半年度工作总结【精华】
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，让我们好好写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？以下是小编为大家整理的半年度工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
半年度工作总结1
时间总是如流水匆匆而去，转眼，今年上半年在我们忙碌的工作中已经过去。经过全体客服人员的努力工作，客服部的工作有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。回忆上半年的客服工作，有得有失。现将上半年的客服工作总结如下：
一、制度的落实和客服人员的培训
客服部依据公司的开展现状，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。利用每周五的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是依据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。
二、日常报修和物业费的催缴
据每周末的工作量统计，"日接待"各种形式的报修均达十余次。依据报修内容的`不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，依据报修的完成情况及时地进行回访。依据年初公司下达的收费指标，积极开展物业费的收缴工作。最终在物业经理及其它各部门的支持下，完成了公司下达的收费指标。
三、其他工作
如期完成入户抄水表收费工作。制定了招租方案，并在成功的引进了xx项目。完成了局部楼宇的收楼工作。积极完成各节日期间园区内的装点布置工作，公司加大了对xx期间园区装点布置的力度。在xx前夕，组织进行了业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言，对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。
总之，在上半年的工作让我们满怀信心与盼望，在下半年里我们坚信，只要我们勤奋工作，努力工作，积极探究，勇于进取，我们一定能以"最大的努力"完成公司下达的各项工作指标。
半年度工作总结2
20xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“大物业”的理念，按照车总提出的“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成各项任务，取得了一些成绩，也收获了经验和教训，在这里，我要感谢集团各位领导对我的鼓励和帮助，感谢同事们对我工作的支持，使我更加有信心将兴河湾的物业做大做强。下面我将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算综合汇报如下：
1、理头绪、抓管理、树形象
20xx年2月8号我来到兴河湾正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化的管理。对此物业公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，分工明确，责任到人，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业的知识和技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、完善交房程序，建立健全各项设施，为业主创造更舒适的环境
房子盖好了，我们物业公司就要顺顺利利的`把房子交到业主手中，看上去很简单的一句话，做好了却不容易。为此，我们物业管理班子专门制定了一套行之有效的交房程序，并在实践中不断完善，使业主在每个环节都能感受到物业的无微不至。业主住进来，相应的各项配套设施的完善就成了业主最关心的问题，也成了我们物业公司极力跟进的大事。水、电、燃气、有线、宽带、道路、绿化等等问题需要一步步落实，更需要我们物业公司将工作想到前面，做到前面。我们专门制定了新版本的《业主入住手册》，发放给来交房的业主，册子虽小，里面的内容非常全面，能为业主入住带来更多的方便。
3、健全档案，为创市优小区打基础，为物业公司资质升级做准备
我们兴河湾是在建小区，物业档案的建立也要紧跟在建设后面走。目前，我们已将a区和b区的业主档案建立起来，还有一部分处在空白阶段，需要集团各部门的支持和协助。物业档案是物业管理中一个不可或缺的部分，它的完善对我们日常工作的开展，以及日后的工作都奠定了基础，同时，它也是我们了解业主的一个工具。只有真正吃透了这个小区，我们才能更好的为业主服务，才能将这个小区建设的更加美丽。今年是物业管理提升年，市领导非常重视物业的发展，专门将物业档案的建立作为一个物业管理提升月来执行。兴河湾规模宏大，是集住宅和商业一体化的多元化社区，我们物业公司也同样要提升自身服务质量，按照兴河湾未来的发展和市房管部门的要求，物业公司的三级资质已经满足不了管理上的需求，在下半年的计划中，升级物业公司的资质是重点。资质的升级不仅仅体现在纸上，更需要我们物业公司在硬件和软件上共同提升，需要我们每一个员工区努力，服务好每一位业主，协调好每一件小事，我始终认为，口号不是喊出来的，而是用实际行动做出来的。
4、做好“大物业”的基础性工作，将“大物业”的理念宣传出去，将联兴兴河湾的品质宣传出去
上半年，我们物业公司和销售公司在售楼处共同组织了一次迎六一亲子活动，目的是将各自的优势推销出去，让更多的人了解和知道。销售公司借兴河湾“大物业”的超前思想，让购房者了解兴河湾实实在在的服务和便利，从而带动销售；物业公司通过销售公司的购房客源，将兴河湾“大物业”的概念提前灌输到购房者的心中，让他们体会到买的不仅仅是房子，更是一种潜在的价值，一种生活上的享受。一流的楼盘加上一流的物业才是宜居的优质小区。为了推广兴河湾“大物业”的服务理念，我们还请德州电视台到社区录制了宣传片，通过媒体的形式将大物业的思想传播到千家万户。下半年，我们做“大物业”的服务理念还要继续宣传，并且要宣传的更广。在做好兴河湾“大物业”的基础性工作上，我们物业公司紧跟兴河湾建设的步伐，托儿所在选定了位置后，我们第一时间联系了几家在德州市有一定口碑的幼儿园，请他们来现场实地考察，并对幼儿园的合作项目进行了初步的洽谈；社区医院的建设和规划也在下一步的计划之中。正如车总所说，物业做好了，兴河湾c区和三期就有了口碑营销的效应，买房的人到了我们的兴河湾看到的是优美的环境，井井有条的物业管理，人性化的服务，孩子入托、打针看病、购物娱乐，就连红白理事会都有，为什么同样的价格他不买咱的房子呢？“做好大物业是建设幸福德州，促进社会和谐发展的重要部分，物业承载着民生，各级领导和全社会都必须给予高度的关注。”
5、整合新老小区，做统筹化管理
下半年，我准备将物业公司目前所接管的新老小区进行一次整合，做到统筹化管理。因目前物业公司的经营利润并不乐观，不少小区一直处于亏损状态，这就基本上失去了我们经营的目的。为从根本上改变这种现状，我初步计划在下半年对所有接管的小区做一次大的调整，在保证服务质量的同时，努力实现扭亏为盈。当然，我很清楚，这件事做起来肯定会困难重重，我自身压力也很大，但是困难就是来克服的，困难不可怕，可怕的是你畏惧它。我有信心，在集团各位领导的关心和协助下，在我们物业公司同仁的共同努力下，我们一定能将这一目标实现，将物业公司经营的更加壮大。
最后，我相信，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念；重品牌，拓市场，增强竞争实力；重人才，创机遇，扩大发展空间；励精图治，开拓物业市场，众志成城，创金友物业辉煌的明天。
半年度工作总结3
目前已经进入7月上旬，时间过半，任务肯定过半。纵观今年上半年人力资源部开展的工作，虽然公司每个月都实行目标计划管理，但保证了各项相关工作事务都能按照既定的时间节点基本完成。
一、本部门上半年工作总结：
(一)招聘管理：
通过网络招聘、现场招聘及猎头服务等招聘渠道，截至6月30日，今年上半年共招聘员工108人(同期离职人员139人)，其中招聘到岗的副经理级以上人员9人(同期离职人员15人)，公司在职员工人数403人。
(二)人力资源规划：
今年3月，我们完成了公司组织架构和部门人员编制的重组，制定了公司今年人员优化方案并通过审核，调整裁撤了物业部、物流部和部分事业部的超编人员。
(三)绩效考核：
今年1月，制定了公司统一的绩效考核方案并付诸培训和实施，结合月度计划考核重要指标，按季度对公司各部门(含事业部)的工作业绩进行考核评价。目前，已完成公司第二季度的绩效考核。
(四)培训管理：
今年3月份，制定了公司20xx年度的培训实施方案，并经过评审、修订和细化，付诸实施。从3月份开始，公司共开展了16场培训活动，参加培训的员工人数达1127人次。 在实施培训计划的同时，逐步在公司内部建立讲师团队(经理级以上人员均为兼职讲师)。
(五)薪酬社保福利：
为新入职的公司在职员工及时办理社保，确保全员参保率达100%，实际参保员工320余人(不含在成都参保人员等)。 今年上半年，共办结员工工伤事故5起。
(六)员工关系管理：
1、妥善处理好与离职员工的面谈事宜，对公司解聘人员按《劳动合同法》相关规定予以经济补偿，避免法律风险。
2、做好跨部门沟通，重点了解新员工的表现和对公司管理的意见或建议，并反馈给公司领导。
(七)企业文化建设：
1、今年5、6月份，办公室分别组织开展了全员体检、旅游活动，收到了较好的效果。
2、目前，已完成了公司服务文化规划及实施方案的编制，待评审通过后即组织全员关于“提升服务质量”的培训，指导实施。
(八)竞聘管理：
1、今年年初，组织实施了公司中层管理人员的竞聘活动，共有8名人员报名参加，其中7名管理人员成功晋级。
2.根据各机构业务需求和人才库建设情况，组织实施了相关事业部总监竞聘工作，共选拔了15名事业部一线员工。 (九)其他：
较好地完成了公司领导交办的其他工作任务。
二、本部门下半年工作计划：
(一)招聘管理：
根据公司业务发展需要，除常规招聘外，争取在7月31日前为公司招聘广告策划总监、电子商务部总监、副总监级别，同时配合开发公司部分岗位的招聘。
(二)培训管理：
开发适合公司发展和员工进步的培训课程，做好公司内部讲师团队成员的培训工作，不断丰富和完善公司年度培训管理体系。
(三)绩效考核：
根据公司领导指示，将公司的财务指标、客服满意度指标等纳入对公司各部门的季度绩效考核中，进一步加强考核的针对性、科学性。
(四)企业文化建设：
20xx年是公司的“文化年”，在下半年我们需要大力弘扬服务文化的.典型意义，通过开展多层次的员工活动(如评选“星级员工”、趣味运动会等活动)，不断提升全员的服务意识和服务质量。
三、存在问题及改进措施等：
1、本部门基础岗位员工的业务知识和能力偏弱，工作的主动性有待加强：
解决方案：
(1)开展部门内训活动，通过交叉培训、自学等方式，让不同岗位的人员有机会学习到更多的专业知识和技能，增强未来工作轮岗的适应性；
(2)实行走动式管理，多去了解各部门的业务动态，提高本岗位工作的主动性和敏感性，尽可能为其他部门做好专业服务和指导。
2、员工招聘的质量和效率，不能满足公司快速发展的业务需求：
解决方案：
(1)与公司领导及用人部门负责人做好深度的沟通，及时了解公司最新的关键人才需求信息并进行合理分析，选择不同的招聘渠道，予以尽快的解决；
(2)快速熟悉公司市场业务，成为一名既懂人力资源管理、又懂招商营运的“多面手”。
3、部分OA工作流程仍不够完善，错漏处时有出现，影响了正常的行政办公审批：
解决方案：
OA管理员应对开发、运营公司的组织架构、职责审批权限、基本的业务流程要熟悉，同时加强自身专业知识的学习、求教，不能只是充当“救火队员”的身份，要多学会查找问题，分析原因并解决，举一反三。
半年度工作总结4
上半年很快就过去了，回顾半年来招生就业处工作，总结如下：
一、全日制招生工作完成预期目标
20xx学年完成全日制招生1400余人，其中初中起点高技段新生200人。
二、20xx、20xx级中级工和20xx级、20xx级高级工班实习生管理工作落到实处，建立了完善的实习突发意外事情况
招就处能切实督促实习生班主任每月定期不定期对学生进行电话和面对面了解实习情况，督促实习学生做好新冠疫请防控工作，并每月按时上报实习生情况月报表。
三、校企合作
学校与市内外上百家规模企业建立了长期稳定的合作关系。20xx年，学校招就处先后走访了xx有限公司、xx等数十家规模企业，与企业进行多模式、全方位合作。其中与xx等多家企业开展了学徒制教学模式，其中20xx年与绍兴扬梦科技合作的双十一电子商务专业现代学徒制试点。20xx、20xx级中级工和20xx级、20xx级高级工班共941名学生在学校合作企业参加了顶岗实习，并受到了合作企业的好评，20xx级中级工班和20xx级高级工班毕业生大部分学生毕业后被学校合作企业录用。
四、院校合作
20xx年，我校与xx学院、xx学院、xx学院合作分别开设了电子商务、大数据与会计、电子竞技运动与管理、空中乘务、视觉传达设计、数控技术、汽车电子、机电一体化技术等中高职五年一体化专业，招生计划数370人，实际招生342人;与xx学院合作开展电子商务、会计、烹调工艺与营养、酒店管理、汽车检测与维修技术、电气自动化技术、机电一体化技术等专业的成教大专合作，20xx年成考上线217人，录取214人(录取经贸47，杭科94，商业73)，xx有3人上线但未录取。
20xx年工作思路
一、做好全日制招生工作
1、做好招生前期工作，摸排20xx届初三毕业生基本情况。
2、结合各种实际情况，制订好相应招生方案。
二、进一步加强实习生管理
1、督促班主任做好实习生常规管理工作。
2、加强实习企业走访工作，了解学生实习情况(包括安全、生活、专业发展等)，做好学生与企业之间的衔接工作。
3、督促企业做好学生实习期间的`疫情防控工作。
3、摸排20xx年企业用工需求，做好20xx年实习生实习安排工作和毕业生就业推荐工作。
三、继续做好与合作企业的校企合作工作，进一步寻求与我校专业相适应的规模企业进行合作。
20xx年，招就处将重点加强针对机电类、餐饮类和电子商务专业的校企合作工作。
四、院校合作
1、由于各种原因，20xx年我校与xx大学合作的视觉传达设计专业、与xx学院合作的汽车电子中高职五年一体化专业停止合作。20xx年，学校计划增加一个适合女生就读的中高职五年一体化班级。
2、继续做好与xx学院成教大专招生和教学教育工作，做好支持服务工作。
半年度工作总结5
作为医药公司的一名开票员，我在半年的工作中收获了许多，也做了不少总结。在这里我将对半年来的工作做一份总结，以期不断提升自己的工作能力和贡献价值。
一、工作内容
本人主要负责我司销售商品的开具发票工作。根据客户购买商品及其价格的不同，我司销售发票涉及多种类型，例如增值税普通发票、增值税专用发票、普通发票等。除此之外，我还需要负责每天的开票量统计和记录，确保每日的开票工作不重复且统计数据准确无误。
二、工作成绩
在半年的工作中，我积极认真地完成各项工作任务，并不断积累实践经验，取得了不少成绩：
1.提高了工作效率：在工作中，本人时刻关注工作进度，通过规范工作流程、熟练操作系统软件等措施，成功提高了工作效率。
2.准确率得到提升：对于发票开具需求的细节，本人仔细梳理，深入理解税法、会计准则等要点，同时也认真聆听后辈的现场分享，有效地提高了自己寻找和解决问题的能力，从而产生了更准确的结果。
3.与其他部门密切配合：为防止出现发票开具与清算的出现异常，我和财务部门每日联络，及时互相沟通确认处理进度，保证数据流通顺畅。
三、不足之处
1.技能水平的提升：尽管本人已有分析开票的理解和操作能力，但在本部门的路上，还有很多领导、同事掌握的关键操作细节和还不够熟练的技能，自己必须继续推动学习，通过实践积累优秀工作经验，做到更为“专业”。
2.表达沟通能力的提升：作为开票员，需要不断学习达到更为精准，对问题的了解更为深刻，当发票开具与财务清算方面出现异常时，本人还需进一步提高自己的表达和沟通能力，通过成果沟通或文档比较准确地传递重要信息，提高部门的工作效率。
四、展望未来
1.加强学习：在知识面上，我虽然有一定的积累，但仅仅保持现有知识不但会导致自己无法在现有的税法改革和新财务法下适应环境变化，最终其效益也会超时，不利于部门持续发展。只有加强学习，不断充实和推动自己的知识结构，才能更好地完成工作。
2.创新思维：创新导向的`思考缺少常规的发票开具和清算，遇到问题需要从各个角度思考解决方案。今后，我还应该更加拥有开放的思维，体谅公司及其客户需求优先级。
总之，在半年以来的工作中，我在工作能力的提升、业务水平的加强方面都有了较为不平凡的进步，但仍存在很多不足，希望大家给我提些建议，让我能够进一步提高自己，更好地为公司做出贡献。
半年度工作总结6
20xx年对于自己是富有挑战的一年，还记得__年伊始就开始给自己设定了全年的目标和方向，在部门的带领下稳步开展完成，但由于种种原因自己一直在努力寻找工作亮点的地方，由于工作内容分散，精力难于一处而最终未能实现，但在20xx年下半年过去了2个多月的时候，上级找到我，问我愿不愿意去做另外一项与目前工作并无关联的管理工作，当然即将面对的这份工作前期的内容不是清晰的，职业的方向也不是明确的，我辗转反侧，思绪万千，最终做了一个对自己负责的决定，因为下一个工作会让我更专注一致，也因为他更具有挑战，于是自己再次开展了新的航程，中间有过工作更替艰难的过渡，有过对于技术工作难于割舍的心痛，更有着迎接新的挑战与未来所带来的喜悦与兴奋，在接下来的这段时间里，自己可谓全心投入到了公司所赋予的职责中。艰难和繁冗并不是真正的挑战，最困难的事情就是对于管理理念和管理意识的分析，管理方法的探索。百度中没有对资产管理工作的内容描述，只是简单介绍了是规范到财务体系管理的一部分，后面紧跟着的一句话就是面临现代企业的发展资产管理面临着管理难、盘点困难的情况。而对于对管理并不了解的我来说这一切都太难了，私下里不断的学习，头脑中最长出现的就是如何做、下一步干什么的思路，有时候面对工作难题的时候经常会想到头疼。但终还是在不断地思考中理清了资产管理的主线。同时也得到了部门领导的认可。因此在接下来的工作中自己在工作中会培养自己的敏锐感和执行力来做好公司所给与的工作机会。
20xx年的工作中也有很多不足的地方，比如说未能完成两份企标的.存档，未能开展实验室规划的工作内容、甚至未能着手变流器技术的工作，但是我并不后悔，因为在年初的规划中我就想到了这些工作的比例是难于控制的，稍有不慎就可能是胡子眉毛一把抓的情形，但是我选择出了工作中心，而在公司基于新的挑战的时候我抓住了自己认为可以专心开展的工作。
新的一年新的开始，然而我希望更是对自我的质变（一年量的积累），人总是追求着不断完善自我，不断完善工作，不断完善生活的本质，我也会面对自己以往的不足，真心改进，争取从集团整体角度出发，开展以后的工作，从一个技术岗过渡到管理岗并不难，难的是抛开用身体做事选择用心来专研，我相信有心者事竟成。我经历过公司的低谷和复苏与稳步增长，而20xx年将是公司更新的征程，有句话“多难兴邦”同样用在企业中也同样的体现了压力下直起腰板的力量。
感谢领导的栽培。感谢同事们的支持和帮助，在新的一年里，我定会再接再厉。
半年度工作总结7
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！时光荏苒，转眼间我们已经度过了半年的工作生活。在过去的半年里，我作为矿上机械部门的一员，认真履行岗位职责，以积极的工作态度和高效的工作能力，为矿上机械工作的顺利进行做出了自己的贡献。
首先，针对矿上机械设备的维护保养工作，我充分发挥自己的技术优势，按照相关的规章制度，认真负责地进行例行保养和检修工作。我深知机械设备的正常运转对矿上生产至关重要，因此，我始终保持高度的责任心和职业精神，不仅在维护设备时严格按照操作规程进行，还注重设备的日常巡视和故障排除，尽可能地减少设备故障和停运时间，确保生产的连续性和高效性。
其次，针对矿上机械部门的协调工作，我积极参与各项会议和讨论，与同事们共同商讨解决方案，并提出自己的`建议。我认为团队合作是完成任何工作的关键，只有通过团结一致和相互配合，我们才能挑战重重困难，实现预定目标。因此，我尽量与他人保持良好的沟通和合作关系，积极主动地协调相关部门间的工作，确保工作的顺利进行。
此外，我还注重个人能力的提升和技术的积累。通过参加各类培训课程和学习工作经验，我不断学习新知识和技能，提高自己的综合素质。在过去的半年里，我努力学习了解各类新型设备和技术，不断完善自己的专业知识和操作技巧。这不仅使我的工作更加高效，也为我今后的发展奠定了更坚实的基础。
最后，我要感谢矿上机械部门的领导和同事们对我的支持和帮助。正是有了你们的支持与鼓励，我才能在工作中得到成长和进步。同时，我也要感谢我自己的努力和付出，没有付出就没有收获。今后，我将继续保持对工作的热忱，不断提升自己，为矿上机械部门的发展贡献力量。
总的来说，过去的半年里，我兢兢业业、勤勤恳恳地履行自己的职责，取得了一定的业绩。但我也清楚，还有许多不足和需要改进之处。在今后的工作中，我会更加努力，不断学习提高自己，更好地完成工作任务，为矿上机械部门的发展贡献更大的力量。
谢谢大家！
半年度工作总结8
自我来到xx工作现今，已有一年多的时间了。在今年上半年中，我始终在工程部工作，负责电气施工的现场治理及技术指导工作，凭借自己的努力和领导的提携，从一名一般的电气监理，进而又被提拔到兼任电仪车间技术员一职。在这期间，我除负责对南北厂区所属的车间进展电气施工监理的工作之外，还担当电仪车间技术员应尽的职责。虽然工作量比以前要繁重的多，但给我供应了一个全面了解公司整个电气系统的时机，加强了我对公司电气系统的认知和把握，并提高了我对一些系统发生各类事故时独立分析和处理问题的力量，为我进一步从事电气技术工作打下良好的根底。下面我对上半年担当车间技术员工作进展总结。
一、员工培训工作
对员工培训工作始终是车间主抓的重点工作之一。员工技术的凹凸关系着车间维护设备的效率。对此我也做了大量的工作。我对电仪车间的全部电气修理人员、仪表修理人员和电气运行人员进展了培训。培训的主要内容有电气根本学问、变频器的参数设定、软启动常见故障及排解方法、直流电桥的原理及使用方法等。并在九月对全部电气修理人员、仪表修理人员和电气运行人员进展考核，考核合格率达97%以上，到达培训的预期目标。
二、设备资料的收集和整理
我在工程治理中留意对各种电气设备资料的收集工作。因大局部车间虽然施工已进入尾声，但施工方因人员少的`缘由，对竣工资料的制作和完善上，存在着很多问题，造成竣工资料不能尽快上报我方。对此，我与施工方进展协商。xx车间的竣工资料已根本完善;变电站资料已完善;污水站的竣工资料正在完善中;动力车间及制水站;锅炉车间;等竣工资料正在制作中。
三、工作中存在的缺乏和下步工作目标
在上半年的工作中，我经过自己的努力，虽然取得了肯定的工作成果。但我感到离一个优秀的技术员标准还有很大差距。在突发事故中，有些新设备我对它们的性能还不是特殊熟识，还需查找资料，影响了设备故障排解的准时性;设备档案的建立还未开展，主要是竣工资料未完善，负责工程又占用了我的很大精力，在这项工作中，有点力不从心的感觉;培训工作还未纳入标准化的系统，现在培训工作虽然开展起来，但因缺乏协调性，简单正常培训的效果降低;没有把班组的设备标准化治理工作抓起来，导致班组工作效率的没有进一步提升。
针对这些缺乏，我规划下一步要连续加强自身的学习力度，尽快将新设备吃通吃透，并将这些新学问尽快传授给员工，提高公司整体电仪设备故障排解的精度和效率。尽快完善全公司电气设备的档案建立工作，使纸质文档和电子文档同步，提高公司电气设备的治理水平。协调与其他技术员的关系，统一制定一个统一的培训目标，将培训工作纳入员工的绩效工作中，建立员工与技术员的一个互动平台，力争把车间营造成“帮、学、比、赶、超”这样一个具有活力的集体。另为，渐渐标准班组的设备治理，对每项工作制定一个标准范本，使每项工作有据可依，在标准化的根底上提高班组的工作效率。
半年度工作总结9
这半年来，在同事帮助、领导的指导下，我感觉自己成长了许多，积累了不少的经验，为迎接新的挑战增添了很大的信心。在柑桔所本人主要从事有两个方面：一方面是腐植酸可溶性液态有机肥的生产加工工作；另一方面是腐植酸可溶性液态有机肥在柑橘类果树中的应用性研究。本人将从这两个方面来对这半年来的工作进行汇报和总结，并根据这半年来的工作开展下一步的工作。
一、腐植酸可溶性液态有机肥的生产和加工方面。
1） 腐植酸可溶性液态有机肥厂房的建设工作：1月份柑桔研究所和上海老板联合注册了赣州市华文农业科技有限公司，注册资金为100万。公司拥有600升恒温乳化器2个，用于对蚯蚓体内活性酶的提取；安装了200目胶体磨细机与过滤装置确保肥料成品的可溶性；购置了土壤养分速测仪，用于肥料原材料和成品的养分监测工作，目前基本上能对所生产出来的可溶性液态有机肥的pH值、氮、磷、钾等养分指标进行测定。建设蚯蚓养殖大棚两个，每个蚯蚓养殖大棚的面积为234平方米，目前有一个蚯蚓养殖大棚即将投入使用。
在肥料检测和蚯蚓的养殖工作中出现一些问题。
（1）在刚开始使用土壤养分速测仪的时候，发现用仪器使用说明上的方法来测定肥料养分含量时，其结果与赣南师范学院测定的结果有很大出入。在随后的工作中，我与上海托普仪器公司的技术员进行交流沟通，在测定样品的`时候加入赣南师院测定的样品作为标准样品，这样测定出来的结果相对有所改善。
（2）由于4月份的一次雷雨大风天气，导致两个蚯蚓养殖大棚坍塌。在对其中一个大棚进行加固后，此后的两次雷雨大风天气中，蚯蚓养殖大棚没有出现坍塌变形的情况。
2） 腐植酸可溶性液态有机肥生产工作：按照NY 1106—20xx标准进行生产，所有原料购自拥有肥料生产销售资质的可信赖厂家，主要的原材料为：蚯蚓液、黄腐酸钾、腐植酸钾、氨基酸等，其中蚯蚓来源为河北省藁城市规模100亩的养殖基地。目前加工生产蚯蚓液态肥6。5吨，其中小包装（500克*20瓶）272件，大包装（30公斤/桶）120桶。
肥料生产过程中也出现过一些问题。
（1）刚开始的时候没有一个好的过滤装置，过滤1吨肥料要3个小时左右，不断完善和改进过滤装置后，过滤1吨肥料大概只要半个小时。
（2）肥料生产过程中，肥料的浓度比较大，在放置一段时
间后，底层的肥料会出现胶体化，导致倾倒的时候要经过稀释、摇动才能出来，经过加入纤维素后情况得到改善。（3）肥料生产过程中出现水不容物质较多的情况，在对原材料水不容物质检测后发现腐植酸钾和蚯蚓液中的水不溶物所占比例较大，在以后的肥料生产过程中通过先溶解腐植酸钾、蚯蚓液，先过滤掉这部分的水不溶物后再进行肥料的加工和生产，应该可以解决这方面存在的问题。
二、腐植酸可溶性液态有机肥在柑橘类果树中的应用研究
申请并主持江西省科技支撑计划——有机液态肥在脐橙栽培中的应用项目的研究工作。在有机液态肥在脐橙栽培项目中的应用研究中，我主要设置了三部分的实验，
1、对脐橙幼树（2年树龄）生长影响的应用研究，通过不同施肥量、施肥方式对幼树株高、主干粗度、冠径、稍的长度和粗度以及发稍量的影响，总结归纳蚯蚓肥在幼树应用上最佳的施肥方案。
2、对柚子幼树（树龄2年）生长影响的应用研究，测定指标同脐橙幼树。施肥方案上的不同在于：研究同等施肥量的情况下，条施与浇施对柚子幼树生长影响的差异；年度内不同施肥次数对柚子幼树生长影响的差异。
3、对成年树黄化改良上的研究。具体方案为：选取所内办公楼后面果园内的脐橙树两排，进行蚯蚓液态肥的浇施。因每年下半年办公楼后脐橙园树体黄化比较严重，观察记录施用蚯蚓液态肥与传统施肥对树体黄化的改良效果。
今年x月初对脐橙幼树进行的第一次施肥，到目前为止已经施肥三次。具体的实验数据还在进一步的整理之中。施肥后脐橙幼树的树势生长较传统施肥模式更为旺盛，发稍量更加大，总体趋于良性发展。在脐橙幼树实验中也出现一些问题，在第二次施肥（4月底）后部分幼树出现了径腐病从而导致死亡。是否是因为施用了蚯蚓液态肥引起的脐橙幼树径腐病，还有待进一步的研究。黄化改良实验中，出现了整个果园树体都转绿的现象，施用蚯蚓液态肥对改良脐橙果树树体黄化的效果也有待进一步的研究与论证。
三、下一步的工作计划
总结这半年来的经验教训，我认为下一步的工作重点在于
1、进一步完善腐植酸可溶性液态有机肥的肥料配方以及加工工艺，使肥料成品中的水不溶物质降低到最低，根据赣南地区果园土壤普遍缺硼、镁、钙的基本情况，添加中、微量元素进入液态肥中，使其更适合增加赣南地区果树的产量、提升赣南地区果实的品质。
2、继续布置实施自己主持胡科研项目工作。进一步整理、处理有机液态肥在脐橙栽培中的应用项目中的实验数据，完善实验方案，积极认真的完成项目，争取取得较为理想的科研成果。
半年度工作总结10
时间：20xx年7月16日下午13：30
地点：xx实业有限公司会议室
参加人数：xx实业全体员工
主持：xx实业行政部
会议内容：公司负责人及各部门经理总结、汇报20xx年上半年工作，
制定20xx年下半年工作计划。
会议议程：
一、各部门各员工对上半年的工作总结以及对下半年的工作计
划发言。（行政部、业务部、财务部）
二、各部门负责人对上半年总结，并以PPT格式归总下半年工
作计划。（财务部：徐宁、业务部：许锐波、行政部：李佳）
三、副总经理陈总作重要讲话。
四、总经理徐总作重要讲话。
行政部20xx.7.14
半年度工作总结11
xxx年的工作已经告一段落，回首一年来，感恩各级领导的关怀、教育和培养;感怀工作环境的和谐、融洽与温馨;感谢全体同事的支持、谅解与配合。正是鉴此优良的环境氛围和厚重的人文情怀，才使我情钟于自己的业务工作;潜心于自身的思想改造。回顾过去的这段历程，应该可以说，工作中有取得成绩时的喜悦和高兴，也有失败以后的痛苦和沮丧。下面我将自己在一年来的学习、工作情况、汇报如下
一、认真履行职责，为谋求企业发展努力做出贡献
我在运输公司主要分管计算机管理、ISOxx与宣传工作。
在计算机管理方面，由于自己曾经在多个管理岗位上工作过，所以，对运输公司各项管理流程都比较熟悉，这一优势使我在分管计算机管理后，能够很快的'就把运输公司实际工作应用到计算机上来，我先是在xx月份，设计出《运输公司车辆统计查询系统》，这个软件系统的应用，只需要通过一次简单的数据录入，就可以在计算机上自动形成各单车的各项统计数据，既能方便快捷查询单人、单车的工作情况，也能迅速掌握运输公司所有工程的运输完成情况。其次，在年底，在经理的授权和大力支持下，在运输公司建立了局域网，使运输公司从生产到维修，以及数据统计、成本核算，都可以通过局域网络来进行信息传递，提升了自动化办公程度，真正的实现了无纸化办公，提高了办公效率。
平时计算机出现问题，我总是想尽办法，通过各种渠道予以处理，xx年肆虐于网络的“熊猫烧香”“灰鸽子”“威金”等网络病毒，在我的预防和及时处理下都做到了圆满解决，可以说只要不是硬件损坏，就从来没有让运输公司计算机因为软件上有问题，而让企业花过一分钱。
为了提高运输公司管理人员素质，xxxx年我还多次组织管理人员进行计算机和ISOxx知识培训，由于有些同志年纪偏大，对计算机应用知识理解较慢，对此，我总是不厌其烦耐心指导;针对ISOxx管理要求，我对每个管理人员进行逐条讲解，并结合规定要求，对各个环节进行检查、完善。培训后，还在经理的主持下进行了计算机技能考试，毫无保留的用自己的知识来努力提高管理人员业务水平。
在宣传方面，我能够及时的把运输公司所发生的重要事情，通过集团公司办公网络进行发布，通过文字，把运输公司的风采传递给外界。xx年我写有宣传稿件xx篇，并被集团公司评为“宣传报道员”，成为展现运输公司精神面貌的窗口之一。
二、摆正位置，充分发挥参谋助手作用
作为经理助理，我时刻提醒自己要摆正位置，找准角色，积极当好经理的参谋助手，不越位、不缺位、不错位，积极为班子献言献策;同时，注意与其他班子成员搞好协调工作。一年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理，要做好工作就首先要清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行角度看，在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生失职或者越位，因此在实际工作中我严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守的助理。在工作中尽职尽责，把“位置”认准，把“政”字搞清，及时的把自己想法与领导进行沟通，虽然自己主要分管计算机工作，但是，我还积极参与其他管理与协调工作，无论是在生产经营计划的制定，年终审计，还是在各种文件的起草，各项活动的组织，我都积极协助经理做好落实，尽管在实际的工作中难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也力争作到对主动催办和协调，做好承上启下，沟通左右，协调各方的作用，因此一年来的工作相对比较顺利。
三、加强自身学习，提高服务企业能力。
xxxx年xx月感恩于领导对我的关怀，把我放到了经理助理这个位置上加以锻炼，我深刻的认识到，新的岗位已经对自己提出了新的要求，而自己的学识、能力和阅历与这个职务要求，还是具有一定的距离，所以不敢掉以轻心，因此，我时刻不忘学习，虚心的向周围的领导学习，向同事们学习，先后两次自费学习计算机网络管理与网页制作。通过学习、不断积累工作经验。通过近一年来的努力，感觉自己还是有了一定的成长进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼也都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。并针对自己车辆专业知识比较薄弱环节，重点进行了加强学习，努力提高自身各项业务素质，使自己以更高的标准对待各项工作任务，提高了工作效率和工作质量。
四、存在的问题和今后努力方向
一年来，本人虽然能够爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一、需要进一步提高工作效率;第二，缺乏管理经验，协调工作还不是十分到位;第三、职能作用有待于进一步提高。
新的一年里已经来临，自己有决心，也有信心，从提高业务、工作水平入手，提高管理水平，大胆创新，锐意改革，立足本岗，充分发挥“参谋、协调、服务”三大职能作用，争取为集团公司跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。
半年度工作总结12
回顾这一年走过的工作历程，我作为一名在副科级岗位上的国家公务员，始终能够兢兢业业，忠于职守，自觉履行一名国家公务员的职责。在思想政治方面，坚定树立起自己的政治理想信念，坚定建设中国特色社会主义，全面推进脱贫致富，逐步建设小康社会的信心，不断加强自身修养，努力改造自己的主观世界，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定自己的立场，忠于党和人民的事业，敬岗爱业，始终坚持不放松学习，正确处理工作和学习的关系。
最近，围绕报告的主题、灵魂和精髓开展学习，并坚持理论联系实际的学习，努力用科学的理论指导自己的工作，深入思考和研究xx经济、社会发展的战略。
一、在廉洁自律方面
我认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风，做到在生活上廉洁俭朴，在经济上公私分明，在工作上秉公办事，严格约束自己，切实管好自己的家人和身边的工作人员。在管好自己和亲属的同时，我积极参加班子建设和机关廉政建设，不私驾公车，不占用公物，不走后门，不计较个人得失，并配合班子，领导办公室建立和完成各种规章制度，保证了机关工作的有较有序、超前的进行。
二、在工作实践方面
我始终牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，正确对待手中的权力，任劳任怨，扎实工作。一年来，自己根据制定的努力方向严格要求自己。
通过一年来的学习和工作，取得一点成绩，但离合格先进公务员的要求还有很大差距，因此在今后的工作中对自己提出以下四个要求：
第一，认真学习，要把加强理论学习作为坚定政治信念，构筑思想道德防线的导航，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。
第二、要从讲政治的`高度，充分认识反腐倡廉的重要性、长期性、艰巨性和复杂性，以强烈的政治责任感和工作紧迫感，采取扎实有效的措施，推进党风廉政建设的深入开展。
第三、进一步严格要求自己，坚持正确的政治立场、政治方向和政治观点，严守党纪国法，管好自己的亲属和身边的工作人员，加强教育，严格要求。
第四、进一步推动机关工作作风的转变，密切与人民群众之间的联系，切实把人民群众的切身利益实现好、发展好、维护好，充分调动广大干部职工的积极性和创造性，团结一切可以团结的力量，为全面建设小康社会而努力奋斗。
半年度工作总结13
第一部分:物业管理公司20xx年半年度工作总结报告在公司领导的指导和帮助下，在各相关单位的大力配合和支持下，20xx年上半年物业管理公司整体工作取得了一定的成绩。比如生活区卫生状况良好，生活区绿化环境得到了改善，保证了水电的正常供应，大大提高了服务质量。具体工作总结如下:
一、上半年工作及当前重点工作
(1)综合管理
1、以提高服务质量和规范小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，认真落实小区物业管理制度。
2.积极配合公司水电费用缴纳管理，按时按量完成水电费用的收缴。
3.公开、公平、合理地完成X区xx号楼拆迁出租房屋的分配，积极妥善地进行旧出租房屋的腾退，确保租户即时入住。
(2)水电工程
1.取消了小区屋顶水箱的进出水管，提高了供水质量，减少了漏水。继续完善水电计量装置。
2.完成了二区高压配电装置的调试和二区配电至低压主控开关的维护。
3.加强供电设施的维护和检修，做好充分准备，保证夏季用电高峰季节生活区的用电。
4.目前重点工作是找准时机更换I区配电室的变压器油和垫片，进一步完善小区的用水计量装置。
(3)安全和清洁工作
1.规范小区车辆出入管理。根据实际情况，规定一区东门岗禁止车辆进入，实行小区内交通分流管理，确保小区内交通安全。
2.小区杂草被彻底清理，生活区居住环境得到改善。
3.继续严格执行建筑装饰废弃物处置管理制度。改变了原有生活区建筑垃圾乱丢的现象，得到了业主的广泛配合和支持。
4.当前的重点工作是加强居民区的车辆管理。二是继续做好小区卫生死角和杂草的清理工作，消除卫生死角。
(4)绿化工作
1.生活区绿化的日常维护由专人管理。
2.生活区新增绿地1000多平方米，增加绿篱4000株，大大改善了一区的绿化环境。
3.及时修剪了一些影响供电的树枝，确保了供电安全。
4.调查和统计生活区的危险树木。
5.对生活区内绿地的植物进行大规模机械喷洒农药，消灭病虫害，保持树木生长良好。
6.当前重点工作是积极采取措施，确保种植草皮安全度过夏季，及时修剪影响供电安全的树木。
二、下半年的工作思路和计划
(1)水电工程
1.更换区域3中的主供水阀。
2.办公楼、车库西侧主供水阀门、水表维修，部分管道改造。
3.尽快完善单身公寓用电计量装置。
4.配合总公司尽快完善3区配电室的扩容。
5.加强漏水检测，提高水回收率。
(2)绿化工作
1、继续加强绿化的日常维护和管理。
2.完成生活区危树清理，确保生活区安全。
(3)清洁和安全工作
1、继续加强保洁工作的管理，及时处理清运垃圾；
2.继续加强封闭式管理小区的安保工作，做好门岗管理和夜间巡逻。
3.做好X区xx楼和3区新建住宅楼的建筑垃圾清运处理工作。
4.三个区都是封闭式管理。
(4)其他
1.三区新建住宅的交接验收。
2.老房子的分配。
三、希望公司为该单位解决的问题:
1.拨付下半年绿化经费:目前绿化费已全部用完，下半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电动修剪、绿化等日常维护急需。
2.(1)增加水电维护费和公共设施及办公用电定额。上半年水电维修费用已花费xx万元；根据下半年的工作计划，存在费用不足的问题；上半年公安部门和生产部门的水电费已经超支，用完了全年的定额。
(2)由于我司不便于对调入工厂的水电进行管理和控制，为了达到严格管理和控制，减少浪费的目的，调入工厂各部门、办公室的水电数量和费用不包括在办公及公共设施公用工程定额内。
3.分配三区封闭管理所需的人员工资和资金。
第二部分:20xx年物业公司半年度工作总结报告精选。首先感谢各位领导在百忙之中抽出时间来阅读我的总结，回顾20xx这半年来的工作。作为一名业主，我时刻谨记“高调工作，低调生活”的告诫。面对物业工作的琐碎和业主性格的多元，更需要我每一项工作都严谨，不出差错，同时不断创新，时刻保持热情和激情，雷厉风行，高效率、高质量地做好每一个业主的服务工作和项目基础管理工作；说到“韬光养晦”，我觉得一个人的力量很小，一个团队的力量是无穷的。这在我们去年的优秀工作中已经深刻体会到。我们一个个克服了期初的所有困难，经过几轮整改，终于取得了胜利。所以在工作中要团结同事，互相学习，互相帮助，谦虚进取。只有大家都进步了，团队才能进步，杜绝羡慕、炫耀等不正常情绪，不断检讨自己。
我将过去六个月的工作总结如下:
(一)项目的基础管理工作
一、文件管理
经过去年的革新和整顿，目前的建筑工程已经有了完善的档案管理。本项目归档文件分为十大类:项目综合管理、基础设施工程、设施设备管理、公共秩序维护、环境卫生管理、绿化管理、社区文化、客户服务、会计文件。目前建xx个文件箱，x个文件柜按年份和类别进行分包。今年的新档是xx档。
为了提高档案管理的质量，今年年初，我们与领导合作，调整了44种常用的建筑质量表格，统一了格式，并相应地调整了内容，使其更加实用。存档表格的格式和内容得到了进一步改进。
在档案管理中，我始终把档案的完整性和真实性考虑在内，认真检查每一份档案，及时与各部门沟通解决问题，不断强调每一份记录表格的规范性。通过对档案的监管，提高了相关工作的严谨性，使档案管理具有了现实意义。在本项目档案管理的实际工作中，科学档案管理的现实意义总结如下:
1.在相关消防、公安监管部门检查时，或装修单位、物业部门查阅资料时，可根据档案编号快速查询档案位置，确保相关工作顺利进行。
2.配合项目提升整体管理质量，从档案上监督各部门的日常工作，如是否按时检查，是否及时报修，是否及时回访，监督各项工作是否形成闭环，提出有效意见。
3.密切关注维修合同的签订时间、各种设备的检查时间和各岗位上岗证的有效期，及时提醒相关负责人续签合同或按时检查各种设备。
4.在实践中摸索档案管理的小技巧，为创建国家精品、提升资质、或接手新项目打下良好的经验基础。
二、仓库管理(保洁仓库、五金仓库)
上半年仓库管理期间，主要负责检查五金仓库xxx物品和保洁仓库xxx物品的库存情况，掌握“购、销、存”的整体情况，配合工程部和保洁部制定月度采购计划，在保证使用的前提下控制库存，同时，监督废弃物品和配件的二次利用，避免浪费，以降低整体成本，确保仓库物品的入库和报废可追溯性，严格办理入库手续，检查入库物品数量。根据
三、蓝牙智能系统管理
1.负责办理蓝牙卡的收发手续。现在已经办理了xxx张蓝牙卡，退回了xx张蓝牙卡。所有手续都齐全了。每月及时更新车辆统计表，配合各部门和车主查询车辆信息。
2.目前蓝牙系统的每个出入口都有三套系统控制，分别是院内系统、地下室系统和外围系统。在开始阶段，由于系统不稳定和缺乏管理经验等因素，出现了一些失败。但经过对系统软件的深入研究，及时解决了问题，保证了系统的正常运行。
讲解，回访，耐心解释，细心服务。现在大楼的智能停车场使用起来方便稳定。在使用过程中，即使收到服务报告，如果能通过重新注册或重启解决，也可以直接解决。如出现无法解决的故障，及时联系维修单位进行维修，并配合维修人员尽快恢复正常运行，确保不耽误车主进出车位。
在停车场智能化管理的过程中，可以大大提高车辆管理的效率，同时保证完整的楼宇车辆信息。如遇车辆刮蹭、忘记关灯、忘记关门、堵车等车辆问题。可以及时提醒车主，提高服务质量，很大程度上为广大车主提供了方便。
3.文件的起草
1)会议纪要:组织公司每次会议的签到，记录会议的全部内容，整理成书面的电子版，经主管审核，全体与会人员签字确认后归档，电子版发放给全体与会人员，帮助他们全面了解会议内容。
现在我能够按照要求完成会议记录。为了配合领导，培养全方位的物业业主，从10月份开始，我就指示其他员工准备会议纪要。经过领导的指导，现在他们的员工也可以独立准备会议纪要了。
2)信息陈述、应急和工作联系单的编制。
四、构建密钥管理
目前建筑工程钥匙箱内共有103套备用钥匙(包括各种机房、安全通道、仓库、空房等。)通过不断的`整理和改进。定期检查关键框，更新统计汇总表。同时，我们将相互配合，做好钥匙的接收和借用工作。
动词（verb的缩写）与集团其他部门的合作
财务部:将物业费、水电费、蓝牙卡的收入上交财务部，并领取发票；发送付款审批表及各类合同，带领合作单位办理付款手续。
人事部:办公室和保洁人员的请假应及时提交高层领导签字确认。每月月底与人事部门统计核对当月各项目的休假、请假、代理费、值班情况。
与人事部门合作，确保所有报表无误；
法务部及行政部:配合法务部进行合同变更，配合行政部进行办公用品采购申报。
(2)业主服务工作
现在有xx个业主，xx个大公司，xx个散户。
一、发布通知
如遇节假日，空调解，暴雨预警，停水停电等。应提前准备，并以书面或电话形式通知各业主。在通知过程中，应当作出说明。上半年五个通知和电话通知(包括节假日提醒、空调整、临时停电、暴雨预报等。)予以发布，且发布的通知已经登记确认。
二、业主入住手续、装修手续、退房手续。
上半年无新增住户入住；一共办理了3次退房手续，水电费和物业费已经结清。现在总共有4个空购买的楼和1个底层业务。B座底层商业——“天津阳光科技有限公司”正在装修，手续已办完。
三、物业费的收取
每季度向每户发放《物业费缴纳通知单》，定期协助领导催缴物业费。为了维护与业主的关系，采取上门收费服务，收费后交由财务部门，并亲自给业主送返票，提高服务质量，保证收款率。
四、业主的接待和回访
接待来访的业主，及时解释业主的疑惑和困惑，礼貌热情地处理业主咨询的一切事宜，保证客户服务质量。同时，定期拜访业主，及时解决业主报修服务、蓝牙等问题，与业主建立和谐友好的关系，提高业主满意度。
动词（verb的缩写）设备室的开放活动
紧跟公司及领导步伐，为提升服务质量，加强业主对物业的了解，提高物业透明度，自20xx年起，每月定期组织“机房开放活动”。与项目主管一起向业主讲解了各机房的基本情况，展现了物业设备管理的实力，得到了来访业主的一致好评和认可。参观时拍照，活动结束后宣传参观报告，激发其他业主的兴趣。这个活动的举办有了很大的提升。
(3)工作计划和自我分析
在坚持做好过去工作的同时，我计划在以下几个方面改进工作。
第一，进一步完善档案和库房的管理，使之更加规范，按照国家优秀标准逐步完善，完善档案借阅手续，时刻准备实用的档案和库房管理培训课件，与办公室其他员工进行培训交流，使这两项工作更加严谨。
第二，在10月份半年度满意度调查之前，与业主沟通，提前解决任何问题，进一步提高业主在满意度调查中的满意度。
第三，收集各信号基站电费，确定明确联系人，跟进联系单位的缴费手续。
四、根据领导的总体部署，认真完成领导交办的其他任务。
以上是我这半年的工作总结和计划。在领导的指导下，我深深地感受到自己在工作中不仅需要勤奋、积极、严谨的态度，更需要多看、多学，增强自信心。我要提高自己在物业相关工作各个领域的专业知识，在处理问题时迅速找到根源，用专业的视角和严谨的态度对待每一个事件。但是，鉴于之前的工作，我认为仍然存在以下不足:
1.从参加“机房开放活动”来看，虽然前几次参加的人很多，但由于写字楼的特点，大部分业主都忙于工作，业余时间很少。已经来过的业主不会再来，参加活动的人数也越来越少。下半年计划邀请更多没去过的业主来参观。除此之外，还向领导提出了一些建议:“为了鼓励业主全方位地了解大楼和物业。
2.至于我自己，由于工作年限短，经验不足，在处理问题时要从“免责”和“维护公司利益”的角度考虑问题，尽可能完美的处理，不断提高自己的业务水平。
3.因为性格原因，做事容易急躁。在以后的工作中，你要尽量保持冷静和稳重，凡事都要考虑周全，避免失误和漏洞。
总的来说，我坚信自己会紧跟公司的步伐，与物业共同成长进步，与各部门良好合作，与同事交流经验，紧扣集团“利他利己”的核心价值理念，多思考，为公司发展提出有效建议，不断提升业务知识，让自己成为更专业的物业人，不辜负领导和公司的培养！
半年度工作总结14
成本控制部在同事的帮助、领导的大力支持和人员极少的情况下，严格要求，认真审核，加班加点完成各自的本职工作。成本部刚成立不久，标准化流程已基本熟悉，虽然操作中还存在很多问题，但我们相信在下半年度在大家的共同努力下，成本控制部各项工作一定会完善起来。
一、首先说说成本控制部成立以来经手的主要工作；
（一）工程预结算审核
负责日常零星施工前的预算审核，新项目开工前的施工图结算工作，已完工工程的结算手续办理工作。虽然成本控制部现在只有一人，但对每一份施工前的预算书都认真审核，去除多余的水分；上半年度经手的主要零星预算有：巴黎都市：1、门前沥青道路审核；
2、小区广场自来水管道安装预算；
3、通信零星工程的预算审核。
罗马都市：
1、施工用配电房的审核；
2、围棋及现场大门及大门处道路硬化；
3、罗马试桩报价审核；
（二）日常签证联系单的审核
由于泗阳巴黎都市前期人员配置不足，遗留了很多签证联系单，目前遗留联系单基本上都已审核完成发寄至成本中心备案。
变更签证联系单暂签证联系单的比例较大，反复变更的情况始终存在，设计上的反复变更直接导致增加不必要成本，变更的工程量一般都较大且比较复杂，要求成本控制部人员要耐心认真的完成每一份设计变更。
（三）部门资料管理
资料管理这块主要是各种合同文件、现场签证单、设计变更单的整理、预结算资料的收集，分类及归档，确保档案资料的完整、准确、安全和有效利用，资料管理能培养人的细心及耐心，且能及时储备到第一手资料作
为其它相关工作的参考依据，提高工作效率及信息管理的有效性。
（四）工程进度款的支付
根据工程进度，审核各专业分包工程的进度款，在紧扣工程实际进度的前提下，根据合同条款，认真审核支付每一笔款项，严格控制工程款早付多付的情况发生。配合完成该项工作。
（五）合同管理
前期主要进行合同台账的整理，最近公司的所有合同均需成本控制部审核，这个对成本控制确实很关键，但是成本控制人员配置严重不足，建议增加专门人员主抓合同的草拟审核工作。
（六）业务学习
从网上下载成本控制类的.资料，学习其他单位的好的方式方法，了解材料价格，学习浙江定额、地方规范标准等。
（七）日、周、月计划的上报
为便于公司领导全面了解成本控制情况，根据领导要求，编制日报、周报、月报工作的提交。
二、20xx年下半年工作计划和合理化建议
1、下半年工作计划
加强目标成本的控制，下半年度主要按照中心下发的目标成本，对新开工项目进行目标成本动态控制，
下半年的工作任务将更加严峻及忙碌，巴黎都市一期A组团三栋多层和商业1#楼竣工结算，精装修工程、景观工程等许多相关的专业分包工程都将集中进行结算审核工作。罗马都市大卖场、教堂、及一号地块5栋高层开工，各项报价审核，施工图结算一系列工作的开展。
2、对下半年成本控制工作提出的建议
设计阶段是成本管控的重中之重，设计优化（设计标准、设计风格）和整合是成本管控龙头、图纸会审是制度保证。选择好的设计单位，明确签订对于变更费用总额与设计费挂钩的相关合同。限额设计的同时，必需要求设计单位提供设计概算和编制依据。设计缺项、细部设计缺失，必然影响到成本的基本成效，使得我们的很大一部分工作都成为无用功。前期合理完整的规划设计成为成本估算及投资决策的依据，如地形的处理、产品的空间布局、交通规划流线、停车方式的考虑、地库的规模、竖向标高及排水设计、景观的处理、资源的利用等。限额设计中钢筋含量、砼含量、门窗比、得房率、外装修标准（设计风格也影响这些设计指标）对成本的影响巨大。针对目前多数设计单位经济观念淡薄，设计变更随心所欲的现象，必须在设计合同经济条款上，增加设计变更及修改的费用额度限制条款，如设计变更费超出施工合同价的某一比例（如5%）时，则扣罚一定比例的设计费（设计质保金）。
正式的施工蓝图要符合下发的目标成本，比方说，设计的门窗比较大，那门窗工程的目标成本很有可能就会超过目标控制成本，外装修标准的材料选择等。
3、人员配置和工作量的协调一致，成本控制部工作已经开展，中心也把很多工作任务下放到各房产公司，人员不足的问题就显现出来，希望下半年度，这个问题集团相关领导能够给予协调解决。
4、设计变更下发后引起的变更及签证费用，成本中心审核时不应再去决定要不要变更，而是审核变更的费用的准确性；因为变更单下发施实后，中心审核认为不予变更，那现场已按变更实施，那就很难操作；或者比较大的变更应由设计院直接发给成本中心审核，通过了就实行，但往往都是工程施工到某一部位时设计上才变更，若再通过中心来审核，时间上现场肯定等不起。所以还是建议，变更下发后，主要控制的是费用，而不是再讨论费用有点多就不变更了。
半年度工作总结15
一、健全制度，完善体系
为认真贯彻落实中央和省市区关于扶贫工作的有关要求，及《关于在脱贫攻坚三年行动中切实做好社会救助兜底保障工作的实施方案》（X民发[20xx]2号）文件精神，全面推进脱贫攻坚大会战。
二、清理整顿，精准救助
为进一步规范城乡低保工作，切实纠正城乡低保工作中存在的.问题，使我区城乡最低生活保障工作健康有序地开展，不断提高城乡低保工作质量和保障水平，规范城乡最低生活保障的程序，对符合低保的对象应保尽保，不符合的应退尽退。
三、资金发放，准确到位
1、在城乡低保方面。按省厅要求，对城乡低保进行提标，城市低保保障线X元，农村低保保障线X元。截至X月底，城乡低保共支出资金X万余元，月均保障人数X人。其中，城市低保提标达到月人均X元，月均保障人数X人；农村地区提标达到月人均X元，月均保障人数X人。
2、在五保供养方面。春节前夕对全区特困供养人员进行慰问。对敬老院发放集中生活费X万元。分散供养资金X万元。对敬老院建设下拨资金X万元。
3、在医疗救助方面。响应区健康扶贫工作，花X万元对患者进行医疗救助，对建档立卡户X的大病医疗救助金额X万元，特困对象门诊医疗就诊费用X万元。
4、在临时救助方面。春节期间对全区困难对象进行慰问，资金达到X万元。对低保边缘户、建档立卡重点户因突发事件引起生活困难群众进行临时救助，资金达到X万元。
5、兜底扶贫工作。
我区一季度兜底保障对象X户X人，在二季度进行100%上户核查，最后认定全区共计X户X人，其中X镇X户X人、X镇X户X人、X乡X户X人。上半年发放兜底保障金X元。
四、安全防控，消除隐患
春节前后，分批次督促好各敬老院做好安全防控及各项隐患进行自查自纠，切实解决安全意识薄弱，安全生产工作不到位等问题。下一步按上级要求，对各敬老院进行督促整改，落实全区民政系统消防安全“大排查、大管控、大整治”百日行动。
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