保安服务管理制度（通用20篇）
在发展不断提速的社会中，人们运用到制度的场合不断增多，制度具有合理性和合法性分配功能。到底应如何拟定制度呢？下面是小编帮大家整理的保安服务管理制度，欢迎阅读与收藏。
保安服务管理制度 1
第一条为了规范保安服务活动，加强对公司保安服务工作的管理，根据《保安服务管理条例》和公安部《关于保安服务公司规范管理的若干规定》等有关法律、法规，制定本制度。
第二条本制度所称保安公司服务的范围：
主营：门卫、巡逻、守护、随身护卫、安全检查、安全技术防范、安全咨询、大型文化、体育、商贸等活动的安保服务及其他相关业务。
兼营：对内劳务派遣、人力资源服务；物业管理服务；停车、拖车服务。第三条保安服务的目标
1、保安服务管理工作在公安机关的指导下，依法开展保安服务行业自律活动。
2、一切保安执勤，必须根据与客户签订的合同和保安对象的具体情况，拟定周密的执行方案、任务明确、责任清楚、事实具体、方法得当。
3、所有保安勤务必须精心组织，周密部署，严格履行与客户签订的合同，遵守纪律、法规和规章制度，确保安全，发现问题及时报告公安机关。
第四条保安服务的种类为派出保安员为机关、团体、企、事业单位等提供从事门卫、巡逻、守护，护送、小区治安等安全防范工作。
第五条年满18周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民可以向公司申请担任保安员，经过面试、户籍地派出所政审、体检、公安机关考试合格并留存指纹等人体生物信息，持《保安员资格证》上岗。
第六条业务部是我公司的归口管理部门，负责公司整个保安队伍的管理指导和建设；业务部中队长是全体保安员的直接组织者和管理者，负责保安队伍的日常管理。
第七条保安员的职责：
（一）服从领导，听从指挥，做到令行禁止，遇事要请示报告。
（二）严格遵守国家法律、法规，做到依法执勤。
（三）熟悉本岗位职责和工作程序，圆满完成目标责任区的保安任务。
（四）坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。
（五）制止违章违规行为，防止破坏，不能制止解决的及时向上级报告。
（六）熟悉和爱护保安责任区内配套的公共设施、执勤装备，并熟练掌握各种消防器材的使用方法。
（七）廉洁奉公、坚持原则、是非分明，敢于与违法犯罪行为作斗争。
（八）积极协助公安机关开展各项治安防范活动，努力完成各项治安服务工作。
（九）密切联系群众，积极向客户进行治安防范工作的宣传。
第八条保安员的权力
1、对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查；
2、对发生在公司内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，对刑事案件等现行违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关的权力；
3、对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止，甚至行凶、报复的`，可采取正当防卫；
4、有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现隐患漏洞或其它不安全因素，并向上级报告。
第九条有下列情形之一的，不得担任保安员：
（一）曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的；
（二）曾因故意犯罪被刑事处罚的；
（三）被吊销保安员证未满3年的；
（四）曾两次被吊销保安员证的。
第十条保安员的纪律
1、认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策，不断增强法制观念，严格依法办事，在保安权限范围内进行保安服务。
2、加强组织纪律观念，遵守公司各项规章制度，认真履行保安员职责，做到准时上岗，坚守岗位，不擅离职守，严格执行岗位职责；上班时间不喝酒、吸烟、做私事，不准在工作岗位上接待亲友，非当值保安人员，未经保安班长允许不得在岗位上长时间逗留；做到个人服从组织，下级服从上级的原则，服从命令，听从指挥。
3、做到文明执勤，服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，办事公道，热情为客人和员工服务；严禁出现刁难人，打骂人，侮辱人格的行为；增强互助互爱，共同提高，维护队伍内部团结。
4、做到廉洁奉公，不谋私利，坚持原则，是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀，不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人。
5、严守公司秘密，未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。不擅自把无关人员带入执勤范围。
6、爱护公司财物，遵守公司设施与场地的使用守则，保安员损坏公司的财物或设施，公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗，如犯有偷窃行为，将会被立即解除劳动合同而不给予任何补偿，严重者移交公安机关处理；
7、保安员须廉洁奉公，所有保安人员在遇他人赠送礼物（礼品、红包等），必须第一时间礼貌向其拒绝，在对方非留下不可的情况下，需第一时间向中队长汇报并作好礼物收受详细记录，绝不允许私自处理外来礼物。
第十一条保安员应掌握保安服务投诉常识、发生火情、险情及意外事件的处理方式和程序，及时报警，减少损失，并在第一时间内向相关机关进行求助。
第十二条保安服务活动应当文明、合法，不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。
第十三条保安员的工作技能要求
1、能熟记所辖区域的基本情况；熟悉其消防设施及通道的具体情况；
2、能准确填写各种表格、记录；
3、能熟练掌握操作相关设备的操作程序，如电梯、厂区大门、各种灭火器的使用及性能。
第十四条保安员站岗及巡查规定
1、站岗。为树立公司良好的工作形象，在客户单位上下班时段必须保证有1人在门外站岗，维持员工进出入门口的秩序并进行安全检查；遇外来人员、车辆较多时必须有1人在门外执勤、指挥。
2、巡查。⑴巡查人员必须清楚所辖区内的设施及具体位置，发现异常情况应立即查明并上报；⑵巡查时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味，应立即查明情况并采取相应措施（上报上级领导或及时知会各相关部门）；对巡查情况要详细记录；⑶巡逻的时间和路线，要结合实际情况，采取“时间不定时，路线常变换”的原则；⑷在巡逻的方法上，可采取徒步与站立观察相结合，重点部位潜伏与听相结合。
第十五条保安人员交接班规定
1、接班队员提前15分钟签到后到达岗位，由上一班保安员交待工作中需
注意的事项，做好相关交接；
2、交班时认真填写《交接班记录登记表》。交班时把注意事项、器械物品的相关情况记录交代给接班人，接班人应仔细检查并签名认可；
3、接班人无论何种原因未能到岗或未办理交接班手续时，当班人员不得下班离岗；
4、交班人员应该安排好本班未能处理的事情；
5、注意上下班途中的仪容仪表和行为举止。第十六条消防管理要求
保安员身兼义务消防员，在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护，在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。
第十七条培训
为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍，必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一，各保安员必须积极参加，努力提高自身各项素质，如有怠工或私自不参加者按公司规定从严。第十八条保安勤务实行岗位责任制，公司根据保安服务岗位需要定期对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训，并对保安员开展绩效考核。
第十九条对在保护公共财产和人民群众生命财产安全、预防和制止违法犯罪活动中有突出贡献的保安员，公司应当给予表彰、奖励。
第二十条保安服务中使用的技术防范产品，应当符合有关的产品质量要求。
第二十一条保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。
第二十二条在保安服务中，为履行保安服务职责，保安员可以采取下列措施：
（一）查验出入管辖区域的人员的证件，登记出入的车辆和物品，对人员所携带的物品进行安全检查，维护公共秩序；
（二）在管辖区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控；
（三）保安员应当及时制止发生在管辖区域内的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警，同时采取措施保护现场。
第二十三条保安员不得有下列行为：
（一）限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；
（二）扣押、没收他人证件、财物；
（三）阻碍依法执行公务；
（四）参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；
（五）删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录：
（六）侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息；
（七）违反法律、行政法规的其他行为。篇3：保安服务有限公司管理制度
保安服务管理制度 2
国务院办公厅20xx年10月发布的《保安服务管理条例》于20xx年1月1日起施行，保安员工作行为将有详细规范。消息在媒体刊登后，各地市民对条例出台拍手称快，认为该条例能破解安保行业的弊端，使安保行业进一步成熟和规范，保安可以不用再喊“委屈”，市民也能以合理的途径维护自己的'权益。
1、学历限制
新条例规定保安员必须是18周岁以上，必须是初中学历，如果真要这样实行，还真得刷下一大批。现在有的企业招不到人，很多物业公司看大门的老师傅，年纪大了也没有个学历，这个措施一落实，人肯定更难招。
2、权力限制
“保安员不得限制他人人身自由、搜查他人身体或侮辱、殴打他人，不得采用暴力或以暴力相威胁的手段处置纠纷”。市民都对这条措施赞不绝口，“现在个别保安素质欠缺，条例明确规定出来了，他们以后再做出格的事就得掂量掂量了。”
3、档案管理
“条例中还规定，保安服务中形成的监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查，保安从业单位和客户单位不得删改或者扩散，这条规定对发生纠纷后保留证据很有必要。”
保安服务管理制度 3
一、岗位职责
热爱本职、忠于职守以保护连云港天和化学有限公司财产安全和正常生产预防偷窃、盗窃、抢窃事件和防火发生。不断提高专业水平和处事能力。
二、工作范围
值勤点为固定执勤岗和流动执勤岗。工作时间每天按照安环科规定按时上岗。
三、工作要求
1、所有保安人员必须有高度的责任心对工作尽职尽责遵守上岗制度。
2、所有保安人员必须礼貌用语。
3、所有保安人员必须服从项目管理。
4、按时交接班清点职责范围内所有的成品及物品和消防情况。
5、严禁任何管理人员及工人无证进入施工现场，如有特殊情况需安环科同意方可让其进入。
6、严禁联岗、离岗、串岗现象。办公区域除值班保安外任何人员在春节期间不准进入办公人员除外。
7、保安人员要切实相互配合如发生偷盗、火情要相互配合并及时将情况在第一时间上报项目相关领导。
8、保安人员由安环科统一指挥春节留守期间实行区域责任制度和考勤制度。
9、春节期间没有特殊情况在职所有人员严禁随意请假外出、酗酒、赌博现象。
10、严禁在职人员自盗行为一经发现立即清除出场移交公安部门严肃处理且工资不予结算。
11、春节期间实行带班巡岗制度。
13、保安人员要相互联络，随时保持信息通畅，发挥团队精神。
一、管理规定
1、建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度，加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。
2、依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。
3、开展保安服务活动时，做到文明、合法，不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。
4、遵守国家规定，及时向公安机关办理备案或撤销备案手续，服从所在地公安机关的监督管理。
5、定期开展对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。
二、保安员
1、所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定，不符合条件的人员不得担任保安员；
2、保安员一律按规定申领保安员证，经培训合格后，持证上岗；
3、依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利；
4、要求精通保安服务业务，熟悉法律政策，积极参加法律、保安专业知识和技能培训。
三、保安服务
1、使用的技术防范产品，符合有关的产品质量要求。
2、安装监控设备遵守国家有关技术规范，使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。
3、监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查，不得删改或者扩散。
4、保安人员须严格遵守相关保密规定。
5、保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。应当及时制止发生在厂区内的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为，应当立即报警，同时采取措施保护现场。
6、不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；不得扣押、没收他人证件、财物；不得有违反法律、行政法规的其他行为。
7、保安员有权拒绝执行单位的违法指令。
四、工作要求
1、当班保安员必须穿戴统一服装与装备，仪表整洁，遇人遇事先敬礼，处理问题有礼有节；
2、自觉遵守各项规定，严肃工作纪律；
3、接到消控指令或是围墙报警，第一时间奔赴报警现场查看并即时回复记录；
4、执勤过程中，要有敏锐的洞察力，警惕各种可疑情况，预防案件及事故发生，力争做到万无一失；
5、建立健全各类工作台账，养成遇事记录并报告的工作习惯。
保安服务管理制度一、安全
安全是物业管理服务的'第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作,努力使业户有一个安全的工作与生活环境。
二、有序
在物业区域里,业户不仅需要物业的设备设施运行有序,也需要往来的人流、车流有序。一旦发生突发事件时,更需要保安人员忙而不乱,及时有序地应对,及时妥善地处理。这种安全有序的工作与生活环境必将给业户带来一种舒适的感觉。
三、亲情
物业管理的保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍,但对业户与社会公众来说应充满亲情。物业管理公司的保安人员应像管家一样爱护业户与业户的财产,为业户提供力所能及的服务,让业户有“远亲不如近邻”的感觉。
四、形象
保安服务是物业的第一印象,好的物业保安服务、整齐的保安队伍、优秀的保安人员能提高物业的档次,使业户有安全感。不仅如此,保安服务形象带能增加物业在社会公众中的影响,使物业保值增值,使物业管理公司得到良好的口碑。
保安服务管理制度 4
1、保安人员保密制度
（1）保安人员原则上只能在工作区内巡查，如需进入办公室或档案室时，必须首先得到工作区相关工作人员的批准。
（2）保安人员在处理日常书报信件收发时，不得偷看其中内容，不能打听信件内容，不得向任何人透露信件的来源及去向。
（3）日常管理中管理服务中心与工作区各部门沟通的各类文字信息，必须分类保管，未经允许不得擅自处理。
（4）对工作区内任何非管理范围内的事情，必须做到不该问的不问，不该看的不看，不该听的不听，不该说的不说。
（5）公司应加强对所辖保安档案管理工作的领导，把保安档案管理工作列入保安管理工作的重要内容。
（6）设立相应的档案管理部门，配备专职人员和必要的专用库房、装具设备等，对保安档案实行集中统一建表并使用计算机管理。
（7）按规定整理、保管本单位本部门形成的保安档案及有关资料，并做好提供利用。
（8）凡是归档的文件材料需保持文件材料的有机联系，并做到完整、准确、系统。
（9）归档的文件材料应以原件为主，复制的文件必须注明来源单位及时间，字迹工整，图表图像清晰。
（10）形成保安档案的部门负责整理，经检查合格后，双方在移交清单上签字，双方各保留一份。
（11）保安档案管理人员，应建立各类档案总目录、分类目录和微机查询目录等检索工具。
（12）保安档案管理部门要进行保安档案的整理、利用、鉴定、销毁等情况的统计。
（13）凡需销毁的档案，必须经过保安档案所有权人，保安档案管理人员的鉴定，编制销毁清册，提出销毁报告，经相关部门批准，在指定地点销毁。
（14）保安管理的保管档案资料要有专用库房，符合防火、防盗、防尘、防有害生物、防潮湿、防高温等保管要求，并定期检查档案的保管情况，对破损和褪变的档案要及时修复，确保保安档案的.完整与安全。
（15）任何部门或个人不得私自藏匿、隐瞒保安档案，不得私自涂改、伪造、销毁保安档案。
2、人员招聘、录用、离职制度
（1）人员主要来源
公司现有人员来源渠道众多，主要分为：
1）本人携带本人身份证原件及复印件、2张近期免冠照片到公司面试；
2）填写入职申请表及相关审核资料；
3）面试通过者，提供原籍居委会或村委会出具的无不良记录的证明；
4）办理入职手续，签署劳动合同，经培训合格后到工作岗位报到。
5）所有新聘员工，均须如实填写《员工登记表》，公司将保存员工最新的资料。
6）在个人资料发生变化时，须在一周内通知人力资源部并提交有关证明文件的复印件。
（2）离职程序
1）离职员工应提前一个月提出离职申请，交由项目部负责人审批签字，私自离职员工属于单方违约，人力资源部不予办理手续并保持追究责任的权力。
2）离职时必须按照程序办理离职手续，交还公司财物，包括：安保等工作员手册、制服、标志、钥匙、器材、工具、培训资料、备用金等。
3）离职手续办妥后，人力资源部将为离职员工结算薪金。
4）离职员工如有损坏或丢失公司财物、私打电话形成较高费用等行为，将从其离职薪金中扣除作为赔偿，对于占有公司或客户单位财务不归还者，公司有权报警和向法院起诉。
3、人员素质、纪律要求
1）实行军事化管理，每个队员必须服从命令、听从指挥、服从管理、服从调动不得在外过夜。
2）坚守岗位，尽守职责，不迟到不早退、不旷岗。
3）廉洁奉公，不徇私情、不贪污受贿、不侵犯群众利益。
4）执行任务时要着制服，仪表整齐，举止端正。
5）不得弄虚作假，不欺上瞒下。
6）严禁队员赌博、传看色情书刊及淫秽录像。
7）安保等工作员不得非法剥夺限制他人的人身自由，无人身搜查权，不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人；
8）对违反治安管理行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但没有对其处罚的权力；
9）对有违法犯罪的嫌疑人，可以监视，并向公安机关或保卫组织报告，但无侦查、扣押、搜查的权力；
10）要礼貌待客，严禁用粗言秽语，讥讽来客或对来客不礼貌，以及因安保等工作服务原因造成来客投诉；
11）爱护区域内各种公共财物，不得故意损坏区域内任何公共财物；
12）严禁工作时间内擅自离开工作岗位；
13）严禁出现危害他人和来客的行为；
14）本项目聘用工作人员严禁从事第二职业；
15）安保等工作用具严禁用做工作以外用途、不得暴力操作、违规操作，设备有损坏的必须报相关部门；不使用时集中存放，摆放有序；
16）上班时间不喝酒、不吸烟、不打私人电话，玩游戏等私事，不准在工作岗位上接待亲友，非当值本项目聘用工作人员，未经队长允许不得在岗位上长时间逗留。
4、执勤规范制度
1）精神集中，提高警惕，充分利用看、听、闻等手段发现问题，排除隐患。
2）上岗人员要始终保持立正或跨立姿势，做到仪表严整，举止端正。
3）严格按政策办事，严格按规章制度办事。
4）文明执勤，礼貌待人，纠正违章先敬礼。
5）不准在上岗期间坐卧、倚靠、打盹睡觉、闲谈会客、吸烟喝酒、吃东西、看报纸、听收音机、看电视、玩手机等。
6）固定岗不得擅自离岗，门卫哨不得随意走动，巡逻哨不得脱离执勤范围，巡逻哨间歇时不得超过十五分钟。
7）不准寻私情、受贿赂、内外勾结、乱拉关系。
5、应知、应会常识
1）应知所在客户的全称，详细通讯地址，邮政编码电话；
2）应知道客户保卫部门及管片派出所和安保等工作公司的电话；
3）应知道值勤岗位的责任和范围，重点部位及分布情况；
4）应知道工作区域内消防器材、报警设施和水源的分布位置；
5）应知道客户的出入证件及有关规章制度；
6）应会正确使用报警消防器材和安保等工作防身器具；
7）应记住火警119、匪警110、急救120、交通事故122等电话，遇有紧急情况时会正确呼叫。
6、着装及仪容仪表要求
1）保持制服整洁统一。不得戴歪帽、敞开外衣，卷裤脚、衣袖；
2）队员在工作期间，应当着全国安保等工作服务行业协会推荐的安保等工作服装，佩戴全国统一的安保等工作服务标志；
3）工作执勤时，应按要求着制服。要按规定佩带标志。上衣、裤子、帽子、皮带、各种符号等齐全；
4）制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品，服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观；
5）非上班时间或非公差，不得着制服外出；
6）每个班次的服装必须统一，要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一；
7）仪容仪表端庄，不得蓄长指甲，不准烫发、染发，留长发、胡须；
8）不准佩戴饰物上岗，当班时不得将任何物体夹于腋下；
9）精神饱满，面带微笑，姿态良好；不坐、卧、依靠；上下班行走时，注意保持良好形象。
10）执勤时，注意文明用语，不能和对方发生冲突；
11）发型：短寸，最长不超过3cm，不许留鬓须。
着装：按规定穿着制服（服装、领带、黑皮鞋、黑袜子）整齐划一，铭牌、工作证应佩带在指定位置。
穿鞋：统一黑颜色，鞋面保持光亮，无污垢、污渍。
站姿：保持两腿与双肩同宽，两手自然下垂，或双手交叉放于身后或前胸下，收腹、挺胸，不得大稍息。
12）精神面貌：行走有力，挺拔，精神饱满，目视前方，富有朝气。
7、“五好”、“四知”、“两无”、“两满意”的标准
1）“五好”：政治思想好。安保等工作员思想健康，积极进取，热爱安保等工作，热爱集体，维护团结，党、团员充分发挥先锋模范作用，在关键、危险时刻能冲锋在前。
岗容岗姿好。执勤时，要着装严整，岗姿端正，精神饱满，不留长发和胡须。
服务质量好。无论是上岗执勤还是平时交往，均能做到文明、礼貌，热情待人，工作中能尽职尽责，善于排除不安全隐患，积极协助公安机关，查破刑事案件，抓获犯罪分子，确保客户内部安全。
遵纪守法好。能经常开展遵纪守法教育，纪律严格，坚持军体和擒拿格斗训练，队伍作风过硬，均能自觉遵纪守法。
内务卫生好，能认真落实内务制度，宿舍，执勤岗位及周围环境清洁，物品摆放有序，整齐划一，个人衣物干净整洁。
2）“四知”：全体人员必须做到：
（1）知任务职责和权限；
（2）知紧急情况处置办法和快速反应通讯网络；
（3）知警戒区域的重点部位和周围环境；
（4）知文明用语和行为规范。
3）“两无”：执勤区域无刑事案件，安保等工作员无违法犯罪案件；
4）“两满意”：通过全体队员在岗位积极做贡献，为客户和群众办好事办实事，达到客户满意，群众满意。
8、安保等工作物品检查制度
（1）来人携带的物品的检查是指通过仪器检查和手工开箱检查，防止违禁物品被带入责任区域。
（2）用X射线安全检查仪检查时，图像模糊不清，无法判断物品性质的，须进行开箱（包）检查；
（3）用X射线安全检查仪检查时，发现似有利器、电池、导线、钟表、块状、圆柱状、粉末状、液体状、枪弹状物的须进行开箱（包）检查；
（4）对经X射线安全检查仪检查后未发现疑点的物品也应保持一定的抽查率。
（5）开包检查时，群众应在现场，对来客声明不宜公开检查的物品应带至值班室单独检查。
（6）对经X射线安全检查仪检查发现疑点的，本项目聘用工作人员协助群众打开物品。
（7）开箱（包）检查时，要仔细查验包的底部、角部和内外侧小兜，注意发现有无夹层。
（8）对有疑点的行李在开箱（包）检查后应重新过X射线安全检查仪检查。
9、领导值班制度
（1）实行领导分级值班制度。分为项目负责人、项目队长、项目班长三级值班。
（2）项目负责人应现场值班，指导、监督、检查、协调现场安全检查工作，解决安保等工作工作中发生的重大问题。
（3）项目队长应当坚持跟班，具体组织、实施、指挥安全检查工作。
（4）项目班长应当坚持带班，按照上级的要求同本班组本项目聘用工作人员一起做好各项勤务工作。
10、勤务计划制度
1）队长要根据客户单位安全服务内容与要求，制定月勤务计划和周勤务计划。
2）勤务计划的内容为：安全服务目的、原则、勤务内容、岗位区分、勤务时间、执勤人员、检查督促人员、勤务标准等。
3）队长拟制勤务计划前，应当召集本项目聘用工作人员传达公司和客户单位的指示要求，理解勤务计划的重要性、探索提高勤务水平的方法，集思广益，公平合理。
4）周勤务计划提前三天报主管经理批准。
5）执行勤务计划的过程中，如需变更调整，必须提前报主管经理审查批准，保证勤务质量，不得降低标准。
11、培训、演练制度
1）每周学习不少于两次，每次学习时间不少于1小时，具体学习时间根据客户单位实际情况制定。
2）学习内容为：《安保等工作实用教程》、《安保等工作服务操作规程》、《安保等工作服务质量标准》、《安保等工作操作规程》法律法规及公司下发的有关文件、简报、驻勤单位各项规章制度、国内外重大时事，中央电视台新闻联播、法律、业务、消防知识等。
3）要认真填写基层日志和执勤登记本，由队长及时做好登记，不准漏填或撕页。每月对本项目聘用工作人员有针对性的进行法制教育，职业道德教育、爱岗敬业教育、遵纪守法教育、一事一议等教育。
4）学习要严密组织，保证质量，本项目聘用工作人员不得无故不参加学习，一经发现，视情况批评教育。
5）要制定勤务训练的方案，有计划的开展训练，落实公司规定的训练达标的要求，定期进行考核，组织岗位练兵竞赛活动。
6）每周训练不少于两次，每次训练不少于1小时，具体训练安排根据各班上岗情况及人数制定。
7）训练内容有：队列、礼节、岗位交接、防卫术、消防技能及警械使用等。定期组织培训突发事件处理演练。
8）各级管理干部要以身作则、带头参加训练。
9）建立训练考勤记录，本项目聘用工作人员不得无故不参加训练。
12、勤务检查制度
1）驻勤队长应采取灵活机动的方法，对本项目聘用工作人员执勤情况进行经常性检查。
2）检查人员要严格要求自己，做到着装整齐、文明礼貌，实事求是、不走过场，及时发现问题并妥善处理。
3）勤务检查的内容要以本项目聘用工作人员执行勤务情况为主，如：仪容仪表、岗姿岗容、礼节礼貌、岗位职责以及重要部位的勤务是否按《值勤方案》执行等。
4）勤务检查人员要建立详细的勤务检查记录，将时间、岗位、人员等情况逐一登记清楚，并由值勤本项目聘用工作人员签字。
5）本项目聘用工作人员要坚决服从、配合检查，对勤务检查中发现的问题，各班要立即采取措施改正。对不符合本项目聘用工作人员行为规范和公司制度的行为，给予纠正并依照有关规定给予处罚。
13、宿舍管理勤务制度
1）保持宿舍清洁卫生，不随地吐痰，乱扔果皮、纸屑烟头等杂物。
2）床位铺面保持干净平整不摆放杂物，被褥应统一要求折叠方正，床下的鞋子摆放整齐。
3）宿舍内设卫生监督员随脏随扫，每周六全天大扫除。
4）室内严禁放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品。
5）室内应保持安静，不得在室内喝酒、喧哗、打闹，以免影响其他队员休息。
6）室内不允许私拉乱接电线及使用电炉、热水器等电器设备。
7）室内各班人员不准随意乱串，不准留客人住宿或让无关人员进入宿舍。
8）宿舍门锁钥匙由各班长进行管理，未经队长批准，不准私自家加锁、换锁或把钥匙转交他人管理。
保安服务管理制度 5
随着城市化进程的不断加速，孩子们的安全问题也逐渐受到人们的关注。在幼儿园里面，保安服务的质量直接影响着孩子们的安全问题，因此，建立完善的.幼儿园保安服务管理制度，是确保幼儿园安全的有效手段之一。
一、保安服务具体职责
1、保障幼儿园区域安全。保安人员负责幼儿园所在区域的安全，特别是对于陌生人应当保持警惕，发现可疑人员及时查证并报警处理。
2、日常巡查防范。保安人员应当每天对幼儿园周边、路口、小巷等地方进行巡查，保持高度关注，并及时排除安全隐患。
3、接送检查。幼儿园保安人员应该严格核实接送孩子的人员身份，核实身份证、取证等相关证件，确保孩子被正确送达目的地。
4、处理突发事件。当幼儿园在安全上发生重大事件或突发事件时，幼儿园保安人员应该及时出现现场，积极处理并组织紧急救援。
二、保安服务管理制度的建立
1、制度化建设。幼儿园应当制定相关的保安服务管理制度，规范保安服务人员的职责、任务、工作要求等各方面的内容。
2、定期培训。保安人员应该进行定期的业务培训，提高保安服务各方面的综合素质，以更好的保障幼儿园的安全问题。
3、加强监督管理。幼儿园应该加强对保安服务人员的日常监管，发现问题及时进行纠正，并及时排除问题。
三、保安服务管理制度的实施
1、明确责任。幼儿园应该向保安服务人员明确工作职责和任务，确保保安人员清楚责任所在，避免职责不清导致的工作偏差和失误。
2、完善管理。幼儿园应该建立健全的保安服务管理制度，确保幼儿园保安服务人员的工作流程得到规范化管理。
3、加强培训。对于保安服务人员，幼儿园应该在日常工作中加强培训，提高保安服务人员的综合素质，增强保安服务人员的敬业精神。
综上所述，幼儿园保安服务管理制度的建立，是保障幼儿园安全的重要手段，需要加强幼儿园保安服务人员的培训、日常监管和工作流程管理。让幼儿园的保安服务人员清楚职责所在，并能够在工作中做到职责明确、工作规范、服务周到，才能让幼儿园的孩子们健康快乐成长。
保安服务管理制度 6
一、保安工作职责
1.保安部具体负责机动车辆的进出、停放和收费管理。
2.保安部车库岗负责大厦地下车库机动车辆的进出管理。
3.车辆管理员负责广场停车场上车辆的停放和收费管理。
二、车辆停放制度
1.地下停车库
(1)业户的机动车辆应凭《停车证》方可进入地下车库,无证不得入内。
(2)《停车证》应固定放置车辆前方玻璃醒目位置。
(3)有《停车证》的'车辆应严格按照车位号停放,严禁占用其他任何车位,严禁在通道上停放。
(4)自觉遵守地下车库禁令标志,严禁逆向行驶,服从工作人员指挥。
(5)驾驶员应在车辆停放后做好安全防范工作,发现异常情况保持现场。
(6)其他车辆因各种原因需进入车库,必须凭保安部签发的《特别停车证》。
2.广场、停车场
(1)广场、停车场为业户机动车辆和社会车辆提供泊车场地,先到先停,停满为止。
(2)凡进入广场、停车场的车辆都必须服从工作人员的指挥。
(3)遵守禁令标志,通道上严禁停放任何车辆。
(4)按《收费规定》收取停车费,对不愿意付费的车辆应劝阻离开广场停车场。
(5)驾驶员应做好安全防范工作,保安人员有义务进行配合协助,但对车辆损坏不承担赔偿责任。
3.非机动车、助动车、摩托车
(1)自行车、助动车、摩托车应停放到指定位置。
(2)自行车就停放在车架上,摩托车、助动车应听从保安人员的指挥顺序停放。
(3)各类非机动车严禁进入车库,严禁随地乱放影响通道。
(4)车主应做好安全防范工作,保安人员不承担赔偿责任。
三、保安车管服务标准
1.地面
(1)引导车辆在指定部位有序停车,提醒车主关好车窗车门,贵重物品不得留放车内。
(2)按管理处规定对车辆实行收费服务。
(3)督促车辆遵守禁令标志,纠正违章行驶、停放的车辆,不得在小区内学习驾驶和洗车。
(4)发生事故应保持现场,立即向管理处报告。
(5)引导施工人员将建筑垃圾袋装后倒在指定部位。
2.车库
(1)车辆凭管理处所发《停车证》放行,及时登记,进车库时问车号、车位。
(2)无《停车证》车辆,应经管理处同意方可进入车库,但不得占用业户车位。
(3)督促进入车辆遵守车库内禁令标志,不得在车库内学习驾驶和洗车。
(4)提醒车主关好车窗、车门、贵重物品不留放车内。
(5)劝阻行人、自行车、助动车和摩托车进入车库。
(6)保持车库出入口畅通。
(7)经常到车库内巡视,发现问题应做好记录并向班长报告。
(8)车库内发生事故应保持现场,立即向管理处报告。
(9)环卫车辆进入车库清运垃圾结束后,通知清洁人员做好保持工作,设备人员开启垃圾房排风机。
保安服务管理制度 7
1.目的
规范接待服务工作,树立公司品牌。
2.范围
适用于物业集团所管辖各物业公司(管理处)保安部接待服务工作。
3.职责
3.1 保安部负责本规程的.实施。
4.工作内容
4.1接待级别分类
4.1.1 一级接待:集团总裁以上领导带来的参观团。
4.1.2 二级接待:集团副总裁及重要业务单位。
4.1.3 三级接待:一般性参观。
4.2 接待工作原则
4.2.1 认真执勤、坚守岗位;
4.2.2 保持路面畅通,无违章现象;
4.2.3 保安部指挥中心必须对接待过程进行录像存档。
4.3 接待程序
4.3.1 保安部接到公司领导指示后,按接待级别进行组织实施,具体实施方案如下:
4.3.1.1 一级接待由早、中、晚班及巡逻队全员上岗,按指定岗位接待流程进行实施;
4.3.1.2 二级接待由早班、中班巡逻队人员上岗,按正常岗位、接待流程进行实施;
4.3.1.3 三级接待就按正常的岗位时行实施。
4.4 接待工作要求
4.4.1 着装标准:
4.4.1.1 接待前所有队员对服装进行整烫;
4.4.1.2 执勤岗位统一着制服、穿制式皮鞋、戴白手套、配精神带;
4.4.1.3 巡逻队统一着迷彩服、制式皮鞋、戴钢盔、白手套、佩警棍、外扎武装带;
4.4.2 所有岗位必须服从命令::、听从指挥;
4.4.3 当值中队长提前将准备工作完成情况汇报部门经理;
4.4.4 接待中必须保持路面畅通,无违章、无外来人员。
4.5 接待注意事项
4.5.1 值班室内勤准备现场录像,把所有镜头调式到指定接待路线位置;
4.5.2 巡逻队和岗位及时对园区违章现象进行清理;
4.5.3 提前半小时通知工程部开启园区喷泉、蝶水;
4.5.4 不当班中队提前30分钟到达各指定岗位;
4.5.5 保安部值班室提前30分钟开启园区背景音乐。
5.0 相关文件
无
6.0 记录表格
无
保安服务管理制度 8
为加强学校保安管理，明确保安岗位职责，规范保安员日常工作和请假、奖惩等事项，特制定本制度。
一、基本要求
1 、上班期间必须穿着制服，严格做好个人卫生，不留长指甲、戴首饰、不蓄发、不蓄胡，时刻保持良好形象。
2 、上班期间对待师生、家长、来宾要热情有礼，耐心解答家长、来宾提出的问题，及时反馈家长、来宾提出的意见和建议。
3、熟悉本校教师的基本情况，包括姓名、所带班级、相貌特征及兴趣班老师常规出入本园时间等，熟悉教学楼各大小设施等情况。
4 、必须掌握打卡机、门禁系统、音响设施、视频监控设施的使用方法及电话如何转接到各班级的方法。
5 、要与学校保安员、社区保安员及辖区民警保持密切联系，要熟悉园领导电话，公安报警电话。紧急状况下能快速反应，及时报告园领导，并向派出所请求支援。
6 、要认真填写《值班记录》、《来访登记》、《保安巡查登记》、《紫外线消毒灯记录》等表格，要求字迹清楚，项目内容全面准确。
7 、对待工作要有高度的责任感，认真做好园领导交给的各项任务，严守规章制度，遵守基本的职业道德，将师生安全和校产安全摆在首位。
二、主要岗位职责
1 、负责学校的安全保卫工作，做到定岗定时执勤，不迟到早退，在执勤中，不得擅自离开岗位，不得做与工作无关的事，保证校园二十四小时全天候值班。
2 、认真落实防火、防盗措施，维护校园治安秩序。如遇匪情、火灾、报警等突发事件，第一时间上报领导，同时要坚守岗位，把好大门关，协同其他保安员共同作战。
3 、上下学时间开放大门通行，到校园门口协助接送学生；正常教学时间段关闭大门，严禁离岗时不锁大门。
4、本园家长需凭幼儿园发放的接送卡接送幼儿，未带接送卡的家长需填写接送记录，严禁无卡不填记录的陌生人接送幼儿。
5、值班期间负责协助监督教职工打卡情况；接听值班电话并做好记录、及时转接各教室分机号码；邮件、报纸、杂志的收发工作；按要求准时播放早操、起床等广播。
6、保持保安室、保安亭卫生、整洁；保持操场、门面、大楼外观整洁，及时清扫垃圾和落叶，保持美观（包括条幅、宣传画、通知、玩具等的摆放）
7、对进出幼儿园的物品需进行检查。特别做好搬出幼儿园物品的流水帐登记工作。
三、来访登记制度
1、周一至周五8：30—18：00，除本园教职工与幼儿外之任何人（包括家长），均不得在任何时段进入幼儿园。
2、18：00后需持卡进入校园，其余人员一律不得入园。
3、对外来人员（教职员工的客人、领导、亲友，各类访客、装修作业等人员）必须先登记有效证件（认真核对证件和持有人是否相符）、问清楚所访问师生的姓名或办公室等，经电话确认后，由被访问联系人到值班室签字确认，方可一同进入，或由保安员保安引领来访者到相应工作联系人处。
4、工作时间内家长送来幼儿园日常用品，做好登记并准确送至所在班级请老师签收，或通知幼儿所在班级教师下楼领取、签收。
5、对于不在正常时间段接幼儿需做好接领幼儿登记，严防孩子走失。
6、对待来访者应礼貌待人，使用普通话交谈，具体要求见《来访人员接待制度》
四、安全巡查制度
1 、教学时间段经常巡查校园各楼层情况，上下午各巡查校园周边一次。值班期间除巡视外应在保安亭办公。
2 、夜间1：00及4：00巡查两次，重点检查教室及办公室财产、消防设施、水电开关等安全情况，发现安全隐患及时处置并向园领导报告，做好检查记录。小憩应建立在按时完成巡逻任务的前提下，听到监控器报警，应及时查看。
3、门岗、保安员应协助夜间对各教室门、窗、水、电的安全抽查工作，并做好记录。
4、每天22：00开消毒灯，每天一小时，检查消毒灯管是否正常，并做好记录22：00；22：00—7：00开热感器；全天24小时开放视频监控系统。
5、根据上级有关规定，节假日所有校园场所不对外开放，遇到恶意翻越栏杆入园的未成年少年，要及时清理出校园，并进行登记、教育。
6、密切关注夜间天气变化，树立防风、防雨、防雷的安全防范意识。
幼儿园保安服务管理制度3
1、门卫值班人员本着“对幼儿园负责，安全至上，以人为本，受师生监督”的原则，文明上岗，严格值勤。上岗时必须统一穿着保安服，姿态端正。
2、门卫工作实行每天24小时值班制度，值勤人员不得擅自离岗，保管好值班室内的`设施和值勤物品。严禁无关人员在值班室逗留、闲谈、不得存放无关物品，严禁在值班室内吸烟、喝酒。
3、接收保管好报纸、信件。做好邮件、包裹、汇款单的接收、登记、核对发放工作。交接班时要认真填写交接班记录。做好“交清、接明”。
4、门卫值勤人员必须及时对幼儿园大门前违章停放的车辆、摊贩、围堵幼儿园大门的人员进行疏散清理。劝阻不听的，及时报警。保持门岗区域范围内的卫生整洁、道路畅通。
5、严格执行门卫安全管理制度。对出入园门的外单位人员、车辆、物质进行询查，经本单位接待人员同意后，按规定填写会客单，方能进入指定的会客区等待接待人员的会见，无特殊情况，外单位人员不得进入教学区（学校召开家长会除外），车辆按规定停放。离园时交回由接待人员签字的会客单，外出物质必须有相关人员签发的出门条，经对物品、数量核实无误后，方可离园。特殊情况由幼儿园当天的值班领导同意签字后才能出门，并做好记录。
6、严禁与幼儿园无关的易燃、易爆、有毒、管制刀具以及危害师生人身安全的物品进入校园，门卫值班室不得代为保管以上物品。严禁任何人以任何理由带宠物进校。
7、幼儿在园上课、活动期间外出，必须有家长或教师陪同。
8、节假日没有幼儿园安排活动的，幼儿不准进校。
9、本制度实行过错追究制，违反上述规定者，幼儿园将酌情给予处罚，因渎职和不作为造成恶果的由公安机关追究刑事责任，同时承担民事赔偿责任。
保安服务管理制度 9
一、安全安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。
物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作,努力使业户有一个安全的工作与生活环境。
二、有序在物业区域里,业户不仅需要物业的设备设施运行有序,也需要往来的人流、车流有序。
一旦发生突发事件时,更需要保安人员忙而不乱,及时有序地应对,及时妥善地处理。
这种安全有序的'工作与生活环境必将给业户带来一种舒适的感觉。
三、亲情物业管理的保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍,但对业户与社会公众来说应充满亲情。
物业管理公司的保安人员应像管家一样爱护业户与业户的财产,为业户提供力所能及的服务,让业户有“远亲不如近邻”的感觉。
四、形象保安服务是物业的第一印象,好的物业保安服务、整齐的保安队伍、优秀的保安人员能提高物业的档次,使业户有安全感。
不仅如此,保安服务形象带能增加物业在社会公众中的影响,使物业保值增值,使物业管理公司得到良好的口碑。
保安服务管理制度 10
为了维护我园的正常教学秩序，切实保障师生员工人身安全，特制定保安制度：
一、必须做好来访人员登记和验证。来访人员进校园必须先问清来意事由，经验证登记挂牌后方可入内。参观来访人员须出示介绍或有关证件。未经允许外来人员不得随意进出幼儿园，更不准以任何口理取闹，影响教学，对那些不听劝告、寻衅滋事分子，应主动报警，破坏学校教学秩序人员要依法严惩。
二、本园家长接送幼儿，需凭幼儿园发放的接送卡进出幼儿园不在正常时间段接幼儿同时需做好接领幼儿登记，严防孩子走失。
三、早晚接送幼儿的时间段开启幼儿园大门，其余时间关闭幼儿园大门。
四、负责园内及周边安全防范工作，幼儿早操时间必须在操场大铁门处巡逻。
五、每天做好幼儿园的早中晚巡视工作，发现各种不安全隐患，采取处理措施及时处理。不能处理的，及时上报幼儿园安全领导小组并向有关部门报告。
六、熟悉火警，急救等紧急发生事故，发生险情及时报告园长并打开大门，做好相关的排险措施。
幼儿园保安服务管理制度
为加强学校的安全环保工作，维护广大师生人身和财产安全，依据国务院颁布的《事业单位内部治安保卫条例》和《保安服务管理条例》，制定本规定。
1、保安员需符合以下的'条件：
（一）、持有公安机关颁发的保安员证；
（二）、无精神病史；
（三）、具备较强的安全保卫技能，熟悉紧急报警按钮位置，知晓紧急报警按钮的作用，掌握橡胶警棍等安全防卫装备的使用方法。熟练掌握校园视频监控图像回放和其他技防设施的设防、撤防操作。
2、保安员应着保安员服装、佩戴统一标志上岗、履行以下职责：
（一）、执行幼儿园制定的园外来访人员挂牌进校等管理制度，对园外来访人员进行身份询问、物品及车辆检查和信息登录等；
（二）、上学、放学时段，携带橡胶警棍等安全防卫装备在园门口外侧执勤守护；
（三）、在校园内巡逻、守护，进行安全检查，监看视频监控影像；
（四）、及时制止发生在校园内和校门口的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为立即报警，同时采取措施保护现场；
（五）、接受并完成保安从业单位开展得岗位培训。
保安服务管理制度 11
为了保障幼儿园学生的安全和健康，建立一套高效、科学的保安服务管理制度尤为必要。以下是幼儿园保安服务管理制度的主要内容：
一、保安服务对象
保安服务的对象为幼儿园全体师生及其家长、不包括幼儿园外部的行人和车辆。
二、保安服务的内容
1.进出幼儿园保安检查
进入幼儿园的人员需接受保安人员的检查，包括安检和身份验证等措施。根据幼儿的`年龄和性别不同，选取不同的保安人员进行检查。
2.监督幼儿园内安全情况
保安人员需不定时巡视幼儿园内部，检查门窗是否关闭严密、电线电器是否存在安全隐患、消防设备是否完好等情况，确保幼儿园内部无隐患。
3.管理幼儿园门禁系统
保安人员需管理幼儿园门禁系统，控制进出幼儿园的人员和车辆，若发现异常，需及时报警并通知学校相关负责人。
4.协助幼儿园治安防范工作
保安人员需参与幼儿园的治安防范工作，包括设置安全警示牌、制定火灾逃生预案、定期演练等措施。如有违法行为需及时报警并采取措施。
5.接送学生服务
保安人员需协助巡视幼儿园周边环境，保证学生到校和离校的安全。若遇到恶劣天气等情况，需提前预警通知学生家长。
6.维护幼儿园周边环境治安
保安人员需维护幼儿园周边的治安环境，防止外部人员闯入幼儿园借机实施违法犯罪行为。
7.其他安全服务
保安人员需协助幼儿园其他安全服务，例如处理学生意外伤害、驱赶野狗等情况，保证幼儿园师生的安全。
三、保安服务的责任制度
1.保安人员负责幼儿园的进出管理、巡视检查以及处理突发事件等职责。
2.幼儿园应指定专人负责保安人员工作的协调和管理工作，确保保安人员顺畅开展职责和服务。
3.保安人员需定期接受学校的培训和考核，提高他们的工作职责和技能。
四、保安服务的管理机制
1.幼儿园要建立保安管理规章制度，确立保安职责、工作时间、工作要求等相关制度。
2.幼儿园应建立健全保安管理档案，记录保安人员的工资、考核、岗位变动等情况。
3.幼儿园应定期组织对保安工作进行检查和评估，如发现问题，必须及时改正。
五、保安服务的监督机制
1.幼儿园应及时反馈保安服务情况，听取学生和家长的意见和建议。
2.保安服务的质量评估可以通过学生和家长的反馈、专门的评估调查和检查反馈等方式进行。
3.学校应建立保安服务的监督机制，对保安工作开展定期绩效评估。
以上是本幼儿园的保安服务管理制度，幼儿园全体师生应遵守并配合执行，保障幼儿园师生的生命财产安全。如有不遵守或违反规定的行为，将被追究相应的责任。
保安服务管理制度 12
一、总则
第一条
为加强保安员的管理，提高保安服务质量，促进保安工作的建康发展，结合我校的实际情况制定本规定。
第二条
保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服务，维护厂区的治安秩序。
第三条
保安员应接受当地公安部门的领导管理和监督，在其指导下开展工作，对保安员负有日常管理教育的责任。
二、保安员的权利和义务
第四条
保安员依法享有下列权利：
1、保安员按照合同依法维护厂区治安秩序和保护员工生命、厂区财产的安全，任何单位和个人不得干扰和阻挠。
2、执行任务的保安员发现违法犯罪分子，有权利制止、抓获并扭送公安机关。在遇有暴力反抗并危及保安人员安全时，保安员依法有权使用规定的防卫器械进行自卫，但应以制服对方为限。
3、法律规定的其它权利。
第五条
保安人员必须履行下列义务：
1、遵守法律、法规、政策，维护厂区的治安秩序，保护厂区财产和员工的生命安全。
2、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责，严格履行保安职责。
3、服从命令、听从指挥、作风正派、文明执勤，严格依法办事，不得徇私舞弊，贪赃枉法，包庇纵容坏人，不得滥用职权。
4、法律规定的其它义务。
三、管理与监督
第六条
管理工作既是行政工作，又是重要的政治思想工作。它贯穿于保安员执勤训练，日常生活的.各个方面；是加强保安队伍正规化建设的重要内容和基础，部门领导和分管副总必须加强对管理教育工作的领导，提高认识，切实把对保安员的管理工作列入议事日程。
第七条
坚持从严治队的方针。认真贯彻各项规章制度，严格要求赏罚分明，保证规章制度具体贯彻落实。培养优良作风，防止事故，巩固提高保安人员的战斗力。
第八条
认真加强思想政治工作，以激发保安员的光荣感、使命感和责任感，增强凝聚力。提高政治觉悟，坚持执行党的路线、方针、政策，严守国家法律、法令，认真执行保安人员守则，增强法制观念，大力提倡和加强精神文明建设。
第九条
教育所属保安人员，认真熟记和履行职责，精通本职业务。班长要熟悉所属人员的基本情况，掌握其思想动态，严格执行岗位责任制，发动群众共同搞好管理工作。
第十条
讲究领导艺术，注意管理方法，坚持疏导方针。因人施教，因势利导，待人平等，处事公道，严格管理。循循善诱，做到动之以情，晓之以理，实施科学管理。
第十一条
搞好批评教育，定期进行作风整顿；坚持训管结合，理论联系实际，把纪律作风贯穿到教育训练、日常生活和完成各项任务中去。从大处着眼，点滴入手，常抓不懈。使保安队伍养成令行禁止、整齐划一、遵章守纪、奋发向上的优良作风。
四、职业纪律
1、严禁保安员执勤着装不整齐，不按规定着装，佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤。
5、严禁交接班不清楚未经主管批准私自请人顶班，私自留宿他人。
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受他人的钱物。
7、严禁在突发事件，紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
9、严禁无故不参与保安会议培训，学习训练及集体活动。
10、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
11、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
12、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。
13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
保安服务管理制度 13
一、职业纪律:
1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤或在客人面前及客房区域吸烟。
5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客人的钱物。
7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁保安员之间,坚守自盗,以权谋私,向客人收取费用。
9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。
11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
13、严禁私自运用酒店财产物品。
14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。
15、严禁泄露酒店及保安机密。
16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
二、规范用语:
您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。
三、岗位规范:
(一)门卫
1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。
2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入酒店乱设摊。
3、对进出酒店的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。
(二)巡逻
1、按规定时间、路线巡逻,多看、多听、多问,发现疑点追查到底并及时报告和记录。发现匪警、火警等警情立即报警和报告酒店负责人,并协助做好处理工作。
2、对酒店设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。
3、发现客人有违法犯罪迹象的'行为,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告酒店值班人员，有必要可报警处理。
(三)监控
1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现火警报警、探头等监控设备故障,要及时报告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。
3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告酒店负责人和相关处警单位,并监控处理过程。
(四)车管
1、正确引导酒店内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的客人进行劝导并协助整改。
2、保持车库、停车场整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按规定或收费标准收取外来车辆停放费用,出具正规票据,不准乱收费。
保安服务管理制度 14
第一章 总则
第一条 为了加强售楼处安全保卫工作，维护售楼处的正常秩序，确保售楼处人员、财产和设备的安全，制定本制度。
第二条 本制度适用于售楼处的所有保安人员。
第二章 保安人员工作职责
第三条 保安人员应遵守国家法律法规，遵守公司的规章制度，遵守保安公司的管理制度，服从公司的工作安排。
第四条 保安人员应熟悉售楼处的环境、部门设置及出入口位置，熟悉售楼处的'各项规章制度，掌握一定的安全保卫知识。
第五条 保安人员必须严格执行公司的考勤制度，不迟到、不早退，不擅离职守，上班时间不做与工作无关的事情。
第六条 保安人员应按规定着装，佩戴统一的保安标志，保持仪容整洁，举止端庄，文明礼貌，热情服务。
第七条 保安人员应按时交接班，做好值班记录，如实记录当班情况。
第八条 保安人员应做好日常巡逻工作，按照规定的时间、路线进行巡逻，发现可疑情况及时向公司相关部门和保安公司报告。
第三章 保安日常巡检内容及要求
第九条 保安人员应对售楼处各出入口进行巡查，确保出入口畅通，秩序良好。
第十条 保安人员应定期对售楼处消防设施、设备进行检查，确保消防设施、设备完好有效。
第十一条 保安人员应定期对售楼处监控系统进行检查，确保监控系统正常运行。
第十二条 保安人员应定期对售楼处停车场进行巡查，确保停车场内车辆停放有序，通道畅通。
第十三条 保安人员应定期对售楼处各楼层及科室进行巡查，确保科室内秩序良好，无安全隐患。
第四章 巡检时间及频率
第十四条 保安人员每日巡检时间及频率如下：
(一)白天：7:00-17:00，每隔2小时巡查一次;
(二)夜间：17:00-7:00，每隔1小时巡查一次;
(三)重点区域(如：财务室、样板房等)每日巡查不少于3次;
(四)停车场每日巡查不少于2次。
第五章 巡查报告及处理
第十五条 保安人员在巡查过程中发现的问题，应及时向公司相关部门和保安公司报告，并做好记录。
第十六条 对于发现的安全隐患，保安人员应根据情况采取适当措施，如遇重大问题应立即报警。
第六章 附则
第十七条 本制度由公司行政部负责解释。
第十八条 本制度自发布之日起施行。
保安服务管理制度 15
(一)总则
第一条为使保安人员值勤执行任务有所依据，保障公司的财产安全，特制定本保安制度。
第二条保安人员的服勤，代表本公司执行职务，公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班服勤时间，由保安课订定呈准公布实施。
第四条保安人员的职责规定如下：
1.工厂及办公处所各种事故之预防，警戒及厂区(房)巡逻事项。
2.工厂及办公处所突发事故之应急措施。
3.进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制，联络登记事项。
4.进出工厂车辆的管制事项。
5.进出工厂物品的查验及放行。
6.防止窃盗，协助维持工厂及办公处所秩序。
7.其他交办事项的处理。
第五条保安人员除前条各项职责外应恪守本公司一切规定，尤应严遵下列守则：
1.应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私。
2.平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。
3.服勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。
4.服勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。5.服勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。
6.应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时，应即建议厂务单位处理。
7.应管制入厂人、物、车辆，对未挂识别证或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂，除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。
8.应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。
9.交换班时，应将注意事项交代清楚，并将服勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登列)入"保安日志簿"，检附有关资料逐日分呈厂单位及保安课核阅。
(二)人员管制
第六条辅导员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持工厂及办公处所秩序。
第七条确实管制员工上下班，迟到、早退、加班人员的考勤卡纪录。
第八条员工在勤务中因公或事(病)假离厂时，应切实查验公出申请书或请假记录卡，始允其外出，并在公出单或到工卡上记录离厂，回厂时间以备查考。
各级人员公出或事(病)假之核准权责由各厂订定列表送保安室执行。
经副理以上人员由保安登记进出。
第九条上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。
第十条外界来宾到厂接洽业务或参观访问，以及厂商的营业、采购、检查、安装人员等应至保安室办理入厂手续，发给来宾证，并联络有关单位接待。非经厂单位人员接待，不得任其进入厂区。
第十一条协力厂商长期派驻工厂人员，得凭厂务单位发给之识别证进出工厂。
第十二条假日加班人员或因事需进厂者，应凭厂务单位所送之名单核对相符后，准予进厂。但本厂课长(含副课长)以上人员得于登记后进厂。
第十三条公司或其他各厂同仁得凭识别证办理登记后进厂。
第十四条厂内住宿人员，在勤务时间外，凭住宿证进出工厂，但夜间不按规定时间出入厂者，应即通知舍监室处理。
(三)物品管制
第十五条物品放行应凭核准的放行单核对无误始得放行。
经保安签认后之放行单由保安室按顺序装订保管。
放行物品的分类(如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等)及授权核准人员由各厂订定列表送保安室执行。
第十六条各协力厂商交货时所随带他家厂商物品的运出，在进厂时先由保安人员查验登记于离厂时再经保安人员依原登记查对符合后始予放行。
第十七条离厂人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：
1.记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。
2.由携带者亲书理由，注明品名、数量，由何处取得等。
3.情况严重时，不得让当事人离厂，应速呈报处理。
第十八条厂内住宿人员携带人个物品出厂时，按下列所定处理：
1.携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭舍监室开立之放行单放行。
2.携带一般日常用品者，由保安人员查验后放行。
第十九条本公司员工及一般外宾不准携带照相机进厂，遇有特殊情况，如参观、访问或外籍人员携带照相机者，应按厂单位主管所示处理。
第二十条同仁进入工厂上班不准携带与本公司产品相似的产品，厂内住宿人员如因需要，经厂务单位开立证明单者(注明品种、型号)准予携带进厂。但携带出厂者，应凭厂务单位开立的物品放行单，经查验无误后放行。
(四)车辆管制
第二十一条本厂各型车辆(汽车、机车)出厂凭厂单位的核派单放行。
第二十二条外宾车辆进入工厂，除随车人员按本准则第十条及第十一条办理外，依下列所定处理：
1.持有证明来厂交货或提货之车辆，准予驶入厂区内有关处所。
2.一般接洽业务或参观访问，以及厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不照规定者，保安应即时纠正。
第二十三条公司或其他各厂车辆进厂，除随车人员按本准则第十三条处理外，应依第二十二条规定所处理。
第二十四条进出工厂车辆应一律检查，进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品，出厂车辆载有货物时，应凭放行单查验无误后放行。
(五)紧急事件之处理
第二十五条发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。
第二十六条保安人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点，紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：
1.判断情况若尚可镇压消除时，速采取行动，并报告上级及通知厂务单位。
2.判断事故无法镇压，应急速通报有关单位。
3.日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所，消防单位或救难单位。
第二十七条夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本厂等情形，迅速通报有关主管。
六)附则
第二十八条本准则如有未尽事宜，得随时以命令补充或修正。
第二十九条本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。
保安队长每天的工作详细职责
1.执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。
2.做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
3.不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。
4.加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门保持密切的联系，交换工作情况，熟悉客户单位周围的`社会治安情况，从进驻单位的实际出发，及时提出保安工作的建议和要求，以保障客户安全，维护客户利益。
5.认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的"从严治队"的要求，及时、准确填报公司印发的考勤报表，并于当月25日前开展分队会议，及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。
6.组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，妥善处理各种纠纷和案件。
7.做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为，造成后果的报公司保安部门处理。
保安服务管理制度 16
一.总则
1.为保障园区的正常工作秩序，特制定本制度。
二.管理体制
1.本园区设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
2.对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地，建立门卫值班制度。
三.管理内容
1.凡出入本园区人员均须验明身份，对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时，填写离开时间。
2.人员携带物品出门，须凭行政部出具的出门证才予放行。
3.园区车辆、人员在上班时间外出，门卫须过问并记录出入时间。
4.人员因病离开，须将有关证明给门卫交验。
5.门卫记录员工迟到早退时间。
6.门卫负责管理园区办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。
7.门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员，将其劝退，或报安保部门协助处理。
四.门卫人员
1.门卫属园区安保部领导。
2.门卫岗位职责另行规定。
3.门卫的`雇佣。
1).门卫岗位可为临时非正式员工，特殊情况为正式员工。
2).门卫不宜招纳退休的人员。为提升园区形象，增加其反应、机动能力，应招聘青壮年担任。
保安服务管理制度 17
一、总则
为加强保安管理工作，确保公司安全，保证人员、车辆出入有序，特制定本制度。
二、录用及编制
(一)公司保安人员的录用需具备下列条件：
1、男性，年龄35岁以下，身高170公分以上;中专以上文化，身体健康，五官端正，有良好的精神面貌。
2、秉公守法，正直向上。
3、必须是正规保安公司警员，有保安公司介绍信方可录用
(二)编制
1、公司保安隶属于公司办公室主管。
2、队长1人，保安员2人。
三、职责
(一)责任范围：
1.公司护栏以内的全部设施安全管理;
2.人员、车辆正常进出
3.来访客人引荐工作
(二)主要职责
1、贯彻执行公司安全保卫工作的方针、政策和有关规定，监督落实公司各项安全保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。
2、依据制度作好人员和车辆出入公司管理工作。
3、负责公司日常考勤监督、邮件收发、和公司旗帜的'正常使用和维护。
(三)岗位职责
1.保安队长职责
(1)对公司保安工作进行全面指导和全面负责，组织开展各项保安工作，提出岗位设置和人员安排意见;落实岗位职责和任务要求，落实岗位责任制。
(2)及时掌握和了解本地区治安工作形势，有预见地提出保安工作意见和措施，积极配合公安机关，采取切实措施，防止各类事故的发生。
(3)积极组织开展防火、防盗、防破坏、防爆、防自然灾害的“五防”安全法纪教育工作;负责安排保安器械的统一管理和发放、登记工作;负责安排对消防器械的检查工作并提出更换建议。
(4)组织保安员的教育、培训工作，提出教育培训计划，不断提高保安人员业务素质和职业道德。
(5)监督考察保安人员的工作表现，处理有关保安工作方面的投诉。
(7)按时保质完成上级下达的各项任务，协调和配合其他各部门的有关工作。
(8)严格执行保安员的职责
2.保安员职责
(1)严格遵照制度，负责所属岗位有关保卫工作。
(2)遵照规定按时巡逻，并做好巡逻记录;处理突发事件并及时上报。
(3)在公司当值时，严格遵照人员及车辆进出管理制度，并做好核实、登记事宜。
(4)发现并制止违规行为，记录上报公司办公室。
四、行为准则
(一)个人仪表
1.值班人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前在警容镜前整理好仪容。
2.站姿正确(跨立式，两脚略与肩同宽)，坐姿端正。
3.保安器械要按公司要求统一佩戴。
(二)礼貌服务
1、岗位值班人员回答或询问客人时，需使用礼貌用语。
2、公司车辆进出公司大门时，值班保安人员应站立在机动门口前，向行驶车辆行举手礼。
3、热诚对待客人，耐心解释有关要求及规章制度。
4、在工作岗位上不准看书报、听收录音机、睡觉。
5、当值工作期间不准饮酒。
五、安全保卫制度
(一)治安安全管理
1.货车出入公司管理
货车因事需进入公司，须在门卫处填写登记表，详细登记事由、车牌号码后方可进入公司;货车拉货出公司，保安须依有关部门签发的有效证件，核对数量或件数确保无误后，方可登记放行。
2.人员出入管理
(1)公司职员须佩戴工作证，方可出入公司。
(2)公司职员因工作需要出公司的凭领导签发的出门单方可外出。
(3)外来人员进出公司，须持临时出入证或填写来客访问表后，方可进出
(4)其他外来人员因事需出入公司，须持办公室开具出门单，方可进出
3.巡查制度
(1)白天
由值班员负责巡查、监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报办公室按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患。
(2)夜间
由值班员负责巡查、监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止并记录上报有办公室按章处罚，最大限度地避免安全事故隐患;夜间巡查安全保卫责任范围至少三次，并做好巡查记录，以确保公司安全;
(二)消防安全管理
1.认真执行消防法规，由保安队长负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实，消除火险隐患。
2.由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。
3.检查办公及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。
六、保安器械的保管、领用、使用及交接制度
(一)保安器械的保管
由保安队长负责安排专人统一保管保安器械，严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详细记录。
(二)保安器械的使用规定
(1)任何不当值人员须将器械交回保管人员登记，不得私自保留器械。
(2)依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。
七、附则
1、本制度从颁发之日起执行
2、解释权归办公室
保安服务管理制度 18
保安人员管理制度提要：爱护公共设施、设备，熟悉社区消防器材的安装位置掌握各种灭火器材的使用方法，熟知各项突发事件及异常情况的处理程序遇到突发事件能正确进行处理；认真参加军体培训及消防演练工作；
1、保安员纪律
爱岗敬业，服从命令听从指挥，遵纪守法，严于律己，文明服务礼貌待人，积极主动、勇敢无畏、坚守岗位、提高警惕；
按保安员着装规定着装上岗；
爱护公共设施、设备，熟悉社区消防器材的安装位置掌握各种灭火器材的使用方法，熟知各项突发事件及异常情况的处理程序遇到突发事件能正确进行处理；
认真参加军体培训及消防演练工作；
严格按交接班制度，不得迟到、早退、更不能误岗、空岗、漏岗。
2、保安人员请销假制度
严格实行《员工手册》相关管理规定。
临时请假不超过3小时由保安队长批准，不超过8小时由保安部经理批准。
探亲假、婚假、丧假及事假人员必须提前半个月向公司提出申请。
请假人员必须按规定时间销假，不准代销与不销。
临时外出时，实行双人制，不得私自外出。
外出或休假期间请假人员应注意确保自身安全。
3、宿舍区内务制度
保持宿舍清洁卫生，不随地吐痰，乱扔果皮、纸屑烟头等杂物。
床位铺面保持干净平整不摆放杂物，被褥应统一要求折叠方正，床下的鞋子摆放整齐。
宿舍内设卫生监督员随脏随扫，每周六全天大扫除。
室内严禁放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品。
室内应保持安静，不得在室内喝酒、喧哗、打闹，以免影响其他队员休息。
室内不允许私拉乱接电线及使用电炉、热水器等电器设备。
室内各班人员不准随意乱串，不准留客人住宿或让无关人员进入宿舍。
宿舍门钥匙由各班长管理，未经队长批准，不准私自家加锁、换锁或把钥匙转交他人。
4、勤务交接登记制度
必须按时接岗，不准误岗、脱岗；
每班岗必须提前半小时叫岗，督促接班人员，整理服装备勤；
接岗时做好交接，是否有通知及上级的代办事项等，警戒区域内是否正常；
领班监督各岗位警员进行交接，交接时注意观察当班设备是否正常完好；
领班必须认真填写交接记录，并详细记录本班警员执勤情况；
领班必须将执勤情况上报保安主管。
就寝时间：每晚22点之前下岗所有队员必须熄灯就寝。
5、保安备勤、应急制度及紧急集合演练方案
备勤制度
工作日期间控制警员外出及休假，并保证备勤率在50％以上。
节假日及重大节日期间，所有人员严禁外出，停止休假，保证备勤率在80％。
保证警戒区域内警用器械的.完好。
节假日应急制度
在各节日之前组织全体警员进行节日动员。
全面地组织学习有关执勤消防等业务知识。
保安部负责对执勤区域内进行彻底安全检查，找出不安全隐患及时采取解决方法，做到防患于未燃。
执勤人员必须每5分钟巡视一次所辖区域，保安领班须不间断地查岗，夜间须轮流在门卫值班，并不间断查岗。
组织紧急集合及消防演练。
加强请销假制度，保证备勤率在80％。
加强区内员工、保姆、司机、民工的管理，严格检查出入证件及出门条，控制闲杂人员在区内流动。
密切注意警员思想动态，控制警员流动、保证内部稳定。
紧急集合演练方案
紧急集合的目的
加强纪律性和警惕性，锻练突发事件的处理能力。
A、每名队员在接到紧急集合的命令时，必须迅速到达集合地点；
B、集合过程中不得大声喧哗；
C、各宿舍安排值班人员；
D、每月紧急集合演练一次。
演练流程
A、主管通知各宿舍领班，紧急集合的准确地点；
B、由主管掌握到达紧急集合地点的时间；
C、控制社区、大门等交通要道；
D、各领班集合、整理队伍；
E、主管对紧急集合进行讲评；
F、将队伍带回。
6、巡逻检查制度
保安队负责公寓管理区域、内保人员负责公寓楼宇公共区域内24小时不间断巡视工作。
巡视人员要分区域沿指定线路进行巡视，使用巡更器进行确认。
每班下岗时应将《巡视检查记录》填写完整。
白班于每日21：00后将巡更器送交中控室下载数据，次日6：00将巡更器领出使用。夜班于每日21：00后将巡更器从中控室领出，次日6：00将巡更器送交中控室下载数据。
巡视保安员接到门岗通知有外来人员、车辆进入时，应对其进行引导。
在巡视中，遇住户应面带笑容主动问好。遇有住户车辆经过时，应主动礼让并行军礼。
遇有老年人携物应主动上前询问是否需要提供帮助，并将其护送至门口。
遇有儿童在车行道、水池边、车库等危险区域玩耍时应主动上前劝阻并与其家人联系送至安全区域。
遇有住户反映问题应认真记录并将情况通知客服部。
发现衣冠不整者、推销人员应及时劝离公寓。
对单元外施工堆料、车辆停放进行检查。
户内发生报警执行《户内安防报警处理程序》。
保安服务管理制度 19
保安部的主要职能是负责商场的安全保卫工作,其管理范围,根据公安机关治安管理的范围、基层保卫组织的职责和社会治安防范责任条例的有关规定,主要包括商场保卫、商场内部治安秩序管理、商场内部违法犯罪案件的查处、商场事故的预防和查处、商场消防管理、商场安全监控室的管理六个方面。
一.商场保卫
商场保卫,是指保安部组建并使用专门力量,对内部的重要目标、场所、出入口进行守护或巡逻,以维护公共秩序,预防违法犯罪和治安灾害事故发生的专门工作。
商场保卫的范围,主要在商场内部及商场周围通道部分。保卫的主要目标通常有商场的出入口、社区道路、库房、停车场、商业、娱乐场所等。
商场保卫的主要特点是公开性、预防性和服务性。商场保卫人员应统一着装,佩带标志,以公开的身份进行保卫工作。其工作主要是掌握人员、车辆进出的情况,控制违章物品,发现事故苗子,制止违法犯罪现象。商场保卫的最大特点,是既要保卫商场安全,又要兼顾服务,如有礼貌回答客人的询问,为客人指路,介绍情况,处理某些简单事务,与有关人员取得联系等。
商场的保卫工作分为定点保卫和巡逻两大类。定点保卫指岗位固定的保卫工作,如门卫、停车场及车道管理等。巡逻指保安人员在指定区域内巡察,以便及时发现和处理各种不安全因素和违法犯罪行为。巡逻的路线应与固定保卫岗位配合,根据商场的设备设施及白天、夜间的不同情况分别制定。在保卫工作中发现问题,应弄清情况,防止事态发展,并及时报告保安部或其他有关部门。
二.商场内部治安秩序管理
商场的内部治安管理,是指保安部在总经理的领导和公安机关的指导下对商场内部的公共秩序进行管理,以保护客户、员工和商场的人身及财产安全。
商场内部治安秩序管理还包括商场内危险物品、易燃和易爆化学品的管理、商场内车辆交通及停放的秩序管理和商场内治安动态信息的收集和处置。
三.商场内部违法犯罪案件的查处
保安部负责对商场内部发生的违法犯罪案件的查处工作并提出处理意见,报请公安机关审批。作为公安机关的基层组织,保安部还应完成公安和安全机关交办的各项任务,协助公安机关侦破案件。
保安部在查处商场内部违法犯罪案件的职责权限为:
(一)负责刑事治安案件和调查取证工作,填写治安案件处理报告表,并
提出处理意见,连同案件全部材料,报请公安机关审批;
(二)组织犯罪嫌疑线索的调查;
(三)查处商场内部的破坏事故和治安灾害事故;
(四)查处商场内部的非正常死亡事件。
四.商场事故的预防和查处
事故指意外的损失或灾祸。商场事故,主要是指在商场内部意外发生的/造成物质损 失和人身伤亡的变故和灾祸.
事故具有两个显著特征:① 造成了一定的物质损失或人身伤亡。相比较而言后果
较为严重,未造成后果的不算事故。② 事故的发生超出人们的正常设想,一般都
是意外发生的。
保安部在预防和追查事故中的职责:
(一)同总经理行政部和工程部等部门,建立安全操作制度。开展安全检查,进行安全教育,防止各类事故的发生。
(二)协同有关部门调查治安灾害事故,属责任事故的由有关部门处理,属破坏或破坏嫌疑事故的,由保安部负责追查处理。
(三)负责追查破坏或破坏嫌疑事故,处理制造破坏事故的犯罪分子。
(四)在商场总经理的领导下,积极参加自然灾害事故的抢险救灾,维护秩序,及时打击和处理乘机作乱的违法犯罪分子。
五.商场消防管理
保安部在消防管理机关的`指导、监督下,认真贯彻预防为主的工作原则,具体做好商场火情、火警、火灾的预防及日常一切防火安全管理工作。
(一)保安部门应系统计划商场的整体防火安全管理,根据消防部门的有关软、硬件设施要求,认真加以逐项落实,对重要的给水系统(如:竖管、消火栓、消防泵等)、自动报警系统(如:烟感、温感等)、自动灭火系统(如:喷淋等),要坚持定时定期检查,确保这些系统始终处于临战实用完好有效的状态。
(二)按照消防安全管理制度的一切要求,认真制定、不断完善、健全商场内部消防管理制度和消防设备、器材的落实情况,定期检查商场及各部门执行落实情况。对检查中发现的问题,要及时予以改进,对有关部门在消防管理工作中存在的问题,隐患、漏洞应发给安全防范整改通知书,责成进行改进并对整改情况进行复查,直至落实为止。
(三)健全商场消防组织机构,明确专门管理人员,认真开展对商场内部员工消防业务知识的教育。及时记录消防活动的内容、防火安全检查、火情、火警、火灾发生的情况并设有商场要害部门、消防设施、器材等位置的商场平面图,对商场的所有消防设施、设备、器材都应逐个登记、存档。
(四)对外来施工单位进行工程动火施工的申请,要严格三级审批制度,按动火作业安全管理规定,认真审核,逐级报批并在动火作业期间加强现场的检查管理,同时对外来施工人员加强防火、动火方面的安全宣传,以保证安全。
六.商场安全监控室的管理
目前高档商场的监控室一般由消防控制系统、电视监控系统、防盗报警系统、通信联络和广播系统、时钟和其他控制系统等5个系统并联组成。商场安全监控室集合了现代化的安全设施,可以有效地预防、发现控制和打击违法犯罪活动和灾害事件的发生,对突发事件可以作出快速反应。
保安部在加强安全监控室的管理方面,主要任务是:
(一)提出安全监控设施的配置方案;
(二)组建安全监控设施的配置方案;
(三)制定、健全安全监控室的管理制度和安全监控的岗位责任制度。
一、按规定着装,保持个人卫生整洁,若工作服和上岗证有明显脏损的第一次罚款20元,第二次罚款50元。
二、注意仪容仪表,不尉长发和奇异的发型,以及蓄胡须、留长指甲,第一次批评教育,自觉修剪整理并罚款20元,第二次罚款50元。
三、不允许穿凉鞋、拖鞋、行鞋上岗,必须穿黑皮鞋,如有违反第一次罚款20元,第二次罚款50元。
四、不准戴戒指、项链等饰品,上岗期间不允许佩戴呼机、手机、钥匙串等第一次罚款20元,第二次罚款50元。
五、上下班期间不允许穿短裤、背心或光背如有违反罚款50元。
六、着装上岗不允许披衣、敞怀、两手插兜,不允许挽袖子、挽裤腿,如有违反第一次罚款20元,第二次罚款50元。
保安服务管理制度 20
一、着装要整洁，且佩带保安执勤证。仪容、仪表得体、大方，不留长发、长胡须。精神状态良好，站立规范。工作时严禁闲聊、打闹。
二、值勤期间，要遵守和执行学校的各项规章制度，维护学校的正常教学秩序，认真履行工作职责。
三、使用文明用语（如：您好、请问、谢谢、对不起等），文明值勤、礼貌待人。接待来访人员时，要热情、主动；对待师生，要象家人一般。
四、准时上岗，不得迟到与早退。
五、认真做好交接班工作，并进行记载。
六、认真学习法律法规，严格遵守保安“七条禁令”，廉洁奉公、秉公值勤，严禁徇私舞弊。
七、坚持锻炼，保持健康的体魄；坚持长期防火、防盗制度。如在执行任务中，遇到违法、犯罪分子作案，要积极抓获，并扭送至公安机关，但不得滥用私刑。
八、认真做好24小时巡查工作，每小时全面巡视校园一次，并及时记载，如遇突发事件须向主管领导汇报。为确保安全，夜间巡逻时，两名保安应相伴而行，并严禁睡觉。
九、密切关注出入校门的人员与车辆，严格执行门卫制度。携带物品出门须有主管领导的批示，方可放行。
十、做好来信的收发，保管，递交工作。
十一、协助行政值日人员，做好校车管理工作。
十二、除了做好本职工作以外，要服从学校安排的其它突击性任务。
保安管理制度第一章总则
第一条 为加强保安员的管理，提高保安服务质量，促进保安工作的建康发展，结合我校的实际情况制定本规定。
第二条 保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服务，维护学校的治安秩序，预防和制止违法犯罪活动，协助公安消防机关维护一方平安。
第三条 保安员不能行使国家行政、司法部门的职权，不能在公司所属单位以外的范围执勤。
第四条 保安员应接受当地公安部门的领导管理和监督，在其指导下开展工作，对保安员负有日常管理教育的责任。
第二章 保安员的权利和义务
第五条 保安员依法享有下列权利：
1、 保安员按照合同依法维护学校治安秩序和保护员工生命、学校财产的安全，任何单位和个人不得干扰和阻挠。
2、 执行任务的保安员发现违法犯罪分子，有权利制止、抓获并扭送公安机关。在遇有暴力反抗并危及保安人员安全时，保安员依法有权使用规定的防卫器械进行自卫，但应以制服对方为限。
3、法律规定的其它权利。
第六条 保安人员必须履行下列义务：
1、 遵守法律、法规、政策，维护学校的治安秩序，保护学校财产和员工的`生命安全。
2、 忠于职守、勤奋工作、尽职尽责，严格履行保安职责。
3、 服从命令、听从指挥、作风正派、文明执勤，严格依法办事，不得徇私舞弊，贪赃枉法，包庇纵容坏人，不得滥用职权。
4、 保护执勤区内刑事案件或治安案件现场，维护发案现场秩序，协助公安机关侦破案件。
5、 法律规定的其它义务。
第三章 管理与监督
第七条 管理工作既是行政工作，又是重要的政治思想工作。它贯穿于保安员执勤训练，日常生活的各个方面；是加强保安队伍正规化建设的重要内容和基础，部门领导和分管副总必须加强对管理教育工作的领导，提高认识，切实把对保安员的管理工作列入议事日程。
第八条 坚持从严治队的方针。认真贯彻各项规章制度，严格要求赏罚分明，保证规章制度具体贯彻落实。培养优良作风，防止事故，巩固提高保安人员的战斗力。
第九条 认真加强思想政治工作，以激发保安员的光荣感、使命感和责任感，增强凝聚力。提高政治觉悟，坚持执行党的路线、方针、政策，严守国家法律、法令，认真执行保安人员守则，增强法制观念，大力提倡和加强精神文明建设。
第十条 教育所属保安人员，认真熟记和履行职责，精通本职业务。班长要熟悉所属人员的基本情况，掌握其思想动态，严格执行岗位责任制，发动群众共同搞好管理工作。
第十一条 讲究领导艺术，注意管理方法，坚持疏导方针。因人施教，因势利导，待人平等，处事公道，严格管理。循循善诱，做到动之以情，晓之以理，实施科学管理。
第十二条 搞好批评教育，定期进行作风整顿；坚持训管结合，理论联系实际，把纪律作风贯穿到教育训练、日常生活和完成各项任务中去。从大处着眼，点滴入手，常抓不懈。使保安队伍养成令行禁止、整齐划一、遵章守纪、奋发向上的优良作风。
第四章：职业纪律
1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装，佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤。
5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。
6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受他人的钱物。
7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
9、严禁无故不参与保安会议培训，学习训练及集体活动。
10、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
11、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
12、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。
13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
【保安服务管理制度】相关文章：
保安服务管理制度06-15
保安服务的管理制度11-15
保安服务管理制度10-18
（集合）保安服务管理制度03-22
保安服务管理制度(经典15篇)12-05
保安服务管理制度[汇总15篇]12-04
保安服务管理制度范例[15篇]12-03
保安服务管理制度（通用15篇）10-26
保安服务管理制度（通用20篇）01-14