[必备]工作年度计划7篇
时间就如同白驹过隙般的流逝，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编精心整理的工作年度计划7篇，欢迎大家分享。
![[必备]工作年度计划7篇](/pic/00/c4eab6c8bcc6bbae13_5f06f68a3152e.jpg)
工作年度计划 篇1
一、指导思想
本学期，学校继续以党的十八大和十八届六中全会精神为指导，以教育局新学期工作要点为指南，紧紧围绕以“立德树人”为首要任务，以“学校绿色质量评价争创一等奖，教学质量争创全县同类学校第一名，让每个孩子感受到成长的快乐，让每位教师体验到工作的幸福。”为工作目标，以推进生本教育、抓好绿色质量建设为核心任务，不断创新工作思路，深化德育教育、课程改革和校本研训，丰富校园文化内涵，加强校园安全管理，构建教师积极健康的生活方式，全面推进素质教育，全面提高教育教学质量，不断提升师生的幸福指数。
二、工作目标
学校绿色质量评价保全县同类学校第一名，教学质量保全县同类学校第一名，绿色质量建设争创一等奖，让每个孩子感受到成长的快乐，让每位教师体验到工作的幸福。
三、工作思路
新学期，学校的总体工作思路是：以生为本，把研究学生作为最大的课程，探索如何完善德育的“三化”，研究如何完善生本课堂，研究家庭作业的转型，完善校本课程和学生社团，充分调动学生的内驱力，认真做好学生资助管理工作，让每个孩子感受到成长的快乐;以师为本，认真开展教师运动俱乐部活动，继续推行教师“同读共谈”阅读工程，开展好校本教研活动，继续开展好主题教育论坛，开展好多元教职工评价等，构建教师“运动的、阅读的、研究的、合作的”四种职业生活方式，逐渐消除职业倦怠感，激发教师的工作激情，提高教师的工作效率，提升学校的教育教学质量，让每位教师体验到工作的幸福;以校为本，努力创建平安校园、幸福校园、书香校园、文化校园和开放校园，让学校的办学品位向纵深发展。
四、工作措施
(一)强化组织管理，提高师生的满意率
1.坚持校园环境“两手抓”，保证校园洁净、舒适。
一是继续抓学生良好卫生习惯和文明习惯的养成教育。学校政教处、少先队和各班，要充分利用各种集会、班队会和重大节日，加强对学生的卫生习惯和文明习惯的养成教育，形成“人人讲卫生，个个讲文明”的良好氛围。要充分发挥少先大队干部值日的作用，加强对校园环境卫生的巡查，在校园的醒目位置设置曝光台，以提醒全体同学。
二是重点抓校园卫生死角及食堂和寝室的环境。抓校园卫生死角。如垃圾屋及附近的环境卫生、男女厕所、食堂外围的环境卫生;抓好食堂环境卫生、寝室的内务整理，进一步完善寝室文化。学校总务处和政教处要分别制定具体有效的工作方案，并按要求严格落实，保证校园洁净、舒适。
2.坚持依法治校、民主治校。
学校定期召开教职工会，商讨学校各项制度和方案的制定。年前分部门完成十三五规划的初稿编制工作，新学期开学后，汇总整理学校十三五规划，组织全体教职工学习。进一步完善《安鹿小学教职工多元评价细则》，建立更多的荣誉制度，让每个职工都能享受一到两种荣誉。
3.完善支部建设，发挥战斗堡垒作用。
新学期，学校支部将在各级党委的领导下，进一步加强支部建设，发挥战斗堡垒作用。一是继续加强党风廉政建设，全面落实“一岗双责”。利用学校QQ群，组织党员教师学习相关文件和材料，提高理论素养。党员干部对照自身从教的岗位，全面落实“一岗双责”。二是定期召开民主生活会，组织党员教师开展批评与自我批评，总结经验，反思不足，进一步提高政治思想觉悟。三是认真谋划并开展好迎“七一”建党纪念活动，增强支部的凝聚力。四是进一步加强对年轻干部的指导和培养，让其快速成长。 4.强化工作纪律和职责要求，增强责任感和使命感。
新学期，学校将利用教职工会，进一步向全体教职工明确提出工作纪律和职责要求，增强全体教职工的责任感和使命感：一是文明上网，如上班期间不在网上玩游戏，不在网上淘宝购物、玩股票，不浏览不健康的网页，不在网络上发表不负责任的言论等;二是按要求严格履行各种请假手续;三是认真履职，工作不拖沓、不敷衍、不推诿。
5.教师循环任教机制实行逐步过渡。
学校规模小，教学人员年龄、学历、教学素养层次不齐，倘若实行一刀切，学校的教学工作恐会出现混乱。因此，在教师循环任教机制上，学校计划实行的是先小循环，后大循环;先部分教师循环，后逐步过渡到人人循环。
(二)坚持立德树人，不断深化德育教育。
1.继续完善德育“三化”，践行社会主义核心价值观。
新学期，学校一是将进一步探索如何完善德育的“三化”，将社会主义核心价值观融入“三化”教育。德育的“生活化”，主要通过学校开展的“学生良好行为习惯的养成教育”来实现;德育的“仪式化”，主要结合每周一升旗仪式、“十大杰出少年”和星级学生颁奖仪式以及清明节等重大节日活动来实现;德育的“课程化”，可结合每学期的开学典礼课程以及专题活动来实现。
2.重视起始年级、起始学科的习惯养成教育。
新学期，学校将继续开展“学生良好行为习惯的养成教育”，先分年段确定习惯养成重点，整理成文后上墙，让全体学生知晓并努力养成。再结合小组建设与评价，分小组制定小组公约，以小组良好习惯的养成带动全班良好习惯的养成。
3.完善多元评价表彰体系，让更多的孩子走上领奖台。
新学期，学校政教处和少先队还要进一步创新工作思路，组织开展丰富多彩的有意义的活动，让儿童过上有故事的校园生活。进一步完善学生多元评价表彰体系，让每个孩子都有机会走上领奖台，感受成功的喜悦和成长的快乐。
4.完善学生详细档案，关注每个孩子的成长轨迹。
新学期，各班要进一步完善学生成长档案，对班级的学困生、贫困生、单亲留守等特殊群体孩子的状况要了如指掌，要给予更多的关爱，规范填写学生成长记录册，关注每个孩子的成长轨迹，从而让每个孩子都能在学校健康、快乐地学习、生活、成长。
5.建立导师制，实施全员育人。
新学期，学校继续本着“教师人人是导师、学生个个受关爱。”的出发点，建立有效的导师机制。要求导师必须认真履行职责，追踪学生成长轨迹、建立纸质版或电子版的“导师工作手册”，重点做到导心理、导人生、导学业。适时与家长沟通，反馈学生在校表现，并帮助和指导家长开展家庭教育。
6.完善班级公约，创建“幸福教室”。
新学期，各班要组织学生从小组学习规则、课间活动、奖惩方法、作息制度方面，完善班级公约，“我们的约定”等内容，张贴在班级墙壁的醒目位置，并引导学生遵守公约，实现班级自治。学校各班还要利用教室里的黑板板、文化墙和教室外的走廊，墙壁，定期评选各种“星级”学生，力争让每个学生都能上光荣榜，享受班级的幸福。
7.创新家校联系机制，打造开放式校园。
新学期，学校及各班要进一步创新家校联系机制，自觉自主践行“展示+交流+指导”模式的家长会。通过开展变脸的家长会，让家长主动融进校园，走进师生，与学校共同教育孩子。如六年级开设的家长讲堂，就是一种很好的形式。学校还将利用每年“六一”这个校园开放日和亲子活动日。邀请家长走进校园，参与学校组织的各类学生社团活动，分享孩子的社团成果;走进班级，面对面与教师进行沟通;了解孩子在校的学习、生活环境;走进课堂，感受以小组合作为主要形式的生本课堂。通过打造开放式校园，让家长更多地了解学校、了解学生，更好地支持教育。
8.管理好开放式图书角，让教育资源就在学生身边。
新学期，学校政教处、少先队要进一步加强对学校开放式图书角的管理和宣传，引导更多的孩子在课余时间主动前去阅读，爱上阅读。政教处要协同图书管理员定期更换图书角的图书，让学生随时都有新的课外书籍阅读;让教育资源就在学生身边。
(三)坚持安全工作警钟长鸣，创建平安校园。
1.完善学校安全工作组织机构，层层签订安全责任书。
新学期，各班要利用学生报名的时间，与学生家长签订安全责任书和上下学安全承诺书，并注意留存资料。学校分管安全的领导与各部门层层签订安全责任书，做到责任明确。
2.坚持安全月查月报制和校园安全月巡查例会制度，对安全隐患消除进行严格登记。
学校分管安全的领导要按时按要求向局综治股上报学校安全工作情况，各班每周要对学生进行管制刀具清查和学生间矛盾排查，做好排查记载，填写学生因病缺课追踪登记。各班还要注意加强对部分心理有缺陷的学生的心理辅导，消除不稳定因素。
3.开展丰富多彩的安全教育活动，收齐活动资料。
新学期，学校要继续利用专栏，班会，国旗下讲话等时间，加强对学生在交通、食品卫生、春季传染病防治、防溺水、法制教育、防盗及危险物品等方面的各种安全教育，制定各种安全应急预案，定期或不定期开展安全演练活动，提高师生的安全防范能力，并注意收齐各种安全活动资料。
4.加强女生安全管理。
女生安全管理员要掌握全校的女生档案，并随时关注女生的动态，对于特殊群体的.女生，要加强关爱和心理疏导，确保女生安全工作无忧。
5.加强食堂整改，消除安全隐患。
新学期，学校将进一步加强对食堂的管理，从环境卫生工作入手，到食物的采购、索证到食堂工作人员的规范着装、食堂设备的更新等进行整改，逐步让食堂走向规范，保证食品安全事故零发生。同时，食堂工作人员要把精力着重放在研究学生的口味、营养等方面，想法设法努力提高饭菜的质量，让学生满意。
(四)坚持规范办学，努力提高学生对教师的认同度。
1.开齐课程，开足课时。
新学期，学校继续按照课程计划，严格开齐国家课程、地方课程和校本课程这三级课程，开足课时，并严格按照课程计划授课，保证考查学科不被侵占。保证学生每天锻炼时间不少于1小时，每天睡眠的时间不少于10小时。
2.保证专业学科(体、音、美、科学、信息技术)在专业场地或专业教室授课。
3.合理安排考试次数，规范成绩告知方式。
新学期，学校将按照教育局统一要求，合理安排考试次数，对学生的考试成绩，以分数条的形式告诉学生及家长，对学生的成绩不排名，不张贴。
4.继续探索家庭作业转型之路，确实减轻学生课业负担。
新学期，学校将以“家庭作业转型项目研究组”为单位，以“确实减轻学生的课业负担”为目的，人人参与，定期开展研究，积极探索家庭作业转型之路，教师个人要注意收集转型后的作业，一学期形成一本集子，交教导处留存。项目研究组要不断总结经验，学期末要撰写总结性文章。
5.规范教师从教行为，提高社会对教师的满意度。
新学期，所有教师必须进一步规范从教行为，严格落实“一科一辅”。不得私自向学生介绍或宣传其它学习辅导资料，更不得带(代)学生购买辅导资料。教师要做到关爱每个学生，不得体罚或变相体罚学生，不得进行有偿家教，不得接受家长吃请和接受礼金，以提高学生及社会对教师的满意度。
6.规范财务管理，自觉规避财务风险。
新学期，学校将一如既往地按照上级财政部门的要求，严格规范财务管理，做到财务管理账目清晰，收支合法有据，自觉规避财务风险。
7.按要求认真做好学生资助工作。
新学期，学校将按照远安县学生资助管理中心的要求，认真做好学生资助的相关工作。一是成立学校学生资助管理工作领导小组，安排工作细致、工作责任感强的老师担任管理员;二是领导小组成员要各尽其职，协同配合管理员做好学校的学生资助管理工作。
(五)深化课程改革，大力推行生本教育。
1.加强校本课程研究，让校本课程推动学校课程改革。
一是认真上好自编的校本教材《远安鹿苑黄茶文化》，落实好教材中的每一项实践活动，以激发学生的学习兴趣，培养学生动手、动口、动脑的实践能力。负责学校校本课程专项工作的老师定期将活动情况上传到教科院范俊明院长的网站，并认真站上其他学校的经验文章，有选择性地灵活借鉴到我校的校本课程研究中。二是加强对学生社团的训练与指导，让社团活动更加有序、有效;为学生提供展示与分享的平台，让学生的才华得到充分的施展，有更浓的兴趣参与社团活动。
2.积极推进生本教育，让生本教育为绿色质量保驾护航。
新学期，学校继续以开展生本课堂研究为重点，以20xx年秋季学校制定的《安鹿小学生本教育推行方案》为总纲，以“前置学习研究的设计”和小组建设与评价为突破口，积极开展系列研究活动，让生本教育为绿色质量保驾护航。
一是继续加强理论学习，奠定扎实的理论基础，为行动找到强有力的支撑。新学期，学校将组织教师继续学习生本教育专著和文章，让生本教育的理念彻底改变老师们传统的教育思想。
二是组织教师参加各级各类生本教育专题培训，系统领悟生本教育的魅力，为推进生本教育增强信心。
三是分教研组制定《前置性学习研究的设计研究方案》，并按方案开展系列研究活动。
四是继续开展生本教育专辑阅读分享会，总结经验、反思不足或提出困惑。
五是开展人人上生本课的课堂教学研究活动，要求上课的教师要着重突出前置学习研究的设计，提交本节课前置学习研究的设计内容，作为前置学习研究的典型案例留存。整个课堂要符合生本课堂的教学环节。
六是认真开展生本课堂听课评课活动。所有教学人员都要认真开展听课评课活动，在听评课时，评价侧重上课教师设计的前置学习研究是否符合前置学习研究设计的简单、低入、根本、开放的原则，学生有没有认真完成前置学习研究，课堂效果究竟怎么样等。听课节数必须达到教育局规定的节数(校长不少于30节，教师不少于15节)。
七是开展生本课堂教学反思活动。实验教师结合开展生本课堂的情况每月撰写一篇高质量的教学反思，记录研究过程的得与失，明确今后的研究方向。一般教师每学期上交一篇教学反思。
八是积极参加县级及以上各学科论坛活动。
九是继续开展好小组建设与评价研究。
3.加强班本课程的开发与研究，彰显班级特色。
新学期，学校各班要加强班本课程的开发与研究，结合学生的年龄特点、兴趣爱好与特长，至少选择适合自己本班特点的一到两门课程开展研究，保证学生的参与率和参与度，突出班级特色，提升学生的幸福指数。如六年级开发的葫芦丝、竖笛与花样跳绳等课程。
(六)加强校本研修，提高教师科研水平。
1.继续开展集体备课和集体备班研究，让研究常态化。
新学期，各教研组在制定计划时要将集体备课写进计划中，各班在制定计划时要将集体备班写进计划中，尽量做到这两种研究定期化和常态化。各教研组、各班要注意收集平时开展研究时的原始资料，以备学校及上级领导检查。
2.开展生本课堂比教学活动，让教师在赛课中提高教研水平。
每学期，一到六年级任课教师至少要在组内上一节生本课，实验教师至少要上两到三节生本课，供组内教师开展研究，以提高全体教师的教研水平。
3.申报县级教研课题，提升学校科研档次。
新学期，学校将从之前开展研究的“德育三化”、“前置学习研究”和“小组建设及评价”三个校本课题中选择两个课题，向县教研室申报，力争通过。同时，扎实开展课题研究，让研究逐步成为教师的生活方式，提高教师的科研水平，提升学校的科研档次。
4.进一步加强教育技术装备工作的管理研究，充分利用网络资源，让学科教学和现代信息技术高度融合，让信息技术更好地为教育教学服务。
(七)不断完善校园文化，提升师生的幸福指数。
1.建立多种荣誉制度，让每个教师都能获得荣誉。
新学期，学校将继续开展教职工多元评价，让每个教师都能获得至少一种荣誉，都有机会走上领奖台，从而享受到职业幸福。
2.多方位展示教师成果，让每个教师都能感受成功。
新学期，学校将利用展牌、宣传栏、墙壁、走廊等，多方位展示教师成果，让每个教师都能感受到职业成就感。
3.推进阅读工程，让书香浸润师生心灵。
一是认真落实学生的阅读，让书香浸润孩子的心灵。
各班认真上好阅读课;结合读书成长册，每月开展一次阅读分享会;各班轮流在每周一的升旗时间进行阅读展示;学生的家庭作业必须有阅读;语文组每学期组织一次与阅读相关的活动，学校充分利用校园里的宣传橱窗、教室走廊墙壁，黑板板，展示学生丰富多彩的阅读成果;认真开展好悦读与写作社团的活动;政教处认真策划并开展好校园第二届读书节活动等。
二是继续推进教师阅读工程，让阅读成为教师的生活方式。
新学期，学校继续在校长和教师中开展“同读共谈”阅读活动。每周抽出一节课的时间，分教研组集中阅读，一月一分享，各教研组做好月分享的记录。每学期，学校集中分享一次。集中分享的时间初步定于4月中旬。
4.积极践行“运动的、阅读的、研究的、合作的”四种职业方式，丰富教师的职业生活，提升幸福指数。
新学期，学校一是继续开展教职工俱乐部活动，让运动强健身体，增进彼此间的感情;二是认真开展教师同读共谈活动，让阅读影响教师人生的宽度和深度;三是加强各种研究，培养教师的研究习惯，提高研究水平。
5.开展师德教育月主题活动，提升教师的师德水平。
新学期，学校将围绕师德教育活动月，开展系列主题教育活动，以提升教师的师德水平。具体要求：看一部教育影片《叫我第一名》或《放牛班的春天》;搜集你最喜欢的一位师德楷模的事迹材料;撰写一篇师德体会文章;办一期专刊;评选一批师德标兵。
6.开展校园第二届读书节、体艺节和社团文化节等活动，充分展示学生风采。
xx小学
20xx.x
工作年度计划 篇2
1. 工程部筹建办公室的设立(包括办公用品、设备及秘书的招聘并入职);
2. 与业主及酒店施工单位负责人联系，索取整个酒店的所有设计图纸(包括土建、每层平面设计、装修、各机电设备系统安装);
3. 根据施工单位提供的图纸，到酒店施工现场进行实地察看，并按每个系统有规律地记录实际施工与图纸的差异，实际酒店的需求与图纸的差异，向有关方面反映;
4. 制定本部门的组织架构图及人员编制提交总经理;
5. 征求各部门总监对酒店施工与原设计以及实际经营所需的差距提出建议，并整理成正规文件上报总经理及有关部门;
6. 复制各部门所有的平面设计图给每个部门总监，并按酒店的运作规律，各部门的'要求，设计、安排酒店各后勤用地的位置(如办公室、仓库等);
7. 根据施工工程进度，可提前招聘各系统工程师，并放置于工地。实际了解本系统设备安装线路等。并绘下线路图，以便接收酒店后的使用、维修、保养;
8. 跟催、督促业主或施工单位按开业后的标准装修样板房，待业主、管理、总经理等确认后所有客房才能装修施工;
9. 制定本部门开业所需之物品及维修工具的采购清单、工程部所需印刷品之印刷计划送财务部汇总;
10. 制定工程部筹建期间的规章制度及开业后各系统、各级别员工的职能、工作描述及整个工程部工作政策与程序;
11. 制定培训员工的培训计划及课程安排;
12. 制定招聘员工的计划：包括职位、人数、标准、初试、复试的试题、录取程序等;
13. 跟催各机电系统的设备安装情况，及时向酒店有关领导及部门总监汇报工程进度;
14. 实施员工招聘，但除系统工程师外，所有工程人员可在开业前二个月才入职;
15. 制定酒店开业后一年内工程部总的费用预算(包括全酒店每月用水、电、煤气、维修费用、员工工资等);
16. 制定接收整个酒店的验收检查表(分每个部门、每个系统等);
17. 与各部门总监讨论开业后工程部与各部门的工作配合问题;
18. 根据施工进度及酒店开业时间逐步验收下列机电设备：
18.1 机梯
18.2 供电系统
18.3 湿式消防系统、烟感消防系统、消防主机、消防联动柜：加压风机、排烟风机
18.4 验收空调系统
18.5 验收锅炉蒸汽系统
18.6 验收供、排水系统
18.7 验收楼宇自控系统
18.8 验收总机房
18.9 卫星天线、闭路电视、背景音乐、广播系统
18.10 保安监控系统
18.11 煤气调压站及煤气系统
19. 开业前的准备
19.1 员工到酒店现场熟识环境及现场培训;
19.2 领取开业时必需之物品及维修工具并妥善存放及作记录;
19.3 确保各机电设备正常运行;
20. 协助各部门接收酒店各部分;
21. 开业典礼的准备工作;
22. 开业前，绘制出一套按酒店实际装修、施工及机电设备安装的线路图存入工程部资料保管室保管。
工作年度计划 篇3
作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时间里，深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的“三分治疗，七分护理”，也在内五科得到十分的体现，在xxx年里，内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，同时将xxx年的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，开展优质护理服务上，现将xxxx年工作计划做如下概括：
一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的.学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。
四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、护理各项指标完成目标在20xx年里，争取在基础护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。
六、加强法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在20xx年里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
工作年度计划 篇4
一、 工作综述
时光荏苒，进入**大家庭已经有11个多月的时间。作为一名应届毕业生，首先感谢**为我提供了这个学习的机会和发展的平台，让我在公司领导的帮助和指导下化蛹为蝶，实现了从学生到职场新人的蜕变，并且在工作心态和工作能力上都有了一定的改善和提升。
xx年3月11日至4月30日，我担任人事行政助理一职，主要负责行政方面的工作，包括办公环境管理、办公用品管理、图书管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公积金办理、证照管理等。1个多月的历练使我对行政工作的灵魂——形成标准化工作流程有了更深的理解和体会；使我在员工活动的策划和操办中有了突破性的尝试；使我对自己有了更清晰的认识和定位。
xx年5月1日至今，我平调为人事专员一职，主要负责人事方面的工作，包括招聘与录用、培训管理、绩效管理、员工福利管理、劳动关系管理等。通过这个平台，校园时期关于人力资源管理的理论知识得以实践，人力资源管理实操性工作得以积累，让我真正体会到人事工作在企业管理中的重要性，也使我真正体会到人事工作的无限乐趣与魅力。寄寓着兴趣与热忱，无论是招聘工作，还是日常事务性人事工作，都使我在磕碰中不断地成长和坚定。由于工作经验的匮乏，六大模块的实战经验急需充实和完善，为此，在xx年即将结束之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便今后更好地开展工作。
二、 工作总结
回顾xx，无论在行政工作上，还是在人事工作上，都实现了一次量的飞跃，一切都是从零开始，但“有志者事竟成”，希望在20xx年，通过领导的帮助和自身的努力，能在工作上实现一次质的突破，不断进步，实现自我价值，现将xx年的工作总结如下：
（一）招聘与录用
1. 理论指导实践，并进行流程梳理
在招聘工作中，始终坚持以理论指导实践为原则，在职业生涯摸索初期，先通过理论知识的转化，逐步推进招聘工作，主要的招聘流程是：1.需求确认；2.职位分析；3.发布招聘信息；4.选择招聘渠道；5.预约面试；6.面试或笔试；7.复试；8.背景调查；9.录用决策；10.招聘总结。通过对书本知识的运用，从中发现理论与实践的差距，根据公司现状和自身能力进行适当的调整，虽然每一步骤都没有做到精湛，但这也正是未来进步的方向。
通过对公司既有流程的梳理，也使我在明晰工作流程的过程中，发现了招聘工作中尚存的不足，如招聘过程的劳资风险防范问题。结合xx年8月份参加的《新劳资法在企业管理中的运用》培训课程内容，我对招聘工作流程进行了重新梳理，就招聘工作中的风险防范问题形成了总结性报告，并形成了相关文件，如《员工信息登记表》、《职位申请表》、《资料提交确认单》等。
2. 观察思考与总结，在细节中求转变
在日常的招聘工作中，信息刷新、简历筛选、预约面试等重复性工作很容易让人陷入无限的循环当中，在招聘高峰期更是如此。对于长期的招聘效果不佳问题，虽然有过气馁与困顿，但通过自身的思考与总结，我也从细节中发现了一些问题，如预约话术、面试接待、面试技巧、面试时间等，并将这些小问题列入工作总结中，集小流成大水，相信日常工作细节的完善和改进将指导未来招聘工作的优化。
3. 及时反馈与总结，从外界汲取经验
自7月份开始，开始定期做月度招聘工作总结，通过对招聘工作的梳理和回顾，使部门招聘工作有了一定的进步和改变：
（1）面试到场率的控制。通过数据统计显示，不同岗位的面试到场率不同，而且面试预约量将影响面试到场率。因此，自5月份开始，对普工岗位的面试邀约量进行了调整，每天面试邀约量不少于10人，每个时间点的面试人数不少于2人，以此控制最终的招聘完成率。
（2）招聘网站的维护优化。通过对简历刷新时间、渠道针对性的调查、历史信息的清理、网站工具的使用等，实现网站使用率的提升和渠道管理科学性优化。
（3）换位思维。招聘工作很大程度上是一份销售工作，销售公司形象、品牌、信誉等，而销售工作的灵魂就是换位思考，站在消费者的角度考虑需求，然后针对需求研发产品并销售产品。对于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的问题：a.应聘者的应聘习惯是什么？b.应聘者的需求是什么？（渴望找到什么样的.工作？）c.应聘者可以接受什么？不可以接受什么？（以此规避招聘人员不必要的操作行为）通过对应聘者的思考，我对招聘信息刷新时间进行了跟踪性的统计，对招聘网站进行了适当的调整，对招聘渠道进行了拓宽。
（4）市场分析。xx年9月份，通过对在招岗位的市场人才状况进行调查和访问后，对我司的在招岗位任职资格进行了调整并提出了合理性的建议，得到了用人部门的赞同，缓解了在招岗位的人才压力。
（二）员工福利管理
员工福利管理方面，主要包括两大业务——社保业务和公积金业务，通过几个月的外勤办理，使我不断接触到各种业务办理的具体流程，拓宽了劳资方面的知识，也积累了一定的实操经验，具体包括：
1.社保业务
（1） 社保备案
（2） 员工医保卡领取
（3） 个人关键信息变更
（4） 失业金的申请
（5） 社保明细查询
（6） 证照年审
2.公积金业务
（1） 公积金汇缴/封存
（2） 公积金转移
（3） 公积金提取
（4） 公积金对账簿的领取
（5） 公积金年度调整
（6） 公积金单位信息变更办理
（三）劳动关系管理
劳动关系管理，主要包括入离职手续办理、人事档案管理、劳动合同管理、奖惩管理等，通过对日常人事工作的操作，使我变得更加严谨、细致、警惕，也使我更加深刻地体会到人事工作的重要性和关键性。如员工入职时未及时提交《离职证明》，可能造成员工上一家公司对我司债务的追讨，而这往往只是入职办理的一个细节，很容易被忽略，如果不及时发现和意识到其重要性，将会给公司带来不必要的纠纷。为此，在xx年8月至9月期间，我对公司的劳资风险进行了一次排查，具体包括：
1. 劳动合同部分
通过对劳动合同进行排查，检查出公司未及时续约的合同3份，并及时按照公司流程进行合同续约，规避了劳资风险。另外，对公司的劳动合同体系进行了完善，制定了新的《劳动合同》、《劳动合同变更协议》、《实习/兼职协议》、《劳动合同签收表》等。
2. 人事档案部分
通过对人事档案的重新分类、统计、整理、排序，形成了初步的人事档案管理方案和思路，但人事档案管理制度还有待制定。但在人事档案的整理当中，也使我体会到人事工作很多时候都是一个纠错、避错、清理的过程，纠正过往的错误，避免日后的错误，最终清理历史遗留的问题。所以，对于人事日常事务性工作，必须积于当下，在当下规避错误，才能正在的预防劳资风险发生。
（四）绩效管理
绩效管理工作主要包括绩效通知、绩效实施的跟进、绩效反馈与收集等，通过对部门绩效的收集汇总，发现公司的绩效目前只是流于形式，而且绩效结果没有运用到工作中，起不到绩效指导的作用。由于工作经验有限，这个问题需要在日后随着经验的积累，从中总结出适合公司现状的绩效考核方式、方法。
由于公司成立较早，且后期成立了子公司的问题，出现了公司绩效考核表格混乱的问题，它在一定程度上将产生劳资风险。为此，我对各公司各部门的绩效表格进行了梳理和规范，实现了绩效考核工作的统一性操作。
（五）培训管理
xx年的培训工作以外训为主，我主要负责协助外训工作的开展，如外训通知、外训协议签订、外训资料收集、外训效果反馈等，并建立了《培训管理台账》统一管理。
（六）其他人事行政工作
1.员工活动。
（1）xx年3月28日，突破往年生日会惯例，制作开场视频、PPT，设置了主题与游戏，改变以往死板的生日会通知风格，组织了一场有主题、有目的的生日晚会，得到了上级与同事的表扬与肯定。
（2）xx年4月，组织员工唱K活动，从通知到执行，从拍照到上墙，都是自己独立完成，通过活动迅速与同事取得了友好联系，并且在活动中起到了协调作用。
（3）xx年11月26日，组织了一场有主题、有游戏、有节目的唱k活动——**好声音，通过简单有趣的分组方式、小游戏，让员工在愉悦的氛围中PK与学习。虽然活动准备时间比较仓促，但通知、执行、协调、准备等工作都及时形成了方案，落实到人，促进了活动的有序开展。
2.文化墙更新
xx年4月，以“4月28日读书日”为主题，设计了公司文化墙，完成了上级的要求——不仅有文字有图片，而且要有创新有企业文化。通过旧物利用，将报纸做成书本天窗；通过彩印裁剪，将图片文字立体化、活跃化；通过读书日的宣传，融入公司企业文化“进步”。因此也得到了上级的表扬。
2.盖章流程优化
由于公司人事变动导致盖章流程繁琐、复杂、耗时，为此，我撰写了一份《人力发展部用章授权申请书》，将行政人事的日常事务性盖章工作全部统计在一起，呈报董事会审批，避免了每次盖章都要请示的状况。并且就领导签名一事，提出了刻私章授权使用的想法，得到了上级的表扬和肯定。
3.领导交办的事情
帮领导办理往来港澳商务备案、护照办理等工作，使我对相关业务流程有了一定了解，并具备了一定的操作能力。
（七）企业自转智慧系统
1.落地委日常事务性工作
在落地委担任秘书长一职，主要负责落地委各种文稿的拟定、任务通知与跟进、项目推进、活动组织与协调等。定期完成落地委会议纪要，提交落地委会议提案，跟进分委工作完成情况，反馈员工意见，帮扶项目落地工作的推进。通过在落地委的学习，使我有了一个让公文写作能力得到持续性锻炼的机会，并且培训了我的服务意识和合作意识。并且通过对行政公文管理工作的复制，建立了《落地委文号管理表》，统一管理落地委公文。
2.xx年11月6日**落地启动仪式
到**帮扶启动，主要负责协调和带动。
3.xx年11月13日落地启动大会
主要负责接待组工作，并负责活动的协调和通知。并且带领团队学习舞蹈，提出优化建议，实现合作共赢。
4.xx年12月20日第一期落地成果展示大会
主要负责颁奖仪式的准备、组织，并做好会中协调。
5.参观学习
（1）xx.11.22参观千叶松；
（2）xx.12.04观摩华意空间启动大会；
（3）xx.12.17参观键升。
三、 工作中的不足和20xx年的计划
（一）提升招聘业务能力，提高招聘完成率（学习、培训）
1. 学习：参加招聘方面的培训，阅读招聘相关的书籍
只有通过不断地充电与学习，才能不断地拓展自己的知识面和视野，拨开工作迷雾，迎接胜利的曙光。为此，我计划在20xx年参加招聘方面的培训课程至少1次，通过培训总结自身在招聘方面的不足；阅读招聘相关的书籍至少12本，文章至少30篇。
2. 招聘跟踪：将每一个入职员工作为研究个案，从中分析招聘误差
这是在12月份的培训课程中收获最大的一点，通过对应聘者的跟踪，从其初试、复试、试用期的综合表现，回顾、分析、总结自己在招聘面试过程中的判断误差，并且总结出应聘者的言行举止背后代表的心理活动和真实情况，通过慢慢地、不断地总结，才能真正积累成招聘面试的经验和感觉，减少判断误差。
3. 步骤精细：将招聘工作的每一流程和环节都做优化，逐步完善招聘体系
在每一个环节中，都有很多关键性的步骤和细节，决定着面试的最终效果。通过不断思考和总结完善，形成完整的、具体的、可操作性强的**招聘体系，真正实现招聘工作高效运作。为此，前期可以通过流程梳理的方式切入，中期做定期检查和修整，后期将所有的经验和材料汇总起来，形成一个体系。
4. 统筹能力：具有前瞻性，设定目标
德鲁克经典的PDCA理论，揭示了计划的重要性。为此，招聘工作也是一个PDCA的过程，在招聘工作开展前期，需要有一个目标指导行动，而且要实现工作前瞻性，提前预期未来工作，避免达不到招聘效果。
5. 数据统计：所有的过程完善都将经历数据统计的过程
在招聘工作中，招聘效果的考量、分析、优化，都积于日常的数据统计中，例如在什么时间段刷新招聘信息会得到最佳的投递效果？就需要通过长期的观察去总结规律，最终运用规律。
（二）熟悉劳动用工相关的法律法规
xx年8月底的劳资培训是本年度受益最深、收获最大的培训，通过学习，我了解到人事工作许多微妙的细节性问题都隐藏着劳资风险，我也了解到优秀的HR会用什么方法去化险为夷，这其中都是学问与哲学，蕴含着很多道理和意义，这也是人事工作的价值所在——为公司解决问题。为此，我计划在20xx年，熟读公司新购的劳资法规书，熟记劳动用工法规条例，通过学习强化劳资防范意识，丰富劳资风险控制经验，提高劳资管理工作。
（三）熟知公司章程和工作规范
由于公司历年资料比较混乱，没有统一管理，现在的人事工作常常陷入“遇事就处理，不遇事就不知情”的怪圈。作为一个人力资源管理人员，了解公司章程和规定是基本的要求。为此，在20xx年必须通过翻阅公司历史文件，梳理公司历史遗留的工作板块和规章制度，真正提高人力资源管理的高度，为员工解决问题，解答问题。
（四）做好时间管理
通过将近一年的学习与锻炼，时间管理始终还是一个大课题，需要在20xx年有所突破。真正将理论与实践交互运用，不断总结经验，真正做时间的主人。
（五）勤于思考与总结，不要为了做事而做事
人手——用体力做事；人才——用心、脑做事；人物——用生命做事。在工作中，不仅需要勤奋的工作态度，更需要勤于思考的工作习惯。只有在工作中不断思考总结，才能真正学到东西，改变现状，提高能力，否则就是为了完成任务而完成任务。
工作年度计划 篇5
XX年以来，我公司在佳宝房地产开发集团有限公司和董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进行了全面地展开，为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司在确保XX年底方案报批的前提下其工作计划如下：
工程方面
一、 以“特洛伊城”项目建设为重点，统筹安排，切实做好建设任务
(一)XX年底前力争方案报批通过
11月份：参与制订规划方案，配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。
12月份：配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过，办理环境保护意见表的工作。
(二)、XX年度工作安排
1月份：组织编制环境评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局)，参与项目的扩大初步设计，并完成项目场地的地质勘察报告。
2月份：参与工程的施工图设计及图纸审查;编制项目申请报告，办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作，工程监理招标工作，并组织场地的地下排水工作。
3月份：办理工程规划许可证工作(报市规划局)，并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。
4月份：完成工程主体的招投标工作，办理桩基础工程的施工许可工作。
5月份：办理工程主体的施工许可工作，确定主体工程的施工队伍，至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。
6-9月份：基础工程完成。
10-12月份：工程主体完成至底六层封顶。
(三)、报建工作。
工程部应适时做到工程报建报批，跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中，工程部应善于理顺与相关部门关系，不得因报建拖延而影响工程开工。另外，工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理，分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。
(四)、工程质量。
“特洛伊城”项目是市重点工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时，应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主，以自我为辅，力争将“特洛伊城”项目建成为优质工程。
(六)、预决算工作。
工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准，不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款，在XX年工程进展的同时做好以下两项工作：
1、认真编制工程预算，配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更，及时掌握材料的变动情况，配合工程部做好工程进度的控制工作，做好工程的两表对比，最大限度的节约使用资金。
2、制定工程资金使用计划，“特洛伊城”项目工程估算需用资金4.6亿元左右;其中基础部分需用约0.8亿元;地上商业部分约用1.4亿元;公寓部分约用 2.43亿元，做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用，工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作，使各项工作顺利进行。
财务方面
(一)切实完成开工前融资工作和招商工作任务，力保工程进度不脱节
公司确定的XX年工程启动资金约为2亿元。融资工作的开展和招商任务的完成，直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好融资、招商营销这篇大文章。
1、拓宽融资渠道，挖掘社会潜能
拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式，拓宽融资渠道。通过产权预售、租金预付等办法扩大资金流，以保证“特洛伊城”项目建设资金的及时到位。
2、采取内部认购房 号的形式，回笼资金、扩大现金流。
为了使工程建设项目快速回笼资金、扩大现金流，考虑在工程开工同时在公司内部采取认购房号销售计划，比列约为公寓面积的10 - 15﹪。
3、实行销售任务分解，确保策划代理合同兑现。
XX年公司建设工程款总需求是4.6 亿元。按“特洛伊城”所签协议书，招商销售任务的`承载体为策划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。全面完成招商销售任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。
招商方面
(一)、全面启动招商程序，注重成效开展工作
招商工作是“特洛伊城”项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否，也直接影响公司的项目销售。因此，在新的一年，招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。
1、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销
新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面，“特洛伊城”应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
2、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。
1、结合市场现状，制订可行的招商政策
按照公司与策划代理公司所签合同规定，“特洛伊城”应于XX年出台《招商计划书》及《招商手册》，但目前该工作已经滞后。公司要求，上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。
为综合规范招商销售政策，拟由招商部负责另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
工作年度计划 篇6
经网站筹建委员会4月20日晚开会讨论决定,将网站的名字暂定为:xx;性质为:价格查询网。为使网站得到长足、健康的发展,特订立了xx年度的工作计划:
一、由xx负责网站的建设及维修工作xx、xx负责业务宣传工作。
二、4月15日前完成网站的框架建设工作(包括网页的设计、LOGO的设计、网站的宣传言等)。
三、4月20日前到三大超市(天天、乐多多、泰兴)拿回宣传快迅,并完成录入工作。
四、4月30日前网站建设工作完工,并开始试运行。
五、网站推广工作:
1、 向各商家宣传网站,在网站上为商家做广告,并要求商家宣传网站。
2、 前三个月免费为商家做宣传。
3、 开拓新客户。
六、8月1日起网站运营见效益。
七、12月达月产值1千元。
1、工作计划是什么？
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的`为“设想”，无论如何都是计划文种的范畴。不管其如何分类，计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“做到何种程度”三大项。
２、了解前台文员是做什么的？
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3. 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务
４、工作计划内容是什么？
要写这个也不会很难呀，只是写一下你做的工作内容，还有就是，你怎么样才能把你的工作做得更好，当你了解了前台文员做什么，那就把要做的全部写出来，站在你领导的位置去想他到底要你写什么，你把平时做什么事，写的详细一些，这样你的老板也就知道你平时在做什么了，同时也是对你的认可。
工作年度计划 篇7
自20xx年7月入职至今，我在XXX酒店已经工作了1年零8个月的时间了。在这段的时间中我通过努力的工作，在工作中学会自我总结和自我完善，目的在于提高自己，把工作做得更好，为此我对这一年的工作进行简要的.总结。
一、熟练操作采购流程
从接单到询价，到审批购买再到跟踪收货，我坚持每个细节都经手,熟悉每个供应商及供货方式.让自己在第一时间了解物品到货情况。在到货出现差异或质量问题时，第一时间与供应商沟通，进行退换货，保证酒店的利益不受损失。
供应工作是企业创造效益的第一道闸门，事关企业利益得失，也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。对此，我会不断提高思想认识，永远牢记自己的职责，坚持对领导和职工负责的原则。
二、坚持询价和比价原则，坚持把性价比最优的物品购入酒店
作为采购，最重要的是把好进货关口，让酒店能够在低成本的前提下创造高收入。这就要求采购要把最好的产品以最低的价格够入酒店。通过货比三家，筛选最好的供应商，保证所有物品都有依可循，有据可依。逐步加强对材料、设备价格信息的管理。每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底，保持了信息资料的完整，建立采供部材料、设备信息库，以备随时查阅、对比。
在市场经济条件下，很多卖方市场已经逐步转变为买方市场，在这种情况下，供应商使出了浑身解数，五花八门的促销手段和技巧也很多。对此，我坚持对自己的岗位负责的态度，摆正心态，牢记使命，坚持原则，公正处事。
在与供应商打交道的过程中我始终坚持三点原则：一是要优质的产品;二是要优惠的价格;三是保证能够得到周到的售后服务。在这三点的基础上与供应商建立良好的合作关系。
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