实习总结：没有不好的工作，只有不好的执行(转) -实习学习总结

实习总结：没有不好的工作，只有不好的执行(转) -实习学习总结

听学长的忠告说，大学里最好不要去实习，因为里面的老员工根本不把你当回事，只会给你最苦的活干。通过在深圳实习了足足两个月，返校的那刻，由于火车站离公司的路程需要2个小时，所以一区域经理就开车送我过去，车上还有要好的同事们。大家依依不舍，和我拥抱后目送我离开。这一切，究竟我是怎么实现的呢?其实，没有不好的工作，只有不好的执行。这里先介绍下背景，我签约的公司是比亚迪汽车销售有限公司，实习的部门是精品备件营销部，具体岗位待定。怀着兴奋的心情，我来到了比亚迪的总部--深圳坪山，开始了我的实习之旅。刚来公司，由于没有人认识你，距离感总是会存在的。公司发了个厂牌给我们，跟学校的饭卡差不多，用来消费和刷上下班的，要求挂在胸前。我仔细研究了厂牌，发现前面是自己的头像和一些资料，包括姓名、部门和公司，但字比较小；后面是使用厂牌的注意事项，基本上没什么用。为了让大家更容易记住我，我将自己的名字用很大的字打印出来，刚好能放入厂牌的背面。这样一来，只要将厂牌反过来，我的胸前就出现了大大的三个字"杨祖望"，别人也不会问我叫什么了，直接看得到，而且容易记住。实习期间做的主要任务就是熟悉环境，第一个月公司安排我们到各个部门各个科室进行学习，通过和各个科室的老员工交流来了解业务。大家一样学习，基本上很难让别人更注意你，甚至很多人掌握的业务知识比我更快更多。于是我又开始观察，发现凡公司员工都有公司的邮箱，每天都要打开自己的公司邮箱，查看公司最近的产品咨询、未来计划和竞争对手的信息等。既然大家都有这个习惯，我就开始动手写了工作日志，将自己每天学到的东西进行总结，并阐述哪些方面是做得好的，哪些是要改进的，还包括明天的工作计划等。写完之后，除了发给本部门的所有领导，还发给了当天有接触过的所有人。我的邮件标题是"精品备件营销部实习生杨祖望的工作日志"，这样可以更快地宣传自己。如果在工作中过多地讨好老员工们，反而会让其他实习生觉得你是马屁精，而这样的形式比较隐秘，效果也更好。结果，很多领导都回复了我，在给予肯定的同时，也给了不少建议，让我受益匪浅。这个习惯比较难保持，我相信坚持才能感动领导。当然，这样的好习惯很快就被领导拿出来当面表扬了我，使得每个实习生都开始效仿这个做法。当每个人都和你一样时，其实你已经没有优势可言了。果然，接下来领导们再也没有给我回复过。我发现领导们每天收到了几十封实习生的工作日志，当然就不会每个都去看了，说不定就全部没看。于是我将自己的标题改为"杨祖望(精品备件营销部实习生)的工作日志"，这样一来，在同样的标题里我这封邮件就特别显眼，领导们又陆陆续续地给了我回复。至今，还没有其他实习生发现我这个技巧。这个月的生活是很单纯的，我们实习生每天都可以准时下班。跟着大家回来几天后，我觉得在宿舍太浪费时间了，除了聊天就是打牌。于是我选择下班后留在部门，向加班的老员工们揽一点活来干，实在没活时就为办公室打扫卫生，帮

每一位老员工倒垃圾。当他们诧异地问我：怎么今天又是你啊?我微笑地回答：表现不好，被领导惩罚连续值日一个月。久而久之，大家都习惯了下班后看到我过来帮忙，也会顺便和我搭话，大家都渐渐熟悉起来，我也从中又获取了很多信息。不过也有比较内向的老员工，一般不会主动和我搭话。对于这些人，我先走过去帮他们倒水，在把水杯给他们后，就站在旁边开始闲聊。由于他们接受了我的好意，自然不会轻易拒绝我，距离感也就没那么明显了。一般在职能科室工作的以女性居多，虽然公司内部有员工宿舍，但还是有少数人选择外宿。我们部门也有外宿的女员工，当她们选择加班时，回宿舍就成了一个安全隐患。所以，我每天至少会等到这些人下班，然后送她们回宿舍。一般是只送一个人，可以迅速加深彼此的感情，并从她们那里打听一些信息，包括部门每个员工的性格、爱好、习惯和最近发生的事件等。了解老员工们的信息后，以后交流时我就侧重以他们感兴趣的话题入手，然后慢慢引入我希望了解的信息，这样的交流能达到最好的效果。这样的生活很快就过了一个月。第二个月，一线人员回来了，就是在各个区域做销售工作的区域经理们。这个职位是我的目标，因为以我的性格坐不住办公室，而下区域不仅更能锻炼人，也能拿到更好的报酬。区域经理每三个月回总公司一次，停留一个月左右，任务是接受公司的培训。因此我们实习生被安排了一起培训，内容是针对销售工作的各种知识。既然我的目标是当区域经理，我就得让区域经理的直接领导--大区经理注意到我。比亚迪的4S店在全国有1000多家，共分为九个大区，分别有九位大区经理管理。当时的区域是缺人的，公司也打算直接从我们这批实习生中挑一些。如果想下区域，不仅要部门经理答应，更重要的是让大区经理看中你。部门经理那边我已经通过发工作日志和积极沟通搞定了，由于每个实习生都已经知道这些办法，对于如何让大区经理注意到我，我已经毫无优势可言了。我慢慢观察到，所有的区域经理包括大区经理，都比较年轻，所以都有使用QQ进行交流的习惯。因此我就自己建了一个QQ群，用上面的技巧将每位大区经理加了进来，给他们当管理员，然后让他们将自己大区的区域经理拉进来，很快这个群就热闹了起来。群里的每一个人都是互相认识的，除了我，但由于我是群主，又在名片的前面加了"实习生"三个字，因此很快就让大家认识了我。也许我学到的东西没有别的实习生多，但我的收获是最多的，我成功将自己推销了出去。这种优势在后期会更明显，在我返校后，大家也会慢慢怀念我的，因为地板开始脏了，垃圾又满了，下班后又要一个人回宿舍了…当每个人都认为你好的时候，你才是真的好。

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