小区清洁管理制度

时间:2025-01-06 17:16:33 管理制度 我要投稿

小区清洁管理制度

  在现在社会,越来越多人会去使用制度,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的小区清洁管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

小区清洁管理制度

小区清洁管理制度1

  一、环境管理部的职能:

  环境管理部负责物业范围内的清洁卫生及绿化的工作部门,环境管理工作的好坏,直接影响到客人对小区的印象,关系物业管理的水平,因此,环境管理部员工应树立客人至上,服务第一的精神,不断加强服务意识,积极上进,从细微之处着手,为业户提供舒适、干净、方便的生活环境而努力。

  二、环境管理部主管岗位责任

  1、环境管理部主管必须以公司所规定的职责为原则,遵守和履行公司的规章制度,熟悉本部门的工作情况,运行状态,密切地配合上级完成各项工作任务,掌握工作进度,了解下属的工作和思想情况,合理地指导下属做好各项工作。

  2、通过客服部向本公司需提供清洁绿化服务的业户了解并协商其每周需做清洁的时间,并在开始进行清洁服务前与客服部一同到业户家中了解业户对清洁服务之要求,并向领班一一讲明,以便负责该业户的清洁员切实执行。

  3、定期抽查业户室内清洁之质量及效率。每天巡回检查绿化区的清洁及区内绿化情况,每月底和绿化主管检查绿化情况。

  4、业户对清洁服务有新的要求或投诉时,需通过客服部向业户详细了解,并通知清洁员切实执行整改。

  5、每月初制定每月之人员安排,包括入室内清洁、清洗外墙、清扫马路及花园、写字楼清洁之员工,并制定每月之工作计划。

  6、与下属研究每月的工作计划和方案,检讨每月存在问题及解决措施。

  7、安排领班完成各项清洁员作,并检查完成的效果,如遇特发事件时,须紧急应变及时处理。并即时上报上级主管。

  8、切实地抓好机械工具的保养和物料的管理,作好每月常用物料的请购和补充。

  9、检查员工出勤情况,按主管要求合理安排好员工当天工作,并指导工作上存在的问题,提醒下属。

  10、检查自己管理范围内的各区卫生清洁。

  11、在巡楼记录本上做好巡查记录,清洁后效果,存在的问题,并马上纠正不正确的`做法。

  12、如发现有工程项目,公共区的出工程通知单,上交客服部,客户室内的通知客服部主管。

  13、遇突发事件应马上通知部门主管,不能擅自作主张。

  14、书写交班薄,如:特殊情况;计划和工作情况;出勤人数;突发性事件和处理后结果;机电工程等。在交班薄中记下未完成工作,计划准备明天的工作并向主管汇报。

  三、清洁员岗位责任

  (1)自觉遵守公司各项规章制度和部门的各项规定。

  (2)依时上下班,参加部门例会,听取上司分配工作,交流心得,反映意见。

  (3)服从上司指令,工作认真仔细,处处以公司利益为重,尽职尽责,做好本职工作。

  (4)严格按照有关清洁步骤进行清洁员作,不懂就问,切勿自以为是。

  (5)积极参加公司举办的各种培训,提高自己业务水平。

  (6)上班前注重个人清洁卫生,按照员工仪容仪表规定要求自己。

  (7)尊重业户生活饮食习惯,尊重客人隐私,于室内工作时不东张西望,不交头接耳。

  (8)完成上司不时分派的各项任务。

小区清洁管理制度2

  为规范站场卫生管理,创造一个整洁、优美、舒适的'工作环境,树立各单位站场的形象,使环境卫生管理工作规范化,制定本制度。

  第一条 卫生区域管理应落实责任,明确到人。

  第二条 值班人员在交接班时需对站场值班室、工艺区卫生情况进行交接,对检查出的问题,当班人员无条件清理,直至合格为止。

  第三条 值班室卫生要求如下:

  (一)值班室内地面干净,垃圾筒内垃圾倾倒干净;

  (二)桌面、资料柜干净、无灰尘,物品、资料摆放整齐、有序;

  (三)电视机、饮水机、电脑、室内各设备表面干净、无灰尘;

  (四)墙面洁净无蜘蛛网,制度牌、值班牌清洁、无灰尘;

  (五)窗台、门无灰尘,玻璃通透、明亮、无灰尘。

  第四条 保持工艺设备外表面干净、无尘土、无油污,保持每天清洁,每周至少全面打扫一次。

  第五条 卫生间每天打扫一次,每周彻底打扫一次。

  卫生间卫生要求如下:

  (一)地面干净、无污垢、无积水;

  (二)窗台无灰尘,玻璃通透、明亮、无灰尘;

  (三)镜面明亮、清洁、无灰尘;

  (四)洗手台干净,洗手池洁白无污垢、水锈;

  (五)便池内洗刷干净、无污垢、无尘土,便池隔板清洁、无涂画;

  (六)墙面洁净无蜘蛛网。

  第六条 学习室每天打扫一次,每周统一打扫一次。

  学习室卫生要求如下:

  (一)地面干净、无污垢、无积水;

  (二)学习资料统一集中定点摆放;

  (三)桌面清洁、无灰尘;

  (四)窗台、门无灰尘,玻璃通透、明亮、无灰尘;

  (五)墙面洁净无蜘蛛网,制度牌清洁、无灰尘。

  第七条 寝室每天打扫,每周统一打扫一次。寝室卫生要求:

  (一)寝室地面干净,无积水,垃圾筒内垃圾及时倾倒;

  (二)床单、枕巾铺放平整,枕头统一摆放正确;

  (三)被子统一叠放整齐,呈四方块,各面垂直有棱角;

  (四)床下鞋统一摆放整齐;

  (五)衣服统一挂在指定地点,衣柜衣物叠放整齐;

  (六)脸盆标志统一朝外,上下标志对齐;

  (七)毛巾2次对折后挂在脸盆上,对折口朝里,下沿整齐。

小区清洁管理制度3

  清洁设施管理制度旨在确保公司环境整洁、卫生,提高员工工作满意度,降低疾病传播风险,同时维护公司的专业形象。本制度涵盖清洁工作的日常安排、设备管理、责任分配、质量标准及评估机制。

  内容概述:

  1、清洁作业计划:明确每日、每周和每月的清洁任务,包括办公区、公共区域、卫生间等的清洁频率。

  2、清洁设备与用品:规定设备的采购、维护、存储和使用流程,确保其有效性和安全性。

  3、清洁人员职责:定义清洁工的`工作范围、标准和考核标准,明确其职业行为规范。

  4、清洁质量标准:设定清洁效果的评判依据,如卫生程度、异味控制等。

  5、应急处理程序:应对突发污染事件,如泄漏、垃圾堆积等,确保快速响应和有效处理。

  6、监督与评估:设立定期检查和反馈机制,以评估清洁效果和改进空间。

小区清洁管理制度4

  医院清洁管理制度是确保医疗环境安全、卫生的重要保障,它涵盖了清洁工作流程、清洁用品管理、人员培训、质量监控等多个方面。

  内容概述:

  1、清洁工作流程:明确每日、每周、每月的`清洁任务,规定清洁顺序和标准,确保每个区域得到适当的清洁处理。

  2、清洁用品管理:规范清洁剂、工具的采购、存储、使用和废弃处理,确保其安全有效。

  3、人员培训:定期对清洁人员进行卫生知识、操作技能和应急处理的培训,提升专业素养。

  4、质量监控:设立检查机制,通过定期巡查、随机抽查等方式,确保清洁工作的质量和效率。

  5、危险废物处理:制定专门的医疗废物处理程序,防止交叉感染和环境污染。

  6、应急响应:设定应对突发卫生事件的预案,如感染暴发等,保证快速有效的清洁应对。

小区清洁管理制度5

  一、贯彻执行国家的法律、法规和物业公司的各项规章制度,围绕公司经营和发展决策,落实各项工作计划和目标,坚持公司管理宗旨和服务理念。

  二、负责小区的环境管理部工作,严格执行环境管理部工作规范和质量标准,保证环境秩序。

  三、负责小区日常的清洁卫生工作,按照规定时间、清洁范围、保洁频率、操作方法等要求保证环境清洁卫生清晰干净。

  四、负责小区日常垃圾的清运处理,作到日产日清,保证垃圾不过夜不爆棚。

  四、负责小区的'环境卫生消杀工作,制订卫生消杀工作计划,确保卫生消杀符合标准,并作好卫生消杀记录。

  五、负责小区园林绿化的日常养护工作,制订绿化养护方案,保证小区绿化符合规划要求,作好病虫害寒防治,及时修剪施肥补栽。

  六、负责小区环境卫生、园林绿化设施的维护保养,保证设施设备的使用功能,提高使用效率。

  七、负责作好环境宣传工作,积极倡导文明卫生社区,预防制止纠正违反环境管理规定的行为,配合有关单位做好爱国卫生活动。

  八、负责为客户提供清洁求助服务,及时反馈服务信息和汇报工作情况,完成职责范围内和其他交办工作。

小区清洁管理制度6

  清洁工作管理制度是企业日常运营的重要组成部分,旨在确保工作环境的整洁、卫生与安全。它涵盖了清洁工作的职责划分、作业流程、标准设定、质量控制、人员培训、设备管理、环保措施等多个方面。

  内容概述:

  1、清洁任务分配:明确各部门的清洁责任,如公共区域、办公室、卫生间、食堂等的清洁维护。

  2、工作流程与时间表:规定每日、每周、每月的清洁计划,以及特殊时期的额外清洁需求。

  3、清洁标准:设定各区域的`清洁度标准,包括地面、墙面、窗户、设施设备等的清洁程度。

  4、质量检查:建立定期检查机制,确保清洁质量达标。

  5、培训与指导:为清洁人员提供专业技能培训,提高工作效率和质量。

  6、设备与用品管理:购买、维护清洁设备,合理分配清洁用品,确保其有效使用。

  7、环保措施:推行绿色清洁,减少化学清洁剂的使用,提倡节能降耗。

  8、应急处理:制定应对突发污染事件的预案,快速恢复环境整洁。

小区清洁管理制度7

  物业清洁管理制度旨在确保物业环境的整洁与舒适,它涵盖了日常清扫、垃圾处理、设施维护、应急处理等多个方面,旨在为居民和客户提供一个优质的生活和工作环境。

  内容概述:

  1、清洁频率与标准:规定各区域的'清洁频率,如公共区域每日清洁,电梯、走廊等高频使用区域需定时打扫,制定详细的清洁质量标准。

  2、垃圾管理:明确垃圾分类、收集、运输和处理的规定,确保环保与卫生。

  3、设施保养:规定公共设施如洗手间、绿化带、照明设备的定期检查和清洁维护。

  4、清洁工具与用品:列出所需清洁工具和用品,规定其使用、保养和更换流程。

  5、人员培训:对清洁员工进行专业技能培训,提升服务质量。

  6、应急响应:设立应急预案,如突发污染事件的快速处理机制。

  7、监督与评估:设定定期检查和评估机制,确保制度执行效果。

小区清洁管理制度8

  本管理制度旨在规范小区清洁人员的工作行为,提高小区环境卫生质量,确保居民的生活环境整洁舒适。主要包括以下几个方面:

  1、工作职责与标准

  2、工作时间与休息规定

  3、清洁工具与设备管理

  4、安全操作规程

  5、环保与废弃物处理

  6、员工培训与发展

  7、行为准则与纪律

  内容概述:

  1、明确清洁人员的'日常工作内容,如清扫、垃圾收集、公共区域消毒等,设定具体的工作标准。

  2、规定工作时间和休息制度,确保员工的合理劳动权益。

  3、对清洁工具和设备进行定期检查、维护,确保其正常运行。

  4、制定安全操作流程,防止意外事故的发生。

  5、遵循环保原则,规范废弃物分类与处理,减少环境污染。

  6、定期开展技能培训,提升员工的专业技能和服务意识。

  7、设立行为准则,强调尊重、诚实和团队合作,维护良好的工作氛围。

小区清洁管理制度9

  区域清洁管理制度是企业内部管理的重要组成部分,旨在确保工作环境整洁、卫生,提升员工工作效率,维护企业形象,以及保障员工健康。制度主要包括以下几个方面:

  1、清洁区域划分

  2、清洁标准与频率

  3、清洁工具与用品管理

  4、清洁人员职责

  5、清洁工作的监督与评估

  6、应急处理与改进措施

  内容概述:

  1、清洁区域划分:根据办公空间、生产区域、公共设施等不同功能区,明确各自的清洁责任区域。

  2、清洁标准与频率:设定各类区域的`清洁标准,如地面无尘、桌面整洁、窗户明亮等,并规定每日、每周或每月的清洁频率。

  3、清洁工具与用品管理:规定清洁工具的购置、维护和更换,以及清洁用品的使用与存储,确保其有效性和安全性。

  4、清洁人员职责:明确专职或兼职清洁人员的工作内容、工作时间和报告流程,确保责任落实到人。

  5、清洁工作的监督与评估:设置定期检查机制,对清洁效果进行评价,发现问题及时纠正。

  6、应急处理与改进措施:针对突发污染事件,制定应急处理方案,同时根据实际情况调整清洁策略,持续改进清洁效果。

小区清洁管理制度10

  本小区清洁管理制度旨在规范小区环境卫生管理,确保居民生活质量,促进和谐社区建设。其主要内容包括日常清洁工作安排、垃圾处理规定、公共区域卫生维护、环保教育与居民参与、以及违规处罚措施。

  内容概述:

  1、日常清洁工作:明确清洁人员的工作职责、工作时间和清扫频率,确保小区道路、绿化带、公共设施等区域的清洁。

  2、垃圾处理:设定垃圾分类标准,规定垃圾投放时间,设置合理的垃圾收集点,并规定清理流程。

  3、公共区域卫生:规定公共区域(如电梯、楼梯、停车场等)的清洁标准和保养周期,确保公共设施的整洁。

  4、环保教育与居民参与:鼓励居民参与小区清洁活动,定期举办环保知识讲座,提高居民环保意识。

  5、违规处罚:设立违规行为的'认定标准和相应的处罚措施,对不遵守清洁制度的行为进行有效约束。

小区清洁管理制度11

  物业环境清洁管理制度是物业管理中不可或缺的一部分,旨在确保公共区域的卫生整洁,提升居民的生活质量,同时也是物业服务质量的重要体现。

  内容概述:

  1、清洁标准与频率:制定各区域的清洁标准,明确每日、每周、每月的清洁频率,如大厅、走廊、电梯、绿地等的.清扫、消毒、垃圾处理等。

  2、清洁设备与用品:规定清洁工具的种类、使用方法和保养,以及清洁剂的选择与使用,确保安全环保。

  3、人员配置与培训:设定清洁人员的数量、工作时间,定期进行专业技能培训,提升清洁效率和质量。

  4、监督与检查:设立监督机制,通过定期巡查、随机抽查等方式,评估清洁工作的执行情况。

  5、应急处理:制定突发污染事件的应急处理流程,如污水泄漏、垃圾堆积等。

  6、居民参与:鼓励居民参与环境维护,建立投诉与建议机制,提高居民满意度。

小区清洁管理制度12

  本清洁设备管理制度旨在规范公司内部清洁设备的使用、维护和管理,确保设备高效运行,延长设备寿命,降低运营成本,提升清洁质量。

  内容概述:

  1、设备采购与验收

  2、设备使用规定

  3、设备保养与维修

  4、安全操作规程

  5、废弃物处理

  6、员工培训与考核

  7、设备报废与更新

小区清洁管理制度13

  本清洁员管理制度旨在规范清洁工作流程,提升工作效率,保证环境卫生,同时也关注员工的工作权益与职业发展。制度内容包括清洁员的'职责划分、工作标准、考核机制、培训与发展、安全规定以及福利待遇等方面。

  内容概述:

  1、职责与任务:明确清洁员的日常清扫任务、特殊清洁工作及应急处理职责。

  2、工作标准:设定清洁质量标准,包括清洁频率、清洁深度及验收标准。

  3、考核机制:建立定期评估体系,以工作完成度、客户满意度和团队合作为考核重点。

  4、培训与发展:提供专业技能培训,鼓励员工提升技能,规划职业发展路径。

  5、安全规定:制定安全操作规程,确保清洁工作过程中的人员和设施安全。

  6、福利待遇:明确工资结构、加班政策、假期安排等,保障员工权益。

小区清洁管理制度14

  环境清洁管理制度旨在确保工作场所的卫生与整洁,以提高员工的工作效率,维护企业形象,并遵守相关环保法规。该制度应涵盖日常清洁、垃圾处理、清洁设备管理、清洁人员职责及评估标准等多个方面。

  内容概述:

  1、日常清洁:规定每日清洁工作的具体时间、范围和标准,包括办公区、公共区域、卫生间等的清洁频率和方法。

  2、垃圾处理:明确垃圾分类、收集、存储和定期清运的'规定,以及环保要求。

  3、清洁设备管理:规定清洁设备的采购、维护、使用和报废流程,确保设备安全有效。

  4、清洁人员职责:定义清洁人员的工作职责、工作时间和培训要求。

  5、评估标准:设定清洁效果的检查标准和评估周期,以监督和改进清洁服务质量。

  6、应急处理:制定应对突发污染事件的应急预案,如泄漏、污染事故等。

  7、环保政策:强调企业对环保的承诺,包括节能、减排、资源循环利用等方面的举措。

小区清洁管理制度15

  为保持小区的清洁卫生,管理处设有保洁人员,负责小区各楼宇公共场所的清扫和垃圾清运,请各位业主给予全力支持和配合,共同遵守以下公约:

  一、请自觉维护小区内房屋的公共卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等,不高空抛物,不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。

  二、垃圾分类装袋,分别置于不同的垃圾桶内,以便及时分类收集。

  三、请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。

  四、饲养宠物必须符合政府的有关规定,且不得影响邻里休息。

  五、业主装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于楼道走廊及公共场所。

  六、小区内任何公共场所,均不得乱涂、乱画、乱张贴,违者负责清除和粉刷费用并在公告栏予以爆光。

  七、商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共场地扩大营业场地。

  八、请提醒进入小区的亲友,遵守小区的管理规定,维护小区的'整洁。

  九、管理处负责小区的垃圾清运和消杀工作,积极配合环卫、卫生防疫部门采取多种形式开展环境卫生宣传,使住户人人爱清洁,个个讲卫生。

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