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培训班管理制度
在发展不断提速的社会中，很多情况下我们都会接触到制度，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。什么样的制度才是有效的呢？下面是小编帮大家整理的培训班管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
培训班管理制度1
“没有规矩，不成方圆”。为了能够使您顺利的完成学习课程，我们除聘请专业教师授课外，还要实行严格的管理，创造一个良好的学习环境。制定学生纪律规章条例是维护良好的学风，维护xx教育培训学校教学的正常进行，保证教学质量，维护决大多数同学利益的有效手段。请您学习期间严格遵守《学员管理制度》的相关规定。
一、课堂要求及安全纪律须知
1、学生步入教室内，严禁在教室抽烟，严禁随身携带任何危险物品步入教室，维持教室洁净。
2、爱护教室设施设备，如故意损坏，则照价赔偿。
3、听课期间，一切行动必须听从指挥，遵从老师精心安排，秉持搞好课前准备工作和学习用品。积极主动顺利完成教师
布置的每一项学习、作业任务，教师上课时，要认真听教师的讲解及理解其深层意思，谦虚好学，虚心请教，相互学习，努力进取，不开小差，不大声喧哗、聊天、走动、不嬉戏打闹并做与学习无关的事如接电话、发手机短信、玩游戏等按一级违纪处理。如有学生在上课时间里被任课老师发现有对外使用手机影响学习者，老师有权暂时收缴手机一天。若在上课期间身体有不良反应，要及时报告教师，以得到急时的处理。上课时间不允许出教室。
4、耽误1次判罚搞10道数学练习题，并在当日缴于班主任检查；轻微耽误一次判罚10道数学练习题及抄录10个英语单词10不下。并在当日缴于班主任检查。
5、未完成作业者每次罚抄写20个英语单词10遍。并在当日交于班主任检查。
6、每旷课1次判罚抄录20个英语单词10不下，并在次日缴于班主任检查；已连续旷课3次者学校将通告其家长。
7、对于违反课堂秩序，不听劝告的学员，经教育仍不改正，本校有权进行公开除名，并不予退还学费。
8、家长做为监护人，应付学生在听课时间之外的路途安全或任何不幸负责管理，一切责任与我校毫无关系。若
有特殊情况的须由家长提前电话联系，由学校安排教师将学生送回家。
二、告假
1、凡有事不能上课的学生都应该事先向班主任请假，经老师允许方可离开。
2、告假三天以上，首先至班主任处申领请假单寄出，经家长或与当事人有关人员证实后方可以按事假办理。至负责管理老师处批准后方可返回。
4、有事来不及请假的'学生，请及时与班主任取得联系，说明情况。
5、凡因特定情况必须回家或离校的同学都应当提早向负责管理教师备案。
二、其他
1、学员在自学过程中对培训班的教学或者管理存有任何意见或建议，可以及时与班主任联系，我们全体教职员工愿拒绝接受你们的监督和抨击，并深入细致倾听你们的建议，尽快化解您的实际问题。
2、未尽事宜，另作通知。
培训班管理制度2
为了有效地利用和保护培训文档资料，加强培训文档管理工作，使培训文档管理工作规范化，特制定本规定。
1、日常培训档案
（1）日常培训档案应包括《培训学员签到表》、培训讲义、《培训考核成绩单》、《培训评估表》、《培训评估报告》。
（2）其中的培训讲义应是授课教师的授课内容。
（3）根据《培训考核管理制度》，无论笔试、口试及实操都应用《培训考核成绩单》记录成绩。
（4）在培训要求中注明“了解”的培训课程，不需要进行考核，则应在培训记录表中进行记录，不要求进行考核成绩记录。
2．培训教材档案存档目录
培训教材档案的存档应包括《培训教材工作单》及培训教材（即授课教师讲义、文字资料、录象或光盘等）。
3、培训往来文件存档目录
（1）有关于培训方面通知、请示、报告、总结等文件文件进行存档。
（2）培训办公室负责人每月根据培训课程安排实施表按时进行存档。
4、培训档案存档要求
（1）归档的文件材料必须字迹清楚、工整，纸张要求为A4纸大小，文件格式需按照公司的标准文本。
（2）归档的`文件材料要完整、系统、准确。
（3）归档的文件除特殊情况外，必须用原件。
（4）归档的文件必须保持归档文件之间的'历史联系。
（5）对于可进行输入电脑的资料及时输入电脑。
（6）各种文件资料收集、分类后，需在一个月内归档完毕。
5、借阅使用
（1）所有档案必须入框上架，科学排列，便于查找，避免暴露或捆扎堆放。
（2）文件柜、档案室要保持整洁卫生，认真做好文件档案“八防”工作，特别是档案室防火、防鼠、防湿、防盗工作要常抓不懈，要定期检查、经常核对文件档案资料，发现问题及时处理、报告并做好相关记录，确保文件档案资料的完整与安全
培训班管理制度3
一、学校教学例会是讨论和布置全校教学及相关工作的例行会议，是学校教学管理的常规形式之一。例会由学校主管教学的校长主持，教科处负责召集与组织。教学例会是学校日常教学管理的紧要会议，例会内容反映学校教学管理的基本内涵和过程。因此，每次例会必需进行认真记录，由学校校办作为教学工作档案长保管。
二、依据教学管理工作的需要，例会一般每月召开两次（2周一次）。例会时间依据工作任务和内容决议。
三、例会的内容紧要包含如下几个方面：
1、传达贯彻上级有关教学工作方面的会议或文件精神，布置工作。
2、讨论和讨论教学改革、教学管理的方案及实施方法。
3、反馈班级处、教研组教学质量监督体系的.信息，分析教学中存在的问题及其原因，讨论和提出解决问题的方法与措施。
4、总结学期、学年教学工作成绩，交流教学工作阅历。
5、其他有关教学的事宜。
四、参加教学例会的人员一般是：主管教学工作的校级领导、教科处紧要负责人、班级处紧要负责人、各教研组及教科处管理人员。
培训班管理制度4
一、基本要求
1、参训人员必需按时参加院团委、同学会组织的培训。如遇特别情况不能参加培训，须向团委书记请假。
2、参训人员应充分认得开办培训班的目的和紧要性，积极参加院团委、同学会布置的各项课程。
3、培训期间，学员需佩戴校徽，以饱满的精神状态参加培训，为培训制造良好的人文环境。团队训练和实践磨练活动时须听从指挥，服从布置，做好安全防备，确保自身与他人生命财产安全。
4、参训人员在日常生活工作中，应以《大同学日常行为规范》为标杆，维护自身形象，以身作则，在同学中起带头模范作用。
二、课堂纪律
1、遵守培训作息时间，不迟到、不早退、不旷课，如有特别情况必需履行请假手续。
2、参训人员进入教室后需按规定签到、不得代签。
3、保持教室及四周环境的`安静，严禁大声喧哗，上课时不得任意交谈，任意进出教室，保持正常的教学秩序。
4、上课期间请将移动电话等通讯工具关闭或调成静音状态，严禁在课堂上接打电话。
5、参训人员不得在课堂上私下讨论问题，如对课程布置或授课内容有看法或建议，可在课间与老师沟通，不得任意打断老师授课。
6、参训人员上课要认真听讲，讨论时踊跃发言，积极参加各项课程培训，完成老师布置的任务，并结合自身实际，撰写20xx字以上心得体会（或学习论文），于培训结束后一周内交至院两委办公室。
三、奖惩制度
1、学员若无故旷课一次或事假病假三次，迟到早退和违反课堂纪律三次予以批判，无故旷课二次取消培训资格。
2、参训人员在培训期间受到学院行政处分的，一律取消培训资格。
3、培训期间，参训人员出勤、学习等情况，将作为评优评先和推举入党的紧要依据。
4、经考核合格，表现优秀者，颁发结业证书。
四、培训环境管理
1、珍惜教室内的课桌椅、黑板等教学设施。
2、未经允许请勿动用教室内的音响、投影、电脑等教学设备。
3、教室内禁止吸烟、吃零食。
4、养成良好的公共卫生习惯，自发维护教室和公共环境的清洁整齐。
培训班管理制度5
第一章总则
第一条目的：为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《培训管理制度》（以下简称本制度），作为公司进行人员培训实施与管理的依据。
第二条适用范围：凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。
第三条权责划分
1、人力资源部权责
1）制定、修改全公司培训制度；
2）拟定、呈报公司培训计划；
3）收集整理各种培训信息并及时发布；
4）联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；
5）检查、评估培训的实施情况；
6）管理、控制培训费用；
7）负责对各项培训进行记录和相关资料存档；
8）追踪考查培训效果；
2 、各部门权责
1）制定部门培训计划；
2）制定部门专业课程的培训大纲；
3）收集并提供相关专业培训信息；
4）配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；
第二章培训管理
第四条培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。
第五条凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。
第六条公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以人力资源部为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见、建议和配合执行的权利与义务。
第七条公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位，并对公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。
第三章培训体系
第八条新员工入职培训
1）培训对象：所有新进人员。
2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。
3）培训形式：公司集中培训。
4）培训内容：涉及公司简介（包括公司发展史及发展前景、企业文化、公司组织架构、各部门分布及部门职能等）、公司制度介绍、产品介绍等。
第九条内部培训
1）培训对象：全体员工
2）培训目的：依靠公司内部技术力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。
3）培训形式：在公司内部以讲座、研讨会、交流会的形式进行。
4）培训内容：涉及技术类、管理类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。
第十条外部培训
1）培训对象：全体员工
2）培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、行业发展动态、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。
3）培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。
4）培训内容：涉及专业技术知识、企业战略性、发展性等内容等。
第四章培训计划的拟订
第十一条结合公司整体战略目标及发展计划，由人力资源部依据对内部员工培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门的需求，由人力资源部制定培训计划，并呈报审核。
第十二条部门应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计划，并反馈给人力资源部门统筹规划。
第十三条人力资源部门根据实际情况分解季度培训计划，编制培训课程清单，并呈报审核。
第五章培训实施
第十四条新员工入职培训
1）员工一般在入职第一周集中培训。
2）培训由人力资源部按培训计划组织实施。
3）每位新入职的员工，在上岗后最长不超过十个工作日之内，除特殊情况外，都必须接受新员工培训。
第十五条在职员工培训
1）充分利用公司内部可用资源。
3）不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设。
4）培训参与人员应严格遵守培训规范。
5）学员课后对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估，填写《培训效果评估表》，交人力资源部门存档。
第十六条外部培训
1）培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况，并需严格审批。
2）参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合各人的职业发展规划。
3）培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书、培训小结等）须在人力资源部门备份存档。
第十七条出勤制度
1、所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加；不能参加人员需提前告之人力资源部，并给出合理理由，否则视为无故缺席。
2、凡在公司内部举办的培训课（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训规范；课前签到由专人负责纪录，填写《培训签到表》；考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。
第十八条培训的考核、评价及奖惩
1、原则上各部门组织的培训都应有考核成绩，考核成绩记入员工档案，作为员工提薪、升职的'必要条件之一。
2、人力资源部组织的培训由人力资源部负责考核；各部门自行组织的培训，由各部门自己组织考核，人力资源部负责检查并备案。
3、考核的形式以定量考核为主，定性考核为辅。
4、对无故不参加培训的，公司将给予行政或经济上的处罚。
第十九条培训的组织保障
1、人力资源部负有对培训组织，协调、监督的责任，各部门应积极主动的协助好人力资源部，将培训工作做好。
2、各部门必须以书面形式向人力资源部提出季度培训计划及培训要求，人力资源部据此和公司的发展需要拟定公司培训计划并呈报。
3、各部门负责人在学习培训上要起表率作用，注意提高自身的素质，不但要懂得作管理者，还要成为员工事业的良师益友。
第二十条员工培训制度实施流程
1、由人力资源部每季度前15天，向全体员工发放培训需求调查表，根据员工的培训需求，做出季度培训分析报告，并与部门负责人商议后，做出公司季度培训计划。
2、外请专家培训，人力资源部要做好选定课题―外请专家―费用预算―培训场地―技术支持―参培人员管理―培训效果评估的工作。
3、内部培训，由部门负责人按照课题，确定培训讲师，组织员工参加培训。人力资源部负责督导。
4、部门培训每月至少一次，侧重于业务技术，可采取讲课或讨论的形式。培训时间不少于1小时。
培训班管理制度6
1、实验保管员必须对易爆、易燃、有毒、易腐、易发霉物品进行妥善管理，专柜存放并随时检查，及时排除安全隐患。制定教学试验安全事故处理预案。
2、加强实验物品借还管理。任课教师借用实验物品应进行详细登记，课后及时归还。保管员认真清理归还物品，注销归柜，防止有毒危险物品流失。
3、所有任课老师必须全面了解该科教学实验时可能产生安全事故的环节及预防措施、事故处理办法，严格按照规程进行实验。
4、教师要牢固树立安全第一的意识，加强学子安全教育，加强学子用电、用水、用实验器材及实验药品的`管理，提高学子预防和处理安全事故的能力。
5、教师在做实验前，要向学子讲明可能产生的安全事故及处理办法，要求学子严格按照规程进行实验。做演示实验时，应注意实验操作安全，要求学子保持一定的观察距离；学子在进行分组实验时，老师要严格控制实验纪律，加强指导，发现问题立即纠正。
6、实验室如发生安全事故，在场的教职工应立即做出应急处理，并及时上报学校相关领导。
培训班管理制度7
一、学员考勤实行点到制，课前5分钟由班主任点到，课中由班主任进行不定期查验。
点到后5分钟之内（含5分钟）到达按迟到计。迟到者，第一次给予口头警告，第二次罚款50元；
5分钟之后到达、中途擅自离开及早退者按旷课半天计，累计迟到三次者按旷课半天计。旷课半天者，第一次罚款100元；第二次取消其培训资格。
旷课一天及以上者，取消其培训资格。
二、学员原则上不准请假，确因工作需要或其他特殊原因不能参加者，必须向培训中心出示所在工作单位人力资源部（负责培训的部门）培训负责人批准的，经培训中心领导批准后通知班主任，学员接到班主任通知后方能离开。
三、尊敬教师，接受教师的指导；衣着整洁、得体、大方；讲文明、讲礼貌；服从班主任管理，不服从班主任管理者罚款200元。
四、学员应认真听讲，做好笔记。手机关闭或调至静音，如有手机铃响、接打电话、发短信者，发现一次罚款50元。
五、不准带与培训无关人员进入学习室，影响他人学习，保持良好的课堂秩序。
六、不准在教室内随意吐痰、乱扔杂物、大声喧哗，违反者发现一次罚款50元。楼内禁止吸烟，吸烟者到指定地点吸烟，如有违反者，发现一次罚款200元。
七、学员对课程设置、教师授课、教学管理、教学服务等方面的'不足点进行投诉，由培训中心综合管理科负责接待学员投诉，投诉电话：0912—8308795，培训中心将及时进行处理和改进，并将结果反馈给学员。
八、学员不准饮酒，违反者将取消其培训资格。
九、对补考学员收取100元补考费，考试严格按照考务管理制度执行。
十、爱护教学设备，人为损坏教学设备按照物品原价的双倍进行赔偿。
十一、培训中心做好考勤记录，一式两份，一份作为培训档案，由培训中心归档；一份交于学员单位作为学员出勤证明。
十二、对于不参加培训、办证资料达不到要求，学时达不到90%或违反相关纪律的学员，一律取消其学习和考试资格。对于未取得相关证件所造成的一切后果由其本人承担。
十三、所罚款项按照神南产业发展有限公司相关规定执行。
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培训班管理制度8
每期开学第一节课，任课教师务必把上课时光及学校制度向学员说明，让其遵守。
一、校规
1、严格遵守作息时光，不迟到、早退，不旷课。
2、衣装整洁、朴素、美观大方，不允许穿奇装异服。
3、严禁在学校内吸烟、喝酒，禁止随地吐痰。
4、在教学楼内不大声喧哗、追逐打闹。
5、爱护学校内一切公共设施和物品，凡损坏丢失学校公物一律照价赔偿。
7、对品学兼优、学以致用的学员，或为学校争得荣誉的学员，学校给予表扬或奖励。
二、学员道德规范
1、明确学习目的，端正学习态度，树立远大理想。
2、刻苦学习，不畏困难，勤于思考，虚心请教，努力掌握科学文化专业知识和技能，争取成为德、智、体全面发展的合格人才。
3、尊重教师，上课认真听讲，按时完成作业，用心支持和配合教师完成教学活动，热情帮忙教师改善教学方法，提高教学质量。
4、热爱群众，团结友爱，培养群众主义精神和荣誉感。
5、遵纪守法，严格遵守学校的.各项规章制度，维护正常的教学秩序，勇于向不良言行作斗争。
三、课堂守则
1、按时上课，迟到者需经老师同意才能进教室就坐。
2、遵守课堂纪律，听从教师和班主任的指挥，上课时要定位就座，衣着整齐，不得敞胸露怀、穿短裤、背心、拖鞋。未经老师，不得随便离座或进出教室。
3、上课时要认真听讲，记好笔记，不准随便说话，不得吃东西、不做与上课无关的事情。需向老师询问或回答老师提问时，要先举手示意，允许后起立问答。上课时光关掉移动电话。
4、持续教室卫生，禁止乱扔纸屑、果皮和废弃物，禁止随地吐痰，禁止在教室内吸烟。
5、爱护教室内一切教学设备、仪器、和设施，未经老师或班主任允许，不得擅自动用教学仪器和设备。
6、每一天上课前，做好擦黑板等工作。放学前认真做好值日。值日生负责关好门窗、电灯、电扇等。
培训班管理制度9
进一步推进我公司培训档案管理工作规范化、制度化和科学化，根据长治公司要求，结合公司实际，特制定本制度。
1、培训档案分为：教学档案、培训档案及员工一人一档，各类档案要分类存放。
2、企业管理部指定专人负责管理档案，队组学习培训档案由队组负责培训的人员负责管理。
3、培训档案内容
3.1.教学档案
（1）上级颁发的各类培训教学文件及培训教材；
（2）各项培训教学管理制度、教学计划、会议记录、教学调查表、工作总结、培训试卷等
3.2.培训档案
（1）举办的各种培训资料（含外出培训）：培训通知、学员名册、签到表、培训登记表、培训效果评估表；
（2）学员培训档案（学员个人受培训的记录）；
（3）证书及花名册。
3.3.员工一人一档
（1）全体职工个人培训情况；
（2）学员个人培训信息表、身份证复印件、上岗证复印件、学历职称复印件等。
4、各培训人员都要将各种材料及时上交，归档以便保存，凡经审核的归档材料，任何人不得私自涂改。
5、各期培训学员培训资料，都要统一存入培训档案，按明码顺序分类存放，摆放整齐，存放处有防火、防盗、防潮、防尘、防光、防霉、防鼠咬等设施。
6、因工作需要借用培训人员档案，应履行借阅登记手续，用后及时归还。查阅时不得污损、卷折，不得在卷内画线、打圈，批注涂改。若需要复印，请示有关领导批准后复印。查阅，借阅归档材料，须经过企业管理部负责人批准，借阅时间不得超过一周。
7、严格实行一期一档制度，建立一期一档。按期装订成册，标题简明确切，书写整齐，编好明码。
8、做好安全保卫工作，管理好档案，企业管理部各类安全培训档案必须长期保存。
为实现学员管理工作规范化、制度化，保证培训任务的顺利完成，特制定学员管理制度。
一、学员管理的指导思想
学员管理紧紧围绕实现职业培训目标来进行，从加强职业道德学习、专业理论知识培养和实践能力培养入手，使学员掌握一门专业技术的同时，也拥有良好的职业规划认识。
二、学员管理的内容和方式
1、学员管理工作包括学习管理、考勤管理、考试管理、就业管理等。重点是学习管理；
2、学员管理工作要从各班次学员的实际和特点出发，引导学员自我管理、自我教育、自我服务；
3、在校区的统一领导下，教学处作为学员管理机构履行管理职能；
4、各专业班次均设班主任，具体负责班级的学习和其他各项活动的管理工作，班主任要严格履行班主任职责；
5、各主体班次均设立班长，协助班主任做好班级管理工作。各班次由授课老师划分若干学习小组。各小组长负责组织本小组认真完成教学中的课程任务。
三、学籍管理制度
为了保证学员培训质量，切实跟踪培训期间每位学员情况，从而进行教学监督与管控，校区将为学员设立学员培训档案，其档案内容包括：《学员档案表》、《学员考勤表》、《学员请假报告单》、《学员成绩单》、《学员就业情况》等。
1、学员无正当理由逾期3天不报到者，取消入学资格；
2、学员报到时，须按校区要求提供相关材料并真实填写《学员档案表》（附件：身份证复印件、2寸照片），及时进行登记入档；
3、学员在校区培训期间所填写相关培训档案表格中，学员必须保证填写信息真实有效。如填写虚假信息，公司可立即解除与学员的培训关系，并不承担学员的经济损失；
3、正式开课后一周内由班主任指定班长。在校区学习期间，班长需积极配合班主任进行教学管理工作；
四、学习管理
1、学员到校区学习，要明确入学目的，端正学习态度；
3、课堂纪律
（1）学员上课保持安静，关闭通讯工具，不得随意出入教室或做出其他任何有碍课堂秩序的行为；
（2）在教室上课不吸烟，不随地吐痰，不乱扔纸屑，保持良好的课堂环境；
（3）班主任随机跟班听课，了解学员的听课情况，维持课堂秩序；
（4）教室卫生由学员负责维护，由班长指定每日打扫小组，小组应按照校区要求认真执行班级值日制度，完成清扫任务。
4、学员要认真参加教学计划安排的学习讨论和项目开发课程；
5、学员按教学进度参加月度考核，考核成绩将记入《学员档案表》，校区将根据成绩进行课业调整。
五、考勤制度
1、学员在校期间，应集中精力学习，合理安排生活或家务，保证集中培训时间，不得请假。但如有下列情况之一者，可提出申请：
（1）因病经医院证明，需作短期休息的治疗者；
（2）个人或家庭有特殊事情者。
考勤管理由班主任负责，班主任要详细记载学员的出勤情况，班长配合班主任认真执行班级每日点名记录以及请假报备工作。考勤要严格实行请销假制度。学员请假需提前一天上报，请假一天以内（含一天）的由班长报批后报备班主任并记录，一天以上需本人向班主任申请。学员请假必须填写《学员请假报告单》并由班主任存入学员档案，学员在校培训时间不得低于总培训时间的90%，到课率达不到90%者，校区将按照学员管理制度对学员采取退班或不予推荐就业等处罚措施；
2、校区培训课程安排共计17周，85个工作日，680课时。校区实行全日制教学，周一至周五培训（上午9:00-12:00，下午1:30-5:30），周六日休息（法定节假日正常休假或调休）。正常培训期间学员无故旷课者或月度迟到累计5次以上者，校区将取消其培训资格或不予推荐就业的处罚决定；
3、学员未经请假或超过假期的缺勤，均按旷课处理；
4、学员参加考试、就业面试等集体活动，均实行以上考勤制度。
六、考试制度
1、学员培训期间，校区将以月为单位进行阶段性考试，考试内容及形式由授课老师指定，考试时间由班主任指定；
2、学员必须参加考试，非特殊原因不得请假。如有特殊情况没有参加考试的，将由班主任安排进行补考。如学员无理由拒绝参加考试的，将给予退级或不予推荐就业的处罚；
3、班主任将对考试成绩不合格学员跟踪并进行一对一座谈，帮助学员解决学习问题。如发现其在培训期间学习态度消极、不求进取、不服从校区教学管理等不良表现的情况，校区将不予推荐就业；4.累计两次无故不参加考试的将取消考试资格，视为自动放弃培训，校区将直接收回安置就业协议，日后将根据其表现考虑是否给予推荐工作；
5、月考成绩优秀学员，校区将颁发“优秀学员”证书和教学奖品，以兹鼓励。
七、退级、休学制度
1、如学员在培训期间有特殊情况不能按校区进度完成课程的，学员可根据学习程度向授课老师提出退级学习的申请。由校区教学部综合学员培训情况以及现有其他班级培训课程情况决定是否进行调整；
2、学员在培训期间月考成绩2次以上（含两次）不及格者，校区教学部将考虑其退级学习；
3、学员如因个人原因在培训期间需要连续休假即不能长期正常参加培训的，可办理休学手续，休学最长期限一年，逾期作废并不予推荐就业；
4、以上退级或休学后，学员助学贷款个人还款部分应按照原班级还款计划执行。非校区授课问题，校区将不承担调班后学员产生的延期费用。
加强培训资料和培训人员档案管理，每期培训鉴定结束后，以班为单位收集、整理培训资料和培训人员的相关资料归档，做好跟踪服务工作。
归档资料包括以下内容：
2、教学情况：包括培训课程安排、学时安排、任课教师、教材、教学大纲和教师教案等。
3、学员学习情况：包括考勤登记、作业完成结论、作品完成结论、学习评语结论、理论课和实训实操课考试考核成绩等。
4、开学、结业相关资料：包括人力资源社会保障部门批准的培训计划和办班批复；开班和结业典礼的领导讲话；报送的.信息、图片及相关资料等。
为加强学校档案工作，全面提高学校档案管理水平，有效地保护和利用档案，根据《中华人民共和国档案法》、《档案法实施办法》等有关规定的精神，特制定本制度。
1、成立档案资料工作领导小组。由一名校长分管、办公室主任具体负责，教务处、有关人员协助工作。
2、健全文书档案，坚持专人收拆，及时登记、签批、承办，保证文件资料齐全完整，及时办理。
3、学校行政人秘档案包括行政会议记录，文书档案、人事档案、各种计划与安排，各种会议学习记录。群团教代会材料等分别由职能部门收集，交行政和校党政办公室整理，交档案资料员，由档案资料员整理、装订、归档。
4、学校德育活动档案包括班主任档案，各项学生活动的方案、实施及班主任、学生奖惩记录档案，由政教处有关人员负责收集、整理交档案资料室，由档案资料员整理装订、归档。
5、学校教学档案包括教务会议记录、教师业务档案、学生学籍档案、教育教学档案、体育卫生档案、教师培训档案等由教务处、教科室有关人员负责收集、整理交档案资料室，由档案资料员整理装订、归档。
6、学校总务处档案包括总务处会议记录、校舍、校产档案、财务档案、校园建设档案、人员考核档案、基建档案等。由总务处有关人员负责收集、整理，交档案资料室，由档案资料员整理装订、归档。
7、学校的常规管理资料和财会档案注重平时收集，一般每学期或每学年整理归档。由职能部门交档案资料室，由档案资料员负责归档立卷。
8、积极做好档案资料的“四平时”（收集、整理、鉴定、立卷）工作，按照档案立卷的原则和要求做好分类、组卷、编目、装订工作。
9、档案资料室坚持做到“五防”：防火、防潮、防虫、防光、防盗，确保档案安全。
10、积极提供利用，严格执行借阅制度。借阅档案要办理登记手续，外单位查阅档案须凭介绍信和本单位领导同意，并在本室查阅。查阅档案不得随意借出，不得涂改、抽换和拆散，不得损坏。
11、按照保密制度的有关规定加强保密工作，严格注意保密，不得泄密。
12、按照上级有关规定，努力创建合格档案资料室和先进档案资料室。有关档案在存电脑的同时应及时刻录成光盘，注意保存，防止丢失。
1、教师是办好学校的主体。建设一支造诣较高，教学经验丰富，适应社会需求的、相对稳定的教师队伍，十分重要。
2、学校有关部门和人员，应尊重教师的劳动，全心全意地为教师服务，为教师的教育教学活动创造条件和提供方便。
3、为保障教学质量的提高，特规定了教师的权利、教师的责任、教师的聘任、管理与考核和奖励与解聘等制度。
4、教学计划是学校教学、教育工作具体安排的指导性文件。教学计划由学校制定，校长批准后执行。
5、教师应按照学科教材、教学大纲的要求编制教学计划、教案，严格按教材、大纲进行教学。
6、课表。每学期的课表于开课前的招生前拟定并公布，以便学生在报名、注册时，确定学习课程。
7、学校要建立教学管理指挥系统，指挥渠道要畅通。
8、教学进度。为了落实教学计划和教学大纲的要求，保证教师在规定的时间内完成教学任务，任课教师应在开课后两周内编写出本课程的教学进度表。
9、教学检查。校领导及主管教学的领导，要不定期的深入课堂听课，尤其对初次聘任的教师，必须听课1-2次。班主任要经常随堂听课，听取师生反应。
10、成绩每期考核至少一次。成绩考核每学期末对学生的考核成绩应记录在案，并作为教学档案长期保存。
11、教学档案。教学档案由教务处指定专人负责收集、整理与保存，并逐步形成电子教学档案。
12、学生管理，班主任工作。加强学生管理，充分发挥班主任的作用，应制定“班主任守则”、“学生守则”。
培训班管理制度10
为了有效地利用和保护培训文档资料，加强培训文档管理工作，使培训文档管理工作规范化，特订立本规定。
1、日常培训档案
（1）日常培训档案应包含《培训学员签到表》、培训讲义、《培训考核成绩单》《培训评估表》《培训评估报告》。
（2）其中的培训讲义应是授课老师的授课内容。
（3）依据《培训考核管理制度》，无论笔试、口试及实操都应用《培训考核成绩单》记录成绩。
（4）在培训要求中注明“了解”的培训课程，不需要进行考核，则应在培训记录表中进行记录，不要求进行考核成绩记录。
2．培训教材档案存档目录
培训教材档案的存档应包含《培训教材工作单》及培训教材（即授课老师讲义、文字资料、录象或光盘等）。
3、培训往来文件存档目录
（1）有关于培训方面通知、请示、报告、总结等文件文件进行存档。
（2）培训办公室负责人每月依据培训课程布置实施表定时进行存档。
4、培训档案存档要求
（1）归档的文件材料必需字迹清楚、工整，纸张要求为A4纸大小，文件格式需依照公司的标准文本。
（2）归档的文件材料要完整、系统、精准。
（3）归档的`文件除特别情况外，必需用原件。
（4）归档的文件必需保持归档文件之间的历史联系。
（5）对于可进行输入电脑的资料适时输入电脑。
（6）各种文件资料收集、分类后，需在一个月内归档完毕。
5、借阅使用
（1）全部档案必需入框上架，科学排列，便于查找，避开暴露或捆扎堆放。
（2）文件柜、档案室要保持乾净卫生，认真做好文件档案“八防”工作，特别是档案室防火、防鼠、防湿、防盗工作要常抓不懈，要定期检查、常常核对文件档案资料，发觉问题适时处理、报告并做好相关记录，确保文件档案资料的完整与安全
培训班管理制度11
一、学习制度
1、学员要严格遵守人社局公务员培训中心各项规章制度，服从领导及班主任老师的指挥和安排，争当文明学员；
2、遵守课堂纪律，按规定佩戴听课证上课并按规定的座位就坐，不得随意调换座位；上课专心听课，积极思考，不得讲小话，不得接听电话或用手机上网聊天；认真作好课堂笔记，按时完成各科作业。
班主任将根据座位号进行考勤登记和课堂纪律监督。
3、严格考勤制度，自觉遵守作息时间，按时上、下课，不迟到，不早退，不无故旷课，有事必须先书面请假。未请假旷课一次者，均不得参加考试。
4、遵守纪律，严禁打牌赌博和违法乱纪。
二、生活制度
1、开餐就寝时间：早餐7：30中餐12：00晚餐17：30，就寝23：00，请学员按规定的时间就寝、在规定的`时间内凭餐票就餐；晚上外出者必须在23：00归校，未经允许，任何人不得在校外住宿。
2、维护公共秩序，爱护公共财产，保持室内外环境清洁卫生。不损坏宾馆教室和住宿生活设施，违者照价赔偿。
3、严防各种事故的发生，精心保管好自己的现金和贵重物品，防止丢失。
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培训班管理制度12
为确保培训的严肃性、规范性，提高培训质量，营造良好的学习氛围和学习环境，请参培单位和参培人员严格执行培训管理和要求。
一、培训要求
1、员工必须参加公司规定的培训，如遇特殊原因不能参加培训，应提前提出书面申请，经单位领导同意后，报人力资源部审批，否则按旷工处理。
2、提前做好培训前的准备工作，培训期间实行封闭式管理，统一作息时间，不得外出，一切行动听从培训安排。
3、参培人员应充分认识培训的`目的和重要性，积极配合主办单位圆满完成培训任务。
4、培训期间，学员应精神饱满、仪态端庄、举止文雅，为培训创造良好的人文环境。
5、各单位推荐员工参加公司组织的.培训，单位不应临时要求员工退出培训，若确实有特殊情况，须由单位领导与人力资源部协商。
二、课堂纪律
1、遵守培训作息时间，不得迟到、早退、旷课或中途换人。
2、参培人员进入教室后按规定签到，不得代签，并按指定位置入座。
3、保持教室及周围环境的安静，严禁大声喧哗，上课时不得随意交谈、随意进出教室，保持正常的教学制序。
4、上课期间请将手机等通讯工具关闭或调入震动状态，严禁在课堂内接打电话。
5、参培人员不得在课堂上私下讨论问题，如对课程安排或授课内容有问题、意见或建议，可在课间与老师沟通，不得随意打断老师授课。
6、参培人员上课要认真听讲，讨论时踊跃发言，积极参加各项课程训练，完成老师安排的培训作业，并在课程结束时提交个人培训心得或培训总结。
7、必须参加培训考试，考试缺席者，事后一律补考，补考不参加者，一律以零分计。培训考试成绩和学员出勤情况记入员工培训档案，可作为员工评先评优、薪档调整等的参考依据。
三、培训环境管理
1、爱护教室内的课桌椅、白板等教学设施。
2、未经允许请勿随意动用教室内的音响、投影、电脑等各类教学设备。
3、教室内禁止吸烟、吃零食。
4、养成良好的公共卫生习惯，自觉维护教室和公共环境的清洁整齐。
培训班管理制度13
为提高哈尔滨市公务员的政治和业务素质，以适应国家行政机关高效能管理的需要，根据公务员培训有关规定，特制定本制度。学员管理的职责和任务可以概括为：组织、管理、指导、协调、服务、推优。
一、组织学员参加入学教育，明确学习指导思想，及时转换角色，端正学习态度，树立良好的学风和班风。
二、成立班委会，加强学员自我管理，指导学员定期开展活动，营造良好的学习和生活环境。
三、引导学员树立正确的学习目的，坚持实事求是、理论联系实际的良好学风，认真完成学习任务。
四、刻苦钻研、勇于探索，努力掌握工作中所需要的专业知识、基本技能和行为规范，提高业务能力。
五、加强学员思想政治工作，教育学员遵守校规、校纪。
六、按时上课，不迟到、早退，要认真听课，记好笔记，自觉遵守课堂纪律。上课时不准随便出入、吸烟、交谈或有影响他人听课的行为。
七、根据市委组织部、市人事局的要求，对参训学员实行学分制管理，达到规定学分准予结业、达不到规定学分的.学员转入下期班学习。
八、协调各方面关系，帮助学员解决学习、生活等方面的困难和问题，做好服务工作。
九、组织召开学员座谈会，收集、整理学员的意见、建议，并及时反馈。
培训班管理制度14
一、制度内容
为做到客户服务部与客户的良好沟通，掌握客户的人员构成、公司性质、物业费交纳情况等，有必要建立一套综合的客户信息系统，而客户档案可以协助客户服务部以最便捷的方式提供以上信息。因此，为充分利用客户信息并管理好这些信息，特建立此制度。
二、管理目标
客户档案资料全面、准确、有效。
三、适用范围
客户档案资料的管理主要是收集、整理、归档及使用四个环节。
一般客户档案包括以下的资料：
1. 收集客户单位资料
2. 客户缴费记录包括各样应付之押金
3. 客户装修工程文件
4. 客户迁入时填具之资料
5. 客户资料补充
6. 客户联络资料
7. 紧急事故联络人的资料
8. 客户与管理处往来文件
9. 客户违规事项与欠费记录
10. 客户维修记录
11. 客户投诉记录
12. 客户单位有关的工程档案（与二次装修工程有关资料）与工作程序
四、注意事项
1. 及时上行下达客户与管理之间的知识、报告、通知、通报，传送文件应及时、准确，认真地登记并制作各种表格。
2. 协调与客户之间的关系，加强横向沟通；
3. 做好与客户有关各类文件的档案工作，并定期整理，以备随时查询及跟进；
4. 接听客户投诉，解决客户投诉；
5. 接听客户工程报修电话，及时联系修复。 培训班档案的管理制度9
1、目的
对客户资料进行有效管理，及时对顾客需求与信息进行沟通，确保顾客满意，客户档案管理制度。
2、范围
适用于顾客的信息管理、产品质量跟踪、顾客投诉、顾客满意度管理等。
3、职责
3.1营销总公司负责客户档案管理、产品质量跟踪、顾客投诉处理、顾客满意度调查等组织工作；
3.2各部门、各矿负责协助销售部完成各项顾客相关的.工作。
4、客户档案的管理
4.1.1客户信息资料的收集整理
销售部通过市场信息的收集、顾客拜访销售人员统计，过程中收集客户的资料，并汇总
4.1.2客户档案的建立与管理
a)销售部、人事部联营办负责建立各自客户档案，客户档案应包括以下内容：
1.客户联系方式，包括电话、联系人、网址等；
2.客户信用状况描述；
3.客户以往交易记录等。
b)客户档案设专人管理，并根据客户的交易情况对档案内容进行及时更新；
c)客户档案由销售总监进行审批确认。
5.1.3客户档案的使用与保密
a)客户档案是公司市场管理重要参考内容，尤其是在与顾客签定合作关系是，相关人员应查阅客户的档案资料；
b)客户档案资料公司的重要保密资料，未经公司总经理授权，任何人不得查阅及外传，否则公司按《保密管理制度》进行责任追究，管理制度《客户档案管理制度》。
5、客户关系维护管理
5.1.1公司办公室负责客户关系维护管理；
5.1.2客户关系维护管理的方式包括：
a)定期（节日或其他重要活动）与不定期（日常）的客户拜访与沟通；
b)客户产品使用情况的意见与建议调查；
c)顾客满意度调查等。
5.1.3相关业务部门负责客户关系维护的具体管理实施；
5.1.4客户关系维护管理应形成记录，并作为客户档案内容进行保管。
6、售后服务管理
a)营销总公司每年至少进行一次全面的顾客满意度调查；
b)公司办公室向顾客发放〈顾客满意度调查表〉，满意度调查的内容应包括、服务质量、套餐价格价格、公司评价等；
c)公司对反馈回来的调查表进行汇总、分类，并进行统计分析，编制“顾客满意度调查分析报告”，经总经理审批后发放到相关部门； d)当顾客满意度未能达到公司规定要求时，由办公室组织，针对顾客满意度较低方面提出纠正预防措施进行改进。
7、客户投诉管理
7.1.1相关业务部门是客户投诉的接收部门；
7.1.2客户对服务质量的不达标投诉，由相关业务部门组织，报请公司生产处协同处理，处理结果公司总经理审批后，由办公室反馈到客户；
7.1.3客户对服务过程中的不满意投诉，由相关业务部门负责组织处理，处理结果经公司总经理审批后，由办公室反馈到客户。
培训班管理制度15
1、三级安全教育制度
新入职人员(包括新工人、培训与实习人员、外单位调入人员等)按规定必须进行厂(公司)、车间(气站)、班组(工段)三级安全教育。三级安全教育方式与内容是：
1)厂级安全教育(一级)，由人事部门组织，安全技术部门负责教育。其内容主要包括：学习国家安全生产法律、法规及企业安全管理制度；安全生产重要意义与一般安全知识；本单位生产特点，重大事故案例；厂纪厂规及入职后的安全职责，安全注意事项；劳动卫生与职业病预防等。经考试合格，方准分配到车间。
2)车间级安全教育(二级)，由车间安全管理人员或安全员进行教育。其内容主要包括：学习行业标准与规范；车间生产特点与工艺流程，主要设备的性能；安全技术规程和安全管理制度；主要危险和危害因素，事故教训，预防事故及职业危害的主要措施；事故应急处理措施等。
3)班组级安全教育(三级)，由班组长负责。其主要内容包括：岗位生产任务特点，主要设备结构原理，操作注意事项；岗位责任制和安全技术操作规程；各种机具设备及其安全防护措施的`性能和作用；事故案例及预防措施；个人防护用品使用；消防器材的使用方法等。
2、日常安全教育
日常安全教育的内容包括安全思想、政策教育；法制观念、劳动纪律和规章制度教育；安全技术教育；事故案例教育、企业安全文化教育等。
各级安全生产责任人和管理人要对职工进行经常性企业安全文化、安全技术和遵章守纪教育，增强职工的安全意识和法制观念。
应定期举办安全学习培训和宣传活动，充分利用各种形式开展对职工的职业安全卫生教育。
3、组织好安全生产日活动，每周一次。
活动内容包括：学习有关安全生产文件、通报及报刊；安全技术、操作规程、工业卫生等知识；观看安全、劳动保护等方面录像；学习防火、防爆、急救知识，现场演练安全、劳动防护用品以及消防器材的使用；开展岗位练兵、安全技术操作比赛；开展事故预想和事故应急演习；分析事故案例、总结经验教训；开展有益于安全生产活动，进行典型教育、表扬安全生产事迹、交流安全工作经验等。
班组应坚持班前、班后会，提出安全生产要求，指出不安全因素，总结本班安全生产情况。
有计划地对职工进行自我保护意识教育，开展职工自救能力及事故应急抢救的训练。
装置大修及重大危险性作业时，指导检修单位进行检修前的安全教育等。
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