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物业管理公司岗位职责
在快速变化和不断变革的今天，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责是组织考核的依据。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编收集整理的物业管理公司岗位职责，欢迎大家分享。
物业管理公司岗位职责1
1、负责产业园区的日常巡查、管理；
2、与产业园区客户保持常态沟通，了解其生产经营状况，对接客户日常投诉及日常物业协助工作；
3、负责租金、管理费用通知书的派发及催缴工作；
4、每月对园区进行生产安全巡查，发现安全隐患，及时处理。
5、负责园区租赁、收铺、装修、退铺等手续的办理。
6、认真落实各项政策、规定，收集客房遥建议和意见，维持良好关系，随时掌握客户动态信息。
7、完成上级领导交给的.各项工作任务。
物业管理公司岗位职责2
1、负责办理业户收楼手续，并整理业户资料交客户服务助理存档。
2、向业户解释说明物管公司的有关管理工作细则，包括但不限于《业户公约》《业户手册》《装修指南》《服务指南》。
3、负责接受各类咨询、投诉信函和电话，做好记录并针对各种问题提出具体解决办法及建议。按公司要求及时与客房户沟通，反馈有关信息。
4、定期与业户联系行进行访谈、回访，了解业户所需，为服务计划的制定提供依据，并且根据业户的`需求，开发新的经营服务项目及其它专项，特约服务。
5、协助各部门联系业户，处理相关事项。
6、负责接待业户二次装修申报，跟进落实有关审批手续，并对有关装修单位的申请做好记录、整理分类、存档。
7、不定期检查公共设备设施存在问题和运行状况，对发现的设备设施存在问题及安全隐患，及时报告直属主管及通知相关部门处理并做好记录。
8、负责跟进突发事件的处理。
9、负责部门工作日志及客户服务记录的统计。
10、负责派发大厦公告及管理费等费用的催收工作。
11、负责广场业户招牌安装申请，并负责跟进落实。
12、完成上级领导或公司领导安排的其他工作。
物业管理公司岗位职责3
1、负责物业项目的全面管理，妥善处理一切紧急及突发事件；
2、每月定期监督、检查设备设施、安全和环境等业务管理；指导安全工作，对部门安全管理负主要责任；
3、负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进；
4、负责制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等；
5、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；
6、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序；
7、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算，完善制度，持续改进；
8、负责建立管理处相关工作流程和作业标准，理顺工作关系，确保各项工作的.有序开展；
9、负责对下属员工的培训，以提高工作质量、工作效率和人员素质；
10、其他上级交办的任务。
物业管理公司岗位职责4
1、负责管理区域内客户与公司政策、意见、建议等传达与反馈；
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化；
3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表；
4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的.监督检查；
5、完成领导交办的其它工作。