管理工作计划

时间:2022-11-01 14:42:50 工作计划 我要投稿

精选管理工作计划十篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,又迎来了一个全新的起点,让我们对今后的工作做个计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的管理工作计划10篇,欢迎阅读与收藏。

精选管理工作计划十篇

管理工作计划 篇1

  树立“五心服务”意识 发扬团队协作精神 ——石油路小学20xx-2014学年度下期后勤组工作计划 以学校“建设以国球精神教育为内核的优质学校”的两年发展规划为指导,以后勤总务工作计划为根本,保障教育教学工作为中心、服务师生工作和生活为宗旨,树立以国球精神为内涵的“五心服务”为主题,发扬团结协作、无私奉献、顾全大局的团队精神,为教育教学提供充足的物质基础和有力的后勤保障。

  一、转变服务意识,树立团队协作精神。

  认真学习王校长提出的`“建设以国球精神教育为内核的优质学校”发展规划,树立“五心服务”意识,即用心去做每一件事。尽心做好服务工作。诚心对待每一位师生。热心于从事的后勤工作。虚心接受师生们的批评意见。彰显团结协作,无私奉献,顾全大局的团队精神。

  二、加强财务及校产管理,量入为出,开源节流,杜绝浪费现象的产生。严格执行20xx年度财务预算,管好学校资金保证校产安全,做到帐证、账帐、账实相符。严格履行校长“一支笔”的财务审批制度,定期向校长汇报学校财务运行情况。及时进行财产物资登记,期末做好固定资产清理工作。

  三、加强校园环境卫生监督,每天坚持对校园环境、设施进行巡查,发现问题及时解决。每周对教室及厕所进行检查,发现坏了的灯管等及时维修。

  四、加强与各部门的沟通,积极主动配合教导处、德育部门等科室,搞好后勤保障工作。做好有关外事联系及来访客人的接待工作。

  五、继续加强对食堂的监督力度,合理拾配菜肴,保证饭菜的质量,提高满意度,力争把食堂办成师生满意的食堂。

  总之,本学期后勤组以建设以国球精神教育为内核的优质学校的两年规划为指导,以“五心服务”为宗旨,紧紧的团结在学校领导和后勤主任周围,发扬团结协作,无私奉献,顾全大局的团队精神,努力为学校的教育教学工作提供优质服务,保障学校各项工作的有序开展。为石油路小学的腾飞做好奠基工作。

  石油路小学 后勤组

  20xx年1月27日

管理工作计划 篇2

  随着公司各类管理软件的陆续实施,在工作中更加要求我们自身的规范化、细化工作流程,达到协调、高效、准确的工作目的。为了能搞好的完成本职工作,配合好公司oa、sap等软件的应用,对以后工作做了几点安排:

  一、 做好本职工作,在财务统计方便,每天按照业务实际发生的真实数据记录各类报表,做到实时录入、实际录入使各类数据都有依可查,使各类收付款都真实体现:

  二、 细化、细心、细致工作流程,公司业务不断的开展种类的增多,严格按照公司规定,规范一切工作流程,把好每项业务自己经手的`环节,不出现任何纰漏,以免给公司造成损失。

  三、 不断提高自我,发展思路,公司不断的发展,尽快熟悉每项业务流程,协调部门内部以及其他部门之间的沟通,使各项业务明细、准确、有序及时的开展和完成。

  四、 加强对各类原始数据的整理,做到日报表、月报表、季度报表及时编报,确保与各个客户往来明细的准确。

  五、 熟练应用sap,进一步熟悉、掌握sap的各个流程。

  六、 配合做好日常费用的收支统计,使各类支出明了。

管理工作计划 篇3

  年商务系统安全生产工作的指导思想是:认真贯彻落实上级有关安全生产方面的会议、文件精神,坚持以“安全第一、预防为主,综合治理”为方针,以抓基储抓管理、抓预防、抓实效为重点,继续推行安全生产目标管理责任制,实行“一票否决权”。做到:计划、布置、检查、总结、评比“五同时”,广泛开展安全生产宣传和教育工作,加大安全生产经费投入,消除事故隐患,力争实现安全生产工作:无重大火灾;无重大失窃和其他刑事案件;无重大人身伤害和设备事故;无黄、赌、毒现象和邪教活动的“四无”目标,争创安全生产工作先进单位。

  围绕上述工作目标,特提出如下计划:

  一、领导重视,建立组织

  各单位都要建立以主要负责人为组长、分管负责人为副组长、专(兼)职安全员等为成员的安全工作领导组及义务消防组织。积极开展有关安全生产方面的活动,根据要求和需要及时成立相应的领导组。

  二、认真履行职责,坚持贯彻落实安全生产制度和措施

  商务系统各单位都要制订各级各类安全生产人员的职责及安全生产制度和措施。各单位的法人代表都要担负起本单位安全生产第一责任人的职责。对安全生产工作,主管领导全面抓,分管领导负责抓,经办人员具体抓。继续抓好安全生产工作,一是抓健全“四簿一册”。即安全生产会议登记簿、检查登记簿、事故隐患整改登记簿、消防器材配置和更新登记簿及安全生产人员花名册。各项登记要认真、齐全、规范,做到有据可查;二是抓落实安全生产例会制度。各单位各企业负责人每月应主持召开一次安全生产工作会议,分析研究解决安全生产工作中的新情况、新问题;三是抓落实安全生产检查制度。每逢元旦、春节、五一、国庆等重大节日,系统所属各单位的主要负责人都要到本单位的重点部位进行安全生产检查,各单位主要负责人每季度、分管负责人每月对安全生产目标责任制的执行情况进行一次全面的检查,对查出的各种隐患,要采取切实有效的措施,及时进行整改,对一时难以整改的问题,要及时向上级领导汇报,稳妥处置;四是抓落实安全生产教育制度。加强对全体员工的法律、法规及综治基础知识和技能的教育工作,积极开展《县安全生产责任制实施细则》、《消防法》、《劳动法》、《锅炉压力容器安全监察制度》、“全国安全生产周”等宣传教育,提高全体职工的安全生产意识和自我防护能力,力求做到“三懂三会”,即懂火灾的危害性、懂火灾的性质、懂扑救的方法;会报警、会使用消防器材、会处理险肇事故;五是抓修订完善预防和处置突发事件的预案。加强平常的学习和演练,做到召之即来,来之能战,处理得当。六是抓落实交接班登记制度。值班人员(特别是夜间值班人员),交接班时,要记清有无发生情况,并且,交接人员都要在记录簿上签名。

  三、推行目标管理,层层签定安全生产责任状

  继续推行安全生产工作目标管理责任制。机关与各公司、各公司与其下属各部门、车间、柜组、门点、租赁户等负责人都要签定安全生产责任状。一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实,实行“一票否决权”,严格奖惩兑现制度,促使各企业主动做好安全生产工作。

  四、增加安全生产经费的投入,消除事故隐患

  商务系统各单位各企业要千方百计筹措资金,按标准和要求配置各项安全生产设施。做好日常的检测维修工作,对老化的电线、开关、过期的消防器材等要及时更换,新建、改建、扩建的商业网点的安全消防设施,必须选用经质检部门检测合格的产品。严禁使用未经检测合格的各类设备、装饰材料。有关安全生产人员及特种作业人员要积极参加上级部门组织的培训,做到持证上岗。在生产区、营业厅等适当位置设置安全警示标志,保证通道的畅通。岗位责任制度、安全操作规程等都要悬挂在墙上,严格执行锅炉、压力容器、电梯、机动车辆等特种设备的年检工作,杜绝无证运行的现象。积极参加财产保险,避免万一遭到重大损失。加强对财务室、收款室的`建设工作,安装监视器、防盗门、防盗窗等,严格执行“支票和印章”分开保管的财经纪律,预防资金流失。

  为了强化企业安全生产意识,落实安全生产责任,局里将加强对安全经费和风险抵押金的管理,保证生产安全事故抢险、救灾工作的顺利进行。

  五、加强安全管理,确保“四无”目标的实现

  各单位的安全生产领导小组都要对安全生产工作加强管理,牢固树立“不出现问题就是效益”的观念。要始终坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,抓住本系统、本单位安全生产工作的重点,及时有效地排查整改事故隐患,坚决把事故苗头消灭在萌芽状态,保证本系统、本单位全年“四无”目标的实现,争创安全生产工作先进单位。

管理工作计划 篇4

  质量,通常指产品的质量,广义的还包括工作的质量。产品质量是指产品的使用价值及其属性;而工作质量则是产品质量的保证,它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度。

  从项目作为一次性的活动来看,项目质量体现在由工作分解结构反映出的项目范围内所有的阶段、子项目、项目工作单元的质量所构成,也即项目的工作质量;从项目作为一项最终产品来看,项目质量体现在其性能或者使用价值上,也即项目的产品质量。?

  项目活动是应业主的要求进行的。不同的业主有着不同的质量要求,其意图已反映在项目合同中。因此,项目质量除必须符合有关标准和法规外,还必须满足项目合同条款的要求,项目合同是进行项目质量管理的主要依据之一。

  项目的特性决定了项目质量体系的构成。从供需关系来讲,业主是需方,他要求参与项目活动的各承包商(设计方、施工方等)提供足够的证据,建立满意的供方质量保证体系;另一方面,项目的一次性、核算管理的统一性及项目目标的一致性均要求将项目范围内的组织机构、职责、程序、过程和资源集成一个有机的整体,在其内部组织良好的质量控制及内部质量保证,从而构筑出项目的质量体系。?

  由于项目活动是一种特殊的物质生产过程,其生产组织特有的流动性、综合性、劳动密集性及协作关系的复杂性,均增加了项目质量保证的难度。

  项目的质量管理主要是为了确保项目按照设计者规定的要求满意的完成,它包括使整个项目的所有功能活动能够按照原有的质量及目标要求得以实施,质量管理主要是依赖于质量计划、质量控制、质量保证及质量改进所形成的质量保证系统来实现的。

  项目的质量管理工作是一个系统过程,在实施过程中必须创造必要的资源条件,使之与项目质量要求相适应。各职能部门及实施单位要保证工作质量和项目质量,实行业务工作程序化、标准化和规范化。支持质量部门独立地、有效地行使职权,对项目实施全过程实行质量控制。

  质量技术文件

  质量管理文件指在项目实施过程中,为达到预期的项目质量和工作质量要求,对与管理有关的重复性事务和概念所做的规定。

  ①质量保证大纲

  在项目或任务下达或合同签订生效开始,在项目实施过程中的每一阶段,均需在总结上阶段实施情况的基础上进行制定或修订,以指导本阶段的实施和管理工作。

  质量保证大纲的目标是:提高项目实施的适用性和任务完成率、 降低项目对维修和后勤保障的要求、提供基本的质量信息、提高工程实施的经济效益。

  质量保证大纲的内容是:按项目的特点和有关部门对质量的要求,提出明确的质量指标要求;明确规定工艺技术、计划、质量和物资部门的质量责任;确定各实施阶段的工作目标;针对项目特点和实际的实施能力,提出质量控制点和需要进行特殊控制的要求、措施、方法及其相应的完成标识和评价标准;对设计、工艺和项目质量评审要有明确规定。

  ②质量工作计划

  质量工作计划是对特定的项目、服务、合同规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件。

  质量工作计划的工作内容:实现的质量目标; 应承担的工作项目、要求、责任以及完成的时间等; 在计划期内应达到的质量指标和用户质量要求;计划期内质量发展的具体目标、分段进度、实现的工作内容、项目实施准备工作、重大技术改进措施、检测及技术开发等。

  ③技术文件

  技术文件是设计文件、工艺文件、研究试验文件的总称,是项目实施的依据和凭证。成套技术文件应完整、准确、协调、一致。实际文件与项目技术文件状态一致;工艺文件与项目实施实际一致;研究试验文件与项目实际过程一致。成套技术文件的完整性应根据项目和工作的性质、复杂程度、研制阶段区别对待。为保证每一项目和工作技术文件的'完整性,总设计师、总工程师、项目负责人应根据技术文件的管理规定,在实施工作开始时,提出技术文件完整性的具体要求,列出文件目录,并组织实施。

  ①质量保证的输入:质量管理计划、质量控制度量的结果、操作说明

  ②质量保证的工具和方法

  1、质量计划工具和技术

  2、质量审核:质量审核是确定质量活动及其有关结果是否符合计划安排,以及这些安排是否有效贯彻并适合与于达到目标的有系统的、独立的审查。通过质量审核,评价审核对象的现状对规定要求的符合性,并确定是否需采取改进纠正措施,从而达到:

  保证项目质量符合规定要求

  保证设计、实施与组织过程符合规定要求

  保证质量体系有效运行并不断完善,提高质量管理水平。

  质量审核的分类包括:质量体系审核、项目质量审核、过程(工序)质量审核、监督审核、内部质量审核、外部质量审核。

  质量审核可以是有计划的,也可以是随机的,它可以由专门的审计员或者是第三方质量系统注册组织审核。

  ③质量保证的输出

  3、质量改进:质量改进包括达到以下目的的各种行动:增加项目有效性和效率以提高项目投资者的利益。在大多数情况下,质量改进将要求改变不正确的行动以及克服这种不正确行动的过程。

  4、项目质量控制

  质量控制主要是监督项目的实施结果,将项目的结果与事先制定的质量标准进行比较,找出其存在的差距,并分析形成这一差距的原因,质量控制同样贯穿于项目实施的全过程。项目的结果包括产品结果(如交付)以及管理结果(如实施的费用和进度)质量控制通常是由质量控制部门或类似的质量组织单元实施,但是也并非总是如此。

  项目管理组应该具有统计质量控制的工作知识,特别是抽样检查和概率方面的知识,以便帮助他们评价质量控制的输出。他们应该清楚预防和检查、特征样本和随机样本、特殊原因和随机原因、偏差和控制线等几个概念的不同。

  ①质量控制的输入:工作结果、质量管理计划、操作描述、检查表格

  ②质量控制的方法和技术

  1、检查:包括度量、考察和测试

  2、控制控制图可以用来监控任何形式的输出变量,它用的最为频繁,可用于监控进度和费用的变化,范围变化的量度和频率,项目说明中的错误,以及其它管理结果。

  3、统计样本:对项目实际执行情况的统计值是项目质量控制的基础,统计样本涉及到了样本选择的代表性,合适的样本通常可以减少项目控制的费用,当然这需要一些样本统计方面的知识,项目管理组有必要熟悉样本变化的技术。

  4、流流图通常被用于项目质量控制过程中,其主要的目的是确定以及分析问题产生的原因。

  5、趋势分析:趋势分析是应用数学的技术根据历史的数据预测项目未来的发展,趋势分析通常被用来监控:

  技术参数:多少错误或缺点已被识别和纠正,多少错误仍然未被校正

  费用和进度参数:多少工作在规定的时间内被按期完成

  ③质量控制的输出

  1、质量改进措施

  2、可接受的决定:每一项目都有接受和拒绝的可能,不被接受的工作需要重新进行

  3、重新工作:不被接受的工作需要重新执行,项目工作组的目标是使得返工的工作最少。

  4、完成检查表:当检查的时候,应该完成对项目质量的记录,及完成检查表格。

  5、过程调整:过程调整包括对质量控制度量结果的纠正以及预防工作。

管理工作计划 篇5

  民间组织管理工作在局党组的正确领导下,在分管领导和上级业务主管部门的大力支持下,全体人员本着积极主动、扎实有效、创新突破的原则,完成了以下工作任务:

  一、抓好宣传学习工作

  按照局里的统一部署,每周一为科室学习日,认真组织政治、业务学习,通过学习提高工作人员的政治觉悟和业务水平,坚持上下班签到制度。

  二、加强宣传报道,提高工作知名度

  充分发挥民间组织管理网络的作用,信息及时更新,工作中的重大活动及经验及时上网交流宣传,截止目前,发布信息报道总件277件,使民间组织信息网真正发挥出工作交流、上下沟通的平台作用。

  三、认真部署,全面做好年检工作

  按照省厅市局的工作部署,结合本县的实际,对20xx年度社会组织检查工作已开始进行,各社会组织应用年检报告书已发放,部分社会组织已进入年检审核程序,并进行走访检查,督促各项制度建设落实。

  四、依法登记、规范民间组织的登记工作

  我们始终坚持以两个《条例》和上级有关政策为依据,严格程序、严格审批、依法登记。除对其提交的材料严格把关外,并进行现场考察,多方了解情况,不符合条例的坚决不予审批。截止目前,新批社团2个,民办非企业单位1个。

  五、加强监督管理,做好日常监管工作

  加强监督管理,是社会组织管理的主要组成部分,上半年解决处理会员与业务主管单位发生的矛盾争议二起,解决处理社会组织与社会群体发生的纠纷事件一起。在管理过程中,对发现存在的问题,及时主动、稳妥快捷的处理解决,把问题处理在萌芽状态。

  六、理顺协调好与有关部门的工作关系,便于工作开展

  为使民办教育纳入管理,逐步杜绝对非法组织的报道和有关单位为非法组织办理提供有关活动的证明手续,加强对社会组织使用银行账户的'使用与管理等实际问题,民管办主动与教育、宣传、电视台、物价、银行等有关部门沟通、协商,尽力解决好部门独为意识尽其各部门应尽的职责。

  七、加强民间组织档案管理工作

  按照省厅、省档案局、档案管理办法的要求,建立xx年度文书、业务档案13卷,整理修复案卷96卷。

  八、做好日常工作

  在日常工作中,保持始终如一、热情服务的姿态,上半年接待咨询人员38人次,其中涉及管理纠纷三起,协调一般矛盾五起,做好其他临时性的工作任务。

  下半年主要工作计划

  一、抓好社会组织年度检查工作的落实与完善

  二、指导督促乡镇培育发展农村经济协会工作

  三、筹备查非打非计划

  四、加强宣传报道

  五、抓好部门之间的协调

管理工作计划 篇6

  指导思想

  以党的十八大和十八届四中、五中全会精神为指针,贯彻省市教育工作会议提出的新要求,以“培养具备强烈的规则意识、良好的公民道德素养、乐观向上的人生态度的——人”为目标,以“八礼四仪”为核心的礼仪教育、常规管理和“三风建设”为抓手,开展爱国主义教育、行为养成教育、安全法制教育、心理健康教育等专题系列教育,努力建设优质的班主任队伍,不断优化学生的成长环境,携手打造具有影响力的德育精品活动,全方位开创我校德育工作的新局面。

  主要工作

  1、以“八礼四仪”礼仪教育为重点,培养学生具有良好的行为习惯和文明素养。

  2、以班主任队伍建设为关键,提高班主任队伍的专业水平。

  3、以丰富多彩的活动为载体,进一步陶冶学生的情操,增强学生创新精神、实践能力,使青少年拥有善良的人性、美好的内心和优雅的举止,关注学生的全面发展,为学生终身发展奠定基础。

  具体工作

  一、注重学习培训,建立具有创新精神和管理能力的德育工作队伍

  组织班主任学习党的十八届四中、五中全会精神和省市教育工作会议内容,开展中国特色社会主义和社会主义核心价值观教育,坚定信念,提高认识。深刻认识加强青少年思想道德教育工作的重要意义,认真研究新形势下青少年思想道德教育工作特点,牢固树立“育人为本,德育为先”、“德育就是质量”的思想,激发班主任的追求卓越的意识。

  定期组织学生处同志前往兄弟学校(——中学等)学习取经,开扩视野,汲取先进的德育管理理念,结合——实际情况,进一步提高团队管理水平和创新能力。

  加强师德规范考核,公正平等对待每一个学生,建立“爱心、用心、精细、特色”的班集体管理模式,不断提升班主任老师的个人魅力。

  加强班会课程、升旗课程等校本德育课程建设。每周的升旗仪式、校会或者班会都要校本化,保证班会课有内容、有课案、有形式、有记录,让班会课真正落到实处。

  创新班主任的培训形式,为适应新课程的要求,更新教育观念,提升班主任的教科研能力和水平,本学期将与教科处紧密合作,依托——大学继续教育学院加强对班主任依法治教、班集体建设、班队会指导、班主任的自我保护、班主任职业道德、班主任职业素养等方面进行培训,进行班主任工作坊交流并评比。提高德育工作的针对性和实效性。

  继续开展班主任“青蓝工程”建设,通过班主任师徒结对,做好传帮带,努力培养班主任队伍的新鲜血液,加大对副班主任的培养和考核力度,推进班主任梯队建设。

  加大考核力度为抓手,进一步明确班主任管理职责,强化班主任工作的规范程序。每月进行班务点评、期中期末组织,班风学风、班主任工作问卷调查,检查班主任班务工作平时和阶段的考核,结合文明班级的创建活动,优秀班主任的评选活动,努力创设争先创优的氛围。

  二、强化常规管理,完善学生为主体的德育管理体系

  1、继续巩固文明礼仪养成教育的成果。围绕“八礼四仪”,将文明礼仪知识培训到位。组织学生学习学生处制定的《中学生守则》、《——中学学生一日常规》等。从进校门戴胸卡、问好、停放自行车、晨读、听课、广播操、午餐午休、值日、放学都有严格的规范。教育学生从点滴做起,并通过多种手段,采用多种形式,对学生进行宣传和教育。学生处将建立严格的学生值日制度,学生处通过专项整治、突击抽查等加强对学生行为规范的督查力度,继续坚持日检查,周总结,月点评制度,逐步使学生执行日常规范成为一种自觉行为。

  2、以学生为主体,推进学生自主管理、朋辈教育。德育工作过程中尽可能创造条件让学生自我发展、自主管理、自身完善。在对学生的文明举止和行为训练中,体现了“以学生为主体”,升旗仪式、广播操列队、重大活动全部由学生主持、评点;让学生学会“勤勉求知、宽容相处、诚信做人”,组织文明礼仪监督团、文明监督岗、志愿者,放手让学生自我管理、自我教育、自我体验,激发学生自律意识。对行为规范存在严重问题的学生开展了集中教育,让学校管理骨干与之建立定期帮扶联系,督促整改。

  侧重于整治学校周边交通秩序,通过青年志愿者、“交通安全助理员”、青少年文明岗、家长志愿者等实施执勤、纠偏,配合—二大队维护交通秩序,培养学生们的相互管理和自我管理能力,充分体现“以学生为主体”。实施“我错我改,志愿服务”体验活动,通过参加志愿执勤活动,熟悉了交通法规,同时提高了自律意识。

  3、完善评价机制,多渠道激励学生。采取了定量与定性考核相结合的学生和班级考评机制,重点抓训练、抓督查、抓整改,帮助在创建优良班集体活动中暂时落后的班级查问题、争上游。

  通过班级“——市三好学生”“——市优秀学生干部”“——市优秀班集体”、——“每月一星”等评选,彰显激励性功能。

  学生处通过定量与定性考核相结合的学生和班级考评机制,进一步巩固和扩大校风、班风建设取得的成果,使学生常规成为对外展示的精品。

  4、关爱特殊学生群体。深入细致地做好三类学生(各班级行为规范不到位的学生、心理有障碍的学生、家庭经济困难)的帮教和转化工作,健全三类学生的档案。学生处规范不到位的学生进行跟踪检查,定期汇报、诫勉谈话等,防患于未然;对心理有障碍的学生配备心理辅导老师,定期聊天谈心疏导;对于家庭经济困难学生给予助学补助,上门慰问。

  三、突破时空限制,提供学生广阔的活动舞台

  学生活动逐步向着多元化、高层次、系列化推进,精心设计、打造一批适应学生发展和我校实际的精品活动。通过制定完整、详实的活动计划,保证各项活动的高水平、高质量、高收获。

  1、爱国主义教育

  坚持每周升旗仪式,通过“国旗下讲话”,进行主题教育。国旗下讲话主要围绕爱国主义教育,日常行为规范教育,诚信教育,法制、安全教育,感恩教育,公—识和社会责任感教育等内容展开,使之系列化、常态化,形成校本课程,并将“诚恕教育”的理念贯穿于活动之中,通过对民族传统的深入挖掘,对民族记忆的追溯,提升学生的民族热情和爱国情结。

  2、社会实践活动

  进一步梳理校内外教育资源,加强馆校共建活动。通过请进来、走出去等方式,优化学生实践活动的内容、形式、渠道、资源。组织初一、初二年级与博物苑、科技馆、烈士陵园等共建活动、展示活动,让每一次活动都使学生有所收获。组织假期社区服务、社会实践活动,让学生接触社会,了解社会,在实践中得到锻炼,丰富自己的阅历,开拓自己的视野。

  3、学生社团活动

  本学期在原有社团基础上,提升社团活动理论层次,使之课程化。逐步引进外来培训力量,聘请退休教师、校友和学者专家,提高社团的水平、影响力。组织社团走向社区,走向社会,走向舞台。在三月学雷锋活动中,开展广场、敬老院送温暖、展示活动。

  4、远足活动

  4月份初一年级进行远足活动。活动前,各班设计本班活动方案,精心准备。通过活动培养了学生吃苦耐劳的精髓和坚韧的意志品质,同时,也将此活动作为各班自我形象展示的窗口。

  5、科技节活动

  5月份精心组织举办20xx年校园科技节。校园科技节活动包含“科技知识竞赛”、“科普展览”、“学生科技论坛”、“小发明、小制作、小论文比赛”、“科普讲座”、“航模表演”等一系列丰富多彩的活动。积极争取——科协的帮助,邀请物理、化学、生物、地理学科骨干老师参与,发动学生积极投入。科技节期间,要求各项活动方案详实,安排紧凑,有序推进。

  6、青春仪式活动

  6月初二年级“青春仪式”活动,通过对少先队美好生活的回忆,感受来自老师、父母的无私关爱,通过离队仪式,结合社团活动展示、文艺演出等活动载体,指导少年们珍惜青春年华,迈好青春第一步,树立远大理想,把握黄金时刻。该活动已经成为我校的`传统特色活动之一,使共产主义的信念扎根于更多的青少年学生的心中,更好的发挥优秀团员的先锋模范作用。

  7、毕业典礼

  根据初三年级毕业班的特点,着重开展心理健康教育、感恩教育、励志教育。精心组织毕业典礼。6月份初三学生将举行隆重的毕业典礼,“感恩母校、感恩老师”,通过师生共同回顾中学三年的成长过程,体会老师的关爱、学校的培养,珍藏美好的记忆。同时激发今后奋发努力,为母校争光添彩。师生同台共歌舞,演绎毕业离别情。

  8、走廊图书室

  打破空间限制,充分利用好课间时间,培养学生阅读习惯。制定设计管理制度,由学生(学生会)自主选择、管理、维护、更换书籍,学期末做好“好书我推荐”读书评比等活动。

  四、打造德育品牌,丰富校园文化内涵

  以德育课题申报为抓手,推进两个市级德育课题,积极申报省级课题,继续开展德育研究,打造独一无二的“诚恕”德育品牌,丰富校园文化内涵。如“校门安全我来管”、“初中“自育?自立”德育模式与实践探究”、“初中生资助制度对促进教育公平的实践探究”等

  五、开展安全教育,构建和谐安全的校园

  学生处树立“学校安全无小事”的理念,始终树立“安全第一,预防为主”的思想,把安全教育与争创“和谐校园”活动结合起来。

  落实——市教育局、——市公安消防支队文件精神,加强学校消防安全管理,增强学校师生员工消防安全意识以及逃生自救能力,开学初将举行“生命通道体验活动”疏散逃生演练的活动。

  加强与辖区街办、派出所、—的联系,发挥法制副校长的作用,邀请法制副校长、法制辅导员来学校做安全专题报告,并且对学生进行法纪教育,预防青少年违法犯罪。各班利用班会课、黑板报等多种形式,加强对学生的法制教育。

  加强了对传染病、常见病的监测,并且及时进行处置。医务室每天下午3时前,网络直报当天学生缺课情况给疾控中心。做好了学校卫生、食堂卫生检查督促工作。

  加强与虹桥街道、派出所、—二队的沟通,重大活动与共建单位一起参与,相互沟通赢得支持,确保活动的安全有序。学校也协助—二大队加强校园周边地区的交通管理,发动家长遵守交通规则,确保校门前的交通畅通。

  加大学校向社会开放的力度,定期召开家长委员会,继续办好网上家长学校。不断创新工作方法,增强工作的主动性、针对性和实效性,坚持学校教育、家庭教育、社会教育三者有机结合,互相补充,协调发展。积极构建家庭、学校、社会一体化的教育体系,全面推进素质教育,依靠全体教师的努力及全体家长的支持,努力创建和谐校园,努力促进家长教育理念与教育方法转变,促进学生素质的全面提高。

  发挥我校四心理咨询中心的优势,推进我校心理咨询工作的长效建设,扩大我校心理咨询工作的影响力。重视心理咨询骨干队伍建设。鼓励、支持教师参加心理咨询专题培训,对全体德育工作者开展心理教育常识普及培训。班主任和任课教师要经常对本班学生的心理状况进行分析、交流,及时发现学生存在的心理问题,采取多种途径开展有针对性的心理健康教育。尤其要关注单亲家庭和有较严重心理问题的学生,对他们要给予更多的关心。打造我校心理健康教育的品牌,着力推进我校心理健康教育在市内外的影响力。

  六、增强处室工作人员管理、服务育人意识

  继续实行“扁平化”管理制度,处室工作人员要增强管理意识,无论是管理干部,还是工作人员要明确自己的职责。

  医务室要做好师生员工的日常保健工作,建立好学生健康档案,做好师生体检的各项组织工作,参与学校卫生创建和计划生育工作,参与学校的卫生常规管理工作,关心本校红十字会工作。

  心理咨询室要继续做好学生的心理健康档案,要按时开放、热情接待,保护学生的隐私。

  学生处工作人员要增强服务意识,热情接待学生和家长的来访和来电咨询,能办的要及时办,不能办的要讲清原因,使学生处成为展示学校良好形象的窗口之一。

管理工作计划 篇7

  几年来,我在单位从事过各种工作,每个工作都给了我不同的锻炼和经验。我感谢领导给予的宝贵机会,并一直往努力的方面前进。送走了,迎接牛气冲天的。新年里为使工作成效更高,质量更进一步,同时进一步的提高个人的能力,制订出年度综合管理岗位个人工作计划。整体工作计划分为行政工作,企业文化宣传,个人技能提升三个方面:

  一、行政工作

  1做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案。每月月底召开一次信息员交流会议。保证信息在公司内部及时准确的传递到位;

  2做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈。做好员工与领导沟通的桥梁;

  3做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。

  二、企业文化推广(年工作计划中的重点)

  1企业文化的宣传

  对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:

  首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条;

  其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;

  最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;

  2员工活动

  ①月组织策划年度经营年会;

  ②月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;

  ③月组织策划迎接新员工交流会;

  ④月组织策划公司员工运动会;

  ⑤月组织策划圣诞假面晚会;

  三、个人技能提升

  1积极参加公司安排的'基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;

  2通过个人自主的学习来提升知识层次。

  回顾年,本人的工作侧重于行政事务方面。在年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的年个人工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。

管理工作计划 篇8

  一、后勤管理指导思想:

  始终遵循学校总体工作思路,紧靠学校年度工作计划,围绕服务职业教育这个中心,做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作。建设后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤管理工作潜力,调动后勤人员工作的积极性,开创后勤管理工作新局面。

  二、后勤管理工作重点:

  1、重点加强食品安全管理工作、学校卫生和绿化工作;

  2、加强学校物品发放台帐资料建设,规范后勤各项管理工作;

  3、加强学校财产管理,落实财产登记赔偿制度;

  4、做好示范(放心)食堂和绿色生态校园维护工作,创建学校后勤管理先进单位;

  三、后勤工作具体目标:

  1、学校安全第一位,后勤工作要确保及时排除校园安全隐患;

  2、加强校舍、校园管理,确保学生食堂和园林式校园的服务质量;

  3、规范学校维修、添置及小型建设,构建节约型学校,做好后勤保障工作;

  4、配合学校总体工作,做好驾校后期规范建设和职教园区建设服务工作;

  四、后勤管理工作具体保障措施

  (一)积极做好校舍维护工作;

  1、各教室、实训室及教师办公室桌椅作一次清理登记、及时修理;

  2、做好各班门窗、玻璃、课桌櫈的维修工作,确保正常使用;

  3、全面检修各教室电灯、电扇、插座、电视机及线路;确保用电安全;

  4、每月进行一次校舍安全检查,及时排除安全隐患;

  (二)抓好学校绿化管理工作

  1、做好花木的浇水防旱、清除杂草、造型修剪等日常工作;

  2、注重平时对花木进行治虫、施肥、除草和经常性整枝、修剪等工作;

  3、倡导良好风气,爱护学校公共设施、设备,爱护花草、树木,杜绝践踏草坪、折枝摘花等不文明现象。

  (三)加强学习,更新观念,增强后勤服务意识

  1、要求全体后勤工作人员树立师生利益至上的服务观,把教师和学生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生所想、全心全意为全校师生服务。教育全体后勤人员向一线教师学习,学习他们无私的奉献和忘我的工作态度,摆正位置,树立为教学、为师生服务的思想。

  2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,齐心协力,互相配合,提高后勤服务质量。

  3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,不断提高自身的修养。

  (四)改进食堂管理,办好师生食堂

  1、激发食堂人员工作积极性,提高工作效率,勤俭节约、做好后勤服务;依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督,并根据实际情况不断完善健全食堂管理制度,规范各项操作程序。

  2、树立安全第一意识,重视和加强食品安全管理,切实加强用电安全措施;

  3、保持市级“放心食堂”荣誉,继续创建省级“示范食堂”,完善档案,规范管理;

  4、继续办好学生食堂,努力办好教师小食堂,力争领导满意;

  5、坚持勤俭节约的原则,节粮、节水、节电,精打细算、降低成本,提高饭菜质量。

  (五)加强校舍、校产管理工作

  1、进一步完善校产、校舍管理制度,尤其是强化财产损坏赔偿制度,并汇集成册,全员学习认真执行。

  2、管好校产、用好校产,严格校产管理制度化、规范化,充分发挥常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

  3、做好学生实训车间以及各科室、各班教室寝室的`财产登记工作;切实加强各专业实训室的管理,充分发挥实训室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。

  4、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。

  5、严格执行采购、审批、验收、入库、报销、领用制度,规范物流过程控制,强化建设购物管理。

  6、加强各班、各处室的卫生工具管理,要求排放统一有序,以旧换新,做到“定人、定班、定位”;

  (六)服务高考系列工作

  1、按照标准化考室布置,坼卸和恢复20个实训室为高考腾标准考室;

  2、高标准安排600考生的食宿接待工作;

  3、维修损坏的课桌凳,保证高考1500套桌凳正常使用;

  4、对50个高考考室线路、插座、电扇、电灯进行全面检查维修,确保高考正常使用;

  (七)做好新学年度学校各种维修和保护工作,确保学校正常规范运转。

管理工作计划 篇9

  提高自己的见识,社团不知不觉已经有半年的时间了这半年里在和别人一样的时间内让自己的生活过得充实。增长自己的能力。以后的工作中,一定会认真工作。把任务干的精彩、迅速、彻底、展示出我新的一年的面貌。

  首先我们可以从社团部内部入手

  1.可以加强自身的建设。对各社团的负责人工作进行一次规范,这样可以使社团部完善制度,规范管理。

  2.可以增加一些奖罚制度。可以通过进行监督、评比、表彰。使各社团有竞争心,从而改变各团的懒散的情况。

  3.丰富同学的课余生活。但就目前所成立的这些社团对于校园来说是远远不够的'。因此,在将来的工作中我们可以在完善现有社团的基础上再组建一些新社团。如:心理社、书法社、吉他社、演讲社、表演社等。

  4.推进民主化。可以将社团部公开化、透明化。互相监督,促进发展。

  5.扩大宣传范围。以往我们的是在校园内摆放张贴宣传板。在新的一年里,我们可以通过网络来扩大宣传范围及加深程度。如:贴图及文字传播,以及博客上发帖等进行宣传,这都是很迅速,传播面很广的方式。

  6.注意宣传资料的收集和整理。如:多注意档案的收集;将多种构思和好看的图片及题材等存储起来,需要使用的时候可以直接调出来;对我们所做的宣传板进行拍照存档。

  7.多与社团进行沟通。参与社团活动,对各个社团都有一定深度的了解,也便于帮助他们达到更好的宣传效果,同时也是对我们社联一个良性的宣传。

  8.针对学校场地有限的情况。需要提前的沟通与协调。对社团活动所涉及用到的教室或场地做好提前部署,从而避免与教学发生冲突。

  其次有几个社团负责人为 级学生,他们即将面临毕业实习,如果没有一个有责任,有能力并且熟悉其工作程序的人来接受管理,其社团将随时面临瘫痪,因此寻找新的负责人迫在眉睫。新的负责人可以选择公开竞选,由原负责人培养一段时间方能接手工作。现各社团负责人也可以由自己选择并培养自己社团的接班人。

  再者现在我们的社团之间明显存在着一种诟病,那就是各个社团之间的联系不足,互相的合作做的还不够好,往往只是自己社做自己社的活动,没有太多和其他社团合作的机会,慢慢的社团联的凝聚力就会有所下降,积极性也就随之减少。为解决这个问题,我们可以积极筹备一些活动,主要是各种可以使各个社团团结合作起来的活动,小的活动可以是2到3个社团的互相合作,大的活动可以参与的社团,只要善于发现各个社团的合作点,就可以让广大社团团结起来,这样不仅增加了社团联的凝聚力,而且还调动了广大社团的积极性。

  同时新生的加入,也为社团的发展注入新的血液。在新生军训结束后可以组织进行大规模的社团纳新工作。在各社团纳新的工作中,各社团负责人可在课后活动时间在校道进行现场招募,这样有利于广大同学能直接、有效的了解各社团的具体情况,也可以做现场咨询。我部门所有的工作人员也将积极帮助各个社团进行招募工作,争取纳新工作能够顺利有序的完成。

  以上是我的工作计划。在今后我会在做好自己的同时,也积极吸取别人的意见和建议,使自己的工作经验成熟,也使社会交往更加成熟。

  总之,在社团部的工作中我会积极努力,把各项工作认真完成。取其精华,去其糟粕。创建最优秀、最出色的部门。我会努力贡献自己的力量。社团部的以后,没有最好,只有更好。

管理工作计划 篇10

  店长对一个店里面的工作起着至关重要的作用,市场的分析、销量的提高、客诉的处理、店员的培养与管理都是一个店长所直接接触到的工作,没有一个店长是十全十美的。20xx年直营店店长工作总结范文

  20xx年转眼过去,20xx年接着到来。在一年年首接岁末,对20xx年作为地区的负责人一年来的工作做个总结,酸甜苦辣、失误与成长、分析与共享自己的经验与教训,希望在20xx年能有更多的收获与进步,对公司及自己都有个好的交代。

  一、人员方面

  1、目前直营店在职人员有31人,储备9人。

  (1)区域人员情况

  11年区域总入职68人,现在职31人。有30人先后离开工作岗位,包括7人被辞退(不符合公司要求3人;不符合工作岗位要求4人),外派到其它片区12人,辞职18人。(10年1月—4月期间的记录不全,会稍有出入)

  店长对一个店里面的工作起着至关重要的作用,市场的分析、销量的提高、客诉的处理、店员的培养与管理都是一个店长所直接接触到的工作,没有一个店长是十全十美的。七个店长中各有长短、只要服从管理、不掩饰自己的缺点就可以相互提高共同进步。对一个店长的成长要有耐心。帮助与培养是管理工作的重点,如果有更优秀的来取代不合格的,要做到以事论事,不可以无缘由的几顶帽子给扔过去。

  绝大部分员工跟顾客都是很好的,如果在员工间出现了这样那样不和谐的问题,我宁愿相信是管理方面出了问题。所以只要解决好管理方面的问题员工方面是不会出什么问题的。

  (2)区域人员流动情况:

  通过图3,的人员流动量是很大的,当然一个主要的原因与今年7月份的验证学历有关。在员工辞职方面主要有以下几个原因:

  a、心态原因:当领导给了某个员工很大的工作信心,给了她一个比较不错的承诺让她相当的有成就感,但是某一天她发现这份承诺无法得到兑现,巨大的成就感及信心变成了失落,心理上的失衡会造成其主动辞职。

  b、经济原因:无积蓄。缺乏在生活下去的勇气,辞职回家。

  c、休息原因:工作无双休日、节假日,一部分员工会在此方面无法做出让步造成辞职。d、环境原因:宁愿去办公室做文员不想到店里面去。

  e、工资原因:有员工会反映无保险无节假日我们的工资不占优势。

  f、地域原因:店面位置距离员工租房地点太远,也会造成辞职。

  每个辞职的员工都有自己辞职的不同原因,但是留下来的员工却有留下来的相同原因,爱公司珍惜这份工作的机会。

  所以结合以上辞职原因,我们的招聘工作的重点主要放在应届毕业生上,但是如果不重视在员工对公司的感情方面的培训的话,员工的离职率会比较大。

  (3)员工的流失是否会对销售造成很大的影响

  结合区域的情况,人员流失对销售情况的影响并不明显,7月份左右因学历等问题上海离职人员11人其中包括3个店长,当时我们的压力前所未有的大,办公室人员像救火一样从这个店跑到那个店,但是七月份的销量同期相比销的还算可以,一个店里面能够保证有一个比较稳定的店长或老店员应该不存在什么问题。

  小结:人员的相对流动会给店里面不断补充新鲜的血液,会让店长及老员工有一种想要表现的欲望,不但不利于懒散气氛的形成反而会对工作积极性起到一定的作用。但是一定要做好员工的储备工作,这样管理方面才不会显得被动。

  二、销售、店铺方面

  (一)销售情况总分析

  10年各店总销量为:一千三百九十六万八千四百三十九元

  1、销售情况总分析

  图表1本年度总销量为13968439元,销售最好的月份为10月份,其次为11月份、9月及7月份,所以区域今年的销售旺季基本上就是在10月份的前后,与去年相比少了一段时间,去年的销售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有两段销售旺季期;5月份拿销售比较稳定及突出的来看,这个月均是两店年度销售最差的月,再结合的实际情况在五月份前后我们的销量一度萎靡不是偶然的,应该是与的举行有着直接的联系,因为在这一段时间里各店有一个共同的反应那就是客流量突然少了很多,尤其是店这个问题非常的突出。而且在这个时间段上不仅我们红木其它的现代家居销售情况也不理想。

  2、各直营店销售情况分析

  (1)、由图1可以看出在这一年里,销售比较突出的是店,在销售旺季期每个店都有比较好的表现的时候它会有更好的表现,但是它的销量与商场的一些活动直接挂钩,因为它地处比较偏僻,在销售旺季期商场的活动会带来很多的客流,所以它的销量也会明显的上去。

  (2)、在图1中销售比较平稳的是店,因为它的位置在市中心,客流量相对来说比较稳定,所以除了五月份的突然下降及11、12月份的商铺撤场来看它一年的'销量都很稳定。

  (3)、图1中显示区域最有规律及代表性的直营店应该算店,店虽然很小,只有90平米。但是从图1来看它一年的销售情况非常符合市场规律。它5月份前后的销售旺季期及10月份前后的销售旺季期都很明显。也就是说在本年度中店还是有两段销售旺季期的。这与它所在商场及商场的位置有很大关系。所以我们在这边的店面如果面积大一点的话,一年里应该会有不错的销量。

  (4)、店7月份开业以后,销量稳步提高,整个销售趋势来看都很不错,在来年的销售中应该会有很大的潜力及不错的表现。

  (5)、在图1中年度表现较弱的为店,刚开业但是它开业前两个月的销量不亚于店,所以后期的销售情况还有待观察。

  3、3、各店租金情况分析

  (1)、本年度在面积最大,租金最高。年销量为4773466元,年租金为1087800元。年销量租金比为:4。39;09年度的总销量为4017736元,年租金为865800元,年销量租金比为4。64。虽然今年年度销售提高11。88个百分点,但是在租金、材质价格及员工工资都同时提高的基础上销量提高度所占的比例非常的小,可以说今年的销量很不理想。(本年度3月份装修,影响了一个月的销量)。

  (2)、店7月份二楼撤的场,没撤场前面积有1346平米,租金 117720元;7月份撤场后面积506元,租金65974元。10年总销量为3592722元,年租金为1153910元(略有出入)年销量租金比为3。11。

  (3)、店本年度总销量为844826元,年度总租金为160050元。年销量租金比为:5。28。

  (4)、店本年度总销量为1473202元,年度总租金为327600元。年销量租金比为:4。50。

  (5)、店本年度总销量为1051778元,年度总租金为921456元。年销量租金比为:1。14。

  (6)、开业均不到半年时间,在此不做分析。。

  (二)影响销售的原因分析

  <一>产品及店面等原因影响销售情况分析

  1、材质原因影响销售情况分析

  (1)、各材质年销量占年总销量的百分比

  红酸枝:45。13%;鸡翅木:31。33%;紫檀:6。315%;越黄:1。765%;布艺:0。87%;工艺品:1。17%;螺钿:0。06%;花梨木:13。03%;围屏:0。33%。

  (2)、各材质销售情况分析

  全年红酸枝的销量虽然占主体,但是主体地位不明显。因为酸枝每公斤的价格均在鸡翅木的两倍以上,但是销售比例上只是略高于鸡翅木。并且在全年中有六个月的鸡翅木的月销售总额远远的高于红酸枝的月销售总额分别为2、4、5、6、7、8月,鸡翅木的销量占如此高的比例,也会直接影响到我们单月及全年的总销售额。

  花梨木从六月份开始上市,在 8。10。11月份也有不错的表现;紫檀的销量也占据了一定的比例比越黄销的要好,但是总额也不突出。

  除家具外,工艺品的销量在布艺、挂屏、围屏里所占的比例最高。

  (3)、影响材质销售方面的主要原因及建议

  制约酸枝销售情况不理想的原因主要集中在:

  A、不能写学名,让一部分顾客在购买时产生心理抗拒。

  B、订货时不能满足顾客拼板的要求,让部分顾客不放心购买。

  C、红酸枝产品出样过少。

  这三方面的原因之所以比较突出主要是因为在同商场的其它的红木品牌,他们基本上都能写学名,订货方面的操作也比较灵活。以红酸枝的出样为主,年年红花梨较多,酸枝会在学名上写基材、辅料,显得专业一点。友联(代理商)店里面的产品材质会乱,一律学名标识。但是装修及摆设方面会显得高档。倒是元亨利同样拒绝学名,但是可以承诺顾客的拼板要求,以酸枝产品出样为主。

  建议:克服这方面主要措施是提高店内的档次感,现在开的新店整体档次已经上去了很多,而且现在广告推广我们也已经很占优势了。但是在产品布置方面还是存在很多不足。零零散散的不配套产品;新店开张配套过来的鸡翅木与花梨木,首先产品档次感上不去,其次鸡翅木较暗的灰色与花梨木较暗的黄色搭在一起出不来红木那种稳重感觉。

  过乱的布艺搭配,不仅无法提高档次反而在视觉上会显乱。布艺配套不宜多,更忌不配套的乱。主打产品上要全要配套,通过陪衬我们的家具而让家具、布艺及店面三者在档次感上有一个提升,而现在最大的问题是店面与家具及布艺的凝聚感不强,还有挂屏也有点杂乱。希望能够在发货方面尤其新店的发货方面加强备货方面的沟通。

  2、店面原因与销售情况分析

  (1)、家具商场情况分析

  (2)、红木品牌市场情况

  (3)、所在家具商场的情况

  A、地处,郊区偏远。07年开业新商场。商场面积位于家具行业之首,商场品牌加上广告宣传力度再加上国际家具村的卖点后期市场应该会不错。

  B、店地处普陀区市中心,地段繁华、客流量大;商场07年开业,管理及广告力度都不行。现各商家已开始撤场,楼上只剩下1家楼下有3家。我们现在应该计划撤场时间。

  C、店地处普陀区澳门路,此地段人流量也很大,99年开业已有12的时间,商场比较成熟,商场品牌、广告力度地段都很好。应该会有稳定的销量。建议此商场换一个较大的店面。

  D、店地处闵行区吴中路,商场地段也不错。99年开业已有12年的时间,商场成熟,品牌方面也不错。只是在商场比较侧重布艺在家具方面会弱一点。

  E、地处浦东杨高南路,郊区偏远。商场02年开业已有9年时间,商场成熟,但是档次不高,美联进驻时间最长有3年的时间。销售情况还不错,后期的销售情况有待观察。

  F、地处普陀区真北路,新商场10年7月份开业,边上的老商场 20xx年开业,在上海

  四家红星美凯龙里算最好的,明年的销售情况应该会有不错的表现。

  G、地处浦东沪太路,店面较小,位置郊区偏远。10年5月份开业,新商场。

  (4)、所在商场中竞争品牌的市场情况

  虽然每家商场都有总结出一家跟我们竞争最为密切的店铺来进行分析,但是在目前的情况下并不是每家商场都存在密切的竞争对手。就拿真北红星来说,半年的销售过程中,只有一个顾客是通过商场过来成交的。其它的都是老顾客及老顾客介绍或通过网站及广告等形式达成成交的。也就是说在成交顾客中基本不存在什么竞争,因为他们是直奔连天红的牌子来的。这与我了解的情况基本相符,真北红星的店长反映的是,在她们的销售过程中除一例在艺尊轩购买好后褪单到我们店里重新购买的顾客外,没有遇到顾客在购买时拿我们的品牌与其它的品牌做比较的情况出现。这也说明我们在竞争中已经形成了一部分自己特定的顾客群

  <二>、竞争原因影响销售情况分析

  (1)、同商场内其它品牌的竞争情况

  由连天红所在本商场所占的市场情况中可以看出上海的7家直营店,在7家商场中都不是销售最好的品牌,每家商场中销售最好的品牌年销售额都在我们的两倍以上,元亨利、大家之家一家店的年销售比我们七家店在上海的年销售额还要高出很多。这说明我们品牌在上海的市场竞争中只占据了很小的比例。

  广告效用让我们的订单数增加了,对于来说销售额却没有增加多少。各店在一年的销售中超过30万的单子一共接了3个,无一单超过40万的。订单数额多数都集中在10万左右,所以要提高我们的市场份额,必须在大顾客的竞争方面增加力度。

  (2)、不同区域间的竞争情况

  在销售中区域经常会遇到外地的顾客,在09年的顾客中有陕西、东北、昆山、浙江、合肥的等,但今年这种情况已经很少了。所以其它区域我们本品牌也存在竞争的情况,今年的订单中只有两笔外地单一笔是宁波的我们老顾客介绍的,一部分是在宁波成交,一部分我们通过电话在上海成交。一笔是昆山的,顾客在我们店了解的产品。最后成交是店里面的店员与师傅坐车去昆山签的合同。这两笔也是可以在外地成交的但是为了增加上海的营业额最后还是在落单了,当然还有几笔是顾客直接到外地成交的。因此随着直营店不断在其它城市陆续的开业,这边会转介绍到其它区域一部分顾客,但是其它区域转介绍到的顾客微乎其微。

  <三>质量原因影响销售情况

  在商品质量方面通过跟店里面师傅的沟通及对其他品牌的了解及观察,我们一直处在一个比上不足比下有余的的情况。主要是在细节方面的处理上不到位,一年中所表现出来的主要方面有:

  1)、高低脚的情况较严重,如果是普通的桌椅店里面的师傅可以解决。但是出现在铜件包脚的家具上面就很难解决。一批货里面会出现多件家具存在高低脚的情况。

  2)、隼卯结构,部分家具隼卯结构。卯过大隼过小,卯眼多出的地方用木屑来填补,百联店已有顾客反映此问题。师傅也感觉到了此问题的严重性。

  3)、拼板,桌面多次出现5厘米左右的拼板。已有因此情况造成顾客退货的情况出现。

  4)、色差,较大的色差现象依然存在。

  5)、过大的收缩缝影响产品的美观。

  总之,产品的质量在不断的提高,大家有目共睹。但是在细节方面的处理上还有待加强,从整体来看我们的家具质量让大部分的顾客都很满意,尤其是雕刻方面。加强产品的质量,把好产品的出厂关同时降低售出产品出现质量问题的情况。会让顾客对我们的产品更有信心,从而不断的提高销量。

  小结:

  通过以上分析,影响年销售额在这方面的主要原因有以下几点:

  1)、由于部分商场偏僻及无广告投入影响到了我们的销售。在五月份显得非常明显,月星店在五月份时通过图1可以看到有个明显的上冲,这是因为月星商场的位置不偏而且商场有自己的活动、广告推广。

  2)、五月份的世博会对我们五月份的销售造成了一定的冲击。除月星在五月份有一段小小的上冲外,其它几家店在五月份无一例外的销售萎缩,百联店跟吉盛伟邦店表现的尤为明显。

  3)、在上海同商场的红木品牌竞争中我们不占优势,面对上海的本土品牌及其它品牌的竞争,我们的优势不突出。尤其是在大顾客的竞争上就更显被动。在年销售过千的店面中,她们都有自己过百万的大订单,而我们过40万的订单都绝迹,这是我们提高销量的一个突破点,也是一个值得思考的问题。

  4)、产品的配套不全、店内样品不全、订货时间的过长以及过多的鸡翅木、花梨木的出样也是影响到我们销售的一方面原因。

  5)、连天红其它区域直营店的增多分解掉了我们一部分顾客。

  6)、产品质量问题的出现降低顾客对我们产品的信心,影响再次购买及介绍朋友过来购买。

  <四>、顾客原因影响销售情况

  (1)、成交顾客总分析

  由图表四可以得出我们成交的顾客中所占比例最大的一部分是通过广告及网站成交的,这部分顾客在一年成交的顾客总数中占了31。97%,仅次于这部分的是我们的老顾客,老顾客的比例占了一年中成交顾客比例的30。15%,其次是通过所在商场找来的顾客达成成交的,这一部分的比例为24。09%;当然通过老顾客、朋友介绍达成成交的比例虽然排在最后,但是这块比例也不可小看,它也占了12。73%,那么随着我们顾客的不断积累及店面开业时间的增长,相信这个比例也会相应的增长。

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