客户回馈之

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客户回馈之“感恩老友”奖赏活动方案

一、活动背景：

目前公司已拥有一定的客户群体，且销售压力增大，增速放缓。

二、活动目的：

1、维系与老客户的友好合作关系，感恩老客户的支持，回馈老客户。

2、拓展新客户的，推广公司项目。

3、缓解销售压力，促进销售速度的目标，推动客户转介活动。

三、活动时间：

2012年7月1日~2013年10月31日

四、活动对象：

所有客户以及订单客户

五、活动方式：

老客户向公司推荐新客户，并且达成成交意向，新客户签订确认书之后，将依据相关成 交情况给予老客户相应奖赏。

六、客户界定

1、老客户：与本项目已签订合同的客户。

2、新客户：在老客户的推荐下，首次了解公司项目，或在对项目有一定了解的基础上， 首次亲临本公司进行咨询，并成功签约的客户。

七、活动内容

1、老客户介绍的新客户是第一次到销售中心，新客户必须填写《好邻居推荐单》 。

2、参加此活动的客户必须是由以老带新的`成交的新老客户，自行购买的新成交客户不在此活动范围内。

3、新老客户必须签订合同，缴清地款。

4、新客户在签订合同后即享有与老客户一样的

网

优惠。

八、奖赏方式：

1、“感恩老友”基金（3000元）

2、“好朋友”基金（1000元）

3、代金券（价值500元）

4、“开门大吉”礼包（价值500元）

九、实施细则：

十、推广方式

1、口头告知

在新客户成交时，销售员给其详细介绍“以老带新”的回报

措施，利用首因效果加强其印象，使其成为“以老带新”中的忠实一员。

2、电话告知

活动确定后，销售员分批电话告知其老客户老带新推荐好邻客户群

奖励制度

已签订合同、缴款完毕，并向亲友介绍、推荐；且推荐购买成功的老客户

赠送

“感恩老友”基金3000元，此基金可依据推荐新客户成交的块数，进行累加。

在购买地块半年内动工的客户土地正式启用后赠送“开门大吉”礼包（价值 500元）

居基金活动信息，鼓励其以老带新，并每半个月进行再提醒；

4、在营销中心设置易拉宝介绍“感恩老友”奖赏活动措施及内容

十一、

活动流程：

1、首先填写《好邻居推荐单》

2、销售部负责人签字

3、新客户签约

4、成交后填写并发放老带新的“感恩老友”计划基金

注：推荐成功标志是新、老客户一起在新客户签约时，填写《好邻居推荐单》并 由销售中心主管签字。

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