工作年度工作计划

时间:2021-09-14 11:22:55 年度工作计划 我要投稿

关于工作年度工作计划范文合集9篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编帮大家整理的工作年度工作计划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

关于工作年度工作计划范文合集9篇

工作年度工作计划 篇1

  时间总是过的很快,转眼间送走了欢乐的20xx年,迎来了崭新的20xx年,回顾过去的一年,我们又共同走过了创新发展的一年,工作有了新成绩、新提高、新突破,总体呈现了健康良好的发展态势,圆满完成了全年工作计划。

  一、突出重点

  (一)把班子建设和教师队伍建设做为重点工作,领导班子带头严格对照“三严三实”的标准自我剖析,深入群众找问题,提出确实可行的改进措施。把构建“信念一致、情感协调、心理互补、行为一致”的领导班子作为准则,在共谋幼儿园发展道路的过程中,逐步形成了一个团结、务实、高效、智慧的管理团体。

  (二)加强教师的师德修养,认真组织教师参加师德建设活动,签订师德承诺书,聆听师德讲座,围绕“如何站在师德高度控制自己的言行”进行研讨,开展“让爱成就未来”师德师风演讲活动。 在“我心目中的好老师”的演讲活动中,老师,老们谈了自己对好老师的看法,对自己所担任的教师角色有了更明确的认识。

  二、凸出亮点

  (一)在“为幼儿的终身发展奠定良好基础”思想指导下,树立幼儿一日生活即课程的观念,寓教育于各项活动之中,遵循幼儿行为规律对幼儿进行教育,将品德教育渗透在幼儿一日生活中,促进了幼儿文明行为习惯的养成。 开展了《妈妈的节日》、《学习雷锋好榜样》、《劳动创造美好生活》、《老少同乐庆重阳》等活动,利用创建全国文明城市的契机,我园启动了“亲情文明大行动”,开展了“家长文明督导员”和“宝宝文明督导员”活动,吸引广大家长和孩子广泛参与,大手牵小手,带动全园的上百名幼儿家庭从日常的文明细节做起,园内掀起了讲文明树新风的活动高潮。

  (二)组织亲子户外活动,通过活动促进亲子之间、家长之间、幼儿之间、家园之间交流、沟通、理解。组织了“六一亲子扎染”、亲子采摘活动、挖红薯活动、“迎新年”亲子童话剧、亲子制作活动等。通过活动让家长加深对幼儿园的了解、理解,从而支持幼儿园各项工作的开展。

  (三)合理使用有限的经费,努力改善办园条件。本学期我园在财政局拨付的普惠性幼儿园专项资金的支持下,先后对园舍进行了装修改造并添置了新的设施设备。一年来幼儿园环境发生了很大的变化,旧貌换新颜,在硬件设施上给幼儿园又注入了新的活力。

  (四)参加区、市级各种比赛获得好成绩:

  李扬老师在XX市“语言优质课“比赛中,获一等奖。在XX市“教师基本功大赛”(自弹自唱、教案设计)获一等奖。

  杨文君老师、张诗琪老师在“XX区语言优质课评选”比赛中获一等奖和二等奖。

  郑潇璇老师获XX区幼儿教师舞蹈比赛一等奖,王雅莉、张思琪老师获二等奖。

  沙莎、郑潇璇、傅文丽老师在XX区“教师基本功“比赛中获二、三等奖。

  三、体现特点

  我园把表演游戏做为主要的园本课程,表演游戏又称为戏剧游戏,是幼儿园创造性游戏的一种,是幼儿园游戏活动的重要组成部分,是深受幼儿喜爱的一种游戏。幼儿通过模仿和想像、扮演角色、创编故事等创造性的再现文学作品,体验表演游戏的快乐。教师对表演游戏的指导直接影响着幼儿自主性、独立性、创造性的发展。为了更好的发挥表演游戏的教育价值,一年来,老师们组织了丰富的活动,探索出了不同年龄段孩子表演游戏的指导策略,小班幼儿主要是培养他们幼儿的表演兴趣。中班幼儿主要是发展他们的创造能力。大班幼儿主要是促进他们的自主发展。

  从最初孩子自己表演、到亲子表演,孩子们徜徉在童话的世界里,性格变得开朗了,交往能力增强了,语言表达能力也得到了提高。幼儿园表演游戏为培养幼儿的想象力、创造力、积极的情感,良好个性的形成提供了很好的平台。

  四、夯实基点

  幼儿园发展离不开老师、家长的支持,离不开创新,特色的发展,一年来老师们思想稳定,认真工作,家园关心融洽,各项工作得以圆满的完成,促进了特色发展,为今后幼儿园的工作找到了着眼点和方向。

  在取得成绩的同时,我们也清醒的看到,面对今天的孩子、家长和今天的教育,我们只有进一步增强学习意识、问题意识、创新意识,团结意识,才能适应时代的发展,努力提高办园品质和办园质量。

  五、20xx年工作思路

  始终以“服务孩子、服务家长、服务社会”为宗旨,在党的十八届五中全会精神的指引下,努力做好以下工作:

  (一)进一步完善各项管理制度,提高工作的精细化程度。

  (二)进一步加强队伍建设,提高教师职业精神和专业能力。制定有效机制,留住优秀教师,促进教师队伍的稳定。

  (三)加强园本课程研究,体现园本特色,提高办园品质。

  (四)改善硬件设施,创设良好的育人环境。

  (五)重视安全工作,安全是一切工作的根本。

工作年度工作计划 篇2

  20xx年,街道基层组织建设工作紧紧围绕“基层党建规范提升年”这个中心,通过“落实基层党建工作责任制、整合优化区域化党建服务资源、探索提高党员发展教育成效、打造干事创业的基层干部队伍”这四个方面入手,全面加强基层组织建设,服务街道发展稳定大局。

  一、落实基层党建工作责任制,提升履职担当能力

  1、强化主体意识,全面落实基层党建工作责任制。起草制定了《街道20xx年党建工作责任清单》和《党工委书记20xx年党建工作责任清单》,召开基层党建工作专题分析会4次,有针对性地研究部署基层党建重要工作,推动解决重点、难点问题。同时,根据街道基层党建年度重点工作任务,拟定了10项基层党建重点项目,由各区域化党组织按照“工作有基础、试点出成果、面上能推广”原则,分别认领1~2项重点项目,并由街道对每个认领重点项目进行季度督查和工作指导。按照整顿转化软弱涣散基层党组织的标准要求,开展村社区班子动态评估,倒排出相对后进基层党组织,开展分类定级、星级管理。通过“先锋指数”和“锋领指数”两项测评工作,强化基层党员的宗旨意识教育,引导党员积极参与支持重点工作中发挥好应有作用。按照区委相关要求,开展“三严三实”主题教育活动,以中心组学习、七一党员大会、专题集中培训等形式开展了三个专题学习和研讨活动。

  2、完善街道党员代表会议各项制度,提升党员代表履职担当能力。在做好20xx年街道党员代表大会各项试点工作的总结回顾基础上,完善20xx年街道党员代表年会的各项议程和内容,重点抓好几项制度的落实:一是启动党员代表提案制度。在20xx年党员代表年会召开前,分代表团片区开展提案征集活动,共征集提案13件,并在今年的年会上对街道实事工程进行票决。二是完善街道党员代表会议闭会期间党员代表接待日、票决提案领衔督办等各项制度,提升党员代表履职担当能力。一年来,组织党员代表对实事工程进行专项督查3次,通报工程进展情况1次。继续发挥好“五水共治”党代表工作室的动态排摸和监督办理作用,配合做好“护美浃江”水环境综合整治项目工作,促进治水成效惠及百姓。

  二、整合优化区域化党建资源,实施党建品牌工程

  1、加快智慧党建平台建设增效扩面。街道以“互联网+”模式对民情快递站线上服务平台建设进一步优化和升级,提升基层问题解决的效能。新增手机app、推送通知、限期回复、延期说明等功能和模块,优化办理流程和细节,加强后期维护。年初,启动实施智慧党建app“先锋”项目开发建设。以移动互联网为突破口,以智慧党建app平台为核心,把党员信息采集、党组织日常管理、党员网上组织生活、活动项目实施、投票考核评价等有效整合,同时对接微信平台和网站平台,实现“移动党组织”的功能模块运行。该平台成为全省首个社交型智慧党建app。截止目前,通过“先锋”app发起的各类服务项目已累计达40余起,服务群众上万人次。

  2、打造服务型区域化党建工作新平台。参考“红领之家”党建工作模式,整合各区域化片区原有社会组织资源,成立“红领浃江社”党员之家,并在四个区域化党建片区分别设立了四个党员志愿服务队,相继开展了医护进社区、结对松阳留守儿童等志愿服务活动。在继续抓好机关干部和基层专职工作人员“走村入户、联社包片、进企服务”基层大走访工作的基础上,通过推进在职党员进社区、每季度微心愿认领、开展创意组织生活等活动,打造服务型区域化党建工作新平台。在青峙社区公共服务中心,重新增设调整了相应功能用房和电子沙盘展示栏目,创建示范性开放式组织生活基地。

  三、实施党员规范化管理机制,提高党员教育成效

  1、规范基层党员日常教育管理。严格把好党员入口关,按照新颁布的《党员发展工作细则》中的新要求,规范发展党员程序,进一步提高发展党员质量。一年来,预备党员转正18名,发展24名,列入入党积极分子并参加培训11人。加强党员意识形态领域教育,一年来组织基层党组织书记专题培训3次,党工委书记上党课2次;高度重视党员干部参教信教情况的排摸,强化党纪党规教育。

  2、稳妥做好失联党员和不合格党员处置工作。针对部分基层党员长期不参加组织生活、不交纳党费、与组织失去联系后党员意识不强、宗旨意识淡化等问题,街道统一制定下发失联党员排摸登记表,全面排摸在册失联党员情况,重点详细了解掌握失联党员籍贯、工作去向、失去联系原因和时间以及可能可以联系的方式等情况。同时,街道联合公安等部门向失联党员户籍所在地或工作去向所在地的乡镇(街道)党组织寄发函件或电话联系,每次联系都登记造册。据统计,共排查出因企业破产、转制、解散而瘫痪的党组织2个(协和石化、联合区域)、失联问题党员145名,占全街道党员人数的9.6%,街道暂时将失联党员纳入到一个“僵尸”支部统一管理,实施一人一档,指定专人负责并分类处理,积极为能联系上、已离职或退休的党员办理党组织关系转接提供便利和帮助。一年来,已有25名失联3年内的党员把组织关系转移到现居地或工作地,对一名信教党员进行诫勉谈话,对两名长期不参加组织生活的预备党员取消其预备党员资格。同时,配合纪工委等部门对7名违法违纪的党员按规范程序进行党纪处理,保持党员纯洁性。

  四、注重培养优秀狮子型干部,强化基层队伍建设

  1、加强街道机关干部队伍建设。20xx年年初,街道对所有机关中层岗位开展竞争上岗,共有19名机关干部报名竞聘。通过竞聘演讲、民主测评、考察公示等规范程序,把17名优秀的同志选拔到中层岗位上来,增强机关中层队伍的生机与活力。

  2、强化干部目标管理考核制度。重新制定出台了《街道20xx年机关干部目标管理考核办法》,通过征求意见和签名确认,把街道重点工作的落实情况与街道干部联村、联社“一岗双责”结合起来,促进街道整体工作开展。

  3、加强基层专职工作人员队伍建设。对村、社区主要干部、后备干部、一般社工三支队伍开展分层次教育管理,一年来共组织和参加各类培训15次;进一步深化社工分片走访制度,加强日常考核和督查,促使社工作风转变,提高服务水平。新招录基层专职工作人员4名,充实社区工作力量。

  20xx年,街道基层组织建设工作将按照区委组织部的工作要求和部署,结合街道实际,服务中心,开展各项工作,主要将做好以下几方面工作:

  一、 继续深化基层党建工作责任制的落实

  继续以两个责任清单为指导,结合“三严三实”专题教育活动,将“三严三实”各项要求与街道党建工作责任制的落实结合起来,不断提升基层党建科学化水平,夯实党的执政根基。

  二、 继续优化整合区域化党建工作平台

  在智慧党建“先锋”平台建设的基础上,不断优化整合街道区域化党建工作资源。着力推进“红领浃江社”党员之家建设,借鉴“红领之家”党员活动积分制、党员挂牌上岗制、党员服务承诺践诺制等成熟的规范化管理机制,设置“菜单式”社会服务活动项目,提高基层党员参与组织生活和社会服务的吸引力和积极性;依托各社区的社会组织,组建专业服务团队,以党员服务项目认领的形式,为基层群众提供各类家政护理、公益宣传、义务劳动等服务,并对服务情况进行登记跟踪和评优总结。

  三、 进一步夯实基层干部队伍建设

  稳步推进李隘、沙头整体拆迁村的撤村撤社并居工作。通过撤村撤社化解各类历史矛盾;撤党组织将各村党员实行属地化管理,解决目前整体拆迁村党组织相对薄弱的问题;同时整合优秀党员资源,将优秀的党员干部充实到区域化党建工作片区。将基层党建工作与基层组织专职工作人员年度考评挂起钩来,为各项工作的开展提供组织保证,培养和建设一支“有担当、有作为、有口碑”的高素质基层干部队伍。

  四、 强化两新组织党建工作,不断提升服务企业发展的能力

  街道目前有78个两新组织党组织,其中75个是企业党组织,党员830名。如何帮助企业党组织和党员找准定位,有效发挥“引导带头、凝心聚力”的作用,帮助企业解决生产经营问题,是当前我们“两新”组织党建工作的头等大事,必须充分发挥党建工作的服务性。作为上级党委组织部门,计划在以下两方面下功夫:

  1、挖掘企业党建工作示范点。计划在逸盛石化、三星重工、路通水泥等企业党建工作开展较为成功的外资或民营企业中,提炼基层党组织和党员发挥作用的方式方法,帮助完善相应的活动场所和制度。街道将通过设立两新组织党建工作示范点创建专项活动经费等一些行之有效的激励措施,引导两新党组织根据各自特点,不断改进党组织的工作方式和方法,使党建工作得到企业老板的认同和广大员工的欢迎,从而促进企业健康发展。

  2、切实发挥两新组织党员骨干作用上下功夫。不断壮大“两新”组织党员队伍,把一些中坚力量吸纳到党员队伍中来。特别要重视对“老板党员”的引导,让其处理好双重身份的关系,通过培养使之成为“书记老板”;业主不是党员的,符合条件的要重视发展入党,使之成为“党员老板”,成为企业党建的有效力量。与此同时,出台相应的党务工作者补贴激励政策,充分调动和发挥两新组织党务工作者的积极性,更好地促进两新组织党建工作开展。

工作年度工作计划 篇3

  一、指导思想

  以江苏省黄埭中学为工作室活动的主要基地,以“名师工作室”活动为载体,以研究数学课堂教学,提高课堂教学能力以及提高成员教科研能力为工作室主要工作方向,以教学设计、听评课、专项比赛等为重要的研讨手段,展开对高中数学课堂教学的深入研究。充分发挥工作室骨干成员在课堂教学、课改实验、课题研究、师资培养等方面的示范、指导、引领和辐射作用,努力把“名师工作室”建设成名师成长的园地、资源辐射的中心、经验对话的平台、教育科研的基地。

  二、工作目标

  1、以开课、研课为形式,塑造工作室成员鲜明的教学风格和特点;

  2、以课题研究为载体,培育工作室成员独立开展教学研究,熟练撰写教学反思的能力;

  3、以指导青年教师为抓手,发挥工作室成员在教学及研究上的示范、引领和辐射作用;

  4、以激发工作室成员自身潜力为目的,参加市、区及以上示范展示或教学评奖活动;

  5.以集聚和传递工作室成员群体智慧(成果)为宗旨,建设好工作室网页。

  三、主要工作及措施

  1、聚焦课堂教学,塑造个性特质

  课堂是教师的职业场所,教学是教师的第一要务。名师之“名”,首先在于课堂教学,本室的工作重点之一,就是进一步提升名师工作室成员的课堂教学能力,这也是本室开展其他各项活动的基础。为此,本学年将开展各种专项研讨和比赛活动,切实提高学员授课水平。要求工作室成员至少在外校借班上课一次,写出本节课教学反思和案例分析。同时,工作室将结对其他名师工作室或兄弟学校,采取相互开课、听课、研课等形式,全方位展示工作室成员课堂教学能力,全面提升工作室成员的课堂教学能力,促使形成自身鲜明的教学个性和特色,力争在大市、区内开始产生形成有一定的影响。

  2、开展教学研究,提升科研水平

  教科研是软实力,是教育教学的第一生产力。本年度按计划深入展开市级教研员课题《创建名师工作室,促进数学教师专业发展的实践研究》的研究,,并同时进行课题研究过程性资料的整理,产生相应的成果。工作室成员中有不少教师主持或参与了市、区级及以上立项课题的研究,有些也有了自己的学术专题思考。本学年要求各成员在原有研究的基础上,对问题进行更深入持久地关注,以进一步提升科研水平。工作室也将营造浓郁的教科研氛围,人人参与其中,以科研促教学,提升专业能力。每位成员至少有一篇教学论文在省级以上数学专业杂志上发表。

  3、做好帮扶引领,追求辐射效应

  工作室成员一方面在导师的引领下,实现各方面的自我成长,另一方面,工作室成员还要成为学科教学的示范者和青年教师成长的帮扶者。本学年,要求各工作室成员结对1名青年教师,经常听课、评课、案例分析,帮助青年教师不断提高教育教学能力,可带领结对的青年教师参加工作室的例行活动。同时,要求工作室成员,积极主动创造条件参加市、区级及以上示范展示或教学评比活动。在工作室开展的学术讨论或专题讨论活动中、在参加的大市或区级教科研活动中、在与专家组或是兄弟工作室、兄弟学校联合开展的学术活动中开设专题汇报、开展专题知识研讨、开展专题讲座,展示工作室实践成果,追求辐射效应。

  4、搭建交流平台,共享教育智慧

  工作室将组织开展专题研讨活动,为成员进行专题思考和研究创设环境和条件,提供展示平台。建设和利用好“名师工作室网页”,积极开展网络在线互动式研讨,为工作室网页提供动态的教育教学信息、教育教学资源。要求工作室成员时常提供教学心得体会文章(教学随笔)、优秀教学设计、案例等,落实专人定期更新网页内容,使网页成为导师和工作室成员展示教育教学研究成果的平台,与外界同行进行交流的窗口,实现教育智慧共享。

  5、考察学习观摩借势借力成长

  工作室将适时组织成员外出学习考察,参加高层次学术交流,提供与省内外名优教师相互切磋教学技艺和研讨的机会,以开阔视野,提升自己的专业素养和专业能力,借势借力促进自身成长。

  6、集体研修《数学课堂教学研究》,并组织专题学习汇报会。促进工作室成员掌握数学教育教学方法,提高数学课堂教学能力,提升成员的内涵发展和理论水平,不断增强数学教育教学能力。

  7、成员在三年主动发展规划的基础上,制定xxxx—xxxx学年度的个人学习工作计划、读书计划。每位工作室成员每月一篇随笔或反思,每学期至少写一篇读书心得。年度内每位成员开课至少一次,听课平均不少于10节。

  8、建设与维护工作室网站,及时上传活动信息和研究资料。

工作年度工作计划 篇4

  坚持以新课程改革为中心,着力提高教师的综合素质。加强研究力度,引导力度,使“课程改革”的理念深入教师的思想意识,进而深入浅出的显露在教学实践中,用教师教学行为的转化带动学生学习方式的转变,在夯实基础、继承优良传统的基础上,凸现“课程改革”的真正优势。

  具体目标

  以师为本,塑造工作室教师团队的优秀教风,努力提升教师个体在教育细

  节上的品位,推出在全区以至全市具有较大影响力的教师;在关注学生需求的基础上,深入进行课堂有效教学方式的探索;转变教师的教育理念和教学方式,提升教师的教育研究意识。通过教师间互助合作,增强教师的理论水平和课堂教学操作能力。

  实施方案

  1、开展开放课堂活动

  本学期大部分工作室教师均为各级骨干教师,在年组内应承担起教学的引领指导作用,因此把每周二的第二节课设为开放课,供其他教师听课学习。

  2、定期开展专题研究课活动

  研究课是教师发展的有效切入点,立足于课堂教学研究,可以让教师体验到专业生活的趣味,形成积极的专业工作态度。因此工作室教师每月围绕自己的研究主题至少上两节研究课,年组教师参与听课评课。

  3、开展听评课活动

  工作室教师每周至少听其他教师1节课,并与授课教师交换意见。

  4、开展校际间交流活动

  本学期工作室与立山光明小学进行教学交流活动。互相学习,互相借鉴,共同提高。

  5、围绕研究主题进行专题研修讲座。

  工作室每月进行一次以“教学研究主题”为中心的专题研修讲座。

  三月:赵婷婷、张晋 四月:朱未华、曾亚娟

  五月:赫冬梅、吴磊 六月:李春莹、赵静波

  6、建立工作室教师博客

  建立教师博客目的在于促进工作室教师能够记录自己的教育教学历程和体会,使学习更为自觉有效,引导教师使写作真正成为乐趣。

  7、开展指导展示课活动。指导同年组教师上课,并做评课。

  8、本学期至少看两节精品课例,并做好评课记录。

  9、完成一篇读书心得。

  10、学期末召开“工作室教师教育教学论坛”。

  主题性教研活动具体安排:

  年级主 题 内 容研 究 教 师一年数学:创设有效数学情境,培养学生学习兴趣徐岩

  语文:作文,从说开始

  赵婷婷二年

  数学:培养学生自主探究能力

  慕振华

  语文:写话能力的培养

  张晋、杨柳三年

  数学:数学教学中体验学习的研究

  朱卫华、王睿

  语文:观察与想象的片段训练

  游佳、李春莹、刘洋四年

  语文:应用文初探

  让细节描写走进学生的作文

  赫冬梅、黄小群五年

  数学:应用题教学中培养学生思维能力

  曾雅娟

  语文:引导学生积累素材,培养学生写真情实感

  阅读教学中培养学生批注习惯

  吴磊、赵静波

工作年度工作计划 篇5

  20xx年来,市供销社在市委、市政府领导和上级供销社指导下,立足供销的特点和优势,主动适应电子商务迅猛发展、农村生产生活方式悄然转变的新形势,积极谋划全年工作,进一步加强流通网络体系、合作经济组织、农村社会化服务三大建设。预计全年完成商品销售总额5。98亿元,实现利润120万元,较为圆满的完成了全年工作目标。

  一、主要工作

  (一)着力推进农村电子商务建设。

  ——突出便民利民,搭建电商购物新模式。针对农村市场存在的实际情况,提出运用互联网思维,利用村级服务社把“网店”开到百姓的家门口,构建“县级运营中心+村级综合服务社”的服务体系,实行线上线下相结合,有效解决农村群众便捷购买日用生活品的问题,加快推进农村电子商务发展步伐。

  ——“裕农生活超市店”是湖北供销裕农电子商务有限公司在建设的o2o体验店,是裕农公司与深圳怡亚通公司深度合作的结果,是供销社主导农村流通市场的需要。体验店位于陆城园林大道,与特色农产品网销中心相临,经营面积450平方米,配套有20xx平方米仓储设施及配送车辆,首批上柜可配送商品达3000多种,裕农购分区上线品种6000余种,聚合了部分全球供应链商家如XX市怡亚通供应链股份有限公司、义乌购和本地优质商品代理商家。通过裕农购线上订购线下体验方式,确保下乡日用工业品100%来源于品牌厂家,可通过县级运营中心的配送网络可直达村级服务社商超,有效地降低成本,确保正品率100%,很好地改善农村消费环境,打造o2o农村电商新模式。目前村级网点订购的首批商品已全部配送到位。

  ——围绕助农增收,搭建农产品销售平台。我们把促进农产品销售作为发展电子商务的一项重要任务来抓,借助“裕农网”、“淘宝网”等全力打造农产品的网上销售平台,畅通销售渠道,增强市场影响力,扩大农产品、休闲食品和工业品销售,促进农业增效农民增收。1、特色农产品网销展示中心是搭建的特色农产品网上销售平台,是对外展示市特色农产品的窗口,现已有19家企业76个品种入驻展示,在裕农网和淘宝网等开店销售,产生了较大的影响,也取得了较好的效益。2、借助怡亚通的资源和渠道,打造农产品外销的高速路。正在试行原产地优质资源加工成标准化工业产品,例如首批蜂蜜已送检相关部门,检验通过后每年可订购蜂蜜20吨以上,通过全球供应链宇商网和380深度分销平台销往全国甚至走向世界。

  ——推动普惠金融进农村,打通金融服务最后一公里。“裕农通”是省供销社和省建行联袂推出的,以湖北供销和建行联合发行的“裕龙卡”为载体,以“建行裕龙卡+供销综合服务社+电子渠道结算”为一体的农村金融服务。作为全省试点县市之一,自去年年底开始启动“裕农通”业务,经过市供销社和建行共同努力,已建成“裕农通”结算网点108家,发行“裕龙卡”9800张,发生交易11700笔,交易金额约2580万元。同时,我们正调研各基层经营网点、农民专业合作社、涉农企业的资金需求,通过授信、裕农易贷等方式,发放小额贷款,减少基层业主的融资成本。

  (二)大力实施村级综合服务社改造升级。供销社已建成村级综合服务社111家,占全市123个行政村的90。2%。今年按省社的`计划,是20家改造,目前已基本完成,供销村级综合服务社已具备商品服务、代办服务、金融服务和信息服务四大功能。

  在村级社改造和提档升级中,我们运用现代经营理念和信息化技术,不断探索和创新。为适应农村电子商务的发展,我们组织商家进行培训,学习使用“裕农购”网上订货系统,利用建行的手机终端就可订货、结算,极为方便。同时我们全面推行购销存管理和超市收银系统、试行了会员卡制度、开通了微信“微商圈”、引进福利彩票销售系统、网上便民服务中心进社区等,全力打造“供销网上便民服务中心”升级版。

  (三)稳步推进供销社项目建设。以供销联诚资产经营公司为主体,在裕农生活超市及配送中心、烟花爆竹配送中心等项目中,积极参股和控股,加快推进县级供销社振兴。烟花爆竹配送中心项目占地35亩,仓库建筑面积4000平方米,配套工程建筑面积500平方米,目前项目场地平整正稳步推进中,已完成投资205。83万元,仓库和办公用房建设正在着手招标中,力争明年上半年投入使用。

  (四)加强社有资产管理,提高资产收益。加强现有资产的管理、利用和开发,全年实现租金收入130万元。加强社有资产维护,全年共投入资金十多万元,对松木坪、茶园寺、红花套等地资产进行了维修整理;对企业资产管理继续实施目标责任制考核,进一步完善了供销社《社有资产管理制度》,确保社有资产保值增值。

  (五)加强机关建设,各项工作均衡发展

  ——积极做好扶贫联系村工作。参与制定彭家桥村年度工作规划,协助实现“村村通”目标,帮助村容绿化美化、协助土地确权登记、致力开展精准扶贫。

  ——加强机关建设和管理。机关档案管理已完成全部基础工作,正在报请省一级档案管理达标验收;与政协文史委合作编辑的文史资料《供销专辑》已完成史料征集,正在编审付印;“xx”问题得到有效解决,党员干部工作作风更加扎实,党群关系更加密切;加强党风廉政建设,严格执行中央八项规定,继续保持了风清气正、政通人和的良好局面。

  ——抓好安全生产和信访维稳工作。加强烟花爆竹经营安全监管和危房整治工作,确保全年安全无事故。依法有效地化解和稳控了各类矛盾纠纷,对多年来上访的重点信访人,经过细致工作,基本达成息访意向,有效保障了发展、稳定大局。

  二、工作安排

  (一)严格标准推进村级综合服务社建设。20xx年,将继续对村级综合服务社改造升级,全年计划改造32家,在安装永久性店招基础上规范好店容店貌,完善日用消费品、农资等经营性服务,开通“裕农网”等公益性服务功能。同时全面推广建行“裕农通”、发展新农保代理、推广购销存管理和超市收银系统等,对原有村级综合服务社进行信息化改造和升级。试点网上代购农耕用具、家电、服装、日用品等商品,网上代售农特产品、民俗工艺品等产品,全力打造功能更为齐全的村级“网上便民服务中心”。

  (二)抢抓机遇促进农村电子商务快速发展。进一步加强对发展农村电子商务的研究,认真谋划好农村电子商务各项工作,主动争取相关部门和专项资金的支持。

  一是以裕农生活超市店为重点,加强商品订购业务的推广,建设具有一定规模的日用品配送中心,在村级综合服务社试行商品流、信息流、物流、资金流全业务服务,构建起由市到村的商品物流配送体系。在此基础上,规划好配送中心的仓储设施建设,满足村级网点的需要,并通过商品优势和配送服务,不断提升日用消费品在村级网点的配送比率。

  二是通过全国供销合作总社、裕农网、淘宝网、1号店等第三方电子商务平台,继续推进“特色农产品网上展示中心”专区建设,加强对本地农产品的网上宣传和推介,提升网络知名度和影响力,开展线上销售、线下配送,促进农产品网上销售。

  (三)集中精力加强供销社项目建设。积极争取政府支持,加强项目协调力度,加快推进“烟花爆竹配送中心”、今果果椪柑专业合作社示范基地、基层供销社重建等项目建设,提升供销社龙头企业实力和服务三农的能力。

  (四)进一步加强社有资产管理。全面进行社有资产清理,完善资产租赁合同,分企业建立资产台账;妥善处理银行债务关系,通过谈判、置换、核销、回购等方式,解除资产抵押,使社有资产具有更大保值增值空间。

  (五)抓好机关建设和市委政府中心工作。

工作年度工作计划 篇6

  20xx年,街道的旅游工作在工委、办事处的高度重视下,严格按照上级旅游主管部门的部署,积极开展旅游管理工作,充分调动各旅游接待单位积极工作,各方面工作得到了较快进展,取得了一定的成绩,实现了“安全、有序、质量、效益”四统一的目标。现将全年工作总结如下:

  一、旅游工作总结

  (一)抓项目建设,提升旅游品牌效应

  为抓好旅游产业发展,我处由主管领导牵头,积极抓好旅游招商的各项工作,今年以来我街道重点推介天子湾旅游休闲风景区,风景区今年投入资金800万元,建设完善好野外拓展基地的大型户外活动场所,同时以大自然为舞台,释放孩子蓬勃成长,磨砺孩子坚强的意志,拓展孩子的思维能力让孩子领悟团队的合作精神以及自我激励的积极向上意义,已接待学生及游客8万余人。同时在天子湾周边发展特色农业产业和加强环境整治,长浏高速的通车和荷中文公路的通车,都为天子湾项目的发展提供了较好的交通条件。

  (二)积极支持市重点项目浏阳河文化旅游产业带的建设。

  街道系浏阳河文化旅游产业带重点区域,沿线一带也打下了较好的基础,今年以来,我街道为配合做好此次重点工作,主要做好了以下几点工作:1、加强沿河路各门店环境整治力度,要求各店面不能乱摆乱放、哄抬物价、规范制度;2、清理浏阳河桥底下流浪人员多次,确保了大桥周围环境卫生的干净整洁,3、联系相关部门对浏阳河沿线一带的绿化、植树工作进行加强;4、配合市城管局对步行桥周边的流动摊点进行清理;5、加强对天马路美食休闲特色街的建设,天马路是我街道去年重点打造的旅游景点,文化墙、蒸笼、雕塑小人等景点吸引了大量游客驻足,同时加强天马路车辆停放的规范,让游客的饮食、购物更加方便;6、加强天马山游道环境卫生的整治力度,安排保洁人员每天不定期进行垃圾清理,同时与高峰房产公司协调,要求加强环境卫生力度及同边绿化工作,让到天马山的游客有一个舒适的旅游环境,使整个天马山景区品位得到提升。

  (三)加强旅游行业管理,提高旅游服务质量

  年初,我街道就对各项旅游接待工作进行了具体部署,成立旅游项目建设和旅游招商专项检查组,组织人员深入旅游接待单位细致检查,督促企业将假日旅游安全、质量、服务等各项工作落实到位,全面提高旅游安全保障能力,确保旅游市场无事故运行。

  (四)突出重点,确保旅游安全

  我街道对辖区内旅游安全工作进行了全面而具体的安排,要求各旅游单位切实把安全工作摆在首位,进一步健全安全工作责任制,加强预警反应和应急准备,加强交通重点环节的安全监管,确保全辖区内旅游安全,为游客提供了一个文明的旅游环境。今年以来未发生一起旅游安全事故。

  (五)加强监管力度,确保市场平稳

  我街道统一组织各职能科室加大联合执法力度,加强对旅游景区(点)、餐饮点及通往景区道路的环境卫生管理和旅游秩序维护,严厉打击查处各类扰乱市场秩序的行为,进一 步落实值班责任制度,坚持24小时值班,全天开通旅游投诉、。

  (六)推进休闲观光项目,促使旅游产业城乡一体化

  辖区城区一块,凭藉浏阳河、天马山深厚人文底蕴,发展特色街区,形成“赏浏河美景、购浏阳特产”品牌市场、商场。辖区南部一块,以天子湾温泉休闲度假中心为主体,借助“一线三城”机遇和长浏高速优势,发展特色观光、水果、油菜基地近万亩,特色农家乐12家。辖区东部一块,以旅游局引进的市重点建设项目“浏河人家”为主体,利用浏河村和杨家弄村特有的沿河美景,优美环境建设特色旅游村、环境十佳村。

  二、商贸工作总结

  (一)加快农贸市场建设工作,确保巴山坳市场的平稳过渡。

  今年以来农贸市场的建设工作一直摆在街道商贸工作的重点来抓,通过前期调查、资料准备、项目招投标,8月份正式开工,我公司专人负责跟踪工程进度和项目质量,已全部完成钢架大棚的建设和结算工作,11月底签订附属工程建设协议后,即组织施工单位迅速开工,并加大协调管理力度,目前进展顺利,该项目也于12月份通过了财政局和商务局的项目验收,整个市场预计今年春节前竣工交付使用。

  (二)采取措施确保社零指标全面完成

  为做好此项工作,我街道主要做了以下几点内容。一是提高认识,加强协调。不定期组织各单位开会,形成工作合力,努力推进任务完成;二是坚定信心,扎实工作。进一步坚定信心,加强市场信息研判和共享,及时掌握市场动态;三是做好着力提高限上企业数量。四是要做好集中收银和财务的统计工作,五是大力开展消费促进活动,进一步提高服务意识,积极创造条件,引导企业开展消费促进活动,确保全市社零指标顺利完成,至今年12月份,我街道限上社会零售品销售总额较去年增长28%,在全市排名前列。

  (三)加强水果市场和湘东建材市场的监督整治,市场环境得以较大改变。

  自今年市商务局将湘东建材市场和水果大市场下放给办事处管理以来,办事处即以开发公司牵头,相关部门参与成立了管理办公室, 8月份以来,主管领导多次现场调研,召集相关部门研讨决定,整合力量,集中人力、物力、时间,由开发公司牵头,整治办、城管队合力,工商、商务、食安、城建等部门参与,对两市场进行专项整治,重点治理店外经营、乱搭乱建、毁绿种菜、乱扔垃圾等影响环境的各类现象。经过几个月的治理,目前市场秩序明显改观,市场环境的改变也得到了经营户和周边住户的一致好评。

  三、工作计划

  1、加强旅游项目的招商引进,将旅游产业做大做强,利用的区位优势和交通优势,力争全年引进旅游项目1-2家;

  2、配合天子湾做好旅游产业的推广宣传工作,提升天子湾的品牌效应;

  3、加大浏阳河文化旅游产业带项目的投入力度,将该区域做成浏阳河旅游的一个亮点;

  4、发展农业休闲观光旅游产业,利用特色农业吸引游客。

  5、做好商贸相关工作,限上社会零售品销售总额较去年增长20%,力争完成市商务局对我街道下达的考核指标。

  总之,我街道已立足良好的区位发展条件、交通优势,文化品牌在年内做好了商贸特色、旅游文章。今后,将按照科学发展观要求,以两型产业为示范,全力加快特色街区的分类、引导、规范工作,使第三产业比重更大,商贸旅游产业更具活力,为经济、社会、环境的协调健康发展作出新的更大的贡献!

工作年度工作计划 篇7

  学校不仅仅要学生取得学习成绩和思想素质的逐渐提高,还要让学生的健康的成长,这就是学生的卫生安全了,卫生安全也要时刻的注意,卫生安全了,学生才能够健康的成长。学校卫生安全当然也包括食品安全。

  加大学生们的健康意识,防止传染病的发生,首先要做到人人讲卫生。以下是学校20xx年卫生工作计划:

  一、指导思想:

  全面贯彻执行《学校卫生工作条例》要求,加强学校卫生各项工作开展,进一步提高全体师生的身体素质和健康知识水平。

  二、工作目标:

  建立行之有效的卫生制度,进一步改善校园环境卫生;搞好卫生室建设;以预防为主检测学生健康状况,对学生进行健康教育,加强卫生习惯方面的培养;不断改进学校环境和教学卫生条件;加强传染病和学生常见病的预防和治疗工作;作好学生防近措施,努力控制近视的新发病率;齐全学校卫生基本档案,迎接创建国家卫生城市的备查。

  三、工作要点:

  1、建立齐全学生健康卡,组织学生进行健康检查,了解学生健康状况,积极作好近世、沙眼、蛀牙等疾病的矫治工作。

  2、积极开展爱国卫生活动,搞好校园内外公共卫生和除"四害"工作。教室、办公室要求做到清洁有序,各包干区做到每天早晚清扫和中午突击扫;保持厕所清洁;绿化美化校园。

  3、组织学生学习卫生知识,认真上好体育与保健、生活与劳动、常识学科中的健康经验课程。及时更换卫生宣传窗、黑板报资料,采取多种形式想学生宣传疾病防治的卫生知识,不断提高学生自我保健意识。

  4、认真执行饮食卫生有关规定,加强学生饮食卫生,做好在校学生的午餐管理,确保学生饮食安全工作。

  5、开展晨检活动,坚持传染病的报告与隔离;坚持对学生的个人卫生抽查;教育学生养成"五要""六不"的行为习惯。五要是:要定时作息;要睡前刷牙;要勤换衣裤勤洗澡;要勤剪指甲;要勤理发。六不是:不喝生水;不吃不洁食物;不吸烟;不用公共毛巾;不乱扔瓜皮纸屑;不随地吐痰。

  6、培养学生良好的坐姿和阅读书写习惯,教育学生保护视力,认真做两操,遵守用眼卫生要求。

  四、工作安排:

  1、划分公共场地,落实包干责任。

  2、开学大扫除,协助班主任做好包干场地清卫工作。

  3、组织学生体检。

  4、落实具体工作,要求做好班级的包干场地清卫工作。

  5、"爱牙日"宣传及口腔病的预防。

  6、食品安全教育。

  7、检查个人卫生。

  相信只要学校的卫生状况搞好了,那么学生的健康成长就不成问题了。学生在很好的卫生坏境中成长,自然心情顺畅,学习成绩和思想成绩也都会得到很高的提升的。

  当然学校要做好的事情不仅仅是卫生方面的成果,还有其他很多的工作,不过每一项工作都会制定相应的工作计划,这些都是不能够忽略的。

工作年度工作计划 篇8

  20xx年以来,依据各级部门对平安生产监察工作的要求,依照局机关年初,监察三科较好地完成了半年工作任务,现就20xx年上半年平安生产监察工作开展环境陈诉请示如下:

  一、完成主要工作

  (一)进一步规范平安监察工作。依据上级要求,监察三科通过 “双随机”的模式,对全区的企业进行抽查,完成了上半年的工作任务,较好的完成了上半年的执法计划。监察三科上半年执法反省企业42家次,介入市支队异地执法反省12家次。

  (二)进一步增强平安执法反省。监察的大队依据《区安监局20xx年度平安监管执法》和各级关于平安生产监察工作要求,针对我区生产企业特点,对企业进行全笼罩的反省。上半年执法反省42家次,介入市支队异地执法反省12家次。填写《现场反省记录》22份,下达《责令限期整改指令书》19份,填写《复查看法书》15份。

  (三)进一步加大执法工作力度。上半年执法罚款金额40.1万元。此中帮忙体育场街道办执法反省,对淄博银丽工贸有限公司罚款1万元,淄博天勤机器厂罚款2万元,淄博宝鑫磨具有限公司罚款1万元。帮忙科技工业园执法反省,对淄博庄园塑胶有限公司罚款1万元。监察三科对淄博荏奥汽轮机有限公司罚款5.1万,对山东义科节能有限公司罚款4万元,对淄博绿源建材责任有限公司罚款5万元,对元星电子罚款3万元,对计保电气罚款3万元,对美林电子罚款15万。并对20xx年以来的平安生产案件卷宗进行反省梳理,对存在的问题进行整改。

  二、下半年工作计算

  (一)规范执法反省工作。针对目前我局执法人员素质和装备以及专家环境,下一步对企业的反省建议主要采取专项反省,以削减综合性执法反省中存在的遗漏和不够,防止工作失误。

  (二)晋升业务知识才能。七月计划,市局异地执法培训,通过培训晋升执法程度,接收新的理念,更好的为下一步工作打牢根基。晋升监管力度

  (三)按质量全面完成其他工作。希望科室的各项工作争取在的年终稽核中取得较好造诣。

工作年度工作计划 篇9

  20xx年转眼即过,已经过去的20xx年,是极不平凡而又富有挑战性的一年, 面对物价指数上涨、社保基数上调、最低工资增加、住房公积金增加以及困扰行业的“用工荒”等问题,物业公司克服了重重困难。在复杂多变的市场经济条件下,经受住了严峻考验。一年来,XX物业管理人大胆开拓,勇于实践,奋力拚搏,搭建了坚实的发展平台,使物业管理逐步向科学化、规范化、标准化、专业化发展。 回顾物业公司一年来的工作,有付出、有收获,有汗水、有成长。物业公司从年初开始紧紧围绕“体系执行、服务质量提升年”的年度主题,坚持员工与企业同发展、共进步的核心理念,依托全体员工的积极投入,紧张有序的开展着各项物业管理工作。通过实践与探索,创新工作思路,强化内部管理,严抓品质服务,提升整体质量,努力适应新形势下物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。经营上总体实现收支平衡并略有盈余,基本走在了健康的发展轨道。为后续的发展奠定了坚实的基础。现将20xx年的主要工作及存在的不足总结如下:

  一、 20xx年度物业公司本部全年完成的主要工作:

  二、 20xx年度财务经营指标完成情况分析(略)

  三、 20xx年度物业公司行政(人力资源)指标、客户指标、流程指标完成情况分析(略)

  四、 20xx年工作开展过程中存在的不足及改进措施:

  (一) 二、三检质量不高

  物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成,密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之,则不然。而有效的品质管理又是服务质量提升的有力保障。20xx年,物业公司的年度主题是“体系执行、服务质量提升年”,从年初开始,公司本部就组织职能部门制定了物业公司各部门/各管理处绩效目标考核责任书,细化各项考核指标及考核办法。并在各个管理处中推行由管理处自行组织的每月两次的三级检验和公司本部组织的每月一次的二级检验。以通过二级检验和三级检验,检查各管理处在日常工作中目标绩效工作、流程管理、供方管理、设施设备管理及客户指标等的完成情况。但是在推行的过程中效果不是很好,质量不高。具体体现在以下方面:

  1. 由管理处组织实施的三级检验存在走过场现象。个别管理处针对每月的三级检验,没有严格按照体系文件的要求认真进行检查,而是为了应付公司的二级检验,对于检查敷衍了事,导致三检成为走过场,这种情况发生主要是由于管理处经理对于三级检验的认识不深造成的。

  2. 管理处组织、实施的三级检验次数不够,甚至个别管理处因为管理的事务单一及其它因素,没有组织实施三级检验。

  3. 管理处组织实施的三级检验存在开单不够及重复开单的现象。为了快速推行物业公司的二三级检验,迅速纠正管理处的不正规现象,提升整体工作质量,公司对二三级检验提出了具体的量化标准,要求由公司职能部门开出的纠正指导单每月合计不少于3单,依此类推,管理处每月应开12单,但在已经进行的二级检验中,管理处往往开单不够,并且针对同一类问题存在重复开单的现象。这种情况主要由于管理处经理没有认真学习公司体系文件所致。

  4. 由物业公司职能部门联合实施的二级检验中针对管理处月度绩效目标计划的检查、核对不够认真。按照要求:在检查时,应依据管理处月初的月度绩效目标计划逐项查阅相关的记录、表格及相关资料等,并依此给出相应的分值,但在实际检查时并没有得到很好执行,导致得分出现虚高。

  5. 针对二级检验结果,公司职能部门在确定该管理处当月月度绩效目标、指令性计划及体系执行检验考核总得分时,因考虑到不够85分将扣发部分绩效工资,为了不影响管理处的工作热情,出现酌情给人情分的现象。

  6. 管理处对于纠正指导单的整改有不及时关闭现象。

  以上情况的出现,导致公司20xx年推行的二、三级检验没有体现出更好的效果。在20xx年的工作中,物业公司职能部门首先,通过组织学习体系文件的相关内容,提高管理处经理对之的认识;其次,就检验的具体细节、要求等加强培训,使管理处经理能够掌握检验过程中应该把握的重点;再次,在实施检查的过程中要求职能部门认真、逐项的进行检查;最后针对检验结果,将不再考虑体系执行接受期的问题,严格根据结果给出实际分值,该扣工资的决不加人情分。

  (二) 协调配合意识不足

  做为一个部门或管理处的领导,在日常的工作中所表现的沟通协调的能力,更多的是体现在事务的处理方式上。在过去的一年里,物业公司的年度工作基本完成了,然而在部分工作的完成过程中经常出现公司职能部门之间,职能部门与管理处之间,管理处内部的部门之间,管理处与管理处之间互相扯皮、推委现象,致使具体工作的开展受到一定影响,直接导致工作效率下降。比如在小区日常的报修处理上,XX工程部和XX工程部之间就存在这种现象,报修的延误处理使管理处的日常工作很难开展;这种现象主要是当发生职能交叉时当事人的本位主义造成的,克服这种现象除了除了各司其职、各负其则外当同一件事需要由两个以上部门共同完成时,大家要站在物业公司全局的角度来衡量和思考问题,以牺牲小利益,实现大利益为目标,主动加强沟通,妥善理顺关系,确保公司内部实现快速、无障碍运行着力推进效能建设。

  (三) 多种经营思路不宽

  由于深圳近年连续上调最低工资标准、上调社保基数、增加住房公积金、增加企业纳税等因素,使物业管理企业运营成本大副飑升。物业管理本属微利行业,如此以来物业管理企业都在面临巨大的经营压力,万科、中海、金地等知名企业都不同程度的采取了收缩战略,不是自己开发的楼盘只要盈利过小或不盈利则坚决退出,以此来降低经营风险。而物业公司现在管理的XX、XX、

  XX都是地产公司开发的楼盘,就连XX小区虽不是自己开发的小区也因承担了一定的社会责任和地产的后续开发而无法轻言弃舍。如此以来就造成了“其实不想走,其实我想留”的现状。怎样营造较好的生存环境,减轻公司的经营压力成为衡量管理处经理工作能力不可或缺的重要指标。节流毕竟有限,开源才是根本,物业公司也把拓展作为20xx年的年度任务之一,旨在通过规模扩大、资源共享实现效益提升。然而财务数据显示,较之往年,管理处20xx年在多种经营方面并没有很好的开拓思路,利用现实的有利条件有效的拓宽收费项目。如现有的空臵房屋、空臵广告位、二手租赁、上千户的广告资源、公共空间、建筑设施等等,20xx年,管理处若能很好的利用以上资源,努力开辟收费项目既能适当的增加员工福利,又能有效的减轻物业公司的经营压力。

  (四) 培训落实相对欠缺

  在20xx年初制定年度工作计划时,物业公司的各部门、各管理处都作了详实、具体的年度培训计划。然而培训的效果却不是很明显。纠其原因,主要体现在两点:一是培训的内容和培训的过程没有做到内容贴近实际,过程不够生动;二是培训计划在年度工作的开展过程中没有得到较好的落实。加强培训、提高员工素质是促进员工成长提高服务质量的最佳途径,因而培训工作是物业公司20xx年的重要任务之一,对物业公司来说具有极其重要的战略意义。

  如何做好培训这个科目?我个人认为:首先要明确人员培训的目标,从总体上来说,培训的目的是提高人的素质。企业员工培训的目标就是“培训为物业公司的发展服务,培训与管理处的具体管理结合”。其次明确人员培训的内容,培训的内容因人员所处的不同职能部门和不同级别而会有很大的差异,但一般来说,培训内容包括以下两个方面:1、思想道德教育。应把树立企业形象、企业使命、企业愿景、企业核心价值观、职业道德、服务规范、工作纪律作为培训的重要内容。让员工充分理解企业的经营理念、工作守则;2、掌握工作技能,包括体系文件内的规章制度、操作流程、岗位职责等等。再次明确人员培训的方式,可以按不同手段来划分,如言教法、身教法、境教法等等;最后是加强考核的

  环节,培训的内容和过程只有通过考核的环节才能有效的检验,因此在20xx年的年度工作计划制定中,检查阶段性考核的次数和通过率也位列其中,如果管理处、职能部门的培训没有考核记录或通过率不高,将直接影响年底的年度考核总分。

  (五) 企业文化沉淀不够

  企业文化是指一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。它包含经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度、文化结构、企业使命等方面。良好的企业文化为员工创造良好的就业环境,激发员工的工作热情、使员工能够在身心愉悦的境界下创造性的开展工作。

  物业公司虽然早在20xx年就重新创立了完整、客观、特有的企业文化,却没有得到更好的推行。为了有效的提高企业员工对物业公司企业文化的认知,公司要求每周一早上公司本部由中层以上管理人员轮流就企业文化的理解结合日常生活讲一个关联的小故事,然后带领其他员工领读企业文化。同时要求各管理处在集体场合包括升旗、员工大会、各类培训中穿插企业文化,从而加强物业公司各级员工对企业文化的认识,继而达到理解、执行的目的。就管理人员而言,对企业文化的推行更要走在基层员工的前面,如果连管理人员都不能做到掌握企业文化的精髓,哪麽奢望全员推行只能是痴人说梦,然而现状是个别管理人员别说掌握精髓,就连记忆的简单环节都做不到,何谈推行?下面的员工又怎样看待?个人以为,首先从管理人员开始,每个人都从理解企业文化上下工夫,尽快让自己先行掌握企业文化,推行时敢说向我看齐,利用各种环境、各种时段,努力通过身体力行创造良好的企业文化氛围,使物业公司的企业文化成为人们津津乐道的亮点。

  (六) 基层队伍不够稳定

  综观20xx年各管理处的人力资源目标中的职员综合满意指数、职员综合不满意率、职员月平均流动率等指标,都有些差强人意,由此衍生的直接结果就是:这边物业公司耗费人力、财力

  不间断的招聘人员、培训人员,那边各管理处每月大量的流失。人员流失最高的管理处甚至达到了年100%以上的流失率,流失最低的也超过了年60%。远高于正常情况20%左右的流失率。虽然这当中也有诸如部分员工特殊原因、行业普遍流失率高等客观因素,但更多的还是体现了管理处经理及管理人员打造和创建团队核心凝聚力的能力欠缺。基层队伍的不稳定给管理处日常工作的开展造成了极大的困难,整体服务亦随之下降,客户满意指数也因此而受到影响。

  在团队建设,打造核心凝聚力方面首先得学会对员工的充分尊重,不懂得尊重一切将无从谈起。这种尊重不是来自“人人平等”,而是来自“人总有比自己强的地方”,而且这种尊重是看的见、感觉的到。比如谦虚、守信、虚心、平和、授权等等;其次是沟通,通过沟通把情况了解上来,把影响施加下去。要懂得拉近话题、融洽气氛、了解需求、施加影响。接着就是服务,这是团队建设的核心。要把发号施令、监督等字眼压下去,更多的想的是对团体的责任,要更多的关心下属员工的工作及生活,让员工感受到集体的温暖。激发员工共同努力把工作做好。下来就是要做到奖勤罚懒,充分运用激励和惩罚手段,要对事不对人,处理公平,让下面的员工心服口服。尽量少用惩罚,多用激励,而且激励更多的是精神层面上的最有效的是对员工真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时的肯定。“士为知己者死”,虽然有些夸张,但作用决不可低估。最后,也是最重要的,就是导向问题,要把握好前面的种种都是为了这个环节,把前面几项的作用进行综合提炼,产生出合力,达至保持队伍稳定、提升团队凝聚力、战斗力的终极目标。如真能做到这样,20xx年各管理处乃至物业公司的整体团队建设将上升到一个崭新的台阶

  五、 20xx年工作展望

  结束语:

  小平同志曾经说过“发展才是硬道理”,这句话时刻鞭策着物业公司放眼未来,开拓创新的步伐。XX物业公司依靠全体职员的强大后盾力量,不墨守陈规,努力适应日趋激烈的市场竞争,力争在深圳物业管理的行业中确定自己的江湖地位。当然,在市场竞争中,我们也会从物业公司自身发展的实际情况出发,决不好高骛远,不刻意强求,按市场运行机制做事,注重实效性,创造更大经济效益的同时,树立具有特色的XX物业品牌效应。20xx年已经结束,崭新的二0一二年已在眼前,回顾过去,我们豪情满怀;展望未来,我们信心百倍。在新的一年里,XX物业人将以更加务实的作风、更加进取的胸襟、更加饱满的热情、更加昂扬的斗志,在XX领导下下,通过物业公司全体员工的共同努力,向着把XX物业做强、做大的终极目标而努力!

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