课程顾问岗位职责
在生活中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编收集整理的课程顾问岗位职责,欢迎大家分享。

课程顾问岗位职责1
岗位职责:
1.通过公司提供的客户资源,进行课程推广,了解客户需求,推荐适合客户的课程及产品,寻找销售机会,达成销售目标
2.结合意向客户需求,推荐合适课程,提供专业服务,达成销售业绩指标;
3.负责客户的电话咨询,对有意向的客户进行登记,并促成报班;
4.积极开发新客户,寻找挖掘潜在客户资源,创建和更新客户档案;
5.负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。
完善的薪酬福利体系+舒适的'办公环境+五险+交补话补饭补应有尽有,适当的调薪制度,较大的晋升机会。
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力,责任心抗压能力强,态度积极,能够较快的适应新环境;
2、热爱销售,有较强的学习能力,踏实,专注,愿意为自我的提升付诸努力;
3、热爱生活,有团队合作意识,适应活跃的团队气氛;
4、电话销售、市场营销、教育培训等相关工作1年以上经验优先考虑。
课程顾问岗位职责2
1、严格遵守培训中心的各项规章制度;
2、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑;
3、课程顾问工作当中要尽量使用英语;
4、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;
5、工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与英语无关的书籍等),精神饱满地做好课程顾问工作;
6、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教学内容,并讲明课时的'安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力;
7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度;
8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;
9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;
10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗;
11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力;
12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;
13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;
14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;
15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。
16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。
18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。
19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。
课程顾问岗位职责3
【岗位职责】
1、对电话咨询及咨询的客户问题详细解答,挖掘客户的.潜在需求,对课程做出准确推荐;
2、独立并高质量完成来访客户的接待,向其介绍课程及相关服务;
3、主动努力回访,有效沟通,解决客户的问题;
4、根据公司制定的销售目标,配合团队完成销售任务;
5、建立和维护客户关系,进行客户转介绍及续约。
【岗位要求】
1、大专及以上历,有线下青少儿机构从业经验、英语专业毕业或幼教专业优先;
2、年龄:20-35岁,服务意识强,热心,健谈,开朗,反应力快,愿意解决问题;
3、具有电话销售经验、服务业经验及同行业经验优先;
4、思路逻辑清楚,普通话口齿清晰;
5、英语口语不陌生、有讲英语的勇气
6、有明确人生目标,执行力强;有目标和欲望,过往有过自我成就,有自信力不怕陌生;
7、穿着、举止、对话大方得体有班代、干部历练者;
课程顾问岗位职责4
课程顾问与招生顾问相似,是指培训行业中向咨询客户提供专业的课程体系讲解,并根据客户需求提供课程建议,以使最终能达成销售目的的工作人员。
招生顾问/课程顾问岗位职责
1.负责课程的推广工作,并向顾客提供专业的课程体系讲解;
2.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;
3.组织实施培训,包括前期培训资料的准备,与讲师沟通、培训现场的协助等;
4.按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库;
5.跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标;
6.定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作;
7.通过线上线下渠道,收集市场信息,为市场策略的'制定提供依据;
8.执行并监督合作机构相关任务,定期回顾、分析执行效果,开拓新的线上线下合作机会。
招生顾问/课程顾问岗位要求
1.具有良好的沟通能力和强烈的销售意识;
2.具有进取心、抗压能力强;
3.具有团队合作精神;
4.具有一定的组织能力和协调能力;
5.具有较强的执行及分析能力;
6.具有相关工作经验者优先。
招生顾问/课程顾问发展方向
可根据个人兴趣爱好和工作能力,转职为培训策划或培训督导等,也可以往其他行业的销售职位方向发展。
课程顾问岗位职责5
1、接待来电来访的家长并进行课程咨询(早教、情商、乐高、艺术);
2、为会员提供专业的课程指导和服务;
3、参与和支持相关中心市场推广活动;
4、销售中心课程,完成每月的'销售计划和指标;
5、统筹管理校区销售部。
课程顾问岗位职责6
工作职责:
1、公司提供优质客户资源,通过电话联系客户,邀请并跟进客户到校进行课程咨询
2、专业的沟通技巧,积极联络客户以达成目标
3、了解并收集客户对英孚教育各种营销活动的反馈意见,及时更新数据库
任职要求:
1、大专以上学历,应届生亦可(如有相关工作经验尤佳)
2、普通话标准,吐字清晰,较强的沟通能力和应变能力
3、较强的.学习能力和团队合作精神,积极进取的工作态度
4、基本电脑技能,能熟练使用Office软件
课程顾问岗位职责7
岗位职责:
1、与客户进行沟通,介绍课程,促成销售;
2、与客户电话沟通,约听说明会或课程体验活动;
3、保持与已签约学员的良好关系,进行保单、续费,引导推荐;
4、作好数据统计分析,为总部市场部提供参考;
5、协助班主任及教师做好学生学习管理工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,有教育咨询行业和销售经验者优先;
2、形象好、气质佳,成熟、自信、稳重,言谈举止大方得体,有亲和力;
3、性格开朗、头脑灵活,反应速度,应变能力强,抗压能力强;
4、有责任心,做事积极、严谨,执行力强、学习能力强;
5、热爱咨询业,有进取心,有良好的沟通技巧,表达能力强,有感染力;
6、有良好的`客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神。
课程顾问岗位职责8
1、日常在线接待潜在客户,解答潜在客户提出的'问题,电话回访潜在客户确保长期联系,向潜在客户介绍课程产品,并向潜在客户推荐适合的课程,促成学员购买;
2、熟悉公司产品知识及销售话术,为潜在客户提供最具针对性的产品及服务;
3、完成上级下达的工作任务要求,在上级帮助下不断总结和提升自我;
4,每月100%完成销售业绩指标。
课程顾问岗位职责9
1.接待来访学生及家长,为其提供专业全面的院校信息和资讯;
2.与客户进行沟通,了解客户申请留学所需要的相关背景情况;
3.根据申请学生情况,设计切实可行的课程方案;
4.协助和指导学生准备和完成留学申请和留学签证的资料和文件;
5.做好其他相关的咨询工作,完成招生任务;
6.完成直属领导临时交办的任务;
7.留学方向:有艺术类专业的所有国家。
职位要求:
不需要你有杠杠的五道杠,但愿你有成为良人园丁的信心
不需要你是齐天大圣,但盼你热心关爱学生,
不需要你卖笑***,但须你了解教育体系及产品,
如果你有本事能与学生和家长发展成为山无棱天地觉得朋友关系,
如果你有强大的洞察力,思维能力,执行力,协调能力,
亦或者你曾经有专业的留学背景或者成功的`园丁经验,
只要你有本事,只要你有能耐,就来找我们闲聊两句
我们期待你成为介于牛a和牛c之间的大佬。
ps:从事高端客户销售经历者优先;熟悉海外教育情况、了解留学申请者优先
这个地球上从不缺少做梦的,却始终难寻做事的。
sia国际艺术教育,寻找一起仰望梦想,低头做事的人。
课程顾问岗位职责10
1、负责拓展业务,开发新客户,维护老客户;
2、电话预约,接听咨询电话,做好相应的信息记录;
3、定期回访记录的咨询信息,告知咨询师最近的`活动、促销动态;
4、接待家长,全面、准确、有针对性地做好咨询工作,分析客户需求,提供有针对性的解决方案,向客户推荐合适的培训课程;
5、做好数据统计分析,协助班主任和学科教师做好学生学习管理工作;
6、保持与签约家长的良好关系,进行保单、续费、指导和推荐;
7、根据公司有关政策法规,向拟培训学员办理报名手续,指导报名表填写报名材料的准备和整理;
8、与学生和家长保持良好的沟通,及时处理家长的投诉,跟进家长的意见,提高服务满意度,减少投诉和退款。
9、通知学生上课和转学时间,新课与家长沟通;
10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;
课程顾问岗位职责11
1、接听咨询电话,接待来访家长,给家长和学生提供专业测评和咨询,并达成课程销售;
2、保持与已签约家长的良好关系,完成学员推荐和续费;
3、做好数据统计分析,为总部市场部提供参考;
4、做好学生学习管理工作,增加客户满意度。
课程顾问岗位职责12
岗位职责:
1.通过电销+面访+微信等形式开发企业客户,邀请客户参与财务公开课相关课程;
2.为客户提供与财务相关的课程及服务咨询,达成购买意愿,并促进成单;
3.有效维护客户资源,提供优质的课前课后服务,保证客户满意度,达成长期合作;
4.准确收集、统计、整理客户数据,挖掘客户信息;
5.愿意挑战高薪,有强烈的成功欲望。
任职要求:
1.大专及以上学历,至少半年以上工作经验,优秀应届毕业生亦可;
2.熟练使用office办公软件;
3.学习能力强,能够承受工作压力,具备团队合作精神;
4.个性主动,思维敏捷,口齿伶俐,具备良好的.沟通协调能力;
课程顾问岗位职责13
工作内容及任职要求:
1、负责电话、网络、新媒体渠道咨询邀约和接待工作。
2、负责到访学员的咨询接待提供专业的课程讲解,根据对方需求进行课程推荐。
3、负责学员服务工作,跟踪、维护潜在客户。
4、完成上级领导交代的其他事项。
5、根据公司制定的销售目标,配合团队完成销售任务;
岗位要求:
1、中专以上学历,普通话流利,喜欢沟通善于交流;专业不限,可接受应届生;
2、1年以上客户销售或服务经验。
3、有微信公众号运营和推广经验者优先考虑。
4、熟练操作office办公软件。
5、性格开朗、有良好的团队精神,有耐心、较强的表达、沟通能力。
6、有进取心,具备良好的应变能力和承压能力。机械公民儿童机器人培训机构,专注于3-16岁儿童科技动手创新能力的培养,以物理科技小发明、单片机、世界著名品牌乐高作为教学用具,通过继承和发展“构建主义”的理念,在充满趣味的真实情景与动手中培养儿童创新能力、自我学习能力、解决问题能力、团队协作与交流能力。
岗位职责:
1、负责公司课程项目的咨询和招生工作,拓展及完善招生渠道;
2、向来访客户提供完整的课程咨询服务,跟踪促成销售;
3、按照上级的销售计划,完成每月课程销售任务;
4、了解教师授课情况,及时反馈家长意见和建议;
5、.执行上级安排的其他相关工作及部门配合工作。
任职要求:
1、普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,形象气质佳;
2、热爱教育,对孩子有爱心,愿意为学员的成长奉献智慧与汗水;
3、有良好的职业操守和形象,有极强的销售意识;
4、极强的亲和力,有较强的表达沟通能力和应变能力;
5、一年以上销售或教育工作经验;
6、工作态度认真负责、吃苦耐劳、有责任心;
7、有很强的`学习能力和悟性,有事业心和理想。职位描述:
1、宣传材料的编辑与制作。
2、微信公众号的经营管理与自媒体推广。
3、负责电话、网络咨询邀约和接待工作。
4、负责到访学员的咨询接待提供专业的课程讲解,根据对方需求进行课程推荐。
5、负责学员服务工作,跟踪、维护潜在客户。
6、完成上级领导交代的其他事项。
岗位要求:
1、大专以上学历,从事相关行业经验者优先考虑。
2、1年以上客户销售或服务经验(优秀毕业生亦可)
3、有微信公众号运营和推广经验者优先考虑。
4、性格开朗、有良好的团队精神,有耐心、较强的表达、沟通能力。
5、熟练操作office办公软件,photoshop。1.本科及以上学历,对机器人有一定了解;
2.1年以上同岗位经验优先;
3.形象、气质佳,成熟、自信、稳重,言谈举止大方得体,具亲和力;
4.性格开朗、头脑灵活、反应迅速,应变能力、抗压能力强;
5.有责任心,做事积极、严谨,执行力、学习力强;
6.热爱机器人教育咨询行业,有进取心,良好的沟通技巧,表达能力强,有感染力;
7.有良好的客户服务意识,奋斗精神、团队合作精神,能适应灵活的工作时间。
8.负责机器人课程的招生工作,达成月度、季度、年度招生指标;
9..接听家长咨询电话并邀约来访、接待Walk-in来访家长,给家长和学生提供咨询服务,并达成课程销售;
10..预约意向学员参加举办的公开免费体验课或其他活动,挖掘和引导客户需求,并达成课程的销售;
11..积极推进在读学员的推荐转介绍,并达成课程的销售;
12..定期接受公司、校区组织的销售体系、教学体系、职业素养培训,不断提高自身综合能力素质;
13.不断提升顾问式销售和体验式销售的咨询技巧,确保自身的签约率和平均客单价;
14.及时进行数据的录入和统计分析工作,提供工作效率。
课程顾问岗位职责14
1.向潜在客户(家长)介绍麦橘缤音乐世界的各种课程,持续稳定的`实现个人销售目标。
2.通过团队合作实现由销售总监设定的每日、周期和月度销售目标,与客户(学生及家长)建立良好密切的关系,以达成销售目标和服务标准。
3.公司将免费提供销售培训及相关的业务技巧,以便为客户设计合适的课程,并按时完成个人业绩目标。
4.定期参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告。
5.有培训行业或亲子相关产品及服务的销售经验者优先。
6.童年时期有业余学习音乐/乐器体验者优先。
课程顾问岗位职责15
职位描述:
1、配合校长制定销售策略和销售计划(年、季、月),负责带领团队完成销售目标;
2、各项市场营销计划的策划、执行和监督;
3、对下属管理人员制定有针对性的培训计划,以提高管理质量及效率;
4、组织和指导销售人员的工作,对销售人员的.业绩进行考评;
5、负责制订和完善销售管理制度及工作规范,对销售工作监察,规范销售流程;
6、处理客户问题,建立信息反馈制度,负有领导责任;
7、对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。
8、完成自身销售业绩目标。
岗位要求:
1、大专以上学历,2年以上销售管理工作经验;
2、具备良好的形象、气质及沟通能力;
3、具备教育培训行业工作经验者优先;
4、责任心强,有耐心,热情,有亲和力;
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