新员工入职培训需要培训的内容

时间:2022-11-24 09:54:47 海玲 资料 我要投稿
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新员工入职培训需要培训的内容(精选5篇)

  新员工入职培训需要培训什么?你的公司新员工入职培训的内容有什么?小编收集了一些相关资料,供大家参考!

新员工入职培训需要培训的内容(精选5篇)

  新员工入职培训需要培训的内容 篇1

  作为公司的新鲜血液,新员工入职培训是我们人力资源工作中的重点之一,那么对于新员工需要进行哪些方面的培训。我们认为新员工的培训必须包含以下方面:

  一、公司优势培训,包括公司实力或者在同行业当中的地位,公司的发展目标(有没有上市计划),背景及公司理念,管理层介绍,组织架构,各部门主管的熟悉等,培训之后带新员工到各部门和公司主要的办公环境走一遍。这项培训的目的是让新员工对公司具有认同感,并愿意在公司里发展。

  二、产品培训,公司产品线介绍,主要针对的客户群体,销售方式有哪些,同时产品特点,优势与卖点,是销售人员一定要讲讲fabe销售法则。这一项一定在培训之后有书面的考核。

  三、如果是销售人员,一定要有一天的销售技巧培训。这里最好是销售经理来讲。可以根据销售的产品详细的'列一下销售技巧培训的提纲。

  四、商务礼仪培训

  五、人力资源的培训,主要是员工守则,一些请假休假制度,保险的办理等要和新员工讲清楚。

  六、日常工作流程培训,也就是如何开展工作,这里不知道你的新员工是哪些岗位的人员?

  七、全面的考核,书面和口头的,以体现在培训正规性,和更好的筛选人才。

  八、后期的跟进培训,及时的发现新员工的问题所在,回过头来再针对性的培训。当然针对不同的岗位可以再加一些培训内容,如沟通技巧培训等。

  新员工入职培训需要培训的内容 篇2

  1、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献。

  2、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

  3、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。

  4、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作。

  5、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;

  6、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识。

  7、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么。

  8、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

  新员工入职培训的效果评估

  一般来讲,经过有效培训,新员工都能逐渐地认可公司,并很快地进入工作角色。不过,在实践中,一些公司的新员工培训内容充实,形式多样,但效果却不尽如人意。问题出在哪里?

  主要原因是效果评估环节出了问题。培训评估工作要做好,必须注意以下几个方面:

  其一,培训一定要考核,且要有淘汰机制。

  没有考核、没有淘汰机制的培训,会使新员工没有学习压力,容易得过且过,甚至滥竽充数。例如,南京某路桥公司的做法比较好,他们会在试用期后让新员工进行自身评估,同时也让上下级对其进行评估和其沟通,使其明白自身能力的“短板”。

  其二,分阶段进行培训效果评估。

  不能等到培训最后,才知道培训的效果不理想。分段进行效果评估,不合格者还可以进行补充培训。

  其三,对培训效果评估要全面。

  可以从公司级培训、车间/公司业务培训、专业课、实习等几个维度(按照实际需要赋予不同的权重)进行评估。

  其四,评估的方式可灵活多变。

  可采用柯氏四级评估方法,前期可多采用反应评估,了解新员工对培训的满意度;后期可多采用学习评估,通过笔试、现场操作、模拟演示等方式了解新员工对知识、技能的掌握程度;必要时还可采用行为评估,即了解培训后的新员工在工作上应用的行为状况等。

  新员工入职培训目的

  入职培训的目的通常包括以下几方面:

  1、减少新员工的压力和焦虑;

  2、减少启动成本;

  3、降低员工流动;

  4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;

  5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;

  6、协助新员工获得适当的角色行为;

  7、帮助新员工适应工作群体和规范;

  8、鼓励新员工形成积极的态度。

  入职培训在各种规模的'组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。

  新员工入职培训的重要性

  很多人都误会了入职培训的真正作用。在许多企业,入职培训是属于培训体系的,同时也是人力资源管理部门管理的一件事。事实上,培训体系是人力资源管理的范畴,而入职培训却不是。入职培训真正所属是企业文化的范畴。很多企业在建设自身的企业文化的时候,往往强调制度文本,CI,活动,英雄人物等形式的重要性。但是我要说的是,企业文化建设最初的一步,其实是入职培训。为什么这么说呢?

  1、企业文化的承载只可能是人,是企业的员工。不管是表面的文本,制度还是企业内部普遍的行为指南和普遍的认知和态度,都需要企业的员工来表现。所以我们在做企业文化建设的时候,要记住的是只有能对员工的行为产生影响的才是真正的企业文化建设。很多企业的企业文化建设没有效果,流于形式,最关键的就是建设的时候并不基于能对员工的行为产生影响。能够有文案,有报告,有会议,有通讯就好了。那么我们认为每个企业对员工将来的行为产生影响的第一刻就是员工在做入职培训的时候。通过入职培训,让员工了解公司,了解行为规范,了解优秀的公司前辈,都是促进员工对企业文化认可的重要环节。

  2、企业文化传递的基因是企业文化建设的重要组成部分。我们归纳的企业文化传递基因包括语言,文字,规范制度,英雄事迹,活动和他人的行为等。而文化基因在员工与员工之间的传递会受到很多的阻碍。其中很重要的阻碍包括与企业文化相背离的同事的行为,自己行事的习惯和背离的企业战略和企业管理。这些企业文化基因传递的阻碍在入职培训的时候除了自身的行事习惯外都不成立。因此在入职培训的时候是最佳的企业文化基因的传播机会。

  3、入职培训的对象都是新员工。不管所谓的新员工是否是真正的初入职场,在新到一家企业,每个新员工都饥渴的希望多了解自己所工作的地方。可以说是主动的希望得到企业文化的熏陶,希望尽快融入一个团队。在这个时候,新员工会有意的弱化自己的行为习惯,更倾向于采用新企业内约定俗成的旧习惯。这也非常有利于企业文化建设的。

  新员工入职培训需要培训的内容 篇3

  一、到职前培训 (部门经理负责)

  1、致新员工欢迎信。

  2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。

  3、准备好新员工办公场所、办公用品。

  4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

  5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

  6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

  二、部门岗位培训 (部门经理负责)

  到职后第一天:

  1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

  2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

  3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

  4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

  5、新员工工作描述、职责要求。

  6、讨论新员工的第一项工作任务。

  7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

  到职后第五天:

  1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

  2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

  3、设定下次绩效考核的时间。

  到职后第三十天

  部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

  到职后第九十天

  人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

  三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)

  1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

  2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

  3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

  4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

  四、新入职员工事项指导标准

  1、如何使新进人员有宾至如归的感受

  当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

  2、新进人员面临的问题

  1)陌生的脸孔环绕着他;

  2)对新工作是否有能力做好而感到不安;

  3)对于新工作的意外事件感到胆怯;

  4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

  5)对新工作有力不从心的感觉;

  6)不熟悉公司规章制度;

  7)他不知道所遇的上司属哪一类型;

  8)害怕新工作将来的困难很大。

  3、友善的欢迎

  主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。

  4、介绍同事及环境

  新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。

  5、使新进人员对工作满意

  最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

  6、与新进人员做朋友

  以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

  7、详细说明公司规章制度

  新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。

  8、以下政策需仔细说明

  1)给薪方法;

  2)升迁政策;

  3)安全法规;

  4)员工福利;

  5)人事制度;

  6)员工的行为准则。

  上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。

  9、如何解释公司政策

  对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的'理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

  10、给予安全培训

  1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:

  (1) 工作中可能发生的意外事件;

  (2) 各种事件的处理原则与步骤;

  (3) 仔细介绍安全常识;

  (4) 经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。

  2)有效的安全培训可达到以下目标:

  (1) 新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;

  (2) 建立善意与合作的基础;

  (3) 可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;

  (4) 人员可免于时间损失,而增加其工作能力;

  (5) 对建立公司信誉极有帮助。

  11、解释给薪计划

  新进人员极欲知道下列问题;

  (1) 何时发放薪金;

  (2) 上、下班时间。

  五、相关表格

  1、新员工部门岗位培训检查监督表

  2、新员工岗位培训反馈表

  3、新员工试用期内表现评估表

  4、新员工部门岗位培训检查监督表

  新员工入职培训需要培训的内容 篇4

  1.0 目的

  明确新入职员工培训程序,确保岗前培训的规范性和有效性,使新入职员工经过培训后,能尽快地融入公司环境,顺利开展岗位工作。

  2.0 适用范围

  适用于公司所有部门新入职员工之教育培训。

  3.0 职责

  3.1行政部

  (1) 负责新入职员工公共课程之制订、举办和考核。

  (2) 负责将培训员工的考核资料及培训记录交文控中心保存。

  3.2 新员工所属部门

  (1) 负责新入职员工部门专业培训课程制订及实施。

  (2) 负责新入职员工部门专业培训课程的考核。

  3.3 国家认定的特种作业人员在入职时(如电工、焊工、电梯工、司机等),必须具备由国家认证机构颁发的(特种作业资格证)。

  4.0 实施细则

  4.1 课程培训准备:

  (1) 新入职员工的岗前培训课程分为公共课程和部门专业课程两个部分。

  (2) 公共课程培训由行政部负责任命培训讲师和准备培训教材。

  (3) 部门专业课程由部门负责人指定专人负责,一般由入职引导人或部门主管担任。培训方式可依部门业务具体情况自行确定。

  4.2 课程培训实施

  (1) 新员工在完成入职手续后,人政部先向员工介绍试用期的具体安排,然后由培训讲师安排进行培训工作。

  (2) 培训方式包括:网上学习、自学、集中讲授、一对一讲授、实践操作等,采取有效、可行的培训方式,切实提高培训效果。

  (3) 行政部负责为期两天的新人公共课程培训的`实施。行政部可根据新进人员的数量,由其先接受专业知识的培训后,集中人员统一安排在一个月的某个时间段培训。

  (4) 公共课程的内容应包括如下方面:

  新员工入职培训需要培训的内容 篇5

  第一项,公司发展史

  新员工一般在进入公司办好入职手续后,由人事部进行入职培训,那么入职培训讲什么呢,一般第一项通常是公司发展史,每个公司的发展史不一样,所以讲的具体内容和情况根据每个公司来确定

  第二项,公司组织架构

  新员工入职培训一般第二项内容主要是让新员工了解公司的组织情况,了解公司组织结构和未来公司发展方向,及公司有哪些部门组织,每个部门负责人是谁。

  第三项,公司企业文化

  新员工入职培训第三项一般讲公司企业文化,主要讲公司发展经营目标,企业愿景,企业文化,企业精神,企业使命,这类的关于企业文化的内容。

  第四项,人事规章制度

  新员工入职培训第四项内容一般主要讲公司人事管理的规章制度,包括考勤,员工手册,离职,薪资,绩效,员工奖罚等员工行业管理规范等规章制度。这些都是每个新员工进入公司必须要学习的哦。

  第五项,公司产品知识

  新员工入职培训一般都需要学习公司的产品知识,要知道公司是做什么产品的,对产品有了一定认识后,才可以在今后的工作中更好地发挥自己的特长,所以公司产品培训是必须要有的。

  第六项,公司财务报销管理制度

  新员工在进入公司后,肯定会涉及到财务管理事项的,所以一般新员工必须要学习报销管理制度,包括报销审批权限等事项。这些都是新员工必须要学习的。

  第七项,公司OA系统 ERP等操作

  新员工进入了一个新公司,必须对新员工的办公自动化,或者ERP系统有一定的了解,所以很多公司在入职培训中会加入OA操作的ERP操作的培训,但这通常不是所有公司都 有,只是部分公司会这样做的。

  第八项,安全消防知识培训

  新员工入职后,一般都会需要进行安全及消防知训培训,包括上下班安全注意事项,消防管理及消防知道培训等。这些都必须要撑握的,所以在新员工培训中一般都会涉及到的哦。特别是工厂型企业一般都会有这项培训的`。

  第九项,新员工入职培训考试

  基本大部分公司在新员工培训后都会有一个简单的新员工入职培训考试的,有些公司会将考试成绩做为转正的参考,有些则不会,所以即然培训了,请大家认真对待哦。

  注意事项

  新员工入职培训应当多听,少说,多记,因为到了新环培要多学习。

  新员工入职培训内容具体实施分三个阶段进行:

  1、第一阶段由公司集中组织培训;

  2、第二阶段由车间组织培训;

  3、第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。

  第一阶段的培训内容主要包括:

  1、企业的发展历史及现状;

  2、军事训练,培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神;

  3、企业当前的业务、具体工作流程;

  4、企业的组织机构及部门职责;

  5、企业的经营理念、企业文化、规章制度;

  6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训等等。

  以上的培训内容,如果企业有《员工手册》的话,以《员工手册》的内容作为培训的主要内容为最佳。

  第二阶段进入车间进行培训,培训的主要内容有:

  1、岗位介绍与要求;

  2、程序与规章制度,安全操作规程与注意事项;

  3、熟悉车间的产品生产工序;

  4、熟悉并认识车间的同事;

  5、安全生产管理培训。

  第三阶段进入岗位培训,培训的方式主要是公司技术人员培训结合师傅带徒弟,培训的内容主要有:

  1、本工序影响产品质量因素;

  2、岗位实际操作培训;

  3、岗位操作注意事项;

  4、其他需要培训的内容。

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