平安心语读后感之三anderson
企业最高层次的竞争已经不再是人、财、物的竞争，而是文化的竞争，最先进的管理思想是用文化进行管理，因此，企业经营者越来越注重企业文化的建设和价值观的塑造，企业文化正成为企业核心竞争力的有力保障。大道无形，企业文化是个看不见、摸不着的东西，不少人都感觉"虚"，不知道文化建设从哪入手，重点在哪，而导致很多企业口号标语满天飞，却无实质性的进步！看了马明哲先生关于"法规道德企业文化"这一篇，书中通过种种鲜明的事例，做了很多深入浅出的阐述，读后使人为之振奋，平安之所以能成功，决非几个人单打独斗的结果，而是通过强大的制度，健全的服务，不断创业的这种企业文化精神所决定的，他的不固步自封，"知，行，果"的统一，成就了今日强大的平安。我们世腾人也要逐步建立和完善的我们的企业文化，为使我们成为物流业中的"平安"而奋斗。下面就所见所感做简单的阐述：1.精诚协作是平安文化的灵魂。"跨部门之间的协作可以用制度，流程来保障，但协作的速度，效率等很难用具体的制度进行约束，要做到一个部门有需要，所有部门一呼百应，这需要精心营造一种文化氛围---精诚协作。只有加强跨部门的精诚协作---高效，积极，以整体价值为上，平安集团化运作的优势才能得以最大限度的发挥"。马明哲先生的一席话道出了"精诚协作"，的重要性，作为世腾物流的中层干部，我们也一定要统一思想，要努力提高经营服务水平，各个部门之间彼此协作，各个分公司之间也要相互支持，做到"人人为我，我为人人"。第一，要牢牢树立起"管理即服务"的意识，在每个分公司内部领导为员工服务，上级为下级服务，后线为前线服务，第二，当一方有需求时，大家也把全力提供支持看做是分内的事情。"一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮"，一个优秀的干部要具有强烈的团队合作意思，是我的事情我要做好，不是我的事情我也不能袖手，要做到互相关怀，利益和成就共享，责任共担，大家共同提高。面对越来越激烈的竞争，我们只有精诚协作才能为客户提供更好的服务，才能改变简单的低运价的营销模式，服务好了，就算运价稍高，客户还是会继续选择我们，可以说高效的协作将是决定今后世腾发展的重要因素之一。
2.持续奋斗才是英雄。突击一下，奋斗一时，取得一时一地的佳绩并不难，难得是持续的，从不懈怠的奋斗，并获得持续的成功。所以我们倡导"意气风发不在一时，持续奋斗才是英雄"--诚如书中所言，这一席话的确是道出了销售的真谛，正所谓"骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍"。成功的秘诀不在于一蹴而就，而在于你是否能够持之以恒。对公司也罢，对个人也罢，都是如此，没有持久的付出绝不会有销售业绩的突破，没有长久的积累，也不存在客户的信任和重托，大浪淘沙，沧海横流，只有持续奋斗，不怕艰苦，方能显出英雄本色，方能得到他人的认可，事业空间才能更加广阔。我们世腾物流还是个年轻的企业，需要我们大家一致努力，我们不能满足于我们现在所取得的一点成绩，要坚持不懈，不断的创造佳绩。另外，还有这样一个故事和大家一起分享：
1987年，她14岁，在湖南益阳的一个小镇卖茶，1毛钱一杯。因为她的茶杯比别人大一号，所以卖得最快，那时，她总是快乐地忙碌着。
1990年，她17岁，她把卖茶的摊点搬到了益阳市，并且改卖当地特有的"擂茶"。擂茶制作比较麻烦，但也卖得起价钱。那是，她的'小生意总是忙忙碌碌。
1993年，她20岁，仍在卖茶，不过卖的地点又变了，在省城长沙，摊点也变成了小店面。客人进门后，必能品尝到热乎乎的香茶，在尽情享用后，他们或多或少会掏钱再拎上一两袋茶叶。
1997年，她24岁，长达十年的光阴，她始终在茶叶与茶水间滚打。这时，她已经拥有37家茶庄，遍布于长沙、西安、深圳、上海等地。福建安溪、浙江杭州的茶商们一提起她的名字，莫不竖起大拇指。
2003年，她30岁，她的最大梦想实现了。"在本来习惯于喝咖啡的国度里，也有洋溢着茶叶清香的茶庄出现，那就是我开的…"说这句话时她已经把茶庄开到了香港和新加坡
她就是---孟乔波，一个成功的茶叶商人！
从这个故事中可以发现：成功没有秘诀，贵在持续努力，坚持不懈。任何伟大的事业，成于坚持不懈，毁于半途而废。其实，世间最容易的事是坚持，最难的，也是坚持。说它容易，是因为只要愿意，人人都能做到；说它难，是因为能真正坚持下来的，终究只是少数人。套用一句名言"告诉你使我达到目标的奥秘吧，我唯一的力量就是我的坚持精神。"
最后用书中的一句话来总结，对我们世腾的销售人员而言---"意气风发不在一时，持续奋斗才是英雄"！
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