信息工作计划

时间：2022-09-13 11:36:30 工作计划我要投稿

信息工作计划模板锦集6篇

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又将迎来新的进步，此时此刻需要制定一个详细的计划了。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编整理的信息工作计划6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

信息工作计划模板锦集6篇

信息工作计划篇1

　　一、指导思想

　　根据我校2015-2016学年第二学期工作计划，以“利用信息技术，提升教学品质”为学年发展主题，丰富课程概念，进一步创意和丰富学校生活，平心静气办好学校，造福万千师生，彰显二中品质，以及本学期教研室工作计划，信息技术备课组本学期制定如下计划：

　　二、工作目标

　　1．发动全组教师积极投身于新教材改革方案，大胆实施“研究性学习”的教学改革，真正使学生成为学习的主体，形成我要学习的学习氛围。

　　2．更新教育观念，深化教学教研改革，团结合作，发挥集体的力量，做到以老带新，以新促老。认真学习现代化教育技术，积极参加新教材和新一轮的继续教育培训，提高全组教师的业务素质和教学能力，把教研教改活动开展得有声有色。

　　3．认真实施新的义务教育法，面向全组教师，一定把握新教材的理念和内涵。积极而有序地开展学生社团活动，发展学生的个性特长，丰富学生的课外知识，提高学生的综合素质。

　　三、工作措施

　　1．课堂教学方面

　　虽然“课程改革”已经提出了很多年，但是，今年课改的力度尤其大，当我们拿到本学期的课本时深有体会。初一年的.内容非常丰富，一个学期的内容就包含了网页制作、电子表格、图形处理等。这些内容在以前一般是安排一个学年度甚至更长时间来完成的。在这样短的时间内要完成这样大容量的教学，难度很大。这就更需要发挥组内教师集体备课的力量，一定要在规定课时内完成教学，且要让学生都能够掌握吸收。初二年本学期的学习内容是几十年来都未曾列入教学内容的，主要有两个模块：flash动画制作。这些内容是全新的，而且也具备相当的难度，对初二的学生来说，学习起来会有一定的困难，老师应该在课前充分准备，反复备课、推敲，安排好课堂教学，这样才能让学生真的学到知识，真的达到课程标准。初三年级本学期要进行中考，全组要通力合作，认真组织好复习，争取中考取得更好的成绩。

　　2．教师自身的业务学习

　　每个教师每学期要读至少一篇教育著作。并且与大家交流读后感，一起吸取书本中的理论精华，投入到我们的工作中去。我们教学工作中遇到的问题，和一些案例、反思，也都积极撰写出来，可以发到组内的空间，也可以挂到校园网上，百家争鸣，取百家之长，补己之短。

信息工作计划篇2

　　信息中心在学校根据市、县有关部门的工作部署，在学校领导直接领导下，科教处信息中心的教师和工作人员团结协作，出色地完成了全年的工作任务。其具体表现：

　　一、工作成绩突出

　　1、学校信息管理平台顺利建成，学校全校教职工使用热情高，学校基本实现无纸化办公。

　　2、认真组织学校老师电化教学培训活动。

　　对全校中青年教师进行电化教学培训，主要是课件制作培训，学习了常见的文字处理、数据处理、图片处理、音视频处理、信息的集成等。

　　3、认真抓好了平时的实验和实验考试

　　本学期加强了实验课的管理力度，要求实验课任课教师必须时刻在实验室对学生进行指导，实验教师必须在实验室对仪器及时维护和实验药品的添加等，严禁学生在实验室大吵大闹、迟到早退等。对高一、高二学生的实验进行了考试，考试的时候，每人一组、每学科两个实验必须完成。对考试成绩不及格的`给予了通报，并要求下学期参加补考方可拿到本学科的学分。

　　3、组织筛选了部分作品到市、县里参评

　　①、积极参加电脑作品制作大赛，xx县仅我校向市电教馆上交了x幅作品，其中一等奖x个、二等奖x个。

　　②、我信息中心组织全校科技创新科技创新大赛，选出了xx多件作品参加县科技创新大赛评选。

　　③、收集教师多媒体课件xx件参加省、市、县评选。争取省x等奖x个，x等奖x个。

　　4、范文参考网信息中心做的都是服务教学的工作，我们工作实在、扎实。

　　信息中心以服务为根本，及时组织各学科上报并统计教学仪器计划，对计算机网络教室和多媒体设备进行维护，做到什么时候出现故障什么时候马上进行维护。工作都是加班加点做的。

　　5、信息中心在学校的领导支持下，完成学校各班的电化教学设备的更新，各班装上了55英寸以上的高清电视机，每位通过教学课改过关的教师都配备了教学用的笔记本电脑x台。

　　6、信息技术和通用技术教师xxx，代表xx县的信息技术和通用技术教师到xx市参加课改教学比武，取得全市第x的好成绩。

　　7、学校网络升级改造全面完成，光纤由原来的多膜更换成单膜光纤，传输速度大大加快。

　　8、学校监控系统正常运转，学校班班可以时刻看到班上实时教学和学习情况。

　　二、20xx年工作基本设想：

　　1、加强班级电化教学设备的管理，制定一整套管理方案，并认真组织实施，做到管理到位，服务到位。

　　2、加强学校校园网站的建设，及时更新网站内容。争造市级优秀网站。

　　3、加强信息管理平台建设，及时维护好信息管平台，服务好全校教职工，使学校实现真正意义上的无纸化办公。

　　4、做好省级课题“通用技术教学及应用”结题工作，继续做好电化教学统计工作，及时公布情况和评比情况，继续抓好实验教学和考试工作，抓好学校的网络维护和维修工作，服务好和教职工。明确职责，增强进取意识，提高工作效率，在求真务实的基础上，促进仪电工作的协调发展，使我校信息中心的工作走上更高一层次。

信息工作计划篇3

　　一、工作思路

　　认真落实课程改革要求、建设具有地域特色、充满生机活力的小学信息技术新课程体系,切实提高我校全体师生的信息技术素养，树立信息技术服务于教育的观念，用现代化的信息技术手段提高学校的工作效率，在区教育局的领导下，继续坚持“加强管理促应用、深入研究出成绩、形成特色创品牌”的工作思路，推动我校教育信息化工作的不断发展。

　　二、工作要点

　　1、做好我校教育信息化“十一五”课题结题工作

　　今年是“十一五”的最后一年，本学期将对课题进行细致的整理，注重成果意识，力争12月份结题。

　　2、做好我校信息技术设备统计及改造工作

　　良好的设备是学校教育教学工作的保障，本学期将对我校的原有的信息技术设备进行统计，做到有记录、有专人管理、维修有记录。并做好新教学楼网络的接入工作。

　　3、继续推进我校信息技术与课程整合的研究工作

　　推进校本教研，建设研究团队。深入课堂教学研究，开展好信息与课题整合的研究，提高课堂教学质量。

　　4、继续推进老师信息技术校本培训工作

　　努力做好教师的'信息技术培训，提高教师的信息素养。每月进行一次教师信息技术校本培训。做到有计划，有落实，有反馈。

　　5、开展学生的各项信息技术活动

　　做好20xx年中小学信息技术比赛准备工作，并于11月份举办校内的信息技术竞赛，以赛促练，以赛激练。力争在11年信息技术比赛中有所突破。

　　6、做好信息技术费和资源建设费的收缴工作。

　　7、做好学校网站的改版工作。

　　学校网站在栏目设置和使用存在一定的不足之处，本学期将对我校的网站进行改版。新的网站更加突出学校的宣传作用，将于10月份投入使用。

　　各月工作安排：

　　九月份

　　1、对学校电教设备进行检修。

　　2、对新教学楼进行综合网络布线。

　　3、区级信息技术互听课。

　　4、召开校信息技术课题组会议。

　　5、信息技术校本培训。

　　十月份

　　1、校学生信息技术比赛

　　2、校信息技术互听课。

　　3、信息技术校本培训。

　　4、信息技术课题组活动。

　　5、学校网站改版工作。

　　5、检查多媒体设备使用情况。

　　十一月份

　　1、制定校20xx技装设备计划。

　　2、信息技术课题组活动。

　　3、信息技术校本培训。

　　4、教师课件制作比赛。

　　5、检查电教设备使用情况。

　　十二月份

　　1、信息技术课题结题工作。

　　2、信息技术校本培训。

　　3、信息技术与课程理合课。

　　元月份

　　1、收缴电教设备。

　　2、对信息技术相关资料进行整理。

　　3、统计信息技术设备使用情况。

信息工作计划篇4

　　一、指导思想：

　　根据保定市电教馆及各级领导的精神和要求，围绕学校本学期“规范、有序、高效”的管理理念，结合我校的设备条件和师生的实际情况，以及20xx年上学年部门工作内容及目标，以触摸一体机、多媒体设备的使用为主，充分发挥现有信息软件、硬件的作用，以校园信息化促进教育教学现代化，努力建设现代化的师资队伍，切实提高我校应用现代信息技术教育教学的水平，力争实现新的跨越。

　　二、工作目标：

　　1、加强制度建设，明确各项职责，健全各项管理制度。

　　2、完善硬件设施，装备、管理好上级配发的设备，实现信息设备资源的合理、有效应用。

　　3、加大教师的信息技术的培训及考核力度，鼓励和引导教师在课堂教学中充分利用信息技术。

　　4、规范计算机上机课管理，充分高效使用好触摸一体机多媒体机房。

　　5、加强信息处人员自身业务素质的`提高，采取自学和参加培训的方式提升部门专业素质。

　　6、建立规范的校本资源库，保证计算机辅助教学。

　　7、完成学校网站改版及非全日制中专网络学习平台建设，加强校园网站的维护与更新，不断丰富网上资源，使校园网站成为宣传学校的窗口，成为学校管理的平台。

　　三、具体工作：

　　1、健全机构制度，为有序开展工作保驾护航。

　　我们以工作认真、责任心强、信息专业技术过硬要求信息处每位工作人员，明确分工，一起制定并完善《学校教学资源库建设奖惩方案》、《校本培训制度》、《多媒体设备使用管理制度》、《学校信息管理制度》等各项制度，确保我校信息教育工作的组织落实，为规范有序开展工作保驾护航。

　　2、完善硬件设施，力求信息资源的有效使用。

　　我校现有15个“班班通”教室、13个触摸一体机、8个微机室，保证每个班级都有信息教育设备使用，要求应用覆盖所有学科，所用班级和教师将按“班班通”应用标准投入应用。我们将在每班选拔了一个班班通管理员，班主任管理机柜钥匙，并且负责日常设备卫生、保护班级设备，建立设备管理责任制。信息处人员将每周五对所有设备例行普查一次，平时注意加强对设备的维护管理，保证设备的正常运行。

　　3、紧抓信息化培训及考核，提高教师信息素养。

　　我校的信息技术水平不一，所以我们校本培训的主要做法将是循序渐进、分层培训、培养兴趣提高效果。首先，我们根据教师的原有信息素质程度，开设A、B班；其次内容上采取分层教学，制定由浅入深的教学计划，在教学方法上采取减低难度、激发兴趣、分散难点的方法来调动全体教师的学习积极性，最后在落实上采取签到检查制度，每学期将加以考试考核，记录到档案中去。本年度的教学计划是：

　　触摸一体机设备的管理和应用，文字处理，电子表格，PPT课件制作。

　　4、抓好远教资源的应用，规范信息技术课堂管理。

　　我校的信息设备已日趋完善，多媒体教室、触摸一体机设备已基本能满足师生的使用要求，这就要求老师能将现代技术设备和教育教研紧密结合，熟练应用设备和资源，能创造性地整合制作资源。

　　我校已有8个标准电脑室，学生机有354台，基本能够满足各年级计算机教学的要求，为了规范信息计算机课堂管理，打造高效课堂，我们计划联合教务处开展校内优秀多媒体教学课件评选活动。

　　5、加强自身业务素质的提高。

　　作为管理学校现代技术教育的专业部门，我们深知自身的专业素质还有差距，我们将利用业余时间加强业务学习，在网络管理、网页设计、FLASH课件制作等方面我们还要抓住时机参加各级培训，以提升本部门人员的专业素质，将工作做的更顺利、更出色。

　　6、充实教学资源，拓展师生资源共享空间。

　　有了硬件设施和技术培训，我们还要不断强化校本教研和资源整合、开发工作，除因特网、原中央电教馆远教资源外，我们将致力打造自己的信息资源库，要求每位教师每学期至少上传一个课件（配教学设计），经信息处审核放到“学校教学资源栏目”，鼓励教师开发原创课件、多上传资源，对有价值的整合课件、原创课件等资源给以奖励，公正公平。

　　7、优化校园网站，创建学校的宣传窗口和管理平台。

　　1）、将学校管理层职能处室、班级建设动态与领导、教师、学生的教育教学动态及时地采集并在网站上发布。

　　2）、建好学校教育教学及管理资源库，倡导教师用好资源库的教学资源，要求全校教师要在校园网站上提供共享资源。

　　3）、有条件的情况下建设数字化校园。

　　计划建成主干千兆、百兆到桌面技术先进、高速、稳定、安全的校园网络。网络核心采用万兆路由核心交换机，安装教务管理软件、学生管理软件、图书管理等软件。实现教务管理、学生管理、图书管理、财务资产管理等功能，校园网覆盖整个校园。完善校园网基础设施建设，构建技术先进、扩展性强、安全可靠、高速畅通、覆盖全校的校园网络环境。建立公共信息系统，提供先进数字化管理手段，提高管理效率；建立功能齐全的教学管理系统；配合“工学结合”教学模式，建设内容丰富的网络教学资源平台，实现数据资源共享。提高全校师生信息化水平素养，通过数字化校园的建设，为培养高技能应用型人才和服务社会搭建公共服务平台。

信息工作计划篇5

　　为充分发挥信息宣传在学校改革与发展中的舆论导向、政策领导、团结激励作用，根据县教育局有关规定，突出我校“为每位教师幸福成长搭台，为每个学生走向成功奠基”的办学理念，结合我校实际，就加强我校宣传工作、规范宣传行为拟定如下计划。

　　一、指导思想

　　把握正确的宣传和舆论导向，围绕学校教育教学工作，唱响主旋律，促进学校教育事业健康、协调发展。

　　二、组织领导

　　宣传工作是整个学校工作的一项重要组成部分，是加强“三个文明”建设，确保和谐社会稳定的重要工作。做好宣传工作，是学校的重要工作职责。按照县教育局有关规定，结合我校具体实际，为加强对宣传工作的领导，经学校研究决定，成立宣传工作领导小组。组长：陈国鸿；成员：倪勤宝、倪敬凯、陈晓、张洪平、王成林、王清虎、孟凡刚；宣传工作办公室设在学校办公室；负责制定宣传年度目标任务及考核奖励办法协调，落实工作责任。

　　三、目标任务

　　1、配合学校中心工作，宣传各阶段重点工作、重要措施，广泛报道具有推广价值和指导意义的`工作经验，宣传在教育改革发展中涌现出来的先进人物和典型事迹。

　　2、加强学校文化建设，结合“深入学习”等活动，大力宣传精神文明，不断增强全校师生员工的安全意识、法治意识，努力探索加强思想政治工作新途径。

　　3、重点宣传教育工作中的新思路、新举措、新方法、新途径。

　　4、抓好对内宣传和对外宣传。除完成县教育局工作目标外，加强媒体新闻的报道，以提高学校知名度。

　　三、主要措施:

　　1.每学期召开一次教育宣传工作会议，进一步明确目标任务，提高思想认识，做到有记载，有计划。同时，加强业务学习与培训，不断提高稿件的质量。

　　2.建立一支精干高效的骨干通讯员队伍，构建教育通讯网络。

　　3.高度重视教育宣传工作，通讯员要正面宣传，发挥其导向作用，要大力宣传教育教学前沿的典型人物和事迹，关注学校大型活动，关注教育热点。同时，以各小学通讯员为龙头，发动全体教师参与教育宣传，确保稿件的数量和质量。

　　4.根据学校教师考评细则对通讯报道情况进行考评，同时也列入处室考评。

　　5.中心小学把投稿的地址、新闻写作的要求、部分通讯员的经验、新闻的着眼点等告知各小学通讯员，要求各小学通讯员按要求高标准、高质量地进行通讯报道工作。

　　6、结合每学月的宣传主题，每月办一次手抄报，并由大队部进行考核评比，要有报头、花边、题花等。

　　7、注意保存好相关材料。

信息工作计划篇6

　　XX年，信息管理员主要针对门店销售系统升级、监控及安防报警系统维护、网上商品销售系统建立等多方面工作着重实施工作计划，秉持脚踏实地、科学严谨的工作态度，严格认真处理每一家门店所有问题，基本维持“当日事当日毕”的工作准则，在每月工作计划基本严密完成的基础上，工作技能以及思想觉悟方面均得到了一定程度的提高。

　　一、XX年主要工作

　　（一）完成门店销售系统升级

　　在中软海晟技术实施人员的配合下，成功将新系统切入门店人员的销售系统中。新旧系统交替期间，对新系统进行安装、调试及试用的同时，继续针对门店人员在旧系统操作方面的问题进行解决。期间，配合中软海晟的技术实施人员完成面向门店人员以及后勤人员的各项操作方面的培训工作。8月14日，正式将旧系统脱离运行，至此新系统进入独立运行轨道。运行至今，除特殊情况（网络问题），各项数据传送基本稳定，各类报表数据基本准确，各种操作问题基本得到有效的解决。11月25日，在维持了3个月时间的正常运行、严格测试、功能完善、问题解决等各项追踪工作之后，信管员根据与中软海晟签署的合同及各项验收报告标准对新系统进行验收，至此，新系统进入一年的免费维护期，一年后，将按照达成的合同款项的10%收取系统维护费用。

　　（二）加强监控及安防报警系统维护

　　监控及安防报警系统作为安全机制体系，需要保持长期的重视及关注，因此信管员XX年将很大一部分工作重点落在加强监控及安防报警系统的维护工作上。5月17日至20日期间，信管员走访各门店针对所有监控设备进行巡查，完成巡查走访报告，提出监控工作整改建议，渗透故障处理知识，提升门店人员操作水平。同时，为加强监控系统体系建设，11月份信管员与监控合作方共同展开各门店新增探头的项目工作，于12月中旬完成项目实施。安装过程中，出现部分门店门口探头布线困难的问题，这类门店在采取各类方法对门面及墙面实施打孔无果后，将取消门口位置的探头配置，将探头位置改装在店面内部。

　　（三）建立网上商品销售系统

　　厦门海晟连锁商贸有限公司的对外网上商品销售系统已于5月份建设完毕，系统以网站形式展现，涵盖“公司概况、网上商城、名烟鉴赏、新闻中心、服务中心”等五大栏目内容，同时具备功能相对完善的后台服务支撑。自正式投入运营以来，开展完善功能、丰富内容、加强推广等各项工作，通过吸取及应用相关领域人士的各项建议及经验，使得网站在百度的搜录排名中取得了一定的成效：

　　1. 在百度中搜“厦门海晟”，从第三页提升到第二页；

　　2. 在百度中搜“海晟连锁”，从第三页提升到第一页；

　　3. 当前pr值从0提升到1；

　　4. 在国际搜录排名alexa中搜录本站资料。

　　目前，网站的'酒类及烟类商品已全部添加完毕，余部分缺乏图片及文字资料的非烟类商品将在年底前全部添加完毕。XX年将进入拓宽宣传渠道及规划二期运作的新纪元。

　　二、XX年工作计划

　　（一）部署及架设鑫诚大厦办公室全局网络系统

　　结合人力资源配置计划，完善全员计算机资源配置，重新部署及架设全司网络结构。

　　部署全司网络结构。根据各部门现有人员配置及扩充计划，全面部署网络结构，做到全方面考虑，多角度分析，构建出“扩充性强，安全性高，合理化优”的多元化集团网络。

　　提高资源利用率。重整机房各项计算机及网络设备，可使用的设备进行合理调配，不能使用的设备进行报废处理，净化机房环境；全面衡量全员的职责分工及工作量，灵活调整、合理调配各员之间的计算机配置及网络权限，合理规范地整合服务器资源，使得资源利用率达到最大化。

　　提升网络速度。随着全员计算机资源的新增，网络资源的配备及优化也亟待改善。烟草公司需在原有基础上加大海晟连锁的带宽资源，从而保证网络传输的及时性及高效性。

　　保障网络安全。定期查杀病毒，及时更新病毒库版本，尽力创建 “无毒、无入侵者环境”；针对重要数据（财务数据及销售数据）定时做数据备份，形成光盘介质以便永久保存。

　　增加灵活资源。在全员计算机配备资源充足的基础上，需另外增设一台笔记本电脑及台式机电脑，以备幻灯演示、公事借用、临时取代等不时之需。每个部门需保留一个外网端口，特殊部门另需增设一台固定的备用电脑。

　　（二）完善信管员工作机制

　　合理化人员分工协作。对现有3名信管员明确职责分工及工作要求，确保将任务及责任具体到人，保证人力资源得到很好的调配，工作问题得到很好的解决。

　　提高人员技能。定期接受烟草公司或外部机构的培培训，提高工作问题解决能力，同时加强人员之间知识、经验方面的沟通交流，做到即便是责任人不在场，另两名信管员仍可以胜任工作并解决问题。

　　标准化工作流程。通过近几年来信管员岗位职责及常见问题的处理经验，将出具一份相对完整、可参照性高的常见问题解决方案，同时形成信管员的标准工作流程，从而规范工作方法，避免后续问题的出现。

　　确立工作制度。通过一定程度的经验累积，信管员将成立一份属于自己岗位的工作制度，一方面为日后独立运作提供基础，另一方面便于综合部对信管员的管理工作。

　　（三）加大工作力度，细化工作内容

　　1. 门店销售系统的维护

　　介于门店销售系统正式运行的时间并不长，因此当前信管员对门店系统问题的解决能力只停留在表面。为更好地为门店解决问题，信管员计划将在明年年初或年后接受中软海晟更深层次的技术培训，深层次接触技术层面的内容（程序开发语言除外），将维护工作慢慢地由被动转变为主动，使得问题的处理效率得到实质性的提高。

　　2. 监控及安防报警系统的维护

　　继XX年门店新增探头项目的实施，XX年信管员迎来了更为严峻的监控系统维护工作。制定定期走访门店计划，完成走访记录总结，提出工作整改建议，落实合理的工作整改计划。经历四年时间的运作，原先所有门店的 34台摄像机、26台视频服务器目前已过保并且已达到使用期限的边缘，接下来的运行时间内修复及更换频率将会有所提高，这就要求责任信管员定期到访门店进行维护、监督门店人员落实每日查看工作、发现软件或操作问题及时进行解决，发现需送厂维修及时联系监控合作方，追踪落实设备的返修及送回安装，确保监控系统得到正常运行及快速恢复。新增的55台红外摄像机的验收工作将在正常运行的3个月时间后进行验收，验收结束后将进入两年时间的免费维护期，期间信管员需严格监督监控合作方履行定期上门维护服务等各项义务。安防系统基于其独立性、高智能性、高服务质量，目前暂不需要信管员跟踪服务。

　　3. 计算机及网络设备的维护

　　结合监控系统的定期走访计划，在维护监控系统的同时对计算机、网络设备及各周边设备进行维护。由信管员制定硬件负责范围、维护内容及标准、门店人员日常规范操作等，发现需送厂维修的设备及时联系设备供应商，追踪落实设备的返修及送回安装，确保计算机及网络设备的正常运行及快速恢复。

　　4. 网站的内容扩充及宣传推广

　　更新网站内容。网站内容涵盖新闻内容、产品内容（图片及文字资料）、广告内容等多方面信息。信管员需量化每日工作，细化工作内容，明确定期目标，实现将海晟连锁的所有信息资源丰富展现。同时提高团队文字编写能力，通过不断更新原创文章，增加百度搜录机会，提高百度搜录排名，为网站推广创造更有利的宣传渠道。

　　铺开网站宣传。在XX年推广工作的基础上，吸纳实时的推广案例，运用有效的宣传方法，采取点面结合，从网络、平面、户外三个方向将网站的宣传工作推向更高层次的领域。

　　完善网站功能。从用户体验的角度出发，定期对网站栏目、版块、内容进行调整及增设，策划完善及调整方案，形成文书提交由网站建设合作商进行整改。

　　规划二期运作。为提高网站的影响力，XX年将进入新一轮的网站改版及升级工作。不但要做到优化网站结构、丰富网站内容、完善网站功能、铺开网站宣传，同时配合业务部推广促销活动、及时吸纳网络客户、促进多方商贸合作等。

　　（四）定期展开培训工作

　　1. 由信管员定期对门店展开知识培训。

　　信管员需充分运用实际操作中的经验总结，形成面向门店人员及后勤人员的培训方案，制定培训计划，展开培训工作。确保在培训过程中，全员的计算机知识以及操作技能普遍得到提高。必要时候，可以将制定的门店人员日常操作规范纳入考核标准中，严格监督门店人员按照要求完成考核内容，辅助计算机基础操作知识的普及工作，提高门店人员计算机操作水平及故障处理能力。

　　2. 由公司统一安排定期对门店展开知识培训。

　　信管员如发现内部培训已无法满足门店人员对知识及经验的汲取，可以根据实际工作情况、门店人员急需或匮乏的知识内容，向公司提报培训需求，由公司统一安排外部培训机构进行相关知识的培训及考评。

　　通过XX年全年工作总结，我们的历史性工作都得到了很好的梳理，思想觉悟及工作技能在问题的处理过程中、在总结的整理过程中，都得到了很大的提高。XX年，作为海晟连锁一个新的里程碑，我们将继续保持认真严谨的工作态度、满怀憧憬热忱的工作激情、运用合理有效的工作办法真真正正地为门店人员的服务工作做出努力。

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信息工作计划11-10