晋升管理制度

晋升管理制度

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晋升管理制度1

　　第一章 总则

　　第一条 为加强和规范公司员工职级晋升管理，引导员工职业生涯发展途径和方向，确立员工职业生涯及公司发展相统一晋升体系，特制定本办法。

　　第二条 岗位职级管理是公司人力资源管理基础，为人员招聘、薪酬管理、人才培养、绩效管理、员工发展等提供重要依据，公司建立以绩效考核为主，岗位职级及薪酬相结合岗位薪酬体系。

　　第三条 公司实行浮动职级制度，每个岗位都有一个浮动职级级别范围，职务及职级相对挂钩，不绝对挂钩。即不同单位同等职务岗位，职级可不一样，同一单位同个岗位不同担任者职级也可不一样。

　　第四条 员工职级是薪资福利、职权划分重要或直接依据，跟所在岗位工作难度、工作要求，以及个人学历、工作熟练程度、工作能力、在公司服务年限相关。

　　第五条 本制度为员工职级晋升制定标准和依据，确保员工职级晋升公平、公正和公开，进而鼓励员工辛勤劳动、努力学习知识技能，不断提高自身素质和能力。

　　第六条 本制度适用于公司董事长以下所有员工。

　　第七条 办公室和人力资源部负责制定员工职业发展和晋升管理制度；相关部门负责人（部门经理、店长、主任）、副总经理负责对员工晋升审核；人力资源部负责员工晋升考核和培训；总经理负责根据总经理办公会议决议对员工晋升进行审批。

　　第二章 岗位职级和职业发展管理

　　第一节 岗位职级设置

　　第八条 根据公司实际，将公司所有岗位分成管理序列、营销序列和通用序列，共设置三大序列十五级（对照关系见附表一）；并实行三大序列并行、可相互转换员工职级序列管理体系。

　　管理序列指承担经营、管理职责各级岗位，主要是区域经理、部门副经理（副主任）、部门经理（主任）、副总监、总监、副总经理、总经理等岗位，也包括门店中承担管理职责店长助理、副店长、店长。管理序列岗位设见习期，见习期长短根据拟任职人员具体情况和工作绩效确定，一般不低于三个月，见习期内，给予适当岗位补贴，工资暂不予调整。

　　门店营销序列指在门店从事管理、营销、健康咨询、商品销售工作店长助理、副店长、店长、健康顾问、营业员等岗位。

　　通用序列指财务、办公室、营运、质管、品管、配送中心、企划、人力资源、网络信息等部门专员、文员岗位，具体可分为三类：财务类包括财务、审计；行政人事类包括人力资源部、办公室；业务支持类包括品管、质管、运营、信息、销售、配送中心、企划等部门。

　　第九条 各序列岗位分别设置不同级别等级，员工可以通过工作绩效和工作表现在本岗位进行级别升降。

　　第十一条 员工职业发展路径包括纵向职级晋升和横向跨序列拓展。通过纵、横向发展，丰富员工职业发展通道，使员工获得更多发展机会。

　　（一）纵向发展主要指传统职位晋升道路，即行政管理职务级别晋升公司内部职级晋升路径。在管理类岗位出现职位空缺前提下，工作勤奋、表现出色、能力出众员工将获得优先晋升和发展机会，公司执行竞争上岗、择优录用制度。

　　公司鼓励员工努力工作，并提升自己能力水平，在上级职位出现空缺或员工个人能力获得较大提升时，公司考虑员工发展意愿，结合员工本人能力特点和公司对人才需求状况，帮助员工规划个人职业发展方向。管理人员沿管理序列提升，意味着员工享有更多参及制定决策权力，同时也需承担更多责任；营销和通用序列提升，意味着员工具有更强独立性，更高能力，同时拥有更多从事专业活动资源。

　　营销序列岗位员工纵向发展通道为：试用期员工—营业员—店长助理—店长—区域经理—部门副经理—部门经理—副总监—总监—副总经理—总经理；

　　通用序列岗位员工纵向发展通道为：试用期员工—专员—部门副经理—部门经理—副总监—总监—副总经理—总经理。

　　（二）横向发展指员工除了在本岗位序列内按照岗位层级要求晋升外，考虑到员工不同发展意愿，公司也提供不同序列之间跨序列拓展平台和机会，主要以内部调配和招聘方式体现。绩效符合公司要求，并积极要求上进员工，给予岗位调整。

　　第十二条 人力资源部负责建立员工职业发展档案，并负责保管及及时更新；职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次考核、培训记录等，作为对员工职业生涯规划调整依据。各部门经理为本部门员工职业发展辅导人，如果员工转换部门或工作岗位，则新部门经理为辅导人。

　　第十三条 实行新员工及部门经理谈话制度。新员工入公司后三个月内，由所在部门（门店）负责人及新员工谈话，主题是帮助新员工根据自己情况，如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向，大致明确职业发展意向。由人力资源部跟踪督促新员工谈话制度执行情况。

　　第十四条 员工根据个人发展不同阶段及岗位变更情况选定不同发展策略，调整能力需求，以适应岗位工作及未来发展需要。

　　第三章 职级晋升管理

　　第一节 晋升管理

　　第十五条 员工职级晋升是指公司内部职务任免、升迁（降级）和岗位级别升高、降低。

　　第十六条 职级晋升原则：

　　（1）符合公司发展战略和人力资源发展规划；德能和业绩并重原则。

　　（2）晋升需全面考虑员工在工作中取得成绩、个人素质、能力以及对公司忠诚度；逐级晋升及越级晋升相结合原则。

　　（3）员工一般逐级晋升，为公司做出突出贡献或有特殊才干者，可以越级晋升； 纵向晋升及横向晋升相结合原则。

　　（4）员工可以沿一条通道晋升，也可以随着发展方向变化而调整晋升通道； 能升能降原则。

　　（5）根据绩效考核结果，员工职务和级别可升可降；内部优先原则。

　　（6）职位空缺时，首先考虑内部人员，在没有合适人选时考虑外部招聘。考试考核原则。

　　（7）员工晋升需要通过必要考试，并必须经考核合格，考核不合格，不予晋升。

　　第十七条 员工职级晋升分为晋职、晋级、降职、降级。

　　晋职和降职指传统职务晋升和降低，即行政管理职务晋升和降低。

　　晋级和降级指在同一工作岗位内级别升高和降低。

　　员工晋职由公司根据职位空缺情况决定，无职位空缺，不得予以晋职；员工晋级根据年度考核结果，每两年评定一次，有特殊贡献、表现特别优异，根据具体情况由公司领导决定。

　　第十八条 员工职级晋升形式分为定期或不定期。

　　定期指公司根据经营情况，结合员工考核结果，每2年对符合晋级条件员工按制度在本岗位晋升级别。

　　不定期指在年度工作中，对公司有特殊贡献，表现优异员工，根据具体情况予以晋职、晋级。试用期员工，在试用期间，工作表现优秀者，由试用部门推荐，可以提前进行晋升。

　　第十九条 职级晋升实行能上能下，能进能出动态管理，员工岗位等级晋升和降级主要根据员工年度绩效考评结果确定，能力和工作业绩突出员工将优先获得晋职晋级机会；不称职或出现重大责任事故、有违纪违规行为员工将被降职使用或降低级别。

　　员工在本序列本岗位上晋升或降低级别，对应薪酬也会做出调整，同岗位职级调整主要取决于员工绩效水平以及个人能力提高。

　　第二十条 年度绩效考核连续两年达到称职以上员工、可在本人所在职业发展序列中晋升一级；年度绩效考核连续三年达到优秀员工，可在本人所在职业发展序列中晋升两级；年度绩效考核连续两年为基本称职或其中一年为优秀，另一年为基本称职员工，不予晋级；对于年度绩效考核为不称职员工，在本人所在职业发展序列中降一个等级。

　　第二十一条 年度绩效考核连续三年为基本称职或连续两年为不称职员工，建议培训和转岗，或者在原岗位留用，但职级等级降低二级，并相应调整工资等级；经培训仍不符合上岗条件，待岗学习，待岗学习期间不予发工资。

　　第二十二条 员工通过国家相应资格或评级考试获取证书后，可以酌情予以晋级鼓励。

　　第二十三条 员工岗位级别晋升到该岗位最高级别时，宜通过转岗到更高职务岗位，不能转岗到更高职务岗位，按其所在岗位中最大级差工资给予一级浮动岗位工资激励（期限2年），期满后，根据连续两个考核年度考核结果，参照本规定执行；员工岗位级别降低到该岗位最低级别时，宜通过转岗到下级职务岗位试用，试用期满，根据所在岗位确定级别，不能转岗到更低职务岗位，按其所在岗位中最低级别对应最低工资标准，再按该岗位最大工资级差予以降低一级工资标准，或待岗学习后，参照新进人员试用，试用期满，根据岗位和表现重新确定级别。

　　第二十四条 根据工作需要，通过考察、考核和公司领导研究，晋升职务员工，按规定予以职级晋升；连续三年年度绩效考评结果为优秀等级，且业绩特别突出、群众公认员工，及对公司有重大贡献员工，经所在单位领导班子集体研究，并报公司领导审批，可提前晋级。

　　对拟提前晋级员工资格认定，由人力资源部提请公司总经理办公会议定。

　　第二十五条 原则上员工晋职晋级最多一年一次，因职务晋升或提前晋级等原因已获得岗位等级晋升，自晋升之日起，重新计算考核年限。

　　降级降职员工自批准之日起，重新计算考核年限，须在本岗位连续工作满十二个月以上，方能提出晋升申请。

　　第二十六条 员工因违纪或工作失误给公司造成经济损失或不良社会影响，应予降职降级处理。对情节严重，按免职或辞退处理，构成违法，提请有关机关依法处理。

　　经济损失和不良社会影响程度认定由公司总经理办公会议定，降职降级处理由公司总经理办公会决定。

　　第二十七条 员工岗位等级晋升工作由人力资源部组织实施，每年一次，在员工年度绩效考评工作结束后一个月内组织实施到位；员工晋职晋级由人力资源部按相关制度办理。

　　第二十八条 员工职级晋升执行时间以最终批准时间为准。

　　第二节 晋升条件

　　第二十九条 员工职级晋升主要考虑员工工作绩效、能力，并综合考虑员工学历、职称以及工作经验。

　　员工职级晋升基本条件：

　　（1）具备良好职业道德、积极主动工作态度和较高职位技能；

　　（2）相关工作经验和资历达到拟晋升职务所规定工作阅历要求，个人工作能力优秀；

　　（3）入职满12个月以上，表现及操行良好，工作绩效显著，连续两年考核为称职以上；

　　（4）完成职位所需有关训练课程，取得相关资格证和学历，对有关职务工作内容充分了解，具备及职务要求相关综合能力；

　　（5）具有较好适应性和潜力。

　　第三十条 员工晋升需满足以下条件：

　　（1）考评期当年度连续请假（含各种类型、下同）不超过20天，当年累计请假不超过30天；

　　（2）考评期内无违规和较严重失误行为（以公司通报为准）；

　　（3）考评期内必须有8个月（含）以上完成销售或经营管理指标。

　　第三十一条 员工晋升时，同时满足以下条件具备职务晋升资格：

　　（1）在部门内担任低一级职务满一年，或在公司内不同部门担任低一级职务满两年；

　　（2）近三年内年度考核均为称职以上，且没受过处分；

　　（3）具备拟任岗位任职条件：自身基本条件符合岗位说明书列明任职资格条件；

　　（4）具备拟任岗位所需能力：经考核，符合拟任岗位所需要综合素质及能力要求。

　　第三十二条 员工晋升考察，还应综合考虑员工道德素质，适应性以及培养潜力。

　　第三十三条 管理序列员工晋升标准

　　拟晋升管理序列员工，必须具有团队精神和服从意识，工作责任心强，有积极工作态度，有亲和力和较强管理、沟通、协调能力，敢于承担责任，能承受较大工作压力，为公司做出杰出贡献，业绩完成卓越。

　　管理序列员工具体晋升标准（附表二）。

　　第三十四条 门店营销序列员工晋升标准（附表三）。

　　第三十五条 通用序列员工晋升标准（附表四：通用序列财务部员工晋升标准，附表五：通用序列营运部员工晋升标准，附表六：通用序列质管部员工晋升标准，附表七：通用序列品管部员工晋升标准，附表八：通用序列销售部员工晋升标准，附表九：通用序列配送中心员工晋升标准，附表十：通用序列办公室员工晋升标准，附表十一：通用序列人力资源部员工晋升标准，附表十二：通用序列信息部员工晋升标准，附表十三：通用序列企划部员工晋升标准）。

　　第三节 特别规定

　　第三十六条 公司建立荣誉奖励体系，突出“用人，激励”机制，完善员工非职务晋升职业生涯发展。

　　（1）长期服务奖，对司龄七年以上且年度考核称职以上员工，司龄每增加一年，公司给予奖牌、奖品和奖金等奖励，以鼓励员工长期为公司服务。

　　（2）年度卓越奖，对年度考核等级为优秀单位和优秀员工给予奖牌、奖品和奖金等奖励。

　　（3）年度功勋奖，对本年度为公司做出特、重大贡献员工个人给予奖励表彰。

　　公司于每个年度末举办荣誉表彰会，对获奖员工和单位给予奖励和表彰。

　　第三十七条 有下列情形，可晋升一个级别：

　　（1）全年五次及以上被评为优秀员工或受公司奖励；

　　（2）经常及时举报或制止危害公司事件，避免较大损失；

　　（3）带头节约公司各项资源，并卓有成效；

　　（4）善于及时发现隐患，并予以妥善处理，避免公司遭受损；

　　（5）能够认真自觉执行制度和操作规范，经常对经营、管理工作提出改进建议，有显著贡献；

　　第三十八条 有下列情形，不予晋升：

　　（1）一年内，违反公司制度3次以上或有3个月未按期完成工作任务；

　　（2）工作消极、失职、散布消极言论或负面信息，能积极改正，未造成损失；

　　（3）不积极参加并完成公司安排临时活动和交办工作；

　　（4）一年内，迟到、早退次数超过总次数5%或以上；

　　（5）近六个月内有旷工行为；

　　（6）一年内，病、事假天数累计超过30天（含）以上者，工伤除外；

　　（7）违反《员工手册》及其它规章制度，被处以书面警告及以上处罚在案；

　　（8）有其他应不予晋升情形。

　　第三十九条 有下列情形，予以降低一个级别：

　　（1）被顾客直接有效投诉；

　　（2）严重违反工作纪律，单次不够直接降级，一年内被通报二次及以上；

　　（3）未严格执行相关制度和操作规范，造成事故，尚未造成损失；

　　（4）违反公司规章制度，一年内累计满5次及以上；

　　（5）连续3个月未完成工作目标任务或业绩持续下降；

　　（6）工作消极不力或失职，被有关部门通报，给公司造成损失或声誉损害；

　　（7）有其他应予以降级情形。

　　第四十条 有下列情形，降低2个级别：

　　（1）违反法律法规或规章制度，给公司造成重大损失或声誉损害；

　　（2）打架斗殴、参及赌博或有其他违法行为，被有关国家机关处理；

　　（3）连续旷工5日或累计旷工7日及以上；

　　（4）工作不力或失职，被有关部门处罚或通报，给公司造成重大损失；

　　（5）在公司或库房内酗酒滋事，妨害秩序；

　　（6）向外泄漏公司业务机密者；

　　（7）对上级不满，不通过正当渠道陈述事实、说明真相、提出建议，而任意谩骂；

　　（8）有其他应予以降级情形。

　　第四十一条 有下列情形，予以降职、免职或开除：

　　（1）未经许可，擅自在外兼职或参及同公司业务有关经营活动；

　　（2）胁迫上级或同事，蓄意违抗合理调度，或打骂侮辱上级或同事；

　　（3）利用公司名义，在外招谣撞骗者；

　　（4）利用职权循私舞弊者；

　　（5）未严格执行相关制度和操作规范，造成事故，使公司蒙受损失者；

　　（6）偷窃或故意损坏公司财物者；

　　（7）上班时间赌博或在公司内赌博，有损公司声誉者；

　　（8）在公司内打人或互相打骂者；

　　（9）散播有损公司名誉谣言，而妨害工作秩序；

　　（10）因故意或过失行为而引起灾害或造成损失；

　　（11）有煽动怠工或罢工具体事实者；

　　（12）触犯刑律，经判有期徒刑确定者；

　　（13）有其他应予以降职、免职或开除情形。

　　第四节 晋升程序

　　第四十二条 员工定期晋级由本人提出申请，部门负责人审核，有关部门调查评审（上级、同级和下级三级评审），最后报总经理办公会审批。

　　第四十三条 员工晋职和不定期晋级一律由部门管理层提出申请，并附有详实突出事迹材料（证明所满足晋级条件），不接受员工个人申请。

　　第四十四条 符合晋升条件各职类序列员工按以下程序进行晋升：

　　（1）员工本人在规定时间内向人力资源部和本单位负责人提出晋升申请；

　　（2）员工所在部门（门店）复核后，根据员工实际情况向人力资源部推荐；

　　（3）人力资源部在每年绩效考核后对本年内提出申请员工进行复查，确认其是否符合晋升条件；

　　（4）人力资源部根据年度人力资源规划，对提出申请以及未提出申请符合晋升条件员工进行综合评价、排序，确定本年度拟进行晋升人员名单；

　　（5）人力资源部将拟晋升人员名单提交相关单位负责人、相应范围内公示，征集各方面意见，并对名单进行调整和修订；

　　（6）人力资源部将调整修订后人员名单以及处理意见报总经理办公会审议；

　　（7）总经理办公会审议通过后，由人力资源部制定并下发文件公布最终结果，同时调整相关员工岗位级别和薪酬。

　　第四章 定级

　　第四十五条 所有员工被公司录用后，均将根据工作岗位、个人工作经历、技能、学历、职称、原单位职务及职级、相关岗位和相关行业经验等因素，确定其初始职级。

　　相关岗位指具有本岗位工作经历，比较熟练地掌握本岗位工作流程、职责、规范及达成任务标准；

　　相关行业指具有医药行业工作经历，熟悉行业经营特点，了解本岗位工作基本特点、操作流程。

　　第四十六条 管理序列员工在见习期满后，由公司总经理办公会，提出定级初审意见，报董事长审批；门店营销、通用序列员工试用期满，符合转正条件，入职为正式员工，原则上满周年后给予定级，但是否给予定级，取决于员工表现。员工转正后，未定级，为初级员工。对于工作满周年后仍未能定级员工，由员工所在部门（门店）负责人组织员工面谈，并对员工做好解释工作。

　　第四十七条 新员工定级根据其资历、经验确定其岗位职级：

　　（1）应届毕业生：应届本科生根据工作表现和能力初始定级在1——2级，应届专科生根据工作表现和能力初始定级为1级。有相应工作经验应届生，根据实际情况可以上浮一级。

　　（2）经验型人才：可根据学历、工作经验、原单位职级等方面情况确定岗位职级和工资。

　　（3）特需人才：特需人才指公司急需或特别优秀专业技术人员及管理人员。

　　特需人才定级实行特别审批程序，由用人部门及人力资源部申报公司领导审核，报董事长批准。

　　第四十八条 本制度发布之日起，已入职正式员工按现岗位、工作年限、能力、业绩和工作表现参照各序列员工晋升标准定级。

　　第五章 人才储备管理

　　第四十九条 为加强人才储备和培养，公司建立人才储备管理机制，储备人才培养和管理由人力资源部负责。

　　储备人才是指具备相应业务能力、管理能力、工作经验等，有潜力晋升为管理人员或执业药（医）师等专业技术人才员工，按照现有副店长（含）以上管理人员数量40—50%培养和管理。

　　第五十条 储备人才资格条件：

　　（1）大学专科（含）以上文化程度，身体健康；

　　（2）良好个人素养和职业操守，为人正直、诚实，作风严谨；

　　（3）较强业务能力和一定管理能力；

　　（4）较强事业心、责任感和进取心，善于学习，工作积极；

　　（5）年龄在40岁以下；

　　（6）工作业绩突出或年度考核成绩在优秀以上。

　　第五十一条 储备人才由各部门（门店）民主推荐（含负责人推荐），经人力资源部考察，报公司总经理办公会确定。

　　对储备人才主要从“德、能、勤、绩”等方面进行考察，重点考察阶段工作实绩。

　　第五十二条 储备人才培养

　　（1）通过外部人才招聘和内部推荐，积累并逐步建立公司人才信息库，为公司人力资源开发提供基础保障。

　　（2）公司鼓励员工通过学习、培训及参加国家资格认证考试，扩大储备人才队伍，加强人才培养。

　　（3）通过绩效考核工作，发现潜质较好人才，进行岗位轮换，适当开展在岗锻炼和在岗考察。

　　（4）公司对关键岗位和管理职务实行AB制（替补制），加强人才梯队建设，保证管理队伍稳定和健全。

　　第五十三条 建立储备人才档案，主要包括：后备干部推荐材料、考核材料、培养意向及培训情况、奖惩情况等。

　　储备人才档案由人力资源部门保管和管理，作为储备人才员工在公司内工作调动，档案随同移交。

　　第六章 领导者优化

　　第五十四条 用科学方法进行分析，发现需要提升管理者，是帮助管理人员提升素质、能力和水平必要手段，是对管理队伍进行优化、提高管理水平必要措施。

　　第五十五条 收集资料，并进行分析，有下列情形之一，可以视为需要优化帮助管理者：

　　（1）年度绩效考核成绩为“不可接受”；

　　（2）连续两次季度绩效考核为“不可接受”，同时，年度绩效考核为“需要改进”；

　　（3）连续两年年度绩效考核为“基本达到要求”。

　　第五十六条 由人力资源部准备资料，组织对需要优化帮助管理者进行座谈、讨论及分析，报总经办。

　　第五十七条 管理者表现不佳原因有很多，透过事前资料搜集、座谈、分析，以及会议中充分讨论后，拟定相应处理方法报董事长批准。

　　（1）降级使用：对于能力不够管理者予以降级；

　　（2）轮换：对于能力不适合现职给予职位轮换；

　　（3）留职察看（转入观察期）：由于客观或者主观原因，无法完成公司绩效考核，并且具有潜力领导者转入观察期，确定在短期内（3—6 个月）必须达到具体或量化目标，有明显改进，鼓励并告知他们，无明显改进，采取适当措施处理；

　　（4）解雇：解雇无改进可能管理者。

　　第七章 附则

　　第五十八条 本制度未尽事项，参照公司有关制度执行，其他制度及本制度不相符，以本制度为准。

　　第五十九条 本制度由公司人力资源部和办公室负责解释。

　　第六十条 本制度自下发之日起执行。

晋升管理制度2

　　第一章总则

　　一、目的

　　为使酒店人才管理达到人尽其才、各尽其能的目的，充分调动员工的工作积极性和主动性，并在酒店内部形成公平、公正、公开的竞争机制；规范员工的晋升、晋级工作程序，特制定本管理办法。

　　二、范围

　　适用于酒店所有员工。

　　三、基本原则

　　(一)德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。

　　(二)逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升，为公司做出了突出贡献或有特殊才干者，可以越级晋升。

　　(三)纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升，也可以随着发展方向的变化而调整晋升通道。

　　(四)能升能降的原则。根据绩效考核结果，员工职位可升可降。

　　(五)先内后外的原则。职位空缺时，首先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。

　　(六)部门与行政部双重考核的原则。

　　四、晋升需具备的条件：

　　(一)具有良好的.职业道德

　　(二)在职工作表现优良

　　(三)具备较高职位的素质、技能或有相关的工作经验和资历

　　(四)具有较好的沟通和适应能力

　　(五)具有较大的发展潜力

　　(六)完成职位所需的有关训练课程

　　五、晋升核定权限：

　　(一)高层（包括：总经理、副总经理）由董事长提议，经集团董事会核定；

　　(二)部门总监由分管副总经理初审、提议，经总经理办公会核定；

　　(三)中层（包括：部门正副经理）由主管副总初审、提议，总经理办公会核定；

　　(四)部门主管，由部门经理初审、提议，主管副总核定；

　　(五)基层（领班）由部门主管提议，部门经理和人力资源部共同按规定程序考核，行政总监批准核定；

　　六、管理职责划分

　　高层的晋升工作由集团行政部负责组织。部门总监（含）以下的员工晋升工作由酒店行政部组织、并负责任职资格条件的审查、任职公布等业务运作。各用人部门负责向行政部推荐符合晋升条件的员工，并配合行政部进行晋级员工的具体考核工作。

　　第二章员工的晋升通道

　　一、纵向发展

　　部门普通员工→部门领班或文员→部门主管→部门经理或副经理→部门总监→副总经理→总经理

　　二、横向发展

　　有时员工选择或酒店安排的第一份工作不一定是最合适的，如果发现其另有所长，可以在公司内重新选择安排，如客房到前厅，再晋升为某一管理职位；

　　第三章员工晋升管理

　　一、晋升时机：

　　(一)根据酒店及部门经营管理的需要，对符合某管理岗位的员工或部门申请晋升的员工由行政部组织，由相关领导对该员工的晋升进行考核。

　　(二)某管理岗位职务出现空缺时，若已有具备晋升条件的适当人选，可依本办法按程序办理晋升。

　　二、晋升程序

　　(一)主管以上人员的晋升由行政部组织，高层或董事会审定

　　1.确定拟提升职位

　　2.推荐合适人选

　　3.晋升考核

　　由拟提升岗位的主管上级负责对当事人进行晋升考核，考核内容主要包括：

　　（1）现工作岗位的表现、业绩；

　　（2）是否符合拟任职岗位的条件；

　　（3）管理方面的潜质；

　　（4）职业规划是否与酒店发展吻合；

　　（5）职业素养是否达到新岗位的要求；

　　4.决定人选

　　经相关领导考核，批准后决定是否晋级；并由对应的领导签发任命通知，由行政部下发各部门。

　　5.任职培训及试用

　　经批准晋升后，员工需接受新岗位的任职培训，且考核合格方可正式上任。任何晋升新职务的员工，都将接受两个月的试用考核，所有薪酬按本岗位试用期的标准执行。试用满两月经实际工作考核能胜任者将转正，并享受正式职务的薪酬待遇；不能胜任者，退回原岗位或由酒店按需要按排到其它适合的岗位。

　　6.重签聘用合同

　　考核合格同意转正，重新签订聘用合同，合同期一般为二年，聘任期满根据考核结果决定是否续聘。

　　(二)基层员工的晋升程序

　　1.确定拟提升职位（部门）

　　2.推荐合适人选（部门）

　　3.晋升考核

　　酒店行政部根据职位要求，对所有人选的任职资格进行审查，对于审查符合条件的，组织用人部门及其他相关人员对其按照拟任职岗位要求进行考核。填写《员工晋升综合素质与能力考核表》

　　4.决定人选

　　行政部汇总考核结果，经与用人部门经理讨论后决定最后人选，由行政部总监签发任命通知。

　　5.任职培训试用

　　经批准晋升后，员工需接受新岗位的任职培训，且考核合格方可正式上任。任何晋升新职务的员工，都将接受两个月的试用考核，所有薪酬按本岗位试用期的标准执行。试用满两月经实际工作考核能胜任者将转正，并享受正式职务的薪酬待遇；不能胜任者，退回原岗位或由酒店按需要按排到其它适合的岗位。

　　6.重签聘用合同

　　考核合格同意转正，重新签订聘用合同，合同期一般为二年，聘任期满根据考核结果决定是否续聘。

　　晋商国际大酒店行政部

　　附件一:

　　管理职务晋升推荐表

　　（主管及以上人员适用）

　　说明:“推荐理由及晋升原因”栏，员工自荐时，由员工本人填写并签名；公司（部门）推荐时，由公司（部门）负责人填写并签名。

晋升管理制度3

　　员工晋升的基本原则及条件

　　1、符合公司及部门发展的'实际需求。

　　2、晋升员工自身素质达到公司及部门考核要求。

　　3、晋升方向与个人职业生涯规划方向一致。

　　4、晋升员工通过人事行政部的晋升考核。

　　5、部门主管层以上级别的员工晋升由执行委员会审核，总经理任命。

　　6、部门主管层以下级别的员工晋升由部门管理人员审核，人力资源部任命，总经理签批。

晋升管理制度4

　　第一章 总则

　　第一条 为加强和规范公司员工职级晋升管理，并且激发员工的进取心，不断提高员工的业务能力和综合素质，确立员工职业发展与公司发展相统一的晋升体系，特制定本制度。

　　第二条 岗位职级管理是公司人力资源管理的基础，为人员招聘、薪酬管理、人才培养、绩效管理、员工发展等提供重要依据，公司建立以绩效考核为主，岗位职级与薪级相结合的岗位薪酬体系。

　　第三条 公司实行浮动的职级制度，每个岗位都有一个浮动的职级级别范围，薪资与职级相对挂钩，不绝对挂钩。即不同部门同等职级的岗位，薪资可不一样，同一部门同个岗位不同担任者的职级、薪资也可不一样。

　　第四条 员工的职级是薪资福利、职权划分的重要或直接依据，跟所在岗位的工作难度、工作要求以及个人的学历、工作熟练程度、工作能力、在公司的服务年限相关。

　　第五条 本制度为员工职级晋升制定标准和依据，确保员工职级晋升的公平、公正和公开，进而鼓励员工辛勤劳动、努力学习知识技能，不断提高自身素质和能力。

　　第六条 本制度适用于公司董事长以下所有员工。

　　第七条 行政人事部负责制定员工职业发展和晋升管理制度；相关部门负责人，部门经理、副总经理、总经理、董事长负责对员工晋升的审核；行政人事部负责员工晋升的考核和培训；总经理、董事长负责对员工晋升进行审批。

　　第二章 岗位职级和职业发展管理

　　第一节 岗位职级设置

　　第八条 根据公司实际，将公司所有岗位分成初级、中级、高级三种职级（副总经理以上职级除外），共设置四种职务26种薪级（详见薪酬管理制度）；并实行职级、薪级并行、可相互转换的员工岗位管理体系。

　　第九条 各岗位分别设置不同级别等级，员工可以通过工作绩效和工作表现在本岗位进行级别升降。

　　第十条 各不同岗位都有一个级别浮动范围，该岗位任何级别的浮动都必须在该范围内。

　　第二节 职业发展管理

　　第十一条 员工职业发展路径包括纵向的职级晋升和横向的拓展。通过纵、横向的发展，丰富员工职业发展通道，使员工获得更多的发展机会。

　　（一）、纵向发展主要指本部门内的职级晋升道路，即职务级别晋升本部门内部职级晋升路径。在本部门管理类岗位出现职位空缺的前提下，工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先晋升和发展机会，公司执行竞争上岗、择优录用的制度。

　　公司鼓励员工努力工作，并提升自己的能力水平，在上级职位出现空缺或员工个人能力获得较大提升时，公司考虑员工的发展意愿，结合员工本人能力特点和公司对人才的需求状况，帮助员工规划个人职业发展方向。

　　（二）、横向发展指员工除了在本岗位按照岗位层级的要求晋升外，考虑到员工的不同发展意愿，公司也提供岗位拓展的平台和机会，主要以内部调配和招聘方式体现。绩效符合公司要求，并积极要求上进的员工，给予岗位调整。

　　第十二条 行政人事部负责建立员工档案，并负责保管与及时更新；各部门经理为本部门员工职业发展辅导人，如果员工转换部门或工作岗位，则新部门经理为辅导人。

　　第十三条 员工根据个人发展的不同阶段及岗位变更情况选定不同的发展策略，调整能力需求，以适应岗位工作及未来发展的需要。

　　第三章 职级晋升管理

　　第一节 晋升管理

　　第十四条 员工职级晋升是指公司内部职务的任免、升迁（降级）和岗位级别的升高、降低。

　　第十五条 职级晋升原则：

　　（一）符合公司发展战略和人力资源发展规划；

　　（二）德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工在工作中取得的成绩、个人素质、能力以及对公司的忠诚度；

　　(三）逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升，为公司做出突出贡献或有特殊才干者，可以越级晋升；

　　(四）纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升，也可以随着发展方向的变化而调整晋升通道；

　　(五）能升能降的原则。根据绩效考核结果，员工职务和级别可升可降；

　　(六）内部优先原则。职位空缺时，首先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。

　　（七）考试考核原则。员工的晋升需要通过必要的考试，并必须经考核合格，考核不合格的，不予晋升。

　　第十六条 员工职级晋升分为晋职、晋级、降职、降级。 晋职和降职指职务晋升和降低。

　　晋级和降级指在同一工作岗位内职级的升高和降低。

　　员工晋职由公司根据职位空缺情况决定，无职位空缺，不得予以晋职；员工晋级根据年度考核结果，每年评定一次，有特殊贡献、表现特别优异的，根据具体情况由公司领导决定。

　　第十七条 员工职级晋升的形式分为定期或不定期。 定期指公司根据经营情况，结合员工考核结果，每年对符合晋级条件的员工按制度在本岗位晋升级别。

　　不定期指在年度工作中，对公司有特殊贡献，表现优异的员工，根据具体情况予以晋职、晋级。试用期员工，在试用期间，工作表现优秀者，由试用部门推荐，可以提前进行晋升。

　　第十八条 职级晋升实行能上能下，能进能出的动态管理，员工岗位等级的晋升和降级主要根据员工年度绩效考评结果确定，能力和工作业绩突出的员工将优先获得晋职晋级的机会；不称职或出现重大责任事故、有违纪违规行为的员工将被降职使用或降低级别。

　　员工在本岗位上晋升或降低级别，对应的薪酬也会做出调整，同岗位职级的调整主要取决于员工的绩效水平以及个人能力的提高。

　　第十九条 年度绩效考核连续半年达到称职以上的员工、可在本人所在部门发展中晋升一级；年度绩效考核连续三年达到优秀的员工，可在本人所在部门发展中晋升两级；年度绩效考核连续二年为基本称职或其中一年为优秀，另一年为基本称职的员工，不予晋级；对于年度绩效考核为不称职的员工，在本人所在职业发展中降一个等级。

　　第二十条 年度绩效考核连续三年为基本称职或连续两年为不称职的'员工，建议培训和转岗，或者在原岗位留用，但职级等级降低二级，并相应调整工资等级；经培训仍不符合上岗条件的，待岗学习，待岗学习期间不予发工资。

　　第二十一条 员工通过国家相应的资格或评级考试获取证书后，可以酌情予以晋级的鼓励。

　　第二十二条 员工岗位级别晋升到该岗位最高级别时，宜通过转岗到更高职务岗位，不能转岗到更高职务岗位的，按其所在岗位中的最大级差工资给予一级浮动岗位工资激励（期限2年），期满后，根据连续两个考核年度的考核结果，参照本规定执行；员工岗位级别降低到该岗位最低级别时，宜通过转岗到下级职务岗位试用，试用期满，根据所在岗位确定级别，不能转岗到更低职务岗位的，按其所在岗位中的最低级别对应的最低工资标准，再按该岗位最大工资级差予以降低一级工资标准，或待岗学习后，参照新进人员试用，试用期满，根据岗位和表现重新确定级别。

　　第二十三条 根据工作需要，通过考察、考核和公司领导研究，晋升职务的员工，按规定予以职级晋升；连续三年年度绩效考评结果为优秀等级，且业绩特别突出、群众公认的员工，及对公司有重大贡献的员工，经所在单位领导集体研究，并报公司领导审批，可提前晋级。

　　对拟提前晋级员工的资格认定，由行政人事部报总经理、董事长议定。

　　第二十四条 原则上员工的晋职晋级最多一年一次，因职务晋升或提前晋级等原因已获得岗位等级晋升的，自晋升之日起，重新计算考核年限。

　　降级降职员工自批准之日起，重新计算考核年限，须在本岗位连续工作满十二个月以上，方能提出晋升申请。

　　第二十五条 员工因违纪或工作失误给公司造成经济损失或不良社会影响的，应予降职降级处理。对情节严重的，按免职或辞退处理，构成违法的，提请有关机关依法处理。

　　经济损失和不良社会影响程度的认定由公司总经理、董事长议定，降职降级处理由公司总经理、董事长决定。

　　第二十六条 员工岗位等级的晋升工作由行政人事部组织实施，每年一次，在员工年度绩效考评工作结束后一个月内组织实施到位；员工的晋职晋级由人力资源部按相关制度办理。

　　第二十七条 员工职级晋升执行时间以最终批准时间为准。

　　第二节 晋升条件

　　第二十八条 员工职级晋升主要考虑员工的工作绩效、能力，并综合考虑员工学历、职称以及工作经验。

　　员工职级晋升的基本条件：

　　（1）具备良好的职业道德、积极主动的工作态度和较高职位的技能；

　　（2）相关工作经验和资历达到拟晋升职务所规定的工作阅历要求，个人工作能力优秀；

　　（3）入职满12个月以上，表现及操行良好，工作绩效显著，连续两年考核为称职以上；

　　（4）完成职位所需的有关训练课程，取得相关资格证和学历，对有关职务工作内容充分了解，具备与职务要求相关的综合能力；

　　（5）具有较好的适应性和潜力。 第二十九条 员工晋升需满足以下条件：

　　（一）考评期当年度连续请假（含各种类型、下同）不超过20天，当年累计请假不超过30天；

　　（二）考评期内无违规和较严重的失误行为（以公司通报为准）； 第三十一条 员工晋升时，同时满足以下条件的具备职务晋升资格：

　　（1）具备拟任岗位任职条件：自身基本条件符合岗位说明书列明的任职资格条件；

　　（2）具备拟任岗位所需能力：经考核，符合拟任岗位所需要的综合素质与能力要求。

　　第三十二条 员工晋升考察，还应综合考虑员工的道德素质，适应性以及培养潜力。

　　第三十三条 有下列情形的，不予晋升：

　　（一）一年内，违反公司制度3次以上或有3个月未按期完成工作任务；

　　（二）、工作消极、失职、散布消极言论或负面信息，能积极改正，未造成损失；

　　（三）、不积极参加并完成公司安排的临时活动和交办工作；

　　（四）一年内，迟到、早退次数超过总次数5%或以上；

　　（五）近六个月内有旷工行为；

　　（六）一年内，病、事假天数累计超过30天（含）以上者，工伤除外；

　　（七）违反《员工手册》及其它规章制度，被处以书面警告及以上处罚在案；

　　（八）有其他应不予晋升的情形。

　　第三十四条 有下列情形的，予以降低一个级别：

　　（一）严重违反工作纪律，单次不够直接降级，一年内被通报二次及以上；

　　（二）、违反公司规章制度，一年内累计满5次及以上；

　　（三）、连续3个月未完成工作目标任务或业绩持续下降；

　　（四）、工作消极不力或失职，被有关部门通报，给公司造成损失或声誉损害；

　　（五）、有其他应予以降级的情形。 第三十五条 有下列情形的，降低2个级别：

　　（一）、违反法律法规或规章制度，给公司造成重大损失或声誉损害；

　　（二）、打架斗殴、参与赌博或有其他违法行为，被有关国家机关处理；

　　（三）、连续旷工5日或累计旷工7日及以上；

　　（四）、工作不力或失职，被有关部门处罚或通报，给公司造成重大损失；

　　（五）、在公司内酗酒滋事，妨害秩序；

　　（六）、向外泄漏公司业务机密者；

　　（七）、对上级不满，不通过正当渠道陈述事实、说明真相、提出建议，而任意谩骂；

　　（八）、有其他应予以降级的情形。

　　第四十一条 有下列情形，予以降职、免职或开除：

　　（一）、未经许可，擅自在外兼职或参与同公司业务有关的经营活动；

　　（二）、胁迫上级或同事，蓄意违抗合理调度，或打骂侮辱上级或同事；

　　（三）、利用公司名义，在外招谣撞骗者；

　　（四）、利用职权循私舞弊者；

　　（五）、偷窃或故意损坏公司财物者；

　　（六）、上班时间赌博或在公司内赌博，有损公司声誉者；

　　（七）、在公司内打人或互相打骂者；

　　（八）、散播有损公司名誉的谣言，而妨害工作秩序；

　　（九）、因故意或过失的行为而引起灾害或造成损失； （

　　十、有煽动怠工或罢工具体事实者；

　　（十一）、触犯刑律，经判有期徒刑确定者；

　　（十二）、有其他应予以降职、免职或开除的情形。

　　第四节 晋升程序

　　第三十六条 员工的定期晋级由本人提出申请，部门负责人审核，有关部门调查评审（上级、同级和下级三级评审），最后报总经理、董事作处审批。

　　第三十七条 员工的晋职和不定期晋级一律由部门管理层提出申请，并附有详实的突出事迹材料（证明所满足的晋级条件），不接受员工个人申请。

　　第三十八条 符合晋升条件的各职类序列员工按以下程序进行晋升：

　　（一）员工本人在规定的时间内向行政人事部和本部门负责人提出晋升申请；

　　（二）员工所在部门复核后，根据员工的实际情况向行政人事部推荐；

　　（三）行政人事部在每年绩效考核后对本年内提出申请的员工进行复查，确认其是否符合晋升条件；

　　（四）行政人事部部根据年度人力资源规划，对提出申请以及未提出申请的符合晋升条件的员工进行综合评价、排序，确定本年度拟进行晋升的人员名单；

　　（五）行政人事部将拟晋升人员名单提交相关单位负责人、相应范围内公示，征集各方面意见，并对名单进行调整和修订；

　　（六）行政人事部将调整修订后的人员名单以及处理意见报总经理、董事长审议；

　　（七）总经理、董事长审议通过后，由行政人事部制定并下发文件公布最终结果，同时调整相关员工的岗位级别和薪酬。

　　第四章 定级

　　第三十九条 所有员工被公司录用后，均将根据工作岗位、个人工作经历、技能、学历、职称、原单位职务与职级、相关岗位和相关行业经验等因素，确定其初始职级。

　　相关岗位指具有本岗位工作经历，比较熟练地掌握本岗位工作流程、职责、规范与达成任务标准；

　　相关行业指人力资源行业工作经历，熟悉行业经营特点，了解本岗位工作的基本特点、操作流程。

　　第四十条 经理及以上职务员工在实习期满后，由公司行政人事部门提出定级初审意见，报总经理、董事长审批；经理及一下职务员工试用期满，符合转正条件的，入职为正式员工，。员工转正后，未定级的，为初级职员。对于工作满半年后仍未能定级的员工，由员工所在部门负责人组织员工面谈，并对员工做好解释工作。

　　第四十一条 新员工定级根据其资历、经验确定其岗位职级：

　　（一）经验型人才：可根据学历、工作经验、原单位职级等方面情况确定岗位职级和薪级。

　　（二）特需人才：特需人才指公司急需或特别优秀的专业技术人员及管理人员。

　　第四十二条 本制度发布之日起，已入职的正式员工按现岗位、工作年限、能力、业绩和工作表现参照各序列员工晋升标准定级。

　　第五章 人才储备管理

　　第四十三条 为加强人才储备和培养，公司建立人才储备管理机制，储备人才的培养和管理由行政人事部负责。

　　储备人才是指具备相应的业务能力、管理能力、工作经验等，有潜力晋升为管理人员的员工。

　　第四十四条 储备人才的资格条件：

　　1、大学专科（含）以上文化程度，身体健康；

　　2、良好的个人素养和职业操守，为人正直、诚实，作风严谨；

　　3、较强的业务能力和一定的管理能力；

　　4、较强的事业心、责任感和进取心，善于学习，工作积极；

　　5、年龄在40岁以下；

　　6、工作业绩突出或年度考核成绩在优秀以上。 第四十五条 储备人才的培养

　　1、通过外部人才招聘和内部推荐，积累并逐步建立公司人才信息库，为公司人力资源开发提供基础保障。

　　2、公司鼓励员工通过学习、培训及参加国家资格认证考试，扩大储备人才队伍，加强人才培养。

　　3、通过绩效考核工作，发现潜质较好的人才，进行岗位轮换，适当开展在岗锻炼和在岗考察。

　　4、公司对关键岗位和管理职务实行AB制（替补制），加强人才梯队建设，保证管理队伍的稳定和健全。

　　第四十六条 建立储备人才档案，主要包括：后备干部推荐材料、考核材料、培养意向及培训情况、奖惩情况等。

　　储备人才档案由行政人事部门保管和管理，作为储备人才的员工在公司内工作调动的，档案随同移交。

　　第六章 领导者优化

　　第四十七条 用科学的方法进行分析，发现需要提升的管理者，是帮助管理人员提升素质、能力和水平的必要手段，是对管理队伍进行优化、提高管理水平的必要措施。

　　第四十八条 管理者表现不佳的原因有很多，透过事前资料搜集、座谈、分析，以及会议中充分的讨论后，拟定相应的处理方法报总经理、董事长批准。

　　(1)降级使用：对于能力不够的管理者予以降级；

　　(2)轮换：对于能力不适合现职的给予职位轮换；

　　(3)解雇：解雇无改进可能的管理者。

　　第七章 附则

　　第四十九条 本制度未尽事项，参照公司有关制度执行，其他制度与本制度不相符的，以本制度为准。

　　第五十条 本制度由公司行政人事部负责解释。

晋升管理制度5

　　第一条为鼓励员工积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能，为使公司员工晋升及调任有所依据，特制订本制度。

　　第二条晋升及调任原则

　　1．人员之晋升及调任，应以各部门编制职称及人数为基准，遇有缺额时始得办理；

　　2．各部门编制职称及人数。每年至少应检讨修订一次，并于每年十二月前（年度预算核定前）提报人事单位转呈总经理核定；

　　3．各部门之职称及人数编制以厂（处）为单位，若其总人数未达编制人数时，为人员训练培养需要，得以较低职称人员占用较高职称之编制缺额；

　　4．晋升各级主管以先晋升副主管再晋升正主管为原则，其任职副主管到少应满一年以上，并经考核适任，始得晋升为正主管，无副主管编制者亦同。

　　第三条本制度所指的晋升，是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。

　　第四条公司员工工作努力、业绩突出者，均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求，公平对待。

　　第五条凡具备下列条件之一者，给予晋升工资一级：

　　1．忠于公司，在公司效力5年以上且表现良好者；

　　2．积极做好本职工作，连续3年成绩突出受到公司表彰者；

　　3．业务有突出专长，个人年创利100万元以上者；

　　4．连续数次对公司发展提出重建议为公司采纳，并产生重经济效益者；

　　5．非本人责任而为公司挽回经济损失30万元以上者；

　　6．领导有方，所领导的单位连续2年创利200万元以上或成绩显著者；

　　7．领导亏损单位扭亏为盈，经营管理有方者；

　　8．有其他突出贡献，董事局或总经理认为该给予晋级嘉奖者。

　　对成绩特别突出或贡献特别重者，可给予晋升工资二级，同时具备领导才能者，可给予提升行政职务一级。

　　第六条晋升程序如下：

　　1.员工推荐、本人自荐或单位提名；

　　2.监察员会或监察部会同人事部审核；

　　3.董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其晋升由监察员会审核，总经理提名报董事局批准；属总经理聘任的员工，其晋升由监察部审核，劳动人事部提名报总经理批准。

　　第七条晋升名单由董事局或总经理发布，公开表彰。晋升手续由劳动人事部负责办理。

　　8、公司员工职位晋升制度

　　第一条为鼓励员工积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能，为使公司员工晋升及调任有所依据，特制订本制度。

　　第二条晋升及调任原则

　　1．人员之晋升及调任，应以各部门编制职称及人数为基准，遇有缺额时始得办理；

　　2．各部门编制职称及人数。每年至少应检讨修订一次，并于每年月前（年度预算核定前）提报人事单位转呈总经理核定；

　　3．各部门之职称及人数编制以厂（处）为单位，若其总人数未达编制人数时，为人员练习培养需要，得以较低职称人员占用较高职称之编制缺额；

　　4．晋升各级主管以先晋升副主管再晋升正主管为原则，其任职副主管到少应满一年以上，并经考核适任，始得晋升为正主管，无副主管编制者亦同。

　　第三条本制度所指的晋升，是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的.晋级或职务的升迁。

　　第四条公司员工工作努力、业绩突出者，均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求，公平对待。

　　第五条凡具备下列条件之一者，给予晋升工资一级：

　　1．忠于公司，在公司效力5年以上且表现良好者；

　　2．积极做好本职工作，连续3年成绩突出受到公司表彰者；

　　3．业务有突出专长，个人年创利100万元以上者；

　　4．连续数次对公司发展提出重建议为公司采纳，并产生重经济效益者；

　　5．非本人责任而为公司挽回经济损失30万元以上者；

　　6．领导有方，所领导的单位连续2年创利200万元以上或成绩显著者；

　　7．领导亏损单位扭亏为盈，经营治理有方者；

　　8．有其他突出贡献，董事局或总经理认为该给予晋级嘉奖者。

　　对成绩非凡突出或贡献非凡重者，可给予晋升工资二级，同时具备领导才能者，可给予提升行政职务一级。

　　第六条晋升程序如下：

　　1.员工推荐、本人自荐或单位提名；

　　2.监察员会或监察部会同人事部审核；

　　3.董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其晋升由监察员会审核，总经理提名报董事局批准；属总经理聘任的员工，其晋升由监察部审核，劳动人事部提名报总经理批准。

　　第七条晋升名单由董事局或总经理发布，公开表彰。晋升手续由劳动人事部负责办理。

晋升管理制度6

　　第一章总则

　　第一条目的

　　为了提升员工个人素质和能力，充分调动全体员工的主动性和积极性，并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制，规范公司员工的晋升、晋级工作流程，特制定本制度。

　　第二条适用范围

　　公司全体员工。

　　第三条权责

　　1.企业人力资源部负责制定公司员工的晋升制度。

　　2.相关部门经理负责晋升员工的申报、考核工作。

　　3.副总经理、总经理负责员工晋升的`最终考核。

　　第四条升降的依据

　　1.职位所要求的知识、技能、

　　2.相关资历和经验。

　　3.工作表现和品行。

　　4.适应性和潜力。

　　5.公司要求的其他必备条件。

　　第二章员工晋升的类型与时间

　　第五条员工晋升类型

　　4.职位晋升、薪资晋升。

　　5.职位晋升、薪资不变。

　　6.职位不变、薪资晋升。

　　第六条员工晋升时间

　　7.定期：凡在年终（年中）被评为“A”且具备晋级资格的员工，可给予晋级。

　　8.不定期：在年度工作中，对公司有特殊贡献，表现优异的员工，随时予以晋升。

　　9.试用期员工，在试用期间，工作表现优秀者，由试用部门推荐，可提前晋升。

　　第三章员工晋升申报管理

　　第七条由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩各方面的能力进行日常观察，并根据本部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求，向公司人力资源不提交《员工晋升审批表》。

　　第八条员工晋升申报到正式任命期间，各部门可根据工作需要在部门内部宣布有该员工代理相应职位，并向其明确岗位职责要求和具体工作内容要求。在人力资源部未正式发布任命之前，员工晋升后对应当工资及福利待遇等维持晋升前的水平不变。

　　第九条人力资源部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核，考核在10个工作日内完成，并与15个工作日内出具相关评估报告反馈给相应部门。

　　第十条反部门呈报晋级者，部门需准备下列资料送交人力资源部。

　　10.《员工晋级申报表》。

　　11.员工自我评述报告。

　　12.员工人事考核表。

　　13.主管鉴定或推荐书。

　　14.具有说服力的事例。

　　15.其他相关材料。

　　第四章其他规定

　　第十一条凡在一年内，受过记过处分的员工不得参与评选。

　　第十二条员工晋升后若因不胜任该职位或犯有过失，公司可视情节轻重做出降职或免职处理。

　　第五章附则

　　第十三条本制度解释权归公司人力资源部并自颁布之日起实施。

晋升管理制度7

　　行业所面临的一个比较困难的问题就是招工难，留人更难，要想真正留住员工，除了工资待遇方面之外，还需要企业内部提供较好的晋升空间，这样对员工才有吸引力。为了更加合理地管理餐饮部的.员工，让合适的人做合适的事，下面跟大家分享一下有关的晋升和管理制度。

　　1、企业根据工作需要或个人表现，可对员工进行调岗或将其提升到高一级职位或降一级职位工作。

　　2、所有员工均有被提升的均等机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程度以及职位是否空缺。升职后前三个月属试用期；试用期满后，工作表现符合职能要求，则正式委任该职位。

　　3、员工被提升后，若因工作不能胜任或犯有过失，部门可视情节轻重做出降职或免职决定。

　　4、因工作需要，由餐饮部总监/行政总厨、决定员工转调工作岗位或部门，员工必须服从；如由人事部决定员工转调工作岗位或部门，则应事先征求员工本人及大厨的意见。

　　注意：以上调动都必须提交餐饮企业负责人审批，同意后方可完成调动。

晋升管理制度8

　　第一章 办理员工薪资晋升的规定

　　第一条 公司所有人员有关薪资晋升均适用本规定。

　　第二条 薪资晋升每年执行一次，在当年1月21日前，所有转正且签订劳动合同的员工方可享受薪资晋升。

　　第三条 与薪资晋升有关的人员评估、绩效考核以及其他方面的调查，以上一年度考核指标为依据。

　　但是，在本年度1月21日时进单位工作还不满６个月的员工当年度不享受薪资晋升。

　　晋升类型可分为：

　　1、基本工资晋升；

　　符合如下条件的.情况下方可晋升基本工资：

　　1） 因岗位或职务晋升或向上调整；

　　2） 因物价或政策性因素需全面调整工资基数；

　　3） 因工作内容中大幅度增加工作量；

　　2、年功工资晋升：

　　对于在公司内任职满五年的员工，即享受年功工资，年功工资按标准每年自然晋升，不受岗位评价与绩效考核的限制，所有员工均可享有。

　　第四条 上年度考查期间内，缺勤天数平均每月超过五天者，一般不予薪资晋升。

　　第五条 迟到或早退累计四次，被视为缺勤一天，计入缺勤天数。

　　第六条 考核周期内，受到警告以上处分，或者受到降薪、降职的，一般不予薪资晋升。但是，如果属于对下指导、监督不力等问题而受到轻微的处分，特别是对其的处理尚可酌情从宽者，则不影响其薪资晋升。

　　第七条 年度薪资晋升应制订预算额及比例，总体预算额比例不得高于上年度人工成本、产值比。

　　第八条 当提预算发生余额时，可不转入下期。

　　第二章 定期薪资晋升制度

　　第一条 薪资晋升日期定为每年1月21日。

　　第二条 薪资晋升评价、考核期为一年，即从上一年1月21日至当年1月20日。

　　第三条 具有薪资晋升资格者是均参与晋升考核。但符合下列各种情况之一者除外：

　　1、长期休假者；

　　2、在薪资晋升评价、考核期内的出勤天数不满规定劳动天数的九成者；

　　3、在薪资晋升评价、考核期内受惩戒处分者；

　　第四条 对于薪资晋升，以薪资晋升评价、考核期内的工作状况、能力、职别及其他条件为标准，进行审定。

　　第五条 薪资晋升的审定，按下述类别进行。

　　1、公司部门长以上中层管理干部的薪资晋升，依照部门年度指标完成情况、部门人员整体日常表现、各项经济指标等来确定，统一综合审定薪资晋升事宜。晋升比例为不超过公司该层干部总数的40%，具体实施方法，每次分别规定。

　　2、部门主管以上至部门长以下基层管理干部晋升，依照日常考核指标的执行情况，所属职能范围的责任落实、人员日常表现等来确定。晋升比例为不超过公司该层干部总数的30%，具体实施方法，每次分别规定。

　　3、对职能部门管理人员的薪资晋升，依照绩效考核结果与岗位、工作评价来确定，按标准分类进行审定其薪资晋升事宜。晋升比例为不超过部门人数总额的30%，具体实施方法，每次分别规定。

　　4、对各部门辅助人员的薪资晋升，依照日常工作指标、失误笔数等来确定，按标准分类进行审定其薪资晋升事宜。晋升比例为不超过部门人数总额的30%，具体实施方法，每次分别规定。

　　5、对生产工人的薪资晋升，属于月工资性质的参照辅助人员的方法主考核，计件工资者，不实行薪资晋升，单独利用工时调整来调整薪资水平。

　　第三章 临时薪资晋升制度

　　凡符合下列情况之一者，实行临时薪资晋升。

　　1、职务晋升，与新职务的同级者工资不相同；

　　2、长期休假者复职后，与其同类职务人员相比，其工资被认为存在特别明显的差别时；

　　3、员工处分期结束后，特别在被认为有酌情从轻处罚余地时；

　　4、工作内容调整导致工作量大增加者；

晋升管理制度9

　　为了更好地体现员工晋升管理的公正性、严肃性，特制定本管理制度。

　　第一条员工晋升的基本原则及条件

　　1、贴合公司及部门发展的实际需求。

　　2、晋升员工自身素质到达公司及部门考核要求。

　　3、晋升方向与个人职业生涯规划方向一致。

　　4、晋升员工透过人事行政部的晋升考核。

　　第二条人事审批权限

　　1、部门主管层以上级别的员工晋升由执行委员会审核，总经理任命。

　　2、部门主管层以下级别的员工晋升由部门管理人员审核，人力资源部任命，总经理签批。

　　第三条晋升管理流程

　　1、员工晋升申报

　　1.1由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩、各方面的潜力进行日常观察，并根据部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求，向公司人力资源部提交“员工晋升申请表”。

　　1.2员工晋升申报到正式任命期间，各部门可根据工作需要在部门内部宣布该员工代理相应职位，并向其明确岗位职责要求和具体工作资料要求。在人力资源部未正式发布任命之前，员工晋升后对应的'工资及福利待遇等维持晋升前水平不变。

　　1.3人力资源部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核和审核，审核在10个工作日内完成，并于15个工作日内出具相关评估报告，反馈给相关部门。

　　2、组织晋升考核评估工作

　　2.1晋升考核评估工作原则

　　2.1.1充分尊重原则

　　人力资源部将充分尊重各部门用人需求，支持和配合完成晋升员工全面素质考核工作。

　　2.1.2。充分负责原则

　　本着对公司、部门、员工本人充分负责的工作原则，对晋升员工进行全方位(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。

　　2.1.3充分推荐原则

　　针对极个别不贴合条件，有重大素质隐患，不适合公司、部门发展的人员，人力资源部将向相应部门或执行委员会推荐暂缓晋升。

　　2.2晋升考核评估工作流程

　　2.2.1人力资源部针对各部门上报的审核材料中员工基本资料部分与人事库进行核实，对不符的状况与晋升员工本人进行核对。

　　2.2.2对晋升员工进行全面(员工本人、上级、下级、平级、其他合作部门)考核评估。

　　2.2.3评估采用面谈、问卷调查及公示证集意见评定等方式进行。

　　2.2.4人力资源部绩效评估组最终根据以上记录及评定出具考核评估意见报告，报送执行委

　　员会或部门管理会议审核。

　　2.2.5部门主管以上级别员工的晋升，由执行委会员收到人力资源部提交的该员工考核材料的五个工作日内给出审核结果，公司总经理签署审批意见。

　　2.2.6部门主管以下级别员工的晋升，由本部门依据人力资源部审核材料于五个工作日内给出审核结果，由人力资源部主管审批意见，总经理签批。

　　3、员工晋升任命

　　3.1人力资源部根据所有审批意见编制人事任命公告。

　　3.2任命公告将采用以下两种方式进行。

　　3.2.1部门内部公告栏公告书或部门员工大会公布。

　　3.2.2公司内部公告栏公告书或公司员工大会公布。

　　第四条注意事项

　　1、各部门统一按照以上要求完成管理人员的晋升和晋升工作。

　　2、特例需由人力资源部上报执行委员会，经总经理审批后方可执行。

　　3、所以晋升/晋级人员务必透过人力资源部晋级评估后方可任命。

　　4、日常考核由被提名人的直接经理负责，人力资源部有监督、考核的权利和义务。

　　本制度自颁布之日起开始执行。

　　本制度由人力资源部负责起草、解释。

晋升管理制度10

　　一、晋升标准针对对象：

　　预提干部或拟晋级至该岗位的人员

　　二、晋升考察内容：

　　1、品行：为人正直，作风正派，忠诚老实；光明磊落，心怀坦荡，胸襟宽广，能包容人；具备较强的牺牲奉献精神，能吃亏，不计个人得失，不谋私利，大局观念强，对公司、企业高度忠诚与认同，旗帜鲜明地支持公司的改革与发展；

　　2、自我开发意识：工作积极主动，能始终如一地追求高标准的工作质量；有极强的上进心，求知欲强，不断学习吸收新知识，善于自我提升与进步；对新事物较敏感，对行业的动态掌握及时，不甘落后；

　　3、领导能力与管理才能：个性开朗，坦率大方；沟通协调能力强，能广泛寻求合作与支持，群众威信高；处事干练、果断，工作经验积累迅速，具备较强的组织指挥能力、教学能力与语言表达能力；

　　4、责任心：对待工作高度认真负责兢兢业业，能为自己的'过失勇于承担责任；

　　5、创新意识：积极改善内部工作中存在的不足，并运用新的方法、思路来提高工作质效。

晋升管理制度11

　　第一章总则

　　第一条为加强和规范公司员工职级晋升管理，引导员工职业生涯发展的途径和方向，确立员工职业生涯与公司发展相统一的晋升体系，特制定本办法。

　　第二条岗位职级管理是公司人力资源管理的基础，为人员招聘、薪酬管理、人才培养、绩效管理、员工发展等提供重要依据，公司建立以绩效考核为主，岗位职级与薪酬相结合的岗位薪酬体系。

　　第三条公司实行浮动的职级制度，每个岗位都有一个浮动的职级级别范围，职务与职级相对挂钩，不绝对挂钩。即不同单位同等职务的岗位，职级可不一样，同一单位同个岗位不同担任者的职级也可不一样。

　　第四条员工的职级是薪资福利、职权划分的重要或直接依据，跟所在岗位的工作难度、工作要求，以及个人的学历、工作熟练程度、工作能力、在公司的服务年限相关。

　　第五条本制度为员工职级晋升制定标准和依据，确保员工职级晋升的公平、公正和公开，进而鼓励员工辛勤劳动、努力学习知识技能，不断提高自身素质和能力。

　　第六条本制度适用于公司董事长以下所有员工。

　　第七条办公室和人力资源部负责制定员工职业发展和晋升管理制度；相关部门负责人（部门经理、店长、主任）、副总经理负责对员工晋升的审核；人力资源部负责员工晋升的考核和培训；总经理负责根据总经理办公会议的决议对员工晋升进行审批。

　　第二章岗位职级和职业发展管理

　　第一节岗位职级设

　　第八条根据公司实际，将公司所有岗位分成管理序列、营销序列和通用序列，共设三大序列十五级（对照关系见附表一）；并实行三大序列并行、可相互转换的员工职级序列管理体系。

　　管理序列指承担经营、管理职责的各级岗位，主要是区域经理、部门副经理副主任）、部门经理（主任）、副总监、总监、副总经理、总经理等岗位，也包括门店中承担管理职责的店长助理、副店长、店长。管理序列岗位设见习期，见习期长短根据拟任职人员具体情况和工作绩效确定，一般不低于三个月，见习期内，给予适当岗位补贴，工资暂不予调整。

　　门店营销序列指在门店从事管理、营销、健康咨询、商品销售工作的店长助理、副店长、店长、健康顾问、营业员等岗位。

　　通用序列指财务、办公室、营运、质管、品管、配送中心、企划、人力资源、网络信息等部门的专员、文员岗位，具体可分为三类：财务类包括财务、审计；行政人事类包括人力资源部、办公室；业务支持类包括品管、质管、运营、信息、销售、配送中心、企划等部门。

　　第九条各序列岗位分别设不同级别等级，员工可以通过工作绩效和工作表现在本岗位进行级别升降。

　　第十条各序列不同岗位都有一个级别浮动范围，该岗位任何级别的浮动都必须在该范围内，其中，管理岗位副职的级别必须低于该岗位的最高级，原则上应至少低1 2个级。

　　第二节职业发展管理

　　第十一条员工职业发展路径包括纵向的职级晋升和横向的跨序列拓展。通过纵、横向的发展，丰富员工职业发展通道，使员工获得更多的发展机会。

　　（一）、纵向发展主要指传统的职位晋升道路，即行政管理职务级别晋升的公司内部职级晋升路径。在管理类岗位出现职位空缺的前提下，工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先晋升和发展机会，公司执行竞争上岗、择优录用的制度。

　　公司鼓励员工努力工作，并提升自己的能力水平，在上级职位出现空缺或员工个人能力获得较大提升时，公司考虑员工的发展意愿，结合员工本人能力特点和公司对味着员工享有更多的参与制定决策的权力，同时也需承担更多的责任；营销和通用序列的提升，意味着员工具有更强的独立性，更高的能力，同时拥有更多从事专业活动的资源。

　　营销序列岗位员工纵向发展通道为：试用期员工一营业员一店长助理一店长一区域经理一部门副经理一部门经理—副总监一总监一副总经理一总经理；

　　通用序列岗位员工纵向发展通道为：试用期员工一专员一部门副经理一部门经理—副总监一总监一副总经理一总经理。

　　（二）、横向发展指员工除了在本岗位序列内按照岗位层级的要求晋升外，考虑到员工的不同发展意愿，公司也提供不同序列之间跨序列拓展的平台和机会，主要以内部调配和招聘方式体现。绩效符合公司要求，并积极要求上进的员工，给予岗位调整。

　　第十二条人力资源部负责建立员工职业发展档案，并负责保管与及时更新；职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次的考核、培训记录等，作为对员工职业生涯规划调整的依据。各部门经理为本部门员工职业发展辅导人，如果员工转换部门或工作岗位，则新部门经理为辅导人。

　　第十三条实行新员工与部门经理谈话制度。新员工入公司后三个月内，由所在部门（门店）负责人与新员工谈话，主题是帮助新员工根据自己的情况，如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向，大致明确职业发展意向。由人力资源部跟踪督促新员工谈话制度执行情况。

　　第十四条员工根据个人发展的不同阶段及岗位变更情况选定不同的发展策略，调整能力需求，以适应岗位工作及未来发展的需要。

　　第三章职级晋升管理

　　第一节晋升管理

　　第十五条员工职级晋升是指公司内部职务的任免、升迁峰级）和岗位级别的升高、降低。

　　第十六条职级晋升原则：

　　符合公司发展战略和人力资源发展规划；

　　1）德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工在工作中取得的成绩、个人素质、能力以及对公司的忠诚度；

　　2）逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升，为公司做出突出贡献或有特殊才干者，可以越级晋升；

　　3）纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升，也可以随着发展方向的变化而调整晋升通道；

　　4）能升能降的原则。根据绩效考核结果，员工职务和级别可升可降；

　　5）内部优先原则。职位空缺时，首先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。

　　6）考试考核原则。员工的晋升需要通过必要的考试，并必须经考核合格，考核不合格的，不予晋升。

　　第十七条员工职级晋升分为晋职、晋级、降职、降级。

　　晋职和降职指传统的职务晋升和降低，即行政管理职务的晋升和降低。

　　晋级和降级指在同一工作岗位内级别的升高和降低。员工晋职由公司根据职位空缺情况决定，无职位空缺，不得予以晋职；员工晋级根据年度考核结果，每两年评定一次，有特殊贡献、表现特别优异的，根据具体情况由公司领导决定。

　　第十八条员工职级晋升的形式分为定期或不定期。

　　定期指公司根据经营情况，结合员工考核结果，每年对符合晋级条件的员工按2制度在本岗位晋升级别。

　　不定期指在年度工作中，对公司有特殊贡献，表现优异的员工，根据具体情况予以晋职、晋级。试用期员工，在试用期间，工作表现优秀者，由试用部门推荐，可以提前进行晋升。

　　第十九条职级晋升实行能上能下，能进能出的动态管理，员工岗位等级的晋升和降级主要根据员工年度绩效考评结果确定，能力和工作业绩突出的员工将优先获得晋职晋级的机会；不称职或出现重大责任事故、有违纪违规行为的员工将被降职使用或降低级别。

　　员工在本序列本岗位上晋升或降低级别，对应的薪酬也会做出调整，同岗位职级的调整主要取决于员工的绩效水平以及个人能力的提高。

　　第二十条年度绩效考核连续两年达到称职以上的员工、可在本人所在职业发展序列中晋升一级；年度绩效考核连续三年达到优秀的员工，可在本人所在职业发展序列中晋升两级；年度绩效考核连续两年为基本称职或其中一年为优秀，另一年为基本称职的员工，不予晋级；对于年度绩效考核为不称职的员工，在本人所在职业发展序列中降一个等级。

　　第二十一条年度绩效考核连续三年为基本称职或连续两年为不称职的员工，建议培训和转岗，或者在原岗位留用，但职级等级降低二级，并相应调整工资等级；经培训仍不符合上岗条件的，待岗学习，待岗学习期间不予发工资。第二十二条员工通过国家相应的资格或评级考试获取证书后，可以酌情予以晋级的鼓励。

　　第二十三条员工岗位级别晋升到该岗位最高级别时，宜通过转岗到更高职务岗位，不能转岗到更高职务岗位的，按其所在岗位中的最大级差工资给予一级浮动岗位工资激励（期限年），期满后，根据连续两个考核年度的考核结果，参照本规定执行；员2工岗位级别降低到该岗位最低级别时，宜通过转岗到下级职务岗位试用，试用期满，根据所在岗位确定级别，不能转岗到更低职务岗位的，按其所在岗位中的最低级别对应的最低工资标准，再按该岗位最大工资级差予以降低一级工资标准，或待岗学习后，参照新进人员试用，试用期满，根据岗位和表现重新确定级别。第二十四条根据工作需要，通过考察、考核和公司领导研究，晋升职务的员工，按规定予以职级晋升；连续三年年度绩效考评结果为优秀等级，且业绩特别突出、群众公认的员工，及对公司有重大贡献的员工，经所在单位领导班子集体研究，并报公司领导审批，可提前晋级。

　　对拟提前晋级员工的资格认定，由人力资源部提请公司总经理办公会议定。

　　第二十五条原则上员工的.晋职晋级最多一年一次，因职务晋升或提前晋级等原因已获得岗位等级晋升的，自晋升之日起，重新计算考核年限。

　　降级降职员工自批准之日起，重新计算考核年限，须在本岗位连续工作满十二个月以上，方能提出晋升申请。

　　第二十六条员工因违纪或工作失误给公司造成经济损失或不良社会影响的，应予降职降级处理。对情节严重的，按免职或辞退处理，构成违法的，提请有关机关依法处理。

　　经济损失和不良社会影响程度的认定由公司总经理办公会议定，降职降级处理由公司总经理办公会决定。

　　第二十七条员工岗位等级的晋升工作由人力资源部组织实施，每年一次，在员工年度绩效考评工作结束后一个月内组织实施到位；员工的晋职晋级由人力资源部按相关制度办理。

　　第二十八条员工职级晋升执行时间以最终批准时间为准。

　　第二节晋升条件

　　第二十九条员工职级晋升主要考虑员工的工作绩效、能力，并综合考虑员工学历、职称以及工作经验。

　　员工职级晋升的基本条件：

　　具备良好的职业道德、积极主动的工作态度和较高职位的技能；

　　1）相关工作经验和资历达到拟晋升职务所规定的工作阅历要求，个人工作能力优秀；

　　2）入职满xx个月以上，表现及操行良好，工作绩效显著，连续两年考核为称职以上；

　　3）完成职位所需的有关训练课程，取得相关资格证和学历，对有关职务工作内容充分了解，具备与职务要求相关的综合能力；

　　4）具有较好的适应性和潜力。

　　第三十条员工晋升需满足以下条件：

　　1）考评期当年度连续请假（含各种类型、下同）不超过xx天，当年累计请假不超过20xx天；

　　2）考评期内无违规和较严重的失误行为（以公司通报为准）；

　　3）考评期内必须有个月（含）以上完成销售或经营管理指标。

　　第三十一条员工晋升时，同时满足以下条件的具备职务晋升资格：

　　1）在部门内担任低一级职务满一年，或在公司内不同部门担任低一级职务满两年；

　　2）近三年内的年度考核均为称职以上，且没受过处分；

　　3）具备拟任岗位任职条件：自身基本条件符合岗位说明书列明的任职资格条件；

　　4）具备拟任岗位所需能力：经考核，符合拟任岗位所需要的综合素质与能力要求。

　　第三十二条员工晋升考察，还应综合考虑员工的道德素质，适应性以及培养潜力。

　　第三十三条管理序列员工晋升标准

　　拟晋升的管理序列员工，必须具有团队精神和服从意识，工作责任心强，有积极的工作态度，有亲和力和较强的管理、沟通、协调能力，敢于承担责任，能承受较大工作压力，为公司做出杰出贡献，业绩完成卓越。

　　管理序列员工具体晋升标准附表二）。

　　第三十四条门店营销序列员工晋升标准附表三）。

　　第三十五条通用序列员工晋升标准（附表四：通用序列财务部员工晋升标准，附表五：通用序列营运部员工晋升标准，附表六：通用序列质管部员工晋升标准，附表七：用序列配送中心员工晋升标准，附表十：通用序列办公室员工晋升标准，附表十一：通用序列人力资源部员工晋升标准，附表十二：通用序列信息部员工晋升标准，附表十三：通用序列企划部员工晋升标准）。

　　第三节特别规定

　　第三十六条公司建立荣誉奖励体系，突出“用人，激励"机制，完善员工非职务晋升的职业生涯发展。

　　1）长期服务奖，对司龄七年以上且年度考核称职以上的员工，司龄每增加一年，公司给予奖牌、奖品和奖金等奖励，以鼓励员工长期为公司服务。年度卓越奖，对年度考核等级为优秀的单位和优秀员工给予奖牌、奖品和奖金等奖励。

　　2）年度功勋奖，对本年度为公司做出特、重大贡献的员工个人给予奖励表彰。公司于每个年度末举办荣誉表彰会，对获奖员工和单位给予奖励和表彰。

　　第三十七条有下列情形的，可晋升一个级别：

　　1）全年五次及以上被评为优秀员工或受公司奖励；

　　2）经常及时举报或制止危害公司的事件，避免较大损失；

　　3）带头节约公司各项资源，并卓有成效；

　　4）善于及时发现隐患，并予以妥善处理，避免公司遭受损；

　　5）能够认真自觉执行制度和操作规范，经常对经营、管理工作提出改进建议，有显著贡献；

　　第三十八条有下列情形的，不予晋升：

　　1）一年内，违反公司制度次以上或有个月未按期完成工作任务；

　　2）工作消极、失职、散布消极言论或负面信息，能积极改正，未造成损失；

　　3）不积极参加并完成公司安排的临时活动和交办工作；

　　4）一年内，迟到、早退次数超过总次数xx%或xx以上；

　　5）近六个月内有旷工行为；

　　6）一年内，病、事假天数累计超过天含）以上者，工伤除外；

　　7）违反《员工手册》及其它规章制度，被处以书面警告及以上处罚在案；

　　8）有其他应不予晋升的情形。

　　第三十九条有下列情形的，予以降低一个级别：

　　1）被顾客直接有效投诉；

　　2）严重违反工作纪律，单次不够直接降级，一年内被通报二次及以上；

　　3）未严格执行相关制度和操作规范，造成事故，尚未造成损失；

　　4）违反公司规章制度，一年内累计满5次及以上；

　　5）连续3个月未完成工作目标任务或业绩持续下降；

　　6）工作消极不力或失职，被有关部门通报，给公司造成损失或声誉损害；

　　7）有其他应予以降级的情形。

　　第四十条有下列情形的，降低个级别：

　　1）违反法律法规或规章制度，给公司造成重大损失或声誉损害；

　　2）打架斗殴、参与赌博或有其他违法行为，被有关国家机关处理；

　　3）连续旷工日或累计旷工5日及以上；

　　4）工作不力或失职，被有关部门处罚或通报，给公司造成重大损失；

　　5）在公司或库房内酗酒滋事，妨害秩序；

　　6）向外泄漏公司业务机密者；

　　7）对上级不满，不通过正当渠道陈述事实、说明真相、提出建议，而任意谩骂；

　　8）有其他应予以降级的情形。

　　第四十一条有下列情形，予以降职、免职或开除：

　　1）未经许可，擅自在外兼职或参与同公司业务有关的经营活动；

　　2）胁迫上级或同事，蓄意违抗合理调度，或打骂侮辱上级或同事；

　　3）利用公司名义，在外招谣撞骗者；

　　4）利用职权循私舞弊者；

　　5）未严格执行相关制度和操作规范，造成事故，使公司蒙受损失者；

　　6）偷窃或故意损坏公司财物者；

　　7）上班时间赌博或在公司内赌博，有损公司声誉者；

　　8）在公司内打人或互相打骂者；

　　9）散播有损公司名誉的谣言，而妨害工作秩序；

　　10）因故意或过失的行为而引起灾害或造成损失；

　　11）有煽动怠工或罢工具体事实者；

　　12）触犯刑律，经判有期徒刑确定者；

　　第四节晋升程序

　　第四十二条员工的定期晋级由本人提出申请，部门负责人审核，有关部门调查评审（上级、同级和下级三级评审），最后报总经理办公会审批。

　　第四十三条员工的晋职和不定期晋级一律由部门管理层提出申请，并附有详实的突出事迹材料证明所满足的晋级条件），不接受员工个人申请。

　　第四十四条符合晋升条件的各职类序列员工按以下程序进行晋升：

　　1）员工本人在规定的时间内向人力资源部和本单位负责人提出晋升申请；

　　2）员工所在部门（门店）复核后，根据员工的实际情况向人力资源部推荐；

　　3）人力资源部在每年绩效考核后对本年内提出申请的员工进行复查，确认其是否符合晋升条件；

　　4）人力资源部根据年度人力资源规划，对提出申请以及未提出申请的符合晋升条件的员工进行综合评价、排序，确定本年度拟进行晋升的人员名单；

　　5）人力资源部将拟晋升人员名单提交相关单位负责人、相应范围内公示，征集各方面意见，并对名单进行调整和修订；

　　6）人力资源部将调整修订后的人员名单以及处理意见报总经理办公会审议；

　　7）总经理办公会审议通过后，由人力资源部制定并下发文件公布最终结果，同时调整相关员工的岗位级别和薪酬。

　　第四章定级

　　第四十五条所有员工被公司录用后，均将根据工作岗位、个人工作经历、技能、学历、职称、原单位职务与职级、相关岗位和相关行业经验等因素，确定其初始职级。

　　相关岗位指具有本岗位工作经历，比较熟练地掌握本岗位工作流程、职责、规范与达成任务标准；

　　相关行业指具有医药行业工作经历，熟悉行业经营特点，了解本岗位工作的基本特点、操作流程。

　　第四十六条管理序列员工在见习期满后，由公司总经理办公会，提出定级初审意见，报董事长审批；门店营销、通用序列员工试用期满，符合转正条件的，入职为正式员工，原则上满周年后给予定级，但是否给予定级，取决于员工表现。员工转正后，未定级的，为初级员工。对于工作满周年后仍未能定级的员工，由员工所在部门（门店）负责人组织员工面谈，并对员工做好解释工作。

　　第四十七条新员工定级根据其资历、经验确定其岗位职级：

　　1）应届毕业生：应届本科生根据工作表现和能力初始定级在级，应届专科生根据1—2工作表现和能力初始定级为级。有相应工作经验的应届生，根据实际情况可以1上浮一级。

　　2）经验型人才：可根据学历、工作经验、原单位职级等方面情况确定岗位职级和工资。

　　3）特需人才：特需人才指公司急需或特别优秀的专业技术人员及管理人员。特需人才的定级实行特别审批程序，由用人部门及人力资源部申报公司领导审核，报董事长批准。

　　第四十八条本制度发布之日起，已入职的正式员工按现岗位、工作年限、能力、业绩和工作表现参照各序列员工晋升标准定级。

　　第五章人才储备管理

　　第四十九条为加强人才储备和培养，公司建立人才储备管理机制，储备人才的培养和管理由人力资源部负责。

　　储备人才是指具备相应的业务能力、管理能力、工作经验等，有潜力晋升为管理人员或执业药（医）师等专业技术人才的员工，按照现有副店长（含）以上管理人员数量的%培养和管理。

　　第五十条储备人才的资格条件：

　　1）大学专科（含）以上文化程度，身体健康；

　　2）良好的个人素养和职业操守，为人正直、诚实，作风严谨；

　　3）较强的业务能力和一定的管理能力；

　　4）较强的事业心、责任感和进取心，善于学习，工作积极；

　　5）年龄在40岁以下；

　　6）工作业绩突出或年度考核成绩在优秀以上。

　　第五十一条储备人才由各部门门店）民主推荐含负责人推荐），经人力资源部考察，报公司总经理办公会确定。

　　对储备人才主要从“德、能、勤、绩”等方面进行考察，重点考察阶段工作实绩。

　　第五十二条储备人才的培养

　　1）通过外部人才招聘和内部推荐，积累并逐步建立公司人才信息库，为公司人力资源开发提供基础保障。

　　2）公司鼓励员工通过学习、培训及参加国家资格认证考试，扩大储备人才队伍，加强人才培养。

　　3）通过绩效考核工作，发现潜质较好的人才，进行岗位轮换，适当开展在岗锻炼和在岗考察。

　　4）公司对关键岗位和管理职务实行制（替补制），加强人才梯队建设，保证管理队AB伍的稳定和健全。

　　第五十三条建立储备人才档案，主要包括：后备干部推荐材料、考核材料、培养意向及培训情况、奖惩情况等。

　　储备人才档案由人力资源部门保管和管理，作为储备人才的员工在公司内工作调动的，档案随同移交。

　　第六章领导者优化

　　第五十四条用科学的方法进行分析，发现需要提升的管理者，是帮助管理人员提升素质、能力和水平的必要手段，是对管理队伍进行优化、提高管理水平的必要措施。

　　第五十五条收集资料，并进行分析，有下列情形之一的，可以视为需要优化帮助的管理者：

　　1）年度绩效考核成绩为“不可接受”的；

　　2）连续两次季度绩效考核为“不可接受”，同时，年度绩效考核为“需要改进”的；

　　3）连续两年年度绩效考核为“基本达到要求”的。

　　第五十六条由人力资源部准备资料，组织对需要优化帮助的管理者进行座谈、讨论与分析，报总经办。

　　第五十七条管理者表现不佳的原因有很多，透过事前资料搜集、座谈、分析，以及会议中充分的讨论后，拟定相应的处理方法报董事长批准。

　　1）降级使用：对于能力不够的管理者予以降级；

　　2）轮换：对于能力不适合现职的给予职位轮换；

　　3）留职察看（转入观察期）：由于客观或者主观原因，无法完成公司绩效考核，并且具有潜力的领导者转入观察期，确定在短期内个月）必须达到的具体或量化（3—6目标，有明显改进的，鼓励并告知他们，无明显改进的，采取适当措施处理；

　　4）解雇：解雇无改进可能的管理者。

　　第七章附则

　　第五十八条本制度未尽事项，参照公司有关制度执行，其他制度与本制度不相符的，以本制度为准。

　　第五十九条本制度由公司人力资源部和办公室负责解释。第六十条本制度自下发之日起执行。

晋升管理制度12

　　第一章总则

　　第一条目的

　　为了提升员工个人素质和能力，充分调动全体员工的主动性和积极性，并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制，规范公司员工的晋升、晋级工作流程，特制定本制度。

　　第二条适用范围

　　公司全体员工。

　　第三条权责

　　1.企业人力资源部负责制定公司员工的晋升制度。

　　2.相关部门经理负责晋升员工的申报、考核工作。

　　3.副总经理、总经理负责员工晋升的最终考核。

　　第四条升降的依据

　　1.职位所要求的知识、技能。

　　2.相关资历和经验。

　　3.工作表现和品行。

　　4.适应性和潜力。

　　5.公司要求的其他必备条件。

　　第二章员工晋升的类型与时间

　　第五条员工晋升类型

　　1.职位晋升、薪资晋升。

　　2.职位晋升、薪资不变。

　　3.职位不变、薪资晋升。

　　第六条员工晋升时间

　　1.定期：凡在年终（年中）被评为“A”且具备晋级资格的员工，可给予晋级。

　　2.不定期：在年度工作中，对公司有特殊贡献，表现优异的员工，随时予以晋升。

　　3.试用期员工，在试用期间，工作表现优秀者，由试用部门推荐，可提前晋升。

　　第三章员工晋升申报管理

　　第七条由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩各方面的能力进行日常观察，并根据本部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的.需求，向公司人力资源不提交《员工晋升审批表》。

　　第八条员工晋升申报到正式任命期间，各部门可根据工作需要在部门内部宣布有该员工代理相应职位，并向其明确岗位职责要求和具体工作内容要求。在人力资源部未正式发布任命之前，员工晋升后对应当工资及福利待遇等维持晋升前的水平不变。

　　第九条人力资源部依据各部门报审材料对准备晋升员工进行考核，考核在10个工作日内完成，并与15个工作日内出具相关评估报告反馈给相应部门。

　　第十条反部门呈报晋级者，部门需准备下列资料送交人力资源部。

　　10.《员工晋级申报表》。

　　1.员工自我评述报告。

　　2.员工人事考核表。

　　3.主管鉴定或推荐书。

　　4.具有说服力的事例。

　　5.其他相关材料。

　　第四章其他规定

　　第十一条凡在一年内，受过记过处分的员工不得参与评选。

　　第十二条员工晋升后若因不胜任该职位或犯有过失，公司可视情节轻重做出降职或免职处理。

晋升管理制度13

　　第一章总则

　　第一条为建立公司科学、规范的人才选拔和晋升管理机制，充分发掘公司内部人力资源潜能，特制订本制度。

　　第二条管理干部选拔与员工晋升管理遵循“公平、公正、公开”的原则。

　　第三条管理干部选拔是指公司副主任以上管理职级的选拔，员工晋升是指公司一般员工职级晋升和提升薪资。

　　第四条本制度适用于公司各项目部、各部门。

　　第五条人力资源部为公司管理干部选拔与员工晋升的管理部门。

　　第二章管理干部的选拔

　　第六条管理干部选拔的基本形式有：逐级推荐。

　　第七条逐级推荐可以通过公司各级管理人员推荐、人力资源部推荐、员工推荐或自荐三种途径进行。

　　第八条根据公司人力资源职位空缺及员工发展需求情况，推荐人员须依照公司聘任审批权限经逐级审批后，由公司人力资源部办理聘任或任命手续。

　　第三章员工晋升管理

　　第九条公司原则上每半年进行一次员工薪资提升调整，公司员工在符合条件的情况下均有机会获得薪资的提升，具体按公司年薪管理制度执行。

　　第十条符合下列条件之一者，根据审批可获得破格晋职晋级：

　　1、在工作岗位上作出突出贡献和成绩显著者；

　　2、提出合理化建议被公司采纳使公司获得较效益者；

　　3、为公司赢得较高社会荣誉或挽回较经济损失者。

　　第十条员工晋职晋级的审批程序为：

　　1、部门负责人将推荐意见填入《员工晋升审批表》，经过分管领导审批后报公司人力资源部。推荐意见应包括考核情况、突出业绩、工作能力和水平评价、工作态度和表现评价及潜质等5个基本方面；

　　2、人力资源部根据部门推荐意见，对员工的'工作情况等进行调查了解和核实，并作出审核意见报人事分管领导审核；

　　3、人事分管领导作出审核意见后，报送公司总经理审批；

　　4、人力资源部负责根据审批结果及时落实员工薪资、福利、职级的调整。

　　第四章附则

　　第十二条本制度由人力资源部负责解释和修订。

　　第十三条本制度自印发之日起施行。

　　2、酒店员工管理规章制度范本

　　1、准时上下班，提前10分钟到前台报到，由领班召开班前会，布置当日工作任务及注意事项。

　　2、上班时保持微笑，不可因私人情绪而影响工作。

　　3、仪容仪表整洁干净，女员工不留披肩，男员工不留胡须。

　　4、员工用膳应在指定地点，不得随意在工作区域吸烟，吃零食。

　　5、上班时不得打私人电话。

　　6、员工不得进入客房休息，洗澡，看电视等。

　　7、客房钥匙须随身携带，不得随意放置。

　　8、在工作区遇到客人应礼貌问候。您好！

　　9、保持工作区域的整洁和安静，与客人说话声音以对方听清为限，同事间交谈不得声喧哗，严禁在走廊内声叫喊。

　　10、听从上级在工作的安排，上班时间严禁会客，或与同事闲聊。

　　11、与同事相处，友好合作，不发生金钱或物品上的借贷关系。

　　12、员工不得利用工作之便，谋求私利。

　　13、员工不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。

　　14、员工不得在酒店内赌博，酗酒。

　　15、员工不得收藏，传阅，复制动，秽画刊，书籍和录像，客房内收出的报刊杂志一律交上级处理。

　　16、员工不得偷盗酒店公私财物。

　　17、员工未经客人同意，不可抱玩客人小孩，更不准随便给小孩食物。

　　18、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚，接班人未到达，不得擅自离开工作岗位或先行下班。

　　19、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品，严禁翻动客人物品，如确要移动客人物品，在清扫完毕后，要马上移回原处。

　　20、不得随意丢弃房内的纸张，印刷品（除非放在垃圾筒内）。

　　21、进入客房要严格按照进房程序进行。

　　22、每班完成自己的工作任务，养成随时检查自己职责内尚有何事没做，何事待办的习惯。所有电话必须做出电话记录并落实。

　　23、客人不在房内，不得让客进入。

　　24、客人询问，要热情回答，不可说“不”。

　　25、对客房内的可疑情况，要及时汇报。

　　26、应谨记酒店内时常保持整齐，清洁如发现任何地方有垃圾和纸屑应该主动把它拾起，放进废物箱。

　　27、其它部门人员需要进入房间工作时，必须有本楼层服务员的陪同。

　　28、不得随便缺席，如有急事或特殊情况，要提前通知办公室或主管。

　　29、不得在酒店内接待亲威朋友来。

　　30、不得将个人的私事私物带回酒店。

　　31、直呼客人及上司的名字，应礼貌地称“X先生”或“X女士”。

　　32、不要太依靠自己的记忆力，养成做笔录的习惯。

　　33、使用机器前后需做检查是否完好及做保养工作。

　　34、严禁浪费公司资源及清洁用品、

　　1、对总机人员的要求

　　（1）工作人员必须会标准的普通话和多种地方话等；

　　（2）电话总机工作人员要求声音清晰，吐字清楚，注意语音语调，使人感到婉转动听；

　　（3）接听电话与客人会话时，要注意态度诚恳，使对方感到你乐意为他效劳；

　　（4）熟练掌握电话总机的'性能和操作方法；

　　（5）熟悉酒店全部内线电话号码；

　　（6）熟悉酒店总经理、部门经理的电话号码；

　　（7）熟悉各机关。公司、交通部门（如铁路、轮船、民航、客运等）、海关、局（如消防队等）、医院、供电局、各酒店总机等单位的电话号码：

　　（8）熟悉世界各地的国际时间与北京时间的、时差；

　　（9）熟悉各地长途电话的收费标准。

　　2、电话服务的项目

　　（1）接转内部电话

　　内部电话指由外部挂进酒店的电话，接转时必须注意。

　　①挂给客人的电话必须问清挂电话人的姓名及挂电话的事项，然后核实住客是否室电话人要找的，若是，则征求客人意见是否可转给他，客人表示可以时才转给他，若客人表示不接时，可向挂电话人婉拒。

　　②若挂电话者查询住客时，也要征询客人意见，经同意后才告诉挂电话者。

　　③若客人表示不听电话或不在房间时，可将挂电话人的姓名及电话内容记下来转告客人。

　　④职工工作时间外面挂来给职工的电话，一般不转，若有急事可转有关部门办公室或其顶头上司代职工接听。

　　（2）挂长途电话

　　①必须详问清客人的姓名、房号、接电话单位的名称或接话人的姓名、电话号码等；

　　②电话接通后，要迅速接到客人房间告诉客人，请客人讲话，客人讲完话后，要告知客人通话时间；

　　③客人通话后，总机人员要及时将电话收费单转交给总服务台收款处，为客人记账；

　　④一家酒店可能同时有许多人要挂长途电话，对此都要一登记好，在线路比较忙的情况下妥善安排。

　　（3）电话咨询服务

　　①若客人电话询问要在酒店开房时，要及时与客房预订处或总服务台联系，并及时答复客人；

　　②若客人询问酒店可以提供的服务设施及项目时，要向客人热情介绍。详细解答；

　　③若客人想了解本地区的游览胜地、商业中心、单位地址、电话号码等情况时，要尽可能向客人介绍。

　　（4）电话叫醒服务

　　①客人申请叫醒服务，均要将客人的房号、叫醒时间登记好，记录在“住客叫醒登记表”上，夜班和早班人员要交接好班，根据“住客叫醒登记表”上的时间准时叫醒客人。

　　②叫醒客人时要有礼貌地用英语和普通话重复讲“早晨好，现在的时间是早上×点钟”。要连续地叫，若五分钟或十分钟无人听电话，要请楼层值班人员去敲门，直到叫醒客人为止；对晚醒的客人要告诉他：“先生（或小姐）按叫醒时间，您已晚起了××分钟。”

　　③将客人晚起的时间记入档案，日后客人投诉时，可以此作为解释。

　　3、收银员管理制度

　　1、收银员管理制度要求准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规踌事，在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度，对于违财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作用。

　　2、收银员管理制度要求收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。

　　3、收银员管理制度要求工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行

　　4、收银员管理制度要求不得将公款挪作私用。

　　5、收银员管理制度要求接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理。

　　6、收银员管理制度要求每班营业结束时，必须认真核对报表数与实收数是否一致，并做好交班工作，不得向无关人员泄露有关本部门营业收入情况资料及数据。

　　7、收银员管理制度要求认真填写交款清单，钱款与清单一致，投款必须填写投款报告，投款需有人见证。

　　8、收银员管理制度要求爱护及正确使用各种机械设备（如电脑、打印机、计算器、验钞机等），并做好清洁保养工作。

　　9、收银员管理制度要求做好开市前、收市后的收款岗内外卫生，保持桌面的整齐、干净。

　　10、收银员管理制度要求以员工手册为准，自觉遵守酒店的一切规章制度。

　　11、收银员管理制度要求积极参加培训。

　　12、收银员管理制度要求严格按照规定穿着工服，保持个人仪表仪容的整洁方。

　　13、收银员管理制度要求积极完成上级分配的其他工作。

晋升管理制度14

　　某某公司

　　员工入职、试用、转正、晋升、调任及离职管理制度

　　第一章总则

　　第一条适用范围

　　本制度适用于公司所有聘用员工的入职、试用、转正、晋升、调任及离职手续办

　　理的管理工作。

　　第二条目的

　　规范公司人员流动管理工作，明确员工入职、试用、转正、晋升、调任及离职程序，保证公司内部人力资源管理运作顺畅。

　　第二章入职和岗前培训

　　第三条被录用员工必须在规定时间内向公司报到。如在发出录用通知7天内不能正常报到者，取消其录用资格。特殊情况经批准后可延期报到。第四条新员工报到时，应向人事行政部送交以下证件：

　　1、身份证原件及复印件2份（二代身份证正反面复印在一张纸上）；

　　2、毕业证原件及复印件2份；

　　3、一寸近期彩色照片2张；

　　4、与上一单位的离职证明（管理层提供）；

　　5 、专业技术资格证书或驾驶证原件及复印件1份（专业人员和司机提供）；

　　6、如职位特殊，需办理担保手续，人事行政部将另行通知。

　　人事行政部检查入职人员证件是否真实及齐备，以上证件原件公司验证后退还本人，证件齐备且真实者按正常程序办理入职手续，证件不齐备者，由人事行政部负责人确认后可先办理入职手续，并要求员工在一周内补齐证件，如故意拖延时间拒交者，取消入职资格。

　　第五条人事行政部应为新入职员工建立员工档案，并将简历、照片、相关证件证书复印件等材料归入员工档案，同时应于新员工报到当日将新入职员工资料录入公司员工信息库。

　　第六条入职当天，人事行政部为新员工录入指纹，用人部门为新员工确认工作岗位。第七条人事行政部负责为新进员工安排入职引导人，带领熟悉环境，介绍部门情况和部门人员，并向其发放相关的办公用品。

　　第八条凡被公司录用的新进人员，均须进行岗前培训，具体培训分工为：

　　1、人事行政部负责公司企业文化、规章制度等方面及公共课程的培训。

　　2、用人部门负责工作职责、岗位要求、产品知识、专业技能以及工作流程的培

　　训。

　　人事行政部对员工的入职培训各个版块进行跟进和监督，关注员工入职后的心里动态。

　　第九条自入职之日起工作不满七个工作日离职（包括辞职、自动离职）或因不能胜任工作岗位被公司解聘者，均不计发薪资报酬。

　　第十条公司提倡正直诚实，并保留审查员工所提供个人资料的权利，如有虚假，公司将立即与员工解除试用或聘用关系，不给予任何经济补偿。

　　第三章试用

　　第十一条根据岗位工作性质，新入职员工在转正成为公司正式员工之前，须经过1

　　至3个月的试用期，按其工作表现可以提前转正或延后正式聘用。第十二条如无须试用之员工必须经总经理特批。

　　第十三条试用期结束前一周，人事行政部负责对新入职员工进行培训效果测评，并结合用人部门进行业务考核。

　　第十四条新入职员工在试用期内决定辞职，可提出辞职申请并按规定办理离职手续，如新入职员工在试用期内违反公司规章制度或不符合岗位任职要求，公司有权随时与其解除试用关系。

　　第十五条试用期员工享有试用期工资待遇，转正之后享有正式员工工资待遇。

　　第四章转正

　　第十六条新入职员工试用期满，提前一天填写《试用期员工转正申请表》，直接上级填写考核意见，交人事行政部复核，最终递交总经理审批签字，同时人事行政部安排转正面谈，转正面谈由人事行政部负责人、用人部门负责人及总经理共同进行。

　　第十七条试用期内表现良好，符合岗位任职要求，按期转正；试用期内表现优秀，业绩突出者，提前转正；对转正考核不合格的员工，视工作情况延长试用期，延后转正或直接辞退。

　　第十八条转正员工薪资结算办法：以转正日期为分界点，当月第一天至转正之日的工资按试用薪资标准计算，转正之日至当月最后一天的.工资按转正后薪资标准计算。

　　第五章晋升

　　第十九条为员工提供广阔的发展空间，鼓励员工积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能，并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制，晋升是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。

　　第二十条公司员工工作努力、业绩突出者，均可成为被晋升的对象，晋升途径分为员工推荐、本人自荐或公司提名，对员工的晋升应当严格要求，公平对待。

　　公平、考核公正、信息公开，部门负责人和人事行政部负责对员工晋升的考核，总经理最终签批。

　　第二十二条非管理层职位至少要任职2年以上方可晋升到下一职位，管理层职位至少要任职3年以上方可晋升到下一职位。员工晋升，应以各部门编制岗位及人数为基准，遇有缺额时始得办理。

　　第二十三条所有晋升以绩效考核成绩为依据，特殊晋升需总经理审批，具体晋升条件：

　　1、所有晋升必须在本职岗位至少连续工作1年以上（不含试用期）；

　　2、品行良好，对公司的忠诚度以及持久贡献性；

　　3、严格遵守公司相关制度，无明显违规违纪行为；

　　4、业绩突出或对公司发展提出重大建议为公司采纳，并产生重大经济效益的；

　　5、有其它重大突出贡献，经公司讨论认定应当给予晋升嘉奖的。

　　第二十四条有下列行为者不能参与晋升：

　　1、一年内违反公司各类规章制度次数达到8次（包含）以上者；

　　2、一年内有过重大工作失误者；

　　3、已通过其他途径或方式得到晋升者。

　　第六章调任

　　第二十五条为规范公司人力资源管理，科学合理地配置公司人力资源和加强员工队伍建设，公司根据具体情况将合适的员工及时调整到合适的工作岗位，公司重视每个员工的价值，在人事调任方面坚持公开、公平、公正的做法。

　　第二十六条非管理层员工的调任，由部门负责人提名，人事行政部核准，总经理审批；管理层员工的调任，由总经理直接提名。

　　第二十七条公司基于业务上的需要，可随时调动任一员工的职务和工作地点，被调动员工如无正当理由借口推迟，公司将对员工进行待岗处理，严重者将做辞退处理。

　　第二十八条奉调员工接到调任通知后，管理层员工应与2日内，非管理层员工应与1日内办妥移交手续就任新职。被调任员工在新任者未到职之前，其所谴职务可由其直属领导暂代理。

　　第二十九条由员工本人提出调动的，需先提出申请、人力资源部提出调动方案后，经调出部门经理和调入部门经理签字同意，而后按审批权限逐级报批。

　　第七章离职

　　第三十条试用期内员工离职提前3天提出申请，正式员工离职分为管理层员工和非管理层员工两种情况，管理层员工（包括店长、店长助理、部门经理等职位员工）离职需提前6个月提出申请，非管理层员工（包括营业员、电脑员、业务员、司机、维

　　修工、理货员、送货员、办公室等相关职位员工）离职需提前3个月提出申请。正式员工未按以上规定离职，需支付相应的在岗培训费。

　　第三十一条辞职申请未予批准前，应继续正常工作，不得先行离职；因合同终止不再续约的，应提前30天以书面形式通知公司。

　　第三十二条离职员工必须在规定时间做好工作交接和资产移交，并向所属部门和人事行政部提交《工作交接清单》和《资产移交清单》，方可到财务部核算工资并办理正式离职手续，擅自离开者，视为自动放弃工资并承担对公司造成的相应损失。

　　第三十三条离职员工薪资结算办法：每月发薪日统一结算。

　　第七章附则

　　第三十四条本制度自颁布之日起执行。

　　第三十五条本制度修改权和解释权归公司人事行政部。

　　总经理签字：______

　　某某公司

　　二○一二年四月二十二日

　　主题词：某某公司入职试用转正调任离职

　　主送：某某公司各部门

　　抄送：总经理办公室

　　20xx年4月22日人事行政部印发

晋升管理制度15

　　第一章 总 则

　　一、目的

　　为使酒店人才管理到达人尽其才、各尽其能的目的，充分调动员工的工作积极性和主动性，并在酒店内部构成公平、公正、公开的竞争机制; 规范员工的晋升、晋级工作程序，特制定本管理办法。

　　二、范围

　　适用于酒店所有员工。

　　三、基本原则

　　(一) 德能和业绩并重的原则。晋升需全面思考员工的个人素质、潜力以及在工作中取得的成绩。

　　(二) 逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升，为公司做出了突出贡献或有特殊才干者，能够越级晋升。

　　(三) 纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工能够沿一条通道晋升，也能够随着发展方向的变化而调整晋升通道。

　　(四) 能升能降的原则。根据绩效考核结果，员工职位可升可降。

　　(五) 先内后外的原则。职位空缺时，首先思考内部人员，在没有适宜人选时，思考外部招聘。

　　(六) 部门与行政部双重考核的原则。

　　四、 晋升需具备的条件：

　　(一) 具有良好的职业道德

　　(二) 在职工作表现优良

　　(三) 具备较高职位的素质、技能或有相关的工作经验和资历

　　(四) 具有较好的沟通和适应潜力

　　(五) 具有较大的发展潜力

　　(六) 完成职位所需的有关训练课程

　　五、 晋升核定权限：

　　(一) 高层(包括：总经理、副总经理)由董事长提议，经集团董事会核定;

　　(二) 部门总监由分管副总经理初审、提议，经总经理办公会核定;

　　(三) 中层(包括：部门正副经理)由主管副总初审、提议，总经理办公会核定;

　　(四) 部门主管，由部门经理初审、提议，主管副总核定;

　　(五) 基层(领班)由部门主管提议，部门经理和人力资源部共同按规定程序考核，行政总监批准核定;

　　六、管理职责划分

　　高层的晋升工作由集团行政部负责组织。部门总监(含)以下的员工晋升工作由酒店行政部组织、并负职责职资格条件的.审查、任职公布等业务运作。各用人部门负责向行政部推荐贴合晋升条件的员工，并配合行政部进行晋级员工的具体考核工作。

　　第二章 员工的晋升通道

　　一、 纵向发展

　　部门普通员工→部门领班或文员→部门主管→部门经理或副经理→部门总监→副总经理→总经理

　　二、 横向发展

　　有时员工选取或酒店安排的第一份工作不必须是最适宜的，如果发现其另有所长，能够在公司内重新选取安排，如客房到前厅，再晋升为某一管理职位;

　　第三章 员工晋升管理

　　一、 晋升时机：

　　(一) 根据酒店及部门经营管理的需要，对贴合某管理岗位的员工或部门申请晋升的员工由行政部组织，由相关领导对该员工的晋升进行考核。

　　(二) 某管理岗位职务出现空缺时，若已有具备晋升条件的适当人选，可依本办法按程序办理晋升。

　　二、晋升程序

　　(一) 主管以上人员的晋升由行政部组织，高层或董事会审定

　　1。 确定拟提升职位

　　2。 推荐适宜人选

　　3。 晋升考核

　　由拟提升岗位的主管上级负责对当事人进行晋升考核，考核资料主要包括：

　　(1) 现工作岗位的表现、业绩;

　　(2) 是否贴合拟任职岗位的条件;

　　(3) 管理方面的潜质;

　　(4) 职业规划是否与酒店发展吻合;

　　(5) 职业素养是否到达新岗位的要求;

　　4。 决定人选

　　经相关领导考核，批准后决定是否晋级;并由对应的领导签发任命通知，由行政部下发各部门。

　　5。 任职培训及试用

　　经批准晋升后，员工需理解新岗位的任职培训，且考核合格方可正式上任。任何晋升新职务的员工，都将理解两个月的试用考核，所有薪酬按本岗位试用期的标准执行。试用满两月经实际工作考核能胜任者将转正，并享受正式职务的薪酬待遇;不能胜任者，退回原岗位或由酒店按需要按排到其它适合的岗位。

　　6。 重签聘用合同

　　考核合格同意转正，重新签订聘用合同，合同期一般为二年，聘任期满根据考核结果决定是否续聘。

　　(二) 基层员工的晋升程序

　　1。 确定拟提升职位(部门)

　　2。 推荐适宜人选(部门)

　　3。 晋升考核

　　酒店行政部根据职位要求，对所有人选的任职资格进行审查，对于审查贴合条件的，组织用人部门及其他相关人员对其按照拟任职岗位要求进行考核。 填写《员工晋升综合素质与潜力考核表》

　　4。 决定人选

　　行政部汇总考核结果，经与用人部门经理讨论后决定最后人选，由行政部总监签发任命通知。

　　5。 任职培训试用

　　经批准晋升后，员工需理解新岗位的任职培训，且考核合格方可正式上任。任何晋升新职务的员工，都将理解两个月的试用考核，所有薪酬按本岗位试用期的标准执行。试用满两月经实际工作考核能胜任者将转正，并享受正式职务的薪酬待遇;不能胜任者，退回原岗位或由酒店按需要按排到其它适合的岗位。

　　6。 重签聘用合同

　　考核合格同意转正，重新签订聘用合同，合同期一般为二年，聘任期满根据考核结果决定是否续聘。

　　晋商国际大酒店行政部

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