力,但是每一圈的努力都不会白费,飞轮会转动得越来越快。达到某一临界点后,飞轮的重力和冲力会成为推... |
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什么是米格—25效应? |
| 米格—25效应的缘起 前苏联研制生产的米格—25喷气式战斗机,以其优越的性能而广受世界各国青睐,然而,众多飞机制造专家却惊奇地发现:米格—25战斗机所使用的许多零部件与美国战机相比要落后得多,而其整体作战性能达到甚至超过了美国等其他国... |
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什么是吉德林法则? |
| 什么是吉德林法则 吉德林法则,把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。 提出者:美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林 点评:只有先认清问题,才能很好地解决问题。 谁都会遇到难题,人如此,企业也是如此。在瞬间万变的环境下,怎样... |
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什么是赫勒法则? |
| 赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性 提出者:英国管理学家H·赫勒 点评:没有有效的监督,就没有工作的动力。 赫勒法则操作实务 从本质上来说,人都是有惰性的。管理之成为必要,一部分原因也就在此。管理的主体是人,客体也是人,要真正... |
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什么是激励倍增法则? |
| 激励倍增法则 激励倍增法则:美国管理学家彼得提出利用赞美激励员工,赞赏别人所付出的,要远远小于被赞赏者所得到的。 激励倍增法则的管理启示 员工从管理者的赞美中所得到的要远远大于管理者的付出。学会使用激励的杠杆,就会明白做人和管理的... |
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什么是倒金字塔管理法? |
| 倒金字塔管理法简介 70年代末,石油危机造成世界范围内的航空业不景气,瑞典的北欧航空公司也不例外,每年亏损2000万美元,公司濒于倒闭。在这个危急的时刻,一位朝气蓬勃、极具领导才能的年轻人---杨·卡尔松受命于危难之际,担任了北欧航空... |
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什么是古狄逊定理? |
| 古狄逊定理:不做一个被累坏的主管 提出者:英国证券交易所前主管N·古狄逊 点评:管理是让别人干活的艺术。 古狄逊定理操作实务 在现实生活中,我们会发现有不少管理者常常忙得焦头烂额,恨不得一天有48小时可用;或者常常觉得需要员工的... |
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什么是霍桑效应? |
| 什么是霍桑效应 霍桑效应(Hawthorne Effect)或称霍索恩效应是管理学中的一个名词,它是指由于受到额外的关注而引起努力或绩效上升的情况。究其来历,则源于一次失败的管理研究。 霍桑效应起源于1924年至1933年间的一系列... |
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什么是杰亨利法则? |
| 杰亨利法则 杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式 。 杰亨利法则的探究 杰亨利法则是以发明人杰瑟夫o卢夫特和亨利o英格拉姆的名字命名。它的核心是坚信相互理解,能够提高知觉的精确性并促进沟通的效果。它从两个纬度上划分了促进或阻碍人际沟... |
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什么是沟通的位差效应? |
| 沟通的位差效应 沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证 来自领导层的信息只有20%-25%被下级知道并正确理解,而从下到上反馈的信息则不超过10%,平行交流的效率则可达到90%以上。 提出者:美国加利福尼亚州立大学 点评:... |
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什么是威尔德定理? |
| 威尔德定理:有效的沟通始于倾听 人际沟通始于聆听,终于回答。 提出者:英国管理学家L·威尔德 点评:说的功夫有一半在听上。 经典故事 商人与渔夫一个到海边度假的商人站在一座小渔村的码头上,看到载着一个渔夫的小船靠岸。船里放着一... |
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什么是踢猫效应? |
| 踢猫效应 踢猫效应:不对下属发泄自己的不满,避免泄愤连锁反应。 踢猫效应的故事 在心理学上,“踢猫效应”是这样说的:一父亲在公司受到了老板的批评,回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火,狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到... |
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什么是雷鲍夫法则? |
| 雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人 提出者:美国管理学家雷鲍夫。 点评:记住经常使用,它会让你事半功倍。 什么是雷鲍夫法则? 在下面八条中,有六条是由美国管理学家雷鲍夫总结提炼的,只有第一条和第四条是别人补充的。管理界将这语言交往中... |
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什么是彼得原理? |
| 彼得原理的概述 管理学家劳伦斯·彼得(Laurence.J.Peter),1919年生于加拿大的温哥华,1957年获美国华盛顿州立大学学士学位,6年后又获得该校教育哲学博士学位,他阅历丰富,博学多才,著述颇丰,他的名字还被收入了《美国... |
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什么是保龄球效应? |
| 保龄球效应 行为科学中有一个著名的“保龄球效应”:两名保龄球教练分别训练各自的队员。他们的队员都是一球打倒了7只瓶。教练甲对自己的队员说:很好!打倒了7只。他的队员听了教练的赞扬很受鼓舞,心里想,下次一定再加把劲,把剩下的3只也打倒。... |
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什么是末位淘汰法则? |
| 末位淘汰法则(活力曲线,10%淘汰率法则):通过竞争淘汰来发挥人的极限能力 提出者:GE公司前CEO杰克·韦尔奇(活力曲线其实质就是“末位淘汰”) 点 评:将员工划分为不同的类别,然后严格地加以区别对待。这正是韦尔奇所推崇的“活力曲... |
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什么是墨菲定律? |
| 墨菲定律 “墨菲定律”(Murphy's Law)亦称莫非定律、莫非定理、或摩菲定理,是西方世界常用的俚语。 “墨菲定律”:事情往往会向你所想到的不好的方向发展,只要有这个可能性。比如你衣袋里有两把钥匙,一把是你房间的,一把... |
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