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做事先做人读后感（精选11篇）
品味完一本名著后，你有什么总结呢？此时需要认真地做好记录，写写读后感了。那么我们该怎么去写读后感呢？以下是小编为大家收集的做事先做人读后感，仅供参考，希望能够帮助到大家。
做事先做人读后感 1
读完《做事先做人》，我深刻认识到 “做人” 二字的分量。在人生的道路上，做事固然重要，但更关键的是先学会做人。一个人的品德、修养和为人处世的态度，不仅决定了他能否赢得他人的尊重与信任，还影响着做事的成败。
书中提到，诚信是做人的根本。古有商鞅立木为信，在百姓心中树立起威望，从而顺利推行变法，使秦国逐渐强大；今有 “油条哥” 刘洪安，坚持用新鲜油、卖良心油条，即便成本增加也不降低品质，凭借诚信经营，他的小店生意火爆，成为众人称赞的榜样。这些事例让我明白，无论时代如何变迁，诚信始终是立身之本。在生活中，我们或许会面临各种诱惑，但只有坚守诚信，才能在与人交往和做事时问心无愧，赢得他人的认可与支持。
宽容也是做人不可或缺的品质。蔺相如面对廉颇的挑衅，以国家利益为重，处处忍让，最终感动廉颇，上演了 “将相和” 的佳话，成就了赵国的稳定与繁荣。在现实生活中，我们难免会与他人产生矛盾和分歧，如果一味地斤斤计较，只会让矛盾激化，不仅影响人际关系，还会阻碍事情的进展。学会宽容，以豁达的心态对待他人的过错，不仅能化解矛盾，还能收获真挚的友谊，为做事营造和谐的氛围。
此外，书中强调的责任感同样让我深受触动。一个有责任感的人，会对自己的行为负责，对工作认真，对他人负责。就像袁隆平院士，一生致力于杂交水稻研究，为解决全球粮食问题而不懈努力。他以强烈的责任感和使命感，将个人理想与国家、人民的`利益紧密结合，用实际行动诠释了什么是真正的担当。在我们的日常生活和工作中，也应该培养自己的责任感，对待每一件事都全力以赴，这样才能把事情做好，实现自己的价值。
“做事先做人”，不是一句空洞的口号，而是蕴含着深刻的人生哲理。只有先修炼好自己的品德，具备诚信、宽容、责任感等优秀品质，才能在做事时得到他人的帮助与支持，才能在人生的道路上行稳致远。在今后的生活中，我将时刻牢记这一点，努力做一个品德高尚的人，用良好的人品为自己的人生奠定坚实的基础。
做事先做人读后感 2
《做事先做人》这本书如同一盏明灯，照亮了我对人生的认知。它让我明白，在追求事业成功、成就一番大事的过程中，人品才是人生最大的资本。拥有良好的人品，才能在做事时无往而不利。
书中讲述了许多关于人品重要性的故事。范仲淹 “先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，以天下为己任，心怀苍生，他的高尚品德不仅让他在历史上留下了浓墨重彩的一笔，也使得他推行的'庆历新政得到许多人的支持。尽管新政最终失败，但他的人品却赢得了世人的敬仰。这让我懂得，一个人如果只看重个人利益，自私自利，即便取得一时的成功，也难以长久，更不会得到他人的尊重。而拥有高尚的人品，心怀他人，才能凝聚人心，成就大事。
谦逊也是优秀人品的重要体现。孔子学识渊博，却依然谦虚好学，曾多次向老子请教问题。他的谦逊不仅让他不断丰富自己的学识，还吸引了众多弟子追随，传播了儒家思想。在现实生活中，我们常常会遇到一些稍有成就就骄傲自满的人，他们往往难以继续进步，还容易引起他人的反感。相反，保持谦逊的态度，能够让我们看到自己的不足，不断学习和成长，也能赢得他人的好感和帮助，在做事时获得更多的机会。
善良是人品的基石。特蕾莎修女一生都在为穷人、病人和孤儿奉献自己的爱心，她用自己的善良和无私，温暖了无数人的心灵，也赢得了全世界的尊重和赞誉。善良的人，会在他人遇到困难时伸出援手，这种善意不仅能帮助他人渡过难关，也会在无形中为自己积累福报。在做事的过程中，善良的品质会让我们赢得他人的信任和支持，让我们的道路越走越宽广。
“做事先做人”，人品是我们行走世间的通行证。它虽然无形，却比任何财富都珍贵。在今后的日子里，我会努力提升自己的人品，以诚信、谦逊、善良等品质为准则，不断完善自己，让良好的人品成为我人生中最坚实的资本，助力我在做事的道路上取得成功。
做事先做人读后感 3
《做事先做人》这本书，让我对 “做人” 与 “做事” 的关系有了全新的认识。做人是做事的根基，只有根基稳固，才能在做事时有所成就；若根基不稳，即便能力再强，也难以走远。
书中以古代圣贤为例，阐述了做人的重要性。诸葛亮一生忠义，对刘备忠心耿耿，为了兴复汉室，鞠躬尽瘁，死而后已。他的忠诚和智慧，不仅让他成为千古名相，更使得他的诸多计谋得以顺利实施，为蜀汉政权的稳定和发展立下了汗马功劳。倘若他是一个不忠不义之人，即便有再高的智谋，也不会得到刘备的信任和重用，更无法成就一番伟业。这充分说明，良好的品德是做事的前提，只有先做好人，才能获得他人的'信任和支持，从而为做事创造有利条件。
正直是做人的重要品质。包拯铁面无私，不畏权贵，一心为民伸冤。他的正直让他在百姓心中树立起了崇高的威望，也使得他能够公正断案，维护社会的公平正义。在现实生活中，我们也会面临各种诱惑和压力，如果不能坚守正直的品质，就容易迷失方向，做出错误的选择。而保持正直，不仅能让我们问心无愧，还能赢得他人的尊重，在做事时得到更多人的认可和配合。
感恩之心同样是做人不可或缺的。韩信早年贫困，受漂母一饭之恩，功成名就后，不忘回报，赐给漂母千金。感恩是一种美德，懂得感恩的人，会珍惜他人的帮助和付出，会以更加积极的态度去对待生活和工作。在做事过程中，拥有感恩之心，会让我们更加努力，用实际行动去回报他人的支持，同时也能营造良好的人际关系，为做事增添助力。
“万丈高楼平地起”，做人就是这 “平地”，是做事的基础。在今后的生活和工作中，我会时刻注重自身品德的修养，培养正直、感恩等优秀品质，打好做人的根基，这样才能在做事时稳步前行，实现自己的目标和理想。
做事先做人读后感 4
阅读《做事先做人》，我深切体会到，一个人的做人境界，在很大程度上决定了他做事的高度。做人境界高的人，往往能以更广阔的视野、更豁达的心态去做事，从而取得更高的成就。
书中提到，王阳明一生追求 “知行合一”，以心学影响世人。他不仅在学术上有所建树，还在军事、政治等方面有着卓越的成就。王阳明之所以能在多个领域取得成功，得益于他高尚的做人境界。他心怀天下，以拯救苍生为己任，这种境界让他在面对困难和挑战时，始终保持坚定的信念和不屈的精神。他在平定宁王之乱时，临危不惧，运用智慧和谋略迅速平定叛乱，正是他高境界做人的体现。这让我明白，当一个人的做人境界达到一定高度时，他做事的格局和魄力也会随之提升，能够成就一番大事业。
豁达的做人境界也对做事有着重要影响。苏轼一生仕途坎坷，多次被贬，但他始终保持乐观豁达的心态，在贬谪之地依然积极为百姓做事，兴修水利、办学堂，深受百姓爱戴。他的豁达让他在困境中依然能找到做事的意义和价值，不被挫折打倒。反观那些心胸狭隘、遇事斤斤计较的人，往往会被一些小事困扰，无法专注做事，更难以取得大的成就。因此，提升做人的境界，培养豁达的心态，能够让我们在做事时更加从容，更有韧性。
奉献精神是高境界做人的重要表现。张桂梅校长扎根贫困山区，几十年如一日，为了让山区女孩能够接受教育，无私奉献自己的一切。她的'奉献精神不仅改变了无数女孩的命运，也赢得了社会的广泛赞誉。她以自己的实际行动诠释了高境界做人的内涵，正是这种奉献精神，让她能够在艰苦的环境中坚持办学，为教育事业做出巨大贡献。在我们做事的过程中，拥有奉献精神，能够让我们超越个人利益的局限，以更崇高的目标激励自己，从而提升做事的高度。
“做人的境界决定做事的高度”，这是《做事先做人》给我的深刻启示。在未来的人生道路上，我会不断提升自己的做人境界，以更高的标准要求自己，让自己在做事时能够站得更高、看得更远，实现更大的人生价值。
做事先做人读后感 5
《做事先做人》这本书，犹如一把钥匙，为我打开了理解人生的新大门。它让我明白，做人之道是做事的指引，只有遵循正确的做人原则，才能在做事的道路上走得顺利、走得长远。
诚信是做人之道的重要准则，也是做事成功的关键。海尔集团创业初期，面对冰箱质量问题，张瑞敏毅然决定砸毁不合格产品，这一举措看似损失巨大，却为海尔树立了诚信的品牌形象。正是因为坚守诚信，海尔赢得了消费者的信任，逐渐发展成为全球知名企业。这让我认识到，在做事过程中，无论遇到什么困难，都不能放弃诚信。只有以诚信待人、以诚信做事，才能建立良好的信誉，获得他人的支持与合作，从而推动事情的顺利发展。
善良的做人之道同样对做事有着积极的影响。南丁格尔怀着一颗善良的心，投身于护理事业，在战争中不顾危险，悉心照顾伤员。她的善良不仅拯救了无数生命，还开创了现代护理事业。在我们的生活中，以善良之心对待他人和工作，会让我们更有责任感和使命感，更愿意为了帮助他人、实现目标而努力付出。这种善良的力量会感染身边的人，汇聚成一股强大的动力，助力我们把事情做好。
坚持原则是做人的底线，也是做事的保障。包拯在断案时，始终坚持原则，不徇私情，依法办事。正是因为他坚守原则，才能公正地处理各种案件，维护社会的公平正义。在我们做事时，也会面临各种诱惑和干扰，如果不能坚持原则，就容易偏离正确的`方向。只有坚守做人的原则，才能在做事时保持清醒的头脑，做出正确的决策，确保事情朝着正确的方向发展。
“以做人之道，引做事之途”，做人之道是做事的指南针。在今后的生活和工作中，我将以诚信、善良、坚持原则等做人之道为指引，不断规范自己的行为，努力做好每一件事，书写属于自己的精彩人生。
做事先做人读后感 6
《做事先做人》让我联想到，做人就如同大树的根基，而做事则像是树上的枝叶。根基稳固，枝叶才能繁茂；做人成功，做事才能顺遂。一个人的品德、修养和为人处世的方式，就如同树根，决定了他做事的成果和人生的高度。
书中强调了宽容在做人中的重要性。蔺相如对廉颇的宽容，成就了赵国的将相和，也为赵国带来了和平与稳定。这种宽容的品质，就像大树发达的根系，能够牢牢地抓住土壤，抵御外界的风雨。在生活中，我们也会遇到各种矛盾和冲突，如果能够以宽容之心对待他人，就能够化解矛盾，建立良好的人际关系。良好的人际关系就如同大树周围肥沃的土壤，为做事提供充足的养分和支持，让我们在做事时更加顺利。
诚信是做人的根本，也是做事的基石。商鞅立木为信，在百姓心中树立了诚信的形象，从而顺利推行变法，使秦国逐渐强大。诚信就像大树的主干，支撑着整个树冠。在做事过程中，只有坚守诚信，才能赢得他人的信任和尊重，获得更多的合作机会。失去诚信，就如同大树的主干被蛀空，再繁茂的枝叶也终将枯萎，做事也难以取得长久的成功。
勤奋努力是做人的重要品质，也是做事成功的关键。匡衡凿壁偷光，刻苦学习，凭借自己的勤奋努力成为一代学者。勤奋就像大树的枝叶，不断地进行光合作用，为大树的生长提供能量。在做事时，只有付出辛勤的努力，才能不断提升自己的能力，克服各种困难，实现自己的目标。如果懒惰懈怠，就如同枝叶稀疏的大树，难以茁壮成长，做事也会一事无成。
“做人如树，做事如枝”，我们要像培育一棵大树一样，注重自身品德的`修养，不断提升自己做人的境界。只有这样，我们在做事时才能如茂盛的枝叶般，展现出蓬勃的生机与活力，收获丰硕的成果。在今后的人生道路上，我会努力做一棵根基稳固、枝叶繁茂的大树，以良好的做人之道，成就精彩的做事之路。
做事先做人读后感 7
读完《做事先做人》，我深刻领悟到，一个人做事的底气，源于他做人的正气。拥有正气的人，在面对困难和挑战时，能够坚守原则，勇往直前；在处理事情时，能够公正无私，赢得他人的认可与支持。
书中讲述了于谦 “粉骨碎身浑不怕，要留清白在人间” 的故事。于谦一生刚正不阿，在国家危难之际，挺身而出，力挽狂澜，成功保卫了北京。他的正气让他在面对瓦剌的威胁和朝中的压力时，毫不退缩，坚定地为国家和百姓着想。正是因为他做人有正气，才拥有了做事的底气，敢于承担责任，做出正确的决策。这让我明白，当一个人心中充满正气时，他在做事时就不会畏惧困难和风险，能够以坚定的信念和勇气去迎接挑战。
包拯铁面无私，敢于与权贵作斗争，为百姓伸张正义。他的正气使他在断案时不被权势和利益所左右，始终秉持公正的原则。这种做人的正气，让他在百姓心中树立了崇高的威望，也为他顺利断案提供了坚实的后盾。在现实生活中，我们做事也会面临各种诱惑和干扰，如果没有做人的.正气，就容易迷失方向，做出错误的选择。而拥有正气，能够让我们在做事时保持清醒的头脑，坚守自己的底线，从而充满底气地去完成各项任务。
林则徐虎门销烟，展现出了强烈的民族正气。他为了国家和民族的利益，不顾个人安危，坚决抵制鸦片的侵蚀。他的正气不仅鼓舞了无数国人，也让他在禁烟运动中拥有了强大的动力和勇气。这说明，做人的正气能够激发一个人的责任感和使命感，让他在做事时能够超越个人利益，以更高的目标和追求为动力，全力以赴地去实现自己的价值。
“做事的底气源于做人的正气”，在今后的生活中，我会努力培养自己做人的正气，坚守诚信、正直、善良等品质，让自己在做事时充满底气，无论遇到什么困难，都能勇敢地面对，努力做好每一件事，实现自己的人生理想。
做事先做人读后感 8
《做事先做人》这本书，核心思想便是 “先修人品，再精事功”。它让我明白，人品是一个人的立身之本，只有先修炼好自己的品德，才能在做事上取得卓越的成就。
书中以范仲淹为例，他一生心怀天下，“居庙堂之高则忧其民，处江湖之远则忧其君”。范仲淹正是因为具备高尚的人品，心怀苍生，才会在仕途上积极推行改革，为百姓谋福祉。他的人品修养，为他做事提供了强大的精神动力和价值导向。这告诉我们，一个人的人品决定了他做事的出发点和目标。只有人品高尚，以利他之心做事，才能真正把事情做好，做出有意义、有价值的事。
谦逊也是修人品的重要方面。孔子说：“三人行，必有我师焉。” 他一生谦逊好学，不断向他人请教，丰富自己的学识。正是这种谦逊的品质，让他能够不断进步，成为一代圣贤。在做事过程中，保持谦逊的态度，能够让我们看到自己的不足，虚心学习他人的长处，从而不断提升自己的能力。如果骄傲自满，就容易固步自封，难以取得更大的突破。因此，修炼谦逊的人品，是我们在做事道路上不断前进的必要条件。
责任感是人品的重要体现。大禹治水，“三过家门而不入”，以强烈的责任感和使命感，带领百姓治理水患，造福一方。他的责任感不仅让他克服了重重困难，完成了治水的壮举，也赢得了百姓的敬仰和爱戴。在我们的生活和工作中，培养责任感，对自己的行为负责，对工作认真，对他人负责，是做好事情的关键。只有具备责任感，我们才能在面对困难时不推诿、不逃避，全力以赴地去解决问题，实现自己的目标。
“先修人品，再精事功”，这是一条永恒的'人生真理。在今后的日子里，我将把修炼人品放在首位，不断培养自己高尚的品德和良好的修养，以优秀的人品为基础，努力提升自己做事的能力，在人生的道路上创造出属于自己的辉煌成就。
做事先做人读后感 9
翻开《做事先做人》的最后一页，窗外的梧桐叶正沙沙作响。合上书页的瞬间，脑海中浮现的不是某个具体的方法论，而是一幅画面：老家的青石板路上，父亲蹲在门槛上修农具，母亲在灶前熬粥，炊烟裹着饭香飘过院墙。那是一种无需言说的踏实感——他们一生没说过“做事先做人”的大道理，却用半辈子的行动告诉我：所谓“成事”，从来不是孤立的技能堆砌，而是人格底色的自然外显。
书中有一个观点让我反复咀嚼：“技术可以速成，品格却需沉淀。”作者讲了一个故事：某公司招聘两位工程师，A专业能力极强，但总在团队协作时抢功劳、推责任；B技术稍逊，却总在同事遇到难题时主动搭手，项目完成后默默核对数据、修补漏洞。最终公司留下了B。这个故事像一面镜子，照见了我们常有的误区——总以为“做成事”靠的是锋芒毕露的能力，却忽略了“做成人”才是更持久的通行证。就像父亲常说的：“手艺人的活儿，三分靠手艺，七分靠良心。”他修了一辈子农具，从不用劣质钉子糊弄乡亲，哪怕少赚几个钱。他说：“东西用着踏实，人才能睡得安稳。”这种对“人”的坚守，恰恰是最难的“做事之道”。
书中还提到“小胜靠智，大胜靠德”。这让我想起大学时的一位导师。他在学术圈口碑极好，从不用学生的成果邀功，反而总把署名机会让给年轻人。有人问他为什么，他说：“学问是大家的，我不过是比你们早出发几年。”后来我才知道，他年轻时也曾被导师这样提携过。这种“前人栽树，后人乘凉”的传承，让我明白：真正的“做事”，从来不是一个人的独舞，而是与他人的共舞。当我们把“成就他人”纳入“做事”的范畴，路才会越走越宽。
读这本书的过程中，我不断反观自己的生活。工作中遇到难题时，我是否只想着“怎么快速解决”，却忽略了与同事沟通的方式？生活中帮助朋友时，我是否带着“我比你强”的优越感，而非平等的共情？书中说：“做人不是做给别人看，而是活成自己心里的那杆秤。”这句话像一根细针，轻轻挑破了我心中那些“功利”的泡沫。原来最好的“做事”，是让每一次行动都经得起良知的拷问；最稳的“做人”，是在无人监督时依然守住内心的底线。
合上书，我忽然明白：“做事先做人”从来不是一句教条，而是一种生命的'智慧。它不要求我们做完美的人，却提醒我们：当我们的品格足够厚重，能力才会真正有温度；当我们把“人”立住了，“事”自然就有了方向。就像老家那棵老槐树，它的根须深深扎进泥土，枝叶才能在风雨中舒展——做人亦是如此，根扎得越深，事做得越稳。
这本书没有给我具体的“做事指南”，却教会我更重要的东西：在追逐目标的路上，别忘了回头看看自己脚下的路是否走得正；在渴望成功的途中，别忘了停下来问问自己是否活得真。或许，这就是“做事先做人”最朴素也最深刻的意义——它让我们在奔忙的世界里，始终守住生命的底色。
做事先做人读后感 10
《做事先做人》是一本薄薄的书，却让我在深夜的台灯下读了整整三天。不是因为它晦涩难懂，恰恰相反，书中那些直白的话语、朴素的故事，像一把钝刀，一点点剖开我习以为常的认知——原来我们总把“做事”当作目标，却忘了“做人”才是根基；总以为“成功”是能力的证明，却忽略了“成人”才是更珍贵的修行。
书中有一个章节让我震撼：“一个人可以走得快，一群人才能走得远。”作者讲了自己创业的经历：最初他技术过硬，单打独斗时项目完成得又快又好，可当团队扩大后，却因为过于强势、不愿听取意见，导致核心成员接连离职，项目一度停滞。后来他开始学着倾听、妥协、让利，甚至主动把功劳分给团队。他说：“我不是变得‘软’了，而是终于明白，‘做事’的本质是‘聚人’，而‘聚人’的关键是‘修己’。”这段话像一盆冷水，浇醒了我心中的傲慢。想起自己曾在小组作业中独断专行，总觉得别人的想法“不够高效”，结果团队氛围越来越差；也曾在朋友需要帮助时，急于给出“正确答案”，却忽略了对方真正的需求。原来我一直在用“做事”的名义，掩盖自己“做人”的缺陷。
书中还提到“把每一次‘小事’当作‘大事’来做”。这让我想起小区门口的张阿姨。她是保洁员，每天清晨五点就开始扫街道，可她的扫把永远比别人慢半拍——因为她会蹲下来捡起被风吹进花坛的纸片，会用湿抹布擦干净单元门的扶手，甚至会在下雨天提醒遛狗的人牵紧绳子。有人问她：“你干吗这么较真？”她说：“活儿是给别人看的，更是给自己做的。”这句话让我羞愧难当。我们总把“大事”定义为升职、加薪、成名，却忘了真正的“修行”藏在那些看似微不足道的细节里：对快递员说一句“谢谢”，对父母的唠叨多一分耐心，对陌生人的困境多一点善意……这些“小事”才是打磨人格的砂纸，让我们在日复一日的坚持中，把“做事”的能力淬炼成“做人”的品格。
最触动我的是书中的一句话：“做人的最高境界，是让别人因为你的存在而感到幸福。”这让我想起大学时的宿管李大爷。他不会说漂亮话，却记得每个学生的名字，会在我们熬夜复习时送来热乎的.豆浆，会在下雨天撑着伞帮我们收衣服。毕业那年，全班同学凑钱给他买礼物，他红着眼圈说：“你们好好做人，比啥都强。”现在想来，李大爷才是真正的“人生导师”——他没有教我们如何“做事”，却用自己的一生告诉我们：当一个人把“让别人舒服”当作习惯，他做的事自然就有了温度。
读完这本书，我不再把“做事”和“做人”割裂开来。它们从来不是先后关系，而是因果关系——人做正了，事自然成；人做歪了，事迟早塌。就像盖房子，如果只追求楼层的高度，却忽略了地基的稳固，终有一天会轰然倒塌；而若先把根基扎深，哪怕慢一点，也能建起经得起风雨的高楼。
这本书像一位沉默的老友，在我迷茫时轻轻拍拍我的肩，说：“别急着赶路，先看看自己走得正不正。”它让我明白：真正的成长，不是技能的叠加，而是心性的修炼；不是外在的成功，而是内在的圆满。从今往后，愿我能把“做人”当作一生的功课，在每一件小事里沉淀品格，在每一次选择中坚守底线，让“做事”成为“做人”的自然延伸——如此，方能不负此生。
做事先做人读后感 11
步入正题。这本书的上篇“做人”有五章，分别写了做人、沟通、性格、交友和品行五方面。哇，真是面面俱到（纯属我个人看法）。在这里，我来讲一下交友这方面。
俗话说呀，多个朋友多条路，多个冤家多堵墙。世上有很多路，但朋友之路是万万不可断绝的。因为，人是感情动物，需进行感情上的交流，以获得帮助和友谊。在迈向成功的道路上，要想坚持到底，仅仅靠信念的力量是不够的，还必须有友谊的滋润。良好的人际关系会是你得到一种强大的力量和热情，在成功的道路上得到分享，在遇到挫折的时候得到倾诉和鼓励，这不但有助于心理的平衡，还可提高勇气迈向新的旅途。
一架飞机起飞前，一位女乘客请空姐给她倒一杯水，她需要吃药。空姐很有礼貌的说：“小姐，飞机刚刚起飞，还在颠簸。为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平稳飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”
飞机进入了平稳飞行状态很久后，那位空姐才猛然想到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了！就在此时，有人按响了服务铃。当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是那位女乘客，知道自己错了，她小心翼翼的把水送到了那位乘客跟前，面带微笑的说：“小姐，实在对不起，是我的疏忽，延误了您吃药的时间。”但是这位女乘客似乎并不领情，她指着手表怒气冲冲的说：“医生要求我中午一定要吃药，但现在已经三点了，你让我怎么吃药？”空姐端着水，脸上带着歉意的微笑，不停的解释着。可是无论怎么说，这位女乘客都不肯原谅她的`疏忽。
接下来的飞行途中，为了补偿自己的过失，每次去客舱给乘客服务是，空姐都会问那位女乘客是否需要什么服务。然而那位女乘客并不理会空姐。
临到目的地前，那位乘客要求空姐把意见本送过去。此时空姐虽然心里委屈，但面带微笑的说：“小姐，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么批评意见，我都欣然接受！”那位怒乘客没有开口，接过留言本，写了几行字。等到飞机安全降落后，空姐惊奇的发现，那位女乘客在本子上写的竟是一封热情洋溢的表扬信！
由此可见，只要你诚恳，绝对能打动别人的心。
这本书的下篇“做事”有六章，分别是合作、谋略、思考、目标、行动和成功。
从前有一个老农，家里又是个儿子，个个都是响当当的好汉。可是他的儿子却非常不团结，每天不是大儿子跟小儿子吵架，就是小儿子跟大儿子吵架。日子过得特别不舒心，家庭关系也极度恶化。
一天，他把十个儿子都叫到床前，给他们每人一根筷子，叫他们折断。每个儿子都很轻松地折断了筷子。接着，这个老农又拿来十根筷子捆在一起，叫他们轮流折，可谁也折不断。于是，这个老农就告诉他们，你们十兄弟就像这十根筷子，单独的一根不用费力就折断了，可十根和在一起谁也折不断。进而老农教育他们，兄弟要团结，不要分裂。这样才能形成一股力量，克服困难，保护自己，过好日子。从此，十兄弟团结如一人，这个家庭也越来越发达。
看来，“团结就是力量”这句话说得一点也没错呀。我们现实生活中，无论干任何事情，都离不开团结。失去了团结，就失去了成就事业的力量，就失去了干事业的凝聚力和向心力。
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