ktv的个人工作计划

时间:2021-03-13 19:22:08 个人工作计划 我要投稿

ktv的个人工作计划

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又迈入新的阶段,一定有不少可以计划的东西吧。那么如何做出一份高质量的工作计划呢?下面是小编精心整理的ktv的个人工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

ktv的个人工作计划

  ktv的个人工作计划1

  一、工作时间:10:00—19:00

  二、班前工作

  1、准备好个人仪容仪表,佩戴工号牌(等同干部工服)。

  2、查看营运部交接本(针对于设备维修方面)

  3、打卡上班。

  4、检查维修间工具是否正常(维修工具)。

  5、检查维修间设备是否正常(在维修中的设备)。

  三、正常工作

  1、确认点歌系统主机是否正常。

  2、至营运现场干部了解包厢的音响效果。

  3、检查所有包厢的麦克风是否配齐、无线麦克风电池是否够用。

  4、检查所有包厢音响喇叭的位置朝向是否标准。

  5、检查所有点歌显示器是否有松动、摇晃情况。

  6、检查所有电视机是否有波纹,线路是否正常。

  7、检查所有麦克风的线头是否有松动、线路是否正常。

  8、检查每个包厢的麦克风音量是否一致、喇叭是否有异常。

  9、所有相关设备的清洁,线路整理工作。

  10、备用麦克风10个(维修好的)放到前台。

  11、正常麦克风和其它设备维修。

  12、根据营运需求现场调音。

  13、每天3—5间至包厢填写意见卡,主询问音响效果。

  14、保证好维修耗材的安全量。

  15、保管好维修工具的使用(每周盘点一次)采取责任制,遗失赔偿。

  16、把当天工作情况详细记入档案(工作日志存放于前台)

  四、时间分配。

  1、10:00—12:00为检查时间。

  2、12:00—19:00为维修时间。

  3、其它空闲时间做设备清洁和线路整理。

  五、相关流程

  1、设备每天检查1次。

  2、设备每周盘点1次。每周一向公司递交盘点报表。

  3、设备每周测试1次。每周三设备测试(店内1—2名以上干部到场)

  4、送回厂家维修的设备和不能使用的设备报备给经理确定

  六、注意事项

  1、进出包厢的礼貌用语。

  2、维修进展等交接工作。

  ktv的个人工作计划2

  按照上周工作计划部署和要求,本周下来,重点围绕中途服务和二次促销,本人工作在彭领班的领导下和王领班的指导下,做了一些较有成效的工作。

  一、以贯彻落实胡店长7月份活动文件精神为主线,员工对活动的了解。

  区域进行抽查,按照7月份活找背诵7进行坐谈了解,二是积极与王领班进行沟通。三是制定下发了《奖罚条列》。在前期抽查、默写的基础上,每日抽查情况我及时向彭领班进行了汇报,取得了彭领班对贯彻落实7月份活动文件精神的重视和支持,尤其是陈领班和姜组长对我白班员工进行抽查指导后,对白班员工贯彻7月份活动文件精神有大的改变,我及时向陈领班汇报了白班员工中途服务和二次促销的现状和贯彻7月份活动文件精神的建议。会后,会同彭领班、王领班、陈领班、姜组长联合下发了《关于加强员工二次促销和服务的实施意见》。

  二、强化人员管理,打牢员工思想。

  继续在人员管理上下功夫,严格管理,严格要求,坚持不懈地抓好“公司禁令”、“约法三章”推销观念进一步提高。纪律优良的职业队伍。以学法用法为重点,努力提促销能力等业务知识,个人的提成收入。实现了人本管理、坚持经常找员工谈心制度,打牢了员工思想基础,把好员工思想。

  “物资管控”的实施方案我班员工高度重视,周密“物资管控”小组。通过行动,全面掌握用在哪以及用完后的空壳基本情况以及历史和现实情况。并建立进出记录,做到了底数清、情况明、记录全、信息完整。工作重点明确,分级分层落实管控措施,实施动态化管理,确保有效掌控。为全面履行库存清楚、出入明确、防范管控“三位一体”的职能奠定坚实的基础。

  三、严管行动,打击各类工作偷懒。

  为了打击震慑各类工作偷懒、上班懒散,有效稳定白班区域工作能力,按照彭领班指示,我们全力开展了严管整治斗争,提升白班纪律性。对不服从管理,上班不听从指挥人员施以重拳,目前我班共开了一张罚单,增大人员懒散的打击强度,了人员工作不服从管理的思想,展连续不断的严管行动,白班的工作能力。

  四、空岗方面,建立包间分配制。

  “严管行动”紧密结合,第一,建立分房制度,每条站位点必须有在此基础上,根据客勤状况,适加强区域客人的服务感。对重点包房进行不间断的巡回,死看死守,力争不发生重大的有影响的事件。

  面对在本周取得的.成绩,我区域所有员工将在今后的工作中再接再厉,争取做的更好。

  ktv的个人工作计划3

  依据xx年工作总结中我们所掌握的本店经营状况及我们在工作中总结出的经验与不足之处,并根据上级的指示精神而确定的本店经营方针,为了明确xx年度工作重点及有计划的围绕工作重点开展本年度的工作,现特制定工作计划如下:

  一、工作内容(工作重点):

  1、制定xx年业绩目标与营销策略。

  2、春节前的准备工作。

  3、员工的教育培训、激励与考核工作。

  4、创新点。

  5、成本管控。

  6、服务品质提升。

  7、各项预案的拟定及演练及修正与完善。

  8、新歌添加与系统、硬件的抽查。

  9、学习计划,做一名合格的KTV经理人。

  二、工作方法与时间

  (一)业绩目标与营销策略

  1、一月份中旬制订出xx本店业绩目标,并细化到每月的业绩目标中,使我们每月的业绩目标明确;营销策略方面,目前阳泉自由风、神话等娱乐场所陆续开业,我们面临着行业竞争,所以要求我们应有足够的准备加以应对,首先锁定本店的目标消费群体是最重要的,故大力推销本店会员卡,吸纳本店的固定客户群成了当务之急,从元旦起至农历正月末,正值本店的待客高峰期,我们一定要利用这个好时机运用方法大量的推广及促销会员卡:

  1)、一月十五日前寒假工招聘完毕,十六日至十八日进行简单的礼仪培训以及视频销售课程培训;

  2)、十九日培训上岗进行专职销售会员卡;

  3)、售卡员采取末位淘汰制:每周的售卡最后一名且售卡数量不足20张的售卡人员将被解聘;

  4)、办理本店的VIP储值卡可免费赠送本店会员卡。

  5)、进入三月份随着待客量的下降,我们在做好现场会员卡销售的同时,还要走出去公关推广。

  2、一月份正值学生寒假返乡,应看准时机拉拢这批消费群体,本月十日即应开展学生卡活动,将预热期计算其中,活动越快开始实行越好。

  3、战线应扩大到平定县和盂县,这块市场我们应先入为主。利用春节的噱头运用电视媒体向平定县和盂县人民拜年!进入三月份新年过后再利用媒体做一些宣传造势我觉得非常有必要。可利用调频广播、短信群发、公交车及站牌、DM单页做些低成本的广告,了解一下两地市场消费潜力。可以的话再下大气力抢占本店在两地的市场份额。

  4、进入三、四月份,待客量较二月相比呈下降趋势。这样就需要我们想点子来应付,挑选阳泉市各个行业的NO1!主动出击与对方洽谈合作,实现互惠及双赢,共同分享客户群体,资源共享。使之能够缓解待客量的下降对业绩造成的下滑影响。

  5、四月份可搞一周年店庆,利用店庆期间推出一系列优惠措施吸引消费群体的加入。

  6、进入暑期针对于学生证欢唱活动可继续开展。

  7、八、九月份可搞公益活动,(建议协助施华洛或纽约搞一场集体婚礼,产生的社会效益共享。本人在安徽马鞍山时一家广告公司举办的集体婚礼收效不错。)用来提升本店在阳泉市的知名度与口碑。

  8、每月二十日策划好白班下月的新优惠活动,主要目的为了提升白班的业绩与人气,且能提升晚班人气,对整体业绩也起到一定的带动作用。

  9、每个法定及特殊节日前半个月开始策划节日的营销活动,并于例会上提出由所有干部讨论,提前做好活动宣传。

  10、了解自己、了解市场、了解对手。年前针对阳泉的娱乐场所进行一次针对竞争对手的大规模的市调。除此之外还要进行市场调研、消费者调研、产品调研。根据这些了解的情况随时对营销策略进行修改、补充、完善。

  (二)春节前的准备工作

  进入二月中旬就是农历春节与情人节,一月二十日即开始节日前夕的准备工作:包括人力储备、物品安全量制订、物品采购、商品安全量制订、商品进货备量、机具调试、大厅及现场布置、节日期间的订价策略等准备工作。

  (三)员工的教育培训、激励与考核工作

  员工培训方面结合企业文化教育、心态教育、工作流程教育、销售技能技巧教育。三月中旬整体进行一次回训,将现场入职不满三个月员工及日常表现存在问题的员工抽出进行回训。培训期为半个月,制定员工培训计划与培训日程表,培训期间分别运用理论课、体能课、视频课按照员工培训日程表一步一步贯彻落实。并在培训结束后,对员工进行各方面的综合考核,考核合格才准予上岗,不合格者拉回重训。

  (四)创新点

  每月思考出一个对公司有利的新点子,含经营管理、市场营销、员工激励、现场改进等方面。务实的提出具有可操作性、效果显著的新点子,并以书面报告的形式提请上级指示。

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