公司日常工作管理制度

公司日常工作管理制度（精选17篇）

　　现如今，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。想学习拟定制度却不知道该请教谁？以下是小编帮大家整理的公司日常工作管理制度，希望对大家有所帮助。

　　公司日常工作管理制度 篇1

　　1、实行董事会领导下的总经理负责制，总经理受董事会委托按照国家有关政策、法规、法令全面领导公司各项工作，并对董事会负责。

　　2、决定公司组织机构的设置和人员编制，建立以总经理为首的生产经营管理系统，对公司的物质文明和精神文明建设负全面的责任。

　　3、提请董事会聘任或解聘副总经理、总工程师、总经济师、总会计师，有权决定公司中层干部的聘任。

　　4、负责审查公司的规章制度，工资奖金实施方案，奖惩方案，职工生活福利及重大制度改革事项，提请董事会审议决定。

　　5、依法奖惩员工，提请董事会奖惩副总经理、总工程师、总经济师、总会计师。

　　6、负责制订公司的经营方针，发展规划，年度计划。

　　7、负责主持召开公司会议，如办公会议等。

　　8、主持组织对重大监理项目业务的洽谈，监理大纲（监理规划），投标文件的.审定，审签工程项目的监理合同。

　　9、督促并检查公司重大监理项目的质量与安全等事项。

　　10、负责对上级来文的批阅，公司内部重要文件的签发。

　　11、关心职工的思想、工作、生活、力所能及地帮助职工解决实际困难。

　　公司日常工作管理制度 篇2

　　规范公司治安、消防及其它安全工作。维护公司正常、稳定的办公环境。

　　1、坚持“谁管理，谁负责”与群防群治相结合的原则

　　2、人事行政部归口安全防范管理工作，各部门及各门店负责人为部门直接治安负责人。对所管范围的治安消防负全面领导责任。

　　3、所有员工必须树立安全防范意识，积极配合开展工作：

　　1、防火、防盗、防劫、防破坏、防诈骗、防爆炸及防治安害事故。

　　2、重要票据、单据必须入保险柜，现金原则上不过夜存放；2000元以上必须存入银行。

　　3、下班最后离开工作现场的'员工，必须做好电、门及窗户的检查。

　　4、仓库主管每周必须2次以上对仓库的门窗、货梯等地方进行常规性检查，发现问题及时处理。

　　5、发现事故苗头、可疑或不法行为的人或事，应及时向上级报告。遇紧急情况直接报警，同时报告上级负责人。

　　6、仓库重地严禁外人进入；公事或工作联系必须仓库主管同意后方可进入。

　　7、具体处罚内容参照《人事管理制度》执行。

　　公司日常工作管理制度 篇3

　　为加强公司的规范化管理，完善各项规章制度，促进公司发展壮大，提高积极效益，根据国家有关法律、法规。特制订公司管理制度如下：

　　一、公司全体员工要遵守公司的一切规章制度通告和公告。

　　二、忠于职守、服从领导。

　　三、不得经营于本公司类似或职务上相关的业务或兼职其他公司的'职务。

　　四、全体员工要不断提高自己的工作职能，在工作质量上精益求精，努力提高工作效率。

　　五、不得泄露业务、服务技术及生产上的机密。

　　六、员工每日应该保持作业地点及宿舍的环境卫生。

　　七、员工在工作开始时不得怠慢拖延。工作期间要全神贯注，在工作时要互相协作，不得吵闹斗殴、聊天闲谈、搬弄是非、扰乱工作秩序。

　　八、公司负责人必须注意自身涵养。领导所属员工提高公司满意度，使员工在职业上有安全感。

　　九、员工要按时上下班，不得无故迟到、早退、旷工。

　　1、迟到：工作时间开始后未到者为迟到。

　　2、早退：工作结束前十五分钟内下班者为早退。

　　3、旷工：未经请假或假满未续假而擅自不到职者为旷工。

　　十、有事请假，假期上班后及时销假。

　　十一、以上制度望全体员工认真遵守，即日起执行。解释权归公司所有。

　　公司日常工作管理制度 篇4

　　1、未监督驾驶员正确使用语音报站器，对线路语音报站器完好情况检查制度不落实，发现问题未及时记录并上报相关科室；

　　2.未监督驾驶员正确使用投币机、刷卡机，未督促驾驶员严格遵守和执行《票务管理制度》、《司机上岗操作规程》，发现问题未及时纠正并上报相关科室；

　　3、对公司所属线路安全营运秩序现场监督管理过程中，发现问题未及时纠正、及时上报；

　　4、在开展服务、票务工作中，未严格执行公司的各项规章制度；

　　5、未按规定完成当日、当次检查任务；

　　6、对营运线路车辆在行驶过程中追、抢、跺、截头进站、甩站、超速行驶的.问题未加以纠正、告之、记录、教育、反映；

　　7、对营运线路车辆，开快车、进站和路口车速过快，相互追逐、争抢客源的检查未加以纠正、告之、记录、教育、反映；

　　8、对营运线路车辆在行驶过程中，随意借道、变道、开串车，未按规定限速运行的检查监控工作监督不力，未加以纠正、告之、记录、教育、反映。

　　公司日常工作管理制度 篇5

　　1、严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规章制度，恪守职业道德，绝不泄漏公司商业机密。

　　2、服从总公司领导，努力提高自身，积极参与公司重大决策。

　　3、努力加强团队建设，积极配合其它各部门开展工作。

　　4、认真做好各工程的施工组织计划，做好项目经理工作安排，做好施工班组调度，确保施工正常进行，做好施工管理。

　　5、做好工程内控的监控，认真参加合同评审，确保工程利润的实现。

　　6、负责工艺规范的调整，新材料、新工艺的应用。

　　7、负责对工程管理人员的考核及提成的`审核。

　　8、督促所属部门按规定程序，规范要求进行运作。

　　9、负责对施工现场进行抽查，对优良率审核、奖惩的实施及下达整改指令。

　　10、负责所属人员进行专业技能培训和业务指导，并做好所属人员的绩效考评工作。

　　11、负责对设计师工艺方面的培训工作。

　　12、对所属人员的岗位调整，人员招收和辞退向人力资源部门提供合理化建议，并配合行政部门做好人力资源储备工作。

　　13、负责处理重大客户投诉与客户交流等相关事宜。

　　14、按时向主管领导汇报工作，及时完成上级交办的任务。

　　15、工程部经理负责每周召开一次工程部例会。

　　公司日常工作管理制度 篇6

　　一、目的

　　推行工作日志制度，便于了解公司各部门的工作状况、工作效率以及工作中存在的困难和问题，从而及时采取相应的措施给予正确、有效的指引和妥善的解决，以确保在分工协作以及明确岗位工作职责基础上，强化执行，提高效率，进一步规范管理。

　　同时，工作日志制度也利于员工对自己工作内容和工作过程等方面进行全面的了解，并且通过自我监督和总结，提出合理化建议，明确工作目标，突出工作重点，合理规划工作日程和流程，养成良好的工作习惯，提高个人工作技能和能力。

　　此外，工作日志制度是公司管理体系的一个重要组成部分，绩效管理的原始依据之一。

　　二、范围

　　1.本管理制度适用于各部门经理及以下各层次管理人员、正式和实习期员工。

　　2.本管理制度规定了上述人员每天必须填写工作日志。

　　三、原则

　　1.真实性：真实、客观填写《工作日志》相关内容;

　　2.完整性：保证《工作日志》及相关内容填写的完整性;

　　3.简明性：《工作日志》的填写应简明扼要、重点突出，并可按重要性从大到小有序排列;

　　4.及时性：《工作日志》当日及时填写;

　　5.权威性：《工作日志》将作为公司员工月度、季度和年度绩效考核及以后人事决策的原始依据之一存档。

　　四、职责

　　1.总经理负责：不定期对公司各层次管理人员及员工的《工作日志》进行查阅，确认并提出指导意见;

　　2.副总经理负责：定期对部门经理及员工的《工作日志》进行检查、确认、审阅并提出指导意见;

　　3.部门经理负责：每天对本部门员工以及基层主管的《工作日志》进行检查、确认、审阅并提出指导意见;部门经理在公司每周例会上，主要依据工作日志向总经理、副总经理汇报总结本周工作，并计划下周工作要点;

　　4.人事行政负责：负责本规定的`贯彻执行，定期对各层次管理人员及员工《工作日志》的记录情况进行检查、审阅，定期向总经理汇报工作日志记录及本规定的执行情况，对发现的问题及时报总经理并追究相关人员有关责任。

　　五、应用

　　1.《工作日志》以电子文档形式完成并上交。

　　2.各部门员工每天将填写的《工作日志》于每天21:00前交至人事行政部，最迟须在次日上午9:00前交人事行政部，(特殊情况未能及时上交，应向负责人解释原因，并在当天工作日志表中加以说明。

　　3.人事行政部每天将收集的《工作日志》交副总经理检查、确认、审阅以及指导;

　　4.副总经理自行安排对各部门员工工作日志的检查、确认、审阅以及指导工作。

　　六、管理措施

　　1.人事行政部对员工的《工作日志》依部门分类、分级、分时间保管，以便于检索和查阅;

　　2.本管理制度在实施过程中逐步完善。

　　3.处罚：对于不按时上交《工作日志》且不遵守《工作日志管理制度》者，每次每项处以20元罚款。

　　公司日常工作管理制度 篇7

　　一、总则

　　1、规范公司物资采购、产品销售的管理，确保公司采购物资质量可靠、价格优惠，产品销售利润最大化。

　　2、及时掌握市场动态信息，准确全面向公司和生产部门反馈市场信息，加强对产品用户的访问，了解用户要求。

　　二、采购职责的划分

　　1、办公室低值易耗品和员工食堂膳用物质的采购，由综合部拟定计划报总经理批准后实施。

　　2、机械设备、基建绿化、生产经营等物质采购，由供销部拟定计划报总经理批准后实施。

　　三、采购报批程序

　　1、部门根据生产计划、实际需要以及库存情况每月xxx日前申报次月的采购计划（申请采购计划应列明采购物品的名称、规格型号、数量、质量技术要求、估计价值、交货日期、用途等）由供销部长汇总后，编制采购计划，报总经理批准后执行。

　　2、未列入月份采购计划或超出计划的临时采购申请需根据需求物品的性质和权属向综合部、供销部提交申请，并经初审后报总经理批准。

　　3、供销部门在采购前须将采购计划或申请，会同财务部进行比价；在执行采购计划或申请的同时，供销部门应对新采购物品进行询价或实地调查。

　　4、价值在2千元以上的维修、xxx万元以上的单台（套）设备的采购需三家以上的供应商进行报价比价；xxx万元以上的必须采取招标方式采购。《采购合同》形成后，原件交综合部存档。

　　5、对常用大宗原辅材料实行比质比价采购，公司根据市场行情来确定采购价格和供应商。市场行情在已定价格基础上，如属国家政策调整等客观原因所致采购价格上涨，经公司董事长会或总经理办公会研究后，价格可以上调。

　　6、供销部门根据批准的采购计划xxx采购，除零星采购外，批量采购业务必须先与供货方签订采购合同，并与财务部、质检部、生产技术部等相关部门进行会审。在采购合同有效期内，若因市场行情发生较大变化时，经过总经理批准可以与供货商签订《调价协议》，并报请财务部门备案。

　　7、采购物资运到本公司时，先由供销部门对照采购计划，经确认无误后交质检部部门进行质量检验，验收完毕后出具检验报告单，检验合格的物资由仓库保管点数入库并办理入库手续，检验不合格的物资不得办理入库。

　　四、采购物资款的支付

　　1、无论是现款采购还是赊购，在结算付款时均需由供销部门填开《付款申请单》，需相关部门审核后连同有关凭证报经财务部门审核，并经总经理签字批准后，财务人员方可付款。

　　2、采购xxx按规定能够取得增值税专用xxx的，且在我方能够抵扣增值税的采购项目必须索取增值税xxx。

　　3、财务部在对采购物品结算付款时，应当认真审核《材料请购单》、《采购合同》、《采购计划单》、《付款申请单》、《入库单》、《xxx》等有关单据，账目结算不清或未按合同规定期限付款以及不符合税务制度规定的结算凭证，财务部门不得办理相关手续。

　　4、低值易耗品、员工食堂膳用物质采购款的支付采取预付月清制。

　　五、产品销售管理

　　1、公司对公司产品销售实行目标任务责任制。

　　2、对所有供应商的`经营情况、终端用户情况、竞争对手的产品结构及销售状况以及当地市场情况等信息，供销人员必须了如指掌。

　　3、供销人员不能私自收取供应商回款和货款，若遇特殊情况必须收取的应及时将该款项汇回公司。

　　4、供销人员在工作推进过程中产生的费用需事先向公司领导请示。

　　5、供销人员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判，超越常规的条款与价格应事先征得供销部长的同意，并由其指导谈判。

　　6、对于任何客户提出的特殊费用（如市场促销费用、临时雇佣人员等费用）要求必须在征得公司领导同意的情况xxx可承诺

　　7、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向公司领导请示后方可执行，违反规定造成损失的，由责任人赔偿损失

　　8、正式《销售合同》形成后，《销售合同》形成后，原件交综合部存档。若无正当推迟理由，销售人员应在一个工作日内xxx发货。

　　公司日常工作管理制度 篇8

　　一、工作时间

　　(一)公司上班时间为周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00为午餐和休息时间。

　　(二)凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定执行。

　　(三)午休时间办公室须安排人员值班。

　　二、考勤制度

　　(一)各部门要指定专人负责考勤,并将名单交办公室备案。

　　(二)考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后)交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室,员工工资将按实际出勤天数发放。

　　(三)考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。

　　(四)员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。

　　(五)员工要严格遵守劳动纪律,在工作时间不得做与工作无关的事,不得随意串岗、聊天等。如有违反,即作违纪处理。

　　三、请销假制度

　　(一)员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。具体要求按《关于员工各种假期的管理规定》执行。

　　(二)员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一安排,部门经理外出工作,应及时通告主管领导。

　　四、着装、礼仪、礼节规定

　　(一)员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装(工作服除外),做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。

　　(二)员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象。

　　(三)员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。

　　五、环境卫生、安全保卫制度

　　(一)各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾干净。

　　(二)各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作,定期检查,及时消除存在的隐患。同时,每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的'问题均要及时汇报、协助处理的义务。

　　六、各种办公设备的使用制度

　　(一)电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。

　　(二)因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的,必须征得部门经理同意后,由办公室对其使用情况进行登记,并安排专人管理。

　　(三)车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出,原则上派车,在公司车辆调派不出的情况下,部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车,要填写"用车申请单",经部门经理签字后由办公室安排,在公司车辆调派不出,而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下,部门经理可以批准员工乘坐出租汽车,并凭"用车申请单"报销。

　　(四)任何人不得因私使用各种办公设备,若因特殊情况需要使用者,须经办公室主任同意,并填写使用单,费用自理。

　　七、严守公司业务机密制度

　　各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育,做到不该问的不问,不该讲的不讲。如有违者,公司有权追究责任。

　　公司日常工作管理制度 篇9

　　第一章总则

　　第一条为依法规范企业的经营管理活动，使公司的行为适应市场经济法制化的要求，维护公司的合法权益，制定本工作制度。

　　第二条公司设立专职法律人员，在公司法定代表人的授权下负责整个公司及下属企业的法律工作，指导、监督公司各部门和下属企业的涉及法律的业务工作。

　　第三条法律人员在公司对外有关合资合作公司的企业章程的规定范围内指导、监督相关合资合作公司中涉及法律的工作。

　　第二章工作内容

　　第四条法律顾问根据公司法定代表人的指示和实际工作的需要参与制定与法律有关的规章制度，并监督执行。

　　第五条代理公司参与公司与其他单位或个人的纠纷的诉讼、调解和仲裁等活动。

　　第六条负责公司的'合同管理工作。

　　第七条参与公司的重要经营活动；

　　（1）根据指示或需要，直接参与重大项目的谈判；

　　（2）草拟、审查、修改公司有关法律事务文书；

　　（3）根据公司的发展情况，参与公司的有关收购、参股、兼并等资产运作活动。

　　第八条参与处理公司与工商、物价、税务等政府部门的其他有关涉及法律的事务。

　　第九条在公司内部开展法律培训工作，提高公司干部员工的法制观念，增强公司整体的法律素质。

　　第十条协助有关部门处理公司内部各种违法乱纪案件。

　　第三章工作原则

　　第十一条预防为主的原则防患于未然，防止违法事件的发生，发现问题则及时处理，尽量减少争议和纠纷。

　　第十二条指导为主的原则除需直接自行办理的工作外，对其他部门的工作以提供法律意见为主，不代办包办。

　　第十三条法制原则严格按照国家有关法律、法规和规章制度办事，维护公司的合法权益。

　　第十四条保守秘密原则对工作中涉及的公司机密严格保密。

　　第十五条合法性与灵活性相结合原则在合法基础上，针对公司工作中的具体情况，采取灵活的措施。

　　第四章附则

　　第十六条本制度效力范围包括公司本部、下属企业和相关合资合作公司。

　　公司日常工作管理制度 篇10

　　为提高公司业务员的积极性和公司业绩，明确责任纠纷，根据公司实际情况和“多劳多得，底薪+提成+奖金”的原则，特制订制度如下：业务部设主管一名，业务员若干人。

　　一、业务部主管的职责：

　　1、贯彻公司有关规定，全面组织本部门工作（计划、实施、督导、招聘、培训）。

　　2、落实工作任务到本部门员工。

　　3、对下属员工的工作绩效机型评估，考核。

　　4、定期向直属上级汇报本部门工作。

　　5、协调下属之间的工作。

　　6、完善部门管理制度。

　　7、客户信息收集、管理。

　　8、定期向经理汇报，总结部门业务进展情况并建立客户资料档案。

　　二、业务部业务员的职责：

　　遵守公司相关管理制度,积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行市场业务拓展，按计划拜访客户，开发、建立并维持稳定的客户关系；确保公司利润率，达到客户需求和公司利益的平衡；

　　按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务；有序有效的开展业务工作。

　　三、业务员相关工作事宜：

　　1、业务人员每日下午应将当日个人业务情况以日报表方式向上级主管汇报、登记备案，并根据情况提出合理化建议。

　　2、业务人员不得回答客户的专业性问题，不得随意答应客户任何的实质性要求。

　　3、业务人员对公司及保障性应实事求是，不得夸大。

　　4、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。

　　5、员工应遵纪守法，尊重同事的职责，本着分工合作精神，互相联系、配合。

　　6、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。

　　7、业务人员应保持个人仪表，衣着整洁大方。

　　8、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。

　　9、确保公司业务保密，凡向外泄露者公司视情况轻重进行处罚。

　　10、不得积压工作任务，当日事当日毕。

　　11、尽职免责，维护公司权益与信誉，防止一切可能发生有损公司形象与利益。

　　12、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受部门主管当天的工作安排。

　　13、配合设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率。

　　14、负责公司对外广告宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度。

　　15、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）

　　16、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。

　　17、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。（设计师工作量、设计水平等）

　　18、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。

　　19、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给部门主管。

　　20、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。

　　21、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。

　　22、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时能接待新客人。

　　23、每周五业务部门进行一周工作总结。

　　24、每个业务员都必须要将自己联系的客户资料，通过书面形式以数据的方式整理成档案。及时进行跟踪，并随时供公司检查和调阅，认真做好跟单工作。

　　25、联系客户，接听拨打电话时必须态度和蔼、语言亲切，一般先主动问候，“您好，苏米装饰公司”而后开始交谈，通常客户在电话中问到设计报价、材料、施工等方面的问题，自己应当杨长补短，在回答中将公司的优势以及自己比较懂的地方朴实巧妙的溶入，给客户一种遇到专业人员的感觉。

　　26、在和客户交流的时候尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问；设法取得想要的对方的资讯：客户的姓名、地址、联系电话；装修工程的地址、房号、面积以及是否接房等情况并记录在客户资料表；其中，客户联系电话最为重要，最好和客户预约好上门测量或请客户来公司洽谈。

　　27、邀约客户必须明确具体地点和时间，绝对不可以迟到。

　　28、初次见面时大概了解客户个人、家庭状况、家庭成员、以及对装修的总体要求，不要太多的谈论装修细节，可以谈一些客户感兴趣的东西；针对自己比较有把握的地方提出一些建议，切勿过多的表达自己的想法，多听客户的意见

　　29、一定要牢记客户最关心的设计项目（每个客户都会有自己最关心的东西）给客户留下你对他极为重视的印象。

　　30、不要盲目估计总造价，要了解客户的心理的底价，可以告诉客户，我们的报价是根据材料、施工工艺、工人工费等差距差价较大，我们必须了解您的`心底价位，以便为您提供最适合的方案。

　　31、业务员之间存在竞争，激励考核机制，如（公司认为非常有必要合作的，属于个人工作态度和工作能力问题无法完成或没有实质性进展）15个工作日后，公司可考虑安排其他人员进行攻坚，原业务员应无条件的让出。

　　32、每月末写一份月末报表。内容为现在装饰市场状况和竞争对手情况与最新动态，以及个人对公司发展的建议和资料完善。

　　33、客户出现特殊情况，必须协助客户提前向公司申请。业务员个人不得对客户作任何让价承诺，具体情况需请示本部门经理批准后执行。

　　34、如公司发生签单交易是通过业务员完成的，业务员应在第一时间通知部门主管将相应的项目名称、金额、数量上报以便考核。

　　35、为避免业务员之间出现争单、抢单和窜单现象的发生业务员和业务部主管均应在掌控客户资料和了解到客户有意向签单的第一时间，进行详细登记（业务员提成将以此登记为准），以保护自己的权利和公司利益。

　　36、对于主动到访咨询的客户，具体接待由部门主管负责安排，按顺位依次轮流接待。

　　37、除亲自上门客户外，业务员通过其它渠道获得的详细的客户需求应及时备案，避免业务员之间的业务冲突。

　　38、做好个人客户拜访工作并登记。至少保持每月拜访频率：个人客户A类（近期准备装修）为次以上；B类（有装修打算，时间未定）为次以上；C类（人在外地，近期无装修打算）为次以上。

　　39、外出驻点活动，客户来访时，礼貌接待，热情宣传，并将各种资料收藏好，以防止公司机密外泄。一切工作内容服从部门主管安排。

　　四、售后服务

　　1、协助客户、行政部完成客户投诉的处理，包括原因分析、紧急处理对策及永久改善对策等。

　　2、项目完工当客户出现装修质量问题时，协助行政部维护客户关系。

　　3、定期回访，客户档案的管理、客户拜访及关系维护。

　　五、离职

　　业务员离职，需提前书面申请。

　　一、离职流程

　　1、业务员在离职时应提前两周向公司行政部递交离职申请。

　　3、行政部通知业务部门主管和财务部审计。

　　4、业务部主管协助离职人员做好交接工作。

　　5、通知离职人员到公司结算工资，完善最终离职手续。

　　三、离职审计主要内容

　　①、在离职前是否有“炒单”行为或损害公司利益的企图。

　　②、离职前后是否有转移公司客户的侵权预备或实质行为；

　　③、私自带走或毁损公司客户资料的行为，诋毁公司形象的行为。

　　④、以公司名义或假冒公司名义私自从事与公司业务相同或类似业务的行为。如果转移公司客户成功的，不予支付其未结算的工资；公司所做的审计结论及相关证据将用来支持和保护公司的合法权益；假冒公司名义从事业务的，不予支付未结算工资，情况严重者依法提交公安、司法相关部门处理。

　　六、业务部薪酬制度：

　　（一）、基本薪酬部分：

　　1、业务员待遇标准底薪元/月(当月个人客户成交；当月个人客户成交；当月个人客户成交）。

　　2、公司新进业务人员，试用期为一个月，试用期结束个人开发新客户，达成客户成交一组后转正。

　　3、业务提成：业务员通过自己跟单、洽谈，介绍到公司来的客户，且最终与业主达成合同，业务员按实际工程总造价的%，提取业务费。

　　4、业务员凭借一己之力难以进入相对稳定之洽谈阶段的客户应及时报告业务部门主管，业务部门主管有义务积极协助谈成，该提成。薪金发放形式：

　　①、业务员的月薪=底薪+提成+惩扣金额。

　　②、底薪在每月的月初核算上月各项惩、奖金额，以转账形式发放，业务提成部分将根据客户支付合同价款总比例发放。奖惩制度：

　　1、为了让公司更好的管理，公司就迟到问题作出以下惩罚（三次以上计数）：

　　①迟到10-20分钟每次罚款10元；

　　②迟到20-30分钟罚款20元；

　　③30-60分钟罚款30元；

　　迟到1个小时及以上罚款50元；无故旷工半天罚款100元。（请休假前一天需以书面形式报于部门主管审批后递交行政部，否则按旷工处理。）

　　2、公司所有员工上班期间必须佩戴工作牌，上班期间未佩戴者发现一次罚款20。

　　3、自行离职制度，凡公司业务人员连续三月未达成合同者结清工资自行离职。

　　4、公司员工将公司客户资源、机密信息泄露给外人及其它公司者，扣罚个人所有工资及提成。

　　5、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务。如有发现者扣除全部工资，同时给予开除处理。

　　6、激励奖：通过个人努力，每年签单客户达成组及以上者且无任何违反公司制度者，一次性奖励元。

　　7、公司特设卓越贡献奖：对于工作表现优异，做出卓越贡献的员工，予以鼓励。

　　六、请休假制度：

　　1、公司销售人员每月共计4天带薪休假日，每周一至周五自行安排休息，请休假前一天需以书面形式报于部门主管审批后递交行政部。

　　2、销售人员休假不可连休（如遇特殊情况需提前两天以书面形式报于部门主管批准，总经理审核后方可生效）。

　　3、因个人原因每月除开4天带薪休假日额外请假者，请假期间工资将不予计算。

　　公司日常工作管理制度 篇11

　　一、总则

　　第一条 为进一步提高公司的接待管理水平，促进接待工作的规范化，更好地反映我公司精神面貌，增进各级领导和兄弟单位的支持和合作，达到增进友谊、交流信息、有效改善企业外部环境，树立良好企业形象的目的，特制定本管理办法。

　　二、接待工作的主要任务

　　第二条 安排上级部门、兄弟单位、友邻部门和基层单位领导来公司人员的吃、住、行。

　　第三条 安排重要来宾的检查、考察、调研等活动。

　　第四条 协助办理公司大型会议的会务工作。

　　第五条 协助开展公共关系工作，协调好公司的外部环境。

　　三、接待工作的基本原则

　　第六条 坚持为提高企业发展和经济效益服务的.原则，强化公关意识，增强接待工作深度，宣传企业形象，提高公司声誉，并广泛获取信息。

　　第七条 接待工作要坚持规范化、标准化，符合礼仪要求，按制度和程序办事，克服随意性;既要严格执行党和国家有关廉政建设的规定，又要增加兄弟单位之间的感情，同时也要完成领导交办的工作任务。

　　第八条 接待安排应根据来宾的身份和任务，安排不同领导的接待，确定相应人员的陪同;既要热情周到、也要讲节约，量力而出，反对铺张浪费。

　　第九条 坚持办公室归口管理与对口部门接待相结合的原则。办公室负责接待工作的统一管理，办理重要接待事务;对涉及较强业务性的接待事务，应由有关项目部牵头对口接待，办公室配合。

　　第十条 接待工作中应自尊自重，本着尊敬来宾的原则，搞好服务，不允许发生有损我所形象的事件。

　　四、接待工作的的程序与规定：

　　第十一条 日常接待工作的规范：

　　1、接打电话时，要使用文明语言如"您好"、"请问贵姓"、 "您找哪位"、"请稍候"、"谢谢"等等之类的礼貌用语。

　　2、在打电话前要准备好记录用纸、笔或其它所需要的文件、资料，不能等电话接通后，去找所需要的东西而对方拿着听筒等候。

　　3、当客人来访时，应热情迎接，主动引客人到办公室或接待室交谈。忌让客人长久等候无人过问。如本人有事离开办公室时，应将办公桌上的文件、资料安放好，以免泄密或丢失。

　　4、宴请客人时，应根据宴请的性质和规模不同，分为工作餐、聚餐、宴会;根据来宾的身份，确定不同的人坐陪。

　　第十二条 一般性接待工作的程序：

　　1、接待前的准备工作

　　1)、对来宾的基本情况做到心中有数。

　　2)、制定和落实接待计划。

　　3)、做好接待前的细节工作。

　　2、接待中的服务工作

　　1)、安排专人迎接来宾。

　　2)、妥善安排来宾的生活。

　　3)、商订活动日程。

　　4)、安排公司领导看望来宾。

　　5)、精心组织好活动。

　　6)、安排宴请和浏览。

　　7)、为客人订购返程车船或飞机票。

　　3、接待后的工作

　　1)诚恳地向来宾征求接待工作的意见，并询问有什么需要接待人员办理的事情。

　　2)把已经订好的返程车(船、飞机)票送到客人手中，并商量离开招待所或宾馆的具体时间。

　　3)安排送客车辆，如有必要还应安排公司领导为客人送行。

　　五、接待工作的有关要求

　　每十三条 根据领导意图及客人的需求，掌握接待工作的规律，做到目标明确，思路清晰，计划周密，主次分明，机动灵活，以高度的事业心和责任感，发扬严细作风，扎实做好工作。

　　每十四条 严格执行规定和标准，坚持请示报告制度，在授权范围以外个人不得擅自作任何决定和承诺。未经同意私自安排的宴请等接待费用，一律不予签字报销。

　　每十五条 着装整洁大方，举止谈吐文明礼貌，服务热情、周到、耐心，保持良好的精神风貌，从各方面体现恩湃公司的良好形象。

　　每十六条 办公室接待管理人员要不断加强学习和培训，熟悉接待服务管理知识，掌握公共礼仪规范，了解公司的基本情况以及本省的政治、经济、人文、地理、风俗民情和风景名胜的一般知识，并具备必需的应变能力和语言表达能力。

　　六、附则

　　第十七条 本管理办法经总经理办公会讨论通过，自颁布之日起开始实施。

　　第十八条 本办法由办公室负责解释。

　　公司日常工作管理制度 篇12

　　第一条 会议室统一由公司办公室管理。公司会议室包括大会议室、小会议室。

　　第二条 各部门根据工作的需要确定相应的会议，提前一天到办公室申请使用会议室，并登记。

　　第三条 会议室内的设备由办公室统一管理，如麦克风、音响、空调等，办公室负责设备调试。

　　第四条 会议期间损坏设备，须由相关部门或当事人按原价赔偿；

　　第五条 会议必须要有纪录，重要会议必须会签确认。

　　第六条 做好会议的'贯彻执行工作，做到有布置、有落实、有检查。

　　第七条 公司重要会议、年度总结大会等，不得无故缺席、迟到，不能到会者，需提前向分管副总、总经理请假。

　　第八条 所有参加会议的人员应将手机设置在无声或振动状态下。

　　第九条 开会人员应注意保持会议室卫生清洁，会后打扫卫生，关好门窗、空调，整理好会场后，方可离开。

　　第十一条 本制度自颁发之日起执行。

　　公司日常工作管理制度 篇13

　　1.为加强公司劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本规定。

　　2.日常考勤规定

　　2.1员工正常工作时间为每周一至周五上午9时至12时，下午2时至6时。(如果周末加班，那么就是上午九时30分至12时，下午2时至5时30分。)

　　2.2员工必须按时上下班，不迟到，不早退，不无故缺勤。

　　迟到：超过规定上班时间未到岗位为迟到。

　　早退：未到规定下班时间离开工作岗位为早退。

　　2.3员工日常考勤实行打卡制。

　　2.3.1公司员工一律实行上下班打卡制度，所有出勤员工每天(包括加班)须保证至少两个考勤记录;

　　2.3.2员工上下班需打卡，违反此规定者，给予双方各书面警告一次并处以100元罚款;

　　2.3.3员工因公外出不能按时打卡，应最晚于下一工作日内填写《未按时打卡说明书》，注明因公外出时间及原因，由授权领导签字，报公司考勤员留存;

　　2.3.4公司考勤员：人事专干、文员;

　　2.3.5迟到早退的处罚：

　　考虑公司办公地点比较偏远，目前公交车不太方便，员工在上班途中因不可抗拒原因(如电梯故障、交通堵塞等)而延迟到岗十五分钟以内，不处罚，但必须对考勤员说明迟到原因，但每月累计5次以上(含)9:00以后到岗的，给予口头指导一次;每月累计10次以上(含)9:00以后到岗的，给予书面警告一次;单次迟到超过15分钟不足1小时或早退一次按以下标准扣罚。

　　总经理级：200元/次

　　部门经理级：150元/次

　　部门主管级：100元/次

　　部门专员级：50元/次

　　部门文员级：40元/次

　　员工级：30元/次

　　2.4所有人员上班须先到公司报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况需经部门主管批准，不办理批准手续者，按迟到或旷工论处。员工外出办理业务前，须向部门主管说明外出理由，得到批准后，方可外出，否则按外出办私事处理。上班时间未办请假手续外出办私事者，一经发现，扣除当天工资的70%，并给予警告一次。

　　2.5缺勤：下列情形按旷工处理：

　　2.5.1不经请假或请假未获批准而擅自不上班者。

　　2.5.2请假期限已满，未续假或续假未获批准而逾期不归者。

　　2.5.3不服从调动和工作分配，未按时到工作岗位报到者。

　　2.5.4超过1小时未到(或离开)岗位，且无充分理由办理补假手续者。

　　2.5.5请假原因不属实者。

　　2.5.6旷工的处罚：按照月薪资标准÷28÷8×旷工时数×300%扣罚。年累计旷工达五天及其以上或连续旷工五天以上，解除劳动合同。

　　3.员工请假的规定

　　员工因各种原因需要离开工作岗位时，应办理请假手续，员工未经批准擅自离开工作岗位达一小时以上者，按旷工处理。

　　3.1员工因事、病、婚、丧、生育以及其他特殊原因需要离开工作岗位者，应事先办理请假手续，并经公司领导批准后方可离开工作岗位;

　　3.2因突发事件或急病来不及事先请假的，可用电话、书信或带口信等方式及时向部门主管报告，部门主管应向公司领导报告，并应于返回工作岗位的当天补办请假手续。

　　3.3请假报批程序：

　　3.3.1请假二天以内(含二天)，填制请假单,说明请假事由报部门主管签字批准;

　　3.3.2请假二天以上者，须经公司领导签字批准。

　　4.假期计算及待遇：

　　4.1事假

　　4.1.1事假须提前一天办妥请假手续，部门主管凭本人在请假单上说明的详细事由准假，如请假理由不充分或足以妨碍公司业务者，公司有权不准假或缩短、暂缓准假。

　　4.1.2公司员工事假天数原则上年累计不得超过15天，月累计不得超过3天。

　　4.1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的，须经总经理签字批准，否则按旷工论处。

　　4.1.4员工请事假期间按事假时间扣除薪资。

　　4.2病假

　　4.2.1员工因病必须治疗及休养时，凭市级以上医院诊断书办理请假手续，一天以内的病休可以免附诊断证明;

　　4.2.2员工连续病休超过三天，但不超过三个月时，按本人日工资的70%计发病假工资，福利照发，奖金按实际休假天数扣除。

　　4.2.4病休连续三个月以上为长期病休，长期病休须凭医院住院证明或医师病假建议请假，并须经总经理签字批准。

　　4.2.5长期病休人员按政府规定的最低生活标准，发给基本生活费。

　　4.3年假

　　4.3.1公司员工自入职之日起，工作满一年后具备享受年假的资格，年假期间薪资照发。年假遇节假及公休顺延。

　　4.3.2年假标准：员工自入职之日起工作满一年享受5天年假，1-10年可享受5天年假，10(含)-20年可享受10天年假，20(含)年以上可享受15天年假。

　　4.3.3每年元月一日为核定基准日，核定下年度年假天数。在当年度3月31日前(含)入职的员工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入职的员工下一年度可有2天年假，10月1日后(含)入职的员工下一年度无年假。

　　4.4公伤假

　　4.4.1员工因执行公务受伤需休息时，须持省级医院的休息证明，经公司领导同意，办理请假手续，才能休假。否则，病休一律无效;

　　4.4.2公伤假待遇，参照国家及地方政府有关规定执行。

　　4.5婚假

　　4.5.1员工请婚假必须凭本人的结婚证明办理请假手续，进入公司前已领取结婚证的`员工不可申请婚假，婚假需在结婚证书登记之日起12个月内申请;

　　4.5.2员工婚假为七天，遇节假日顺延，超过时间按事假处理;

　　4.5.3员工请婚假需连续一次申请完;

　　4.5.4婚假期间不扣除薪资。

　　4.6产假

　　4.6.1员工本人分娩凭医院证明,按<<中华人民共和国劳动法>>规定准假。

　　4.6.2员工配偶分娩凭医院证明，准假3天;

　　4.6.3妊娠三个月以上的流产或死产，凭医院证明，按国家有关规定准假;

　　4.6.4产假在规定时间内不扣除薪资。

　　4.7丧假

　　4.7.1员工直系亲属丧亡包括:父母(养、继)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女，可以休假三天。

　　4.7.2员工旁系亲属丧亡经公司领导同意，可以休假一天。

　　4.7.3员工丧假在规定时间内，不扣除薪资。

　　4.7.4丧假需凭相关死亡证明。

　　5.加班的规定：

　　5.1加班申请——由公司安排加班的，需由拟加班部门经理(主管)提前填写《加班申请表》，交人力资源部经理签字确认后，方可安排加班，加班申请表须交考勤员汇总;

　　5.2加班时数——原则上每月每人加班不允许超过16小时。

　　5.3申请调休——对于加班的员工，可以视情况安排员工调休。(调休限三个月内有效，倒休申请单上需注明冲抵加班日期)

　　5.4加班工资：

　　凡员工加班不能安排调休的，可以按以下标准核发加班工资：

　　5.4.1员工正常工作日延长工作时间两小时以内不计加班，延长工作时间两小时以上的，加班工资=实际加班时数小时工资150%;员工小时工资=基本工资/20.92/8。

　　5.4.2周六、日和节假日的加班工资按以下标准计发：

　　周六、日加班工资=基本工资/20.92200%

　　法定节假日加班工资=基本工资/20.92300%

　　5.4.3加班工资月核发天数：全月累计不得超过2天，并需以“加班申请单”和考勤卡为依据，没有打考勤卡，一律不得计为加班。

　　6.附则：本规定由人资部制订并负责解释，报总经理核准后施行，修改或终止时亦同。

　　公司日常工作管理制度 篇14

　　第一条 保卫人员值班巡逻，必须按规定着装并佩带各种警用器械。

　　第二条 值班人员的主要任务是负责园区治安保卫工作、安全防火工作，及时处理各类治安事故和治安案件，不能处理的及时向领导汇报。

　　第三条 加强夜间巡逻，确保园区内部各项安全，严防治安事故发生。

　　第四条 提高警惕，明确任务，善于发现可疑迹象和隐患并及时处置。

　　第五条 严格执行园区各项规章制度，坚守岗位，认真负责，注意自身安全，做好交接班工作，并填好值班巡逻记录。

　　公司日常工作管理制度 篇15

　　为加强公司财务管理，根据国家相关法律、法规及财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。

　　第一条 财会人员应严格遵守财经纪律，贯彻“勤俭办企业”的方针，以提高公司经济效益、壮大公司经济实力为宗旨，制止铺张浪费，降低消耗，增加积累，把财务工作做好。

　　第二条 财会人员要认真执行岗位责任制，各司其责，互相配合，如实反映和严格监督公司各项经济活动。

　　第三条 记帐、算帐、报帐必须做到手续完备，内容真实，数字准确，帐目清楚，按期报帐。

　　第四条 财会人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对违反财经纪律和公司财务制度的款项，应拒绝支付、并及时上报分管领导、总经理。

　　第五条 建立稳定的财会人员队伍。财会人员调动或因故辞职，应与接替人员办理交接手续，未办完交接手续的.，不得离职，不得中断会计工作。

　　第六条 一切现金往来，须凭据收付。

　　第七条 正常的办公费用开支报销，必须用正式发票，印章齐全，经办人签名，经分管领导、总经理、董事长签字后方能报销付款。

　　第八条 严禁将公款存入私人帐户，违者将视情节轻重移交司法部门处理。

　　第九条 本制度自公布之日起执行。

　　公司日常工作管理制度 篇16

　　为了加强闭路电视监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，保障园区管理，特制定本制度。

　　第一条 电视监控室必须昼夜24小时由经过专业培训的人员值班。值班人员应坚守岗位，认真履行岗位职责，严格落实各项规章制度、规定和安全操作规程，确保监控系统的.正常运行。

　　第二条 监控人员必须具有高度的工作责任心，认真负责安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。

　　第三条 监控人员每天对监控录像进行查看，发现有异常现象或员工乱收费现象，及时保存录像片段，并作好标记，以备查用。

　　第四条 值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得保卫科长的同意并在有人顶岗时方可离开。

　　第五条 监控人员须爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作流程，确保监控系统的正常运作。

　　第六条 无关人员未经许可不准进入监控室，外来人员需到监控室查询情况和及观访者参观，必须经保卫科长上报分管副总，同意后方可进入监控室。

　　第七条 不准在监控室聊天、会友、玩耍，不准随意摆弄机器设备，严禁在监控值班期间打盹睡觉，一经发现，按公司规章制度严厉处分。

　　第八条 公司领导定期到监控室查询情况，值班人员应及时汇报监控情况。

　　第九条 保持监控室设备的清洁卫生，坚持每月进行系统维护，确保机器设备的正常运作。

　　第十条 监控设备系统发生故障时，应及时联系维修人员进行维修，并做好登记。

　　第十一条 监控人员必须保守公司监控秘密，不得在监控室以外的场所议论有关监控录像的内容。

　　第十二条 未经公司总经理批准，不得擅自关闭电视监控系统、停止系统运行。

　　第十三条 本制度自颁发之日起执行。

　　公司日常工作管理制度 篇17

　　一、工作场所内不得嬉戏打闹、闲聊、玩手机、网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情；

　　二、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行，不得无故缺勤、旷工、迟到、早退；

　　三、员工必须服从上级管理人员领导，不得怠慢工作；

　　四、工作期间遇到顾客访问时，须面带微笑并主动问好；

　　五、上班要统一着工装，佩带工作卡，必须保持良好的工作态度和风貌；

　　六、当日的工作必须在下班前结束，不得拖到第二个工作日；

　　七、上下班前按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生，保持整洁、干净的'工作环境；

　　八、下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生，值班人员做好监督检查；

　　九、热爱本职工作，积极学习业务知识。

　　十、同事间要团结互助、相互协作，相互支持。

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