培训招生超级销售口才训练方法

时间：2021-11-04 17:17:40 资料我要投稿

培训招生超级销售口才训练方法

本文由创业投资联盟贡献

培训招生超级销售口才训练方法

doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。

策划师培训招生超级销售口才训练方法策划师培训招生超级销售口才训练方法培训招生

世界上没有完不成的任务，只有完不成任务的人，人细分起来又分三种人：世界上没有完不成的任务，只有完不成任务的人，人细分起来又分三种人：

： 1、一种“人” 这种人是当一天和尚撞一天钟，不懂得珍惜生命，只知道混一种“ 日子的人，属于意志平淡的人，这种人注定当不了领导，而且还会应验一句古话“今天工作不努力，明日拼命找工作” ，这是一种不懂得感恩、不负责任的人。一种是“人才” 2、一种是“人才” 这种人是有责任心、有追求、能够积极用心工作，能持：续不懈地提高工作效率的人，是用业绩证明自己价值的人，这种人一定会大有作为，并得到别人的尊重，光耀一生。一种是“庸人” 3、一种是“庸人” 庸人是心态不好，完不成任务还总爱找借口，前途渺茫，：见识浅陋、没有作为的人，庸庸碌碌的人，这种人是不善于解决问题而是善于推却责任的人。做人是一生、做庸人也是一生，做人才更是一生，你是什么样的人，做人是一生、做庸人也是一生，做人才更是一生，你是什么样的人，不是别人给你定的位，而是你做的事情决定了自己属于那一种人。不是别人给你定的位，而是你做的事情决定了自己属于那一种人。从今天开始想成为什么样的人，你准备好了吗？从今天开始想成为什么样的人，你准备好了吗？

只要用心背下我下面的这些话，并流利的运用到工作中，你一定会是走在人才的道路上。只要用心背下我下面的这些话，并流利的运用到工作中，你一定会是走在人才的道路上。走在人才的道路上一．摆正说话时的心态；摆正说话时的心态； 1、自信是最有力的说服者； 2、积极的心态蕴含无限潜能； 3、让客户从言谈中看出你的责任心； 4、诚信使沟通更有效； 5、心急吃不了热豆腐； 6、对待拒绝也要有好的心态； 7、谈话可尊重客户而非恭维客户； 8、恐惧让你语无伦次。二．瞬间获得客户信赖 1、用开场白抓住客户； 2、开场白的几种方式（寒暄的方式，问候式寒暄，聊天式寒暄┉┉┉其他形式，找卖点，提问题，打消顾虑，掌握最基本的肢体语言；握手，手势，体态，眼神，微笑，鞠躬）； 3、问候客户的动作要得当； 4、与客户保持同步心态； 5、赞美客户有方法； 6、认可与赞美（赞美发出内心，特别之处要特别赞美，赞美要恰到好处，不要脱离客户进行赞

美，不同客户不同赞美方式，赞美角度不同）； 7、做个好的聆听者（集中精力，认真倾听，即使总结，归纳客户观点，不直接反驳客户观点。不随

便打断客户的谈话。向客户敞开心扉）； 8、打破彼此间的心墙； 9、善于与客户心灵沟通； 10 寻找共同点是前进的突破口。三．让客户爱上你的策划师培训认证让客户爱上你的策划师培训认证 1、声情并茂的介绍策划师培训认证； 2、策划师培训认证介绍要有步骤； 3、如何使你的策划师培训认证更有效； 4、切忌不要过分夸大策划师培训认证的优点； 5、正确识别竞争对手的策划师培训认证； 5、让客户参与到其中；四．合理向客户提问， 1、销售提问要有顺序； 2、向客户提问的 5 种方式（主动，选择，声东击西，演绎，建议，诱导，重复）； 3、提高客户对策划师培训认证需求的紧迫感（通过客户需求熔化困难，持续提醒客户困难存在，反问客户有技巧（机智，幽默，讽刺，疑问，层递）； 4、幽默谈吐的语言技巧； 5、运用幽默注意的问题（（l）不同辈分的人玩笑要适当，（2）和残疾人开玩笑要注意避讳，（3）和

异性单独相处时忌开玩笑，（4）朋友陪客时忌和朋友开玩笑，（5）不要以为捉弄他人也是开玩笑，（6）内容要高雅，（7）态度要友善，（8）要区别对象）；

6、有幽默化解危机； 7、用自嘲的方式表达幽默； 8、用幽默缓解客户情绪； 9、用狡猾的提问吸引客户（二选一。吊客户的胃口，拖延战术）。五，实现成交讲究方法；实现成交讲究方法； 1、主动解决客户的犹豫不决； 2、引导客户说出犹豫的原因； 4、帮助客户排出犹豫心理； 5、给点压力和诱惑，找到帮手与你一起谈判； 6、利用身边的人，利用曾经合作的知名公司； 7、拿出事实与数据证明，用激将法促进成交； 8、提醒客户可能丧失利益； 9、暗示客户可能的威胁或者产生的隐患； 10、帮助客户做出决定，使用肯定成交法； 11、探究客户不成交的原因，假设成交的好处； 12、识别客户成交的信号(从客户表情中识别，客户行为，从客户语言中识别等)； 13、与客户双赢的成交方可成功； 14、让客户明白参加策划师培训认证会为他本人、家庭及单位带来的利益； 15、双方长期合作好处，介绍策划师培训认证一定要从客户需求出发； 16、不给客户找借口的机会。让客户自己说出自己的需求； 17、为客户创造需求，从客户言行举止中寻找突破口； 18、把客户的“不是”转变为“是”的，（主观不喜欢，客观依据，个人防范心理，不是的借口）；

. 六，巧妙处理客户异议； . 巧妙处理客户异议； 1

、弄清客户异议的真正原因，客户担心策划师培训认证质量； 2、价格不合理，对公司或者中国策划学院不信任； 3、服务无保障，消极心理，他人从中作梗； 4、想办法让客户主动巧妙提问； 5、成交机会难得。引导客户提出问题； 6、注意对客户的倾听，利用假设营造成交情景； 7、不能坚决否定对方（以理服人，友好态度，拿出事实）； 8、真诚能化解拒绝（真诚的第一印象，让客户觉得你是在帮他，永远不要太贪婪）； 9、慎重处理过激的异议（如果是我们本身问题就要勇于承担责任，平息客户情绪，先处理心情后处理事情，平和的态度与客户对接）； 10、客户异议有真有假正确对待（仔细观察，认真倾听，即使询问，绝不与客户发生争执）； 11、不要直接反驳客户的意见（先倾听后解答，注意你的遣词造句，把客户的异议切割处理，放松情绪，认真倾听，仔细分析，谨慎回应，稍事停顿，友善回答，避开枝节，机智回应）； 12、重视客户陪同者的意见，了解陪同者的想法； 13、给予陪同者足够的重视和尊重，征询陪同者的意见，拒绝时不要伤和气； 14、把拒绝看作一种常态，换位思考客户拒绝的原因； 15、从拒绝中寻找机会。七、有效应对讨价还价；有效应对讨价还价； 1、让客户明白一分钱一分货，（为客户计算性价比，用事实说话，报价时机要选对） 2、搞清楚客户身份后在报价，在最佳时机报价； 3、不要在开始时就报价过低，分析客户后再报价 4、适当的'让客户出价和享受优惠，（了解客户购买情况，给客户一个价格范围） 5、以退为进谈判法，（在有回报的情况下做出让步为沟通留下余地，放眼长远从大局出发，了解客户底限） 6、如何打破价格谈判僵局（始终尊重客户，制造轻松的谈判的氛围，具体问题具体解决，暂时停止谈判，更换销售人员）八、如何因对难缠客户；如何因对难缠客户； 1、巧妙应对总是犹豫不决的客户(找出原因，尽量挽留客户，激起客户的购买热情，让客户对策划师培训认证增加印象) 2、利用反对意见向前迈进，（不要被客户的反对意见吓到，把反对意见转换成一个或几个问题，让客户了解策划师培训认证的优势，消除客户的误解，不过多的停留于客户的琐碎问题） 3、如何面对固执型客户，（寻找原因，用事实与客户说话，给予客户一定的肯定） 4、如何面对话痨型客户，（自己掌握谈话主动权，不要过于在乎客户的语言，善于倾听有价值的语言，利用客户语言制造销售机会） 5、如何面对沉默寡言型的客户；（善于察言观色。帮客户打开话匣子。努力营造语言客户的谈话的氛围 6、

如何面对冷漠型客户（了解客户的关注点和兴趣点，聊出客户热情，保持始终如一的诚恳态度） 7、如何面对事事皆懂的客户，（熟之与所售策划师培训认证的相关知识，尽可知公司策划师培训认证的相关知识及基本特征，抓住机会赞美客户一番。善于转换谈话焦点）

8、如何面对性急的客户（保持始终如一的需求心，客户法脾气时，不要吝啬道歉，） 9、如何面对爱争论的客户，（用幽默营造和谐气氛，给客户谈话的机会，不要直接反驳客户的意见）

【培训招生超级销售口才训练方法】相关文章：