物业经理岗位职责

时间:2024-12-20 11:07:46 岗位职责 我要投稿

物业经理岗位职责(优选15篇)

  在我们平凡的日常里,各种岗位职责频频出现,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的物业经理岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

物业经理岗位职责(优选15篇)

物业经理岗位职责1

  职责描述:

  1、负责协助项目部经理开展日常管理工作;

  2、负责协助项目部经理与铁塔或运营商关系对接,维系客户关系等;

  3、负责协助项目部经理内部制度的制定以及流程的优化;

  4、负责项目部的资产、人员和经营管理

  5、负责完成上级交代的'其他事项。

  任职要求:

  1、大学专科以及以上学历,通信工程等相关专业;

  2、3年以上工作经验,1年以上管理经验;

  3、了解或者从事铁塔综合代维中的物业管理工作;

  4、熟悉铁塔物业工作流程;

  5、具备较好的沟通表达能力、内部协调能力;

物业经理岗位职责2

  1、完善部门职责,优化岗位设置及职责,拟定人员编制,制订本部门工作规范和必要的制度;

  2、主持制定设施、设备的日常维修、保养计划工作,并督促计划落实;

  3、组织重大突发工程类事故抢修,工程事故报告的审定;

  4、负责与政府或相关主管部门(供电、供水、供气、技术监督等)的沟通联系;

  5、负责部门员工的.日常管理、考核,安全教育等知识的培训及技术管理和指导。

物业经理岗位职责3

  1、计划:

  [1]拟定下一年度工作计划、人员配备并做好上一年度的工作总结。

  [2]定期与工程部门合作,制定涉及建筑、设施、装修和维修方面的更新、改造规划。

  [3]制定年度公共关系的计划,定期与业主开展联谊活动。

  [4]向上级推荐有发展前途的员工,以便日后提拔培养及时行相应的培训。

  2、人员组织:

  [1]根据本部门的'工作内容,规划制定本部门的组织结构和人员安排,通过实践检验本部门组织的合理性,并随时进行相应的调整。如岗位轮换等。

  [2]下属员工的能力和工作表现进行评价,并做出相应的工作安排,挑选适宜的候选人填补空位。

  [3]参加人员录用的面试,为本部门录用合适的人选取。

  3、指导与控制:

  [1]根据全年工作计划拟出当月计划的主要任务,并就楼宇管理部门的工作情况以及中心的重大活动写出每月报告。

  [2]每周定期召开楼宇管理内部例会,及时总结经验。对员工表现及时提出表扬或批评并尽可能解决员工提出的各类问题。

  [3]落实年、季、月奋斗目标并进行监督检查,以确保各项具体目标的实现并达到理想的最终目标。

  4、协调:

  [1]每月召开、出席各部门间的协调会议,纠正非正常状况、解决部门之间联络沟通上的问题。

  [2]定期拜访业主,征求意见,了解是否有需要改进或矫正的问题。

  [3]同相关政府机构和公用事业部门保持良好的工作关系。

  [4]加强与来主的装修承包之联络,确保业主所有装修工作都能顺利进行。

  5、催收:

  [1]对业主未付管理费、市政费、采暖费或其他费用的情况采取必要的措施。

  [2]定期召开催收会议,掌握催收进度。

物业经理岗位职责4

  1、在经理的直接领导下,协助经理对物业辖区实施管理。在经理不在时,可受托履行经理职责。

  2、认真学习国家和地方的物业管理政策、法律、法规以及公司和中心的各项规章制度,自觉加强政策研究和业务学习,全面提高自身的道德修养、工作能力和业务水平。

  3、协助经理执行规章制度及完成各项工作计划,并监督实施。

  4、负责分管的工作。

  5、负责组织中心各项工作检查,督导各项工作的有效落实。

  6、掌握物业辖区的详细情况,对物业辖区的各类公共设施、设备及房屋进行不定期检查,一旦发现问题及时督促有关部门处理。

  7、密切加强与业主的'联系,不断改进管理服务工作,协助经理搞好物业辖区的精神文明建设。

  8、完成经理交办的其他任务。

物业经理岗位职责5

  1、协助项目负责人根据公司制定的年度、月度管理计划,监督各部门落实,分阶段完成本项目的各项工作;

  2、对项目的预算进行编制,并按照实际操作情况进行控制;

  3、不断完善现场的管理制度和管理流程:

  4、安排对员工的培训和考核,提升员工的.职业素质,熟悉突发事件的应急处理程序;

  5、负责监督物业服务质量,并定期提出意见及要求;

  6、定期对各部门工作情况进行总结,并上报项目负责人;

  7、负责业主的投诉处理工作,定期了解业主对物业的满意率,避免业主的投诉;

  8、监督物业管理费收缴情况,对收费人员进行培训和指导;

物业经理岗位职责6

  1、协助总经理抓好各项管理工作,对总经理负责。按 总经理指示和授权在分管范围内决定、处理工作;协助总经理处理日常行政事务及业主投诉等;

  2、负责能源计量的总体控制与核算工作,并向总公司提交核算报告;

  3、在总经理领导下,分管维修部的日常维修及设施设备的养护工作;

  4、负责监督物业管理服务质量,确保业主满意;

  5、负责监督、检查公司各部门的`工作完成情况;

  6、在公司总经理的领导下,负责公司资产管理;

  7、负责与对外各相关部门的联络、协调工作及公司相关项目的申报工作;

  8、完成集团公司、总经理授权或交办的其他工作任务。

物业经理岗位职责7

  1、根据公司战略发展要求,按公司要求制定和实施年度经营目标,全面负责商业杭州公司工程、物业日常经营管理工作;

  2、编制并审核工程、物业部分年度资金预算,组织制定并完善公司服务方面的各项规章制度及服务标准并督导实施;

  3、在规定的时间节点内完成物业工程年度目标任务,杭州区域公司所有设施设备系统的运行管理,保证设施设备的正常运行;

  4、审定各项目工程的年度维修保养计划、节能减排及年度工程维修预算并有效推行实施;

  5、对工程管理所有费用支出负责,审批费用使用的合理性、规范性并负责全程督导;

  6、负责项目重大工程的'规划、施工质量的验收、外包厂商的合作与管理;

  7、负责对各项目公共设施的突发性、故障性、安全性事件进行分析与汇报,提出整改方案;

物业经理岗位职责8

  岗位职责

  1.协助公司经理做好公司的`日常管理、协调等工作,及时向经理提出合理化工作建议。

  2.负责公司校园的保洁、教室管理等协调工作。

  3.负责绿化工程投标及中标后的施工工作。

  4.负责公司的青年团工作。

  5.完成经理交办的各项任务。

物业经理岗位职责9

  项目物业客服助理岗位职责

  报告上级:客服主任

  岗位职责:

  4.1 自觉遵守国家法律、法规、市政府有关规定和公司的规章制度。

  4.2 熟悉有关物业管理的各项规定、条例、标准,懂得物业管理的基本知识。

  4.3 坚守岗位,按时上下班,着装整齐,佩带工牌。

  4.4 熟悉管理区域区楼宇的结构、排列、楼座、单元数、户数、管线的'走向、各种设备的操作方法及开关位置。

  4.5 每日对管理区域进行巡视检查,维护公共设施和楼宇的安全、完善、美观,做好巡视记录。

  4.6 熟悉管理区域内房屋结构,定期巡查楼宇外观、安全、公用设施的完善程度,定期提供房屋维修、保养方案。

  4.7 汇总巡检过程中发现的问题,及时填写维修单上报开发商工程部或联系施工单位及厂家进行维修。

  4.8 对进出管理区域的人员加强管理。

  4.9 负责巡视检查消防设施、环境卫生、绿化及车辆停放的工作。

  4.10 及时、热情、周到的为业户提供一流服务,树立公司良好形象。

  4.11 配合客服部领导做好各项管理工作,积极主动出主意,想办法,提高管理区域整体档次。

  4.12 物业助理要积极参与大厦的管理工作,为公司的发展提出具有建设性的建议。

  4.13 认真完成领导交办的其他工作。

物业经理岗位职责10

  1、负责管理商场商铺装修进场,验收,撤场工作。

  2、负责所辖项目的物业管理工作,建立、规范并健全维护物业管理运作体系;

  3、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

  4、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作;

  5、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;

  6、负责部门员工的`激励、考核、培训;

  7、完成上级交办的其他工作。

物业经理岗位职责11

  1、全面负责物业服务中心的全面工作,并根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

  2、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

  3、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

  4、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;

  5、负责与当地政府相关部门、社区居委会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的'公共关系;

  6、每周组织一次工作例会,每月组织一次全体员工大会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;

  7、每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

  8、负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

物业经理岗位职责12

  岗位职责:

  1、完成小区综合物业管理计划,达成公司交付各项目标。

  2、制定物业管理方面目标和经营方向,监督贯彻执行。

  3、制定各项费用标准保证管理工作的.正常进行。

  4、巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况。

  5、与社会各有关单位保持良好的公共关系。

  6、严格执行各项财务制度,准备递交总公司审核。

  7、熟悉小区情况,与业主保持密切联系。

  8、交办的其它工作。

  职位要求:

  1、具有物业管理等专科以上学历。

  2、具有3年以上相关工作经验。

  岗位要求:

  学历要求:大专

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:3-5年

物业经理岗位职责13

  1.执行公司的决议,全面实施公司的经营方针,全面主持项目的销售配合服务经营与管理等工作。

  2.实施公司确定的各项工作任务和各项服务,推行行之有效的管理制度和方案,保证各项工作任务和经营指标的完成。

  3.决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。

  4.加强对员工的培训和教育,充分调动员工的积极性,提高员工队伍的`整体综合素质。

  5.监督各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。

  6.积极配合房产推行行之有效的方针、策略。

  7.配合销售服务,及时将物业管理服务过程中所涉及销售的问题及时通报房产公司。

  8.树立安全意识,健全消防制度,严格落实各项防范措施,保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。

  9.在工作能力的范围内,组织员工配合房产公司完成有利于销售的活动。

物业经理岗位职责14

  1、分管工程等生产开发条线,协助城市总对城市所辖项目进行管理工作;

  2、全面负责公司工程项目的指导及管理工作;

  3、负责主持项目技术问题研讨会,负责解决项目设计、施工中的重大技术问题;

  4、协助对现场质量进行监控和指导,解决项目实施过程中的质量问题;

  5、负责公司工程项目的技术、质量标准的制定,制定具体项目的'技术与质量管理标准;

  6、对项目的进度、安全、成本等为公司提出具体的控制建议。

  7、编制和审批公司项目施工计划,定期总结分析项目施工任务完成情况,及时解决项目施工活动中遇到的问题;

  8、贯彻实施国家技术法规、规范、标准,组织工程项目的验收。项目品质高优先~ 1、分管工程等生产开发条线,协助城市总对城市所辖项目进行管理工作;

  2、全面负责公司工程项目的指导及管理工作;

  3、负责主持项目技术问题研讨会,负责解决项目设计、施工中的重大技术问题;

  4、协助对现场质量进行监控和指导,解决项目实施过程中的质量问题;

  5、负责公司工程项目的技术、质量标准的制定,制定具体项目的技术与质量管理标准;

  6、对项目的进度、安全、成本等为公司提出具体的控制建议。

  7、编制和审批公司项目施工计划,定期总结分析项目施工任务完成情况,及时解决项目施工活动中遇到的问题;

  8、贯彻实施国家技术法规、规范、标准,组织工程项目的验收。

物业经理岗位职责15

  1、全面负责区域公司物业品质、物业管理业务的运作和管理;

  2、参加区域公司整体运营策划,并主导策划方案的制订与实施;

  3、建立、完善和维护区域整体运营管理体系(包括但不限于组织、制度、业务政策等);

  4、指导区域公司汇总平衡下属各单位提报的.年度运营安排,并对汇总结果进行审核、修订后,提出看法和建议,上报集团公司决策层进行决策;

  5、指导区域公司组织落实区域年度运营安排,并对本部门及区域下属各单位的安排执行工作进行监督、检查;

  6、对区域下属各单位经营安排执行状况进行指导、监督、检查、整改;

  7、负责协作区域公司战略目标及运营安排,完成区域的组织建设和组织保障工作;

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