行政管理制度

时间:2023-04-09 15:09:55 管理制度 我要投稿

行政管理制度(15篇)

  现如今,人们运用到制度的场合不断增多,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。什么样的制度才是有效的呢?以下是小编整理的行政管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

行政管理制度(15篇)

行政管理制度1

  公司的前台是一个单位的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台的工作职责、工作要求、办公礼仪等,这对于塑造公司形象有着非常重要的作用,为使公司前台人员工作更加规范,特制订本制度。

  一、前台工作内容

  1)接转总机电话。

  2)负责传真、快速、文件、报纸的收发与管理。

  3)负责前台接待、登记。

  4)引见、招待、接送来宾。

  5)负责公司前台的卫生清理及桌面摆放并保持整洁干净。

  6负责前台花卉植物的维护和保养。

  7)负责清洁员的工作监督与考核,检查公司清洁与卫生情况。

  8)接受上级领导工作安排并协助行政办公室员工其他工作;

  9)不得随意离开工作岗位,造成不便。

  10)做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时需要配合的一些相关后勤工作。

  11)检查员工工作牌佩戴及着装情况。

  12)公司电脑,打印机复印机等文印设备,发现故障应及时通知维修人员或供货商修复.确保设备正常使用。并协助各部门进行文字扫盲相关设备及时添加打印纸。

  二、前台工作要求

  (一)仪容仪表:

  1、着工装,服装整洁,搭配协调。

  头发整齐不零乱,不得批头散发,需化淡妆,给人清新的印象,忌浓妆。

  上班前不能喝酒或吃有异味的食品。

  (二)工作要求:

  1、凡与公司业务无关人员应拒绝入内。

  2、上班时间,不得有闲杂人等在前台区域高谈阔论,影响公司形象。

  3、接待公司客人应礼貌请其座下,再通知部门相关人员是否接见。

  4、上班时间不准打私人电话或电话聊天不准看书籍和报纸。

  5、上班时间禁止做其他与本职工作无关的事情,以免影响工作质量。

  6、负责管理会客室的整洁,并主动给参加会议的人倒茶水,会议结束后,立即通知保洁清理会议室。

  (三)负责前台电话转接,接电话礼仪要求:

  1、铃声响起三声之内,应立即接起电话。

  2、接电话时不允许出现“喂,喂”或“你找谁”或查问对方“你是谁,你有什么事”等。

  3、如果找公司领导,不能随意报出领导在哪,更不能随意报出领导的电话。

  4、代接电话时对方如有留言,应当场用纸笔记录对方姓名,电话及内容,之后复述一遍,以免有误。并告诉对方会及进转告。

  5.遇到对方拨错号码时,不可大声怒斥,或用力挂电话,应礼貌告知对方,如果是自己拨错了号码应向对方表示歉意。

  (四)前台工作态度:

  前台对待员工或其他客人要礼貌大方、热情周到。对来找高层管理者的客人,要问清事先有无预约,并主动通知被找者。

  三、来访接待礼仪

  客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。

  1.引导客户或来访者到咨询厅就座,递上茶水,送上公司营销宣传资料;

  2.当场解答或电话通知相关业务接待人员出现;

  3.引领客户或来访者接触相关人员,行走时走在客户或来访者侧前位置,并随时用手示意。途中与同事相遇,点头行礼,表示致意;

  4.进入房间,要先轻轻敲门,听到回应再进。进入后,回手关门;

  5.介绍双方,退出。如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等,退出。

  四、其他工作内容

  1、会议、活动组织:

  负责公司高管会议、公司例会组织、安排、服务工作。负责办公环境的美化,企业文化海报上墙。

  2、物品管理:

  负责公司办公用品的'采购申请、入库核对,发放登记、库存盘点;制定办公用品计划,报主管领导审批;做好每月的分发、调配、保管工作,建全登记制度,做到帐物相符。

  3、安全保卫:

  负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度,负责公司防火、防盗等安全保卫工作,安排值班。

  4、设备管理:

  负责公司设备(打印机、饮水机等)的管理及设备维护。

  5、事务工作:

  负责交纳电话费、物业费,保证公司各部室饮用水供应,处理相关事务。

  6、费用分摊,包括饮用水、绿植等。

  7、车辆、停车场使用及管理。

  8、组织制定公司行政相关规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。

行政管理制度2

  1、学校行政仓库实行专人专管制,负责教育教学、办公、卫生等物品的保管。

  2、对仓库所有物品应加强防潮、防蛀、防压等保管措施,如因保管不善,损坏物品一律照价赔偿。

  3、对仓库物品要做到日结月清,每月将“仓库物品盘存表”一式二份,一份自留,一份交总务处,并随时接受总务处对物品抽查盘点。

  4、对学校所购所有物品,一律先入库后领用制度。入库时要认真检查物品型号、数量是否与发票一致,对不能入库的大型物品,要到现场察看验收,方可办入库手续。

  5、领物人必须凭主管部门签发的.领物申请单方可发货。

  6、因现代教育的需求,对确需淘汰或报废的物品,需先向主管部门提出申请,由主管部门与保管人核查后报校长室同意,方可消帐。

  7、对领物人要热情服务,不得擅自离岗。

  xx市实验小学

行政管理制度3

  总则

  一、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。

  二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

  三、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。

  四、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的.工作目标。

  员工守则

  第一条遵守法制

  学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度,争当一名好公民,好市民、好职员。

  第二条热爱集体

  和公司荣辱与共,关心公司的经营管理和效益,学习经济及管理知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。

  第三条听从指挥

  服从领导听指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则,坚决支持、热情协助领导开展工作。

  第四条严守纪律

  不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物,不做有损团结之事。

  第五条重视仪表

  1.员工头发要保持整洁、自然,指甲不能太长,并保持指甲清洁,应注意修剪。

  2.员工应保持身体清洁,特别是在夏季需经常洗澡;不要让身体发出异味而影响他人工作和学习。

  3.员工夏季着装严禁穿背心、穿拖鞋。

  第六条追求礼貌

  使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让,与客人同行时,应礼让客人先行。

  第七条讲究卫生

  常剪指甲,注意卫生,无汗味,异味,工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品,保持口腔卫生。

  第八条尊敬客户

  1、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢客户的话,不插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。

  2、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。

  3、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。

  4、接转电话时,要先说“您好,xxx部门”,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。

  第九条严守机密

  不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先上锁,再离人,保证桌上无泄密。

  第十条保持廉洁

  不以拉关系图私利。勇于揭发问题,敢于同不良的现象作斗争,要打击歪风,树立正气。

  第十一条勤俭节约

  消灭长明灯,长流水,节约使用文具和器材,爱惜各种设备和物品。

行政管理制度4

  第一条维护好综合市场、服务社、xx餐厅等经营网点的正常工作和经营秩序,保证经营项目(品种)齐全,保障对校内教职员工的副食、日用品等物资的供应,保护消费者的切身利益。

  第二条严格执行上下班制度,不迟到早退,上班时间一律不得会客,不得与无关人员闲聊(业务座谈除外)。值班人员着装整齐,保持良好的.精神面貌,严格履行职责,回答问题清楚、准确,不得擅自离开岗位。

  第三条严格执行财务和有关票证管理制度,不得私设小金库,不得有乱收费和短款少款现象发生,不得出现收款不开发票的贪污行为,支付清楚,收款项目具体清楚。

  第四条保持经营环境和容貌整洁、干净,保持每天24小时内,经营区域无杂物、无臭味。摊档位序号醒目,宣传标语、经营门牌、经营广告等内容具体、健康、规范。

  第五条工作(管理)人员要廉洁奉公,不得利用职权做交易,自觉维护单位利益。处理买卖纠纷时要公开、公平、公正,廉洁自律,维护经营和消费者的合法权益。

  第六条保证自主经营职工的采购(进货)用车。依据经营协议,须提前一天填好用车申请,经主管领导签字同意后,方能出车,并按规定收取车公里费。

  第七条员工必须爱护经营区域设施和公共建筑设施,保持经营环境规范、整洁,维护好正常的工作和经营秩序。保护集体利益不受损失。

  第八条员工无事不得私自外出,有事需外出须经领导批准同意后,方能外出,并按时归队。因特殊情况需在外夜宿的须提前按级请示后执行。

  第九条员工严禁在办公场地和临时工住宿内使用与工作和生活无关的电器、燃气用具。违者除没收并给予行政和经济处罚,造成严重后果的将按有关规定处理直至送司法机关。

  第十条员工认真学习业务(管理)知识,勇于开拓创新,积极想办法,出主意为单位的经营创收作出贡献。树立勤俭节约、兴废利旧、勤工自建,善于做好人好事,见义勇为的良好风尚。

  第十一条员工严格遵守安全防事故制度,按安全常规履行业务,增强安全防范意识。发现隐患和不安全因素及时有效处理,预防不安全事故发生。

  第十二条员工必须加强自身管理水平、管理能力的培养。积极参加上级、公司和单位的各项活动,增强岗位竞争意识,不断提高自身素质和思想水平。

行政管理制度5

  第一章总则

  第一条为了加强公司全面管理工作,使日常行政办公管理向科学化、系统化、网络化高水平发展。达到各项管理工作以人为本,着力推进"三个转变",一是推进转变管理思维和管理理念的转变。二是推进个别被动管理向全面主动管理转变。三是推进由粗放式管理向转细化管理转变。以科学发展观为统领,全面实现公司规划目标,特制定本制度。

  第二条本制度对公司办公室日常行政办公管理的任务,权利和责任进行了规范和细化,从而不断改进和完善提高综合部门的管理水平。真正起到参谋助手、组织协调、服务保障三大职能作用。

  第三条办公室人员要倡导六种良好风气。

  1、勤奋学习、学以致用的浓厚风气。

  2、自觉探索、开拓创新的浓厚风气。

  3、雷厉风行、争创一流的浓厚风气。

  4、严谨细致、埋头苦干的浓厚风气。

  5、严守规矩、极端负责的浓厚风气。

  6、甘于奉献、干净干事的浓厚风气。

  第二章办公室日常行政办公管理的任务、权利

  第四条根据办公室在日常行政办公管理工作中应具备的三大职能作用、结合我公司已经制定出台的原有规章制度、对办公室的管理任务、权利在本制度中进行细化和明确。

  第五条办公室人员在当好领导参谋助手方面,应做好以下工作:

  1、.做好上传下达、下情上报工作。因此要经常学习和掌握国家政策和上级指示,行业发展动向,结合我公司的特点,及时向公司领导提出有利于公司发展的合理化建议,供领导决策和指挥工作时参考。对于公司决定和安排的工作事项,要及时传达给各部门及下属单位贯彻、执行。并要把执行过程中的意见和结果进行分析、评判,再及时的反馈给领导及有关部门。把领导新的决策再传递到各部门及下属单位,做到上、下级沟通、互动。

  2、严格执行公司《关于会议制度的规定》组织安排好各种会议,作好会议纪录,对会议布置的工作,按时对承办人检查、落实。要把承办结果及时向领导汇报,做到心中有数。

  3、认真落实公司制定的《新员工试用制度》和《员工甄选聘用管理办法》以公正、客观、实效的原则,帮助公司把好用人关。对到公司工作的新员工,要建立个人档案,试用期间要经常了解思想、工作、学习、身体等各方面的情况,并要征求新员工所在部门、单位的意见,拿出综合意见向公司总经理提出到期后是否转正的意见。因公司发展需要公司定向招聘人员,由办公室按照公司制定的办法,对其办理手续,并要介绍公司简况,学习公司各项规章制度,与公司融为一体。

  第六条办公室在组织协调方面,应完成以下任务。

  1、根据公司制定的《员工守则》要在全体新、老员工中进行宣传、学习、示范,使全体员工认识到,这不仅仅是公司从企业文化角度建立的规章制度,也是社会文明发展的需要。要把公司要求去做变成全体员工的自觉行动。有一个好的团队、才能不断对外提升公司对外形象。

  2、根据公司制定的《考勤制度管理规范》处理好员工劳逸结合、按劳取酬、突出贡献的原则。始终鼓励能够模范带头遵守公司规章制度的员工,教育帮助、处罚个别员工无组织、无纪律的歪风斜气。在公司氛围内树立一个良好的自然风气。培养出一支思想过硬、纪律严明、作风正派、能够吃苦耐劳善打硬仗的员工队伍。

  3、量化考核是办公室的`重要工作之一。根据公司制定的《量化考核办法》,要把考勤、工作纪律、卫生状况信息反馈这四部分,作为公司对员工进行量化考核的一个主要方面,结合公司新制定的绩效考核暂行办法,从而评价出每位员工的个人素质和综合业绩。

  4、公司以人为本制定的《员工休假制度》是公司为增加员工福利和凝聚力的一项利民措施。办公室要按照制定的标准和范围进行实施。

  5、根据公司业务需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到办公室该办理手续和把关的地方,一定要坚持原则,实事求是的办理。

  6、公文的收、发、存是办公室例行工作的主要组成部分,根据公司制定的《公文处理准则》,办公室对上级来文要及时呈报给公司领导,公司对外发文要及时办理、公司内部文件、通知等要及时传递或下发到位。充分体现公司的工作作风和工作效率。办公室要搜集各种公文的承办结果。要按规定立卷、归档、备查。

  第七条办公室在服务保障方面应完成以下任务

  1、保持公司文件资料的齐全完整,是公司管理工作的主要组成部分,公司对外不公开的文件资料,属公司的商业秘密,有些重要资料属公司无形资产。办公室要严格按照公司制定的《档案管理办法》进行传递和设档管理。

  2、办公用品的合理节约使用,关系到公司管理费的节、超,办公室应根据公司制定的《办公用品管理规定》进行管理。对于一次性消耗的用品如:纸张、笔墨要节约使用,对办公用具要登记造册,分解到使用人保管、使用,要明确其责任。

  3、公司因工作需要配备的计算机属公司的固定资产,办公室应根据公司制定的《计算机管理办法》对违反规定的人员给予处罚。

  4、公司配备的车辆主要为经营、生产及办理业务使用。办公室应按照公司制定的《车辆使用管理规定》严格管理。

  5、公司电话是为方便与外界联系、沟通、开展业务使用,办公室应按照公司制定的《电话管理规定》监督使用和管理。

  第三章奖、罚规定

  第八条为了严格对制度的执行,做到工作有标准,有要求、有布置、有检查、有落实、有评判结果。公司对办公室在日常行政办公管理制度的执行情况和质量要进行考评。通过奖、罚措施,增强责任人的工作责任心,使公司各项工作管理精细化。

  第九条办公室要定期对于落实、执行公司制度情况进行自检,将自检结果报公司总经理,由总经理组织有关部门及资深管理者参加进行评判。

  第十条奖、罚的办法:按照本制度对办公室的工作从参谋助手,组织协调,服务保障三大职能方面,分条、分项评定。每一项都划分为"优""良""中""低""差"三个档次,暂定每半年综合考评一次。

  第十一条本制度主要考评内容分为三个方面共十四项细目,考评记分,奖罚标准执行公司《行管人员的绩效考核暂行办法》。

  第十二条本制度自二OO七年一月一日起施行。

行政管理制度6

  为维护公司正常工作秩序,加强公司员工考勤管理,特制定下列规定:

  一、考勤时间:

  上午9:00-12:00下午13:00-5:30

  (如有调整,以行政部发文通知为准)。

  二、每周工作日

  五天,星期六、星期日为法定休息日。

  三、具体规定

  1、公司员工考勤分为任务目标考勤和作息时间考勤两类,业务部、工程建设维护中心员工将根据其工作实际情况化分出任务目标考勤类员工,其他员工将同公司其他部门员工纳入作息时间考勤类.作息时间考勤类员工每天上班时间必须准时到公司签到.

  2、公出:如因特殊情况第二天需直接外出办公而不能打考勤者,必须提前填写外出申请单,由部门经理签字同意后交行政部备案。

  3、迟到:考虑到市内交通堵塞问题,两次迟到不扣罚工资,但取消全勤奖,从第三次起,根据迟到次数每次扣罚工资10元。迟到超过一小时及早退若无适当的理由按旷工处理。

  4、旷工:员工无故不上班,且没有向有关部门请假或无法出具有关的证明以旷工处理。旷工半天,扣罚当月工资额的20%;旷工一天,扣罚当月工资额的50%;旷工两天以上(含两天),扣罚当月工资并视情节轻重予以相应的行政处罚处理。

  5、因病、事假不能坚持上班者,需书面申请,经部门经理或主管副总经理批准后方可安排休息。若病假超过二天者,应持医院有效证明补假。并填写'请假申请表',以便行政部作考勤依据。

  6、员工在登记考勤时,不能弄虚作假。否则,作假的`时间部份作为旷工处理,最后考勤的结果统计,由行政部确定后交人力资源部。

  7、除公司表扬公布外,对当月全勤的员工,应该由总经理在当月分配(上月的)奖金时考虑奖励,或由公司颁发50元奖金;对全年全勤的员工,年底将由公司颁发500元奖金。

  8、行政部经理负责处理日常的考勤工作方面的争议问题,重大问题向总经理申报处理。

行政管理制度7

  1.目的:

  为规范公司办公管理及加强公司文化建设,特制定本规定。

  2.适用范围:

  本规定适用于总公司及各分子公司。

  3.权责说明:

  本规定由总经办监督执行。

  4.工作挂牌

  4.1上班时间,应严格按要求佩戴工作挂牌。

  4.2员工应妥善保管挂牌,遗失应立即补办,费用自理。

  5.办公室规范

  5.1办公桌

  5.1.1应保持办公桌面整洁,除电脑、口杯、电话、文具外,桌面不摆放与办公无关的物品。

  5.1.2简易文具应收于笔筒之中,取用后立即放回;其余文具则应收入抽屉中。

  5.2办公时,应当将所处理的文件放在文件夹中,如遇临时有事离开或有客人访问,应当将正在办理文件的文件夹及时合拢。

  5.3离开办公室,须将桌面文件整理,齐放于文件架或抽屉中,重要文件入柜上锁,不得散乱于桌面。

  5.4座椅:座椅靠背不能放任何物品,人离开时座椅推放至办公桌正下方。

  5.5饮水机及其它设备、物品应在指定地点摆放,不得随意移动。

  5.6电源:下班离开办公室时,应关闭所有电器及电源。

  6.语言规范

  6.1交往语言:您好、早晨好、早、晚、再见、请问、请您、劳驾您、关照、谢谢、周末愉快。

  6.2电话语言:您好、请问、谢谢、再见。

  6.3接待语言:您好、请稍候、我通报一下、请坐、对不起、请登记、我立即去联系、打扰您一下、好的、行(切勿说'不')。

  7.行为规范

  7.1私人信函自费交寄。

  7.2接待来访和业务洽谈在接待室或会议室进行,私客不得在工作区停留。

  7.3不得因私事使用公司电话。

  7.4未经许可,不得使用他人的电脑。

  7.5因公外出时,应事先得到主管领导的同意;外出后,因情况变化而不能按时赶回公司,要提前通知主管领导。

  7.6发出的传真应注明:发件人、收件人、主题、发件人的`联系方式等。

  7.7接听电话应首先答复'您好,西藏药业',使用电话注意语言简明;代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达。

  7.8办公时间内不擅离岗位,需暂时离开时应告知同事。

  7.9适时调整手机铃声,办公区域内适当调低,培训或会议中则应取消铃声。

  8.不定期检查。

  凡违反上述规定的,每次贡献50元爱心基金。

  9.附则

  9.1本规定由总经办负责解释。

  9.2本制度施行后,凡既有的类似规章制度或与之相抵触的规定即行废止。

  9.3本制度经总经理批准后自颁布之日起执行。修改时亦同。

行政管理制度8

  不同的单位,行政管理制度的内容及要点也有所不同。以下是一则幼儿园行政管理制度,供各位幼儿园行政管理人员参考。

  一、教职工要积极参加培训、不断提高政治业务素质,提高教师整体素质和自身素质。同时,鼓励教职工利用业余时间进修学习。

  二、提倡互帮、互学,高素质有经验的.教师要对青年教师进行传、帮、带,幼儿园有计划的对保教人员进行英语、音乐、舞蹈、美术等专业技能方面的培训。

  三、坚持走出去和请进来的方针,可邀请幼教专家来园讲学。可组织教师外出参观学习开展学术研究活动。并根据需要有计划的派送教师外出进修。

  四、坚持业务学习制度,每周六有计划的安排业务学习,使全体教职工不断获得新的信息,学习新的教育理念,了解新的幼教发展动态。

  五、每学期进行一次幼教业务考评,并将绩效考核表载入档案。

行政管理制度9

  第一章总则

  第一条目的

  为适应单位管理的需要,推进行政办公物品的规范化管理,控制办公费用,本着节约高效的原则,特制定本制度。

  第二条适用范围

  本制度所指办公物品为单位日常办公所用文具(含水笔、笔记本、钉书器等)、办公自动化所需用的耗材(含U盘、录音笔、5墨盒等)、办公设备(含电脑、复印机、打印机、传真机等)以及办公家具(含桌、椅、柜等)。

  第二章办公用品分类

  第三条行政办公物品的分类

  行政办公物品分三类:办公固定资产、办公低值资产(办公固定资产和办公低值资产统称办公资产)、办公用品。

  1、办公固定资产指使用期限在两年以上,在使用过程中保持原有的实物形态,单位价值在20xx元及以上的各种办公家具及办公设备。

  2、办公低值资产指使用期限较长,在使用过程中不易消耗,单位价值在20xx元以下500元以上的各种办公家具及办公设备。

  3、办公用品指使用期限较短,价值较低,在使用过程中容易消耗的各种办公类资产。

  第三章行政办公物品的管理职责

  第四条办公室的主要职责:办公室是行政办公物品的综合管理部门,负责对行政办公物品费用支出情况进行监督、控制,其管理职责主要包括:

  1、供应商选择及管理:

  2、组织各部门行政物品管理程序监控;

  3、年度、每月办公物品开支计划的编制、报批和执行:

  4、行政办公物品的分配、调拨、维修和报废;

  5、配合财务部对办公物品进行盘点,建立行政办公物品台账,负责日常维护和修理。

  第五条部门资产负责人的主要职责:认真贯彻执行单位的资产管理制度;部长负责本部门资产的保管和资产增减、转移、维护、报废与监督记录;合理调配本部室内的办公设备等资产。

  第六条资产使用人的主要职责:应该爱护单位财产,合理使用办公设备,由人力资源总部协助负责培训员工爱护国有资产意识,正确使用办公设备。如果因使用不当,人为破坏,由使用人自行付费维修,并报送办公室进行维修登记。

  第四章行政办公物品采购

  第七条办公用品采购

  1、办公室每月按各部门需求编制统一采购计划、编制资金使用计划,纳入单位全面预算,报单位财务部列入每月全单位资金计划。

  2、办公室持相关票根据单位相关财务规定报销,费用计入各部门的年度预算执行台帐。

  3、办公耗材文具的领用参照需按照规格及使用情况购买,并由办公室主管领导批准后购进。购进消耗材料统一保管。

  第八条办公类服务采购

  办公类服务采购指单位各部门对外印刷品、宣传品、名片、标牌等服务类的采购。

  1、单位办公室办公室进行货比三家的方法进行询价后按程序选择服务供应商。

  2、单位各部门有对外宣传品、印刷品印制需求的,经主管领导审批后在单位办公室公布服务供应商范围内选择。

  第九条办公资产采购

  1、办公资产采购计划办公资产使用部门编制《年度办公资产采购计划》并纳年度预算和经营计划,经主管领导审批通过后提交办公室汇总。

  办公室汇总各部门《年度办公资产采购计划》后编制单位年度采购计划,提交单位领导审批,审批通过后由办公室执行采购计划。

  2、办公资产临时采购报批

  各部门临时需要购置办公资产时,填写《资产购买申请单》(见附件二),经单位领导审批通过并签字后,提交办公室实施采购。

  3、实施采购

  办公室进行货比三家的方法进行询价后,连同资产申请表和询价后的采购报价单上报单位领导,经审批后方可到财务部领取支票进行购买。

  4、验收

  办公室汇同使用部门根据采购计划或申请表、购物发票、购物明细验收采购办公资产,验收完毕后填写验收单并签字确认,办公室和使用部门各自登记办公资产台帐,填制固定资产卡片。财务部根据入库单和购物发票进行账务处理。《资产购买申请表》和购物明细复印件由办公室统一保管。

  第五章办公物品的管理

  第十条办公用品配发

  1、各部门指定一名专人负责本部门办公文具的领用和发放。

  2、办公用品每月第一周领用配发。办公室负责办理使用部门的领用手续,认真填写文具领用登记单,并进行台帐登记,写明物品的名称、规格、单价、购买日期、使用人等。

  3、办公用品原则每月一次领清,不得另行申领。如有特殊需求提前与办公室申请。单价超过100元以上的办公文具由办公室主管主任审批。配发后办公室登记台帐,写明物品的名称、规格、单价、购买日期、使用人等。

  4、员工在单位内部调动,其使用的办公用品可以带走。第十一条办公资产的管理

  1、资产调拨

  部门与部门之间转移办公设备等资产必须填写《资产调拨单》(见附件三)。必须严格按照审批顺序执行。审批顺序:调出部门负责人—调入部门负责人—办公室确认签字后,方可转移资产。员工之间不得私自调换自己使用的'办公设备等资产。

  2、资产报废

  由部门负责人填写《资产报废申请单》(见附件四),报单位办公室,办公室会同财务部门进行资产损坏鉴定后,由办公室主管领导审批,审批后方可报废。办公室与财务部门同时销帐。有再使用价值的,由办公室收回统一维修、保管、再分配,资产台帐做相应调整。在报废前,部门不得随意丢弃,否则本部门按照其原值赔偿,并按照单位相关规定处罚。

  3、资产的租用、出租和外借

  (1)单位需要的办公资产原则上不提倡租用。如果确属需要,租用部门必须报单位办公室审批,办公室应尽量考虑在单位内部调配,调配确有困难而且购买不经济合算的情况下,经总经理批准方可租用,租用手续由单位办公室统一办理。

  (2)单位长期不使用的行政办资产品可考虑对外出租和外借。办公室定期对所有闲置的办公资产进行清查盘点,对其中达到报废条件的按相关制度办理报废手续,对长期闲置的物品主动寻求外租,对今后没有使用价值的物品进行出售。

  4、办公资产的日常维护、维修

  (1)办公室是办公资产日常维护、维修的责任部门。(2)办公室编制办公资产维修计划,并纳入预算和经营计划。根据维修计划对各部门办公资产进行检查,按期进行维护,保证各物品正常工作。

  (3)各部门的办公资产需要维修时,由部门负责人填写《办公设备维修申请表》报送办公室。不经过部门资产负责人而私自报送维修申请,则办公室不予受理。

  (4)办公室接到申请单后,需对报修设备进行鉴定,进行相应的维修、更换,一般性修理应在三个工作日内修理完毕,其它较为复杂的修理应在七个工作日内修理完毕。维修完毕后及时登记《办公设备维修记录表》(见附件五),资产使用部门负责人签字确认。

  (6)若聘请外部单位进行维修,相关付款事项执行资金支付程序。

  (5)由于人为原因造成办公资产损坏,要按照物品的原价进行赔偿。

  5、办公资产的年终盘点

  (1)年终资产清查由办公室对各部(室)进行实物清查,丢失的办公资产由丢失部门按照原值赔偿。资产清查结束后,由办公室将年终清查报告上报单位领导。具体清查程序可参照《固定资产管理办法》

  (2)办公物品丢失、损坏属于过失人责任的,过失人应承担相应的赔偿责任。

  6、各部门部长要调离本部门时,人力资源要及时通知办公室,办公室根据办公资产台帐清点调出人负责部门所使用的资产,有短缺者,按照物品原价赔偿,待办理完办公设备移交手续后,方可调离本部门;一般员工调离本部门,由部长负责该员工使用资产的移交,由人力资源部协助完成。

  第六章附则

  第十二条本制度由单位办公室负责制定、解释、修订并监督实施。第十三条本制度自颁布之日起执行。

行政管理制度10

  总则

  为进一步适应公司质量、环境体系双认证的实施,规范公司行政事务管理行为,理顺内部关系,提高办事效率,特制定本规定。本制度汇编了公司内部的行政事务类文件,以加强行政管理的有效性,并在公司内部形成办事有程序,工作有标准,事事有人管,人人有专责的工作局面。

  第一章 会议管理制度

  一、内部会议管理办法

  (一)、公司会议主要包括总经理办公会议、工作调度会议、各种专题会议、全体员工大会、部门会议及临时会议等。

  (二)、公司级会议的组织者为综合处。

  (三)、会议由综合处提供服务,会议召开应提供、做好会议通知、材料、会场、记录等各项服务,会议结束后,根据情况撰写会议纪要,必要时提供水果、茶水、录音、摄像、投影等服务。

  (四)、会议通知形式主要为电话通知,处长、部门经理及以上人员应通知到本人,其他人员通知到部门,由各部门自行通知。

  (五)、因故不能参加会议的,必须亲自向综合处说明理由。

  (六)、会议决议事项,与会人员应在会后立即执行,不得拖延或敷衍了事。

  (七)、各处室、部门要把每次调度会及其它会议精神传达到基层,也可根据自己部门的实际情况,定期召开部门级会议传达会议精神。

  (八)、部门有关会议如需综合处协助的应提前通知综合处,以便做出统一安排。

  二、对外出租会议室、多功能厅管理办法

  (一)、公司所属会议室及多功能厅由物业处负责办理租用手续,综合处负责提供相关会议服务。

  (二)、物业处根据会议室使用情况与租用会议室单位商定相关出租事宜,填写《会议室使用登记单》,经主管经理签字确认后通知综合处,综合处同使用单位协商会议室使用的具体事宜(预约时间、需提供的服务等)。

  (三)、租用单位于租用当天将《会议室使用登记单》交与综合处会议管理人员,待会议室使用完毕后,由会议室管理人员填入会议室实际使用时间,由租用单位签字确认后,综合处返还物业处作为收费依据。

  第二章 办公电话管理制度

  为了提高公司办事效率,节约办公经费,保证通讯联络,结合公司实际,特制定本规定:

  一、公司电话主要用于办公业务。使用电话通话要言简意赅,禁止在电话中闲聊,严禁拨打声讯和信息电话。

  二、各处室、部门使用管理插卡电话,经理办公室使用加锁电话。

  三、电话卡由办公室负责刷卡。每次刷卡标准,处长30元,部门经理和管理人员20元,其他员工10元,综治办带班组长每人15元。使用完话费后,到办公室刷卡,并进行登记。

  四、安装管理插卡电话后,不允许私接电话机通话,否则,将追究其直接责任人或部门负责人的责任,并依法追缴相应的电话费。

  五、各处室负责人及员工要切实负起责任,以主人翁的态度管好、用好电话。员工因公或特殊情况需要拨打长途电话者,统一到办公室登记后,方可拨打。

  六、由办公室定期到电信局对各处室及部门电话使用情况进行查询监督,并予以公布。

  第三章 公文收发传阅管理制度

  根据有关规定并结合公司实际情况,现就非质量、环境体系文件收发、传阅管理办法规定如下:

  一、公文撰写

  1、公文草拟。根据需要和领导指示初步拟定文稿。公司发文由综合处草拟,涉及各处室职责,需要由公司统一行文的,由各处室、部门草拟文稿。

  2、公文审核。指对草拟文稿的审核,由综合处负责。审核的主要内容是:看是否的确需由公司统一行文、行文方式是否妥当、是否符合行文规则和拟制公文的有关要求等。不需由公司统一行文的公文,由各处室、部门自行发文。

  3、公文复核。指公文正式印制前对文稿的校对、核稿,重点是看:审批、签发手续是否完备,附件材料是否齐全,格式是否统一、规范等。

  4、公文签发。将经审核的文稿交领导签字,批准发文。公司级公文由总经理签发,各处室、部门或某特定业务范围的行文,由处室、部门负责人签发。

  5、公文的印刷、用印。经审核无误后的公文的即可印刷与装订。如需加盖公章 的按《印章 管理办法》加盖公章 。

  二、公文发放

  指将公文发放到相关部门。确定发文后,综合处发文人员要在《高新物业发文表》上编制发文编号,登记公文名称、发文日期、数量、发放部门等。对内发放文件须有各处室、部门相关人员签收。公司级文件发放时只发到处室及相关部门,处室、部门内部的传达由各处室、部门自行管理。各处室、部门收到文件后要签字确认。

  三、公文的传阅

  接收的文件需由多部门阅看时,经综合处处长、总经理在《文件批阅卡》上审批后,原文件附《文件批阅卡》交由相关处室、部门阅看,阅看人员签字确认。

  四、公文归档

  公司发文由综合处及时归档,填写《文件归档登记表》。各处室、部室自行发放的文件,如有必要应及时报送综合处归档。

  第四章 办公用品管理制度

  为进一步开源节流,规范办公用品管理,特做如下规定:

  一、职责及范围

  (一)本制度所指办公用品是指日常办公用品及一些低值易消耗品,本制度规定了办公用品计划、采购、发放、使用、保管等方面的职责和管理要求。

  (二)办公用品的采购、保管及发放归口综合处管理。各处室、部门办公用品计划、领取、使用、保管等由各处室、部门负责人或指定专人负责。

  二、办公用品计划、采购、保管及发放管理办法

  (一)、每月15日以前,各处室、部门自行统计本处或部门的办公用品需求状况,并列出详细计划,分类(日常办公用品、印刷品、其它)填写《用料计划单》,计划本着“节省、实用、必需”的原则,经处室、部门负责人审批后统一提交综合处。

  (二)、综合处采购人员根据实际情况给予审核并制定采购计划及预算,报经综合处处长审核,总经理批准后进行采购,并于每月25日至30日发放。

  (三)、公司新到工作人员的办公用品,综合处根据各处室、部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配备必要的办公用品,以保证新到人员的正常工作。

  (四)、除正常配给的办公用品外,若还需用其它日常办公用品的,由使用部门填写书面《办公用品申请单》,须经综合处处长批准方可领用。

  (五)、采购人员要以做到办公用品齐全、质优价廉、库存合理、开支适当为原则,并要建立帐目,根据《物资的验收、出入库及保管制度》办好入库、出库手续。

  (六)、办公用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章 制度办事,非工作人员不得随意进入库房。

  (七)、各部门物品领用人应本着勤俭节约的原则使用办公用品,适合以旧换新的用品要以旧换新,综合处有权对各部门的领用情况予以审核与监督。

  第五章 办公设备(软件)更新、维护、使用制度

  一、职责及范围

  1、公司办公设备包括:电脑、复印机、打印机、传真机、电话、照相机、摄像机、移动存储设备、多功能厅彩电、音响、投影仪及各处室、部门配备的空调等各种贵重物品。办公软件是指各类因办公需要而购买或专业制作的软件。为了保证各项办公设备的正常使用,各类办公软件的安全操作,发挥办公设备及办公软件的最大功效,特制定本制度。

  2、传真机、照相机、摄像机、多功能厅(会议室)内彩电及VCD、DVD均由综合处指定专人保管、使用,定期进行检查,发现问题应及时报告,由综合处通知定点维修公司的技术人员前来检查、维修、保养。

  3、各处室配备的计算机,由各处室指定专人定期负责清洁工作。

  二、更新、维修及维护保养

  1、办公设备的更新是指办公设备的升级或更新、移动存储设备的采购、各类耗材的补给、特殊配套设备的购置。办公设备发生各种故障不能使用时即可进行维修。办公软件的更新是指由于工作而需新购置或升级的各类应用软件。

  2、需要进行办公设备更新时,由各处室、部门或设备监管人填写《办公设备更新(维修)申请单》,由处室、部门负责人审核、总经理批准,由综合处负责采购。综合处根据市场报价做好新购置办公设备的预算,经综合处处长、总经理审批后购买、发放。

  3、各类办公设备发生故障时,可随时填写《办公设备更新(维修)申请单》,通过定点公司或专业维修人员进行维修。

  4、各类办公设备需要更换部件时,应填写《办公设备更新(维修)申请单》,经综合处处长、总经理审批后方可更换。

  5、各处室、部门要妥善保管本部门或分管的办公设备保修、维修、使用说明书等资料。

  三、办公设备使用管理规定

  1、计算机及外设使用时要注意防尘、防磁、防静电、防水、防腐。

  2、移动存储设备包括移动硬盘和U盘。移动硬盘使用时注意,在硬盘高速运转时严禁硬盘受到外力碰撞,严禁移动硬盘。移动硬盘及U盘在断开与电脑的连接时一定要进行相关操作,当系统提示“您可以安全的拔下设备”时方可拔除设备。

  3、会议室投影设备的使用由综合处设专人负责,其它人员未经允许及培训严禁使用该设备。每次关闭投影仪的时候都一定要等到投影仪的lamp灯完全熄灭后,才能关闭电源。

  4、计算机软件及应用软件由综合处统一购买。软件在使用时,要按照要求步骤进入或退出,以免造成软件的损坏。禁止在公司计算机安装其他软件,以免病毒传播。

  5、日常文档及数据由各处室自行备份。每月二十日前由综合处负责使用移动存储设备对各处室重要文档数据进行备份。日常杀毒工作由各处室自行处理,要求每周至少杀毒一次、升级一次,杀毒软件由综合处提供。

  6、计算机的清洁与维护实行谁使用谁负责清洁的'原则。每周清洁外部两次,不得使用湿抹布,内部每季度必须打开机箱清洁一次,用毛刷或专用工具吹净尘土。第一次清理由综合处指导,以后的清洁由各处自行负责,综合处进行不定期抽查。

  7、各类办公设备严禁外借、外用。严禁上班时间在计算机上玩游戏、处理与工作无关的文件,严禁用微机看VCD盘,严禁使用计算机从事不健康活动或不符合国家政策法规的活动,严禁利用网络传播淫秽及危害国家安全的信息。

  第六章 传真、复印制度

  一、办公复印、传真的管理部门为综合处。

  二、复印、传真承办范围为行政管理文件、合同及各类相关资料,私人资料恕不接待。

  三、各处室、部门在进行复印时,必须填写《打印、复印登记单》(附表七),登记复印纸张的规格和数量。

  四、各处室在进行传真文件或资料时,要填写《传真收、发文登记表》。

  五、综合处每月25日根据使用纸张的实际数量,按成本汇总后报财务处。

  第七章 印刷品管理制度

  一、职责及范围

  高新物业印刷品是指因工作需要而专门印制的各类空白记录表格、自制内部票据、信封、稿纸等印刷资料。高新物业印刷品的管理部门为综合处。

  二、印刷品的印制、领用及保管

  1、高新物业各处室、部门所有印刷品均由综合处负责联系定点厂家印制。

  2、各处室、部门如需领用,综合处协助记录表格使用单位根据库存及实际需要制定每月计划,于15日前随办公用品计划一并上报,印刷完毕,由综合处通知发放。综合处负责汇总各部门每月印刷品使用数量。

  3、存放印刷品的库房应保持干燥、清洁,印刷品摆放整齐有序,无关人员不得随意进入库房。

  第八章 车辆管理制度

  为了加强车辆管理,协调各部门对车辆的使用,对汽车的使用、保养、维修,特制定如下规定:

  一、由综合处长统一负责公司办公车辆、司机的管理及交通安全教育,单位所有的车辆及司机出车由综合处长统一安排、调度。

  二、汽车要定人、定车、定期保养、定期维修,使车辆经常保持良好的运行状态,单位因公用车要随叫随到,保证准时出车,不得延误工作。

  三、公司汽车一般用于领导外出办公,取送机要文件,财务取送款项,护送工伤和急病号,处室、部门联系业务、单位组织的事项和对单位个别体弱领导的接送等。一般用车要提前预约(通常提前半天时间),特殊情况急需用车时,经领导批准方可用车。

  四、司机出车统一由综合处长批准。凡私自用车要追究责任,所造成的一切车辆人身事故由责任人负责,单位概不负责。

  五、司机要建立行车记录,车辆维修保养记录,内容包括:车辆行驶里程、技术状况、维修保养日期,大、中、小修日期,车辆损坏程度及原因,零件更换情况,维修费用等。

  六、为了降低维修费用,单位车辆实行定点维修,车辆送修需要开具修车单,一式两份,证明修理内容,单位与修理厂凭修车单结算,外出遇急需修理时,可先与修理厂联系修理,回公司后,及时补办修车单。

行政管理制度11

  第一章制度建设基本规定

  第一条目的:为了统一集团房地产板块的行政制度管理,适应集团发展需要,配合推进集团制度化标准化管理,特制定本规定。

  第二条适用范围:集团房地产管理中心、各房地产地区公司及其下属各职能部门、项目公司和二级公司进行的行政事务管理适用本规定。

  第三条制度建设的负责部门:

  原则性制度由集团房地产管理中心等相关单位制定;

  地区公司的各项制度及实施细则,由地区公司根据原则性制度进行编写,不得与集团现行制度相冲突,执行前须按原则性制度的规定报集团公司审批或备案。

  第四条制度审批:

  房地产板块各项原则性制度,由集团房地产管理中心等相关职能部门、监事会、集团分管领导进行审批;

  地区公司各项制度及实施细则,由房地产管理中心相关职能部门审核,监事会、集团分管领导审批。

  第五条制度解释:对于制度实施过程中因产生争议而需要作出解释的,解释权归于集团。

  第六条制度修改:由集团房地产管理中心,会同集团相关职能部门共同进行。

  第七条制度终止:权力归于集团。

  第二章一般行政管理规定

  第一节公文管理规定

  第一条公文定义:指与政府职能部门、相关单位间传送的文件,以及内部各单位相互传送的各类文件(包括会议纪要)、制度规范(不含合同类文件)。

  第二条公文种类主要有:

  一、命令(令)

  适用于依照有关制度和规定,宣布并施行重大强制性执行行政措施;嘉奖有关单位及人员。

  二、决定

  适用于对重要事项或者重大行动做出安排,变更或者撤销下级单位不适当的决定事项、人事任免。

  三、公告

  适用于向集团内外宣布重要事项或者决定事项。

  四、通告

  适用于公布各有关方面应当遵守或者周知的事项。

  五、通知

  适用于批转下级单位的公文,转发上级单位和不相隶属单位的公文,传达要求下级单位办理和需要有关单位周知或者执行的事项、人事任免。

  六、通报

  适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或者反映重要情况。

  七、报告

  适用于向上级单位汇报工作,反映情况,答复上级单位的询问(包括审计报告)。

  八、请示

  适用于向上级单位请求指示、批准。

  九、批复

  适用于答复下级单位的'请示事项。

  十、会议纪要

  适用于记载、传达会议情况和议定事项。会议纪要在会议结束后一个工作日内整理完毕,并分发相关领导及部门。

  第三条公文处理应坚持实事求是、精简、高效的原则,做到及时、准确、安全。

  第四条公文处理的主要工作:包括发文、收文、传递、批示、承办、跟踪催办、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。

  第五条公文协调处理部门:各级单位的行政人事部门是公文处理的管理机构,主管本单位的公文处理工作并指导下级单位的公文处理工作。

  第六条各级单位除公文处理管理机构以外其他部门不得对外正式行文。

  公文格式

  第七条公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文单位标识、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件说明、成文日期、联系人员、联系方式、印章、附注、附件、主题词、抄送单位、印发单位和印发日期等部分组成。

  一、涉及集团秘密的公文应当标明密级和保密期限,其中,“绝密”、“机密”级公文还应当标明份数序号;

  二、紧急公文应当根据紧急程度分别标明“紧急”、“加急”;

  三、发文单位标识应当使用发文单位全称或者规范化简称;联合行文的,主办单位排列在前。发文单位名称按《广东珠江投资有限公司单位名称与规范简称表》执行;

  四、发文字号应当包括单位代字、年份、序号。联合行文,只标明主办单位发文字号;

  五、公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类,一般应当标明发文单位。公文标题中除法规、规章、制度名称加书名号外,一般不用标点符号;

  六、主送单位指公文的主要受理单位,应当使用全称或者规范化简称;

  七、公文如有附件,应当注明附件顺序和名称;

  八、印章:公文应加盖公章,公章加盖在成文单位和成文日期之上;公文以电报形式发出的以外,应当加盖印章。联合上报的公文,由各上报单位分别加盖印章;联合下发的公文,发文单位都应当加盖印章;

  九、成文日期以负责人签发的日期为准,联合行文以最后签发单位负责人的签发日期为准。

  十、公文如有附注(需要说明的其他事项),应当加括号标注;

  十一、公文应当标注主题词。上行文按照上级单位的要求标注主题词;

  十二、抄送单位指除主送单位外需要执行或知晓公文的其他单位、领导,应当使用全称或者规范化简称;

  十三、份数指需要发送及归档的文件份数;

行政管理制度12

  现如今,制度的使用频率呈上升趋势,制度是各种行规、章程、制度、公约的总称。拟起制度来就毫无头绪?下面是小编为家收集的学校行政管理制度,仅供参考,欢迎家阅读。

  学校行政管理工作是学校各项工作的灵魂工作,在学校的总体工作种占有主导地位,学校工作千头万绪,作好学校行政管理工作,学校的其它各项工作才会正常开展有序进行,学校的成就源于管理,行政管理是学校各项工作管理的主体,为此现就学校行政管理工作制定如下制度。

  一、校长工作

  1、全面贯彻执行党和国家的教育方针、政策、法规,坚持办学方向,按教育规律办事,不断提高教学质量。

  2、认真执行党的各项政策,组织教师学习与钻研业务,使之不断提高思想觉悟,职业道德、文化业务水平及教育教学能力。

  3、全面主持学校工作

  (1)在上级党政府及教育主管部门的指导下,根据学校实际制定学校工作计划并带领团队认真执行。

  (2)领导和组织德育工作。年初指导学校德育办制定德育工作计划,把德育工作放在学校各项工作中的首位,加强对学生的'思想品德教育,并且要坚持不懈。

  (3)领导和组织教学工作。每学期末组织好下期师生用书的征订工作,负责课程开齐开足工作,并审阅教导主任的`教学计划及教研计划,并随时听工作汇报指导教学教研工作。

  (4)领导和组织学校的体育、卫生、工会、总务等工作,指导各分管领导工作,为各分管领导工作计划、制度的制定、把关定向,并经常检查指导各分管领导的工作,指导各工作人员作好本职工作。

  (5)校长应作风、工作认真,顾全局、公正廉洁。

  (6)经常听课、指导教学,协调好校内外各方面的关系,更好地为学校工作服务。

  (7)负责学校安全工作,完善学校安全管理制度,指导教师开展安全教育工作,确保校园安全。

  二、人事工作

  1、校长负责学校的人员分工及任职。

  2、校长指导分管领导,认真负责地搞好全体教职工的各级各类培训。

  3、校长对教职工的考核负主要责任。

  4、校长负责组织开展行政会和教师会,对学校的重事项和常规工作交行政会商议,进行决策,通过对教师的奖惩。

  5、每学期初对学校教职工重新登记,存档。

  三、教学行政工作

  1、学年初校长要根据上级工作安排,搞好学校规划,形成文字材料,并拟定学校年度工作计划,提交校行政会审议,在全体教职工会议上通过。

  2、业务校长、主任在学校工作精神指导下,拟定教学教研工作计划,交给校长审阅同意后,在全体教师会议上通过。

  3、制定教学工作检查制度,对教师工作实行月检查、月考评制度。(礁、作业、进度、考试、活动开展、计划落实等)

  4、实行重平时学生成绩检测制度,学生学习完一单元进行一单元检测,及时进行教学总结和分析,并将成绩通知学生家长。

  5、实行推门听课制,每学期所有任课教师必须听其他教师随堂课十五次以上。

  6、对教师工作实行学年评定制度,学年末校长负责组织学校考评小组,对全校教师进行综合评定并记入个人业务档案,校长签字存档。

  7、杜绝教师有偿家教和向学生推销教辅资料。

  四、学校公务接待

  1、学校设定校长办公室,接待对象一般分为视察、参观、事务三类,按其公务内容,由校长主要负责安排学校各职能部门对口开展来宾接待工作,副校长协助安排接待。

  五、学校印章证件管理

  这里的印章是指学校公章和校长私章,作为法人代表,校长个人印章,在学校对外活动中起着公章的作用。

  1、学校公章不得随意刻制,必须经有关部门批准,办理正式手续,部门指定单位刻制。

  2、学校公章及校长私章启用要下发启用通知,同时上报主管部门备案。

  3、由于机构变动或学校易名等原因造成印章停用时,要做到以下几点:

  (1)要按规定停止印章的使用。

  (2)要清查所停用的印章。

  (3)要报请校长审定印章的处理办法。

  (4)要作好印章的上缴、清退、存档或销毁工作。

  (5)所有交接手续要登记签名。

  (6)旧印章停用和新印章启用同时对外通知。

  4、印章由专人保管,保证印章的绝对安全和正常使用。

  六、学校档案管理

  七、领导活动安排管理

  1、邀请领导同志参加活动须以公文行式向上级主管部门报告。

  2、工作人员要为领导活动作好前期准备和必要的工作方案。

  3、为保证领导活动正常进行,工作人员必须按事先确定的程序有条不紊地进行,并及时处理好活动进行过程中的各种事情。

  4、领导活动结束后,要及时总结,把相关材料存档,及时安排好新闻报道。

  8、某公司消防安全管理制度

  “消防”即消除防患(即预防和解决人们在 生活、 工作、 学习过程中遇到的人为与自然、偶然灾害的总称),当然狭义的意思在人们认识初期是:(扑灭)火灾的意思。下面是小编为你带来的某公司消防安全管理制度 ,欢迎阅读。

  1、目的

  对消防安全进行控制管理,保障企业的健康、稳定发展。

  2、适用范围

  适用于本公司消防安全工作的组织管理、责任划分、明火管理、电源电气管理、消防器材管理、消防安全检查、突发安全事件响应等过程

  3、制定依据

  3.1《中华人民共和国消防法》

  3.2国务院《危险化学品安全管理条例》

  3.3《河南省消防条例》

  3.4部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》

  4职责

  4.1公司总经理对消防安全工作全面负责;

  4.2办公室作为公司消防安全管理的归口部门,负责指导、检查、督促各部门消防安全管理;

  4.3人力资源部负责实施消防安全宣传教育和培训;

  4.4各部门、车间负责所管工作范围内的消防安全管理;

  4.5安全科在办公室领导下,负责公司消防安全的具体管理和监督工作。

  5、内容

  5.1方针和原则:消防安全管理以预防为主,防消结合为基本方针;实行谁管理,谁负责;谁使用,谁维护的原则。

  5.2组织管理

  5.2.1公司实行总经理领导下的消防安全责任制,各部门、车间、班组实行逐级消防安全责任制。

  5.2.2公司应当建立、健全职工岗位消防安全责任制,明确各岗位的防火责任区和消防职责,签订《消防安全责任书》。

  5.2.3公司应当对职工进行经常性的消防安全宣传教育,普及消防知识,增强安全观念。让职工懂得本岗位有什么火灾危险,懂得预防措施,懂得灭火方法;会报警,会使用消防器材,会处理事故苗头。

  5.2.4公司应建立义务消防队,仓库等防火重点部位的'职工都应参加义务消防队,义

  务消防队要定期开展消防演练。

  5.3消防安全责任

  5.3.1公司总经理作为公司消防安全第一责任人,应当履行下列消防安全职责:

  a、执行消防法规,保障本公司消防安全符合规定,掌握本公司的消防安全情况。

  b、统筹安排本公司的消防安全管理工作,为本公司的消防安全工作提供必要的经费和组织保障。

  c、逐级落实消防安全责任,组织开展消防安全检查,督促落实安全隐患整改,及时处理涉及消防安全的重问题。

  5.3.2公司办公室作为公司消防安全管理的归口部门,应当履行下列消防安全职责:

  a、组织实施日常消防安全管理工作。

  b、拟订消防安全资金投入及组织保障方案。

  c、组织实施消防安全检查和火险隐患整改工作。

  d、组织实施对本公司消防设施、灭火器材和消防安全标识的维护保养,确保其完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通。

  e、组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。

  f、及时向消防安全责任人报告消防安全情况,报告涉及消防安全的重问题。

  g、公司消防安全责任人托的其它消防安全管理工作。

  5.3.2人力资源部组织开展消防知识、消防操作技能的宣传、教育和培训。

  5.3.3安全科作为公司消防安全的直接管理部门,应当履行下列消防安全职责:

  a、按照国家消防法律法规及其他消防安全相关规定的要求,结合公司发展实际情况,制定完善公司消防安全管理相关规章制度;

  b、督促各部门、车间落实消防安全责任制,明确消防安全职责;

  c、监督各部门、车间落实实施公司消防安全管理制度的.情况;

  d、协助办公室做好消防安全检查和火险隐患整改工作。

  e、督促各部门、车间做好消防设施设备和消防安全标识的维护保养工作,确保疏散通道和安全出口畅通。

  f、协助办公室做好灭火和应急疏散预案的实施和演练。

  g、及时向办公室报告消防安全情况,报告涉及消防安全的重问题。

  h、负责公司消防设施设备的定点、统计、监管工作;

  i、负责公司消防器材的统一申报、采购和配置工作。

  5.3.4各部门、车间的主要责任人,应当履行下列消防安全职责:

  a、各部门、车间的主要负责人是各自主管区域的消防安全第一责任人,对管理区域内的消防安全负有主要责任;

  b、负责在其管理区域内落实与实施消防安全管理制度,明确消防安全责任;

  c、负责管理区域内消防安全的自查与隐患整改工作;

  d、对管理区域内重消防安全隐患应及时上报安全科;

  e、负责管理区域内消防器材的管理、维护和保养,严禁将消防设施设备挪作他用;

  f、及时将部门或车间内损坏、失效、已使用的设施设备上报安全科备案,对已使用的器材设备要做出书面说明;

  g、确保消防设施设备的整洁完好,确保消防通道的畅通。

  5.3.5行政科负责公司消防设施的维修和维护。

  5.4明火管理

  5.4.1车间因工作需要使用电焊、气焊(割)时,必须事先报告工程部,由工程部派专人监护,严格执行安全操作规程,必要时,应采取相应的消防安全措施。

  5.4.2公司须根据生产特性、危险程度和建筑布局划分禁火区域。因工作需要在禁火区域内动用明火时,必须事先向总经理办理《动用明火审批表》,由专人监护,在确认无火灾、危险源后方可动火施工。动火施工人员应遵守消防安全规定,并落实相应的消防安全保护措施。

  5.4.3严禁在车间、仓库、高配房等重点区域内使用明火。

  5.4.4公司生产区、库区、易燃易爆物品作业场所,应有明显禁烟、火警标志,严禁吸烟。

  5.4.5外来单位或人员进厂作业前,公司办公室应与其签订《外来作业人员消防安全协议》,规定其进出厂区的路径,保证施工或作业范围内的消防安全。

  5.5电源电气管理

  5.5.1车间、仓库内严禁擅自乱拉、乱接电源线路,不得随意增设电器设备。如需改变或安装线路,必须由持合格证的电工负责。

  5.5.2车间、库房的电源线路、电器设备应保持清洁,配电箱、立式配电柜内应保持干燥,不得有灰尘堆积,不准堆放物品。各电气设备的导线、接点、开关不得有断线、老化、露、破损。禁止使用不合格的保险装置,电气设施严禁超负荷运行。

  5.5.3公司工程部负责公司电气安全管理,合理安装电气设备,做到安全操作,经常检查,及时维修,保证用电安全。

  5.5.4电气线路、电器设备必须由持合格证的电工进行安装、检查和维修保养,操作时必须严格遵守各项安全操作规程:

  a、凡是能够产生静电引起或火灾的设备、电器,必须设置消除静电的装置。

  b、凡电加热设备应落实专人负责操作和看管,离开时必须切断电源。

  c、车间设备负责人应经常组织对电气等关键设备进行巡检,及时清除粘附在设备上的花蓬、废丝等易燃易爆物品。

  d、车间内使用汽油、煤油等清洗设备零部件,应先审批后使用,落实专人负责,从严限制,并采取相应的消防安全措施。

  e、严禁在设备的电动机上、电箱开关内摆放物品。

  f、严禁在电线、电缆上方堆放原辅材料、成品等易燃易爆物品。

  5.6消防器材管理

  5.6.1公司应根据消防安全管理的需要,配备适当种类和足够数量的消防设备和器材,但不得挪作他用。

  5.6.2公司办公室应建立本公司《消防器材管理台帐》,详细记录公司消防器材的名称、规格型号、数量、安装地点、有效状况等。

  5.6.3管理要求要点:

  a、消防设备器材和工具应放置在醒目、取用方便的地点。放置在室外的要采取防雨、防晒、防锈蚀、防霉烂、防结块和防冻措施。

  b、消防设备、器材的周围原则上不准堆放杂物和挂放其他物品,不得堵塞消防通道,公司办公室对消防设备、器材要建立定期维修保养制度,保证完好有效。

  5.7消防安全检查

  5.7.1公司必须建立、健全逐级消防安全检查制度,及时发现和消除安全隐患。

  5.7.2公司办公室应每月组织消防安全检查,班组实行日检查,车间实行周检查,集团公司全面检查。消防安全检查内容应包括:

  a、用火、用电有无违章情况;

  b、消防通道有无堵塞;

  c、消防水压是否正常;

  d、消防器材是否到位、有效;

  e、是否存在线路私拉乱接、开关露等安全隐患;

  f、安全出口、应急照明是否良好;

  g、电气等关键设备运转是否良好,有无易燃易爆物品摆放或粘附;

  h、生产区域是否有吸烟现象,地面是否有烟头;

  i、火灾等安全隐患的整改情况及防范措施落实情况。

  5.7.3办公室每次检查后,应形成《消防安全检查表》及时通报,并发出《消防安全整改通知书》要求责任部门整改。各级责任部门对查出的安全隐患或违章作业应认真研究,有条件的立即采取措施整改、消除。对一时难以解决的要及时上报,同时采取有效防范措施限期整改。

  5.7.4安全隐患或违章作业整改完毕,负责整改的部门或责任人应及时将《消防安全整改通知书》报送办公室验证、存档。

  5.8发生安全事件响应

  5.8.1发生火灾、等消防安全突发事件时,各级部门、人员应积极参与突发事件的处理工作,实施灭火和应急疏散方案,确保火险事故得到及时有效处理,尽量避免或将损失降低到最小。

  5.8.2一旦发生火灾、等安全突发事件时,相关部门、人员应立即采取果断的应急措施,迅速扑灭火灾,紧急疏散人员,如触发报警装置报警及动用灭火器、消防栓等,以控制事故蔓延。

  5.8.3员工在发现火灾、等安全事故无法控制时,应立即拨打119火警电话报警。

  5.8.4应对消防安全突发事件过程中,有下列行为之一者,公司将视情节轻重给予通报批评、降级、开除或采取经济处罚:

  a、不执行、不服从公司领导的应急指令;

  b、供错误、虚假的消防安全信息,导致公司决策失误的;

  c、玩忽职守,对突发安全事件隐瞒、缓报或置之不理的;

  d、麻痹意,组织领导不力,处置不及时的;

  5.9激励

  公司将对各分公司在消防安全管理工作中有显著成绩的单位和个人予以表彰和奖励:

  a、模范执行消防安全法规、规章和岗位防火责任制,在消防安全工作中做出突出贡献的;

  b、积极参加灭火战斗、抢救公司财产和保护员工生命安全表现突出的;

  c、刻苦钻研消防安全业务,提出合理化建议被采纳的;

  d、发现和消除重火险等安全隐患,避免火灾等重损失的;

  e、及时发现和扑救火灾,避免了重经济损失的。

  f、适当时根据,公司制度进行相应的奖励。

  6、记录

  6.1《消防安全责任书》《动用明火审批表》

  6.2《外来作业人员消防安全协议》

  6.3《消防器材管理台帐》

  6.4《消防安全检查表》

  6.5《消防安全整改通知书》

  7.其他相关文件

  7.1《电工安全操作规程》

  7.2《锅炉安全操作规程》

  7.3《化学危险品仓储管理制度》

  7.4《油类管理办法》

  7.5《应急疏散预案》

行政管理制度13

  一、销售案场工作时间管理

  (公司内部管理文件,注意保存)

  (1)项目销售案场实行六天工作制,周六、周日原则上不安排休息,周二至周四安排轮休(如果在广告推广期,原则上不安排休息,所积攒休假时间在后期安排补休),病、事假按公司制度执行(一天以内需提前一天报销售经理批准,二天以上报营销总监及以上领导审批)。(2)项目销售案场员工上、下班时间规定:销售案场员工每天上班时间:8:30-17:30;值班时间:17:30-18:30;值班时间将根据季节作定期调整,因销售工作的特殊性质,案场员工应承担加班工作安排。每日8:30之前,员工必须着工作装,佩戴工作牌上岗,否则视同迟到,按迟到有关规定处理。

  (3)就餐时间:中午11:30-12;00在指定地点内(如果在接待客户员工则可延迟),中午就餐时间实行轮流值班制,未经允许禁止在餐厅逗留。

  (4)销售内勤协助主管需在每周日12:00前将下周置业顾问排班表向销售经理提交,由销售经理审核并公布,置业顾问不得私自变动,若有必要变动时需提前1天报销售经理审批。(5)售楼处早晚召开例会,早会在8:30准时开始,由销售经理或主管安排当天相关工作事宜,并对置业顾问进行鼓励,视情况组织小游戏。下午17:30分召开晚会,核对当天的客户资料并对客户进行分析,发现的问题及时反馈给销售经理。

  二、销售案场日常事务管理

  (1)领用办公用品须填写办公用品领用登记表,厉行节约,杜绝浪费,对个人使用的耐用办公用品,控制发放,正常消耗用品,实行以旧换新。实行“谁使用,谁保管”因使用或保管不当造成损坏或遗失的使用人,承担相应赔偿责任。(2)使用公司的物品设备应爱惜,不得挪为私用。

  (3)未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及电脑信息等。

  (4)客户名片为公司公共资源,应妥善保管,以便检索,不得占为己有。(5)未经许可,非本公司人员均不得使用公司计算机及网络设备。

  (6)使用人必须爱护计算机设备,不得有危害计算机设备的行为,下班后应及时关机,并切断

  计算机和相关设备的电源,不得私自拆装和移动设定的计算机设备,每天及时清理灰尘。(7)计算机出现故障或需更换配件时,应及时报告公司管理部。(8)上班时间不得玩游戏或做与本职工作无关的事。(9)禁止在计算机上自行安装游戏及与工作无关的各类软件。

  (10)网上签约专用电脑只能由专人用于签约使用,其他任何人不得随意使用。

  (11)销售案场一切对外文件和对公司各部门之间往来文件必须经销售经理签字确认后执行。

  三、销售案场考勤制度

  (1)销售案场上班严格执行考勤制度,无考勤机时由销售内勤考勤。考勤时间为:当月1日至当月底止。销售内勤每月按公司要求上报考勤情况。

  (2)按规定时间到岗、离岗,员工晚于工作时间上班或提早下班视为迟到、早退。有特殊情况需经销售经理批准。

  (3)公假——因公事需离开办公区域半天以内的,需在外勤登记表上登记,并经上级主管同意;离开时间达一天及以上的,需经销售经理的书面批准。

  (4)事假——公司员工因私事必须本人处理而请假者视为事假,须提前向所属部门负责人提出书面申请,经负责人批准后方予准假,事假不计发工资及相应补助;未经核准而不到岗人员或事后补假者以旷工论处,每年累计不能超过15个工作日。

  (5)病假——公司员工因病不能坚持工作需在家休息,若未能提前向销售经理提出申请,应及时电话通知销售经理,并需获得销售经理批准;请病假超过三天以上的员工,须上班后当日11:00前向销售经理请假,并出示正规医院证明、处方、发票等经批准签字后方可生效,否则作为事假处理。

  (6)因客观原因确实不能及时书面请假并获批准签字的,须以电话申请,上级领导批准后方可休假,次日补填表单,若在正式上班后三日内仍未补填请假单的,销售经理可视情节轻重对置业顾问处以暂停接待新客户1-3天的处罚。若到本月向公司上报考勤之日,仍未补填请假单,视为旷工。

  (7)旷工——无正当理由且不按照公司所规定的病、事假手续进行请假而无故不到公司上班者,视为旷工。未经核准而不到岗人员或事后补假者以旷工论处。

  (8)置业顾问辞职需提前一个月以书面形式报告销售经理,并由销售经理报上级审批。在明确批

  复后不再参加接待新客户并做好交接工作,并经营销总监签字确认交接完备,否则将扣相应比例的未发工资或销售提成。

  (9)批假权限、法定假日及其他相关假期规定:参照公司相关规章制度。

  四、销售案场行政管理处罚细则及异议处理

  销售案场实行末位淘汰制度,当置业顾问连续3个月无法完成销售任务并排名垫底时,公司有权利与该置业顾问终止劳动合同。

  受处罚员工对所受处罚存有异议者,可在处罚决定宣布后三日内向营销总监以书面形式提出申诉,营销总监在受理该申诉后,应遵循“公开、公平、公正”的原则组织仲裁。所有触及法律的`行为,公司移交司法机关进行处理。

  处罚内容及处罚细则:

  序号处罚内容处罚标准附加说明连续二个月迟到、早退次数最多或1迟到或早退罚款50元一月内迟到、早退三次以上(包括三次),公司可予以辞退,每周累计两次,月累计四次,处警告处分2旷工实际旷工天数扣罚双倍工资旷工两天者公司可予以除名。上班时间在办公区非指定区域和非指3定时间内吸烟、化妆、吃零食、玩手机等与工作无关事宜4 5 6未按公司规定着装,整理仪容仪表,不爱护公物及公共环境工作时间相互串岗、闲聊、大声喧哗周例会、培训或活动擅自缺席对顾客不礼貌,态度恶劣,与其发生7激烈争吵、斗殴,被客户投诉,影响恶劣者在员工间散布流言蜚语,影响同事团8结和工作良好氛围,有意见不通过正常渠道反映者,相互之间谩骂、斗殴者9 10泄露公司机密或客户隐私利用职权、工作之便损公肥私,在对外交往中收受回扣或礼金视情节及后果轻重处以100-1000元罚款公司可予以除名解除劳动合同视情节严重情况予以从重处罚,详见《公司规章制度》视情节轻重处以100-1000元罚款并停止接待新客户待岗学习三至七天造成恶劣影响的公司可予以除名罚款50元罚款10元罚款50-200元视情节轻重处以100-1000元罚款并停止接待新客户一至三天待岗学习故意损坏公物者照价赔偿缺席会议3次以上者从重处罚造成恶劣影响的公司可予以除名,触及法律的,交由司法机关处理罚款50-200元对于屡教不改者加重处罚11其他违反公司制度和规定的行为按相关制度或规定处理详见《公司规章制度》

  五、销售案场行政管理奖励细则

  1、在完成销售目标的前提下,案场每月度、每季度评选销售冠军,所有销售冠军公司分别予以1000~3000元奖励,在发放佣金时一并发放。

  2、在销售过程中拾金不昧、或为公司做出较为突出贡献的、在社会上为公司赢取良好口碑并造成影响的,公司根据实际情况进行一定数量的现金奖励,具体标准由销售经理制定,报公司领导批示。

行政管理制度14

  (一)销售例会制度

  *会议必须遵循"高效、高质量"的原则。

  *开会时,参会人员必须纪律严明,参会时必须携带笔记本和笔。除特殊情况,所有参会人员必须准时参会,不得无故缺席、中途退席或迟到。

  *一般性例会时间必须控制在1个小时以内。

  *所有会议如无特殊情况必须要有会议纪要,会议纪要应在两个工作日内出稿,除存档外,必须向总经理报阅。

  *每周工作例会

  1、招集主持:销售经理

  2、参会人员:项目部全体人员

  3、开会时间:不定

  4、上周考勤情况公布;

  5、上周工作情况总结;

  6、本周销售管理工作内容;

  7、解答上周销售人员提出的疑问;

  8、本周策划推广工作介绍;

  9、组织销售人员与策划人员座谈;

  10、组织进行阶段性培训。

  *每周小组例会

  1.招集主持:销售主管

  2.参会人员:组内全体销售人员

  3.开会时间:自行安排

  4.汇总、分析销售工作中的遇到的问题

  5.对疑难客户进行分析,找对策

  6.对意向客户的落实情况

  7.销售人员的签约、回款情况

  8.由销售主管组织进行组内培训

  *销售分析会(月例会)

  1、招集主持:销售经理

  2、参会人员:项目部全体员工

  3、开会时间:每月统计截止日起三个工作日内

  4、销售情况,延期签约的通报及分析,结果及意见汇总至本月销售统计分析报告中。

  5、下月销售计划和销售重点。

  6、公布下个月销售任务。

  7、分析当前的市场、客户群及竞争对手,树立本项目的'知名度、品牌。

  8、与业务员进行思想沟通。

  (二)严重违纪处理

  *严禁利用价格、房号及其他不正当手段抢客户,有损公司声誉者予以辞退。

  *严禁客服人员利用职务之便收受业务员或客户贿赂,私押、私放房号者予以辞退。

  *严禁电脑录入人员将客户资料私自泄露给他人或其他项目,牟取经济利益予以辞退。

  *严禁客服串通销售人员私分客户、漏分客户者予以辞退。

  *严禁销售人员做私单,协助客户炒房,从中谋取经济利益者予以辞退。

  *严禁泄露公司机密给客户或其他项目,使公司遭受损失者予以辞退。

  *拒绝上级下达的工作任务,工作态度消极,散发消极怠工情绪者予以辞退。

  *散布谣言及流言蛮语,搬弄是非,攻击诋毁他人,不利于公司员工团结者予以辞退。

  *多次违反公司的规章制度,经批评教育仍无法改正者。累计旷工超过三天者予以辞退。

  *盗窃公司及私人财务,或公司机密文件及客户资料者予以辞退。

  *触犯国家法律,由公安机关追究刑事责任者予以辞退。

  *打架斗殴,造成人员伤亡、财产损失,造成不良影响者予以辞退。

行政管理制度15

  一、严格遵守规章制度:

  1、所有人员必须严格按照公司的规章制度要求自己,若有违反,除按相关规定处理外,公司内部还将根据情节轻重予以相应的处罚;

  2、若有人员违反相关规定,各级管理者必须及时制止并上报,凡未及时上报处理的直接上级,按同金额进行处罚,若未涉及经济处罚,则直接上级每次罚交20元;

  3、每天上、下午均分别设有10分钟工间休息时间(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息时间,坚决禁止任何人外出抽烟、休息,包括在厕所内抽烟,每发现一次罚款100元。凡在办公区域内抽烟每次罚款200元;

  4、所有人员无论上下班时间均不能用业务电话接打私人电话,否则,每次罚款200元,直接上级负40%连带责任;

  5、上班期间,禁止干与工作无关的事情,包括闲聊、睡觉、吃东西等,发现一次罚交20元。公司统一进行学习培训(包括电视培训)期间违反上述规定者,将双倍处罚;

  6、凡打架斗殴者无论什么情况直接予以重罚或开除,情节严重者将移交司法机关依法追究相应法律责任;

  7、任何会议(包括表彰会)、培训上,只有当主持人宣布结束以后,所有人员才得起立并离开座位,若有违反者,罚款20元/次。凡无故离开会场者罚交50元,相关管理人员处同等金额罚款。此项工作由行政部门及相关管理人员负责监督。

  8、所有人员上班期间因事请假,必须先填写请假条由直接上级签字同意后方可(总经理本人请假必须由董事长签字同意方可);普通员工请假超过1个工作日必须由总经理审批,并将请假条交到行政处。若因特殊情况来不及填写请假条,请假人必须在第一时间电话通知直接上级和行政主管,并于事后补写请假条,凡不符合请假原则者一律按旷工处理。年度内请假超过15天或迟到早退超过20次者,若无特殊情况将直接除名;

  9、严格考勤,对多次迟到的人员除按照公司制度规定处理外,另外再按照第一次20元,第二次50元,第三次100元进行惩罚。

  10、人员离职时,业务资料统一交回行政办处,所使用的办公用品必须规范放置于工作位,并由行政部门检查核实通过,凡未执行到位者每次罚交30元,并按成本价从相应离职人员工资中扣除;

  11、无论上下班时间,各级人员均不能在公司(包括自带)电脑上聊天、玩游戏,否则每次罚交50元,自带电脑者将取消自带电脑的权利;

  12、所有人员必须爱护公司办公设施,凡发现恶意破坏行为,除照价赔偿损失外,将根据情节轻重另罚交50-500元,情节严重者给予除名并追究其相关法律责任;

  13、凡有办公RTX号的人员,上班期间必须上线并随时注意收取相关信息,并第一时间给予回复,若违反,按每次20元处罚;

  14、所有人员上班期间必须着正装,杜绝奇装异服,女士必须着套装,男士为西装、衬衫并系领带,凡违反者副经理以上级别每次罚交50元,员工每次罚交20元。所有人员一定注意个人卫生,随时保持衣服整洁,无异味;

  15、各部门每天安排人员进行团队卫生清理,随时保持团队的清洁卫生,每周五下午(节前)进行全面大扫除,团队经理为总责任人,扫除完毕后由行政部门组织检查合格后团队成员方可离开。凡不达标者,其团队经理按50元/次罚款,当事人10元/次罚款;

  16、公司加班人员最后离开者必须关闭窗户以及电脑和其他电源(电灯、空调、加湿器等),每天由行政部门逐一检查,若违反将对相关责任人处罚50元/次,相应直接上级经理负30%连带责任,若出现安全事故,将根据情节轻重交由司法机关追究其法律责任;

  17、所有人员每天下班后必须将椅子归位(推到桌子下面),资料放入抽屉,办公用品全部归位,桌上保持干净整洁,只允许摆放镜子、笔筒、电话和传真机,水杯和文件框放在桌子上栏,若有违反者,每次交纳10元,经理违反则每次交纳20元,由行政部门检查通报;

  18、以上所罚快统一交行政登记管理,将作为公司的团队发展基金用于团队建设。

  二、强化执行力:

  1、令行禁止:凡公司的要求与规定,无论错与对,所有人员必须做到令行禁止,否则将根据情况轻重予以处罚;

  2、执行到位:各级管理人员必须按照要求完全执行到位,不能借故推托,凡无不可抗因素而执行不到位者,每次罚交50-200元,若造成直接经济损失者,按损失额的40%进行处罚;

  3、监督到位:领导在布置任务时,必须明确完成及回复时间,若在规定的时间内未完成而又无不可抗因素,每次罚交50-500元;

  4、回复及时:凡领导通过相关渠道布置任务时,相关人员收到信息后必须第一时间回复确认,并及时安排落实到位,将结果及时上报;

  5、不找借口:凡未按要求完成任务或目标,首先要有勇于承担责任的意识,同时积极寻找解决问题的方法,以求不再出现类似情况。不能寻找任何借口去推卸逃避责任,否则,每找一个借口罚交50元;

  6、端正态度:面对工作,无论难度多大,要从态度和意识树立起战胜一切困难的决心和信心,要有必胜的信念,决不允许消极怠工;

  7、问题终端:各级管理人员只要发现问题就必须立即解决问题,每个人都是问题的终端处理者,不允许轻易将问题上传或置之不理。凡对问题置之不理或未及时将问题妥当处理者,将根据情节轻重予以处罚。

  三、加强团队建设:

  1、各级人员都必须具备以大局为重的.心态和意识;

  2、各级管理者都有义务提高自己的下级,要树立大家好才是真的好的团队建设意识,随时与团队伙伴一道共同学习、共同成长,打造最具凝聚力、竞争力的金牌团队;

  3、竞争是最好的合作,竞争只是一种手段而不是目的,是为了通过竞争让大家共同进步,获得最大化收益,在竞争中提倡阳光竞争,就算输也要输的有气度,坚决禁止通过不正当手段去投机或搞恶意破坏,凡发现者将根据情节予以重罚,造成直接重大损失者,按损失额的20%处罚相关人员;

  4、在公司内部我们是竞争与合作的关系,而对外我们永远是一个无法分割的整体,每位人员均代表的是公司的利益和形象,都必须承担起捍卫公司利益和荣誉的重任,凡有损公司形象的现象将根据情节轻重予以处罚。

  5、公司所有人员都有随时随地帮助新员工和困难员工的意识,与其多交流、多沟通,有任何困难及时上报相关管理人员。让每一位伙伴都能感受到团队的温暖,真正树立起我们的团队就是自己的家的感觉。

  6、新员工入司后,公司将指定优秀老员工作为导师进行辅导,副总经理和总经理不定期与新员工沟通了解导师的辅导情况并定期召开新员工座谈会,若导师未按相关要求全力进行辅导或遭到新员工的投诉,则对导师进行通报批评并处罚20元/次。

  四、公司基本工作要求

  1、正式工作期间,所有人员一律不得与同事交流与询问事情,以免影响他人工作。没有必须立即处理的紧急情况,也不得向上级请示、报告、询问事情,以免影响领导的工作思路。

  2、管理者每天8﹕00-17﹕00时段不得批评下属,以免影响工作情绪。

  3、正式工作期间不得擅自离岗。擅自离岗者,每次罚款100元。

  4、公司配备的电脑,不得下载电影、电视剧等。不得安装非公司配备的计算机硬件。若经检查发现,安装人及所在团队直接上级每次罚款200元,间接上级罚款50元。

  五、公司规则:

  1、禁止冒用未经明确许可的领导名义开展业务,违者开除;

  2、禁止用任何名义硬性压迫客户成交,违者开除;

  3、禁止盗用合作单位和协会、公司公章,违者开除,并移交司法机关处理;

  4、禁止擅自修改下发业务文件,违者开除;对业务文件有修改建议的,可以口头或书面形式呈报给项目负责人或CEO。

  5、禁止利用客户对公司或合作单位的信任,向客户借钱或办理私事。因此造成恶劣影响者,给予开除;

  6、严禁向客户乱承诺,违者,视情节轻重给予最低500元罚款,最高开除处理。

  7、业务项目文件需以电子邮件形式向客户发送的,不得加盖电子印章,不能群发电子邮件,违者视情节轻重给予最低500元罚款,最高开除处理。

  8、弄虚作假或欺瞒上级者,视情节轻重给予最低500元罚款,最高开除处理。

  团队活动组织:

  1、高度重视公司组织的每项活动,所有人员必须将公司荣誉作为第一要务,积极配合组织参与;

  2、对于公司组织的活动,每一项都不能落于其他团队之后,每项活动都要获得最佳组织奖;

  3、公司内部将定期举办团队活动,包括全员和部分的,今年计划至少组织一次郊游加拓展训练活动,具体费用由公司团队发展基金解决;

  4、公司每年至少组织三次团队活动,比如K歌、登山等集体活动,费用由公司发展基金解决;

  公司内新老员工传帮带:

  1、所有老员工对新员工要做到:态度热情,充满关爱;

  2、所有老员工都要起到模范带头作用,人人成为新员工的学习超越榜样;

  3、老员工要起到传播公司企业文化、和机制的积极作用;

  4、老员工要对新员工的项目运作起到最有效的帮助与指导;

  5、老员工要做到人人是榜样,人人是导师。

  公司文化学习:

  1、对公司企业文化中的一些核心理念、战略、方法进行系统学习;

  2、每周(每半月)确定一个培训主题进行系统培训;

  公司内部业绩竞赛活动(个人竞赛):

  1、以每月最终的有效业绩进行业绩竞赛活动;

  2、各团队每周的冠军在下周一的全员晨会上进行5分钟的经验分享;

  董事长办公会议:

  1、每周举行一次董事长办公会议,主要由公司副总以上人员参加;

  2、主要由各部门第一负责人汇报当周的目标完成情况及未完成的原因,并对当周的工作进行总结分析,找出问题与不足,并制定相关工作改进措施;

  3、对下周工作做主要安排,并由部门第一负责人上报下周各自团队的工作目标及措施;每月进行一次全面工作总结和计划会议;

  4、对于整个公司的问题及规划进行发布;

  5、每个月举行一次董事长办公扩大会议,公司所有人员参加;

  6、每季度举行一次全员培训工作会议。

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