2012年工作计划
龙年伊始又投入紧张忙碌的工作，在国家宏观经济调控下，房地产行业面临严峻的挑战，但有压力才有动力，让我感到担子更重了，所以在新的一年我决心不断努力学习认真提高工作水平，为公司的经营发展充分贡献自己的力量。努力做到：1、 加强学习，拓宽知识面，努力学习房地产行业知识和相关法律法规常识，加强对行业上发展的.了解和学习。要对公司统筹规划、当前情况做到心中有数。
2、本着实事求是的原则，做到上情下达，下情上报，及时了解员工思想动态，正确引导加强沟通了解各人的工作进度和问题反馈给领导，真正做好领导的助手。
3、 注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好高效的部门工作氛围。
4、 在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及职责意识，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要求未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性。不能只为领导提供简单的对与答的单项服务，而因提供超前、全过程的主动服务。
5、 全面提高执行力度，抓抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效的落实。
6、积极配合销售部做好客户各项文件的签署、证件的办理以及银行资金回笼，努力实现全年的销售计划。
7、遵守公司内部各部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况，维护公司利益，积极为公司 创造跟高价值。
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