如何做好企业“新新人类”的入职培训

时间：2021-11-08 11:36:10 资料我要投稿

如何做好企业“新新人类”的入职培训

【摘要】目前，企业新员工队伍已经进入独生子女时代，“新新人类”已经悄然成为企业新员工的主力军。本文从认识培训的重要性入手，着重分析新员工的时代特点及入职特征，介绍了新员工入职培训的目标、培训内容、培训方法以及如何做好新员工入职后的后续跟踪工作，为新员工的成长搭建各种平台，合理地规划其职业生涯通道。　　【关键词】企业，新员工，入职培训　　1、企业员工培训培训教育的重要性　　众所皆知，二十一世纪企业的竞争，实际上是人才的竞争，而人才的竞争，很第一文库网大程度上有赖于企业人力资源的造就与开发，而培训又是人力资源的重要组成部分。在这知识更新越来越快的时代，人只有通过不断的培训来提升自己，才能成为真正有用的人才。世界上很多大公司的成功经验表明，不花时间和金钱去做有效培训，企业很难实现发展目标；培训是企业持续竞争力的“发动机”；培训费用的投入，不是泼出去的水，而是存下来的一份对未来的期望，一份未来的效益。　　随着社会的不断发展，企业新员工队伍已经进入独生子女时代，80时代的“新新人类”已经悄然成为企业新员工的主力军。如何吸引和留住新生代人才已成为现代企业人力资源管理面临的一个重要课题。新员工进入企业之后，面对陌生的工作环境，企业要帮助新员工完成从学生到企业员工的转变，企业将承担新员工的角色转换和对其完成工作任务进行必要的培训的任务，以使新员工适应企业文化并逐步融入新的工作团队。这个培训的过程被称为新员工企业化。新员工培训是企业帮助新入职员工完成企业化的一种常见方法。　　2、新员工的时代特点及入职特征　　目前，企业新员工队伍已经进入独生子女时代，“新新人类”已经悄然成为企业新员工的主力军。生存环境赋予了新员工不同于年长员工的特点和需要。承认和识别他们的时代特征对企业做好管理工作具有现实意义，也是构建新员工培训体系的基础。　　新员工有着更加多元开放的价值观，强调以自我为中心，崇尚自由，主张自主。体现在工作上，他们注重对职业的兴趣，热衷于追求职业能力的提升和职业发展，只愿意在感兴趣的工作上投入热情和精力。工作方式上，不愿意受到较多的控制和约束，渴望一个自主自由的工作环境，希望在工作中得到充分的授权，不愿意被动地完成工作。新生代的时代特点决定了他们在工作初期表现出较强的个人中心主义，对个体发展、企业回报和工作环境较为重视，而缺乏必要的敬业精神，相对较忽视工作的社会性、归属感以及对企业的付出。新员工对工作报酬、工作条件、工作本身的吸引力、工作团队人际关系等各方面的不满意都将可能导致他们离开企业。企业对他们的培训不仅仅是技能，更重要的培训内容是责任心、忠诚度、职业操守及企业文化引导等。　　3、新员工培训目标的设定　　首先，就是要让新员工感觉受到欢迎且有安全感，满足新员工被尊重、被关注的愿望，提高其满意度。　　其次，增进新员工对企业的了解，增进其对企业文化的认同。新员工对企业文化的'认同度越高，对企业的贡献就越大，新员工对企业的满意度也越高。　　最后，建立互动性的人际关系，帮助新员工成为团队的一员。要帮助其熟悉所任岗位的岗位职责、业务操作流程等，掌握满足其岗位职责的基本知识和技能，使其尽快适应工作环境。　　4、新员工培训的内容　　4.1、意志培训　　意志培训的目的是为了培养新员工吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。目前大部分企业普遍采用军训、拓展训练等形式，这些活动不仅可以锻炼员工意志，还为新员工提供了交流的机会。企业也可以从中发现一些具有管理和组织能力的人才。　　4.2、认知培训　　认知培训的目的是帮助新员工全面而准确地认识企业、了解企业, 从而尽快找准自己在企业中的定位。它又分为企业层面和部门层面。前者由企业的管理者和人力资源部门完成，主要包括企业历史沿革、企业概况、企业文化、管理理念、组织结构、业务流程、相关制度、企业的目标等内容；后者由部门领导组织实施，内容包括部门结构、部门职责、岗位职责、以及部门成员介绍等。部门领导要帮助新员工了解他们即将任职的岗位，以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合，以及各部门如何与整个组织相协调。　　4.3、职业培训　　职业培训的内容主要包括：社交礼仪、人际关系处理、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等。刚毕业参加工作的新员工，由于缺乏工作经验，在校期间又缺乏必要的学习，职业意识相对薄弱，职业能力欠缺。通过职业培训，可以帮助其完成角色转换，强化职业意识，提升职业能力，塑造新员工的职业行为，使新员工职业化，主动自觉、认真负责地投入工作。　　4.4、技能培训　　技能培训主要是结合新员工所要从事的工作岗位而进行的专业技能培训。现在很多企业用“师带徒结对子”有目的、有计划地组织老员工将其本人的行业、企业、妆也、通用等方面的知识、技能传导、灌输、影响新员工，取得了不错的效果。　　5、新员工培训的方法　　5.1、培养新员工归属感　　要上好疏导课，帮助新员工调整好心态。新员工刚刚步入社会，由于社会、家庭的原因，使自己对未来总是充满美好的憧憬，思想难免理想化，也许会心高气傲，然而，当他们真正踏上工作岗位后，可能会发现，现实并没有他们想象的那样美好，有时甚至还很“残酷”。于是，心理落差出现了，苦闷情绪出现了。这很正常。这时候就需要有人跟他们沟通，帮助他们把心态放平。可以让早几年入行的大学生担任新员工心理疏导师的角色，他们年龄悬殊不大，没有代沟，人生经历也相似，容易沟通。各级领导也应该多与新员工沟通，解答新员工心中的疑问，当然也不必回避企业内部存在的一些问题，要让新员工明白，“完美无缺”的企业是不存在的，企业目前正通过改革，逐步解决发展中存在的问题，企业的明天一定会更美好。　　5.2、构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系　　新员工有很多时候被当作“灭火队员”来使用，让人感觉这样使用的成本过高，代价过于残酷，而他们也容易产生逆反情绪，这样选择逃避的可能就比较高了。我们思考，车间在分配他们工作的时候，能不能从换位思考的角度来分析。因为，很多人刚刚从学校毕业，对高强度的劳动量肯定不能马上适应，对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程。因此，工作安排应该更注重有序性与合理协调性。　　5.3、合理地为新员工作出适当的职业生涯规划　　经过试用期后,新员工的性格、能力、素质都能够得到一定程度上的体现,这时我们就需要根据他们表现出来的各种特点寻找到切入点, 适时地为他们设计一个符合个性发展的职业规划。这样的设计主要考虑员工可以通过职业生涯规划找到自己发展的方向,也有助于他们在工作中投入激情。设计这种规划的目的还是希望企业能够留住人才，能够培育出适合企业发展的可用人才。只有我们员工的素质不断得到提升，我们企业壮大的空间才会得到扩充，企业的发展动力才能寻找到不竭的动力之源。　　结论　　成功的新员工培训可以起到传递企业文化、企业价值观及企业核心理念，塑造新员工行为的作用，为新员工迅速适应企业环境并与其他团队成员展开良性互动打下坚实的基础。　　新员工的培育工作应该建立一种长效机制，深入持久地开展下去。了解新员工的时代特点和心理状态，对症下药的对其进行全面的分析，逐步建立适应新时代特点的培训体系。在今后很长的一段时间内，新员工培训是企业人才战略系统的有机构成。企业要想吸引并留住人才，仅做好新员工培训还远远不够，关键还是要在管理上下功夫，完善管理制度，培养企业文化，打造企业人力资源培训新理念。　　参考文献　　[1] 耿红敏,孙伟,王世超.新员工入职培训计划研究[J].煤炭经济研究. 2008(01)　　[2] 宗伟.新员工特色入厂教育模式的探索与实践[J].经营管理者. 2010(21)　　[3] 江南.向国际著名企业学习培训之道[J].化工质量.2004(04)　　[4] 马娜.论如何做好企业新员工入职培训[J].经营管理者.2010(05)　　[5] 赵晓东.入职培训设计指导:目的和内容[J].城市开发.2010(05)

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