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这件事感动了我作文500字【精品15篇】
在学习、工作乃至生活中,大家最不陌生的就是作文了吧,借助作文人们可以反映客观事物、表达思想感情、传递知识信息。一篇什么样的作文才能称之为优秀作文呢?下面是小编收集整理的这件事感动了我作文500字,希望能够帮助到大家。

这件事感动了我作文500字1
作为银行从业人员,我们时刻践行”以客户为中心“的服务理念,致力于提供规范化、专业化的服务。在此次银行规范化服务培训中,我认为学到了很多有益的知识和经验,深受启发。
提高服务意识
在培训中,培训师介绍了许多银行规范化服务标准和国际惯例,使我深刻体会到规范化服务在银行行业中的重要性。通过模拟客户服务场景,我们学习了如何进行有效沟通和情感管理,使我们更加注重客户感受,提高服务意识。尤其是在解决问题时,也要以客户利益为出发点,多角度思考,综合分析,提供合理可行的解决方案。
重视个人素质
在培训中,培训师还讲授了许多个人素质提升的方法和技巧,如沟通技巧、语言表达、形象管理等,使我们进一步认识到个人素质对于服务质量的重要意义。在平时工作和生活中,我们也需要时刻注意和提高自身素质,提高自身职业竞争力。这不仅是一种职场素养,也是对生命的尊重。
加强学习能力
银行业务更新迭代的速度越来越快,我们需要时刻学习新知识,跟进新的政策法规以及行业发展动态,才能够为客户提供更好的服务。在培训中,我们通过学习交流不断开阔了知识的视野,培养了开放的'思维方式,提高了知识的综合运用能力,更加深刻地认知到,学习不止是一种行动,更是一种态度。只有保持持续学习和发展的意识,才能实现自我超越和职业长远发展。
总而言之,这一次银行规范化服务培训,让我深刻体会到银行规范化服务的实质和严谨性,加深了我对自己提高服务质量和自我料理问题的认识;同时也提供了一种职业发展思路和方法,增强了我们对于银行业务、行业发展、先进理念的领悟,是一次非常有收获的培训。
这件事感动了我作文500字2
在经过四次令人印象深刻的讲座后,我深感成为一名优秀人民教师“任重而道远”。令我印象最深刻的即是第一次关于初心的讲座,在一个巨大的会议室内志同道合的人们齐聚一堂,了解成为教师的责任与未来。三尺讲台成为了我们以后的战场,背负的不仅是讲授知识点的'任务,也有育人的任务。在有自己特点的情况下让学生体会到学习的快乐,化学的快乐,这才是我的终极目标。
风趣的课堂掌握不到知识,是授课人的水平问题,因此在听完讲座后,我从每个经验丰富的教师眼中看到了成熟与稳重,仿佛看到了多年后的自己,不是死闷地讲题,而是灵活地走位带动课堂,不是严厉地批评,而是耐心地讲解提升水平。每次听完课的我都会发出“这课还能这么上”的感叹,在不断地精进自我的过程中我也在靠近曾经想象中的自己,一个技艺娴熟,得心应手的老教师。
这件事感动了我作文500字3
国家卫生计生委出台了《关于建立住院医师规范化培训制度的指导意见》,提出从20xx年开始在全国各地推广并实施住院医师规范化培训。这一意见在医学界引起了不小的反应,这意味着本硕博医学生毕业后,还要接受3年的继续教育,才能成为一名医生。对于医学生和青年医生而言,这个新政策必然带来巨大变化。作为一个新的政策,它也必然面临一个漫长的磨合期。
在我国,同一所大学毕业的同学很可能面临这样一种情况:毕业后分到协和医院几年后就是国家水平,而分到区卫生院,几年后就是卫生院水平。这种落差使得优质医疗资源分布不均、社区和基层医疗机构医疗资源匮乏,也是优质医疗人员相对缺乏的主要原因。国家出台住院医师规范化培训政策的出发点是好的,可以与国际接轨,缩短我国与发达国家的医疗水平;可以提高青年医生的临床实践技能,提高临床诊疗能力,培养一大批临床技能熟练的医师;同时,在某些程度上还可以改善医患关系。
但是我们也应该看到试点地区的规培存在着几个问题:国家各地区的培训标准不统一、医学生成才周期太长、培训或许会流于形式等。
该过程不会一帆风顺,必然会经历一段长时间的阵痛期,针对于此,我们建议:
1、应与研究生教育有机衔接,对现有体制进行进一步改革,特别是在医学生的招生和录取、专业研究生与住院医生规范化培训的并轨,适当减少专业型硕士研究生与博士生的'规范化培训周期。
2、培训基地标准统一制定,全国统一的毕业后医学教育或住院医生规范化培训基地的认证和定期评估。
3、专科医生培训及认证制度的建立。
4、国家财政的支持与鼓励,采取培训医院、当地政府和国家专项资金结合的模式。
5、建立符合中国国情、同时与国际接轨的执业医生培养和监管系统并予以实施。
这件事感动了我作文500字4
时光荏苒,岁月如梭,两年的住院医师规范化培训已经结束,十分感激能够在毕业后有继续学习的机会,在住院医师规范化培训期间,让我们找到自己的不足,进一步完善自己。
在住院医师培训工作中,我深切认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。医学作为一种特殊职业,面对的是有思想、有感情的人类。只有具有高度责任心及同情心的医生,才有可能当好一名合格医生。医生担负着维护和促进人类健康的使命,关系到人的健康和生命。因此,我们在工作中,不仅在医疗技术上要逐渐达到精良,面对患者时,还需要有亲切的语言、和蔼的态度、高度的责任感和高尚的医学道德情操,我在今后的工作中,将时刻牢记。
两年的住院医师培训,我轮转了放射科和超声科,通过轮转,我能够认真系统地学习相关理论知识,理论知识联系实际,提高工作技能。作为一名超声医生,在进入无锡市第二人民医院超声科学习后,印象深刻,收获满满。
我发现每个老师都有存图、随访疑难病例的习惯,而且对于特殊病史会及时查阅文献。老师们自我学习的方法也影响着我,这将有助于我今后的学习提高。其次,超声报告言简意赅,实行病变分段描述,便于临床医生在繁忙的工作中快速获取超声信息。并且超声提示非常谨慎,新手因为对病变认识的局限性,在异病同影的情况下,认识不到相似的超声图像会有不同的临床诊断。而老师们基于开阔的眼界及渊博的知识,在看到图像时会有更多的思考,把严谨的临床思维带进检查过程中,对于疾病的认识更加充分,增加了诊断提示信息。老师们教学意识强,每每遇到这种情况,会及时讲解疑难病例,提出启发式问题,并耐心回答我们的问题,加深了我们的理解和认识。
经过无锡市第二人民医院熔炉历练的我,对如何把握学习机会有了深刻的体会。我们分为记录岗和上机操作岗。不同的岗位会有不同的学习经验,也需要不一样的学习技巧。先说记录岗,在记录岗可以学习老师对于病变的描述和判断,发现自己对病变的描述不足之处,使自己对于病变的描述更加规范。再次,上机操作岗,上机操作是自己单独练习的.过程,概括是上机就是学习再实践的过程。自己亲手做过的病人,印象非常深刻,尤其是自己有疑问的病例,在请老师会诊后,如果自己与老师的思维和扫查方式有差异,会收获很大。这种情况能及时补充自己思维判断和知识的不足,下班后带着疑问查阅书籍和资料。有的病变,老师能扫出来,我可能就漏了,为什么我没有看见?是扫查不仔细还是对这个疾病认识不足?这样的思考只有自己上机后才会有。通过这样的锻炼,再遇到类似病例的时候,思维判断就会更全面,描述也会越来越规范。
另外在工作中我还发现,现在的很多病人医学知识比较丰富。所谓“久病成医”,再加上现在网络发达,病人获取医学知识更加方便。记得有一次一位检查乳腺的病人,在做完检查后问她的乳腺结节属于bi-rads几类,老师告诉她是4类,紧接着她又问是属于a/b/c哪类。可见病人丰富的医学知识要求医生解释时更加全面严谨,更加督促我们不断提高自身专业素养。
学无止境,医学的学习更是如此。“健康所系,性命相托”,是每个医学生入学时的誓言,生命是神圣的,医生这个职业是光荣的。所以,加强自己的医德与医术是我们每个医生的义务。在以后的工作学习中,希望自己能够更加积极主动,勤于思考,乐于提问,进一步提升自己的业务能力。
这件事感动了我作文500字5
仲夏七月,我接到医院通知,将作为选送住院医师代表,前往x医院进行系统正规的住院医师规范化培训。我的心情,十分的激动期待,也夹杂了少许紧张和担心:为着能够到国内最知名的大医院学习而感到激动期待,为着自己学识尚浅可能跟不上工作节奏而紧张担心。在这样复杂的心情中,我踏上了x医院住院医师规范化培训之旅。
8月3号我来到医院,当时正是长沙天气最炎热的时候。中午,医务部的老师在住院医师学员的宿舍楼下迎接我们,细心地为我们介绍医院情况和解决住宿等生活困难。让我们首先感受到了x医院对住院医师培训学员的高度重视和关怀。
我所在的科室是口腔科,师从x教授。这是一个工作非常繁忙的临床一线科室,高教授渊博的学识,丰富的临床经验和严谨的工作态度给我树立了学习的榜样。在他的身上,我看到的是忙碌整天顾不上喝水休息的辛勤付出,是每天饿着肚子加班的无怨无悔,是面对复杂病情的认真严谨,是面对病人的亲切和蔼,是教导学生时的耐心细致,是下班后回家查阅科研文献的不断学习。这些,都让我知道,未来的'培训,我要学习的东西,实在太多太多。
每当夜幕降临时,我带着略显疲惫的面容走在下班的路上,心里却都格外的充实和满足。在x医院的日子里,我的临床知识在不断的增长,为人处事也在不断成熟。感谢x医院,不仅仅授我以“鱼”,还将更重要的“渔”植根我的心底,为我以后的工作铺下了阳光之路。
这件事感动了我作文500字6
仲夏七月,我接到医院通知,将作为选送住院医师代表,前往xxx医院进行系统正规的住院医师规范化培训。我的心情,十分的激动期待,也夹杂了少许紧张和担心:为着能够到国内最知名的大医院学习而感到激动期待,为着自己学识尚浅可能跟不上工作节奏而紧张担心。在这样复杂的心情中,我踏上了xxx医院住院医师规范化培训之旅。
8月3号我来到医院,当时正是长沙天气最炎热的时候。中午,医务部的老师在住院医师学员的宿舍楼下迎接我们,细心地为我们介绍医院情况和解决住宿等生活困难。让我们首先感受到了xxx医院对住院医师培训学员的高度重视和关怀。
我所在的科室是口腔科,师从xxx教授。这是一个工作非常繁忙的'临床一线科室,高教授渊博的学识,丰富的临床经验和严谨的工作态度给我树立了学习的榜样。在他的身上,我看到的是忙碌整天顾不上喝水休息的辛勤付出,是每天饿着肚子加班的无怨无悔,是面对复杂病情的认真严谨,是面对病人的亲切和蔼,是教导学生时的耐心细致,是下班后回家查阅科研文献的不断学习。这些,都让我知道,未来的培训,我要学习的东西,实在太多太多。
每当夜幕降临时,我带着略显疲惫的面容走在下班的路上,心里却都格外的充实和满足。在xxx医院的日子里,我的临床知识在不断的增长,为人处事也在不断成熟。感谢xxx医院,不仅仅授我以“鱼”,还将更重要的“渔”植根我的心底,为我以后的工作铺下了阳光之路。
这件事感动了我作文500字7
我是20xx级xx医科大学附属医院外科住培学员赵xx,20xx年8月31日顺利结业。很高兴在这里给大家分享一些住培收获与感悟。
住院医师规范化培训是目前每一位医学生的必经之路,是医学生正式步入临床的过渡期,在这一时期,我们从理论转入实践,学习书本外的知识、学习各位老师的临床经验以及与患者的相处模式,我相信每个人都有属于自己的经验和见解。
三年时间看似很长,但是当我全身心投入工作学习时,三年转瞬即逝。这三年的学习过程仍然历历在目。组织我们岗前培训,让我知道了医院的规章制度,学习了一些基础知识、医疗法律法规及医患关系相关知识,学习并巩固临床医学实践技能操作,为步入住培岗位做一名合格的住院医师打下基础。之后便按照轮转计划在各个科室学习工作、参加考试及各类活动。
我在三年来轮转了甲乳外科,胃肠外科,血管外科,肝胆外科,心脏大血管外科,胸外科,神经外科,骨科,泌尿外科,急诊外科,麻醉科,重症医学科。住院医师的工作繁多,另外每一个科室都有许多知识点,人的精力、记忆力是有限的,把这些知识都学会是不现实的,我认为要有自己的侧重,结合自己未来的执业规划,重点学习。但是也不能把自己所有时间都投入到临床,还要留出时间学习理论知识,一则是为了通过基地的考核,更重要的是理论结合实践才能快速进步。理论学习有两种方式,一是在入科前翻阅教科书学习该科的各病种诊疗知识,二是在临床遇到疾病后查阅专科书籍、指南、文献等。之后便是实践,我们想要学习的临床经验大部分都隐藏在日常的繁琐工作中,有病史采集、下医嘱、医患沟通、术前准备、手术、术后管理以及出院后治疗、回访等等。但是我的悟性一般,怎么办呢,这时候就要请教带教老师、上级医师,同时把典型病例打印出来,留做学习。
在住培期间,除了临床工作,让我们更头疼的就是各种考试,出科考试、年度考试、结业考试、卫生专业资格考试。这些考试其实大同小异,理论知识考试需要日常积累再加刷题大法;实践技能操作考试与临床工作稍有不同,主要是一些细节问题,背一背技能书,基地会给我们提供场地教具,勤加练习,便可顺利通过考核。
虽然住培期间是非常辛苦的`,但是也正是因为我们的付出才能收获更多的知识,才能获得老师们的认可,传授给我们更多临床经验。
珍惜这三年时间吧,这三年不仅仅是学习知识,更多的可以养成正确的诊疗思维、学习方法,还可以增长见识、开拓眼界。同时住培基地、老师们和同学也会是我们今后工作的重要后盾。
最后,希望我们不负最初的誓言,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。
这件事感动了我作文500字8
时间转瞬即逝,我在儿童医院工作已有近两年的时间了,这期间能够积极拥护党的路线、方针和政策,热爱祖国,热爱人民,爱岗敬业,坚持加强政治学习,重视自身道德素质的修养。为了使自己能够具备良好的职业道德和服务各项意识,熟悉医院护理工作制度,我按要求参加医院及护理部制组织的护理规范化培训(岗前培训、专业知识及技能的培训、定期的业务学习),自觉遵守规章制度,在临床实践中不断充实护理基础理论及护理专业知识,熟练掌握专科护理常规和基础护理操作,具有较强的工作能力。
刚来医院时,医院给我们进行了岗前教育,由护理部的史主任向我们介绍了儿童医院的概况、岗位纪律、工作制度及未来的发展目标,使我们对医院的宗旨有了一个明确的了解,激发我的主人翁责任感和为护理事业献身的决心。
规范化培训的目的是要使我们:
(1)具有专业护理人员的职业态度和职业道德。
(2)遵守医院的各项规章制度和护理服务规范,维护医院和护理人员的形象,无违纪行为。
(3)熟练掌握各项基础护理操作,巩固护理基本理论和知识,护理理论和各种操作考核达标。
(4)能够理解和陈述主要护理质量标准,并能依据质量标准进行护理实践。
(5)具有一定的人际交往和沟通能力。
(6)了解各种工作职责和程序,能够胜任临床各个班次的护理工作,为病人提供有效的护理,无护理事故、重大护理差错及护理纠纷发生。
作为整个淮海经济区最大的儿童医院,我们面临的患儿多及复杂,首先要学会尊重患儿及家长,学会处理各种纷繁复杂的人际关系,始终以理智的态度抑制非理性的冲动,以良好的'服务态度和同情心,接待每位病人,认真执行护理技术操作常规,学会在保证病人的利益不受损害的同时保护自己,从细微之处做起,力求服务于病人开口前,让病人称心,让家属放心。
在规范化培训课程开始,护士长就对我们进行了护理安全教育,要求掌握遵照法律程序处理护患矛盾的能力,以便正确认识和处理护患纠纷。经过一年多的规范化岗位培训,我增强了法律意识和防范意识。,能够熟练掌握各项护理基础理论、技术操作,能够规范的书写护理记录,能熟练掌握各种急救药品、器械、抢救仪器的使用,加强专科业务的学习,边学边问,向护士长,高年资的老师,同事虚心请教,并利用业余时间继续护理本科的学习。去年被院评为“穿刺能手”。在医院潜移默化的文化氛围中、在医院良好成才的平台上,我感受到了自己心灵的成长与知识技能的进步!
通过规范化培训,我感到自己存在的不足,明确了自身的职责和目标。要做一名优秀的护士,特别是优秀的急诊室的护士,不但要有扎实的理论基础,熟练地操作技能,还要具备良好的心理素质,高度的责任心,团结协作的集体主义精神,还要有儿科护士应具备的爱心,关心,耐心,细心。以上是我对规范化培训的心得体会,今后,我要以最佳的护理,规范的服务行为,熟练的业务技术,达到患儿及家长的满意。
这件事感动了我作文500字9
时光匆匆,转眼间我在xx医院进行住院医师规范化培训已近三个年头,十分感激能够在毕业后继续学习,感谢国家政策给我们提供学习资金,感谢xx医院为我们提供学习的平台。在住院医师规范化培训期间,获得了更多的操作机会,能有机会独自完成各项临床技能工作,让我们找到自己的不足,进一步完善自己,也让我们找到了自己的价值。
这次就心内科规培期间的教学查房发表一下自己的心得体会。教学查房是以提高年轻医师业务能力和水平为主要目的,在临床带教老师组织下,结合临床病例进行示教、讲课、讨论和归纳总结的临床教学活动,是传授医学知识的一种重要的方法。教学查房既是临床学习教学的经常性工作之一,也是教学医院提高教学质量、培养德才兼备的医疗人才必不可少的手段之一。此次在心内科轮转期间,科室组织了我们教学查房,科室选取合适的病历,合适的患者,提前一天与患者及家属进行沟通,征得患者同意后,进一步进行工作。被查一线医师能够积极的准备病历,熟悉专科查体。此次教学查房,能够做到病历与疾病相结合学习,使医学理论知识运用到实际疾病中,让我们了解到疾病的发生发展过程,诊断及治疗规律。培养学生的爱伤意识,能够在体格检查完成后意识到,要帮助患者穿上病号服,注意患者的保暖。
《礼记·学记》:“学然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自强也。故曰:教学相长也。”我认为,教学查房是学生和老师共同成长的过程,学生在查房过程中使自己的基本功(如查体)得到锻炼,也可以学习到新的`指南,提高分析问题、解决问题的能力,养成良好的临床思维能力。老师也可以在学生的提问中进一步思考,进一步巩固自己的基础知识,或者认识到自己工作中的一些不好的习惯。每次的教学查房也是对自己的反思、检查,我们会在每次的教学活动中发现自己存在的一些不足之处。
学无止境,医学的学习更是如此。“健康所系,性命相托”是每个医学生入学时的誓言,生命是神圣的,医生这个职业是光荣的。所以,加强自己的医德与医术是我们每个医生的义务。在以后的工作学习中,希望自己能够更加积极主动,勤于思考,乐于提问,进一步提升自己的业务能力。
这件事感动了我作文500字10
听完椿宇主持的这个座谈会,让我产生颇多的感慨,医学生的规范化道路一路走来真是坎坷颇多啊!这也不难看出我们肩上的担子有多重,作为一个医学生,我们以后的.目标就是成为救人治病的合格的医生,临床医生规范化培训也正是这个宗旨,这个决策可以说是势在必行的!纵观世界,我们也不难看出,规范化也是全球化的产物!只有把自己技术水平与世界的水平接轨,才能达到全面提高我们医学在世界的影响力!
辩证唯物主义哲学告诉我们,任何事物都是矛盾的统一体,所以在规范化的道路上难免会出现这样或那样的不足与失误,我相信,人们会在实践中加以修改和更正的!使我们规范化这条道路走的更远走的更好!
总之,听完大家的发言,我受益匪浅,希望以后在时间的允许下可以多参加这样的活动!互相学习互相进步,最后祝椿宇的伯仲学术沙龙时事评论组越办越好!加油!
这件事感动了我作文500字11
经过一年的全科医生转岗规范化培训,我初步具备了处理社区常见健康问题或疾病、适时提供预防服务、早期发现潜在健康问题、及时协调卫生资源提供综合性卫生保健服务的能力。当然,我成为一名合格的全科医生还有一定差距,需要在以后的工作中,我勤奋学习、及时总结、不断提升问诊能力,才可以成为一名真正的'全科医生,去更好的为社区居民提供六位一体的优质服务。
身边的朋友问我、为什么要当医生?因为在生命脆弱的时候,你被人们真实地需要着,匆匆一年转岗培训,却是要终身学习实践,牢记一名全科医生的神圣使命,用行动创造医术的巅峰,点亮生命的光茫!
这件事感动了我作文500字12
20xx年4月我有幸被xxxx院规培基地录取,成为xx省第一批住院医师规范化培训学员中的一员。
从20xx年5月至8月,我轮转了皮肤科、精神科和肾内科,在轮转期间,我的综合技能显著提高,对临床工作的认识也逐渐增加。在正式培训前,我们接受了岗前培训,了解了包括医院概况、轮转内容、轮转考核、具体考勤等轮转期间的管理内容。到科室以后,各相关科室主任也很重视,安排科室骨干医师担任带教老师,在临床工作中,除了带教老师以外,各科主任、科内其他医师和护士都很热情,有求必应,耐心指点,对我的学习帮助很大。一些稍微年长的青年医师,他们医学基础知识很扎实,但他们孜孜不倦的求知态度给我树立了榜样,让我看到了自身差距,促使我不断学习,不断进步。在此期间我还参加了山大一院规培基地还组织了“CPR急救培训”,掌握了心肺复苏的要点,纠正了不规范的动作。高年资医师通过系统讲课、操作示范、模型练习等方式培训我们的临床技能,老师会尽量给我们创造实践学习的机会;轮转考核登记册中要求的病种因个人有限,科室都会积极配合给我们所需病例;院里每月进行一次讲课或病例讨论,一些科室还会安排固定小讲课;我们也常常跟随主任查房,在查房过程中观察、学习,提高临床诊疗、与患者沟通的能力。在轮转期间我发现自身还有很大的不足,理论知识不扎实,业务水平有待提高。
在接下来的学习过程中,我加倍努力,争取成为一名合格的住院医师。
刚来医院时,医院给我们进行了岗前规范化培训,由护理部的史主任向我们介绍了儿童医院的概况、岗位纪律、工作制度及未来的发展目标,使我们对医院的宗旨有了一个明确的了解,激发我的主人翁责任感和为护理事业献身的决心。
规范化培训的目的是要使我们:
(1)具有专业护理人员的职业态度和职业道德;
(2)遵守医院的各项规章制度和护理服务规范,维护医院和护理人员的形象,无违纪行为;
(3)熟练掌握各项基础护理操作,巩固护理基本理论和知识,护理理论和各种操作考核达标;
(4)能够理解和陈述主要护理质量标准,并能依据质量标准进行护理实践;
(5)具有一定的人际交往和沟通能力;
(6)了解各种工作职责和程序,能够胜任临床各个班次的护理工作,为病人提供有效的护理,无护理事故、重大护理差错及护理纠纷发生。作为整个淮海经济区的儿童医院,我们面临的患儿多及复杂,首先要学会尊重患儿及家长,学会处理各种纷繁复杂的人际关系,始终以理智的态度抑制非理性的冲动,以良好的服务态度和同情心,接待每位病人,认真执行护理技术操作常规,学会在保证病人的利益不受损害的同时保护自己,从细微之处做起,力求服务于病人开口前,让病人称心,让家属放心。在规范化培训课程开始,护士长就对我们进行了护理安全教育,要求掌握遵照法律程序处理护患矛盾的能力,以便正确认识和处理护患纠纷。经过一年多的规范化岗位培训,我增强了法律意识和防范意识、,能够熟练掌握各项护理基础理论、技术操作,能够规范的书写护理记录,能熟练掌握各种急救药品、器械、抢救仪器的使用,加强专科业务的学习,边学边问,向护士长,高年资的老师,同事虚心请教,并利用业余时间继续护理本科的学习。去年被院评为“穿刺能手”。在医院潜移默化的文化氛围中、在医院良好成才的平台上,我感受到了自己心灵的成长与知识技能的进步!
通过规范化培训,我感到自己存在的不足,明确了自身的职责和目标。要做一名优秀的护士,特别是优秀的急诊室的护士,不但要有扎实的理论基础,熟练地操作技能,还要具备良好的心理素质,高度的责任心,团结协作的集体主义精神,还要有儿科护士应具备的爱心,关心,耐心,细心。以上是我对规范化培训的心得体会,今后,我要以的护理,规范的服务行为,熟练的业务技术,达到患儿及家长的满意。
通过这次分行组织的服务规范化培训我受益匪浅,虽然只有短短的几个小时,在两位优秀的`老师的指导下,通过观摩学习,用图片,录像等方式把我们的日常工作的服务记录下来,然后在培训会上跟大家一起探讨,点评哪里做得好,哪里还做得不够。
我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。在这次培训中,老师们讲授了:学会去赞美、发现别人的优点,学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体;了解交际要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加客户;用包容的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
文明优质服务并不是一张笑脸,一声“您好”所能包容的,它需要银行工作人员具备全心全意为客户服务,一切从客户利益出发的思想。客户来到银行,本身就是对银行的一种信任,一种支持。银行在服务时理应急客户所急,想客户所想,尽可能为客户提供最灵活的服务。这就需要我们银行提高服务层次。我们要经常提出“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。
这件事感动了我作文500字13
作为一名新教师,能够在区级比赛中获奖,对我来说是一份极大的荣誉和鼓励。
首先,感谢基地学校XX在规培这一年为我们搭建了一个理论与实践相结合的平台;感谢学科带教师父张秀珍老师和班主任带教师父钟彬彬老师的悉心指导和支持。这一学年我在生物教学方面有了大量的实践经验,在班主任工作中更加得心应手;感谢安亭高级中学学校领导和同事们的'支持和帮助,学科师父申丽娜老师对我进行专业指导,为我未来的教学工作奠定了坚实的基础。
这次获奖让我更加坚信,教育是一项需要不断学习和创新的事业。我将以此次获奖为新的起点,继续深化我的专业知识,提升教学技巧。在准备和参与比赛的过程中,我深刻体会到了教师职业的挑战与魅力,也认识到了自己在教学实践中的不足和成长空间。同时,我也希望能够将这份荣誉转化为动力,激励我在未来的教育道路上不断前行,为培养更多优秀的学生贡献自己的力量。
这件事感动了我作文500字14
在本阶段的培训中,令我收获最丰的是XX老师所作的以“如何上好一堂课”为主题的讲座。XX老师主要从如何上课、怎样才算是好课以及可以做些什么三个问题入手,来为我们在教学实践方面提供指导。其中令我印象最深的是“如何上课”大问题中的“如何提问”。初入教坛,面对的又是上课不爱发言的高中生,我在“如何提问学生”这个问题上也是颇费脑筋,但结果总是不尽人意。而陈老师的提问策略给了我很多灵感。
陈老师指出教师应从五方面进行提问的反思总结:问题的指向性是否明确,问题是否超出了学生的最近发展区,留出思考时间,注重问题形式的多样、灵活性以及注重元认知的提问。“留出思考时间”这一点提醒了我,在之前的课堂教学中,出于对课堂时间有限的`顾虑,在提问时我想很快得到答案,而忽视了初次接触新知识的学生需要思考的时间。在之后的教学实践中,我会尽量补足这一点,争取让提问发挥最大作用,且能引起学生的探索兴趣。
这件事感动了我作文500字15
作为服务行业,银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务。银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。
通过这次分行组织的服务规范化培训我受益匪浅,虽然只有短短的几个小时,在两位优秀的老师的指导下,通过观摩学习,用图片,录像等方式把我们的日常工作的服务记录下来,然后在培训会上跟大家一起探讨,点评哪里做得好,哪里还做得不够。
我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。在这次培训中,老师们讲授了:学会去赞美、发现别人的优点,学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体;了解交际要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加客户;用包容的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
文明优质服务并不是一张笑脸,一声“您好”所能包容的,它需要银行工作人员具备全心全意为客户服务,一切从客户利益出发的思想。客户来到银行,本身就是对银行的一种信任,一种支持。银行在服务时理应急客户所急,想客户所想,尽可能为客户提供最灵活的服务。这就需要我们银行提高服务层次。我们要经常提出“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的.需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。
时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化。
为了切实规范服务行为,我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。
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