员工服务承诺书

时间：2021-08-14 11:34:46 承诺书我要投稿

员工服务承诺书（精选6篇）

　　在当今社会生活中，我们都可能会用到承诺书，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。你写承诺书时总是没有文字可写？以下是小编整理的员工服务承诺书（精选6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

员工服务承诺书（精选6篇）

　　员工服务承诺书1

　　为提高企业知名度，树立企业形象，本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则，郑重承诺：

　　一、基本服务承诺

　　1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。

　　2、配备优秀的经验，曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。

　　3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够根据订单按照指定时间配送到指定地点，15个工作日内到达各地市公司仓库。

　　4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的库存状况，及时补货，以确保需求。

　　5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家带给质保期进行质保。促销品故障率不超过1%。

　　6、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：

　　①七日内免费退货、换货、修理;

　　②八至十五日免费换货、修理。以下状况也可退换货：VIP客户提出退换货要求。重大、升级、重复或客户强烈(有可能变为升级投诉或影响企业形象)要求。

　　7、保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求。

　　8、想客户所想，急客户所急，在服务上做到态度温馨，礼貌礼貌，认真细致。

　　二、额外服务承诺

　　我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队，为客户带给更全面的服务：

　　1、带给方案策划、促销品选取、制作配送、市场信息统计服务。

　　2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整推荐书。

　　3、客服面向最终用户的服务时间为7×24小时，并带给绿色通道。

　　员工服务承诺书2

　　一、认真执行物业管理法律、法规和行业规定，做到机构完善、制度健全、诚实守信、守法经营。

　　二、依法取得物业服务资质和收费许可，做到手续齐全、服务和收费“质价相符”。

　　三、公开公示物业服务项目和收费标准，做到公开透明、不乱收费。

　　四、严格履行《物业服务合同》，确保各项服务达到合同约定的内容。

　　五、建立和规范物业管理机制，做到服务流程清晰、管理有序、记录完整。

　　六、加强员工服务意识和技能培训，做到员工持证上岗、行为规范、态度热情、服务主动。

　　七、突出安全管理，制定应急预案，确保治安和公共秩序良好，设施设备安全运行，工程服务维修及时、快捷、有效。

　　八、定期回访业主，虚心听取意见，对反映和投诉做到及时处理，及时答复，使业主满意。

　　九、坚持业主至上人性化管理，做到设施配置完备、环境整洁优美、和谐文明安心。

　　员工服务承诺书3

　　1、经营中要使用“十六字”文明用语（请、您好、对不起、没关系、别客气、谢谢、再见）。

　　2、要经常做到“刘不讲”（有损顾客自尊心的话不讲；有损顾客人格的话不讲；埋怨、责怪顾客的话不讲；粗话、脏话、无礼的话不讲；讽刺、挖苦顾客的话不讲；有损商城声誉的话不讲）。

　　3、要主动、热情、耐心的接待顾客、百挑不厌。递交商品时要注意礼貌、杜绝扔、甩、摔。经营中如业者与业者、业者与顾客之间意见不能统一，应及时找管理人员调解。

　　4、售出商品必须发放信誉卡，信誉卡应认真填写，项目齐全，有特殊约定额要专项注明。

　　5、严格遵守商城承诺，信誉卡零售商品保持原样，三天包退、换。如有异议，由工商部门裁定。

　　员工服务承诺书4

　　一、坚持文明服务。做到语言文明、礼貌待客；

　　二、自觉守法经营。信守职业道德，严格履行有关法律法规规定的义务；

　　三、建立健全商品进货把关制度。确保商品质量，提高商业信誉；

　　四、坚持诚信经营。不搞价格欺诈，不做虚假宣传，不销售假冒伪劣商品；

　　五、合理定价，明码标价，公平交易，保证售后服务质量；

　　六、主动、自觉接受社会和消费者监督，认真处理消费投诉，维护消费者合法权益。

　　（要求将此承诺内容，用pvc材质制作成广告牌，在客服中心醒目位置上墙公示。）

　　员工服务承诺书5

　　作为食品安全第一责任人(法定代表人或经营者)对其经营的食品安全负首要责任，并作如下承诺：

　　1、我公司法人长期从事学习食堂餐饮管理服务，在此经营领域积累了丰富的经验，熟悉团体膳食的消费需求，经营期间无不良商业道德行为记录，具备较强的服务能力和良好的企业信誉。我公司总经理系专业喷饪学校毕业，熟悉食堂管理程序，我公司对员工有较高的、规范的要求，员工素质良好，具备为单位职工服务的思想意识，具备食堂工作的相关食品安全和防火、防盗、防投毒、安全意识。

　　2、我公司全体员工承诺遵守国家相关法律法规，遵守行政主管部门相关要求，遵守院方管理制度，主动配合食堂协管人员监管，坚决服从贵方统一管理，给用户最好的服务体验。

　　3、我公司法人近五年内所管理的xx中学光华校区食堂、xx公司机关食堂、xx食品厂食堂、xx银行食堂、xx中学、xx师大附属实验学校中学部（现川师附属第一实验中学）、xx外国语学校、xx医学院城北校区食堂、xx财经职业学院、等所经营的任何食堂，以及现在独立经营的`xx建设食堂、xx医院食堂。xx天府花城。无任何食品卫生安全责任事故、无任何消防安全事故、无任何不满意投诉、无无任何违规违纪现象发生，特此庄重承诺。

　　4、所有主副食品实行明码标价，决不私自提高价格，菜品价格严格遵守院方相关限价规定，让职工感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。严把质量关，保证销售或使用的食物无变质、过期、不合格，禁止销售“三无”产品。努力增加花色品种供应，不断推出新菜品，调整新花样，积极引进不同风味，不同特色的菜肴。

　　5、在合同签订后我公司承诺试做半个月，若半月后若双方彼此满意，则继续承包，若公司对我方不满，则自行自行退出，这半月的承包费由我方自理。

　　6、我公司法人承诺长期驻场新承包食堂亲自督导工作。