【精选】服务承诺书模板8篇
在社会发展不断提速的今天,很多地方都会使用到承诺书,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。你知道承诺书怎样才能写的好吗?下面是小编为大家收集的服务承诺书8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
服务承诺书 篇1
一、纳税人办理开业税务登记、税务登记换证,符合条件的,当日办结;办理税务登记变更,在城区(含县城)的,10个工作日内办结;在乡镇的,15个工作日内办结;在偏远地区的,20个工作日内办结。特殊情况最长不超过30个工作日。
二、纳税人办理税务注销登记,在缴销发票、结清税款后,在城区的,5个工作日内办结;在乡镇的,10个工作日内办结;在偏远地区的,15个工作日内办结。
三、实行“双定”的纳税人申办停业登记,在缴清税款、收回税务登记证及发票后,3个工作日内办结。
四、纳税人首次领购发票,2个工作日内办结;换领发票,购领种类和数量不变,经检查已使用发票无违反规定,即时办结;首次申请印有单位名称的发票,3个工作日内办结;申请缴销发票,当日办结,数量较大的,3个工作日内办结。
五、纳税人在规定期限内申请延期申报,5个工作日内办结;在规定期限内申请延期纳税,15个工作日内办结;在规定纳税期限内上门申报纳税,即时办理。
六、纳税人申请办理处置积压房地产减免税,税务分局、税务所报批,6个工作日内办结;市县地税局核报,7个工作日内办结。
七、其他减免税审批,20个工作日内办结;企业所得税减免审批,30个工作日内办结。
20xx年x月xx日
服务承诺书 篇2
为扎实做好水产系统学习实践科学发展观整改落实阶段的工作,达到解决突出问题、完善体制机制、促进科学发展的目的,蔡甸区水产服务中心在广泛征求意见的基础上,认真分析需要整改落实的的突出问题,经中心党组认真研究,对这些突出问题提出了整改目标、牵头领导、责任单位、完成时限要求。现予以公示,敬请社会各届人士监督。
一、加大水产生态养殖建设步伐,圆满完成水产健康养殖示范场的建设
整改目标:高质量高标准完成洪北什渔湖水产生态健康养殖示范场的项目建设,发挥水产名特优水产养殖新品种、新技术、新模式的示范养殖和普及推广的作用。顺利通过省级财政部门的验收。
牵头领导:*
责任单位:区水产技术推广站、水产中心服务指导科
完成时限:20xx年xx月
二、全面推进水产经营管理体制改革
整改目标:积极指导和规范水面流转工作,实现水产生产要素合理流动和渔业资源优化配置。力争20xx年完成水面流转面积20xx亩。
牵头领导:辛江华
责任单位:水产中心行政许可科
完成时限:20xx年xx月
三、推广标准化规模养殖,推进发展方式转变
整改目标:在全区普及推广水产生态养殖模式,即稻田套养泥鳅、稻虾轮作、种青养鱼等生态养殖,年内推广稻田套养泥鳅500亩,稻虾轮作6000亩,种青养鱼5000亩。
牵头领导:*
责任单位:区水产技术推广站、水产中心服务指导科
完成时限:20xx年xx月
四、着力改进工作作风,全面提升服务质效
整改目标:加大渔业养殖技术培训力度。组织实施好新型农民培训和“渔业科技进村入户行动”。开展多种形式的科技培训,年内组织培训24场次、3000人次以上。主要推广的渔业养殖新品种:匙吻鲟、黑尾近红鲌;新技术:纳米管增氧技术;新模式:稻(藕)田套养泥鳅。
牵头领导:*
责任单位:区水产技术推广站、水产中心服务指导科
完成时限:20xx年xx月
五、加强水产品质量安全监管,确保渔业发展健康安全
整改目标:加大水产品质量安全的专项整治和监管工作,严厉打击“非法添加食品添加剂和非法使用违禁鱼药和鱼饲料”的违法行为,确保水产品的安全上市。
牵头领导:*
责任单位:区渔政站
完成时限:中长期
六、加大渔业行政执法力度,为渔业生产保驾护航
整改目标:以现有执法机构为基础,加大执法力度,推进规范有效执法,逐步完善执法监督制度。建立和完善执法责任制、执法公示制、执法督察制、执法过错责任追究制,实行执法依据、权限、程序、结果四公开。建立重大处罚案件备案制度,执法案件统计制度、错案追究制度等。同时加大渔业违法案件和渔业纠纷的打击和调处。
牵头领导:*
责任单位:区渔政站
完成时限:中长期
七、加强队伍体系建设,增强凝聚力战斗力
整改目标:坚持每周四专集中学习1次,每半年邀请专家、学者举办专题讲座1次,树立起“科学发展”的理念、“生态健康养殖”的理念、“循环经济”的理念、和“质量就是竞争力”的理念,以思想的大解放促进事业的大发展。紧紧围绕区委、区政府最关心、产业发展最迫切、社会各界最关注的突出问题,每年撰写1篇调研报告,指导和推动水产事业又好又快发展。
牵头领导:*
责任单位:水产中心办公室
完成时限:中长期
八、加快渔业结构调整步伐,提升水产业综合竞争力
整改目标:抓好渔业产业结构、产品结构和产业内部结构的调整力度,发展生态、健康、安全、效益渔业。主要做好板块渔业、加工渔业、休闲渔业等的发展壮大。
牵头领导:*
责任单位:水产中心办公室、服务指导科
完成时限:中长期
九、加强作风建设,提高服务效能
整改目标:在全系各单位积极开展创建“学习型、效能型、服务性、团结型、廉洁型”五型机关(单位)活动,进一步加大效能建设力度;进一步规范各单位行政行为,认真开展文明执法教育与检查监督;健全对各单位与干部职工考核机制;健全各项制度,促进水产系统工作作风大转变、服务效能大提高、队伍建设大加强、文明服务大提升。
牵头领导:*
责任单位:水产中心办公室
完成时限:20xx年xx月
服务承诺书 篇3
一、主要职能
宜丰县机关事务管理局是负责县委、人大、政府、政协四大机关后勤事务管理和行政中心办公大楼、大院环境管理工作的县人民政府正科级直属事业单位。机关事务管理局以机关后勤为经济建设服务、为机关工作服务、为干部职工服务为宗旨,坚持“政事分开、精简、统一、高效”的原则,进一步理顺和规范机关后勤职能,优化机关后勤结构,完善机关后勤服务,建立办事高效、运转协调、行为规范、保障有力的后勤管理和服务体系,为保证机关党务、政务的正常高效运转,提供强有力的后勤保障和服务。
二、服务内容
负责对行政中心大院和老政府大院的.安全保卫、环境卫生、绿化养护、水电维修、中央空调、电梯管理、会场管理、房产地产管理、房屋日常养护维修管理等管理工作;负责承办县委、县政府交办的其他工作。
三、服务对象
县委、人大、政府、政协四大机关和行政中心办公大院及老政府大院
四、服务承诺
1、文明办公、首问负责。各股室实行文明办公、首问负责制,职责范围的事及时办理,非职责范围的事做好联系引导工作。
2、尽心履职、优质服务。局机关牢固树立主动、热情、文明服务的理念,做到急事急办、特事特办,努力帮助服务对象排忧解难,不推诿、不拖延、不敷衍。
3、创新工作、提高效率。积极进取,开拓创新,勤奋敬业。倡导务实、高效的办事作风,能办的事当日办结,不能办的事说明情况,解释清楚。
4、遵章守纪、廉洁从政。自觉遵守党风廉政建设各项制度,坚持一切按规矩办、按制度办的原则,不参加、不接受可能影响公务的吃请和馈赠,严禁利用工作之便谋取私利,保持勤政、廉政、优政的优良作风。
5、信守承诺、接受监督。以奋发有为的精神状态,努力为机关和机关干部办实事、做好事,力求做到事事有交代、件件有落实。信守服务承诺,自觉接受监督,凡有违诺,逐一追责,视情况严肃处理。
五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言
傅小红 XXXXXXXXXXXXXX
从政格言:宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天外云卷云舒。
六、联络员姓名、联系电话
赵爱华 XXXXXXXXXXXXXX
服务承诺书 篇4
尊敬的客户:
感谢您购买xx公司旗下的产品,我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念,坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则,为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺:
1.公司设立客户咨询中心和客户服务热线40xxx8,为客户提供9:00—18:00的服务(18:00后可拨打负责人手机xxxxxxxxxxx)。服务内容包括:业务咨询、产品合作意向咨询、常见问题的询问、投诉建议等;
2.客户咨询中心保证,工作时间内电话接通率达100%,确保客户拨打线路畅通;
3.针对客户业务咨询问题,咨询中心确保您了解所关心产品的信息;
4.针对产品合作意向的咨询,咨询中心会把您的热线转介到本公司产品部,由产品部与您详谈;
5.针对常见问题的咨询,咨询中心确保您的问题得到满意的答复;
6.针对客户致电投诉,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,原则上在1个工作日内给予客户明确答复;
7.客户预约产品,咨询中心受理后将在2h内处理预约,并回复预约成功短信,18:00以后的预约将在第二天11:00前回复预约成功短信;
8.客户申领合同,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信,若成功,同时发送合同。客户接收合同(本市2-3个工作日内将合同送到您手中,外省5-6个工作日内送到)后,填写打款信息;
9.公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务;
10.公司推出会员积分活动,凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品,详情请见会员中心积分兑换区;
11.公司实行举报监督机制,公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为,一经发现核实,违反规定请见下方违规处理办法。
12.我们将真诚地邀请您监督我们,您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们:
致电xxxxx公司客服热线:4xxx8
发送电子邮件至:xxxxxxxx@126.com
感谢您给予xxxxxxx公司的关注与支持
承诺人:xxx
服务承诺书 篇5
作为出纳岗位,与公司各部门、银行以及外单位打交道,应该有岗位服务意识,服务于各部门就是代表财务部门,而对外办业务就是代表公司的形象,应该热情大方的与人相处,做事有耐心,不急不躁。我自认为自己是爱乐于帮助别人的人,我相信在以后的工作岗位上能有耐心、友好的对待业务往来人员,我会以公司的大局为中心,只要有需要我的地方,我会积极对待不退缩。
对于出纳岗位的服务,我认为有以下几方面:
第一、一般周一、三、五的下午,各种报销单会送到出纳这边来,我会耐心检查有无缺漏,资料不全的会细心讲解缺少什么。例如哪里需要签字、报销单需要怎样粘贴。
第二、对于突发情况,需要利用中午或者晚上的时间进行,就要放下手头上的事情回岗位进行办理。这也是自己的岗位职责。
第三、对外来的人员,还是刚刚入职的员工,更要服务态度良好,他们有什么不懂得地方就要耐心讲解,即便有的问题不涉及工作内容,作为公司一员就是代表公司形象。
第四、出纳每天都会接到许多电话,不管有多繁琐的事情,只要涉及出纳岗位的业务,就要信心解答问题,直到对方听清楚,事情协商明白为止。
既然来到得益,作为得益的一员,就要真心为公司效力,特别是对于自己岗位上的事情,要兢兢业业,领导信任你,把任务交给你,就要学会有忘我工作、无私奉献的精神。这样才会争得领导的认可,同事的称赞。在此我承诺在今后的工作中,增强自己的岗位服务意识,当自己的利益与公司利益发生冲突时,以公司大局为重。在今后与人员往来中,做到细心、耐心,对于自己岗位上的业务严格要求自己。
服务承诺书 篇6
1.拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”及其它物品。对难以拒绝的红包,必须于24小时内上交医院指定部门统一处理。
2.礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。本篇文章来自资料管理下载。根据患者病情,规范开药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。
3.就医标识醒目,设有导诊和分诊人员,为病人提供咨询服务。提供轮椅、担架、开水等便民服务。
4.挂号、收费、取药等窗口排队最多不超过15人,等候时间最长不超过10分钟;候诊时间最长不超过30分钟。
5.执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。
6.认真执行患者住院“一日清单制”(患者凭住院号在门诊、急诊大厅电脑可查到详细清单),本篇文章来自资料管理下载。不分解收费,不超标收费,不自立项目收费。
20xx年x月x日
服务承诺书 篇7
一、主要职能
开展社会宣传教育,提供公共文化服务,组织群众文化
活动,组织创作文艺作品,辅导培训文艺骨干,保护民间文化遗产。
二、服务内容
组织全区大型文艺活动、重要节日文化活动等的策划、组织及辅导,开展全区丰富多彩的文化活动;培训业余文艺骨干,不断发展壮大业余文艺队伍;进行各镇街文化站人员的业务指导和培训工作;积极挖掘和搜集整理非物质文化遗产。
三、服务对象
全区各机关、企事业单位,区内各阶层居民以及广大农民群众。
四、服务承诺
一、全面推行“服务社会、公益主导和首问责任制度”,做到活动丰富多彩,内容健康向上、寓教于乐。
二、全面贯彻落实科学发展观,发挥文化优势,不断加强全区非物质文化遗产挖掘整理工作。
三、加强文化活动开展,努力营造健康有序的文化氛围。
四、坚决杜绝干部职工不作为、乱作为的行为,接待群众态度诚恳,虚心听取群众的意见和建议,不断提高服务质量。
五、主要负责人姓名、联系电话:XXX、137XXXXXXXXX。
20xx年x月x日
服务承诺书 篇8
承诺书是诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。
中央国家机关政府采购中心:
我方作为20xx-20xx年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺:
一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。
二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后),做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务,配合采购中心做好相关管理。
三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉接受中央国家机关各单位的检查,圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,提供快捷、方便、满意的服务。
四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。
五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。
六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的,48小时内完成安装;一次批量在100台以上的,按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。
七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用,自觉遵守价格优惠,不乱收费用。
八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。
九、当生产厂家空调价格调整,或新的型号空调上市,我方将价格调整情况及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。
十、自觉根据投标文件中有关内容,接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查,积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实,确属我方责任的,自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚,因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失,给予经济赔偿。
承诺人:
二0XX年 月 日
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