“就业服务智囊团”的建构
摘要：“就业服务智囊团”是为毕业生就业搭建平台、收集信息、分析研究就业出路、提供就业可行性方案的学生、教师服务团队。通过“就业服务智囊团”，毕业生可以综合分析自身的优劣势，整合周边的资源，自我制定职业规划、进行职业选择。本文从“就业服务智囊团”的创建、作用两个方面探索如何在就业工作中充分发挥“就业服务智囊团”的作用，进一步提高工作效率和提升工作效果。 关键词：就业服务智囊团；创建初衷；构成；思考 中图分类号：G459 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）24-0197-02 一、“就业服务智囊团”的创建 1.创建的初衷。通过对近四届毕业生就业工作的调查研究，观察到毕业生、招聘单位、辅导员有以下三个特点：①每年毕业生平均250人左右，人数较多（见图表1），通过对其中500名毕业生抽样调查，并与他们近1500次的深度谈话，发现毕业生择业价值观多元，选择上存在明显的差异，笔者根据不同时期毕业生表现的特点归纳、概括为以下五大类，每大类下又细分若干小类（见图表2）。②单位招聘信息资源较丰富，每年学校、学院等相关部门的领导、老师为毕业生推荐就业信息多达30余条。③辅导员就业事务性工作冗杂细致。 基于上述三个特点，如何深入了解每位毕业生，在他们面临就业困惑时，真正给出个性化、针对性的建策？如何充分整合用人单位资源并与其建立长效合作机制？辅导员怎样从事务性工作中“抽身”，提高就业工作的效率，是创建“就业服务智囊团”的初衷。 2.“就业服务智囊团”的结构。“就业服务智囊团”由两个团队构成，一个是就业服务团队，即辅导员、研助管、勤工助学的学生、班级党员骨干组成的以辅导员为主导、学生为主体的就业服务团队；另一部分是由用人单位、专业课教师组成的智囊团队，详见下图。 二、“就业服务智囊团”的作用 该团队的作用在于将冗杂、细致的就业工作剥离为事务性工作和建策指导工作两大部分。事务性工作由辅导员指导，研助管、勤工助学的学生、班级骨干为主体共同完成，辅导员和智囊团队负责建策指导工作，最终达到既要向上对资源管理，又要向下对学生负责的效果。 1.向上对资源管理。向上对资源管理主要由“就业服务智囊团”中的'服务团队完成。通过帮助学生扩大人脉、了解行业、整合招聘信息、拓展职业机会，有效搭建用人单位与毕业生的“桥梁”。这里的资源分为两个方面：一方面指人脉资源；另一方面指信息资源。人脉资源的管理指以学院为平台，全面整合、挖掘学校、学院自身、兄弟院系、校内外导师、行业及用人单位、校友等人脉资源。通过对这些人脉资源的联络、整合，及时掌握行业的相关信息和用人单位的招聘信息，为学生拓宽就业渠道、提供职业机会提供信息资源、应聘平台。信息资源管理指服务团队的成员运用网络信息技术，将上述人脉资源提供的大量信息分类整合为电子资源库，并随时做好数据的更新和维护，既为下一届毕业生的就业工作起到铺垫作用，还为开展大学生职业生涯规划课和就业指导课提供大量翔实、生动的数据和案例。此外，团队还要借助网络平台，如人人网、QQ群、飞信群等，构建学生喜闻乐见的信息资源服务共享平台，管理、过滤并及时发布校内、外的各种信息资源，如就业相关政策信息（签约落户信息、大学生村官、大学生入伍、社区工作者等）、学业信息（清考信息、讲座信息、毕业审核信息等）。既能帮助毕业生信息资源得到畅通，还为低年级的同学及早将学业与职业规划联系。 2.向下对学生负责。向下对学生负责主要指：加强自身学习、增加深度谈话、掌握学生思想动态、给出针对性建议。首先，辅导员在从事就业工作中，会面临大量的就业法规、时事政策、求职技巧，辅导员自身只有加强学习，并将这些内容熟悉掌握，才能针对学生的困惑给予建策指导，面对毕业生千变万化的“活思想”、“游刃有余”，否则向下对学生负责就成了空谈。其次，增加深度谈话的次数、拓宽深度谈话的内容。在调研中，通过深度谈话，一位“清考”未通过的毕业生的改变令我印象深刻。“清考”前，谈话的重点是鼓励其“两条腿走路”，即工作、复习两不耽误，当得知“清考”仍未通过后，该生自信心受到了打击，此时深度谈话不仅要帮助该生重树信心，并推荐更多的招聘信息，鼓励其降低标准，先就业再择业，经过多次深度谈话，该生抱着“置于死地而后生”的决心不断尝试，最终走上了工作岗位，后期通过跟踪，了解到该生在工作岗位上表现很好。最后，在充分了解、掌握毕业生的就业动态、心理需求、择业要求后，对不同需求的同学，进行转介，专业教师来拓展学生未来的职业规划与专业发展结合，通过用人单位的职场教育，帮助学生提高综合素质。总之，既为学生研究就业出路提供参考和意见，还从学生入手给予针对性的建议，使他们面对瞬息万变的职场，能够随时做好自身调整，突破局限，自我选择。 通过创建“就业服务智囊团”，一方面使学生骨干得到充分锻炼，也为就业工作融入了朋辈指导，真正发挥“传帮带”的作用，促使学生自我成长；另一方面通过对就业工作中事务性工作的剥离，使辅导员可以在深度谈话上投入更多的精力，从而真正地了解、走近学生，为学生职业规划提供建议和指导，就业可行性方案提供参考和依据，提高工作效率。 参考文献： [1]卫嵘.论促进高校毕业生就业的职业指导实践做法[J].当代职业教育，2012，（3）. [2]廖可.智囊团的前世今生[J].秘书，2010，12. [3]黄勋.浅谈辅导员在独立学院就业指导工作中的作用[J].东方企业文化·文化视窗，2012，3.
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