服务承诺书

时间:2022-12-24 19:16:28 承诺书 我要投稿

实用的服务承诺书锦集9篇

  在学习、工作生活中,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。那么,怎么去写承诺书呢?下面是小编精心整理的服务承诺书9篇,希望能够帮助到大家。

实用的服务承诺书锦集9篇

服务承诺书 篇1

  对本设计项目我公司郑重承诺如下:

  1、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,遵循业主至上的原则,尊重业主提出的.要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设 计服务。

  2、 设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。

  3、 积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。

  4、 设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。

  5、 及时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利进行。

  投标人:xx设计研究院有限公司

  投标人代表:xxx

  日期: 20xx年xx月xx日

服务承诺书 篇2

  一、设备

  我方确保按中标结果确定的设备配置和价格供货。

  二、质量保证

  我方提供设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵,设备质量符合国家质量检测标准,我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。

  三、包装

  我方提供的设备将严格按照标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。

  四、验收

  我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格按照国家“三包”政策执行。

  五、针对本项目的服务承诺:

  1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点,实现“门到门”服务。

  2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则:

  (1)七日内出现故障免费退货

  自您购买产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将按照购买价格(以正式购机发票价格为准,下同)一次性退清货款。

  (2)八至十五日内出现故障免费修理或换货

  自购机日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

  (3)整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换

  自购机日起一年内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭授权服务机构提供的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。

  3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训,承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。

  4、质量保修期自使用单位验收通过之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最后一天为法定休假日的`,以休假日的次日为质量保证期的最后一天。

  5、“一站式”服务:即用户有服务需求时直接拨打:0523—84931881,不需要打其他电话,接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成,减少用户“一事多投”的现象。

  7、24小时内修复故障。在产品服务期限内,如果产品出现属于服务责任范围内的硬件故障,授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障,如果超出24小时,授权服务机构将提供备机。

  8、7天*8小时工作制。授权服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每天8小时(以当地工作时间为准),节假日照常。

承诺人:

日期:

服务承诺书 篇3

  我承诺:

  1、认真执行党的方针、政策,履行党员义务。

  2、加强学习,提高自身政治理论素质。

  3、带头模范遵守社区各项规章制度,做好本职工作。

  4、转变工作作风、改善服务态度、提高办事效率。

  5、杜绝吃拿卡要、反对铺张浪费、为社区居民办实事做好事解难事。

  承诺人:

  年月日

服务承诺书 篇4

  致:

  本公司已与贵司签订《》合同,我司同意在合同履行过程中,向贵司就安全文明施工工作做如下承诺:

  1、我司将建立安全文明施工组织机构,健全安全文明各种管理制度,由项目经理负责,现场有专职的安全员。坚持“安全第一、预防为主”的方针。

  2、我司严格贯彻执行国家和本市颁发的有关安全生产的法律、法规,严格按照中华人民共和国建设部建标(99)79号“关于发布行业标准《建筑施工安全检查标准》的通知”(编号JGJ59–99)的要求加强内部安全管理,落实各项安全防护措施,确保在工程建设中不发生重大安全生产和人员伤亡事故。如有发生由我司承担一切责任。

  3.我司保证安全文明施工的资金投入,做到“四项措施费”决不挪用,严格执行你公司《现场工程管理细则》。

  4.我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人,从项目经理,管理人员、各班组长,工人逐层签订《安全目标责任书》。做到人人抓安全,人人有责。

  5.安全文明施工目标:施工现场达到甲方要求及“银川市建筑安全文明施工标准化工地”的要求,杜绝重大伤亡事故,轻伤事故发生率≤2‰,死亡事故为零。

  6.我司承诺将各分包单位及外聘人员的安全生产工作纳入本单位的统一管理范围,明确要求,签订安全责任书。应加强对全体施工

  人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育;做好上岗前的安全培训并为农民办理平安卡,特殊工种作业人员必须做到持证上岗。进入本市施工的外省市特殊作业人员,还须经本市有关特种作业管理站进行审证教育,禁止实习、学习人员实施现场作业。严格执行各项安全操作规程,确保生产安全。

  7.我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的,应在积极抢救受伤人员和保护现场的.同时,严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告,不得迟报或瞒报。

  8.我司将认真贯彻和执行国家有关部门制订的职业安全健康方针,提高全体职工的安全意识,保护全体职工的身体健康。

  承诺人:(企业盖章)

  法定代表人:(法人委托人)

  承诺日期:年月日

服务承诺书 篇5

  新学期新面貌,为了我们大家共同的目标,为了进一步提高服务质量,本班全体教师向家长与幼儿郑重承诺:

  1、对幼儿和家长实行"三心":即对待孩子有爱心,对家长做到耐心,对整个班集体有责任心。

  2、不断提高自身素质和班级素质,在工作之余多看关于幼儿教育的书籍,及时了解学习知识的动态。

  3、在工作期间,应事事以幼儿为先,认真做好家园工作。经常和家长沟通,以便于更好的了解孩子。

  4、平等对待每一位幼儿,真正做到用爱心关怀孩子,让他们感受到集体的`温暖。

  5、教师应该以积极的态度对待工作,微笑渡过每一天。

  本班将不断改进工作,提高服务质量,使幼儿全面、健康成长。

服务承诺书 篇6

  鹿邑县地处豫东平原,总人口约120万人,其中农业人口97万人,辖区有22乡镇。现有6个县级医疗机构,22所乡镇卫生院,担负着全县人民的医疗、预防、保健任务。

  我们郑重承诺:医院二十四小时应诊,对急、危、重症病人开设绿色救助通道;根据本县实际情况,各医疗单位要开设扶贫门诊和扶贫病房。对享受低保的`贫困人群,如:下岗职工、城镇居民、残疾人免普通门诊挂号费、免专家门诊挂号费,检查费用减免10%;对享受低保贫困的住院病人减免部分住院费;检查费用减免10%,治疗费用减免5%。免费接送住院病人。对急危重症病人,门诊做到先抢救,后交费。

  积极开展“中国扶贫健康工程”的活动,在医疗服务方面坚持“以人为本,诚信服务”的原则;开展免费到以服务,开展住院病人一日清单和单病种质量控制费用管理制度。医院的一切工作紧紧围绕提高医疗服务质量,一切以病人利益为重,为全县人民的健康作出新贡献。

  特此承诺!

  鹿邑真源源医院

  20xx年4月12日

服务承诺书 篇7

  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

  一、产品质量承诺:

  1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、严格控制对产品性能的检测,待产品被确认合格后再发货安装。

  二、产品价格承诺:

  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内优质名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给给贵方。

  三、交货期承诺:

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可个性组织生产、安装,力争满足用户需求。

  2、产品交货时,我公司向用户带给下列文件;①技术保养维修手册②外购件说明书及制造厂家

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:保修期内或保修期外出现故障,供方在接到通知后,维修人员在12小时内可到达现场并开始维修。

  3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的`零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配件均按成本价计。

  在保修期外我公司技术人员每年不少于二次回访调查用户使用状况。

服务承诺书 篇8

  致:黄山市金龙房地产开发有限公司

  我司参加贵司组织的“黄山纳尼亚小镇h区、n区园林景观工程”招标工作,如我司有幸能够中得此标,我司做出以下承诺:

  一、在“黄山纳尼亚小镇”小区购买房屋;

  二、我司保证该工程能够获得“黄山市级优秀工程”、争创“安徽省优质工程”荣誉称号;

  三、保证质量能够达到“黄山纳尼亚小镇j区南京嘉胜2号方案的提升效果”。

服务承诺书 篇9

  致:中国移动通信集团湖南有限公司永州分公司

  如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:

  第一、与永州移动公司管理部门协调管理措施,中标后,我公司将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目。

  其主要措施:

  (1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按技术规范施工。

  (2)每3--5天召开项目例会,由监理主持,贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保每季度工程的顺利进行。

  (3)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

  (4)认真做好施工日记。

  (5)充分重视贵公司的指示,现场管理人员随时以书面形式记录贵公司的指示,并予以贯彻。

  第二、质量与安全方面:自觉接受使用贵公司、监理单位以及相关的管理部门对维护工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:

  (1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承

  揽工程。不转包或者违法分包工程。

  (2)建立质量责任制,对维护安全工程的施工质量负责。

  (3)按照永州移动空调设备维护技术规范施工,不擅自修改规范设计,不偷工减料。

  (4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

  (5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

  (6)依法履行维护工程质量保修义务。

  (7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。

  (8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对维护工程项目的'安全负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。

  (9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。 专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。

  (11)在维护施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,

  制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程。

  (12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。

  (13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件。

  (14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

  投 标 人:

  投标人代表:

  日 期: 20xx 年月 日

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