保安服务管理制度（通用20篇）
在不断进步的时代，很多情况下我们都会接触到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。那么制度的格式，你掌握了吗？以下是小编为大家收集的保安服务管理制度，希望对大家有所帮助。
保安服务管理制度 1
一、着装要整洁，且佩带保安执勤证。仪容、仪表得体、大方，不留长发、长胡须。精神状态良好，站立规范。工作时严禁闲聊、打闹。
二、值勤期间，要遵守和执行学校的各项规章制度，维护学校的正常教学秩序，认真履行工作职责。
三、使用文明用语（如：您好、请问、谢谢、对不起等），文明值勤、礼貌待人。接待来访人员时，要热情、主动；对待师生，要象家人一般。
四、准时上岗，不得迟到与早退。
五、认真做好交接班工作，并进行记载。
六、认真学习法律法规，严格遵守保安“七条禁令”，廉洁奉公、秉公值勤，严禁徇私舞弊。
七、坚持锻炼，保持健康的体魄；坚持长期防火、防盗制度。如在执行任务中，遇到违法、犯罪分子作案，要积极抓获，并扭送至公安机关，但不得滥用私刑。
八、认真做好24小时巡查工作，每小时全面巡视校园一次，并及时记载，如遇突发事件须向主管领导汇报。为确保安全，夜间巡逻时，两名保安应相伴而行，并严禁睡觉。
九、密切关注出入校门的`人员与车辆，严格执行门卫制度。携带物品出门须有主管领导的批示，方可放行。
十、做好来信的收发，保管，递交工作。
十一、协助行政值日人员，做好校车管理工作。
十二、除了做好本职工作以外，要服从学校安排的其它突击性任务。
保安服务管理制度 2
保安人员在公司中代表公司形象的一面旗帜，门卫保安的形象直接影响到来访人员对公司印象的好坏；再者确保公司安全和防盗，维护公司利益，特制定本制度：
1、值班时要穿保安服并整洁，严禁穿短裤、拖鞋上班。
2、不迟到、不早退、不擅自离岗，上班时间不能吃零食、看书报、打瞌睡；并按月对考勤打卡机的时间进行调对。
3、严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的'记录。
4、必须对出厂车辆进行检查防止不必要（偷盗）现象的发生。
5、人员携带物品出厂，经凭各部门出具的证明才予放行。
6、公司车辆、人员在上班时间外出，经过问事由并记录出入时间。
7、负责管理公司场地的车辆停放秩序，自行车进出公司大门均应下车推行，疏导大门内外无关人员。
8、在上下班时间严格监督和控制员工携带公司内部物品出厂（严防员工偷盗公司物品）。
9、工人下班后要注意检查各车间是否已关水、关电、关气、关窗，如未关好，要及时关好，并做好登记报告上级，若发现本厂防范不足或本厂员工违规行为，应及时报告上级。
10、定期配合生产主管进行检查消防设施，消除安全隐患。
11、值班室内不得打牌、赌博，严禁无关人员在内闲聊。
12、负责做好：“防火、防盗、防爆、防破坏”的“四防”工作。
13、负责每天员工打卡的监督工作，在每天上下班时保安应提前调好考勤打卡机，防止员工代人打卡、乱调机打卡、错位打卡等现象的发生。
14、负责司机对内部放行单的签署工作，如果司机没有签署内部车辆放行单就不给放行。
15、晚上值班保安必须按每小时一次在厂区内巡视。
16、每天应搞好厂区内卫生。
保安服务管理制度 3
一、卫生制度
1.保安室是保安工作处所，非保安人员无正当理由不得入内，禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行处罚。
2.保持保持室内的环境卫生，物品放置有序，未经同意，禁止他人物品存放在保安室。
3.所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。
4.无正当理由，保安室应24小时有保安员值守。
5.保安人员要保持个人卫生整洁，身上无异味，经常洗澡。
6.当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。保持室内及院内卫生洁净。
二、岗位职责
1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。
2、确保院内车辆的安全。
3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
4、保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的'责任感，不玩忽职守。
5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护酒店良好形象。尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候，以礼相待并负责通知相关人员前来接待。
6、保安人员站岗和执勤时，须穿酒店规定的制服，佩戴员工识别证。
7、保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。
8、加强防火活动，及进发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知店长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。
9、保安必须提前十分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班笔录，及时提出相关工作报告。
三、门禁管理
1、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。
2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查，拒绝检查不得出酒店。
保安服务管理制度 4
1、学校保安门卫工作是维护学校良好的教学秩序、保障学校安全的'重要工作之一，保安门卫人员必须进行岗前培训，保安实行二十四小时值班，保安人员在值勤期间必须坚守岗位，不准擅离职守，脱管失控；要衣着整洁，仪表端庄，说话和气，讲究文明。时刻提高警惕，严防不法分子混入学校进行犯罪活动。
2、来人、来客均须办理登记、会客手续，保安人员应认真查验来人的合法身份证件，无身份证件、未经校保安同意不得进入学校。
3、任何人从学校内携带物资出门，应主动出示出门证件，否则保安有权查问、查看。对可疑物资可以暂时扣留，及时报告有关部门处理。
4、自行车进出校门，应主动下车推行，机动车减速慢行，外来车辆进校门，保安应先问明来意再开门，随车人员必须办理来客登记手续。
5、外来人员会见学生必须在课余时间进行，如果正在上课，必须先在门房等候。
6、外来人员因事来校联系工作，保安在问清情况后，向校长办汇报，经同意后放行，严禁小摊小贩进入校园卖东西。
7、保安要坚守岗位，上岗时衣着整齐，上班期间不饮酒，昼夜做好校内巡逻工作，及时检查办公楼、实验楼、电教楼防盗门的关锁工作。
8、在校期间，对学生外出要认真查问、登记，未经许可，不准学生出校园。上课时间学生需外出，必须出具班主任的请假批条。
9、节假日期间，学生不得随便进校，如有要事，须经保安同意，方可进校。
10、要做到政令畅通，如遇突发事件必须及时和有关部门取得联系。
11、车辆出校前，应示意停车接受检查。外单位机动车未经许可，不得在校内停车过夜。
12、学校大门要二十四小时处于关闭落锁状态，当有人因工作需要进出学校时，保安要及时开启和关闭。
13、学校保安应当认真履行执行本制度，如有违反，按学校有关规定给予处罚。
保安服务管理制度 5
一、目的：
为加强保安队伍的管理工作，保障本公司保安的工作有序运转，监督与管理好保安人员做好日常工作，确保公司人员与财产安全。明确保安队长岗位职责，特制订本制度。
二、适用范围：
本制度适用公司的保安队长
三、职责：
保安队长负责保安队伍的一切管理工作，负责监督贯彻执行公司的规章制度，负责公司上级对保安工作指令的上传下达，落实布置安保工作，负责保安人员的思想教育与训练工作，提高并改善工作效率。
四、具体内容：
4.1建立正常的巡视制度并明确保安接待岗、宿舍岗的岗位职责，负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作；
4.2熟知公司各区域楼层的安全设施、设备。制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理各班次的突发事件，如火灾、偷盗、打架等立即报警，并迅速与消防队、公安部门联系；
4.3根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查；
4.4检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果；
4.5保安队长每天应加大巡查力度与巡查次数，要求每天巡查打卡次数不少于4次。时刻密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作与纪律工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的`查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。发现异常及突发事件需及时把起因、过程、结果反馈给相关主管，队长每日查勤必须检查但不限于以下内容：
4.51保安仪容仪表；
4.52物件签收事宜；
4.53人员、物品出入记录；
4.54落实交接班的工作事宜；
4.6协调本部门保安和其他部门间的协调工作，提高安保工作效率，接待员工的投诉建议，协调处理各种纠纷和违纪行为；
4.7及时掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作，并做好会议记录。定期组织保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训，提高保安人员的工作技能；
4.8以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级交代的临时工作。
五、奖励措施：
5.1对待工作尽心尽责，阻止公司财务被盗者；
5.2遇到有意外或突发事件，拼力抢救而减少损失者；
5.3维护公司的安全与利益，避免公司财务遭受重大损失。
六、惩罚措施：
6.1不服从上级的管理安排，对待上级布置的工作有抵触心理者，造成工作失误，公司给予相关处罚30元/次；
6.2上班时间玩手机、看小说杂志、与人闲聊、接打私人电话，做与工作无关的事情，公司给予相关处罚30元/次；
6.3对违反公司的规章制度的员工，不予制止视而不见者，公司给予相关处罚30元/次；
6.4因工作对员工言语粗暴无礼或故意刁难，而造成员工与保安发生冲突的，公司给予相关处罚100元/次；
6.5工作期间睡觉、酗酒、赌博、玩忽职守等，公司给予相关处罚100元/次；监守自盗者公司给予开除并交公安机关处理；
6.6工作期间保安人员出现异常情况而故意包庇、纵容下属、知情不报，隐瞒上级者公司给予相关处罚100元/次；造成公司重大损失的开除并交公安机关处理；
七、附则：
7.1本制度如有未尽事宜，随时以公告、通知、通告等形式补充或修正；
7.2本制度自颁布之日起实施。
保安服务管理制度 6
一、校园安全是学校安保工作的重中之重，安保人员必须忠于职守，爱岗敬业，勤勤恳恳，无私无畏。
二、门卫和安保实行24小时值班制度。规范门卫日志，健全门卫台帐，做到记录全面，字迹清楚，妥善保管，随时接受检查。
三、安保人员要统一着装，遵纪守法，坚守岗位，文明值勤，在岗期间不做与岗位无关的事。要正确保管和使用消防器材、警务器具等，要具备一定的安保救防知识和应对突发事件的能力。
四、安保人员必须严格执行学校会客制度，来访者应该进行登记，填写会客单，写明进出校的时间与事由，由安保人员电话联系，经确认可以接待后方可入校。来访者出校时，应凭被访者签字后的会客单予认确认。如被访者正在上课或开会，安保人员应安排来访者在传达室等候。
五、安保人员应严控学生课间擅自离校，因特殊情况需出校门的学生，应持有班主任离校证明方可放行。上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。如有特殊情况，须经德育处批准。对家长送给学生的物品，门卫必须认真检查，并负责通知学生领取。
六、学校门口要严把货物、车辆进出关。货物出校门，需凭相关部门证明（出门单）经确认后予以放行。本校及上级部门车辆进校，应指引其到指定地点停放；校外机动车辆，非经本校相关部门批准一律不准入内。安保人员负责管理师生的车辆摆放，严禁校园内骑车。
七、安保人员负责学校的报刊、书信、资料、票据的及时准确发送，对老师、学生的`挂号信、汇款单、包裹单等要及时公示，确保门卫值班室电话24小时有人接听。
八、安保人员要做好安保巡视工作，特别要加强夜间巡逻。要正确开启警报装置，一旦发生情况迅速查明原因，积极保护现场，协助警方处理。
九、安保人员要有严格的交接班制度，交接班时，必须互相询问情况，移交值班记录，巡视相关场所。安保人员轮休期间要保证通讯畅通，以便学校有遇特殊情况时随叫随到。安保人员请假需事先办理手续，经德育处批准并安排好替代人员后方可离岗。上班期间严禁串岗、脱岗现象发生。
十、安保人员要确保校门口广场及其左右道路上30米内无摆摊设点现象，保证校门内外畅通无阻；确保校园内及院墙周边绿化景观无破坏；确保值班室内外环境整洁，物品摆放有序，不得存放杂物。
十一、安保人员要注意个人修养，严格服从学校管理，执行公务要维护学校利益和形象。
十二、以上条款，安保人员如有违反，处以每次50元的罚款，情节严重的追究相关责任，并予以辞退。
保安服务管理制度 7
1、门卫值班人员本着“对幼儿园负责，安全至上，以人为本，受师生监督”的原则，文明上岗，严格值勤。上岗时必须统一穿着保安服，姿态端正。
2、门卫工作实行每天24小时值班制度，值勤人员不得擅自离岗，保管好值班室内的设施和值勤物品。严禁无关人员在值班室逗留、闲谈、不得存放无关物品，严禁在值班室内吸烟、喝酒。
3、接收保管好报纸、信件。做好邮件、包裹、汇款单的接收、登记、核对发放工作。交接班时要认真填写交接班记录。做好“交清、接明”。
4、门卫值勤人员必须及时对幼儿园大门前违章停放的车辆、摊贩、围堵幼儿园大门的人员进行疏散清理。劝阻不听的，及时报警。保持门岗区域范围内的卫生整洁、道路畅通。
5、严格执行门卫安全管理制度。对出入园门的外单位人员、车辆、物质进行询查，经本单位接待人员同意后，按规定填写会客单，方能进入指定的会客区等待接待人员的会见，无特殊情况，外单位人员不得进入教学区(学校召开家长会除外)，车辆按规定停放。离园时交回由接待人员签字的会客单，外出物质必须有相关人员签发的出门条，经对物品、数量核实无误后，方可离园。特殊情况由幼儿园当天的值班领导同意签字后才能出门，并做好记录。
6、严禁与幼儿园无关的`易燃、易爆、有毒、管制刀具以及危害师生人身安全的物品进入校园，门卫值班室不得代为保管以上物品。严禁任何人以任何理由带宠物进校。
7、幼儿在园上课、活动期间外出，必须有家长或教师陪同。
8、节假日没有幼儿园安排活动的，幼儿不准进校。
9、本制度实行过错追究制，违反上述规定者，幼儿园将酌情给予处罚，因渎职和不作为造成恶果的由公安机关追究刑事责任，同时承担民事赔偿责任。
保安服务管理制度 8
一、 管理规定
1. 建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度，加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。
2. 依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。
3. 开展保安服务活动时，做到文明、合法，不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。
4. 遵守国家规定，及时向公安机关办理备案或撤销备案手续，服从所在地公安机关的监督管理。
5. 定期开展对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。
二、 保安员
1. 所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定，不符合条件的人员不得担任保安员；
2. 保安员一律按规定申领保安员证，经培训合格后，持证上岗；
3. 依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利；
4. 要求精通保安服务业务，熟悉法律政策，积极参加法律、保安专业知识和技能培训。
三、 保安服务
1. 使用的技术防范产品，符合有关的`产品质量要求。
2. 安装监控设备遵守国家有关技术规范，使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。
3. 监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查，不得删改或者扩散。
4. 保安人员须严格遵守相关保密规定。
5. 保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。应当及时制止发生在厂区内的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为，应当立即报警，同时采取措施保护现场。
6.不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人； 不得扣押、没收他人证件、财物； 不得有违反法律、行政法规的其他行为。
7. 保安员有权拒绝执行单位的违法指令。
四、 工作要求
1. 当班保安员必须穿戴统一服装与装备，仪表整洁，遇人遇事先敬礼，处理问题有礼有节；
2. 自觉遵守各项规定，严肃工作纪律；
3. 接到消控指令或是围墙报警，第一时间奔赴报警现场查看并即时回复记录；
4. 执勤过程中，要有敏锐的洞察力，警惕各种可疑情况，预防案件及事故发生，力争做到万无一失；
5. 建立健全各类工作台账，养成遇事记录并报告的工作习惯。
保安服务管理制度 9
1、严格执行校园安全管理规定，做到人不离岗，岗不离人，准时上班，做好交接班手续。
2、要保管好电警棍、橡皮棍、强光手电等防御设备，并定期检查，确保有效。
3、身穿制服，仪表端庄，礼貌待人，禁止穿拖鞋。严禁酒后上班、疲劳上班或上班时打瞌睡。
4、学生上、下学期间，维持好校门口交通秩序，做好学生疏导工作。
5、明确校园突发事件处理程序，沉着应对、果断处置突发事件，灵活处理应急情况。
6、严格履行来访人员准入、登记手续，认真盘查校门口闲杂人员，了解来校意图，细心观察其行为去向。
7、每天上下学，要开好、关好防盗门，并检查门窗防盗设施是否牢靠。
8、严格执行校园24小时执勤巡查制度，严密监视报警系统及其他监控设备。
9、定期组织对校舍进行安全检查，上报安全隐患，建议整改措施，在雷电、暴雨等自然灾害来临之前做好各项防范工作。
10、对进出校园的车辆和物品要核对检查，凭证放行，严禁将非教学用或生活用的.危险物品和管制刀具带进校园。
11、要了解校园周边治安情况，做好各种安全隐患的排查，维持好学校良好的教学秩序和生活秩序，保护好学校财产安全。
12、加强学习，提高职业技能
保安服务管理制度 10
第一章总则
第一条 为加强保安员的管理，提高保安服务质量，促进保安工作的建康发展，结合我校的实际情况制定本规定。
第二条 保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服务，维护学校的治安秩序，预防和制止违法犯罪活动，协助公安消防机关维护一方平安。
第三条 保安员不能行使国家行政、司法部门的职权，不能在公司所属单位以外的范围执勤。
第四条 保安员应接受当地公安部门的领导管理和监督，在其指导下开展工作，对保安员负有日常管理教育的责任。
第二章 保安员的权利和义务
第五条 保安员依法享有下列权利：
1、 保安员按照合同依法维护学校治安秩序和保护员工生命、学校财产的安全，任何单位和个人不得干扰和阻挠。
2、 执行任务的保安员发现违法犯罪分子，有权利制止、抓获并扭送公安机关。在遇有暴力反抗并危及保安人员安全时，保安员依法有权使用规定的防卫器械进行自卫，但应以制服对方为限。
3、法律规定的其它权利。
第六条 保安人员必须履行下列义务：
1、 遵守法律、法规、政策，维护学校的治安秩序，保护学校财产和员工的生命安全。
2、 忠于职守、勤奋工作、尽职尽责，严格履行保安职责。
3、 服从命令、听从指挥、作风正派、文明执勤，严格依法办事，不得徇私舞弊，贪赃枉法，包庇纵容坏人，不得滥用职权。
4、 保护执勤区内刑事案件或治安案件现场，维护发案现场秩序，协助公安机关侦破案件。
5、 法律规定的其它义务。
第三章 管理与监督
第七条 管理工作既是行政工作，又是重要的政治思想工作。它贯穿于保安员执勤训练，日常生活的`各个方面；是加强保安队伍正规化建设的重要内容和基础，部门领导和分管副总必须加强对管理教育工作的领导，提高认识，切实把对保安员的管理工作列入议事日程。
第八条 坚持从严治队的方针。认真贯彻各项规章制度，严格要求赏罚分明，保证规章制度具体贯彻落实。培养优良作风，防止事故，巩固提高保安人员的战斗力。
第九条 认真加强思想政治工作，以激发保安员的光荣感、使命感和责任感，增强凝聚力。提高政治觉悟，坚持执行党的路线、方针、政策，严守国家法律、法令，认真执行保安人员守则，增强法制观念，大力提倡和加强精神文明建设。
第十条 教育所属保安人员，认真熟记和履行职责，精通本职业务。班长要熟悉所属人员的基本情况，掌握其思想动态，严格执行岗位责任制，发动群众共同搞好管理工作。
第十一条 讲究领导艺术，注意管理方法，坚持疏导方针。因人施教，因势利导，待人平等，处事公道，严格管理。循循善诱，做到动之以情，晓之以理，实施科学管理。
第十二条 搞好批评教育，定期进行作风整顿；坚持训管结合，理论联系实际，把纪律作风贯穿到教育训练、日常生活和完成各项任务中去。从大处着眼，点滴入手，常抓不懈。使保安队伍养成令行禁止、整齐划一、遵章守纪、奋发向上的优良作风。
第四章：职业纪律
1、严禁保安员执勤着装不整齐，不按规定着装，佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤。
5、严禁交接班不清楚，未经主管批准，私自请人顶班，私自留宿他人。
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受他人的钱物。
7、严禁在突发事件，紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
9、严禁无故不参与保安会议培训，学习训练及集体活动。
10、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
11、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
12、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。
13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
保安服务管理制度 11
一、新招收的保安人员准备上岗，必须进行“应知应会”和“管理规范”教育的岗前培训，内容包括：
（一）、公安部及省、市有关保安服务业的文件；
（二）、我国保安业与本公司（本单位）的现状；
（三）、保安服务的规章制度和有关的政策、法令、法规；
（四）、保安员的条件、职责和纪律及礼仪、奖惩制度；
（五）、本岗位保安服务的基础知识等。
通过岗前培训树立保安职业道德和服务意识，明确保安员的职责任务，掌握上岗“应知应会”的基本知识和应遵循的礼节和组织纪律。
二、保安员岗位学习指上岗后完成本岗位保安任务，更好地掌握本职所需要的基本知识、技能和方法的进一步学习。学习内容包括：
（一）、保安基础知识，如在执勤中对各种治安问题的预测、控制和处理的知识；
（二）、处理各类社会矛盾的原则和方法；
（三）、擒敌格斗、防卫术的`基本知识与技能运用；
（四）、法律的基本常识；
（五）、本岗位专业知识；如企业等保安服务的专业知识。
一、坚持优质服务、文明执勤、依法办事、自觉维护公司声誉；
二、服从命令，听从指挥、坚决完成领导赋予的岗位任务和其他任务；
三、积极参加政治、业务学习和军事训练，不断提高政治觉悟、法制观念和业务技能；十二、按照规定，制止未经许可的人员车辆进入责任区；对出入责任区的人员、车辆及其所携带、装载的物品，按照规定进行验证、检查；四、依法办事，廉洁奉公。坚持原
保安服务管理制度 12
一、岗位职责
(一)、护管队队长岗位职责
1、主持全队工作，坚决执行管理处领导指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安全保卫工作。
2、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握护管区内的护管工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。
3、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。
4、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。
5、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两次。
6、每周召开例会一次，每半月召开队务会一次。
7、及时做好护管员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。
8、带领护管队配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。
9、负责全队员工的内务管理和考勤工作。
10、完成上级交办的其他临时任务。
(二)、护管员岗位职责
1、服从领导、听从指挥，做到令行即止，遇事报告。
2、遵守国家法令、法规，做到依法办事。
3、熟悉本岗位职责和工作秩序，圆满完成工作任务。
4、监守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。
5、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向管理处报告。
6、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。
7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动和行为，努力完成各项治安服务工作。
8、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
9、认真完成领导交办的其它任务。
(三)巡逻员岗位职责
1、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置，发现设备、物品有移动等可疑情况，立即查明报告。
2、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏，发现漏水(电)时，及时采取措施并报告。
3、巡逻中闻到异味，听到可疑声响，需立即查明情况并报告。
4、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。
5、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，即刻擒获。
6、发现打架、吵架、斗殴等行为，要予以制止。
7、发现火警时，立即组织扑灭，并迅速报警。
8、发现可疑物品，要立即做安全处理，并报告有关部门。
9、驱赶乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。
10、巡视护管员各岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真填写巡逻签到记录。
11、制止私扯乱挂、乱贴乱画等违反小区管理规定的行为.
(四)监控员岗位职责
一、监控人员工作应认真负责及时记录异常情况，遇突发事件应熟练操作云台观察，并做好录像同时通报所部，严禁离岗、睡觉或做与值班无关的.事情。
二、负责监控小区(大厦)内有无异常情况，并做好原始记录，提供资料。
三、保持监控室的整洁卫生，爱护设备，保持设备清洁，完整好用，配合维修保养单位做好设备的维护，发生设备故障，第一时问通知维修人员到场处理。
四、学习掌握各种先进设备的性能，特点及使用方法，按规定程序操作监控设备，并维护好设备，不准私自外借任何器材。
五、做好机房保密工作，不得向无关人员透露监控情况，严禁非工作人员进入监控室。
六、完成上级交办的其它任务。
二、制度规定
(一)、治安巡回检查制度
1、小区设24小时巡逻护管队，集中精力，提高警惕，防止不法分子盗窃破坏，确保住户治安安全。
2、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证，按规定的巡逻线巡逻，严禁单独行为。
3、按照《小区治安巡逻记录表》中所规定的内容进行巡逻，在检查中，发现险情，应采取果断的应急处理措施，并及时上报管理处，在有关人员及领导到达现场之前不能离开。
4、巡逻检查人员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置，如发现移动设备、物品的可疑情况，要立即查明，针对检查发现的不安全隐患，应通知及协助住户、落实各项防范措施。
5、检查消防器材有无损坏，如有损坏，必须立即报告领导，进行更换。
6、注意观察过往人员情况及其携带的物品，如发现可疑的人员和物品，要选择适当的地点加以监视，并及时报告领导，必要时要对其所带物品进行检查并做好登记。
7、夜间巡逻检查，应检查清理闲散人员，防止不法分子盗窃、破坏，检查火险隐患。
(二)、护管队交接班制度
1、按时交接班，接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到前当班人员不能离岗。
2、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”：上下班情况明，本班接办的事情明，物品器材清点明。
3、交班人在下班前必须填好值班记录。应做到“三清”：本班情况清，交接的问题清，物品、器械清。
4、当班人员应及时处理发现的问题，对不能移交给下班的事情要继续在岗处理完，接班人协助完成。
5、交接时要做好记录并签名。
(三)、收费岗工作制度
一、服从班长领导，严格执行各项规章制度，坚守工作岗位，遵守工作纪律。
二、认真执行收费办法、标准和程序，做到过而不漏、收而不贪、快而无误。
三、着装整洁，言行规范，礼貌待客，文明服务。
四、接受监督检查，敢于同违纪行为做斗争。
五、按规定妥善保管款、票、卡、认真填写各种记录和表格。
六、爱护并正确使用收费设施，升降杆使用坚持一车一落，发现问题，及时报告。
七、积极参加各种培训，努力提高业务素质。
八、积极参加各种会议，不断总结收费工作经验，提出合理化建议。
保安服务管理制度 13
一、目的:
为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度。
二、适用范围:
本公司所有保安人员。
三、权责
总务部负责本制度的制定、修改及执行的监督；总经理核准执行；
四、值班规定:
1、各岗位保安应着制服，保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责；
2、热情接待来访人员，总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好；
3、监督员工打卡秩序；
4、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室；
5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。
6、不定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事件的发生；
7、厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或总务处理；
8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生；
9、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。
五、门禁制度
(一)人员进出管理
1、节假日及上班以外时间，如果公司生产部没加班，保安应阻止员工进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。
2、员工上班时间出厂应持《出厂证》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。
3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的行为；
4、被公司开除及离职人员，保安应凭批准后的放行条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物，一经发现，立即扣留其所有物品。
5、外来人员因公入厂，保安应先帮其联络，征得受访人同意，并先登记后放访客进入。
6、上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客，会客时间不得超过30分钟。
(二)车辆进出管理
1、本公司车辆进出，须登记进出时间和驾驶员姓名，并持有派车单(
2、外来车辆入厂应在保安室登记，出厂时须持有有效人员签名的《出厂证》。保安应严格检查，携带本公司物品应由负责人在《出厂证》出厂货物内容一栏上注明并签字，值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与出厂证核对，无误后才予以放行。
3、所有车辆入厂后均应在指定地点停放，自行车出入厂门，必须下车推行。
(三)物品进出管理
1、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时，须自觉接受保安的检查与登记。
2、携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有相关主管审核，在《出厂证》携带物件一栏上注明，经核实无误后方可出厂。
3、厂商来厂交货，应先在保安室登记，由保安通知收货人员接洽。
4、对人员、车辆所携带物件有疑问时，应及时询问相关人员加以确认。
(四)严禁进厂的外来人员
1、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆；
2、不明身份、衣冠不整的人员；
3、推销产品及收购废品的人员及车辆；
4、非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者；
5、来访人员报不清受访部门及受访人员者；
6、来访人员不能出示有效证件者；
(五)严禁进厂的公司员工
1、携带违禁物品者；
2、上班穿拖鞋、短裤、背心者；
3、衣帽不整、形象外表太差者；
4、未经主管核准擅自带客参观者；
5、已经离职者；
(六)严禁出厂人员、车辆及物品
1、人同车辆出厂时拒绝检查者；
2、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者；
3、所持《出厂证》，但未经负责人签核者；
4、员工上班外出，无《出厂证》、《请假单》者；
5、员工出厂，携带物品，《出厂证》上无负责人签核者；
6、员工携带物品有《出厂证》，但物单不符者；
(七)检查时应注意的事项
1、不可触及人身；
2、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主；
3、检查时要谦和有礼，避免引起被检查人的误会与反感，必要时婉言说明，并请谅解；
4、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为；
六、突发事件的处理
1、遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护，情节严重应迅速向有关部门和主管汇报，如遇台风警报，保安人员应时刻准备防范；
2、遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为，值班保安应迅速与保安队长及其它保安联系，并立即打当地派出所电话报警，处理完毕后，应将事情经过详细记录在保安日志上，严重事件应当保护好现场；
3、员工之间发生纠纷或有不轨行为时，保安人员应及时劝阻，并制止事态的进一步发展，本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时，应协助调解，并及时报告保安队长处理；
4、员工发生急病或工伤时，应立即通知保安队长和总务，以便迅速安排厂车或120救护车及时送往医院；
七、工作交接
(一)值班状况交接
1、接时交接班，详细了解上一班次值情况；
2、查看保安值班日志，检查需交接的公文、信件和证件；
3、检查来访人员情况；
4、上级规定或寄存物品的转交；
(二)警具、警械的`交接
1、交接班时，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态；
2、接班后，警具、警械应随身携带，不得交于无关人员玩耍；
3、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外)，应追究当事人责任；
4、所有交接物品，应在当面交接时清点，检查清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况时能投入正常使用，否则，由接班保安负责；
八、查勤及巡逻
1、队长对保安岗哨及人员要坚持不定时查岗查夜，及时纠正保安人员的不规范行为；
2、查岗查夜的时间由队长自行安排，晚上不得少于2次；
3、在查看时发现有违纪行为，应及时记录，作为考核的依据；
4、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上，次日交总务审查；
5、查勤内容:
保安仪容仪表；当班保安日志；物件签收事宜，人、车、物出厂稽查；异常事件的处理；保安巡逻的内容。
6、保安巡逻内容:
上班员工有无睡觉、抽烟、闲聊等违纪现象；员工的上下班打卡；灭火器位置挂放是否移动，压力是否够，有无超过有效期；消防栓是否供水，防火标志、疏散方向标志是否正确；消防通道是否畅通，作业现场有无隐患；水电设施是否正常，门窗安全及卫生，有无其它异常情况。
保安服务管理制度 14
1、保安人员保密制度
（1）保安人员原则上只能在工作区内巡查，如需进入办公室或档案室时，必须首先得到工作区相关工作人员的批准。
（2）保安人员在处理日常书报信件收发时，不得偷看其中内容，不能打听信件内容，不得向任何人透露信件的来源及去向。
（3）日常管理中管理服务中心与工作区各部门沟通的各类文字信息，必须分类保管，未经允许不得擅自处理。
（4）对工作区内任何非管理范围内的事情，必须做到不该问的不问，不该看的不看，不该听的不听，不该说的不说。
（5）公司应加强对所辖保安档案管理工作的领导，把保安档案管理工作列入保安管理工作的重要内容。
（6）设立相应的档案管理部门，配备专职人员和必要的专用库房、装具设备等，对保安档案实行集中统一建表并使用计算机管理。
（7）按规定整理、保管本单位本部门形成的保安档案及有关资料，并做好提供利用。
（8）凡是归档的文件材料需保持文件材料的有机联系，并做到完整、准确、系统。
（9）归档的文件材料应以原件为主，复制的文件必须注明来源单位及时间，字迹工整，图表图像清晰。
（10）形成保安档案的部门负责整理，经检查合格后，双方在移交清单上签字，双方各保留一份。
（11）保安档案管理人员，应建立各类档案总目录、分类目录和微机查询目录等检索工具。
（12）保安档案管理部门要进行保安档案的整理、利用、鉴定、销毁等情况的统计。
（13）凡需销毁的档案，必须经过保安档案所有权人，保安档案管理人员的鉴定，编制销毁清册，提出销毁报告，经相关部门批准，在指定地点销毁。
（14）保安管理的保管档案资料要有专用库房，符合防火、防盗、防尘、防有害生物、防潮湿、防高温等保管要求，并定期检查档案的保管情况，对破损和褪变的档案要及时修复，确保保安档案的完整与安全。
（15）任何部门或个人不得私自藏匿、隐瞒保安档案，不得私自涂改、伪造、销毁保安档案。
2、人员招聘、录用、离职制度
（1）人员主要来源
公司现有人员来源渠道众多，主要分为：
1）本人携带本人身份证原件及复印件、2张近期免冠照片到公司面试；
2）填写入职申请表及相关审核资料；
3）面试通过者，提供原籍居委会或村委会出具的无不良记录的证明；
4）办理入职手续，签署劳动合同，经培训合格后到工作岗位报到。
5）所有新聘员工，均须如实填写《员工登记表》，公司将保存员工最新的资料。
6）在个人资料发生变化时，须在一周内通知人力资源部并提交有关证明文件的复印件。
（2）离职程序
1）离职员工应提前一个月提出离职申请，交由项目部负责人审批签字，私自离职员工属于单方违约，人力资源部不予办理手续并保持追究责任的权力。
2）离职时必须按照程序办理离职手续，交还公司财物，包括：安保等工作员手册、制服、标志、钥匙、器材、工具、培训资料、备用金等。
3）离职手续办妥后，人力资源部将为离职员工结算薪金。
4）离职员工如有损坏或丢失公司财物、私打电话形成较高费用等行为，将从其离职薪金中扣除作为赔偿，对于占有公司或客户单位财务不归还者，公司有权报警和向法院起诉。
3、人员素质、纪律要求
1）实行军事化管理，每个队员必须服从命令、听从指挥、服从管理、服从调动不得在外过夜。
2）坚守岗位，尽守职责，不迟到不早退、不旷岗。
3）廉洁奉公，不徇私情、不贪污受贿、不侵犯群众利益。
4）执行任务时要着制服，仪表整齐，举止端正。
5）不得弄虚作假，不欺上瞒下。
6）严禁队员赌博、传看色情书刊及淫秽录像。
7）安保等工作员不得非法剥夺限制他人的人身自由，无人身搜查权，不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人；
8）对违反治安管理行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但没有对其处罚的权力；
9）对有违法犯罪的嫌疑人，可以监视，并向公安机关或保卫组织报告，但无侦查、扣押、搜查的权力；
10）要礼貌待客，严禁用粗言秽语，讥讽来客或对来客不礼貌，以及因安保等工作服务原因造成来客投诉；
11）爱护区域内各种公共财物，不得故意损坏区域内任何公共财物；
12）严禁工作时间内擅自离开工作岗位；
13）严禁出现危害他人和来客的行为；
14）本项目聘用工作人员严禁从事第二职业；
15）安保等工作用具严禁用做工作以外用途、不得暴力操作、违规操作，设备有损坏的必须报相关部门；不使用时集中存放，摆放有序；
16）上班时间不喝酒、不吸烟、不打私人电话，玩游戏等私事，不准在工作岗位上接待亲友，非当值本项目聘用工作人员，未经队长允许不得在岗位上长时间逗留。
4、执勤规范制度
1）精神集中，提高警惕，充分利用看、听、闻等手段发现问题，排除隐患。
2）上岗人员要始终保持立正或跨立姿势，做到仪表严整，举止端正。
3）严格按政策办事，严格按规章制度办事。
4）文明执勤，礼貌待人，纠正违章先敬礼。
5）不准在上岗期间坐卧、倚靠、打盹睡觉、闲谈会客、吸烟喝酒、吃东西、看报纸、听收音机、看电视、玩手机等。
6）固定岗不得擅自离岗，门卫哨不得随意走动，巡逻哨不得脱离执勤范围，巡逻哨间歇时不得超过十五分钟。
7）不准寻私情、受贿赂、内外勾结、乱拉关系。
5、应知、应会常识
1）应知所在客户的全称，详细通讯地址，邮政编码电话；
2）应知道客户保卫部门及管片派出所和安保等工作公司的电话；
3）应知道值勤岗位的责任和范围，重点部位及分布情况；
4）应知道工作区域内消防器材、报警设施和水源的分布位置；
5）应知道客户的出入证件及有关规章制度；
6）应会正确使用报警消防器材和安保等工作防身器具；
7）应记住火警119、匪警110、急救120、交通事故122等电话，遇有紧急情况时会正确呼叫。
6、着装及仪容仪表要求
1）保持制服整洁统一。不得戴歪帽、敞开外衣，卷裤脚、衣袖；
2）队员在工作期间，应当着全国安保等工作服务行业协会推荐的安保等工作服装，佩戴全国统一的'安保等工作服务标志；
3）工作执勤时，应按要求着制服。要按规定佩带标志。上衣、裤子、帽子、皮带、各种符号等齐全；
4）制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品，服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观；
5）非上班时间或非公差，不得着制服外出；
6）每个班次的服装必须统一，要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一；
7）仪容仪表端庄，不得蓄长指甲，不准烫发、染发，留长发、胡须；
8）不准佩戴饰物上岗，当班时不得将任何物体夹于腋下；
9）精神饱满，面带微笑，姿态良好；不坐、卧、依靠；上下班行走时，注意保持良好形象。
10）执勤时，注意文明用语，不能和对方发生冲突；
11）发型：短寸，最长不超过3cm，不许留鬓须。
着装：按规定穿着制服（服装、领带、黑皮鞋、黑袜子）整齐划一，铭牌、工作证应佩带在指定位置。
穿鞋：统一黑颜色，鞋面保持光亮，无污垢、污渍。
站姿：保持两腿与双肩同宽，两手自然下垂，或双手交叉放于身后或前胸下，收腹、挺胸，不得大稍息。
12）精神面貌：行走有力，挺拔，精神饱满，目视前方，富有朝气。
7、“五好”、“四知”、“两无”、“两满意”的标准
1）“五好”：政治思想好。安保等工作员思想健康，积极进取，热爱安保等工作，热爱集体，维护团结，党、团员充分发挥先锋模范作用，在关键、危险时刻能冲锋在前。
岗容岗姿好。执勤时，要着装严整，岗姿端正，精神饱满，不留长发和胡须。
服务质量好。无论是上岗执勤还是平时交往，均能做到文明、礼貌，热情待人，工作中能尽职尽责，善于排除不安全隐患，积极协助公安机关，查破刑事案件，抓获犯罪分子，确保客户内部安全。
遵纪守法好。能经常开展遵纪守法教育，纪律严格，坚持军体和擒拿格斗训练，队伍作风过硬，均能自觉遵纪守法。
内务卫生好，能认真落实内务制度，宿舍，执勤岗位及周围环境清洁，物品摆放有序，整齐划一，个人衣物干净整洁。
2）“四知”：全体人员必须做到：
（1）知任务职责和权限；
（2）知紧急情况处置办法和快速反应通讯网络；
（3）知警戒区域的重点部位和周围环境；
（4）知文明用语和行为规范。
3）“两无”：执勤区域无刑事案件，安保等工作员无违法犯罪案件；
4）“两满意”：通过全体队员在岗位积极做贡献，为客户和群众办好事办实事，达到客户满意，群众满意。
8、安保等工作物品检查制度
（1）来人携带的物品的检查是指通过仪器检查和手工开箱检查，防止违禁物品被带入责任区域。
（2）用X射线安全检查仪检查时，图像模糊不清，无法判断物品性质的，须进行开箱（包）检查；
（3）用X射线安全检查仪检查时，发现似有利器、电池、导线、钟表、块状、圆柱状、粉末状、液体状、枪弹状物的须进行开箱（包）检查；
（4）对经X射线安全检查仪检查后未发现疑点的物品也应保持一定的抽查率。
（5）开包检查时，群众应在现场，对来客声明不宜公开检查的物品应带至值班室单独检查。
（6）对经X射线安全检查仪检查发现疑点的，本项目聘用工作人员协助群众打开物品。
（7）开箱（包）检查时，要仔细查验包的底部、角部和内外侧小兜，注意发现有无夹层。
（8）对有疑点的行李在开箱（包）检查后应重新过X射线安全检查仪检查。
9、领导值班制度
（1）实行领导分级值班制度。分为项目负责人、项目队长、项目班长三级值班。
（2）项目负责人应现场值班，指导、监督、检查、协调现场安全检查工作，解决安保等工作工作中发生的重大问题。
（3）项目队长应当坚持跟班，具体组织、实施、指挥安全检查工作。
（4）项目班长应当坚持带班，按照上级的要求同本班组本项目聘用工作人员一起做好各项勤务工作。
10、勤务计划制度
1）队长要根据客户单位安全服务内容与要求，制定月勤务计划和周勤务计划。
2）勤务计划的内容为：安全服务目的、原则、勤务内容、岗位区分、勤务时间、执勤人员、检查督促人员、勤务标准等。
3）队长拟制勤务计划前，应当召集本项目聘用工作人员传达公司和客户单位的指示要求，理解勤务计划的重要性、探索提高勤务水平的方法，集思广益，公平合理。
4）周勤务计划提前三天报主管经理批准。
5）执行勤务计划的过程中，如需变更调整，必须提前报主管经理审查批准，保证勤务质量，不得降低标准。
11、培训、演练制度
1）每周学习不少于两次，每次学习时间不少于1小时，具体学习时间根据客户单位实际情况制定。
2）学习内容为：《安保等工作实用教程》、《安保等工作服务操作规程》、《安保等工作服务质量标准》、《安保等工作操作规程》法律法规及公司下发的有关文件、简报、驻勤单位各项规章制度、国内外重大时事，中央电视台新闻联播、法律、业务、消防知识等。
3）要认真填写基层日志和执勤登记本，由队长及时做好登记，不准漏填或撕页。每月对本项目聘用工作人员有针对性的进行法制教育，职业道德教育、爱岗敬业教育、遵纪守法教育、一事一议等教育。
4）学习要严密组织，保证质量，本项目聘用工作人员不得无故不参加学习，一经发现，视情况批评教育。
5）要制定勤务训练的方案，有计划的开展训练，落实公司规定的训练达标的要求，定期进行考核，组织岗位练兵竞赛活动。
6）每周训练不少于两次，每次训练不少于1小时，具体训练安排根据各班上岗情况及人数制定。
7）训练内容有：队列、礼节、岗位交接、防卫术、消防技能及警械使用等。定期组织培训突发事件处理演练。
8）各级管理干部要以身作则、带头参加训练。
9）建立训练考勤记录，本项目聘用工作人员不得无故不参加训练。
12、勤务检查制度
1）驻勤队长应采取灵活机动的方法，对本项目聘用工作人员执勤情况进行经常性检查。
2）检查人员要严格要求自己，做到着装整齐、文明礼貌，实事求是、不走过场，及时发现问题并妥善处理。
3）勤务检查的内容要以本项目聘用工作人员执行勤务情况为主，如：仪容仪表、岗姿岗容、礼节礼貌、岗位职责以及重要部位的勤务是否按《值勤方案》执行等。
4）勤务检查人员要建立详细的勤务检查记录，将时间、岗位、人员等情况逐一登记清楚，并由值勤本项目聘用工作人员签字。
5）本项目聘用工作人员要坚决服从、配合检查，对勤务检查中发现的问题，各班要立即采取措施改正。对不符合本项目聘用工作人员行为规范和公司制度的行为，给予纠正并依照有关规定给予处罚。
13、宿舍管理勤务制度
1）保持宿舍清洁卫生，不随地吐痰，乱扔果皮、纸屑烟头等杂物。
2）床位铺面保持干净平整不摆放杂物，被褥应统一要求折叠方正，床下的鞋子摆放整齐。
3）宿舍内设卫生监督员随脏随扫，每周六全天大扫除。
4）室内严禁放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品。
5）室内应保持安静，不得在室内喝酒、喧哗、打闹，以免影响其他队员休息。
6）室内不允许私拉乱接电线及使用电炉、热水器等电器设备。
7）室内各班人员不准随意乱串，不准留客人住宿或让无关人员进入宿舍。
8）宿舍门锁钥匙由各班长进行管理，未经队长批准，不准私自家加锁、换锁或把钥匙转交他人管理。
保安服务管理制度 15
第一章 总则
第一条 为了加强售楼处安全保卫工作，维护售楼处的正常秩序，确保售楼处人员、财产和设备的安全，制定本制度。
第二条 本制度适用于售楼处的所有保安人员。
第二章 保安人员工作职责
第三条 保安人员应遵守国家法律法规，遵守公司的'规章制度，遵守保安公司的管理制度，服从公司的工作安排。
第四条 保安人员应熟悉售楼处的环境、部门设置及出入口位置，熟悉售楼处的各项规章制度，掌握一定的安全保卫知识。
第五条 保安人员必须严格执行公司的考勤制度，不迟到、不早退，不擅离职守，上班时间不做与工作无关的事情。
第六条 保安人员应按规定着装，佩戴统一的保安标志，保持仪容整洁，举止端庄，文明礼貌，热情服务。
第七条 保安人员应按时交接班，做好值班记录，如实记录当班情况。
第八条 保安人员应做好日常巡逻工作，按照规定的时间、路线进行巡逻，发现可疑情况及时向公司相关部门和保安公司报告。
第三章 保安日常巡检内容及要求
第九条 保安人员应对售楼处各出入口进行巡查，确保出入口畅通，秩序良好。
第十条 保安人员应定期对售楼处消防设施、设备进行检查，确保消防设施、设备完好有效。
第十一条 保安人员应定期对售楼处监控系统进行检查，确保监控系统正常运行。
第十二条 保安人员应定期对售楼处停车场进行巡查，确保停车场内车辆停放有序，通道畅通。
第十三条 保安人员应定期对售楼处各楼层及科室进行巡查，确保科室内秩序良好，无安全隐患。
第四章 巡检时间及频率
第十四条 保安人员每日巡检时间及频率如下：
(一)白天：7:00-17:00，每隔2小时巡查一次；
(二)夜间：17:00-7:00，每隔1小时巡查一次；
(三)重点区域(如：财务室、样板房等)每日巡查不少于3次；
(四)停车场每日巡查不少于2次。
第五章 巡查报告及处理
第十五条 保安人员在巡查过程中发现的问题，应及时向公司相关部门和保安公司报告，并做好记录。
第十六条 对于发现的安全隐患，保安人员应根据情况采取适当措施，如遇重大问题应立即报警。
第六章 附则
第十七条 本制度由公司行政部负责解释。
第十八条 本制度自发布之日起施行。
保安服务管理制度 16
为了维护我园的正常教学秩序，切实保障师生员工人身安全，特制定保安制度：
一、必须做好来访人员登记和验证。来访人员进校园必须先问清来意事由，经验证登记后方可入内。参观来访人员须出示介绍或有关证件。未经允许外来人员不得随意进出幼儿园，更不准以任何口理取闹，影响教学，对那些不听劝告、寻衅滋事分子，应主动报警，破坏学校教学秩序人员要依法严惩。
二、本园家长接送幼儿，需凭幼儿园的签字本进出幼儿园不在正常时间段接幼儿同时需做好接领幼儿登记，严防孩子走失。
三、早晚接送幼儿的时间段开启幼儿园大门，其余时间关闭幼儿园大门。
四、负责园内及周边安全防范工作，幼儿早操时间必须在操场大铁门处巡逻。
五、每天做好幼儿园的早中晚巡视工作，发现各种不安全隐患，采取处理措施及时处理。不能处理的`，及时上报幼儿园安全领导小组并向有关部门报告。
六、熟悉火警，急救等紧急发生事故，发生险情及时报告园长并打开大门，做好相关的排险措施。
保安服务管理制度 17
一、岗位职责
热爱本职、忠于职守以保护连云港天和化学有限公司财产安全和正常生产预防偷窃、盗窃、抢窃事件和防火发生。不断提高专业水平和处事能力。
二、工作范围
值勤点为固定执勤岗和流动执勤岗。工作时间每天按照安环科规定按时上岗。
三、工作要求
1、所有保安人员必须有高度的责任心对工作尽职尽责遵守上岗制度。
2、所有保安人员必须礼貌用语。
3、所有保安人员必须服从项目管理。
4、按时交接班清点职责范围内所有的成品及物品和消防情况。
5、严禁任何管理人员及工人无证进入施工现场，如有特殊情况需安环科同意方可让其进入。
6、严禁联岗、离岗、串岗现象。办公区域除值班保安外任何人员在春节期间不准进入办公人员除外。
7、保安人员要切实相互配合如发生偷盗、火情要相互配合并及时将情况在第一时间上报项目相关领导。
8、保安人员由安环科统一指挥春节留守期间实行区域责任制度和考勤制度。
9、春节期间没有特殊情况在职所有人员严禁随意请假外出、酗酒、赌博现象。
10、严禁在职人员自盗行为一经发现立即清除出场移交公安部门严肃处理且工资不予结算。
11、春节期间实行带班巡岗制度。
13、保安人员要相互联络，随时保持信息通畅，发挥团队精神。
保安服务管理制度 18
随着社会的不断发展，人们对于幼儿园安全问题越来越关注。幼儿园是孩子们第一次离开家庭接触社会的地方，安全问题必须得到高度重视。保安服务管理制度是幼儿园保障安全、管理有序的重要组成部分。该制度不仅仅是规定保安人员职责与权限的文件，还要注重培训保安人员思想观念、职业素养和实际操作能力。下面就幼儿园保安服务管理制度进行详细探讨。
一、制定背景
一个好的保安服务管理制度是为保障幼儿园的安全，提升保障工作效率，保证教育教学正常开展等因素而制定的。在制定保安服务管理制度之前，需要先进行安全隐患排查并在实践中逐步完善，最终形成适合本幼儿园的管理制度。
二、制度体系
幼儿园保安服务管理制度是多个文件构成的`系统化文件，这些文件是基于实践经验，经过长期摸索总结而形成的。主要包括《幼儿园保安服务工作制度》、《幼儿园保安服务责任制》、《幼儿园保安服务考核评估制度》、《保安人员岗位职责》，以及《保安制服穿着与形象管理规范》等多个文件。这些文件的制定旨在明确幼儿园保安服务职责、规范幼儿园保安服务人员管理，提高办园救援及安全应急处置的能力和水平。
三、主要内容
1、保安服务职责
（1）维护园内安全，保护幼儿园周边环境安全。如保证园区及道路的妥善管理、保护外来人员不擅自进入园区。
（2）维护幼儿园日常运作秩序，如严格管理进出园区人员的安全检查及园队协同配合等。
（3）安全应急和突发情况处理，如发现火灾、爆炸等事故，需要正确快速应对。
2、保安服务人员管理
（1）招聘保安人员时应建立有效的面试机制，选择有一定经验并且职业素养高的保安人员加入园区保安阵容
（2）制定幼儿园保安服务考核制度，开展幼儿园保安服务活动的规范化考试，提高保安人员综合应急处置能力及应变能力
（3）维护保安人员形象，管理保安服装穿着，及时处理保安队伍中不合适的装备和不良形象。
四、制度的实施
要让幼儿园保安服务制度起到实际的作用，对于这样一个制度我们必须认真对待落实落到实处。
（1）大力宣传制度：幼儿园保安服务制度的宣传应充分深入到广大保安服务人员中，保安队伍的每一位成员都应认真了解掌握制度内容，把握好制度节奏，谋划好制度下一步方针
（2）加强培训：认真对保安服务人员进行日常培训和现场培训，随时提高保安服务人员的应急处置能力和综合素质。
（3）按相关部门规定实施存档：保安服务管理制度应按照相关部门文件的规定，上交各部门相关文件归档，以便日后在幼儿园发生事故时能够有效的查找必要的证据和记录。
五、总结
幼儿园保安服务管理制度是一项非常必要的工作，必须合理制定才能够真正起到保障幼儿安全的作用。制定保安服务管理制度是一个动态的过程，制度的完善需要不断的总结和完善，需要持之以恒的培训组织会议处理相关事宜。最终目的就是要建立一个完善的保障体系，为幼儿园正常、有序、安全的运营提供坚实保障。
保安服务管理制度 19
一、保安工作职责
1.保安部具体负责机动车辆的进出、停放和收费管理。
2.保安部车库岗负责大厦地下车库机动车辆的进出管理。
3.车辆管理员负责广场停车场上车辆的`停放和收费管理。
二、车辆停放制度
1.地下停车库
(1)业户的机动车辆应凭《停车证》方可进入地下车库，无证不得入内。
(2)《停车证》应固定放置车辆前方玻璃醒目位置。
(3)有《停车证》的车辆应严格按照车位号停放，严禁占用其他任何车位，严禁在通道上停放。
(4)自觉遵守地下车库禁令标志，严禁逆向行驶，服从工作人员指挥。
(5)驾驶员应在车辆停放后做好安全防范工作，发现异常情况保持现场。
(6)其他车辆因各种原因需进入车库，必须凭保安部签发的《特别停车证》。
2.广场、停车场
(1)广场、停车场为业户机动车辆和社会车辆提供泊车场地，先到先停，停满为止。
(2)凡进入广场、停车场的车辆都必须服从工作人员的指挥。
(3)遵守禁令标志，通道上严禁停放任何车辆。
(4)按《收费规定》收取停车费，对不愿意付费的车辆应劝阻离开广场停车场。
(5)驾驶员应做好安全防范工作，保安人员有义务进行配合协助，但对车辆损坏不承担赔偿责任。
3.非机动车、助动车、摩托车
(1)自行车、助动车、摩托车应停放到指定位置。
(2)自行车就停放在车架上，摩托车、助动车应听从保安人员的指挥顺序停放。
(3)各类非机动车严禁进入车库，严禁随地乱放影响通道。
(4)车主应做好安全防范工作，保安人员不承担赔偿责任。
三、保安车管服务标准
1.地面
(1)引导车辆在指定部位有序停车，提醒车主关好车窗车门，贵重物品不得留放车内。
(2)按管理处规定对车辆实行收费服务。
(3)督促车辆遵守禁令标志，纠正违章行驶、停放的车辆，不得在小区内学习驾驶和洗车。
(4)发生事故应保持现场，立即向管理处报告。
(5)引导施工人员将建筑垃圾袋装后倒在指定部位。
2.车库
(1)车辆凭管理处所发《停车证》放行，及时登记，进车库时问车号、车位。
(2)无《停车证》车辆，应经管理处同意方可进入车库，但不得占用业户车位。
(3)督促进入车辆遵守车库内禁令标志，不得在车库内学习驾驶和洗车。
(4)提醒车主关好车窗、车门、贵重物品不留放车内。
(5)劝阻行人、自行车、助动车和摩托车进入车库。
(6)保持车库出入口畅通。
(7)经常到车库内巡视，发现问题应做好记录并向班长报告。
(8)车库内发生事故应保持现场，立即向管理处报告。
(9)环卫车辆进入车库清运垃圾结束后，通知清洁人员做好保持工作，设备人员开启垃圾房排风机。
保安服务管理制度 20
1.目的'
规范接待服务工作，树立公司品牌。
2.范围
适用于物业集团所管辖各物业公司(管理处)保安部接待服务工作。
3.职责
3.1 保安部负责本规程的实施。
4.工作内容
4.1接待级别分类
4.1.1 一级接待:集团总裁以上领导带来的参观团。
4.1.2 二级接待:集团副总裁及重要业务单位。
4.1.3 三级接待:一般性参观。
4.2 接待工作原则
4.2.1 认真执勤、坚守岗位；
4.2.2 保持路面畅通，无违章现象；
4.2.3 保安部指挥中心必须对接待过程进行录像存档。
4.3 接待程序
4.3.1 保安部接到公司领导指示后，按接待级别进行组织实施，具体实施方案如下:
4.3.1.1 一级接待由早、中、晚班及巡逻队全员上岗，按指定岗位接待流程进行实施；
4.3.1.2 二级接待由早班、中班巡逻队人员上岗，按正常岗位、接待流程进行实施；
4.3.1.3 三级接待就按正常的岗位时行实施。
4.4 接待工作要求
4.4.1 着装标准:
4.4.1.1 接待前所有队员对服装进行整烫；
4.4.1.2 执勤岗位统一着制服、穿制式皮鞋、戴白手套、配精神带；
4.4.1.3 巡逻队统一着迷彩服、制式皮鞋、戴钢盔、白手套、佩警棍、外扎武装带；
4.4.2 所有岗位必须服从命令::、听从指挥；
4.4.3 当值中队长提前将准备工作完成情况汇报部门经理；
4.4.4 接待中必须保持路面畅通，无违章、无外来人员。
4.5 接待注意事项
4.5.1 值班室内勤准备现场录像，把所有镜头调式到指定接待路线位置；
4.5.2 巡逻队和岗位及时对园区违章现象进行清理；
4.5.3 提前半小时通知工程部开启园区喷泉、蝶水；
4.5.4 不当班中队提前30分钟到达各指定岗位；
4.5.5 保安部值班室提前30分钟开启园区背景音乐。
5.0 相关文件
无
6.0 记录表格
无
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