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业务开展计划书
天津云道科技有限公司
（2015年6月16日）
《业务部小组工作开展计划书》
内容导读：
在此互联网快速发展的前提下，我云道科技有限公司迎来快速发展之势，通过过去二年各项能力的有序培养增长，互联网技能、网站、方案设计等能力的锻炼，本人本着“思想是行动的弓弦”组成业务推广及执行小组，充分发挥个人价值，培养锻炼自身能力，从而发现自身存在的不足。
总结过去，思考现在，把握将来。为更好，更有效配合我公司各环节、各部门，在新
一年度创造出更辉煌更骄人的成绩，结合实际存在的问题缺陷，本小组准备做出并将修正性地实施如下计划。
一、业务开展工作流程：图例
主动联系下单型 信息收集与统计分析 客户类型定位 非主动联系下单型 信息反馈
综合比较型
方案修正改进
下单 完成提交任务 后续收款
材料选择供应
二、业务组小组介绍
业务小组成员：
组长：马玉龙
组员：李原、季文海
业务目标：2万元
业务开展周期：7个工作日
三、业务团队的组织与带领、及行动计划的制定
1、业务团队的相关业务工作开展，可根据互联网及需求强度，考虑采取根据专人能力作为
切入点，切入市场并提供全方位的互联网服务，好处有几点，如下：
（1） 专人专项负责，以业务人员所擅长能力作为客户服务切入点，在市场上寻找目标客户，
帮助行业客户解决互联网问题。
（2） 服务专项，专属客户的业务服务人员。提高外访、以服务的态度帮助客户解决问题。 2、 业务团队的小组成员，本身的能力有所欠缺，为保证业务目标的达成，我们相对的加
强沟通、协调和督导。
四、业务小组战略性行动方案计划
1、 策划、并组织业务活动，在七个工作日内计划完整的业务开展计划。
2、 建立数据库，分析目标客户业务目标，公司运营情况。挖掘分析客户根本需求。并为客
户提供一套整体解决方案。
3、 小组成员所擅长的能力为客户提供服务：
（二）近期战略性行动方案
1、 制定周计划，定位目标客户
2、 收集目标客户信息，分析基本需求
3、 按需求分类，小组成员联系客户，建立关系
4、 客户拜访，确认其根本需求，提供解决方案
5、 确立合作，项目组成。
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