个人工作计划

时间:2021-03-22 12:54:39 工作计划 我要投稿

【精华】个人工作计划范文汇总8篇

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,现在这个时候,你会有怎样的计划呢?但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?以下是小编精心整理的个人工作计划8篇,希望能够帮助到大家。

【精华】个人工作计划范文汇总8篇

个人工作计划 篇1

  为了明确下一年的工作具体情况,管理学院艺术团下学年工作计划,如下:

  一、 指导思想:

  加大管理实施力度,充分调动艺术团团员积极性,搞好艺术团队伍建设,和舞蹈练习,打造精品节目,彰显学校特色,使艺术团成为具有“广泛性、持久性、示范性”的文艺团体,成为校园文化的一面旗帜。

  二、 工作目标:

  抓实日常训练工作,确保演出质量。提高文艺精品意识,打造精品节目。确定合理的场地时间的安排,通过日常训练巩固精品节目和保留节目,创编新节目内容和形式。加强队员日常行为规范的管理,树立维护团队良好形象。

  三、 工作思路:

  加强日常训练力度;加强各级横向联系,扩大艺术团影响。各个队必须在一段时间里打造出属于艺术团的高质量节目。根据活动情况,制定明确的训练计划,训练计划要落实时间段,安排的基础训练要与演出节目紧密结合。

  四、大型活动安排

  1.积极筹备并办好管理学院第二届“管理好形象”风采大赛。全面更进比赛进程,争取晚会圆满成功。也要在比赛中挑选可在元旦晚会表演的人才;

  2.与文艺部配合学院举办好元旦晚会,不仅负责开场,中场,结尾的节目表演,全程的晚会从筹备到结束都要一一落实好;

  3.配合学院各大小晚会,提供好的节目和礼仪服务;

  4.积极筹备,争取举办一个才艺比拼类的比赛。

  五、 日常活动计划

  1、在这一年里,艺术团每周开一次例会,针对日常所需对工作进行及时调整。特别是在临近晚会等活动时,我们会适当加大排练时间,以便更好的为学院服务;

  2、平时排练都要有考勤,不到和迟到的讲酌情处分;

  3、礼仪队:加强礼仪的训练,计划每周安排一次礼仪课,礼仪队队长为队员上课;

  4、主持人队:每周上课一次,请比较有经验的同学为队员上课;

  5、舞蹈队:每周活动两次,在晚会前期加大练习力度;

  6、器乐队:艺术团有专门的活动室给器乐队队员提供放乐器的地方,两名古筝队员可以在活动室练琴;

  7、声乐队:每周课上提供相互交流的机会,可请去年十佳歌手给队员指导;

  8、曲艺队:在排练和演出中不断增进了解、加深友谊、总结演出经验,做好自我批评和相互批评;

  9、广泛收集节目素材,力求节目的创新;

  10、 加强各部门沟通与合作,提高团队凝聚力。在交流中增进感情、统一思想、树立服务意识。

  六.管理制度建设

  1. 完善制度建设,改进管理方法。在原有制度的基础之上,我们将进一步完善节目编排、舞蹈培训等工作制度;建立健全部门考核制度和成员考核制度,实行优胜劣汰的竞争机制和赏罚分明的激励机制。定期做工作总结,大家畅所欲言,提出对艺术团的意见和要求,以利于我们的更好发展。

  2. 完善队伍机制,做好后备队伍的培养工作,力争在本学期的学生干部队伍建设方面上有新提高,工作上有新发展、新突破。同时,还要进一步做好对下一届学生干部的锻炼、培养、选拔工作。

  七、总结

  本学期管理学院艺术团已整装待发,认真编排节目,为各类活动积极做好准备工作。总之,我们相信在这么多有才艺的同学的共同努力下。在将来的活动里,艺术团将一一呈现给大家更多的风采。

  今后艺术团会不断的完善自己,不断宣传自己,在发展的基础上逐渐扩大,以最饱满的热情迎接每一次挑战。

  回首xx年,艺术团走出了一条绚丽多彩的道路,然而艺术团成长道路上每一个坚实的脚印都凝聚着团员们的辛勤汗水,

  艺术团工作计划。荣誉永远属于昨天,未来的路,我们任重而道远。本学期,艺术团将从一个新的起点开始,为我们学院的艺术天空,画下更加浓烈的一笔。

  指导思想:加大管理实施力度,充分调动艺术团团员积极性,搞好艺术团队伍建设,和日常训练,打造精品节目,彰显学校特色,使艺术团成为具有“广泛性、持久性、示范性”的文艺团体,成为校园文化的一面旗帜。

  工作目标:抓实日常训练工作,确保演出质量。提高文艺精品意识,打造精品节目。确定好各队排练计划和排练场地时间的安排,通过日常训练巩固精品节目和保留节目,创编新节目内容和形式。加强队员日常行为规范的管理,树立维护团队良好形象。

  工作思路:广泛挑选文艺骨干,加强日常训练力度;加强各级横向联系,扩大艺术团影响。各队务必在新的学期,积极探索、务实求新,打造各队1到2个招牌节目、品牌节目。各队根据自身情况,制定明确的训练计划,训练计划要落实时间段,安排的基础训练要与演出节目紧密结合,

  一、 日常活动计划

  1、在本学期内,艺术团计划每一到两个星期开一次会议,针对日常所需对工作进行及时调整。特别是在临近晚会等活动时,我们会适当加大排练时间,以便更好的为学院服务。

  2、定期举行器乐、唱歌、健身操的比赛。

  3、在上学期拉拉队筹建的基础上,积极筹备组织拉拉队队员为学院篮球赛加油喝彩。

  4、加强模特队的训练,举办走秀活动,选拔人才。(上学期模特队的精彩表现受到了广大的师生热烈欢迎,为宣传学院起到了较好的作用。)

  5、广泛收集节目素材,力求节目的创新。

  二、 做好送老晚会的节目编排工作及相关准备工作

  在学年的迎新晚会上,艺术团为迎新晚会精心准备了几个优秀的节目。

  舞蹈队精心编排出了两个优秀的舞蹈。

  模特队挑选出最优秀的同学为迎新晚会献上了精彩的t台走秀表演,并为学院服装专业力行做宣传,使这个节目不仅具有观赏性、专业性、更具有意义。

  礼仪队在晚会现场发挥了不小的作用,为晚会增添光彩。

  话剧社队员充分发挥自己的表演特长,为学校师生献上精彩的表演。

  本学期艺术团各队整装待发,继承迎新晚会好的方面,继往开来,认真编排节目。为送老晚会积极做好准备工作。

  三、小结

  总之,现在的艺术团拥有这些优秀的小团体,我们相信在这么多有才艺的同学的共同努力下。在将来的活动里,艺术团将一一呈现给大家更多的风采。

  今后艺术团会不断的完善自己,不断宣传自己,在发展的基础上逐渐扩大,以最饱满的热情迎接每一次挑战。

个人工作计划 篇2

  大家上午好!

  非常感谢局党组及公司给我们提供这次竞聘上岗位的机会和一个挑战自我、展示自我的平台。根据公司发展的需要,我有幸通过了这次竞聘上岗的考验。我叫***,自20xx年5月加入****这个大家庭,入职以来,一直担任***物业服务中心项目经理。至今年7月,通过本次竞聘,于8月3号正式任职于公司职能部门品质培训部经理。现我结合公司发展方针,围绕公司战略目标,就品质培训部工作作一个简单的汇报。

  一、品质培训部主要工作内容

  品质是企业发展的基石、品质是可持续发展的动力、品质也是企业经营效益保证。品质培训部承担和执行着公司规章制度、规程、工作指令责任和义务。它的主要工作内容有:

  1、坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;

  2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

  3、负责制定与完善公司内部品质管理、培训管理检验标准,并对其进行实施、检查、监督、控制;

  4、负责定期或不定期组织开展业主满意度调查;

  5、负责组织编制年季月度品质提高、改进、管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;

  6、负责完善品质保证体系。制定并组织实施公司品质工作纲要,健全品质管理网络,制定和完善品质管理目标负责制,确保服务品质的稳定提高,贯彻质量三体系要求,按照质量三体系标准,强化管理,提升物业服务水平;

  7、负责定期组织与实施公司一、二级培训工作,强化品质管理,提高公司全员服务意识和品质管理水平,加强培训考核力度,建立和完善各专业人员执证上岗制度;

  8、负责搜集和掌握同行业内品质管理先进经验,传递相关专业信息,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;

  9、负责公司投诉及相关事故的处理。参与由于服务过程中所引起投诉事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种投诉纠纷,并明确的提出处理意见;

  10、负责建立和健全品质岗位职责。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程;

  11、负责编制年、季、月度产品质检查分析报告。从检查记录中找到工作中存在的和潜在的问题,开出问题点和不合格项,并提出纠正和预防性措施,对问题点和不合格项进行纠正,限期整改,以达到标准要求,并进行跟踪检查;

  12、负责制定公司创优贯标工作方案并组织实施;

  二、下一步工作计划

  今年时间余额不多,而品质部工作任务还相当艰巨。我们的目标是全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。项目服务中心的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,致力做好以下几方面的工作:

  一、改善职能部门为一线服务的观念,制定并实施职能部门上班管理制度,提高团队协作质量。公司的职能部门首先是服务各项目,为各项目提供各项支持;其次才是监控,促成项目各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。

  二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的品质管理体系。

  三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。

  四、改进公司培训体系,改进在岗培训方式,完善岗位培训制度,提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。

  五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。完善各岗位职责及工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善品质监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。 六、加大检查力度,从检查记录中找到工作中存在的和潜在的问题,开出问题点和不合格项,并提出纠正和预防性措施,对问题点和不合格项进行纠正,限期整改。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。以达到各项工作标准要求,为公司实现品质上升,稳固公司品牌。

  六、加强学习,努力提升自身素养 虽然我顺利通过了本次竞聘上岗,但我也深知自身在各方面还有很多的不足,对公司的高标准、高要求的目标还远远不够。比如学习力不够强,文字能力和语言表达能力、沟通能力要达到公司标准还有一段落差。在下一步工作中,我将继续加强自身学习,注入文化内涵、努力提升自身综合素质,提升管理能力,加强团队建设,使自己跟上公司步伐,带领团队不折不扣按公司发展战略执行规范管理和标准化的服务体系建设。为公司的持续性发展贡献出自己的绵薄之力。我的汇报完毕,请各位批评指正。

个人工作计划 篇3

  根据医院专科护士培训计划与管理要求,并结合儿科临床的专科特殊性,在总结既往所开展工作的基础上,作为一名从事护士长管理岗位上的专科护士,在医院及护理部的大力支持下,不断提高自我综合能力并加强科室团队建设,以更好地发挥专科护士的带头作用。因此特制定20xx年的工作计划,其具体内容如下:

  一、加强自我管理,不断钻研专科理论与技能

  作为一名专科护士,一名护士长,一位学科带头人,必须首先加强自我管理,不断加强自我学习,学习专科的新理论、新知识与新技能,关注本专科的前沿知识,不断给自己充电,以饱满的姿态、满腔的热情及丰富的专科底蕴来投入到本专业工作。

  二、加强科室团队建设,提高护士主动服务意识

  作为一名护理管理者,建立一支高效、团结、向上的急救护理团队是管理的首要目标,同时由于儿科护理工作与患儿的特殊性,要求儿科护士不仅具备过硬的急救技术还应具有较强的沟通协调能力及主动服务意识,为患儿及家属提供更优质的服务,因此,必须强化护士服务意识,引导护士主动参与科室及患儿和家属的管理,提高护士的能动性。

  三、开展品管圈活动,提高护理质控水平

  加强科室质量管理,体现持续改进是护理质控的永恒话题。作为一名管理者,科室的质控管理是基础也是关键。在医院开展品管圈的基础上,计划开展有专科特色的品管圈活动,组织全科人员进行学习,实施头脑风暴法,发挥全体护士的积极性,提高科室护理质量,并做好有关统计总结工作,体现持续改进。

  四、加强专科培训,整改培训形式,提高培训效果

  护理培训需要不断地强化,尤其是专科理论与技能,在总结以往培训的基础上,进行培训形式的整改,杜绝形式化培训,让护士主动参与培训,根据护士的层级对护士需掌握的内容进行归纳总结,高层级护士对低层级护士进行培训,提前准备课件并护士长参与审核,最

  后进行相关考核,力争达到学有所用。

  五、不断开展新技术新项目,提高科研水平

  在如今知识更新迅速的年代,应及时摒弃旧知识、旧理念,接受新知识、新观念,以适应学科发展的需要。带领全科护理人员不断开展新技术新项目,并提高创新意识与科研能力,计划20xx年开展新项目1-2项,带动全科护理人员进行相关科研设计与研究,做到用数据来证实,用实例来研究。

  六、开展微笑服务,做好科间协调工作

  根据专科特色,制定更详细、更实用的儿科微笑服务措施:继续开展责任制整体护理,护士包干病人,以便更好的与患儿及家属进行沟通,提高其健康教育的知晓率,以提高患者满意度;始终将“以病人为中心”的服务理念贯穿于护理工作中;继续开展“出院患儿的电话回访”;每月召开工作座谈会及护患沟通会

  了解病人住院期间的感受、患儿家属的需求,征求患儿家属的意见,增进护患关系;同时,加强科室与急诊科以及其它各临床科室的协调工作,及时进行质量评价与反馈,促进急诊护理工作更有效的开展。

  总之,作为一名专科护士和一名护理管理者,必须从更深更远的层次与角度来看待自我发展与学科发展问题,同时也必须从自我做起,从细节做起,带动全科护理人员完成计划工作,促进本专科护理的发展。

个人工作计划 篇4

  炎炎酷暑,我们又迎来了新的学期。通过之前和学生两年的磨合,现在我的学生已经是初三学生了,和两年前相比,学生的身高体重都有很大的`变化了,也更有思想了,这给我的班主任工作提出了巨大的挑战,但我深知:有压力才有动力,为学生付出是我们义不容辞的责任和义务。我作为初三班主任,一定会全力以赴,将学生带到最好的轨道中来的。

  一、指导思想:

  全面贯彻党的教育方针,深刻领会把握住《中学生德育大纲》的方向,结合学校德育工作的要求,注重工作的科学性.思想性和层次性,抓好班级教育工作。通过各项活动的开发,落实教学计划,并做好学校——班级——家长的桥梁沟通,互相支持配合工作。

  二、本学期班级目标:

  1、常规工作能改进不足,争取在卫生,纪律和尊师守纪方面做的更好。

  2、努力营造出一个良好的学习氛围,争取全班同学的成绩在整体上有提高,让每个学生发挥自己的潜能,考上一个满意的学校。

  三、具体工作内容、主要措施:

  1.抓纪律,树班风。

  众所周知,作为九年级的学生理应严格的要求自己。每个人都应该做个礼仪之士,懂得尊师重道,因此,树立起良好的班风是我们的当务之急。我们要树立起刻苦、勤奋、团结、拼搏的高尚班风,这不但有利于我们的学习,更为今后走好人生的漫漫长路铺下了基石。

  2.培养班干部的自主管理能力。

  大力指导学生干部工作,依靠干部及班集体的力量,形成良好的班风、学风。加强后进生的教育转化工作,用“激励教育”、“成功教育”等科学手段,引导、转化后进生。力求中考每位同学都能获得理想的成绩。作为班级干部凡事要以身作责,时刻关心班级,使整个班级形成一种良好的自主管理模式。

  3.加强养成教育

  (1)进一步贯彻落实《中学生守则》、《中学生日常行为规范》,强化学生的基础道德和日常行为规范的养成教育,把学生被动文明逐步转为主动文明。

  (2)继续加强对学生的行为养成教育,培养学生的自我管理能力,采用形象化的教育形式、分层递进的激励机制,鼓励学生争做文明人、争创文明班。

  (3)加大力度围绕诚信意识、遵守公共秩序、爱护绿化、文明礼貌等道德行为开展系列教育活动,使学生在实践中自主自动地养成良好的道德习惯。

  (4)充分利用校内思想教育阵地,上好思想品德课与班会等,积极探索现代信息技术与思品、社会课的整合,形成新的教育方法和教育模式,对学生作分项训练和指导,给学生提供实践的机会。总之,我今后的班主任工作要从理想思想教育入手,以提高学习能力为核心,纪律管理为手段,全方位调动学生的积极性。

个人工作计划 篇5

  技术部在三月工作过去,迎来四月的工作,对此制定新的工作计划。以下是四月技术部工作计划:

  一、强化技术管理

  1、做好和各部门的接口工作,交流思想,统一对过程控制的认识,为生产一线做好服务,实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标,使公司获得更好的经济效益。201_年技术部将协同相关部门及车间,共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管理等工作。

  2、降耗增效,技术常抓不懈。提高我们的自身素质,增进和外界同行业技术交流。对工艺、工装、产品不断推陈出新,提高生产效率,保证产品质量,降低生产成本。

  3、对技术员、工艺员每一天工作量化并由专人监督,要求每个技术员、工艺员每一天做好当天的工作记录和第二天的工作计划于每一天下班前发到研发课文员处,以作为月底绩效考核的依据,其直接主管每一天要抽查每个人的完成情景,技术部主管和技术总工每周不定时进行抽查。

  4、工装模具组、样品组做好当月工装模具、样品制作计划交予工程课主管处由工程课主管汇总后交予技术部经理和技术总工处,并将月计划每一周汇总核查一次及时的将进度情景反馈到技术部主管处,构成层级把关以减少由于工装模具制作不及时、样品制作不及时给生产和销售带来不便。

  5、加强部门内部信息的准确性,各种工艺及异常数据层级把关审核,确保管理的及时性、规范性、系统性、合理性。

  6、做好管理团队建设,分工不分家。做好人才储备,提升并培养优秀人才,并进行合理搭配,使技术部门工作顺畅有序,保障生产的顺利进行。

  二、逐步构成技术会审制度

  方案设计完成后要进行技术会审,经过开会的形式共同讨论方案的可行性,不签字不发放的原则,保证图纸资料的准确无误。工艺图纸完成后要进行互审,经过互审的形式来保证图纸及数据的准确性,以免造成不必要的损失。

  三、继续加强学习

  1、学习专业技术,学习isots16949体系思想,按照isots16949体系思想去做,努力使自身水平能够跟上公司发展,对新进员工加强培训,使其能够更快地适应公司发展,进行新技术交流,统一思想,提高认识。努力做好龙头的带头作用。

  2、要大胆创新与尝试,掌握细节,技术管理更需要潜意识的加强,但也要虚心学习同行业的技术知识。

  3、不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于公司技术的发展与创新。

  4、加强技术知识与操作注意事项的培训力度,促进生产顺利进行,减少公司整体的维护成本。

个人工作计划 篇6

  作为毕业班的班主任,我还是比较激动的,自己这个学期的学习也慢慢的重视起来,我也知道在这个情况下面肯定不能有丝毫的马虎,这个学期的学习是非常关键的,学生也马上到了毕业的时候了,真的要非常重视我作为一名班主任,也有一些规划需要落实,当然其中也不乏一些严谨的事情,需要去完成,我知道自己的职责在哪里,我会一步一步的做好。

  我感觉有很多东西都是应该认真负责起来,不管是做什么事情都要认真的去对待,我相信有很多东西会一步一步的要要求自己,不管是做什么事情都应该清楚,这样的行为是正确的,在这个学期的教学工作中,我会更加认真的去对待,作为班主任,我有很多东西要去完成,学生在学校的情况,我是需要负责的,我也是需要重视的,毕业班对于我来讲是比较难带的,也是比较紧张的,虽然到了此时此刻,我是有点不舍,但是我也希望学生们能够有一个美好的未来,考到一个不错的高中,这个学期我也做出相关的规划,一定要让学生们感受到自己现在的学习情况是怎么样的,提高自己的学习,更加努力认真的去对待。

  当然我会合理的安排学生们的作息时间过去一段时间以来,我都在思考这个问题,学生在学校的一个情况,必须要让家长知道,因为我知道此时此刻的家长也是比较看重的,到了毕业的时候了,老师跟家长一定要相互之间联系配合,让学生们有一个好的学习氛围,坚持下去才是排在第一位的,这是非常重要的,我们也在一步一步的落实下去,作为一名班主任,我的职责非常重要,我需要让学生们有一个好的学习氛围,每天有足够的休息时间,合理的安排,虽然过去一段时间当中出现了一些不必要的错误,但我一定会提出的纠正,那学生们有充分的休息时间,学习上面其实要做到劳逸结合,不能够让谁什么太累,我认为那样其实会受到其反。

  在这最后的冲刺阶段,所有的学生都是比较紧张的,我也是比较紧张,因为马上就要到了考试了,中考马上就到来,我作为一名班主任,其实心里压力也挺大,由衷的希望学生们能够有一个好的心态去面对,提高这方面的意识,我也会争取在接下来的工作当中,让学生们调整好状态。

个人工作计划 篇7

  新的一年到来了,为了更好的开展工作,下面是是我个人20xx年的工作计划:

  一、 今年的工作思路

  1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责;

  2、制定每月、每季度的工作计划;

  3、建立设计团队,完善加强设计团队能力;

  4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率;

  5、定期安排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流;

  6、完善并培训设计部工作手册中的内容;

  7、完成公司下达的其它任务。

  二、针对公司制度、部门职责等方面的合理化建议

  员工为企业服务,除了合理的薪酬福利体系外,更强调个人自我价值的实现,我们深知这一点。因此,建议公司制定完善的员工职业发展规划,提出因人设岗、因能设职的积极策略,要实现员工职业生涯规划的有利保障。有梦想、有激情、有企图心,任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。鼓励设计师通过竞聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期对员工进行岗位考核,不适合原岗位或希望竞聘其他岗位者,则提供轮岗换位的机会。

  对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新,我将采取以下措施:

  1、每次设计后都进行经验总结,并录入设计档案库;

  2、考察其他设计师的成果,吸取精华;

  3、借鉴其他优秀的设计理念;

  4、鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用。

  三、部门培训计划

  1、完善设计部日常工作规章制度

  2、讲解设计部制图标准

  3、规范设计部出图流程

  4、规范设计部工作流程

  5、建立和培养设计团队

  6、强化设计师设计方案所涉及的问题

  7、每月典型设计案例谈论会

  8、定期市场新型材料的认识及运用

  9、公司安排的其它培训计划

  相信20xx年是一个新的突破口,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。

个人工作计划 篇8

  2XX年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,2XX年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。

  一、对外拓展:

  物业公司到了2XX年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,2XX年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在2XX年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

  经过2XX年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,2XX年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

  目前暂定2XX年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果2XX能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司2XX年的拓展前景是美好的。

  二、换取企业资质

  按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于2XX年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在2XX年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。

  三、内部管理工作:

  (一)人力资源管理:

  物业公司在2XX年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。

  在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

  在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达1。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。2XX年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,20xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

  (二)品质管理:

  质量管理体系在20xx年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,2XX年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过ISO9:2XX的认证认真的打好基础,争取能够在2XX年通过认证。

  在2XX年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。

  2XX年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。

  2XX年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照ISO9:2XX的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。

  (三)行政工作:

  综合管理部在2XX年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在20xx年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。

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